對(duì)于寫工作計(jì)劃這件事情，很多人都會(huì)覺得不知所措，其實(shí)只要我們認(rèn)真回顧工作上的過程，明確好自己的目標(biāo)，就能寫出好的工作計(jì)劃。下面是范文網(wǎng)小編整理的調(diào)研年度工作計(jì)劃范本3篇(年度調(diào)研工作總結(jié))，以供借鑒。

調(diào)研年度工作計(jì)劃范本1

　　一、調(diào)查的原因及目的

　　數(shù)日前，學(xué)校開展了廣東省20__屆應(yīng)用型然才供需見面會(huì)。為了讓20__屆本科生提前感受職場(chǎng)文化，了解相應(yīng)職業(yè)崗位基本信息，逐漸明確未來實(shí)習(xí)方向，為以后職場(chǎng)求職提供經(jīng)驗(yàn)，學(xué)院特意要求我們藉此機(jī)會(huì)面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調(diào)研工作，寫一份職業(yè)調(diào)查報(bào)告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團(tuán)有限公司的一位人事主管對(duì)辦公室文員這一崗位展開了調(diào)查。

　　二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象及方式

　　1、調(diào)查時(shí)間：20__年12月5日

　　2、調(diào)查地點(diǎn)：廣東白云學(xué)院運(yùn)動(dòng)場(chǎng)企業(yè)招聘區(qū)

　　3、調(diào)查對(duì)象：香港皇朝家私集團(tuán)有限公司一位人事主管

　　4、調(diào)查方法：人物訪談法

　　三、調(diào)查內(nèi)容及分析

（一）崗位基本信息及總體性質(zhì)

　　辦公室文員是文員的一個(gè)分類，所謂文員就是文職人員，在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽及處理辦公室日常事務(wù)（接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等）之類的工作。總之都是比較繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協(xié)助做一些記帳工作。一般要求會(huì)基本的電腦操作（公司不同會(huì)有具體的要求：就是指對(duì)電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同，當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的），一些大的公司對(duì)語言也有所要求的（普通話，英語之類的），另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)（工作態(tài)度、思想品德、工作能力等）。

　　辦公室文員的的工作范圍是辦公室，其工作特征是：工作相對(duì)繁瑣，待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認(rèn)的是，辦公室文員是一個(gè)培養(yǎng)人才的好崗位，是一個(gè)有利于提升自己，磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細(xì)膩的心，又必須要有坐下能寫，出去能干，進(jìn)來能謀的綜合素質(zhì)。

（二）崗位的工作內(nèi)容和工作流程

　　工作內(nèi)容如下：

　　辦公室主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是：

　　1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

　　2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和_______，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4、做好會(huì)議紀(jì)要。

　　5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

　　6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8、做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

　　10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

　　12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

　　14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

　　16、接受其他臨時(shí)工作。

　　日常工作流程如下：

　　1、招聘

　　通知應(yīng)聘者面試時(shí)間，地址——接待應(yīng)聘者，并請(qǐng)其填寫應(yīng)聘人員登記表

　　2、考勤

　　統(tǒng)計(jì)每日出勤，請(qǐng)假人數(shù)，并紀(jì)錄每?jī)芍艽蛴∫淮慰记诩o(jì)錄——經(jīng)理簽字

　　3、庫存物品以及文具的領(lǐng)取

　　員工申請(qǐng)領(lǐng)取物品——在<辦公用品領(lǐng)取登記>上寫明日期、領(lǐng)取物品名稱及規(guī)格、數(shù)量、用途等——領(lǐng)取人簽字——領(lǐng)取物品

　　4、庫存的統(tǒng)計(jì)管理

　　逐一清點(diǎn)庫存物品數(shù)量——在庫存表上如實(shí)填寫物品名稱，規(guī)格，數(shù)量等

　　5、辦公用品和日常消耗品的采購

　　提出采購申請(qǐng)——經(jīng)理簽字——在經(jīng)理的監(jiān)督指導(dǎo)下實(shí)施采購——所購物品收入庫房——確定數(shù)量，登記入賬，提交發(fā)票等

　　6、行政支出的紀(jì)錄

　　行政支出的明確分類——行政支出的詳細(xì)紀(jì)錄

　　7、檔案管理

　　對(duì)接受檔案進(jìn)行登記——按規(guī)定對(duì)檔案進(jìn)行整理（包括在職人員的檔案管理，離職人員的檔案調(diào)動(dòng)，應(yīng)試人員的資料管理收集）——編號(hào)入庫

（三）崗位任職條件

　　1、文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷

　　2、有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗(yàn)3、熟悉辦公室行政管理知識(shí)

　　4、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直、敢于堅(jiān)持原則

　　5、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神

　　6、年齡在20至25歲左右

（四）崗位工作條件

　　工作地點(diǎn)主要是辦公室，通常是坐在一個(gè)狹小的辦公桌，對(duì)著電腦工作八個(gè)小時(shí)左右。辦公室的同事之間的關(guān)系因?yàn)榇嬖诶婷茱@得較為冷漠，競(jìng)爭(zhēng)氣氛較為激烈。

（五）崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢(shì)

　　崗位的近期需求及未來趨勢(shì)：國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘

　　人員需求量在逐步遞減，而外資企業(yè)、民辦企業(yè)的文秘人員需求量在逐步遞增。大型單位分工較細(xì)，文秘人員的需求量大，多以行政秘書工作為主，有專職文員、專職檔案員、人事文員等，職責(zé)比較單一中小型單位的文秘人員需求量小，一般出任文秘人員實(shí)際上是一種“綜合秘書”，也稱為“辦公室文員”，身兼多職，通過與從事此行業(yè)的人訪談所知，通常要照顧到最基本的日常工作，即收發(fā)文件、接待來訪客人、人員考勤等方面。需要提到的一點(diǎn)是由于國(guó)際貿(mào)易的日益發(fā)展，

　　不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員，但對(duì)于英語更加偏重，至少也要能用日常英語與人溝通即有CET—4以上的英語能力，職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對(duì)文秘人員需求量，但中小型單位的數(shù)量呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長(zhǎng)的。而且在經(jīng)濟(jì)、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作。現(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”（辦公室文員）以及總裁助理為崗位群體?！稗k公室文員”隊(duì)伍迅速壯大，“商務(wù)秘書”逐漸增多，同時(shí)，每個(gè)職業(yè)崗位群所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大，不斷有新興的崗位誕生。由此可見，秘書的社會(huì)需求是相當(dāng)大的。

（六）獲取崗位途徑

　　面試的注意事項(xiàng)：

　　文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對(duì)招聘人員，要順其自然，不卑不亢。

　　2、面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。

　　3、文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，所以在面試時(shí)要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。在回答問題時(shí)要辯證分析，多維答題?；卮饐栴}不要陷入絕對(duì)的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。

（七）崗位職業(yè)發(fā)展路線

　　文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會(huì)秘書

（八）企業(yè)招聘人員對(duì)在校生的建議：

　　1．面對(duì)相關(guān)證書的重要程度提升要努力考取

　　2．秘書人員應(yīng)具備的能力、知識(shí)、技能應(yīng)有意識(shí)培養(yǎng)

　　3．面對(duì)瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心

　　4、從容面對(duì)壓力，尋找解壓方法

　　5、提高競(jìng)爭(zhēng)力，加大晉升空間

　　四．調(diào)查心得體會(huì)

　　文秘類工作的社會(huì)需求在不斷的增長(zhǎng)，我們不能過分擔(dān)心供大于求，只要做好本職工作，及時(shí)了解市場(chǎng)信息并做到有永不懈怠的“進(jìn)取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹(jǐn)小慎微的“細(xì)致心”，切實(shí)提升自己。前途是光明的，道路是曲折的。

調(diào)研年度工作計(jì)劃范本2

　　商學(xué)院學(xué)生會(huì)調(diào)研部作為一個(gè)連接學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生的橋梁，發(fā)揮著傳達(dá)學(xué)院最新指示、采集學(xué)生最新思想動(dòng)態(tài)的重要作用，是學(xué)生會(huì)的一個(gè)重要部門。本學(xué)期在商學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，調(diào)研部將繼續(xù)以了解廣大學(xué)生真實(shí)思想為核心，制定了以下工作計(jì)劃：

　　1、主持負(fù)責(zé)商學(xué)院各項(xiàng)調(diào)研工作，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)

(1)方式：設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，進(jìn)行以班級(jí)為單位的調(diào)研活動(dòng)，整理并形成書面材料;利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

(2)目的：了解商學(xué)院學(xué)生對(duì)于社會(huì)時(shí)事熱點(diǎn)和學(xué)院最新工作打態(tài)度和意見建議

　　2、與其他部門協(xié)作，進(jìn)行活動(dòng)前調(diào)研活動(dòng)

(1)時(shí)間：各部門舉辦大型活動(dòng)前

(2)目的：根據(jù)需要舉辦的活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)院學(xué)生的民主調(diào)研，取得相關(guān)數(shù)據(jù)后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，協(xié)助其他兄弟部門更好的舉辦各項(xiàng)活動(dòng)

　　3、支持商學(xué)院學(xué)生會(huì)參與校素質(zhì)拓展節(jié)

(1)時(shí)間：校素質(zhì)拓展節(jié)期間

(2)方式：承辦其中一項(xiàng)活動(dòng)，并根據(jù)具體活動(dòng)內(nèi)容設(shè)定相應(yīng)計(jì)劃并根據(jù)計(jì)劃舉辦活動(dòng)

　　4、商學(xué)院學(xué)生會(huì)調(diào)研部新部員納新工作

(1)時(shí)間：20__年3月

(2)方式：根據(jù)本部門職能進(jìn)行競(jìng)選，選擇適合本部門的大一學(xué)生加入調(diào)研部

　　5、調(diào)研部?jī)?nèi)部交流活動(dòng)

(1)時(shí)間：調(diào)研部納新工作結(jié)束后

(2)方式：先在調(diào)研部?jī)?nèi)部進(jìn)行簡(jiǎn)單的調(diào)查，了解新部員的真實(shí)想法，然后選擇最受歡迎的方式進(jìn)行本部門內(nèi)部的交流活動(dòng)

　　6、負(fù)責(zé)學(xué)院活動(dòng)的攝影攝像工作

　　以上是商學(xué)院學(xué)生會(huì)調(diào)研部下學(xué)期的工作計(jì)劃，屆時(shí)請(qǐng)學(xué)生辦公室老師及商學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)給予監(jiān)督與指導(dǎo)。

調(diào)研年度工作計(jì)劃范本3

　　大學(xué)生信算專業(yè)問卷調(diào)查報(bào)告摘要：為全面了解大學(xué)生不同年級(jí)不同性別之間的對(duì)專業(yè)看法的差異，我們以調(diào)查問卷為形式，以在校大一至大四學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，以下沙地區(qū)大學(xué)學(xué)生對(duì)信算專業(yè)的看法情況為調(diào)查目的，共發(fā)放問卷180份，回收160份。從調(diào)查結(jié)果我們、總結(jié)出一些規(guī)律性的結(jié)論。 關(guān)鍵詞：大學(xué)生 信息與計(jì)算科學(xué)

　　一.調(diào)查背景和目的:

　　近幾年，在這個(gè)以數(shù)字化為主要方向的信息時(shí)代，信息與計(jì)算科學(xué)無疑是這個(gè)進(jìn)程中最重要的學(xué)科之一，而數(shù)學(xué)是信息科學(xué)走向成熟與輝煌的基礎(chǔ)，能給信息技術(shù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著生活節(jié)奏的不斷加快和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，大學(xué)生面臨的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)壓力明顯增大，產(chǎn)生的問題日益突出，直接影響到大學(xué)生的健康成長(zhǎng)和高校穩(wěn)定。了解大學(xué)生對(duì)該新型學(xué)科的看法分析該學(xué)科可能的方向提出合理化建議從而引導(dǎo)大學(xué)生更好地規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)和生活，故設(shè)計(jì)此問卷對(duì)我校大學(xué)生專業(yè)狀況進(jìn)行調(diào)研。

　　二.調(diào)查的具體事宜

　　1.調(diào)查方法：采用定量研究的方法，通過發(fā)放調(diào)查問卷形式收集數(shù)據(jù)，對(duì)有效問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。我們就該專業(yè)的特色、學(xué)科、發(fā)展方向、前景等各方面進(jìn)行了調(diào)查。

　　2.調(diào)查時(shí)間：20__年4月1日到4月25日

　　3.調(diào)查地點(diǎn)：下沙地區(qū)大學(xué)校區(qū)校園內(nèi)

　　4.調(diào)查對(duì)象：下沙地區(qū)大學(xué)在校本科生進(jìn)行了抽樣的調(diào)查，剔除無效問卷，得到有效問卷160份。

　　5.樣本情況：共發(fā)放問卷180份,剔除無效問卷，得到有效問卷160份,回收率88.9%。

　　6.成員名單:李佳悅、傅旖洋、施煜良、賀寒瀟、陳鈺楠、尹福明

　　7.調(diào)查小組成員任務(wù)安排：

　　1）問卷設(shè)計(jì)發(fā)放和回收：李佳悅、施煜良

　　2）問卷初步統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析：賀寒瀟、尹福明

　　3)問卷調(diào)查報(bào)告：傅旖洋、陳鈺楠

　　三.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果及說明

　　本次調(diào)查我們此次問卷共發(fā)放180份（見附件），回收問卷160份，回收率88.9%。對(duì)有效問卷的結(jié)果得出以下的數(shù)據(jù)：

　　1、大學(xué)生在本專業(yè)現(xiàn)狀

　　信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)，以數(shù)學(xué)為基礎(chǔ)、信息為對(duì)象、計(jì)算機(jī)為工具，面向高科技，強(qiáng)調(diào)敏銳的數(shù)學(xué)思維和良好是數(shù)學(xué)修養(yǎng)，培養(yǎng)前瞻性、開拓性的信息科學(xué)人才。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，大學(xué)生面臨的學(xué)習(xí)、就業(yè)壓力明顯增大。以人的信息器官而來的四大類型的技術(shù)信息技術(shù)四基元構(gòu)成信息科學(xué)的核心方向。人類社會(huì)生活計(jì)算機(jī)技術(shù)廣泛深入中國(guó)將向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代邁進(jìn)，各個(gè)社會(huì)領(lǐng)域需要越來越多的這類的人才，學(xué)科的研究和應(yīng)用將邁向更深入和更廣泛的領(lǐng)域。目前大部分學(xué)生的苦惱來自于學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力、家庭經(jīng)濟(jì)壓力等幾個(gè)主要的方面，其中學(xué)習(xí)壓力大占約1/3，就業(yè)壓力大占了1/3，這兩者是主要的原因。近幾年的就業(yè)形勢(shì)不容樂觀，讓許多學(xué)生對(duì)于未來能否就業(yè)產(chǎn)生憂慮，同時(shí)也帶來了學(xué)習(xí)壓力的增大。

　　1)學(xué)業(yè)壓力方面

　　信息與計(jì)算專業(yè)以數(shù)學(xué)為主，存在著一定的局限性，難度逐步增大，需要學(xué)習(xí)大量應(yīng)用數(shù)學(xué)的學(xué)科，需要較大精力的投入，大部分學(xué)生是不愿意大學(xué)像高中玩命學(xué)習(xí)，自然導(dǎo)致學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)加重。

　　另一方面，大學(xué)生也受周圍環(huán)境的影響。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，49%的大學(xué)生稱周圍的生活環(huán)境對(duì)自己的學(xué)習(xí)有很大影響，而僅有11%的大學(xué)生認(rèn)為沒有影響。22%的大學(xué)生性格受家庭環(huán)境影響較大，18%的大學(xué)生認(rèn)為受教育程度因素影響更大。并且他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)也是影響大學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的一個(gè)重要因素。大部分大學(xué)生在意別人的看法，也對(duì)自我有一個(gè)較為清晰的認(rèn)識(shí)。

　　2)就業(yè)方向

　　專業(yè)的就業(yè)方向大致分為如下幾個(gè)方面：

　　I、繼續(xù)深造：信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生不僅具有扎實(shí)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)和良好的數(shù)學(xué)思維能力，而且掌握方法與技能，受到科學(xué)研究的訓(xùn)練，繼續(xù)深造的可選擇領(lǐng)域?qū)⒆兊脧V泛，可以繼續(xù)攻讀各類碩士學(xué)位 II、高等院校、科研單位：信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生可以在大專院校和科研單位從事教學(xué)和科研工作，可以繼續(xù)從事教學(xué)和研究工作，也可以憑借其出色的數(shù)學(xué)建模能力和計(jì)算能力解決實(shí)際問題。 III、IT企業(yè)：信算專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入IT企業(yè)是一個(gè)重要的就業(yè)方向，它們?cè)谄髽I(yè)高效的從事計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、信息安全與網(wǎng)絡(luò)安全等工作。信息產(chǎn)業(yè)對(duì)人才的需求首先是要求具有良好的數(shù)據(jù)庫和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)和使用技能，熟悉基本的軟件開發(fā)平臺(tái)。信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)入“應(yīng)用”為主流的時(shí)代，從業(yè)人員不僅要掌握基本的 “技能”，關(guān)鍵還要具備將實(shí)際問題提煉為計(jì)算問題以及求解該問題的能力，這正是信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)所在，國(guó)內(nèi)大型IT企業(yè)“搶購”知名高校計(jì)算數(shù)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的原因。

　　IV、特色行業(yè)的就業(yè)：在學(xué)校指導(dǎo)思想中曾經(jīng)提到過一條是重實(shí)際，即各學(xué)校應(yīng)緊緊結(jié)合本校的實(shí)際，努力使所辦專業(yè)與所在學(xué)校的定位相適應(yīng)、與本校教師的特長(zhǎng)與發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)、與所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求相適應(yīng)。

　　V、金融領(lǐng)域：對(duì)于數(shù)學(xué)類學(xué)科的大學(xué)生來說，金融方面也可以說是相當(dāng)擅長(zhǎng)的，類似收集信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析等恰恰是最為擅長(zhǎng)的，可以作為我們選修第二專業(yè)時(shí)的選擇，這樣既能學(xué)到更多東西，也能給自己更多的選擇。

　　VI、商務(wù)：成為一名數(shù)據(jù)分析類的人才同樣不失為一種出路，現(xiàn)如今，數(shù)據(jù)分析師的橫空出世使得市場(chǎng)更加得熱鬧，數(shù)據(jù)分析與企業(yè)有著息息相關(guān)的影響。

　　VII、兼職類工作的延續(xù)：在大學(xué)期間，大多數(shù)人都會(huì)去做各種各樣的兼職，這樣不僅能掙點(diǎn)生活費(fèi)，同樣也收獲了一些經(jīng)驗(yàn)，在畢業(yè)后當(dāng)然也有人繼續(xù)在原來兼職方向發(fā)展下去的。

　　VIII、創(chuàng)業(yè)：這當(dāng)然是最大膽的做法，昭示著對(duì)自己的信心，敢于自己去創(chuàng)造，當(dāng)然這也是風(fēng)險(xiǎn)最大的一項(xiàng)。

　　IX、其他

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