下面是范文網(wǎng)小編收集的工作實(shí)習(xí)總結(jié)范文6篇，供大家品鑒。

工作實(shí)習(xí)總結(jié)范文1

　　轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月的專業(yè)媒體實(shí)習(xí)就過去了，如我所愿，我來到了位于祖國南端的海南島，并且在海南日報(bào)的攝影部度過了這三個(gè)月的時(shí)光。相比于其他大部分同學(xué)來說，我在攝影部的實(shí)習(xí)相對來說更加的有挑戰(zhàn)性，因?yàn)橐郧暗膸熜謳熃愕綌z影部實(shí)習(xí)的并不多，沒有一些可以遵循的道路或者經(jīng)驗(yàn)，即使是有的在新華社的攝影部，也是作為圖片編輯，更多情況下是單純和照片與文字打交道，而直接與人進(jìn)行交流，參與到一線的攝影采訪的機(jī)會(huì)比較少。

　　三個(gè)月的實(shí)習(xí)只能是管中窺豹，并不能完全的融入到報(bào)社當(dāng)中，但是這次涉‘?dāng)z’未深的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，已經(jīng)讓我受益匪淺。在實(shí)習(xí)過程中，我覺得對我來說記憶深刻，或者說讓我對攝影、攝影記者以及圖片與報(bào)紙的理解有著重大的影響的，有幾個(gè)事件，也許這些東西對別人看來是非常淺顯的，但是這是我在實(shí)習(xí)中切實(shí)體會(huì)到的，而這些東西也是實(shí)實(shí)在在值得總結(jié)的。

　　一、我們要選擇什么樣的照片?

　　這個(gè)思考源于一次攝影部與總編室的討論會(huì)，眾所周知，總編室的編輯們是決定最后上版的文章和圖片的老板，與文字的可修改性不同，照片只能替換而不能在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行修補(bǔ)，而這就牽涉到了一個(gè)很重要的問題：我們選擇什么樣的照片上版?我們選擇什么樣的照片印在我們的報(bào)紙上?

　　這樣的討論其實(shí)經(jīng)歷了許許多多的媒體從業(yè)人士的討論，即使是在我們清新的實(shí)踐中也存在著這樣的疑問，近些年來，讀圖時(shí)代被眾多媒體宣稱到來，許多的報(bào)刊雜志也突出了新聞?wù)掌诟髯缘拿襟w當(dāng)中的比重，但是照片多了，選擇照片又成了一個(gè)問題。

　　在我實(shí)習(xí)期間的這次討論可以說也是圍繞著這個(gè)問題展開的。討論會(huì)上，攝影記者選擇了一些自己傳回報(bào)社的稿件，將自己覺得應(yīng)該見報(bào)的照片和實(shí)際見報(bào)的照片放到一起，讓大家一起品評。其中很多照片的選擇不僅僅是攝影記者與編輯產(chǎn)生了很大的分歧，而且在編輯中間對于照片的選擇也有很大的分歧。

　　在這次討論中，我雖然沒有能夠發(fā)言，但是，學(xué)到了很多的東西，我知道了大部分的編輯在選擇照片的時(shí)候是關(guān)注什么的，而且我感覺到隨著攝影記者水平的提高，新聞?wù)掌|(zhì)量的提高，編輯對于照片的認(rèn)知和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也在上升，以前覺得編輯對于照片是門外漢，其實(shí)他們可以說閱片無數(shù)，對于新聞?wù)掌倪x擇都有著自己獨(dú)到的標(biāo)準(zhǔn)。

　　新聞性第一與畫面性第一是這次討論爭論比較激烈的一對沖突，許多編輯認(rèn)為作為一張新聞?wù)掌泻w整個(gè)新聞事件的能力，要做到一圖勝千言;而認(rèn)為應(yīng)該將畫面作為第一位的攝影記者和一些編輯則認(rèn)為，既然已經(jīng)有文字來說明新聞事件，新聞?wù)掌瑸槭裁床荒懿捎靡恍┮曈X沖擊力強(qiáng)的，特寫性質(zhì)的照片，因?yàn)檫@些照片更能夠體現(xiàn)出攝影記者的攝影技術(shù)和水平。

　　其實(shí)我覺得這種討論的根本還是在于對于新聞圖片的理解上，不僅僅是攝影記者需要提高，編輯也應(yīng)該轉(zhuǎn)換思路。作為攝影記者，我們要在盡可能的利用自己的技術(shù)，將畫面的美觀與新聞相結(jié)合，而作為編輯，應(yīng)該大膽的采用一些新穎的新聞圖片，讓畫面好的照片上版，利用文字加以補(bǔ)充，甚至嘗試著去用文字配合新聞?wù)掌?/p>

　　這樣不僅僅有助于提高攝影記者拍攝好的新聞?wù)掌姆e極性，而且能夠?yàn)樾侣務(wù)掌c文字、版面的配合提供一個(gè)新的解決方案。

　　近些年來《新京報(bào)》、《新民晚報(bào)》、《新快報(bào)》等一些媒體在圖片使用上給國內(nèi)的媒體樹立了一面旗幟，他們都有自己的圖片總監(jiān)，對上版圖片進(jìn)行把關(guān)和建議，可以說極大的促進(jìn)了自己媒體上圖片使用美觀性與新聞性的最大程度的融合。

　　新華社的老社長穆青同志曾經(jīng)這樣評價(jià)我們報(bào)刊的發(fā)展，尤其是在對待新聞圖片的使用的時(shí)候說，圖片和文字一樣都處在一個(gè)非常重要的位置，我們的報(bào)刊和報(bào)道要做到圖文并茂，兩翼齊飛，我想這也應(yīng)該是我們做到的，而且要為兩者尋找最優(yōu)結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)最大的效益。

　　二、什么樣的條件決定你要做、能做出什么樣的新聞?wù)掌?/strong>

　　這個(gè)道理大家都知道，但是作為剛剛從高等學(xué)校里面畢業(yè)出來的學(xué)生或者是說實(shí)習(xí)生來說，做起來比說起來要難得多，這也是為什么所有的實(shí)習(xí)生來到報(bào)社之后都會(huì)在報(bào)社的資料室里面翻閱一周的報(bào)紙的緣故。

　　最初來到攝影部，老師讓我到報(bào)社資料室看報(bào)紙，讓我去看到底什么樣的照片適合我們的'報(bào)紙刊載，然而就從這最開始，我就犯了一個(gè)錯(cuò)誤，我并沒有將自己置身其中，而是單純的置身事外的評價(jià)一張片子，用學(xué)校里面拍攝糖水的眼光來評判。結(jié)果一周下來，我記在自己的采訪本上的僅僅是某年某月某日哪張照片感覺不錯(cuò)，而不是將照片放到一個(gè)新聞事件中。

　　后來攝影部的王軍主任跟我聊天的時(shí)候跟我說，其實(shí)新聞?dòng)浾卟⒎遣荒芘牡胶谜掌窃谛侣勈录l(fā)生的時(shí)候，你需要考慮的東西太多，比如報(bào)紙的定位，比如編輯的眼光，還有更重要的現(xiàn)場的條件。為什么我們說一張看上去并沒有什么出彩的東西的片子拍得好，就是因?yàn)樵谛侣勈录l(fā)生的時(shí)候，我們只能在有限的條件下拍攝出這種適合各種條條框框的照片的時(shí)候，攝影記者用攝影的語言把所有能夠表達(dá)的東西表達(dá)了出來。

工作實(shí)習(xí)總結(jié)范文2

　　20xx年10月中旬，我正式走進(jìn)xxxx國際業(yè)務(wù)部，開始了人生中的第二份工作。轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)半月的時(shí)間，并將和同事們一起迎接20xx新的一年。希望借著跨年的喜慶我也能成為xx的正式一員。

　　作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生在外企工作了整一年后，初進(jìn)一家私營企業(yè)還真是稍有些不適應(yīng)。但是因?yàn)檫@里的外貿(mào)工作能讓我重拾自己擅長并且大學(xué)主修的專業(yè)英語，對新工作的興趣和熱情讓我完全拋開了對簡單的辦公條件和偏僻的工作地點(diǎn)的抱怨，即使每天蹬著自行車跑三四十分鐘上下班也心甘情愿、不亦樂乎。對于自己愛好的東西，總會(huì)興致濃厚，我就是這樣的一個(gè)人。

　　新的工作，對我來說是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。俗話說“萬事開頭難”嘛。雖然大學(xué)里學(xué)習(xí)過國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，但是一年沒有接觸后腦子里已經(jīng)是一片空白，一切都得從頭開始。從事洗衣粉行業(yè)，讓我對熟悉的東西突然產(chǎn)生了那么強(qiáng)烈的陌生感。它從一個(gè)我所了解的簡單的用于清洗衣物的帶有香味的白色粉狀物變成了對十二烷基苯磺酸鈉、三聚磷酸鈉、硅酸鈉、碳酸鈉、硫酸鈉、羥甲基纖維素等等一系列化學(xué)物質(zhì)的組合。我也開始一點(diǎn)一點(diǎn)的再一次認(rèn)識(shí)它、深入了解它，理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學(xué)習(xí)的第一步。

　　感謝領(lǐng)導(dǎo)器重，剛進(jìn)這個(gè)部門，就加入了公司十分重視的澳大利亞業(yè)務(wù)小組。用領(lǐng)導(dǎo)的話說“這是公司第一個(gè)發(fā)達(dá)國家合作伙伴”，因?yàn)槲覀冞@是第一次與發(fā)達(dá)國家大品牌、大客戶進(jìn)行直接的業(yè)務(wù)往來。算上部門領(lǐng)導(dǎo)，我們五個(gè)人成立的小組負(fù)責(zé)xx的所有業(yè)務(wù)。當(dāng)然，我這個(gè)還處于實(shí)習(xí)期的新人，暫時(shí)還只能在里面打個(gè)小雜，干點(diǎn)處理翻譯些文件之類的小差事。其它時(shí)間，繼續(xù)了解產(chǎn)品知識(shí)、自學(xué)外貿(mào)流程。同事之間慢慢的相互熟悉，也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡單和單純，簡單的工作環(huán)境，單純的人際關(guān)系。我開始融入這個(gè)新的集體。

　　辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進(jìn)部門的第一天，A師傅為我準(zhǔn)備的辦公桌，第二天教我公司的規(guī)章制度等;中午的休息時(shí)間，只有我和B姐因?yàn)殡x家較遠(yuǎn)留在公司就餐，利用這段時(shí)間，向她請教了報(bào)價(jià)的相關(guān)知識(shí);工作當(dāng)中，和我接觸最多的自然是我們xx小組的成員。跟著C哥學(xué)習(xí)制作業(yè)務(wù)中的各種表格，跟著D姐學(xué)習(xí)包裝規(guī)格、質(zhì)量檢測、箱單發(fā)票等相關(guān)知識(shí)，跟著E哥學(xué)習(xí)怎樣看生產(chǎn)計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)說，生產(chǎn)工藝對業(yè)務(wù)員來說也是非常重要的。于是領(lǐng)導(dǎo)親自走上講臺(tái)，為我講解了洗衣粉的生產(chǎn)工藝流程。只要有機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)便派我跟著其他同事一起學(xué)習(xí)如何商檢，到車間實(shí)地參觀洗衣粉的生產(chǎn)工藝，了解洗衣粉的手工包裝和全自動(dòng)包裝流程，到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產(chǎn)等。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助下，我開始收獲一點(diǎn)一滴的成長。

　　實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后，我也開始獨(dú)立負(fù)責(zé)一部分工作。客戶方面需要的樣品，我負(fù)責(zé)領(lǐng)取并快遞至澳大利亞，以及快遞費(fèi)用的結(jié)算;客戶方面出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量投訴時(shí)，負(fù)責(zé)幫助客戶和公司質(zhì)量促進(jìn)部門的進(jìn)行溝通和信息反饋;客戶方面提供的一些文件，和公司希望與客戶分享的設(shè)備方面的改進(jìn)、新產(chǎn)品的試驗(yàn)等信息進(jìn)行翻譯，以及相關(guān)的郵件往來。雖然我不可能僅通過兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)就掌握所有的業(yè)務(wù)知識(shí)，但是，我相信，在接下來的實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和積累，我一定會(huì)一名有知識(shí)、有能力、對公司有貢獻(xiàn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。

　　20xx年，我的目標(biāo)是：成為一名成熟專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。

　　首先，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成xx小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力，從客戶的需求出發(fā)，在電話，在郵件，或拜訪中，了解客戶的需求，從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起，集思廣益，一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題，實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。

　　第二，在阿里巴巴平臺(tái)擁有自己的業(yè)務(wù)賬號(hào)。作為xx小組的一員，在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí)，可以發(fā)展自己的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期，我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺(tái)上尋找買家，發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信，但回復(fù)者甚少。相信，通過公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺(tái)，若有機(jī)會(huì)參加阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn)，我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。

　　第三，全面的了解公司和產(chǎn)品，培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力。通過了解公司和產(chǎn)品，進(jìn)而了解目標(biāo)市場和競爭對手，做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題，用自己的專業(yè)知識(shí)留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識(shí)。

　　第四，20xx上半年至少擁有一個(gè)自己的業(yè)務(wù)，培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧。沒有實(shí)戰(zhàn)的話，只能是紙上談兵。通過一個(gè)自己獨(dú)立操守的業(yè)務(wù)，就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧，熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束，一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后，通過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸趨于成熟。

　　第五，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個(gè)誠實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實(shí)。對待自己的職業(yè)要有熱情，有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時(shí)要有自信心。

　　第六，業(yè)余時(shí)間多加練習(xí)英語口語，接待客戶時(shí)做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦，立志實(shí)現(xiàn)向E哥那樣任何對話，隨聽隨翻。

　　第七，重新學(xué)習(xí)日語，掌握日語的基本對話和交流。制定日語學(xué)習(xí)計(jì)劃，從詞匯和句型開始，重新學(xué)習(xí)、重新掌握，讓日語成為自己名副其實(shí)的第二外語，以備不時(shí)之需。

　　目標(biāo)立下，就是要實(shí)現(xiàn)的!20xx，我的時(shí)代，我的擂臺(tái)!

工作實(shí)習(xí)總結(jié)范文3

　　時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，實(shí)習(xí)第三周已經(jīng)結(jié)束了，讓我們一起來回顧一下吧!

　　一、板書與教案

　　每周一次教案，每周一板板書，不僅是對大家的監(jiān)督，更是檢查老師們工作情況的一種方法，好的板書能吸引學(xué)生的注意力，加深學(xué)生對所學(xué)知識(shí)的理解和記憶，給學(xué)生以美的享受。

　　二、聽課備課講課

　　聽課、備課、講課、隊(duì)內(nèi)交流記錄著我們在這里的成長。3月29日上午，指導(dǎo)老師何老師早早來到了江北中學(xué)，聽了秦澤明、李嘉寶、曾安華、楊玉琳四位老師的講課，何老師首先肯定了四位老師對于此次講課的準(zhǔn)備和付出，同時(shí)也提出可行的建議：聽課要注意老師的銜接語和教學(xué)過程;備課要充分準(zhǔn)備，特別是知識(shí)板塊，一定要弄懂知識(shí)點(diǎn)，設(shè)置例題習(xí)題要多考慮學(xué)生情況;講課時(shí)要注意教態(tài)，語言自然流暢，要注意學(xué)生的反饋。

　　三、精彩活動(dòng)回顧

　　在本周，作為實(shí)習(xí)班主任，我們積極參與了江北中學(xué)20xx-2018年足球比賽，在場邊為各班學(xué)生加油助威。

　　在周二，江北中學(xué)初一年級(jí)舉辦了“揚(yáng)青春之翼，悟生命之美”遠(yuǎn)足研學(xué)活動(dòng)。讀萬卷書，行萬里路，初一年級(jí)的實(shí)習(xí)老師們也積極參與，此次活動(dòng)，拉近了我們同學(xué)生的距離，同時(shí)也讓我們懂得堅(jiān)持、團(tuán)結(jié)、痛并快樂的真正意義。

　　四、例會(huì)

　　本周五中午，江北實(shí)習(xí)隊(duì)舉行了第三周例會(huì)，會(huì)議由隊(duì)長秦澤明主持，對本周工作進(jìn)行了總結(jié)，反思自己的不足之處，并強(qiáng)調(diào)了每日考勤，高考練習(xí)，集體備課，安全等問題，明確了每位隊(duì)員的職責(zé)，建立更加完善的監(jiān)督管理機(jī)制。

　　學(xué)高為師，身正為范，我們的實(shí)習(xí)生活還在繼續(xù)，我們?nèi)孕枧?，加油吧，江北中學(xué)實(shí)習(xí)隊(duì)!

工作實(shí)習(xí)總結(jié)范文4

　　一、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容

　　1、餐前準(zhǔn)備：每天開工前都要確保頭發(fā)、著裝的整潔，并保持個(gè)人衛(wèi)生;在進(jìn)店上崗后檢查相關(guān)的餐具數(shù)量是否備齊，相關(guān)設(shè)備是否正常使用，保持一整天的營業(yè)正常，酒店餐飲服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告及心得體會(huì)。

　　2、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在營業(yè)時(shí)間前站在崗位上迎接客人的到來。當(dāng)客人來到時(shí)，以誠摯和親切的態(tài)度主動(dòng)與顧客打招呼。

　　3、呈遞菜單并點(diǎn)單：熱情、禮貌地幫助顧客點(diǎn)菜。根據(jù)點(diǎn)單情況向客人做建議性銷售，并適當(dāng)復(fù)單，以防下錯(cuò)單，然后盡快完成電腦下單。下單結(jié)束后應(yīng)簡潔地介紹店內(nèi)的一些自動(dòng)服務(wù)，并提醒顧客保管好隨身物品;最后將客人所點(diǎn)的菜品別開在點(diǎn)菜單上，每份一式二聯(lián)，一聯(lián)拿至電腦下單，一聯(lián)用以上菜、結(jié)賬及留底備查。

　　4、餐間服務(wù)： 隨時(shí)留意顧客用餐情況和臺(tái)面情況，如加水、換骨碟、加菜等;留意顧客所點(diǎn)菜式是否上齊，并為顧客提供幫助。

　　5、出餐服務(wù)：根據(jù)電腦單核對菜品，并檢查菜品的品質(zhì)，做到分量不夠不取、顏色不對不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，報(bào)菜名后整齊地?cái)[放在散架或臺(tái)面上，當(dāng)所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用!” 出菜品的順序應(yīng)是湯、肉類、菜類，最后是主食。

　　6、結(jié)帳：核對賬單金額，并向顧客報(bào)出消費(fèi)金額“多謝您的消費(fèi)是XX元”，收取相應(yīng)金額，與顧客確認(rèn)大鈔后四位數(shù)字，及時(shí)找回剩余金額，如顧客需要發(fā)票，提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺(tái)拿取。

　　7、送客：客人起身要離開時(shí)，應(yīng)提醒客人留意隨身攜帶的物品，并主動(dòng)歡送顧客“謝謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨!”，然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。

　　8、餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生，然后安全、迅速的收拾干凈臺(tái)面，并擺好餐位，迎接下批客人。

　　9、上崗責(zé)任：應(yīng)嚴(yán)格遵守清潔的要求，隨手清潔，徹底清潔所有設(shè)備和表面，如有問題應(yīng)及時(shí)向部長、主管或經(jīng)理匯報(bào)任何有關(guān)產(chǎn)品和設(shè)備方面的問題。并在離開崗位時(shí)通知當(dāng)更管理人員，當(dāng)身著制服出現(xiàn)在大堂時(shí)，應(yīng)保持微笑，做到提高品質(zhì)的服務(wù)，給顧客留下深刻的印象。

　　二、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

　　工作是一種美麗，也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當(dāng)我以誠摯和親切的態(tài)度主動(dòng)送客時(shí)，客人露出滿意的微笑......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。

　　(一)實(shí)習(xí)收獲

　　1、服務(wù)意識(shí)的提高

　　對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客，更明白了學(xué)好外語的重要性。

　　2、服務(wù)水平的提高

　　經(jīng)過了幾個(gè)月的餐飲店工作，使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，餐飲業(yè)更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，尋求其他解決方法。

　　(二)實(shí)習(xí)體會(huì)

　　1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看，餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高，同時(shí)，對這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。

　　2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

　　餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識(shí)，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。

　　3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂

　　酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的客人來到店內(nèi)都會(huì)對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。

　　因此，我們可以說，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。客人在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。

　　在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。

　　短短幾個(gè)月的時(shí)間眨眼間過去，很快就結(jié)束了我的工作歷程，回首竟有些留戀，經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，主管溫和的微笑，那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)，它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái)，因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo)，才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作，我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì)，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來。

工作實(shí)習(xí)總結(jié)范文5

　　時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間在大連市xx區(qū)xx部隊(duì)當(dāng)兵鍛煉實(shí)習(xí)的日子已經(jīng)離我遠(yuǎn)去了，但是實(shí)習(xí)的這段日子卻像電影一樣在我腦海里放映著，這次在基層當(dāng)兵鍛煉實(shí)習(xí)，讓我們看到了基層過硬的軍事管理，更讓我了基層部隊(duì)的優(yōu)秀紀(jì)律作風(fēng);這次實(shí)習(xí)將對我今后的生活、學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。下面我將自己此次實(shí)習(xí)的情況作以簡要的匯報(bào)。

　　(一)虛心學(xué)習(xí)，調(diào)整自身

　　結(jié)合實(shí)際，合理調(diào)整自身不足，努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)。 到隊(duì)后，我發(fā)現(xiàn)隊(duì)工作與我所學(xué)習(xí)的內(nèi)容有些不相符合，作息時(shí)間也有輕微偏差。針對只有理論沒有實(shí)際的情況我認(rèn)真努力觀看他人的示范演習(xí)，并從中找出自己的不足。在他人科目演示種我了解了一些器械設(shè)備的用法以及測量時(shí)的一些減少誤差的方法。

　　廣泛交流明確自身目標(biāo)，提高自己的實(shí)習(xí)熱情。與自己不同級(jí)別的人進(jìn)行溝通他們會(huì)分別從不同角度、不同層次為我介紹自己的成長歷程和開展工作的經(jīng)驗(yàn)，使我對自己的發(fā)展方向有了一個(gè)更為清晰和認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)過程中使我深層次地了解基層人員的所思所想所感，為我學(xué)習(xí)積累了豐富的實(shí)踐素材。

　　融入集體，提高自身的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 進(jìn)了連隊(duì)門，我就是連隊(duì)人;連隊(duì)的工作，就是我們的工作。在這個(gè)集體中我誠心投入到連隊(duì)各項(xiàng)工作中去。大到訓(xùn)練、教育、落實(shí)一日生活制度，小到日常衛(wèi)生打掃、連隊(duì)周日勞動(dòng)，我都積極地參加。

　　(二)完善自我

　　擁有過硬的軍事素質(zhì)是建功基層的基本保證。在xx部隊(duì)，我看到了官兵們的軍事素質(zhì)考核成績，都非常優(yōu)秀。在跟戰(zhàn)友交流時(shí)，他們告訴我，在基層部隊(duì)，自身素質(zhì)過硬才能做好表率，只有什么事情都身先士卒，在戰(zhàn)士們心里你才有地位有威信，隊(duì)里各項(xiàng)工作才能更好地開展。在實(shí)習(xí)中，我們也接觸了很多測量儀器，在大面積的測量中要有耐心和體力!如果沒有過硬的軍事素質(zhì)，根本不可能完成任務(wù)。如果連基層任務(wù)都完成不了，談何在基層部隊(duì)建功立業(yè)!

　　扎實(shí)的專業(yè)文化知識(shí)是我們建功基層的催化劑。我們在一個(gè)開放廣闊的學(xué)習(xí)的平臺(tái)上學(xué)到了更多更新的知識(shí)，廣博的知識(shí)將是我們在基層部隊(duì)建功立業(yè)的根本。通過這次實(shí)習(xí)，我感受到基層部隊(duì)為我們發(fā)揮專業(yè)知識(shí)特長、施展自己才華提供了廣闊的空間。理論結(jié)合實(shí)際看到儀器我不用浪費(fèi)打部分時(shí)間去學(xué)習(xí)掌握，能夠很快的幫助戰(zhàn)友們完成任務(wù)。所以只要我們熟練掌握所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并在實(shí)際工作中加以靈活應(yīng)用，就一定能在部隊(duì)這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)身手，有所作為。

　　克服困難的勇氣是我們在基層做好每一項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。也許當(dāng)我們畢業(yè)到了基層，由一名大學(xué)生變?yōu)橐幻嬲能娙?，投身于部?duì)的建設(shè)中時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)的差距，可能會(huì)遇到來自方方面面的壓力，可能會(huì)碰到許許多多的困難。因此，要想在基層部隊(duì)干出成績來，就必須擁有克服困難的勇氣，樹立建功基層的信心，與基層部隊(duì)的官兵一起想辦法，努力解決遇到的每一個(gè)困難。

　　良好的管理組織能力是建功基層的基本條件。在基層中隊(duì)，除了完成好上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)外，主要要是進(jìn)行執(zhí)勤、訓(xùn)練和文化學(xué)習(xí)，這些工作都要與人打交道，要完成這些工作，良好的管理組織協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。基層部隊(duì)的戰(zhàn)士可以分為三大群體：列兵、上等兵、士官，每個(gè)群體都有各自的特點(diǎn)，而且每個(gè)人出生成長的家庭環(huán)境和性格秉性都不一樣，所以我必須有良好的管理能力，只有自己管好自己才會(huì)叫組織放心這樣才能對我們采用不同的有效的管理方法，才能充分發(fā)揮我們們的主觀能動(dòng)性，為整個(gè)連隊(duì)的建設(shè)出謀劃策。

　　總的看來，通過這次實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了我在校學(xué)習(xí)的方向性和緊迫感;結(jié)合部隊(duì)實(shí)習(xí)工作，促進(jìn)了所學(xué)理論的消化理解、知識(shí)轉(zhuǎn)化;熟悉了連隊(duì)教育、訓(xùn)練、工作、生活以及連隊(duì)日常工作的內(nèi)容和程序、特點(diǎn)和要求， 通過這次在基層中隊(duì)當(dāng)兵鍛煉實(shí)習(xí)，我們看到了自身的優(yōu)勢，但我們也看到了自己的劣勢，清楚了下一步需要努力的方向哪里。

工作實(shí)習(xí)總結(jié)范文6

　　一 、教學(xué)實(shí)習(xí)工作：

　　(1)在指導(dǎo)教師的幫助下認(rèn)真上好每一堂課，上課前和上課后 在指導(dǎo)教師的幫助下認(rèn)真上好每一堂課。上課前和下課后應(yīng)該主動(dòng)地、虛心地向指導(dǎo)教師請教。

　　(2)在完成自己教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，還要積極聽實(shí)習(xí)同學(xué)或其他教師的課。聽課時(shí)要作好聽課記錄，并從教學(xué)法和教育心理學(xué)的角度出發(fā)進(jìn)行分析，寫出自己的收獲和建議，為撰寫實(shí)習(xí)總結(jié)積累素材。

　　(3)認(rèn)真制定好各項(xiàng)工作計(jì)劃。如班主任工作計(jì)劃、個(gè)人實(shí)習(xí)工作計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃等，按計(jì)劃落實(shí)本學(xué)期的各項(xiàng)工作。

　　(4)認(rèn)真聽課、備課、上課、完成為期八周的美術(shù)教學(xué)工作，使教學(xué)技能在實(shí)踐中提高自己的課堂教學(xué)能力。

　　(5)認(rèn)真研究教材，做到每節(jié)課有明確的目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn)，有明確的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法，撰寫詳細(xì)教案，認(rèn)真?zhèn)湔n。及時(shí)寫出教學(xué)反思。

　　(6)要認(rèn)真布置、批改作業(yè)。批改要正確、及時(shí)，評語要恰當(dāng)。對每次作業(yè)情況要及時(shí)作好記錄，要寫出本次作業(yè)的主要問題，并對問題作出分析，提出改進(jìn)辦法及輔導(dǎo)措施(尤其是對后進(jìn)生的輔導(dǎo))，作好講評。

　　(7)實(shí)習(xí)期間，組織出墻報(bào)及其他課外活動(dòng)。

　　二 、班主任工作實(shí)習(xí)：

　　(1)進(jìn)行班主任工作的實(shí)習(xí)，要針對實(shí)習(xí)班級(jí)的情況采取有效的方式對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，主持班會(huì)活動(dòng)。

　　(2)要學(xué)會(huì)做學(xué)生思想轉(zhuǎn)化的細(xì)致工作。了解他們的思想情緒，有針對性地進(jìn)行幫助教育。

　　(3)要學(xué)會(huì)指導(dǎo)班干部工作。實(shí)習(xí)期間個(gè)人工作總結(jié)，在原班主任的指導(dǎo)下主持干部會(huì)議

　　(4)做好班主任的日常工作。如檢查學(xué)生紀(jì)律批改學(xué)生周記、開展文體活動(dòng)、完成實(shí)習(xí)學(xué)校的中心工作等，保證實(shí)習(xí)班正常的教學(xué)秩序和各項(xiàng)安全工作。不擅自批假，不擅自組織校外集體活動(dòng)或?qū)W(xué)生帶出校外進(jìn)行其他活動(dòng)。有意向可請示原班主任和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。

　　三、教育調(diào)查和教育調(diào)研：

　　(1)利用國慶假期，開展調(diào)查研究和教育科研工作，收集整理資料，為做好總結(jié)作準(zhǔn)備，鍛煉調(diào)查研究和教育科研能力。

　　(2)調(diào)查報(bào)告或科研論文。

　　四、個(gè)人總結(jié)

　　(1)據(jù)自身情況寫工作總結(jié)和個(gè)人鑒定。

　　(2)認(rèn)真寫好“感謝信”，收拾清理好自己的物品，做好返校交通安排。

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