對于寫工作計劃這件事情,很多人都會覺得不知所措,其實只要我們認真回顧工作上的過程,明確好自己的目標,就能寫出好的工作計劃。下面是范文網小編整理的個人工作總結及工作計劃12篇 個人工作總結及工作計劃,供大家參閱。
個人工作總結及工作計劃1
20xx年緊張忙碌的一年即將結束了,總結這一年的工作,在各級領導的正確領導和業(yè)務指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想,現(xiàn)對20xx年的工作進行總結及對20xx年的工作進行計劃如下:
一、 崗位工作取得的成績
1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務業(yè)務中很重要的工作,20xx年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎。
2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業(yè)務人員xx郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關、結賬工作,仔細調整業(yè)務環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業(yè)務開單。
4、固定資產系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片,月底對資產項目核對關結賬。
5、總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準確、核算項目對應無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符,通過每月對應收預收、應付預付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應收款、應付款的重復項,保證了資產負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經理、財務總監(jiān)xx郵件關于各種賬務調整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對xx工廠、xx采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數(shù)據(jù)準確。
6、其他會計事項:我能按照財務部規(guī)章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務;對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關事項,能積極配合并釋疑;遵守財經紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正
1、 在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在20xx年的工作中應更加仔細、詳細分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準確、數(shù)據(jù)準確。
2、對于應收應付項、資產項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,使財務帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、20xx年工作打算及展望
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
1、20xx年建立新財務帳套,全面準備、核對、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團結部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。
3、積極參與各種培訓及學習,不斷充實、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。
個人工作總結及工作計劃2
20xx年是本人參與活動執(zhí)行工作最多的一年,在公司總經理和部門經理的悉心關懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質量有較大提高,主要完成工作如下:
1、超市開業(yè)策劃活動。
2、六一少兒歌舞選拔賽。
3、元旦、圣誕雙節(jié)活動。
4、超市一周年店慶活動。。
二、個人學習及提升
在本職工作完成之余,通過計劃性對縣城各大超市調查及通過網絡學習各大超市的策劃營銷理念而后進行分析,從而加深對超市策劃營銷有了進一步了解,同時還時刻關注本地消費者的消費心理的需求。堅持進行專業(yè)知識學習,用來提高個人的創(chuàng)新及邏輯思維能力,為超市的策劃與樹立企業(yè)形象工作打好堅實的基礎。
三、心得體會
基于xx年度工作回顧及總結,也有一些心得體會來進行分享:
1、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在工作與生活過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的活動執(zhí)行工作中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊,在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是領導者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習,永無止境
企劃是一個復合型的行業(yè)。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優(yōu)秀的超市企劃人來說,學習應該是永無止境的。
四、關于20xx年度的營運目標
公司xx年年的總銷售額4699333.5元。20xx年總的銷售目標是要突破10000000萬元總銷售額。即日平均銷售額30000萬。
在目標銷售總額的前提下實現(xiàn)扭虧為盈。
從一月份實際的銷售數(shù)據(jù)來看,可能只能夠完成計劃額的80%,所以在以后的月份中,我們還要彌補一月份的銷售的不足,因此壓力還是存在的。但我們不能夠因為有壓力就對指標產生懷疑,而且我們不會再更改銷售指標,所以大家都要努力。
當然,我們的最終目標是利潤指標。如果年終利潤指標沒有達到,即使銷售指標達到,那么我認為我們還是沒有完成計劃。
在20xx年里我的對公司建議如下:
1、基于xx縣城交通不便利與我超市的地理位置的情況下,建議公司組建“飛龍專線購物專車”。以此手段來拉攏飛龍的固定消費群體,從而達到公司的總銷售目標。組建“飛龍專線購物車”有以下幾個優(yōu)勢:
1、能樹立飛龍超市在藍山消費都心里良好的企業(yè)形象,形成良好的消費者口碑。
2、能很好的引導消費者消費。
3、作為公司一個移動的宣傳。
4、能為公司拉動人氣。
“飛龍專線購物車”路線分為二條:
第一條:飛龍超市至古城加油站,途經縣電影院—供銷大廈—物資公司—老車站—塔峰鎮(zhèn)—畜牧市場
第二條:飛龍超市至柳樹橋,途經東門口—西外—黨?!h汽車站—中醫(yī)院—招商大酒店—職業(yè)中學—民族中學
2、基于廣大消費者心理需求,建義超市每月兩次活動改為每月不定期舉辦一次特價活動,
3、20xx年以國家法定假日為重點舉辦大型促銷活動,引用每月小節(jié)氣或特別日子舉辦小型特價促銷活動。以此有效的填補每月的銷售目標差額。
4、在平時的工作生活中,根據(jù)聽取廣大消費都對我超市的印象與建議。建意公司對超市賣場進行大面積裝飾,增加購物氣氛。。
5、加強超市員工人員管理,加強對員工專業(yè)操手的培訓;培養(yǎng)超市員工的團隊協(xié)作精神。因為只有公司關懷員工,時時刻刻為員工謀福利;員工才會安心踏實的為公司而努力工作。一個的企業(yè),看員工,就能體現(xiàn)出企業(yè)的成功與失敗。
總之,XX年對超市公司來說是舉足輕重的一年,我一定會不辜負董事會和公司全體員工的厚望,帶領我們超市公司,走向一個又一個的成功。
飛龍超市企劃部
20xx年X月XX日
個人工作總結及工作計劃3
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、制訂學習計劃。學習,對于安裝技術人員來說至關重要,因為它直接關系到一個技術人員與時俱進的步伐和技巧方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望領導給與我支持。
二、增強責任感、增強服務意識、增強安全意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力完成各種任務減輕領導的壓力。
以上是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望能達到我所想的目的。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個項目,也力爭贏的機會去跟該市縣領導做好溝通關系,爭取更多善后不必要的麻煩,完善項目開展和結束工作。相信自己會完成新的任務,迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!加油 加油 加油!!
20xx年1月8日
陳學成
個人工作總結及工作計劃4
在日常的采購工作中,我們每一位采購員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,同時以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅持,快樂”為工作宗旨,多與各部門進行溝通,快樂地完成工作。目前,采購的核心是以廚房部的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行采購員的工作職責,完成本部門以及領導交代的的各項工作任務,現(xiàn)簡要地匯報今年的工作情況:
一、如何開展采購工作
主要工作流程:
1、采購及時,確保經營管理正常有序
1)食品原材料:每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,在質量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時間及數(shù)量。對待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚),專門安排人員在市場上進行調研,從全國各地收集資料,做好產地品質的確認,目前已利用網絡資源從全國各地采購原材料及其它非食品類材料10余次,共完成采購任務300余次,采購各類原材料及非食品類物品800余件,并完成因經營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購30余次,有力保障酒店正常運營。
2)非食品原材料(酒水、飲料類):每一系列的酒水,首先必須保證供貨渠道合法性,三證齊全;其次保證酒店正常營運酒水、飲料的基本數(shù)量,做到既不多備貨占用資金,又確保不斷貨。每年根據(jù)供應商年度考評,對其合同內容進一步的補充,修改或取締重新其資格。
2、貨比三家,確保采購物品物美價廉 為最大限度的降低酒店經營成本,實現(xiàn)物美價廉,在日常工作中堅持對廚房部所需原材料進行每十天或半個月的市場調查,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調整,對不合格產品做到了及時的退貨、更換,對于員工餐進行一周到周谷堆批發(fā)一次,每次節(jié)約100至200元不等,有效降低了酒店經營成本。 3、服務水平 現(xiàn)為酒店提供服務的日常原材料(食品類、酒水類)供應商名列將近有40家,潛在供應商有30家;易耗品(工程裝飾類、辦公用品類)供應商名列近有20家,為酒店更好的發(fā)展奠定基礎。 4、標準化 為了更好地配合酒店標準化工作的開展,采購部在對上游供應鏈進貨途徑、渠道把關的同時,也對酒店所進原材料做驗收標準,為菜品標準化工作開好頭。
二、明年工作計劃
1、延續(xù)以今年的工作小結作為基礎,對于每個階段容易出現(xiàn)的采購困難,做好預案措施。根據(jù)廚房部推出的四季養(yǎng)生菜譜,采購部人員應多加強學習并能夠提供各地方特色的原材料資料,供廚房部參考; 2、對于暢銷的原材料上游供應鏈,進行實地考察調研,盡量保證源頭原材料的穩(wěn)定性(如土老母雞、野兔、野鴨); 3、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列,在品種、功效、符合養(yǎng)生特點的花茶飲品進行挖掘及考證,進而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列。
4、采購部除了日常工作外,多收集全國各地關于特色養(yǎng)生原料料系列,宏觀把握采購信息資源,多渠道、多角度、多視聽的分析采購途徑,做到及時補充原材料。
三、存在問題 1、日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃,降低成本; 2、如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料; 3、自身的學習意識不濃,綜合素質有待于進一步提高。
四、展望
這一年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。
一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
最后,感謝公司所有領導和同事,對我平時的指導和幫助,20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。
個人工作總結及工作計劃5
在我人生的第一份年終總結不想說太多具體的工作,請領導原諒,確實想更多地把這幾個月來的感受總結一下。把網絡營銷,推廣工作做好的方法也不能統(tǒng)一而論,畢竟每個人的情況都不一樣。從自己的感覺和體會來講,覺得熱誠、勤奮、堅持、學習等幾個方面尤為重要。關于熱愛:人們對于自己感興趣的事情一般都會比較投入,工作也是如此,對于喜歡的工作,一定能夠做好,因此,既然選擇了從事網絡方面的工作,既然也選擇了現(xiàn)在的公司,就要熱愛當前的一切,認真的投入到工作當中去,帶著熱情去工作。以前曾經做銷售類的工作的時候我就在斟酌,“尊重客戶”到底要從哪幾個方面談及呢?僅僅從與客戶談話的語氣合恭敬的態(tài)度方面還遠遠不夠,最終覺得“尊重客戶”最重要的是尊重他們的勞動。如何做到?需要通過我們細致入微的服務來實現(xiàn)?,F(xiàn)在做網絡營銷面對的雖然是機器,但是,要想做好也要把心思放在里面,我們的“客戶”在哪里,在那里可以找到合適的客戶。通過什么渠道去尋找解決問題的方法。關于20xx年所做的工作如下:
1、與招商部接軌,分配信息,實時監(jiān)控信息質量
2、負責好53KF,免費電話,留言板的正常運作
3、每天發(fā)天助網文章10條內衣和10條化妝品
4、手動更新博客(百度,新浪,搜狐,和訊…。。半軟文)
5、發(fā)布行業(yè)網信息總結自己20xx年的工作,雖然我們網絡部不是做得最好,但是我們會努力去做得更好。因為每一件工作盡力去做到更好,所以花費的時間就會很長。這也是做網絡推廣的難處,局外人很難明白我們的內心感受,整天泡在電腦前身心相當疲憊。同事們可能會發(fā)覺我們網絡部的人是不是都很沉默寡言,其實不以為言,你們經??匆娢覀僎Q在線,但是很少發(fā)說話,不搭理他們,冷落他們的主要原因是因為我們工作確實很多,要想做到更好,要想公司不斷去進步,我們只有不斷努力挑戰(zhàn)去嘗試突破自己,(有時候同事機器有問題,我們可能會來遲“救駕”希望他們會諒解我們);說說自己吧,剛進來,自己作為一個新人,經常遇到很多碰釘子的時候,說真的,我是整個網絡部資歷最低的,但是同事們都很樂意教導我,在這里我要謝謝阿輝,不是他給我這個機會,我也沒有機會坐在這里寫這份總結了,是一個非常夠義氣的朋友,還有阿棠,阿文和阿昌,他們給了我很大的鼓勵,因為我資歷最淺,經常要勞煩到他們。謝謝你們,你們知道嗎?認識你們是我最大的財富,我好高興,不論是在我高興或者難過的時候,都有你們的陪伴和鼓勵,一直在支持著我。
我也感謝我的家人一直給我的愛與寬容。我真的只想盡力做好我可以做到的事情,對我的工作負責任,對我自己的人生負責任。我不想讓我自己的人生有任何的后悔可言,樂觀快樂自信的去面對生活中的點點滴滴,做快樂的事情,作快樂的自己。
網絡推廣,公司里一個比較特殊而意義重大的工作崗位,大家對此都充滿了新奇,也都知道網絡現(xiàn)在的影響力越來越大,但是怎樣最好的運用網絡去做宣傳和推廣,怎樣花最少的宣傳費用去得到最多的宣傳效果?尤其是現(xiàn)在——受到了金融危機影響,市場經濟不景氣的今天?
從XX年開始接觸這個工作,我就從網上搜尋很多關于網絡營銷的知識,不停的給自己充電,我和所有的同事一樣,沒有接受過電子商務或者網絡營銷的專業(yè)培訓,學計算機應用專業(yè)的我和現(xiàn)在從事的網絡營銷工作口不是太對,但是這個并不會影響我對此的好奇和進取,越是有難度的事情,我越是喜歡去挑戰(zhàn),我要把自己的潛力最大限度的挖掘出來,我有這個信心去做的更好,雖然面臨著很多大大小小的困難,雖然被很多人誤解和不支持,但是值得慶幸和驕傲的是我堅持了下來,我挺了過來。感謝所有的人,讓我在XX年里不管是工作上,還是生活上,都有了很多的收獲,我也始終堅信,有問題才會有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才會有收獲。因為這才是作為一個盛瑪人的驕傲,所以我相信我們公司將會在20xx年更上N層樓,我始終堅信一句話“寧可在嘗試中失敗,也不再保守中成功!”
XX年,我決定增加自己的技術知識層面,努力把客戶的信息量增大,不息一切代提高信息的質量,與招商部同事們協(xié)調好。做到用最低成本做大件事。20xx年是新的一年,也是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,“沒有最好,只有更好”我會讓我的每一天的生活都更好一些,也會讓自己的工作每天都進步一點點,做得更好。
個人工作總結及工作計劃6
歲末臨近,在這半年的時間,在領導及各位同事的悉心指導下,我對礦石干餾工藝及工藝設計等方面進行了認真努力的學習,總結內容如下:
一、工作內容及收獲
(一)干餾廠工藝過程實踐
1、礦石干餾工藝,從認知到了解
了解工藝,繪制工藝流程圖。
l 系統(tǒng)地學習了全廠的工藝過程及各單元主要設備。結合為期一個月的礦石干餾廠生產實習,弄清楚了全循環(huán)干餾工藝的理論基礎、工藝優(yōu)勢。
l 在此基礎上,應用CAD繪制了全廠帶主要控制點的工藝流程圖及各單元工藝流程圖。
2、礦石干餾工藝,從了解到掌握
掌握工藝,熟記工藝、設備參數(shù)。在礦石干餾廠工作實踐中,工作的側重點從工藝過程學習轉變到生產調試情況學習。
l 匯總主要設備表、工藝參數(shù)表。加深了全循環(huán)干餾工藝的學習與理解,對全循環(huán)工藝的工藝參數(shù)、主要設備參數(shù)進行了統(tǒng)計及熟記。
l 提交生產日匯報表,匯總生產準備情況。了解了設備冷態(tài)試運條件,期間工藝過程調試階段的流程,對調試階段工作進行詳細匯總。
3、干餾廠生產運營狀況分析與總結
建立目標管理思維。參加生產經營計劃會期間,明確了總部對分公司關于生產經營情況的管理與控制措施。
l 編制生產經營計劃匯總表。統(tǒng)計油品計劃生產指標,匯總油品產量及噸油成本。
l 建立了目標管理及成本控制的理念。學習了油品生產的目標管理體系與成本控制的基本原則,控制頁巖含油率,以降低噸油成本。
l 加深了礦山、干餾廠技術改造內容的學習。著重學習頁巖貧化率、礦山采掘的設計優(yōu)化等技術改造。
(二)工藝設計
工藝生產實習均是為工藝設計、工藝優(yōu)化做的前提工作。工藝設計的內容包含工藝路線選擇、設計標準確定、總圖布置、各單元匹配確認等內容。近半年的工作主要對礦石項目的可行性報告、設計變更進行了較為詳細的整理及修改,明確了工藝設計、設備選擇對礦石干餾的重要性。
1、可行性研究報告構成內容及組織模式
了解礦石干餾工藝后,對項目的可行性研究報告進行了細致地總結歸納,明確了可行性報告的設計深度、結構內容及組織模式。
l 編寫可行性研究報告(二期)。添加油品成本分析、安全生產等內容,為初步設計項目書的學習與編寫提供了可靠依據(jù)。
l 制作全循環(huán)工藝、撫順爐工藝參數(shù)計算表、物料衡算表及熱量衡算表。完成兩種工藝的主要工藝參數(shù)設定及計算,并進行物料衡算和熱量能算,明確一些經驗值得出的依據(jù)及計算方法。
2、全循環(huán)干餾工藝與撫順爐工藝比較
l 定性分析。結合實習,編制干餾工藝對比表,具體分析兩種工藝的優(yōu)缺點。
l 定量分析。通過編制工藝設計參數(shù)表,明確各工藝在生產操作過程中的具體差別,定量表征各工藝參數(shù),對工藝了解更為深入。
3、“三查四定”設計變更歸類與總結
l 歸納匯總設計變更資料,編制設計變更統(tǒng)計表。對提供的設計變更資料進行匯總,按照各單元的設計變更進行歸類整理。
l 減少不必要的設計變更。設計變更原因包含設計漏項、設計錯誤、其他專業(yè)要求、現(xiàn)場要求等,其中總設計錯誤、設計漏項是可以避免的,提出解決方法,在今后設計過程中著重注意,提升設計準確度。
通過以上工作內容,逐步清晰自己未來工作目標,即通過設計完善工藝流程、換熱網絡優(yōu)化,減少不必要的設計變更,在現(xiàn)有工藝基礎上,形成經濟合理的工藝路線。
二、工作不足及改善措施
在半年的工作中遇到了許多問題,也暴露出工作上的不足。
1、缺乏系統(tǒng)學習,需不斷提升學習能力。在工作中的學習是遇到問題學習問題,而不是從頭到尾融會貫通地學習,在工作中很難突破自我。
2、實踐與理論結合不緊密。工作實踐與專業(yè)理論還沒有完全融合,工作實踐中運用的理論知識應進行系統(tǒng)歸類。
3、考慮問題不夠全面。由于工作中掌握內容不全面,處理問題經驗不足,考慮問題、解決問題不夠到位。
針對以上工作中存在的問題,提出以下改善的措施,在今后的工作中加以改善。
1、清晰目標,做好工作計劃。在工作中做好規(guī)劃,明確在何階段完成何任務,清楚自己的職業(yè)規(guī)劃,有目的的學習,可避免增加無用的工作量,并高效工作。
2、系統(tǒng)總結,做好工作記錄。目前處于邊工作邊學習的階段,在此階段理論知識掌握要足夠扎實,包括工藝參數(shù)、設備參數(shù)等數(shù)據(jù),做好復習與總結,在工作實踐中,反復應用。
3、以學代練,做好工作總結。工作經驗是依靠不斷總結和思考獲得的,經驗不足時,多聽多看多問多練是必不可少的。
三、今后工作思路及工作計劃
1、明確工作目標,清晰職業(yè)規(guī)劃。
2、加強專業(yè)理論知識學習,重點進行工作實踐與理論結合。
3、盡快從學生思維的被動狀態(tài)轉變?yōu)榉e極主動的工作思維。善于發(fā)現(xiàn)潛在的工作或下一步工作,完成任務時不被動。
4、以飽滿的熱情和堅定、積極的態(tài)度完成工作任務。
個人工作總結及工作計劃7
概述
時光飛逝,斗轉星移,xx年書寫著我人生的際遇和工作的挑戰(zhàn)已接近尾聲。在這即將過去的一年里,我不斷地總結經驗,揚長避短,努力提高自己的業(yè)務技能,做到關心、幫扶同事,并榮獲xx年優(yōu)秀一線員工?,F(xiàn)將工作情況總結
xx年工作回顧
第一部分:本職工作
xx年社會渠道的主旋律是渠道求變、強渠道發(fā)展。作為一名渠道經理,我深感自己肩上的壓力和重任。要想從容地應對繁瑣的工作,我明白只有不斷地學習、不斷地進取,才能在代理商面前彰顯更好的職業(yè)化形象,才能與他們進行更為有效地溝通。于是我積極參加省公司、市公司組織的能力提升培訓,并學以致用。
工作中,我每周日制定走訪、巡查計劃,以專業(yè)、敏銳的眼光及時發(fā)現(xiàn)、糾正代理商存在的問題,指導他們順利地開展各項營銷工作;及時發(fā)放新的宣傳單頁,進店培訓各類方案、政策;并積極搜集區(qū)域內其他運營商的促銷優(yōu)惠,進行比對分析,制定相應的應對方案,第一時間內反饋至部門領導。今年10月份,有幸參加省公司組織的社會渠道培訓體系教研會,并參與渠道銷售話術的編寫,自身能力得到了進一步的提高。
第二部分:賣場幫扶、助銷
xx年以來,隨著強渠道計劃的不斷深入,路橋分局的天翼賣場也如雨后春筍般地拔地而起。作為一名渠道經理,在日常的渠道走訪中,不僅要緊盯賣場日營銷舉措和銷量,還要不斷地幫扶、支撐賣場開展產品銷售,但是又應該如何提升賣場的銷售能力和銷售業(yè)績,渠道經理的幫扶、助銷就顯得尤為重要。
一、新開賣場幫扶
自5月份,隨著銘恒、鴻昌、偉文、迪信通等一批新賣場的相繼開業(yè),路橋分局的.核心商圈拓建邁上了一個全新的臺階。但賣場的開業(yè)也帶來縱多的問題,如:業(yè)務不懂、系統(tǒng)不會、人員不穩(wěn)定、生存壓力大等問題不斷出現(xiàn)。此時,就非常需要渠道經理全力的幫扶、支撐。于是,我在每家賣場開業(yè)前夕,從基本業(yè)務、prm查詢、串號調撥、購機券打印、工單規(guī)范等方面手把手進行講解指導,開業(yè)后合理安排時間進店進行幫扶,甚至于周末也不斷徘徊在各家賣場內。只要他們在現(xiàn)場有什么不懂的問題,我總以首問責任制來嚴格要求自己,從不推脫責任,讓銷售人員放心地在現(xiàn)場談下一筆筆珍惜的客戶訂單。
二、 賣場炒店助銷
6月份市公司提出賣場炒店的概念,是指找準一個營銷主題為切入點,通過一次大型的促銷活動來吸引客戶進店,刺激消費,從而提升賣場的知名度、業(yè)績和銷售能力。于是,我不斷地向代理商灌輸炒店的概念,強化其門店銷售意識,并根據(jù)實際情況為他們量身定做不同的炒店預案,努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店現(xiàn)場,我總會以身作則地沖在營銷一線,以實際行動帶動人員的銷售積極性,成為他們眼中的銷售專家。在炒店事后,我會及時總結活動中存在的亮點和不足之處,不斷整理翻新整個操作流程和銷售話術,為下次活動打下扎實的基礎保障。下半年以來,共組織參加過六場炒店活動,每場炒店的智能機銷量都在100戶以上,賣場的知名度、業(yè)績得到了進一步的提升。
第三部分:top工作小結
市公司為了更好地規(guī)劃渠道規(guī)模和業(yè)務發(fā)展,出臺了社會渠道top工作體系,我先后負責賣場樂享套餐、e9滲透率以及二級網點拓展的top責任人。
年初針對賣場樂享套餐、e9套餐的銷售瓶頸,我首先走訪了幾家標桿賣場了解到目前代理商的銷售方式還停留在傳統(tǒng)的業(yè)務銷售模式,對于套餐的業(yè)務和賣點普遍不熟悉,人員的主動銷售能力比較薄弱,日均發(fā)展量不到10戶/天。于是,在每次賣場的走訪過程中,我始終積極聆聽存在的問題,重復講解套餐政策、銷售賣點,并通過復制中寬賣場的銷售流程和銷售話術,要求所有賣場統(tǒng)一銷售口徑,形成套餐的銷售規(guī)范:針對無寬帶客戶主推樂享套餐,針對有寬帶客戶主推e9套餐。在今年“5。1”黃金周期間,借助“天生翼對”政策,將智能機和平板電腦做成“990禮包“,形成了套餐發(fā)展的高峰期。截止5月底,樂享套餐日均量達32戶/天,新裝寬帶e9滲透率達67%。
6月份,我開始負責二級網點top工作。二級渠道門店作為電信自營廳和核心門店的重要補充,起到宣傳陣地、服務陣地以及銷售陣地的作用。
首先,我確定以“一級代理商為網點拓展主體”的發(fā)展思路,建立各代理商二級網點發(fā)展責任人,將指標分解落實到人。并結合1+n網格化要求,對照渠道分布圖,找出二級網點的布點區(qū)域,將拓展目標鎖定在工業(yè)區(qū)的便利店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的電腦店、三無通信店以及無電信服務網點的生活小區(qū)。產品銷售以易通卡、云卡搭配手機組成禮包為主,承接寬帶預受理和話費充值等服務;在服務管理方面,把二級網點按照業(yè)務受理類型分為abc三類,要求渠道經理按照不同等級進行有效管控;同時,協(xié)助打通門頭費用補貼及銷量獎勵流程,從而提高一級代理商和二級門店的營銷積極性,最終提升二級門店的活躍度。截至12月底,二級網點累計達到 170家,完成年度指標的125%。
第四部分:團隊合作,幫扶同事
雖然我的崗位是渠道經理,但實際工作中我在做好本職工作的同時也兼顧著社會渠道這個大家庭,比如通訊報道、臺賬整理、pms系統(tǒng)維護等,并積極主動的參加分局組織的各項營銷實戰(zhàn)活動。在工作中,如遇其他同事需要幫忙,我會主動地幫扶他們順利地完成工作事宜,營造出“團結、有愛”的工作氛圍。
xx年工作計劃
當然,在即將過去的一年里,我在工作中也存在著很多不足之處,比如與代理商的溝通技巧、系統(tǒng)操作不夠熟練、區(qū)域內門店發(fā)展量偏低等,這都是我在xx年工作中需要重點突破的事情。
總之,一年的工作千頭萬緒。全新的xx年即將開啟我完美的工作熱情和飽滿的人生態(tài)度。在這個充滿挑戰(zhàn)的機遇面前,我要以提升渠道銷售能力為抓手,繼續(xù)做好渠道經理的本職工作,同時緊抓xx年一季度“天翼爭先”項目中——他網策反的營銷工作,積極幫扶賣場開展“炒店、路演、行銷”等銷售舉措,并將此項工作以常態(tài)化方式開展起來。我相信xx年在分局領導和銷售部的正確指引下,在同事的關心和幫助下,我會更加堅持不懈地開展各項工作,為分局渠道的發(fā)展注入自己的一份力量。
個人工作總結及工作計劃8
我片區(qū)在成立一年的這段時間里,認真貫徹落實公司的各項規(guī)章制度。根據(jù)營銷中心的統(tǒng)一部署,堅持客戶規(guī)模發(fā)展,深度開展戶外營銷及存量市場保有,夯實基礎管理,狠抓執(zhí)行與落實,精耕細作開展各項營銷工作。
一、主要工作成效
1.較好地完成每月KPI任務。充分做到以KPI為導向,認真按照公司經營思路要求,指導各廳有針對性開展好每月的營銷活動。通過有效溝通、經驗交流及現(xiàn)場培訓指導等方式促進各廳業(yè)績的穩(wěn)步提升,確保均衡發(fā)展。
2.認真開展戶外主題營銷活動。片區(qū)通過指導并協(xié)助服務廳開展戶外營銷活動累計10場次,通過進村設點擺攤,深入挖掘潛在市場,充分利用TD終端及無線寬帶等資源,開拓新增市場及回挖對手客戶,以數(shù)據(jù)業(yè)務、電子錢包為抓手,通過聯(lián)合村連點、村委會及當?shù)啬苋诵麄鳎袑嵶龊棉r村客戶的保有工作。
3.協(xié)助各合作廳開展日常工作。要求各廳高度重視手機銷售和數(shù)據(jù)業(yè)務的辦理、寬帶的營銷,同時關注村連點形象包裝及宣傳物料的支撐,實現(xiàn)村連點作為公司服務窗口戰(zhàn)略意義。
4.認真落實和貫徹公司的實名制工作。加強合廳的管理,確保合廳認真貫徹落實實名制工作,張貼海報,對進店顧客進行宣傳。每周進行一次自查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,對異網的違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)并上報。
5.1-10月共計完成累計市場凈增通話客戶份額70%。包頭湖農場市場占有率由去年底的58.28%提升到現(xiàn)在的63.16%,提高4.88個百分點。拖布力其鄉(xiāng)市場占有率由去年底的58.46%提升到現(xiàn)在的60.64%,提高2.18個百分點。全年累計銷售完成TD終端613部。完成咪咕3318戶,完成任務指標的153%。完成流量2478戶,完成任務指標的419%。每月亦完成市場部下達的新入網流量開通率。完成WLAN銷售60戶,期中基站型20戶。
二、存在突出問題與不足
1.思想意識有待增強。面對復雜多變的市場環(huán)境,危機感仍然欠缺,對待工作的責任心不夠,體現(xiàn)在只為工作而工作,沒有樹立大局觀。
2.戶外營銷缺少創(chuàng)新舉措。戶外營銷的開展不僅需要常態(tài)化,更需要創(chuàng)新,通過前期營銷工作總結發(fā)現(xiàn),只有細分市場,精心策劃才能起到良好的營銷效果,合作廳開展戶外營銷的組織策劃能力有限,只有切實提升營銷人員綜合能力才能持久有效提升業(yè)績。
3.普通型WLAN寬帶發(fā)展滯后。WLAN寬帶業(yè)務是今年的重點工作,在發(fā)展和營銷WLAN寬帶時缺乏有效的宣傳和營銷手段。
4.合廳的基礎管理工作仍存在緒多問題。基礎管理是各項工作有序開展的前提,目前仍存在重視不足,沒有能按要求常態(tài)化開展。服務質量的提升沒有明顯改善,合廳的主動營銷還需加強。
三、20xx年工作重點及舉措
明年我片區(qū)將認真按照公司要求,深刻領悟公司的指導精神,貫徹落實各項指標,引領各廳精細化開展好各項工作。重點做好如下幾項工作。
1.實名制工作。我片區(qū)將嚴格按照實名制的要求張貼海報,將實名制工作長久不懈的抓下去,嚴格執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)異網有違規(guī)行為及時取證并上報。
2.寬帶的發(fā)展。我片區(qū)將加大有線寬帶及無線寬帶的發(fā)展。努力完成公司下達的各項指標。以寬帶為抓手,對存量用戶進行捆綁。
3.細分市場開展創(chuàng)新的營銷模式。通過認真地市場摸底掌握市場第一手資料,仔細分析潛在市場,細分客戶,強化支撐,將營銷效果做到最大化。通過組織學習及相互交流促進合廳的技能提升,把每一次營銷的成功經驗進行總結,有針對性地復制,在不斷總結中不斷提升營銷能力及水平。
4.高度重視每一次的勞動競賽。做到全員參與,強化執(zhí)行,樹立“平庸便是過,無功就是錯” 的思想,確保每一次的勞動競賽均取得優(yōu)異成績。
5. 繼續(xù)加大客戶規(guī)模發(fā)展不放松。任何時候業(yè)務發(fā)展都要以新增客戶發(fā)展為主線,同時重視存量客戶的穩(wěn)定。沒有客戶,就沒有寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展;沒有存量客戶的穩(wěn)定,就沒有客戶規(guī)模的有效發(fā)展。新增規(guī)模發(fā)展與存量客戶的穩(wěn)定和價值提升必須兩手抓!兩手都要硬!市場占有率力爭在今年的基礎上再提高2個百分點。
6.堅持TD終端的銷售。加大合廳的TD終端的鋪貨率,對合廳手機銷售技巧進行培訓。鼓勵幫扶合廳進行集團手機營銷和定點開展集市營銷活動。
7. 強化基礎管理工作水平。要改善各廳存在的不足,尤其重點提升服務質量工作,主動營銷技能,避免服務質量投訴,大力發(fā)展新業(yè)務。注重對服務廳進行常態(tài)化的檢查,功過是非要獎罰分明,實現(xiàn)閉環(huán)管理。
我將以積極的工作心態(tài),高度負責任的完成公司交付的每一項工作。實現(xiàn)合廳賺大錢及自己業(yè)績的全面提升,保障片區(qū)運營指標的圓滿完成。
以上是我片區(qū)20xx年工作總結及20xx年總體工作思路及舉措,因水平有限文中難免有錯漏之處,懇請領導批評指正。
個人工作總結及工作計劃9
自己從20xx年1月入職開始從事銷售工作,一個月來在石油事業(yè)部領導的帶領和幫助下,加之同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,盡可能快熟悉公司銷售業(yè)務的工作流程。整理公司客戶資料,盡快實現(xiàn)擁有客戶資源。現(xiàn)將一個月來從事銷售工作的心得和感受總結,并同2月工作計劃如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;3、了解并嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己的行為,一個月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在公司的安排下,首先在生產車間實習,了解公司產品的工作原理和產品內部接線,車間實習結束以后的考核中,基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,確保完成任務。
總之,通過一個月的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。由于自己剛開始業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,后領導鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完 成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領導建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產品針對的用戶相對比較特殊,都是從網絡上找自己區(qū)域內客戶資料,我從網絡上將自己區(qū)域內的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產品資料。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,壓濾機濾布同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應的采購方案
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計劃安排我們去品質部門實習,進一步了解產品的工作原理。及安裝知識。
五、產品市場分析
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產品應用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強有力的技術支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,濾布性能比國產同類品牌優(yōu)越。
六、08年2月區(qū)域工作設想
總結一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習,2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)07年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料,自己計劃將工作重點放在東營區(qū)域,一是主要把已經和公司建立合作關系的客戶作為重點,做好相關售后服務工作,積極協(xié)調溝通好客戶和公司的關系。二是通過自己的努力,盡快實現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。。
?。ǘ⑹熘惍a品的生產廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關問題,給予滿意答復。。
?。ㄈ?、自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
?。ㄋ模?、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
以上就是我對20xx年1月工作的總結及2月的工作計劃,總結計劃不夠全面之處,請求領導能夠給予指正
個人工作總結及工作計劃10
XX年已經過去,XX年剛剛開始,在此對上年度工作做下總結,同時對XX年工作做好規(guī)劃。
XX年的工作主要圍繞節(jié)目和創(chuàng)收兩部分進行。無論那一部分都沒有完成臺上交待的各項任務指標,在此首先做出檢討。
節(jié)目方面
XX年我個人主要負責的還是《天天美食》欄目,臺上要求每期節(jié)目必須要有外景連線,而且要保持每兩周搞一次白吃團活動的頻率,同時做好創(chuàng)收工作?;仡橷X年,在節(jié)目方面有以下幾點做的非常不夠。一是節(jié)目的飯店連線數(shù)量不夠,沒有完成每期都有外景的要求。原因也比較簡單,就是對節(jié)目不夠上心,沒有全身心放到節(jié)目上,沒有努力聯(lián)系飯店做節(jié)目。二是白吃團進行的數(shù)量不夠,沒有完成兩周一次的要求。雖然一開始想通過白吃團搞好活動同時搞好創(chuàng)收,但在開始創(chuàng)收不理想的情況下,對自己也對活動放松了要求,導致惡性循環(huán),一次次放棄進行,于是后來活動的總體數(shù)量少的可憐。在這兩個方面也多次受到領導的批評,但是仍沒有及時改正,就這樣在迷迷糊糊當中度過了XX年。三就是節(jié)目創(chuàng)新不夠,除了日常直播,白吃團沒有推出新的互動方式,導致節(jié)目套路老化,質量下降,帶給廣大聽眾審美疲勞,在無形之中應該有相當數(shù)量的聽眾流失。
創(chuàng)收方面
XX年的創(chuàng)收任務沒有完成。自從臺上改革之后,應該說從很多角度都是對電臺員工的激勵,并且營造了一種多勞多得,不勞不得的良好氛圍,這一工資考核機制是比較科學的。但是改革之后我沒有充分利用好機會,在開始幾個月還興致滿滿,但是越到后來越不行,懶惰、松散,于是創(chuàng)收非常不樂觀,甚至出現(xiàn)一個月毫無進賬的情況,造成了非常壞的影響。就在這種狀態(tài)之下度過了XX的后半年。這是一種非常不負責任的態(tài)度,不僅是對臺上的不負責,更是辜負了領導的期望,也是對自己的不認真。
XX年的工作仍然要嚴格按照臺上的各項規(guī)定進行,搞好創(chuàng)收,做好其他的本職工作。XX年沒有開好頭,最近的兩次會議都因個人原因缺席,紀律渙散、不服管教導致受到嚴厲批評,在這種情況之下導致更加壞的后果,領導要求反省半年再來上班。在領導的教育之下,我深刻認識到自己犯下了嚴重錯誤,再次做出深刻檢討,懇請繼續(xù)在廣播電臺發(fā)光發(fā)熱,在廣告人員崗位上工作。
創(chuàng)收工作依然是XX工作非常重要的內容,鑒于XX創(chuàng)收十分不理想,沒有完成規(guī)定任務,XX年的廣告創(chuàng)收工作我將從以下幾個方面努力做好。
第一方面是做好廣告創(chuàng)收的整體并且要詳細的計劃。XX年的任務是多少,平均到每個季度是多少,平均到每個月是多少,都要做到心中有數(shù),而且要嚴格按照計劃進行,想盡一切辦法去完成任務。廣播電臺廣告人員的月任務是兩萬五千元,那就要嚴格圍繞任務做文章,找客戶,做方案,竭盡全力去實現(xiàn)目標。根據(jù)時令時節(jié)做好廣告安排,每個節(jié)假日都是良好機會,應該提前做出方案,聯(lián)系相關客戶,不錯過任何一個好時候。
年前一段時間是很多商家推出促銷活動,也是廣告業(yè)務的好時候。每天要安排好約見客戶的時間,準備跑幾個商家都要做好規(guī)劃,提前做好方案,爭取在年前有多的廣告進賬。過年回來已經是開春時節(jié),要提前聯(lián)系自駕游合作商家,看杏花、看梨花以及再稍晚一些的櫻桃采摘、葡萄采摘等等。除了合作商家可以收取費用之外,再尋找其他相關的合作單位,比如車行、汽修廠、加油站等等,爭取一次活動能有更多的廣告創(chuàng)收。再就是掃樓盤,尋找剛剛開業(yè)亟待宣傳的商家,根據(jù)商家特點做方案,通過電臺及微信平臺做活動策劃。去年的一些良好的活動方案完全可以借鑒利用,比如為服裝店開業(yè)策劃走秀、萌寶大賽、微信刮獎等等。
第二方面要做好的就是配合好臺上的各類大小活動,沖在最前面開發(fā)客戶,做好廣告人員的帶頭作用,為臺上多做貢獻。廣播電臺每年的大小活動非常多,從大型的車展、相親會到日?;顒幼择{游、白吃團,再到各個欄目組的小活動,每個活動都要用心研究方案,研究客戶,積極跑出去。有活動的時候也是廣告進賬相對容易的時候,所以必須要抓住每一次機會全力以赴,跑在最前面。
近期臺上的活動主要有兩部分,一是電動車展,二是年貨團購。圍繞著兩部分,要努力跑出去,搜集客戶,一步步跟進,用掃樓盤的辦法多多收集資料。過年之后最大的一次活動就是315車展了,除了聯(lián)系老客戶下通知之外,也要跑出去開發(fā)新的車行客戶;而且要積極聯(lián)系冠名及協(xié)辦商家,在保證車行客戶參展的情況下爭取在這一方面有大的創(chuàng)收。再就是電臺每年一次的品牌活動七夕相親會,也一定要按照臺上的相關安排做好工作。如廣告牌客戶的開發(fā),其他贊助等等。再就是其他電臺安排的各類活動。
第三方面就是要用心學習,努力提高自身業(yè)務素質。領導每次外出學習都會帶了很多行業(yè)新動向,很多專家教授的講座。這些講座都是他們在實際操作當中總結的經驗心得,是非常好的教科書。但是在以往的工作中,除了領導統(tǒng)一組織學習之外,基本不會再去重復收聽學習,導致很多想法只是當時頭腦一熱,后來如果不再跟進就忘掉了。所以平時必須要注重專業(yè)學習,以前的講座要重復收聽、重復學習。
個人工作總結及工作計劃11
20xx.11.22,我第一天來到**公司就職,工作崗位是一名會計。
從事會計工作有兩年時間,之前一直在會計公司做代理記賬,接觸到的工作有限。所以,來到**,才可以算作是,我以一個財務人員的身份近距離接觸一個企業(yè)的財務工作。所以,我倍加珍惜這樣一個機會。
一個擁有很大業(yè)務量的單位,其財務核算內容,比那些小規(guī)模的企業(yè)要多得多,而且更加細致入微,要求也會更嚴格,當然工作量不容小覷。剛到公司的時候,聽唐莉講公司各部門的分劃、聯(lián)系,以及涉及到的一些業(yè)務,不同部門的不同人員,負責的不同工作等,雖然不是一頭霧水那樣嚴重,但思路也不是很清晰。所以,起初拿到的一些單據(jù),做賬并沒問題,但是按部門區(qū)分起來,就有一定困難。可能這也是所謂的工作細致嚴謹?shù)姆矫嬷话?,所以我不敢懈怠。遇到不懂的問題,就問其他的同事,有時候我也會覺得自己問題多,麻煩別人不好意思,但是多問別人幾句,總比少問了而出錯誤要強。我并不是很聰明,腦子反應也不夠快,有時候同一個問題要重復幾遍問。有時候,我的工作會出錯,當然有個人原因,也可能會有外因,但是每次出錯,我會反省,會自責,可能也會向別人解釋原因,但是多數(shù)情況下,我還是會虛心接受別人的批評指正。畢竟,工作是死的,人是活的,并且人的能力就是要做工作,改變工作內容的各種形態(tài)。于是,面對各種問題,便能平和對待。
當然,有缺點和不足,我并不逃避,但是能夠盡快適應工作并投入到工作狀態(tài)中,才能一點點改正缺點和彌補不足。就現(xiàn)在的出納工作來講,通過這大約三周的熟悉和適應,我已經能夠獨立完成我的工作,并且正在逐步將工作安排的有條不紊。能夠完全熟悉和掌握出納的工作流程和內容,也方便將來做會計更得心應手。于是乎,我坦然面對現(xiàn)在的出納崗位。
在此,我真的要感謝唐莉、小雷、婉妮對我的幫助,也要感謝她們能夠不厭其煩的接受我的“麻煩”。感謝她們在我工作出錯時,對我的包容和理解。當然,還有唐文君。這并不是感恩盛典,只是想作為同事,還是希望以后大家能夠開心搭檔做好工作。
我現(xiàn)在在出納崗位上,鞏固出納的能力,進一步提升自己,會計工作對我來說并不陌生,所以我現(xiàn)在做好各種準備,做到會計崗位,接受更多的工作任務。20xx年,這算是我努力地一個方向,也是一個目標。我相信這個目標不難實現(xiàn)。
個人工作總結及工作計劃12
20xx年是“十二五”規(guī)劃的收官之年。在縣委、縣政府和市國土局的正確領導下,我局認真貫徹“四個全面”戰(zhàn)略部署,銳意進取,開拓創(chuàng)新,狠抓各項工作落實,取得了良好地成果,為全縣經濟社會穩(wěn)健發(fā)展提供了強有力地資源保障。
一、20xx年工作回顧
(一)加強資源保護,鞏固發(fā)展根基。一是完善耕地保護制度, 實現(xiàn)了耕地占補平衡。落實耕地保護共同責任機制,縣、鄉(xiāng)、村逐級簽訂了耕地保護目標責任書,明確職責,共護寶貴資源。二是積極開展土地利用總體規(guī)劃中期調整完善。充分利用第二次土地調查成果,完成土地利用總體規(guī)劃調整完善聽證,完善相關編制資料力爭及時逐級上報審批。三是有效推進土地整理項目。今年來,區(qū)國土廳確認批復我縣32個土地開墾項目,實施528.22公頃,新增耕地316.64公頃。同時,我縣正在實施洞靖鄉(xiāng)念堂村等46個土地開墾項目,實施590.73公頃,新增耕地535.94公頃,總投資317.04萬元;自治區(qū)級縣露美片區(qū)土地整治項目已竣工,總投資2733.79萬元,建設規(guī)模510.34公頃,該項目已通過市級驗收;組織申報立項5個“旱改水”提質改造項目,建設規(guī)模260.26公頃,總投資1350.38萬元,已獲市國土局立項批復,通過提質改造,可建成水田245.89公頃,有效推動新農村建設。
(二)保障用地需求,力促穩(wěn)健發(fā)展。一是積極爭取用地指標,用好有限資源。用活用足指標,確保項目盡早落地建設。今年,共組織申報14個用地批次,獲得用地267.17公頃,其中耕地120.92公頃,涉及新山煤電鋁一體化項目、義烏國際商貿物流城等一批項目,有力支撐起全縣經濟社會發(fā)展。二是嚴格執(zhí)行土地供應政策,提供用地保障服務。今年來,共辦理供地手續(xù)55宗,面積1x9.13公頃,土地成交價款4.35億元。三是合理編制土地供應計劃,有效控制供應總量??茖W編制國有建設用地供應計劃,認真執(zhí)行計劃安排,20xx年度縣國有建設用地計劃供應總量113.26公頃。四是有力盤活存量建設用地,嚴格處置閑置土地。今年來,積極引導各類建設項目使用存量土地、低效利用土地,盤活國有存量建設用地1x8.05公頃,清理閑置土地 4宗,面積246.00㎡,做到有效盤活利用閑置土地。五是合理開展征地,保證項目有序推進。今年來,共完成征地161.1x公頃,已全部兌付補償費2.35億元,確保了百色大道二期(段)、公租房等16個項目建設,有力維護了被征地農民的合法權益。
?。ㄈ﹪栏駠翀?zhí)法,規(guī)范資源管理。一是加大國土法律法規(guī)宣傳力度。通過展板、懸掛橫幅、發(fā)放資料等方式,廣泛宣傳國土資源法律法規(guī)。今年來,共發(fā)放國土普法宣傳手冊12000多冊,宣傳單9000多份,受教育4萬多人,取得較好地宣傳效果。二是認真開展土地日常動態(tài)巡查。今年來,共開展動態(tài)巡查458次,及時發(fā)現(xiàn)并制止土地違法行為252起,切實將違法用地行為扼殺在萌芽狀態(tài)。三是全力做好土地執(zhí)法監(jiān)察工作。通過動態(tài)巡查、衛(wèi)片執(zhí)法、群眾舉報等方式立案查處違法案件52件,已結案52件,案件已全部查處到位,共涉及土地1x.69公頃,其中耕地10.90公頃,罰款收入43.56萬元,沒收違法建(構)筑物8.30萬㎡,拆除違法建(構)筑物1.59萬㎡,申請強制執(zhí)行1.59萬㎡。四是繼續(xù)強化礦產執(zhí)法。今年來,共組織開展礦山執(zhí)法巡查400多次,專項執(zhí)法60次,發(fā)現(xiàn)違法行為60起,現(xiàn)場制止50起,立案23起,結案17起,罰沒款1x.24萬元,有效規(guī)范了用礦行為。
(五)強化地災防治,保障民生發(fā)展。強化措施,切實搞好地質災害防治工作。今年來,開展地質災害隱患點排查巡查復查160次,向群眾發(fā)放防災明白卡及避災明白卡422份,更新埋設警示宣傳牌22塊;舉辦地質災害防治培訓班1期,受訓166人,開展各類宣傳6次,發(fā)放資料3000多份;爭取區(qū)國土廳專項資金458.19萬元,完成了12處地質災害隱患點治理,受益群眾299戶1300人。不斷完善地質災害治理工作機制和制度,高效推進地災防治工作,保障了人民群眾的生命財產安全。
?。╈柟袒A業(yè)務,促進全面提升。一是加強機關效能政風行風建設。今年來,駐縣政務服務中心窗口共受理各類申請11x4宗,辦結11x4宗,已在限時內全部辦結;年初獲“四星級”窗口榮益稱號的佳績。二是扎實開展信訪工作。今年來,共接到信訪事項9件,接待來訪群眾12批31人次,已全部作出答復解釋。三是抓好土地登記發(fā)證工作。今年來,共登記發(fā)證290宗,面積5140592.14㎡,換證43宗,面積22247.62㎡。四是做好農村土地確權登記發(fā)證,促進土地產權改革。全縣區(qū)域內地類圖斑34.09km,已完成一期、二期工程權屬調查86585宗,整理檔案43873宗,應發(fā)證45514宗,已發(fā)證43873宗,發(fā)證率達96.39%,為農村土地產權改革創(chuàng)造了有利條件。五是積極開展縣級不動產統(tǒng)一登記工作。積極協(xié)調有關部門明確不動產工作職責,進一步建立健全聯(lián)動機制;助推成立縣不動產登記局XX縣不動產登記中心,完成機構組建、人員調劑等工作。六是加強基礎測繪管理。組織相關人員參加各類測繪培訓2次,參訓29人,提高了參訓人員的運用技能;積極配合開展地理國情普查,已完成內外業(yè)基礎工作;推進“數(shù)字”建設,《數(shù)字地理空間框架建設工程設計書》通過評審驗收。七是加強國土資源信息化建設。今年3月正式運行電子政務系統(tǒng),實現(xiàn)本級國土資源公文高效流轉,節(jié)約辦公成本;繼續(xù)推進、完善“一張圖”管理信息系統(tǒng)和地籍系統(tǒng)建設。
二、存在問題
新形勢下,在取得成績的同時,我們清醒地認識到還存在一些不足之處,主要有:一是計劃用地指標不足。隨著我縣經濟社會的快速發(fā)展,各類用地需求逐年增多,僅靠年度用地指標安排已無法滿足發(fā)展需求。二是國土資源執(zhí)法形勢依然嚴峻?,F(xiàn)階段國土資源違法行為時有發(fā)生,執(zhí)法力量有限,國土執(zhí)法面臨的問題更加復雜和棘手,衛(wèi)片執(zhí)法任務艱巨,礦產資源管理步履維艱。三是信訪維穩(wěn)壓力較大。由于征地、建房、土地權屬等因素造成利益糾紛增多趨勢,國土信訪較活躍,妥善處理各方矛盾面臨的困難重重。四是不動產統(tǒng)一登記工作推進緩慢。因編制、資金、人才等方面不足,部門資源整合、資源信息共享和制度管理等仍存在較多阻礙,制約了我縣快速推進不動產登記的步伐。
三、20xx年工作計劃
?。ㄒ唬﹪朗乇Wo紅線,確保占補平衡。一是確保實現(xiàn)耕地保護目標。落實耕地保護責任,加強耕地及基本農田的動態(tài)巡查,保證耕地保有量和基本農田面積不減少,耕地質量不下降,鞏固基本農田劃定成果。二是加大土地開發(fā)整理力度。積極實施土地整理和補充耕地任務,確保年度耕地占補平衡。三是扎實推進“旱改水”提質改造項目和土地整治項目。優(yōu)化服務質量,強化項目管理,穩(wěn)步推進“旱改水”各項工作,全力做好橋馬片區(qū)土地整治項目。
(二)整合優(yōu)勢資源,全力保障發(fā)展用地需求。一是爭取盡快落實項目用地,保障用地需求。做好項目用地農用地轉用、土地征收報批、指標保障等工作,特別是爭取重點項目盡早落地開工建設。二是著力推進征地工作。按照新實施的征地工作要求,積極做好征遷,穩(wěn)妥處理利益分配,切實筑牢經濟社會發(fā)展基礎。三是堅持集約節(jié)約利用土地。充分利用有限的土地資源,提高存量土地利用率,加大處理閑置土地力度,做到節(jié)約集約用地。四是爭取落實扶貧生態(tài)移民搬遷工程。加強與區(qū)國土廳、市政府協(xié)調,爭取獲得20xx年扶貧生態(tài)移民搬遷工程用地及附屬設施新增建設用地指標。
?。ㄈ┩晟频貫姆乐螜C制,全力保障群眾利益。爭取防治資金、人員、技術、物資等方面的保障,科學編制地質災害治理方案,尋找地質災害防治突破口,加強部門聯(lián)動,整合優(yōu)勢資源,確保防治工作落到實處。
?。ㄋ模┘訌娰Y源管理,規(guī)范國土秩序。一是嚴格規(guī)范礦業(yè)權管理。依法管理采礦權,嚴格審批發(fā)證,合理編制礦產資源總體利用規(guī)劃,完善礦產資源開采方案,確保做到規(guī)范有序用礦。二是強化礦山安全監(jiān)管。加強礦山安全生產監(jiān)管,嚴格落實安全生產目標責任。三是嚴厲打擊違法采礦行為。堅決取締違法采礦,切實維護礦產資源開發(fā)利用良好秩序。四是健全土地動態(tài)巡查制度,扎實做好年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。加強與各級有關部門溝通協(xié)調,嚴厲打擊違法占地用地行為。
?。ㄎ澹┰鷮嵧七M國土基礎工作建設,提升服務水平。一是繼續(xù)做好我縣測繪行政職能管理和測繪業(yè)務管理工作。二是繼續(xù)完善土地利用總體規(guī)劃,補充各類規(guī)劃修改調整。三是加快信息化建設步伐,逐步實現(xiàn)“一張圖”管理。四是做好土地登記發(fā)證工作,特別是農村集體土地確權登記。五是著力開展不動產統(tǒng)一登記工作,確保取得實質效果。六是加強國土資源隊伍和文化建設,繼續(xù)推進“審管分離”制度改革,提高服務水平和執(zhí)政能力。
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