時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間以來的工作,制定一份工作總結吧。下面是范文網小編整理的精選簡短銷售工作總結范文3篇 銷售工作總結精辟簡短,供大家品鑒。
精選簡短銷售工作總結范文1
一年時間轉瞬已經過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領導的關懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如以下:
一、加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質,努力做出更大貢獻
回想在__的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進步,是領導的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,心得體會范文還有很多方面需要不斷的學習,要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高各項認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,不斷進取
日常工作中在上級領導的指導下,負責跟進各個節(jié)期的每個活動工作,令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據(jù)上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。從站姿站規(guī),樹立良好的服務形象和服務質量做起。同時提高服務增強成員之間的團結與活力,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務水平。成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績打下堅實的基礎,也為自己的人生奠基更高的臺階。
三、缺點與不足
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,經常在小問題上出現(xiàn)錯漏,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。我一定會在今后的工作中堅持服務與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋,及時糾正問題。
四、開拓新客戶量少
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且下半年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
五、主動學習
當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
精選簡短銷售工作總結范文2
這一年來,在領導和同事的關心和幫助下,服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,尤其是參與了T501抗氧劑外銷克拉瑪依潤滑油廠,對我來說是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,回想所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài),現(xiàn)將心得體會和工作思路匯報如下:
一、內部建立完善的銷售制度,人員少,但是程序不能簡化。
二、通過各種渠道了解區(qū)域市場需求,并有計劃的進行開發(fā)。
工作步驟分三個階段:
第一階段:市場調研(大量拜訪客戶,地毯式搜索客戶,建立最初的聯(lián)系)
第二階段:市場分析(根據(jù)整理的客戶資料,進行歸類,針對自己產品找適合自己產品的客戶,做為目標用戶,緊密跟蹤)
第三階段:確定重點客戶(經幾次拜訪,洽談,有合作意見的,有一定量的,資金狀況較好的)
三、存在的不足:
對客戶定位不準,本人能力需提高,工作熱情需振奮,努力學習產品的知識和應用,更好的服務于市場和客戶,應反思我公司產品市場定位和銷售策略如何能更好適應外部市場。
四、回顧及展望:
在過去時間里有失敗,也有成功。自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件,有那么好的,有經驗的上級給我指導,帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。
使我更熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶。當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,不斷總結和改進,才能提高自己的素質。
展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
精選簡短銷售工作總結范文3
現(xiàn)對工作情況作幾點總結:
一、熟悉公司產品。從產品的成份,質量,性能特點,產品的包裝到與同類產品相比的優(yōu)勢等。這些都是貿易工作的基礎,對客戶提出的產品問題可以對答如流,使客戶進一步認識我們的產品從而得到顧客的信任。熟悉公司產品是我開始工作的首要任務。
二、網絡推廣。這是現(xiàn)在工作的重點。每天更新網絡關鍵詞,增加網絡排名。讓客戶在網絡上更好找到公司的產品。
三、找客戶。這是現(xiàn)在工作的關鍵點?,F(xiàn)在找客戶的只要方試是通過電子郵件。我們做的是國際貿易,通過電子郵件找客戶是一種很好的工作方試。在工作中學會了如何回答客戶提出的問題,在那一類網站里找有效的郵件地址。如何才能找到客戶是我每天所想的,所做的。
四、參加會展。會展是推銷產品最有效的平臺。通過二次會展,收合集到很多客戶的信息。我們公司的產品在會展相信也有很大的推廣。
五、郵寄樣品。這看起來是小事,但一定要認真做好每一個細節(jié),如要附上產品目錄,價格表,名片,聯(lián)系人等。客戶接受我們的樣品,相信定單快要來啦。
六、接待客戶。這工作我是一定要做好的,要做到讓客戶體會到我公司是講信用,有實力的,我公司的產品的質量,性能,價格是有很大優(yōu)勢的。我接待過一次客戶,但不是很理想,我要認真學習這方面的知識,讓以后的工作做得更好。
七、報價工作。我們報的價格要有相當?shù)母偁幜?。要學會與客戶交換有價值的信息與意見。
八、怎樣與客戶更好的溝通,是我近來學習研究的的工作。
工作計劃和建議:
一、進一步開發(fā)網絡市場,提高產品的信譽度和知名度。
二、進一步優(yōu)化網絡服務,對客戶提出的問題要全面,周到,快速地回答。
三、學習更多銷售知識和銷售技巧,并附之于行動。
四、做好創(chuàng)新,從找客戶到服務客戶。找客戶的渠道,生意的產生是多樣化的。我的最終目的是接到定單。
五、我們公司能否嘗試電話營銷呢?在開發(fā)國內客戶時,電話營銷是最有效的銷售方式吧。
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