在平時的工作中,每個人都應(yīng)該努力成為更好的自己,通過寫總結(jié)可以解決大部分的問題,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的關(guān)于質(zhì)量月活動工作總結(jié)模板6篇(質(zhì)量月活動總結(jié)怎么寫),歡迎參閱。
關(guān)于質(zhì)量月活動工作總結(jié)模板1
根據(jù)****安全環(huán)保部《關(guān)于開展質(zhì)量月活動的通知》要求,結(jié)合幼兒園質(zhì)量工作特點和現(xiàn)狀,制定了“微笑服務(wù),科學(xué)施教”的活動主題,確定了實施方案,并認(rèn)真加以實施:
?。?)結(jié)合“微笑服務(wù),科學(xué)施教”的活動主題,制作宣傳欄、板報,廣泛的進(jìn)行質(zhì)量宣傳活動。
?。?)組織全園職工學(xué)習(xí)了《全面質(zhì)量管理普及教程》、學(xué)習(xí)了20xx年全國質(zhì)量月活動宣傳口號,并圍繞“質(zhì)量在我手中,幼兒在我(公,文,大,全 全國最大的免費公文網(wǎng))心中”為主題的大討論。廣大職工積極參與,在討論中認(rèn)識到,決定成敗的是細(xì)節(jié),容易忽略的是細(xì)節(jié),抓住了細(xì)節(jié),就抓住了質(zhì)量的關(guān)鍵;忽略了細(xì)節(jié),質(zhì)量的大堤必有蟻穴之潰、累卵之危?!百|(zhì)量是企業(yè)的生命,細(xì)節(jié)是質(zhì)量的生命”,要求每個職工在今后的工作中,絕不放過每個細(xì)節(jié)。
?。?) 每個崗位開展掛牌服務(wù),開展家長問卷調(diào)查,讓家長一起監(jiān)督教師的服務(wù)質(zhì)量,共同參與幼兒園的管理。
?。?) 及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以便指導(dǎo)今后的工作。
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關(guān)于質(zhì)量月活動工作總結(jié)模板2
8月31日下午,中鐵建投資集團(tuán)重慶軌道項目公司在四樓會議室組織開展了20xx年全國“質(zhì)量月”活動啟動儀式,公司總經(jīng)理李新民、安全總監(jiān)兼安質(zhì)環(huán)保部部長張偉宏以及八個參建土建標(biāo)段項目經(jīng)理、總工、安全總監(jiān)到場參加。
今年“質(zhì)量月”活動的主題是:提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國。為確?;顒釉鷮嵱行В胧┑昧?,活動期間,項目公司將重點開展“三個三”活動:
一是督促參建單位開展操作人員技能培訓(xùn)、質(zhì)量通病治理、隱患排查整治和“回頭看”活動。
二是組織開展鋼筋制作及安裝質(zhì)量、防水板施工質(zhì)量、混凝土施工質(zhì)量專項檢查活動。
中鐵建投資集團(tuán)重慶軌道項目20xx年“質(zhì)量月”活動正式啟動
三是組織開展由項目經(jīng)理、總工程師、工程部長等參加的土建一標(biāo)四公里停車場、土建四標(biāo)謝家灣至奧體中心站、土建六標(biāo)二郎至華龍、二郎車站隧道施工質(zhì)量檢查和觀摩交流。
啟動儀式上,中鐵22局、24局項目經(jīng)理分別代表施工單位作了表態(tài)發(fā)言。項目公司安全總監(jiān)張偉宏表示,開展本次活動,旨在達(dá)到進(jìn)一步提高全員質(zhì)量意識,規(guī)范質(zhì)量管理行為,預(yù)防質(zhì)量通病,杜絕質(zhì)量事故,使工程質(zhì)量在施工全過程始終處于受控狀態(tài)的目的。該活動將全面提升重慶軌道環(huán)線二期工程質(zhì)量管理水平、加快工程驗收進(jìn)度,為實現(xiàn)項目階段性“回購”創(chuàng)造條件。
項目公司總經(jīng)理李新民強(qiáng)調(diào):質(zhì)量是基礎(chǔ),安全是底線,抓好質(zhì)量工作是永恒的主題。工程建設(shè)者要深刻吸取生產(chǎn)安全事故血的教訓(xùn),舉一反三,認(rèn)真反思在安全生產(chǎn)管理中存在的僥幸心理和麻痹思想,切實把“提前想到、提前做到、提前消除隱患”的安全管理理念落到實處。
據(jù)了解,項目公司在活動期間還將邀請重慶市城鄉(xiāng)建委質(zhì)量監(jiān)督總站召開質(zhì)量管理工作座談會,誠懇接受政府監(jiān)督,用行動詮釋中國鐵建“誠信、創(chuàng)新永恒,精品、人品同在”的核心價值觀。
關(guān)于質(zhì)量月活動工作總結(jié)模板3
為認(rèn)真貫徹落實品質(zhì)部“關(guān)于開展20xx年質(zhì)量月活動的通知”的精神和要求,廣元海螺結(jié)合公司實際情況,緊緊圍繞全國質(zhì)量活動月“貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》,推進(jìn)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”的主題,認(rèn)真落實質(zhì)量月活動要求,制定以“堅持以質(zhì)取勝,提高競爭實力”為公司質(zhì)量月活動主題。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。
公司領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量月高度重視,在8月份多次會議上動員組織安排布署,成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理王深成擔(dān)任組長;各二級部門圍繞公司質(zhì)量活動主題成立部門領(lǐng)導(dǎo)小組,精心策劃,組織實施相關(guān)活動,將質(zhì)量月活動計劃細(xì)化到工段、班組。
二、發(fā)動全員參與,營造質(zhì)量月活動氛圍。
為營造“質(zhì)量月”活動氛圍,公司在辦公樓、銷售樓、礦山分廠區(qū)域、制造分廠區(qū)域、水泥發(fā)運區(qū)域懸掛“質(zhì)量月”活動標(biāo)語,并在公司食堂,辦公樓前展出質(zhì)量展板。通過質(zhì)量征文積極宣傳質(zhì)量知識;同時開展“質(zhì)量在我心”專題演講比賽活動,進(jìn)一步活躍質(zhì)量月氛圍,通過演講比賽更好的樹立了“質(zhì)量在心中、質(zhì)量靠大家、質(zhì)量推動企業(yè)發(fā)展”的質(zhì)量理念;同時組織研討了低堿水泥生產(chǎn)方案,大力宣傳質(zhì)量月活動主題,對內(nèi)營造良好得活動氛圍,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識,對外通過走訪客戶大力宣傳海螺牌水泥“至高品質(zhì),至誠服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,不斷提高、延伸“CONCH”牌水泥的社會知名度,達(dá)到了質(zhì)量月活動的目的。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提高質(zhì)量責(zé)任意識。
在本次“質(zhì)量月”活動中掀起了愛讀書、愛鉆研的浪潮。質(zhì)控處牽頭組織,公司主管、工段長以上管理人員參加質(zhì)量知識培訓(xùn),通過本次培訓(xùn)有效的提高了各級管理人員的質(zhì)量意識,進(jìn)一步增強(qiáng)了全員對質(zhì)量管理的認(rèn)識。同時活動期間,各二級部門根據(jù)公司和部門質(zhì)量月活動計劃通過各種形式多次組織工藝質(zhì)量培訓(xùn),從工藝操作控制到員工質(zhì)量意識,使得質(zhì)量管理得到進(jìn)一步提升。
四、嚴(yán)格把關(guān)生產(chǎn)過程質(zhì)量,保證每個工序滿足質(zhì)量要求。
為有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各生產(chǎn)單位結(jié)合生產(chǎn)工藝、原燃材料特性等自身實際情況,制定相應(yīng)的應(yīng)對措施,加強(qiáng)過程質(zhì)量管控,嚴(yán)格按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各工序、各產(chǎn)品工藝指標(biāo),并詳細(xì)做好記錄,實時監(jiān)控各工序的質(zhì)量狀況,使產(chǎn)品的質(zhì)量過程控制得到明顯提高。
1、礦山分廠召開專題會研討采場開拓,優(yōu)化“三量”平衡,并對分廠內(nèi)的質(zhì)量控制過程進(jìn)行檢查,針對目前礦山邊坡土多同時伴有高鎂夾層帶的現(xiàn)狀,組織分廠調(diào)度、技術(shù)管理對礦山現(xiàn)有采區(qū)地質(zhì)、炮孔、炮堆樣進(jìn)行分析,制定詳細(xì)的搭配方案,9月份的CaO合格率比8月份上升8.11%,確保質(zhì)量受控。
2、制造分廠在質(zhì)量月期間,積極鼓勵員工學(xué)習(xí)、宣傳質(zhì)量基礎(chǔ)知識并對配料計量設(shè)備進(jìn)行維護(hù)校驗,穩(wěn)定了系統(tǒng)配料質(zhì)量。對均化庫頂進(jìn)行了檢查,重新進(jìn)行了修葺,確保了各區(qū)域正常下料。在保持對外溝通的同時加強(qiáng)工藝操作,確保了全月無一起質(zhì)量事故發(fā)生。
3、水泥分廠一是積極組織人員對包裝機(jī)卡包、堵包現(xiàn)象進(jìn)行技改,減少了破包水泥出廠的風(fēng)險;二是組織人員對噴碼機(jī)噴頭進(jìn)行更換,清洗,確保了出廠水泥合格率100%;三是高度重視包裝機(jī)的計量校驗工作,每班對水泥袋重進(jìn)行自查,做到了各項工作都嚴(yán)格按照公司和分廠質(zhì)量活動月計劃完成;四是多次組織工藝、電氣、計量等專業(yè)培訓(xùn),切實提高一線員工的質(zhì)量意識與實際操作技能。
五、加強(qiáng)銷售服務(wù)管理,完善質(zhì)量服務(wù)體系。
公司緊緊圍繞“至高品質(zhì) 至誠服務(wù)”經(jīng)營理念,同時為進(jìn)一步了解客戶對公司產(chǎn)品、發(fā)運、計量等服務(wù)環(huán)節(jié)的真實反映,銷售處積極開展對客戶、駕駛員滿意度的調(diào)查,并對區(qū)域內(nèi)客戶進(jìn)行走訪;積極收集周邊競爭對手同等級的水泥實物質(zhì)量,收集整理產(chǎn)品發(fā)運、質(zhì)量、使用及銷售服務(wù)過程中存在的問題及客戶相關(guān)建議,通過對結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析,剖析市場競爭的優(yōu)劣勢,不斷完善公司產(chǎn)品質(zhì)量定位,改善產(chǎn)品質(zhì)量和使用性能,優(yōu)化產(chǎn)品市場質(zhì)量服務(wù),提高客戶滿意度。
六、對活動計劃落實情況進(jìn)行跟蹤檢查、總結(jié)
月底,由質(zhì)量月活動辦公室牽頭,根據(jù)質(zhì)量月活動活動計劃,對各二級部門質(zhì)量月活動開展情況進(jìn)行了檢查,通過檢查,進(jìn)一步查找在質(zhì)量管理中存在的不足和隱患,及時采取有效的糾正、預(yù)防措施。
通過質(zhì)量月活動的開展,對內(nèi)增強(qiáng)了廣大員工的質(zhì)量意識,質(zhì)量控制不是一時的口號,而是要求日常工作中持續(xù)推進(jìn);對外提高了公司的產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)形象,達(dá)到了質(zhì)量月活動的`目的。
關(guān)于質(zhì)量月活動工作總結(jié)模板4
為進(jìn)一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識,努力提高質(zhì)量管理水平,認(rèn)真貫徹質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及公司的關(guān)于開展質(zhì)量月活動的相關(guān)文件通知精神。我公司各部門結(jié)合實際情況,因地制宜,積極開展“20xx年質(zhì)量月”活動。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實。
公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20xx年質(zhì)量月”活動,積極組織質(zhì)計部及各相關(guān)部門認(rèn)真開展質(zhì)量月活動,充分發(fā)揮質(zhì)計部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題“全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”,結(jié)合項目的實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立了以總經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求,使“20xx年質(zhì)量月”活動有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。
企管部不僅利用條幅和宣傳畫等傳統(tǒng)宣傳模式宣傳,而且還使用上電子屏滾動宣傳和企業(yè)公共交流平臺上定期宣傳的現(xiàn)代化宣傳媒介,拓寬思路靈活運用各種宣傳方式大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動,為質(zhì)量月活動開展?fàn)I造了良好氛圍。為后續(xù)活動具體項目的實施打下一個良好基礎(chǔ)。
同時為了使“20xx年質(zhì)量月”活動主題深入人心,進(jìn)一步加強(qiáng)全體職工的質(zhì)量意識和法制意識,質(zhì)計部結(jié)合實際情況,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營造全員參與的氛圍。積極以“完善質(zhì)量管理體系、提高產(chǎn)品質(zhì)量”為目的展開檢查工作,針對客戶反映的質(zhì)量問題進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計量基礎(chǔ)工作,通過活動的開展,使我公司產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了明顯提升。通過這次檢查,使全員質(zhì)量意識和工作的自覺性有了明顯的提高,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
在活動進(jìn)行期間,企管部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份,充分體現(xiàn)了質(zhì)量月活動主題,營造了良好的活動氛圍。
三、突出重點,開展專項檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場管理。
1、對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評價,保持體系運行的有效性。
質(zhì)計部在“質(zhì)量月”活動期間,結(jié)合貫徹客戶質(zhì)量信譽(yù)評價的標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合本公司質(zhì)量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的。
質(zhì)計部以質(zhì)量信譽(yù)評價和標(biāo)準(zhǔn)化實施細(xì)則為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對過程質(zhì)量控制、產(chǎn)品質(zhì)量及現(xiàn)場實際操作進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確。對于檢查出來的問題立即通報,并當(dāng)場給予指出并令其立即整改。
2、開展第三季度生產(chǎn)大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展,對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題,都一一列為重點,并制定出針對性更強(qiáng)的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量檢查的問題,嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點,開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,堅持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實效,使高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實處,并根據(jù)檢查評出最佳優(yōu)秀部門給予獎勵。
通過開展“質(zhì)量月”活動和實施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評價的標(biāo)準(zhǔn)來看,我們在質(zhì)量管理方面還存在很大的提升空間。下一步我公司決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實各項基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽(yù)評價檢查中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,制定了行之有效的改進(jìn)措施。
3、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。
辦公室也采取了多種形式,開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,收到良好效果。“質(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。生產(chǎn)部利用每天班前班后會,組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工知法、守法意識,依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
4、今后質(zhì)量工作展望
“20xx年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我公司通過此次“質(zhì)量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我公司全體職工會繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存、求發(fā)展,以實際行動捍衛(wèi)食品安全!
關(guān)于質(zhì)量月活動工作總結(jié)模板5
質(zhì)量是一個企業(yè)的根,只有大家一起來把質(zhì)量搞好,才能讓在根上面的樹枝長得茂盛,企業(yè)才能長久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應(yīng)。五月份是公司的質(zhì)量月,為有效地開展“質(zhì)量月”活動,對質(zhì)量月各項活動進(jìn)行了全面的策劃和布置,為扎實開展“質(zhì)量月”活動奠定了基礎(chǔ)。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,公司積極組織開展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題,鍛煉自己,提高自己,為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊伍的建設(shè),打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊伍,提高精細(xì)化管理的能力,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓(xùn),如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實推進(jìn)人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn),最終保障產(chǎn)品實物質(zhì)量。通過本次培訓(xùn),學(xué)員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓(xùn)對提升技能很有幫助。今后一定要把所學(xué)知識運用到工作實踐中,為公司貢獻(xiàn)自己一份力量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動。對活動進(jìn)行了精心的策劃,制定了質(zhì)量技術(shù)比武實施計劃,從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評比,并根據(jù)零件實物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評,并要求通過比武活動確實起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后,將按照考評結(jié)果對優(yōu)勝者進(jìn)行獎勵。通過技術(shù)比武,不僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率,也有效的促進(jìn)了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,電慈閥事業(yè)部針對新進(jìn)人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認(rèn)識不深刻的現(xiàn)象,由質(zhì)量處處長王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)Q型質(zhì)量知識外,還結(jié)合實際,就生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的事項,如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則—————對不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護(hù);如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境保持等等,并給大家強(qiáng)調(diào),質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防,要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點是持續(xù)改進(jìn),對加工中的新方法、新建議,要大膽提出,同時,學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
通過學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識,明白了質(zhì)量是加工出來的,而不是檢驗出來的,質(zhì)量工作不是哪個部門或哪一個人的責(zé)任,而是所有人員的共同責(zé)任,每個人都要做好自己的本職工作,綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
打出了自己的品牌,時刻牢記質(zhì)量二字。對于存在問題要進(jìn)一步提高認(rèn)識,落實行動,在第一時間發(fā)現(xiàn)問題,把問題解決在形成過程中,贏得顧客的信賴,在市場上搶占先機(jī)。使三花品質(zhì)躍上一個新臺階。
關(guān)于質(zhì)量月活動工作總結(jié)模板6
20xx年質(zhì)量月活動工作總結(jié) 根據(jù)縣實施質(zhì)量興縣及標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組對20xx年“質(zhì)量月”活動的部署和要求,結(jié)合我局實際,現(xiàn)將我局質(zhì)量月工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保質(zhì)量月工作順利開展
我局按照質(zhì)量興縣和標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)"質(zhì)量月"活動文件的精神,以“質(zhì)量月”活動為載體,以提高工作效能為目標(biāo),以解決工作態(tài)度不積極、工作作風(fēng)不務(wù)實、工作效率不高、工作質(zhì)量不高等問題為重點,動員和引導(dǎo)全系統(tǒng)進(jìn)一步樹立質(zhì)量意識,形成人人重視質(zhì)量,人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍。并成立了以局長為組長,副局長為副組長,各科室(中心)負(fù)責(zé)人為成員的"質(zhì)量月"活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由各分管領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)組織自己分管科室開展質(zhì)量月工作,加強(qiáng)對質(zhì)量月活動的領(lǐng)導(dǎo),為質(zhì)量月工作的順利開展提供組織保證。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量
積極動員個干部職工利用業(yè)余時間,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
?。ㄒ唬┨岣咝姓?zhí)法質(zhì)量。認(rèn)真貫徹執(zhí)行XXX和XXX各項法律法規(guī)和政策措施,做到依法執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法,切實提高行政執(zhí)法水平;貫徹執(zhí)行《信訪條例》,換位思考,找到問題結(jié)癥,妥善解決問題,杜絕粗暴接訪、敷衍了事、超時辦案等現(xiàn)象發(fā)生;加強(qiáng)勞動執(zhí)法監(jiān)察,積極開展日常巡查,對違反勞動法律法規(guī)的單位責(zé)令進(jìn)行整改,提高執(zhí)法質(zhì)量。
?。ǘ┨岣哓瀼貓?zhí)行質(zhì)量。在工作中,加強(qiáng)對工作職責(zé)、工作流程、服務(wù)承諾制、限時結(jié)辦制等制度的學(xué)習(xí)貫徹,確保工作質(zhì)量;在業(yè)務(wù)經(jīng)辦中,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、業(yè)務(wù)經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn),確保業(yè)務(wù)質(zhì)量。做到制度執(zhí)行到位、職責(zé)履行到位、流程規(guī)范到位、標(biāo)準(zhǔn)實行到位。
?。ㄈ┨岣咿k事服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè),進(jìn)一步完善各項便民設(shè)施,增強(qiáng)服務(wù)功能,充分體現(xiàn)人性化服務(wù)。提高服務(wù)意識,態(tài)度和藹可親,語言文明禮貌,舉止端莊大方,環(huán)境整潔優(yōu)美。提高辦事效率,不斷簡化審批程序,減少服務(wù)環(huán)節(jié),縮短辦事時間,提高工作效率。
?。ㄋ模┨岣呶淖植牧腺|(zhì)量。對文字材料深入思考,潛心鉆研,全面提高文字材料總體質(zhì)量,達(dá)到文字準(zhǔn)確簡練、層次清楚明了,避免段落層次不清、文字、語句不通順等現(xiàn)象;提高文字材料上報的時效性,按照明確的時間要求,按時上報材料,不誤時誤事。
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