為了讓我們的社會(huì)實(shí)踐工作不斷發(fā)展、前進(jìn)，總結(jié)在我們的工作生活中是必不可少的，定期做好工作總結(jié)，會(huì)讓我們的工作效率大大提高，你知道怎么寫(xiě)嗎？下面是范文網(wǎng)小編分享的年度工作總結(jié)范文12篇(年度工作總結(jié)?)，供大家品鑒。

年度工作總結(jié)范文1

　　在20xx，我們將把以下任務(wù)作為主要任務(wù)：

　　1.建立一個(gè)熟悉業(yè)務(wù)、穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，所有的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都來(lái)源于擁有一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。建立一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的基礎(chǔ)。在接下來(lái)的一年的工作中，構(gòu)建一個(gè)和諧而有殺傷力的團(tuán)隊(duì)，利用不同的渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作，是一項(xiàng)重大的任務(wù)。

　　2.完善銷(xiāo)售體系，建立一套清晰系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

　　銷(xiāo)售管理是企業(yè)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題。銷(xiāo)售人員上班時(shí)，看到客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理體系的目的是使銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任感，提高主人翁意識(shí)。加強(qiáng)銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

　　3.培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷完善自己的習(xí)慣。

　　培訓(xùn)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問(wèn)題的目的是提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作中的問(wèn)題，提出自己的意見(jiàn)和建議，從而將業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的水平。

　　4.建立新的銷(xiāo)售模式和渠道。

　　把握現(xiàn)有的石油石化銷(xiāo)售渠道，制定完善的計(jì)劃。同時(shí)要開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源，配合電話營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

　　5.銷(xiāo)售目標(biāo)

　　今年銷(xiāo)售的基本目標(biāo)是每個(gè)月列一張收入清單。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，根據(jù)具體情況分解成月、周、日；向每個(gè)銷(xiāo)售人員分解每月、每周和每天的銷(xiāo)售目標(biāo)，并完成每個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部的所有同事盡最大努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

　　以后在做決定之前，要多考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和決定，要觀察領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的決策。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要冷靜下來(lái)，互相協(xié)商，達(dá)成一致的處理意見(jiàn)。從現(xiàn)在開(kāi)始，只要能時(shí)刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揮特長(zhǎng)，改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，努力工作，以身作則。我相信我們可以有一個(gè)更高、更新的起點(diǎn)，成為一名合格的經(jīng)理。

年度工作總結(jié)范文2

　　不知不覺(jué)在東亞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司已經(jīng)工作了一年，這一年其實(shí)不是工作，因?yàn)槲易约旱墓ぷ髡娴臎](méi)能做好，更多的是一種學(xué)習(xí)，一種改善，一種進(jìn)步，一種提升。在這一年的時(shí)間里，我學(xué)會(huì)的不只是如何賣(mài)車(chē)，讓我感悟最深的還是如何工作，如何做人。還有就是一種工作的責(zé)任心，這是我在來(lái)年必須要改善的地方。

　　工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了較大的發(fā)展和巨大的收獲。

　　在這里，我首先要感謝天牛東亞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司能給我這個(gè)展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，讓我在這樣一個(gè)大舞臺(tái)上盡情的發(fā)揮自己。我還要感謝陳總，張經(jīng)理，王經(jīng)理，李經(jīng)理等公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教育與栽培，讓我從以前一個(gè)初出牛犢的汽車(chē)銷(xiāo)售員慢慢走向成熟。在這一年的時(shí)間里，我感受到公司對(duì)我的關(guān)懷，對(duì)我的期望，而我也很多次辜負(fù)了大家，在這里還是要跟各位公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)聲對(duì)不起。

　　20xx年3月，我加入樂(lè)山天牛東亞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司，和公司一起發(fā)展，一起壯大，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，批評(píng)和教育下。我學(xué)會(huì)了關(guān)于起亞汽車(chē)所有車(chē)型的相關(guān)知識(shí)，競(jìng)品知識(shí)。在各種經(jīng)驗(yàn)的借鑒中，我總結(jié)出了自己的一套銷(xiāo)售方式，還幫助我的同事完成了一些訂單的簽訂，呵呵，相當(dāng)有成就感。但是，在我的工作中，我還存在很多不足。比如對(duì)自己的要求不嚴(yán)格，沒(méi)有達(dá)到公司要求，以致我是公司每次聚餐最大的股東；然后就是在工作中的一種責(zé)任心還不強(qiáng)，這個(gè)我必須要盡快改善，如果對(duì)工作都沒(méi)責(zé)任心了，那工作肯定干不好；最后就是在工作上面顯得有點(diǎn)懶惰。在來(lái)年的工作中，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我好的方面，改善不足的方面，‘認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做人’是我20xx年的宗旨，改善自我，強(qiáng)大自己，團(tuán)結(jié)同事，一切聽(tīng)從上級(jí)安排。

　　總之，我要把握好在東亞的每一分，每一秒，我深信，在一個(gè)好的公司，在那么好優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我一定能找到自己美好的明天。20xx，我們一起期盼！

年度工作總結(jié)范文3

　　我的工作范圍并不局限于課件開(kāi)發(fā)中的模版設(shè)計(jì)等工作，而是涉及到了目前我們學(xué)院的所有部門(mén)。涉及到展示，展覽，印刷，屏幕展示等不同種類。有學(xué)院辦公室組織舉行的各種重慶典、總結(jié)會(huì)、涉外的參展活動(dòng)的具體形象設(shè)計(jì)；有教務(wù)部門(mén)各季招生所需的招生簡(jiǎn)章、招貼、宣傳單頁(yè)，各類證書(shū)卡片、規(guī)章制度的編排，打印等；也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃，設(shè)計(jì)風(fēng)格定型，具體設(shè)計(jì)以及不定期的改版更新工作；也有開(kāi)發(fā)中心目前著手開(kāi)發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo)，以及課件中的'演示動(dòng)畫(huà)；還有量的圖片掃描處理等。所有的工作看似龐雜，小輕重不一，但是都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是處處展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的對(duì)外形象，所以不得有絲毫的馬虎意，稍不細(xì)查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到我們學(xué)院的對(duì)外整體形象，更會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失?？梢哉f(shuō)凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方，就需要美編參與工作。

　　設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄，每當(dāng)面臨重的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，開(kāi)始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過(guò)痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。

　　當(dāng)然，工作中的痛苦與快樂(lè)首先要求有堅(jiān)定的信念與立場(chǎng)，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。

　　因?yàn)闊釔?ài)自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。

　　鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績(jī)，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門(mén)的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到家的肯定時(shí)，便勝作中的快樂(lè)!充滿了快意。

年度工作總結(jié)范文4

　　身為x門(mén)票處的一員，我深深地明白，門(mén)票工作看似簡(jiǎn)單，但要做好是要付出艱辛的努力，從上班的那一刻開(kāi)始，我暗暗的對(duì)自己說(shuō)，無(wú)論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來(lái)面對(duì)。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)細(xì)微的動(dòng)作都代表著x人的形象。

　　這一年來(lái)，我熱愛(ài)自己的崗位，盡心盡力地履行好職責(zé)，自覺(jué)遵守門(mén)票征管制度。把文明，禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng)，把進(jìn)取，團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神，把笑迎天下客，滿意在x，微笑服務(wù)，熱情大方，當(dāng)作我們的宗旨。

　　一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問(wèn)，用微笑對(duì)待每一位游客，把親人當(dāng)游客，把游客當(dāng)親人。

　　大年三十晚上，當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候，我們還在崗位上堅(jiān)守著，只能在心里悄悄的跟家人說(shuō)一聲對(duì)不起，今年又不能和你們一起看春晚了，因?yàn)閱挝恍枰摇?/p>

　　八月初一，中秋節(jié)，國(guó)慶節(jié)，元旦節(jié)，這些讓人一聽(tīng)就很開(kāi)心的節(jié)日，我們雖然不能休假，但當(dāng)我們看到如潮水般涌向x的香客游客時(shí)，我很開(kāi)心，因?yàn)檫@是x的旅游旺季，x需要我們。的確，我們的門(mén)票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。

　　今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年，我們班在積極服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí)，還用行動(dòng)來(lái)證明了我們做好服務(wù)工作的決心?！澳茫?qǐng)出示您的門(mén)票“，“對(duì)不起，我們要求使用環(huán)保香“，“請(qǐng)您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，希望您玩的愉快“這些溫馨的話語(yǔ)，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。

　　我們的工作要面對(duì)各種各樣的人，會(huì)遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業(yè)道德，讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德，認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，微笑面對(duì)每一位游客朋友!

　　新的一年即將到來(lái)，我會(huì)更加努力，成為服務(wù)旅游，服務(wù)游客的標(biāo)兵，在平凡的崗位中做不平凡的事!

年度工作總結(jié)范文5

　　本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙、支持下，我嚴(yán)格要求自我，勤奮學(xué)習(xí)，進(jìn)取，努力提高自我的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評(píng)?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情景簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

　　一、思想上，嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉

　　一向以來(lái)，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?！靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑。經(jīng)過(guò)上述學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。

　　工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、方針、政策，工作主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。

　　二、業(yè)務(wù)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)

　　工作日變?nèi)招?，時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了必須的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。

　　一年來(lái)，在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績(jī)經(jīng)過(guò)考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。

　　三、工作上，勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù)

　　一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有綜治辦工作等。

年度工作總結(jié)范文6

　　20xx年度，車(chē)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視下，突出以安全生產(chǎn)為核心，以抓好車(chē)輛技術(shù)保障和駕駛員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，將車(chē)輛管理工作管細(xì)、管實(shí)、管好。全年完成混凝土運(yùn)輸量xxx萬(wàn)多立方，車(chē)輛累計(jì)行程xxx多萬(wàn)公里；車(chē)隊(duì)共有車(chē)輛xx部，20xx年全部辦理了車(chē)輛年檢手續(xù)，全年辦理車(chē)輛變更手續(xù)xx部，辦理新車(chē)入戶掛牌手續(xù)xx部（其中小車(chē)2部）；車(chē)隊(duì)現(xiàn)有駕駛員xxx名，在抓好駕駛員隊(duì)伍建設(shè)中，全年共新招駕駛員xx人，辭退xx人，開(kāi)除x人。全年處理大小xx起，其中，處理重大事故一起。在全隊(duì)人員的共同努力下，出色地完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：

　　一、科學(xué)安排，合理調(diào)度，確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。

　　完成混凝土運(yùn)輸，是公司重要的生產(chǎn)任務(wù)，保障生產(chǎn)任務(wù)的完成，是車(chē)輛管理的核心任務(wù)。20xx年，公司業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，車(chē)輛也在不斷增加，特別是下半年，公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，生產(chǎn)任務(wù)不斷增加，但駕駛?cè)藛T卻缺員嚴(yán)重，為保證生產(chǎn)任務(wù)的完成，車(chē)隊(duì)通過(guò)科學(xué)安排，合理調(diào)度車(chē)輛運(yùn)行，并努力發(fā)揮駕駛?cè)藛T的生產(chǎn)積極性，從而全面保證了生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。

　　二、加強(qiáng)安全管理，抓好駕駛?cè)藛T隊(duì)伍建設(shè)

　　車(chē)隊(duì)在管理過(guò)程中，努力擺正生產(chǎn)與安全的關(guān)系，既要保證生產(chǎn)任務(wù)的完成，又要防范事故發(fā)生。既要反對(duì)為了生不顧安全，讓全體駕駛?cè)藛T明確，安全也出效益；同時(shí)也要反對(duì)為了安全，降低效率，安全生產(chǎn)零公里的想法。為此，車(chē)隊(duì)在抓好生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí)，認(rèn)真抓好駕駛?cè)藛T隊(duì)伍的管理和安全教育：

　　一是經(jīng)常對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全教育，組織駕駛?cè)藛T學(xué)習(xí)《道路安全法》及本公司的《車(chē)輛安全管理制度》，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí)。并經(jīng)常天氣變化等容易影響車(chē)輛安全行駛的實(shí)際情況，及時(shí)通過(guò)黑板寫(xiě)安全提示、書(shū)面發(fā)安全提示或電話通知等辦法，提醒駕駛?cè)藛T注意交通安全，全年向駕駛?cè)藛T作安全提醒60多次。

　　二是 要求駕駛?cè)藛T合理安排好工作和休息做到疲勞不駕車(chē)；酒后不駕車(chē)；不開(kāi)英雄車(chē)。平常對(duì)車(chē)輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，做到車(chē)輛不帶病上路；駕駛?cè)藛T不帶情緒開(kāi)車(chē)，確保行車(chē)安全。

　　三是組織駕駛?cè)藛T認(rèn)真分析本公司發(fā)生的每起的原因，引導(dǎo)駕駛?cè)藛T從中吸取教訓(xùn)，做到安全駕駛。

　　四是加強(qiáng)對(duì)新招駕駛員的考核把關(guān)，全年共新招駕駛員xx人，對(duì)新招駕駛員逐個(gè)進(jìn)行面試面談和技術(shù)考核，把好入隊(duì)駕駛?cè)藛T的技術(shù)關(guān)。

　　五是嚴(yán)肅公司的規(guī)章制度和紀(jì)律，對(duì)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的駕駛?cè)藛T給予開(kāi)除處理，對(duì)技術(shù)不夠熟練或行為不能達(dá)到公司要求的駕駛?cè)藛T，及時(shí)予以辭退處理，從而不斷提高司機(jī)隊(duì)伍的素質(zhì)。

　　三、認(rèn)真抓好車(chē)輛技術(shù)保障管理

　　車(chē)隊(duì)能認(rèn)真按規(guī)定對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)、年審年檢和二保工作，建立車(chē)輛行駛里程記錄及維修檔案，詳細(xì)填寫(xiě)各類報(bào)表，全年共年辦理車(chē)輛年檢25部。同時(shí)，嚴(yán)把車(chē)輛技術(shù)狀況交接制度關(guān)，駕駛員在交接車(chē)輛時(shí)，必須檢查各自的車(chē)輛情況，察看車(chē)輛車(chē)況是否完好，確定無(wú)磕碰掛擦和丟損等情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告車(chē)隊(duì)和機(jī)修人員，否則發(fā)現(xiàn)損壞由當(dāng)值駕駛員承擔(dān)。三是完善車(chē)輛管理檔案，新購(gòu)車(chē)輛、過(guò)戶車(chē)輛及時(shí)辦理入戶（變更）手續(xù)，全年辦理新車(chē)入戶掛牌手續(xù)xx部（其中小車(chē)2部）辦理車(chē)輛變更手續(xù)xx部，保證車(chē)輛手續(xù)合法完整。

　　四、努力做好處理工作

　　公司業(yè)務(wù)發(fā)展快，車(chē)輛增加快，車(chē)輛運(yùn)輸任務(wù)重，難免發(fā)生一些，車(chē)隊(duì)在加強(qiáng)安全管理，努力降低事故發(fā)生率的同時(shí)，努力做好每個(gè)的處理工作。20xx年發(fā)生的xx起大小，在全隊(duì)人員的共同努力下，都較好地得到處理，特別是對(duì)20xx年2月6日駕駛員 xxx發(fā)生的一起重大的處理，車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人能從維護(hù)公司利益出發(fā)，處處以公司利益為重，通過(guò)努力加強(qiáng)與交警、法院、保險(xiǎn)等部門(mén)的協(xié)調(diào)，順利處理了這一事故，最大限度地維護(hù)了公司利益，也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　五、存在問(wèn)題

　　一是車(chē)輛快速增加的同時(shí)，駕駛員增加快，由于各種因素造成駕駛員隊(duì)伍的素質(zhì)參差不齊，20xx年度雖然花費(fèi)大量精力抓安全管理，但發(fā)生的較多，特別是發(fā)生了一起重大。

　　二是管理力量較為薄弱，車(chē)隊(duì)現(xiàn)有車(chē)輛 部，駕駛員xx名，且隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，還將繼續(xù)增加，車(chē)隊(duì)實(shí)際現(xiàn)有車(chē)輛管理人員只有一人，許多工作做得不夠細(xì)，許多工作顯得力不從心。

　　20xx年度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)懷下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，新的一年，我們將再接再厲，認(rèn)真抓好車(chē)隊(duì)的各項(xiàng)管理工作，既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展，也不斷提高安全管理水平，為公司創(chuàng)造更大效益。

年度工作總結(jié)范文7

　　一、思想認(rèn)識(shí)。

　　本學(xué)期，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。還積極參加各類政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校組織的教師拓展培訓(xùn)計(jì)劃，并把學(xué)習(xí)精神應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中去。積極參加學(xué)校組織的過(guò)四關(guān)、爭(zhēng)四杯活動(dòng)，認(rèn)真聽(tīng)課、評(píng)課。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好本校的各項(xiàng)工作。

　　二、教學(xué)工作總結(jié)。

　　在教學(xué)工作方面，初三的教學(xué)工作在緊張而有序的氛圍中完成。本學(xué)期我擔(dān)任四個(gè)班的教學(xué)工作，為了提高自己的教學(xué)水平，我經(jīng)常聽(tīng)初三把關(guān)教師的課，虛心向她們學(xué)習(xí)教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)每上一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，決不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。除了備初中教材外，還結(jié)合高中教材，查閱多種資料，做到不是單一的重復(fù)教材的知識(shí)點(diǎn)，而是讓學(xué)生在充分理解教材的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生理解性的記憶，而不是死記硬背。

　　三、其他方面。

　　我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與家庭之間的關(guān)系。不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

　　本學(xué)期在完成本職工作的同時(shí)，我還經(jīng)常配合九年級(jí)工會(huì)組長(zhǎng)劉老師進(jìn)行收費(fèi)、統(tǒng)籌工作，圓滿完成了學(xué)校的工作。

年度工作總結(jié)范文8

　　xx年鎮(zhèn)環(huán)保工作在鎮(zhèn)黨政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及市環(huán)保局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心及建設(shè)美麗愿景，認(rèn)真扎實(shí)有效地做好環(huán)保各項(xiàng)工作。在工作中查找問(wèn)題、解決矛盾、化解糾紛、主動(dòng)作為，把建成“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)”、“生態(tài)名鎮(zhèn)”，使全鎮(zhèn)人民共享美好城鄉(xiāng)生活。

　　一、加強(qiáng)重點(diǎn)河流領(lǐng)域水環(huán)境綜合整治，全面改善水資源環(huán)境。

　　根據(jù)市、市政府關(guān)于對(duì)全市重點(diǎn)河流領(lǐng)域水環(huán)境綜合整治精神，我鎮(zhèn)對(duì)環(huán)境進(jìn)行全面整治，共涉及沿岸5個(gè)村，出動(dòng)勞動(dòng)力210余人，挖掘機(jī)3臺(tái)進(jìn)行清淤。

　　清理沿岸雜物、垃圾18000處；清理養(yǎng)殖場(chǎng)4處；封堵沿河所有排污口。治理期間，鎮(zhèn)政府安排環(huán)保、水利部門(mén)跟蹤督查，一天一通報(bào)。通過(guò)近15天的集中整治，全鎮(zhèn)河流水環(huán)境徹底改善，水質(zhì)提高。

　　二、加執(zhí)法力度，積極化解矛盾。

　　鎮(zhèn)黨、政府高度重視環(huán)保，派專人耐心細(xì)致地做排污企業(yè)負(fù)責(zé)人的思想工作，使他們充分認(rèn)識(shí)到做好環(huán)保工作對(duì)企業(yè)自身發(fā)展及周?chē)用裆瞽h(huán)境的重要性，自覺(jué)主動(dòng)地整改到位，杜絕污染事件的情況發(fā)生。

　　對(duì)于拒不執(zhí)行整改的企業(yè)，環(huán)保、安檢等部門(mén)采取斷電、強(qiáng)行拆除等措施，使企業(yè)停止生產(chǎn)，堅(jiān)決抵制重環(huán)保案件的發(fā)生。通過(guò)環(huán)保、安檢等部門(mén)的跟蹤督查、企業(yè)積極整改，穩(wěn)定了社會(huì)秩序。

　　三、建立垃圾輸運(yùn)體系，為民創(chuàng)造美好康居生活。

　　為了給全鎮(zhèn)居民創(chuàng)造一個(gè)整潔舒適的生活環(huán)境，我鎮(zhèn)在建成垃圾輸運(yùn)體系，使鎮(zhèn)村保潔常態(tài)化，并建立了相應(yīng)的考核機(jī)制，使全鎮(zhèn)干群形成了“是我家，創(chuàng)建美好家園靠家”的共識(shí)，自覺(jué)維護(hù)整潔舒適的環(huán)境，不斷提高生活質(zhì)量。

　　四、認(rèn)真抓好生態(tài)鎮(zhèn)創(chuàng)建，努力打造生態(tài)名鎮(zhèn)形象品牌。

　　在被評(píng)為“省級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)”的基礎(chǔ)上，全鎮(zhèn)重點(diǎn)做好生態(tài)鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作。積極利用會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、宣傳車(chē)、生態(tài)環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)與競(jìng)賽等形式多樣的宣傳方式，把創(chuàng)建意義和任務(wù)浸透到全社會(huì)。努力創(chuàng)造氛圍，形成經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護(hù)的良性互動(dòng)局面。

年度工作總結(jié)范文9

　　回顧這學(xué)年來(lái)的工作，本人積極投身于教育事業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)分工。本學(xué)年擔(dān)任本校的四、五、六年級(jí)英語(yǔ)教學(xué)工作，因?yàn)槲沂菍W(xué)習(xí)英語(yǔ)教育的，再加上之前也從事了英語(yǔ)教學(xué)，所以本學(xué)期的教學(xué)工作開(kāi)展還算得心應(yīng)手。學(xué)生的英語(yǔ)水平也明顯的提高了，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)。

　　一、政治思想方面：

　　我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加政治學(xué)習(xí)，并做好筆記。

　　二、教育教學(xué)方面：

　　要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我注重組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。

　　積極參與講課，聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。本學(xué)期積極參加學(xué)校組織的公開(kāi)課活動(dòng)，在多媒體共授課2次，每次都認(rèn)真對(duì)待，通過(guò)參與這個(gè)活動(dòng)，使我有了很大的進(jìn)步。同時(shí)，積極與胡老師搞好一次英語(yǔ)課堂教學(xué)研討課，在此次活動(dòng)中，我增加了自信，使我更有信心對(duì)待我的課堂教學(xué)，我不是弱者！實(shí)力是靠打出來(lái)的，不是靠說(shuō)出來(lái)的。

　　三、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面。

　　本學(xué)期我校的繼續(xù)教育工作開(kāi)展的扎扎實(shí)實(shí)，有實(shí)效。我能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)書(shū)籍，做好筆記。

　　四、組長(zhǎng)工作。

　　見(jiàn)綜合組工作總結(jié)。

　　五、榮譽(yù)

　　《興趣是輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量課堂教學(xué)的良藥的課例研究》獲金華市二等獎(jiǎng)。《小學(xué)英語(yǔ)寫(xiě)字教學(xué)淺談》經(jīng)蘭溪已經(jīng)送金華評(píng)審?！掇r(nóng)村小學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)的研究》的課題已在金華市立項(xiàng)。

　　教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生。我無(wú)愧于我心，我無(wú)悔于我選擇的事業(yè)。相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。

年度工作總結(jié)范文10

　　今年，是《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》實(shí)施的第一年，我縣編辦根據(jù)省、市編辦關(guān)于貫徹落實(shí)《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》和做好20xx年度事業(yè)單位法人網(wǎng)上年檢工作的有關(guān)精神，從20xx年1月起，在全縣范圍內(nèi)，廣泛宣傳實(shí)施《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》和開(kāi)展20xx年度事業(yè)單位法人年檢工作?，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

　　一、基本情況

　　20xx年度我縣應(yīng)年檢事業(yè)單位330家，截止3月31日，通過(guò)網(wǎng)上年檢事業(yè)單位330家，年檢率100%。因機(jī)構(gòu)調(diào)整合并等原因及時(shí)注銷(xiāo)事業(yè)單位4家。為86家事業(yè)單位辦理了變更登記。根據(jù)《事業(yè)單位登記管理暫行條例》規(guī)定，我們對(duì)通過(guò)變更、注銷(xiāo)、年檢等手續(xù)的事業(yè)單位及時(shí)在《建湖快報(bào)》上分期進(jìn)行了公告，為事業(yè)單位走向市場(chǎng)，保障其合法權(quán)益奠定了基礎(chǔ)。

　　二、具體做法：

　　（一）大力宣傳，增強(qiáng)事業(yè)單位登記管理意識(shí)。

　　接到上級(jí)關(guān)于貫徹落實(shí)《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》和做好20xx年度事業(yè)單位法人年檢工作的通知后，我們及時(shí)向編委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào)，專門(mén)召開(kāi)了由各鎮(zhèn)、縣各主管部門(mén)組織人事干部及各有關(guān)事業(yè)單位具體負(fù)責(zé)登記工作的人員參加的貫徹落實(shí)《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》暨20xx年度事業(yè)單位法人年檢工作會(huì)議，會(huì)上，縣編委副主任、人事局長(zhǎng)、編辦主任陳憲同志作了動(dòng)員部署，闡述了實(shí)行事業(yè)單位登記管理工作的重要意義及必要性，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了實(shí)行事業(yè)單位登記管理是加快和創(chuàng)新工作的一項(xiàng)重要舉施。認(rèn)真總結(jié)上年度登記管理工作情況，并對(duì)20xx年度年檢工作提出了明確要求。會(huì)上還下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)<事業(yè)單位登記管理登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則>和做好20xx年度事業(yè)單位年檢工作的通知》。另外，我們還通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)以及張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式，廣泛宣傳《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》，擴(kuò)大事業(yè)單位登記管理的影響，增強(qiáng)事業(yè)單位及其主管部門(mén)的事業(yè)單位法人意識(shí)，有力地促進(jìn)了事業(yè)單位登記管理工作。

　?。ǘ┐胧┑昧?，提高事業(yè)單位年檢率。

　　針對(duì)今年事業(yè)單位年檢工作的新情況、新特點(diǎn)和新要求，在年檢工作中，我們注意做好以下四方面的工作：

　　一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　我縣編辦針對(duì)不少事業(yè)單位在實(shí)施網(wǎng)上年檢工作時(shí)，由于間隔時(shí)間長(zhǎng)，網(wǎng)上申報(bào)年檢操作不夠熟練等情況，我們一方面在事業(yè)單位較集中的主管部門(mén)組織培訓(xùn)，另一方面在縣登記管理機(jī)關(guān)網(wǎng)站上，發(fā)布《20xx年度事業(yè)單位年檢一般操作程序》，以方便事業(yè)單位查詢了解年檢的操作程序，從根本上保證年檢工作的順利開(kāi)展。

　　二是建立編辦內(nèi)、外制約機(jī)制。

　　即編辦內(nèi)部規(guī)定凡未及時(shí)辦理年檢的事業(yè)單位，一律暫停其機(jī)構(gòu)、人員編制和財(cái)政統(tǒng)發(fā)工資的審批工作。為真正落實(shí)事業(yè)單位法人證書(shū)的使用制度，我們還主動(dòng)與證書(shū)使用的相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，建立聯(lián)系函制度，定期不定期地通報(bào)事業(yè)單位登記情況，以便相關(guān)部門(mén)在辦理有關(guān)事宜時(shí)掌握。這種登記管理機(jī)關(guān)與相關(guān)部門(mén)的分工合作，協(xié)調(diào)管理，實(shí)現(xiàn)了對(duì)事業(yè)單位真正意義上的動(dòng)態(tài)管理。

　　三是分片包干督辦年檢。

　　我們將全縣應(yīng)該接受年檢的300多家事業(yè)單位按部門(mén)類別及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地域位置進(jìn)行合理的劃分，分配給負(fù)責(zé)年檢的工作人員，明確責(zé)任，包干到人，跟蹤督辦，確保年檢單位一個(gè)不漏。

　　四是提高服務(wù)質(zhì)量。

　　我們充分認(rèn)識(shí)到年檢就是服務(wù)的意識(shí)，在登記管理工作中，積極為事業(yè)單位創(chuàng)造良好的登記管理工作環(huán)境。特別是對(duì)一些"無(wú)機(jī)無(wú)人"的單位，我們采取“走出去，召回來(lái)”的辦法，分部門(mén)分系統(tǒng)進(jìn)行面對(duì)面的演示或直接代為操作。對(duì)一些經(jīng)濟(jì)特困單位，我們還適當(dāng)減免其登記經(jīng)費(fèi)。通過(guò)精心的指導(dǎo)和優(yōu)良的服務(wù)，贏得了基層事業(yè)單位的廣泛贊譽(yù)。

　　由于措施得力，20xx年度事業(yè)單位年檢工作做到了應(yīng)檢盡檢，年檢率達(dá)到100%。

　?。ㄈ﹪?yán)格把關(guān)，確保事業(yè)單位年檢工作質(zhì)量。

　　為了確保年檢工作的質(zhì)量，我們?cè)诰唧w操作過(guò)程中，嚴(yán)格按照《事業(yè)單位登記管理暫行條例》及其《實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范辦理程序，并嚴(yán)格按照受理、審核、核準(zhǔn)的權(quán)限分配進(jìn)行操作。要求各事業(yè)單位提交的資料必須真實(shí)、齊全、準(zhǔn)確，對(duì)事業(yè)單位提交的紙質(zhì)材料，要求從事登記管理工作的同志從嚴(yán)把好材料審核關(guān)。首先根據(jù)申請(qǐng)的登記項(xiàng)目，結(jié)合不同單位的實(shí)際情況，審查材料是否齊全，再與網(wǎng)上提交材料逐項(xiàng)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)有表格填寫(xiě)不規(guī)范或材料提交不全的，我們堅(jiān)持退回修改。對(duì)于有疑問(wèn)的地方，不避重就輕，不怕麻煩，主動(dòng)與其主管部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，核實(shí)真?zhèn)?，確保表格填寫(xiě)規(guī)范，材料齊全有效，登記事項(xiàng)無(wú)遺漏。

　?。ㄋ模┐胧┰鷮?shí)，維護(hù)登記管理法規(guī)的嚴(yán)肅性。

　　我們深知事業(yè)單位法人年檢僅是登記管理工作的其中一個(gè)環(huán)節(jié)，為了維護(hù)登記管理工作的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，年檢工作一結(jié)束，對(duì)一些經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)確定為不合格的事業(yè)單位，我們針對(duì)不同的情況，向其主管部門(mén)下發(fā)了限期整改通知書(shū)，并要求在接到整改通知后10日內(nèi)提交整改計(jì)劃。

　　（五）建立臺(tái)帳，提高年檢工作管理水平。

　　年檢工作結(jié)束后，我們將所有年檢的事業(yè)單位的相關(guān)材料按有關(guān)程序進(jìn)行了及時(shí)的歸檔，形成了該事業(yè)單位包括設(shè)立、變更、年檢和注銷(xiāo)等一整套完整的檔案，在建立健全個(gè)體檔案的基礎(chǔ)上，將事業(yè)單位分類歸檔，建立目錄索引，綱目條塊，一目了然。同時(shí)，我們將所有登記過(guò)的事業(yè)單位建立臺(tái)帳，記錄所有事業(yè)單位登記的基本情況，為事業(yè)單位提供了法律效力的憑證，為社會(huì)公眾提供查詢服務(wù)。

　　三、存在的不足：

　　20xx年度事業(yè)單位年檢工作已經(jīng)結(jié)束，我們感覺(jué)到，雖然在工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一些進(jìn)步，但或多或少地還存在著一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：少數(shù)事業(yè)單位及其主管部門(mén)對(duì)事業(yè)單位參加登記、年檢工作的意識(shí)不強(qiáng)。認(rèn)為是否進(jìn)行法人登記和年度檢驗(yàn)對(duì)其參與社會(huì)管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)沒(méi)有影響。個(gè)別事業(yè)單位的法定代表人、開(kāi)辦資金發(fā)生變化時(shí)變更不及時(shí)。登記管理機(jī)關(guān)對(duì)事業(yè)單位法人的日常監(jiān)督管理力度不夠，對(duì)一些年檢不合格的事業(yè)單位缺乏行之有效的措施。

　　我縣的事業(yè)單位法人年檢工作，在上級(jí)登記管理機(jī)關(guān)的悉心指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)努力，取得了階段性的成效，但對(duì)照上級(jí)要求，仍有較大差距，我們將在以后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我縣的事業(yè)單位網(wǎng)上登記管理工作提高到一個(gè)新的水平。

年度工作總結(jié)范文11

　　時(shí)間流逝，歲月如梭，不覺(jué)間20xx年已然走過(guò)?；厥走M(jìn)入公司一年的工作和生活，感悟良多。感謝公司給我成長(zhǎng)的平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)，使得我無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲?，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、思想方面

　　始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己；遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)；在新的工作崗位上，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，在實(shí)踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等，力爭(zhēng)做一名合格的質(zhì)量工作人員。

　　二、工作方面

　　本人服從領(lǐng)導(dǎo)，努力的工作，嚴(yán)格的要求自己，不斷的提高，保證工作質(zhì)量，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在x科長(zhǎng)的熱心指導(dǎo)下，對(duì)質(zhì)量體系有了較深的理解，知道了體系對(duì)于一個(gè)大型公司的運(yùn)作是何等重要，知道了如何運(yùn)用質(zhì)量管理體系去監(jiān)督各部門(mén)及各工序的運(yùn)行。

　　現(xiàn)在對(duì)客戶審核、x認(rèn)證審核、內(nèi)審已較熟悉，包括對(duì)公司的各個(gè)流程已有個(gè)較深入的了解，當(dāng)然這得感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培。其次，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我很多培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，使我對(duì)質(zhì)量五大手冊(cè)、質(zhì)量工具、精益生產(chǎn)、xx等有了較深的理解，促使我在之后的工作中將理論與實(shí)際很好的結(jié)合在一起，在應(yīng)對(duì)客戶審核的時(shí)候更加專業(yè)。

　　在工作的過(guò)程中，我的另一個(gè)收獲就是我的英語(yǔ)有了明顯的提高，基本能獨(dú)立應(yīng)付老外審核和交流，這是我剛進(jìn)入公司所不能達(dá)到的。工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，也在工作中逐漸的成長(zhǎng)。

　　總之，這一年多來(lái)取得了一定的成績(jī)，但是與上級(jí)的要求相比，仍是存在一定的差距，我將在今后的工作當(dāng)中不斷的努力克服和改進(jìn)。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)一如既往的栽培和支持。

年度工作總結(jié)范文12

　　20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我街道全面落實(shí)法治政府建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)，努力提高行政機(jī)關(guān)依法行政水平，為確保轄區(qū)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)快速發(fā)展?fàn)I造了良好的法治環(huán)境?，F(xiàn)將有關(guān)自查自評(píng)情況報(bào)告如下：

　　一、20xx年度依法行政（法治政府建設(shè)）工作情況

　?。ㄒ唬┘訌?qiáng)制度建設(shè)，厘清行政依據(jù)。

　　1.加大文件整治力度，確保規(guī)范性文件的時(shí)效性。20xx年，我街道由黨工委（行政）辦、紀(jì)工委和司法科牽頭，對(duì)規(guī)范性文件的制定、修改、廢止進(jìn)行統(tǒng)一把關(guān)，取得明顯成效。一是嚴(yán)格控制文件數(shù)量，20xx年，我街道共印發(fā)深南蛇工委文件52個(gè)、深南蛇辦31個(gè)，同比分別下降34.2%、24.4%。二是修改、完善規(guī)范性文件2個(gè)，包括《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》、《小型項(xiàng)目招投標(biāo)管理補(bǔ)充辦法》。三是廢止不合時(shí)宜的規(guī)范性文件2個(gè)。

　　2.嚴(yán)格落實(shí)“三不”原則，確保規(guī)范性文件的合法性。一是不越權(quán)，所有規(guī)范性文件都符合街道一級(jí)職權(quán)范圍；二是不違法，所有規(guī)范性文件都由法律顧問(wèn)嚴(yán)格把關(guān)，確保不違反法律、法規(guī)、規(guī)章和上級(jí)有關(guān)規(guī)定；三是不創(chuàng)設(shè)，沒(méi)有創(chuàng)設(shè)行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政收費(fèi)等事項(xiàng)，沒(méi)有違法增加公民、法人和其他組織的義務(wù)。

　　3.加大居民問(wèn)政力度，確保規(guī)范性文件的群眾性。20xx年開(kāi)始，我街道對(duì)關(guān)系社區(qū)居民群眾切身利益的重大決策，必先征求群眾的意見(jiàn)建議。三年以來(lái)，累計(jì)召開(kāi)9場(chǎng)，具體如下：一是年初召開(kāi)工作部署會(huì)，通過(guò)座談會(huì)、入戶征求意見(jiàn)等形式，征求轄區(qū)居民群眾的意見(jiàn)建議，之后，組織專家學(xué)者進(jìn)行論證，把全年的重點(diǎn)工作和民生實(shí)事確定下來(lái)，最后通過(guò)規(guī)范性文件印發(fā)出來(lái)，并且納入街道內(nèi)部績(jī)效考核。二是年中召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)，向居民群眾報(bào)告年初確立的各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，探討下步如何推進(jìn)；三是年終召開(kāi)工作驗(yàn)收會(huì)，主要向轄區(qū)居民群眾全面匯報(bào)一年的工作落實(shí)情況，接受老百姓的評(píng)判，評(píng)判結(jié)果與各科室、社區(qū)年終考核成績(jī)掛鉤。

　　4.增強(qiáng)法律顧問(wèn)力量，確保規(guī)范性文件的權(quán)威性。今年，我們成立街道法律顧問(wèn)室，聘請(qǐng)兩名執(zhí)業(yè)律師擔(dān)任街道法律顧問(wèn)，專門(mén)對(duì)街道黨工委、辦事處的重大決策中涉及到法律方面問(wèn)題的提供意見(jiàn)建議，對(duì)規(guī)章制度及規(guī)范性文件進(jìn)行審核，起草、審閱各類民事經(jīng)濟(jì)合同。

　　5.及時(shí)發(fā)布規(guī)范性文件，確保規(guī)范性文件的透明性。定期在街道網(wǎng)站發(fā)布市、區(qū)出臺(tái)的有關(guān)政策法規(guī)及規(guī)范性文件信息87條，方便居民群眾能在第一時(shí)間掌握有關(guān)情況。同時(shí)，按照區(qū)政府有關(guān)要求，我街道積極落實(shí)網(wǎng)上辦事大廳“審批和服務(wù)效能”，進(jìn)一步完善街道規(guī)范性服務(wù)事項(xiàng)，經(jīng)梳理，共有服務(wù)事項(xiàng)7件，主要涉及計(jì)生、低保、養(yǎng)老等內(nèi)容。

　?。ǘ﹫?jiān)持科學(xué)民主決策，不斷提高決策水平。

　　1.全面完善行政決策制度。20xx年，我街道相繼完善《蛇口街道黨工委書(shū)記辦公會(huì)議制度》、《蛇口街道黨工委會(huì)議制度》，對(duì)相關(guān)會(huì)議的議事范圍、議事程序作了明確規(guī)定，對(duì)會(huì)議議題事先的調(diào)查研究和咨詢論證提出了具體要求。

　　2.積極推進(jìn)科學(xué)民主決策。在重大行政決策過(guò)程中，我街道事先向社會(huì)公布、廣泛聽(tīng)取社會(huì)公眾意見(jiàn)，并通過(guò)適當(dāng)途徑反饋或公布意見(jiàn)采納情況，

　?。ㄈ┮婪ɑ馍鐣?huì)矛盾，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定大局。

　　20xx年，街道共處理信訪及糾紛案件（信訪案件、人民調(diào)解案件）851宗，涉及當(dāng)事人數(shù)2126人，調(diào)解成功830宗，涉及金額522.58萬(wàn)元。與去年同期相比，案件數(shù)量下降10.3%，涉及當(dāng)事人數(shù)下降10.2%。 全年。居民群眾到區(qū)上訪60批，上訪率在全區(qū)八個(gè)街道中排第6；到市上訪7批19人次，同比分別下降41.7%、84.2%，在全市處于較低水平；沒(méi)有發(fā)生赴省進(jìn)京非訪；沒(méi)有發(fā)生一起行政訴訟、行政復(fù)議案件。

　?。ㄋ模┩七M(jìn)行政能力建設(shè)，提升干部法律意識(shí)。

　　1.建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法，確保依法行政能力得到增強(qiáng)。一是專門(mén)制定《蛇口街道黨工委理論中心組學(xué)法制度》，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、考核方式，切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策、依法行政、依法管理、依法辦事的能力。二是把領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)法計(jì)劃納入年度普法工作規(guī)劃，每年黨委理論學(xué)習(xí)中心組至少組織集體學(xué)法活動(dòng)4次。 20xx年，黨工委中心組通過(guò)集體學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、座談?dòng)懻摰雀鞣N形式，累計(jì)學(xué)習(xí)48余次，其中學(xué)習(xí)法律知識(shí)共計(jì)12余次，集中學(xué)習(xí)時(shí)間累計(jì)24小時(shí)。

　　2.扎實(shí)推進(jìn)街道干部職工學(xué)法用法活動(dòng)，切實(shí)提高干部職工法律素質(zhì)，增強(qiáng)依法辦事能力。一是制定《蛇口街道公職人員學(xué)法用法考核制度》，明確一般公職人員的學(xué)法目標(biāo)、學(xué)法內(nèi)容、考核內(nèi)容以及相關(guān)要求，把學(xué)法情況作為干部任職、考核、任免的重要依據(jù)。二是組織公職人員學(xué)法培訓(xùn)6次。20xx年，先后組織學(xué)習(xí)了《憲法》、《行政強(qiáng)制法》、《廉政準(zhǔn)則》、《人民調(diào)解法》、《婚姻法司法解釋三》等法律法規(guī)，參加率達(dá)100%。三是重視引導(dǎo)干部職工網(wǎng)上學(xué)法。組織干部職工通過(guò)“XX區(qū)法律培訓(xùn)考試系統(tǒng)”學(xué)習(xí)法律法規(guī)，全年，參學(xué)人數(shù)累計(jì)55人次。四是向街道公職人員發(fā)放《人民調(diào)解法》以及《黨員干部廉潔從政教育讀本》，并結(jié)合黨紀(jì)教育組織全街道黨員參與“遠(yuǎn)離商業(yè)賄賂”的學(xué)習(xí)。五是注重開(kāi)展社區(qū)人民調(diào)解員學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》活動(dòng)，先后組織人民調(diào)解員學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)2次，并要求調(diào)解員在工作過(guò)程中嚴(yán)格按照法律法規(guī)的要求開(kāi)展調(diào)解工作。

　　3.為了規(guī)范法律顧問(wèn)室工作，進(jìn)一步發(fā)揮法律顧問(wèn)在依法治理方面的積極作用，我們制定《蛇口街道法律顧問(wèn)1+6》文件，其中“1”是《蛇口街道法律顧問(wèn)管理辦法》，作為總的指導(dǎo)文件，規(guī)范法律顧問(wèn)工作，“6”包括《選聘辦法》、《工作職責(zé)》、《例會(huì)制度》、《工作日志制作辦法》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)辦法》和《考核辦法》。實(shí)施以來(lái)，法律顧問(wèn)為街道行政決策和中心工作提供政策性法律意見(jiàn)45條，審查民事經(jīng)濟(jì)合同共計(jì)16份，開(kāi)展法制講座4場(chǎng)。

　?。ㄎ澹╅_(kāi)展案卷評(píng)查工作，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督。

　　認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，做到明確執(zhí)法主體，明確執(zhí)法內(nèi)容與范圍，同時(shí)，嚴(yán)格管理執(zhí)法隊(duì)伍，做到執(zhí)法程序規(guī)范，裁量適當(dāng)，嚴(yán)格執(zhí)法。

　　20xx年，街道執(zhí)法部門(mén)一共辦理行政執(zhí)法案件共計(jì)325宗，其中城管執(zhí)法312宗、土地監(jiān)察執(zhí)法8宗、安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法5宗。對(duì)于這些案件，我們參照“沙河模式”，要求駐隊(duì)律師逐一審核，避免因?yàn)榘讣?wèn)題被提起行政復(fù)議或行政訴訟。

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