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銷售個人成長總結(jié)

時間:2023-05-06 08:42:31 工作總結(jié)

  下面是范文網(wǎng)會員“huanshucaitaozhuo”分享的銷售個人成長總結(jié)(共9篇),供大家參閱。

銷售個人成長總結(jié)

銷售實(shí)習(xí)總結(jié)匯報 篇1

  回首過去的一年,我們在工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會議,總結(jié)問題,及時改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:

  1、語言交流技巧方面:

(1)與用戶對話時,應(yīng)仔細(xì)推敲,講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù)。多用“請”,使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時,盡量不要再說回應(yīng)“您好”,可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。

(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時,應(yīng)先向用戶致歉,介紹網(wǎng)點(diǎn)時,可以特意聲明“您稍等,我?guī)湍乙粋€最近的網(wǎng)點(diǎn)”,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到我們對待工作是負(fù)責(zé)任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時,要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們肯定會馬上處理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時購電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答復(fù)用戶時不應(yīng)一概而論,可以說‘銀行交易卡’。

(3)接聽電話時要認(rèn)真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據(jù)主動位置,不要光憑經(jīng)驗(yàn),講話過于隨意,并要注意答復(fù)用戶時要留有余地,給自己留后路。

  2、業(yè)務(wù)及問題處理方面:

(1)新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題:可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,在其竣工報告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。

(2)關(guān)于卡表退費(fèi)問題:可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi),其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問。

(3)關(guān)于石景山校表問題:如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如用戶上午報修一般當(dāng)天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時。

(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時,一定要給用戶核實(shí)電量,不管新表舊表,因電表零度會自動掉閘,不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的,但這種情況屬于正?,F(xiàn)象,請用戶購電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路,從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān),才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會造成打火,會有一定危險。

銷售年終工作總結(jié)個人 篇2

  開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)

  一、一年來工作完成情況

  半年來,我們對電話銷售團(tuán)隊進(jìn)行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績,其中,重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作(此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù))。我們具體做好了以下幾項工作:

(一)強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責(zé)任到人。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實(shí)作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn),取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較)。

(二)更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員,積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入,來電量較更新前明顯上升。

(三)細(xì)化分工。對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,及時了解學(xué)員處于哪個進(jìn)度及時進(jìn)行跟進(jìn)。每個新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計,在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況,對于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的學(xué)員我們及時分享經(jīng)驗(yàn),以供大家學(xué)習(xí)。同時,執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時,首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量達(dá)到個。

(四)完善制度。為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績,為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基,為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、存在的問題和不足

  雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:

  一是呼入方面:咨詢應(yīng)對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。

  二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

  三是有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。

  四是團(tuán)隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。

  三、下步打算

  新起點(diǎn),新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點(diǎn)。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:

  一是加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列對于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)??赡軙挟a(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。

  二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

  三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

  四是進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產(chǎn)品)

  以上是我半年來的工作總結(jié)和計劃建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會一起努力,緊密結(jié)合自身的實(shí)際,長遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來,我相信學(xué)校一定會發(fā)展得更好、更快!

  延伸閱讀:

  還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。(20年重陽節(jié)詩歌:采桑子重陽節(jié)感懷)可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。

  做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實(shí)話當(dāng)時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),別人可以做到,為什么我就不可以?

  作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時,當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話。

  可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個人會喜歡被拒絕的感覺

  在追求成功的.時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。

  閱讀拓展:

  今天來到公司的第一件事就是學(xué)習(xí)銷售技巧并做總結(jié),我們部門總共有四個人,正好兩男兩女,經(jīng)理讓我們互相銷售產(chǎn)品,當(dāng)兩個人互動時,另外兩個人要找出他們在交談過程中的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),最后我的總結(jié)得到了經(jīng)理的好評,并帶領(lǐng)其它隊員為我鼓掌了,當(dāng)時真的好高興,因?yàn)榈玫搅私?jīng)理的認(rèn)可,隨后,經(jīng)理給我們講了狠多銷售方面的技巧與方法,聽完后,真的感覺經(jīng)理是給我們上了一堂課,而這堂課不同于我們在學(xué)校上的課。這堂課更多的是實(shí)戰(zhàn)技巧,更有利于我們以后的工作。

  一份耕耘,一份收獲。今天的討論讓我認(rèn)識到,銷售不僅是一份需要耐力的工作,而且是一份需要技巧的工作,在今后的工作中,我會不斷學(xué)習(xí)將經(jīng)理傳授的技巧運(yùn)用于工作當(dāng)中,努力完成工作任務(wù)。

銷售的年終總結(jié)大全 篇3

  不知不覺中,2已接近尾聲,加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。20是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

  一、學(xué)習(xí)方面:

  學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

  二、心態(tài)方面:

  剛進(jìn)公司的'時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

  三、專業(yè)知識和技巧:

  在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。

  四、細(xì)節(jié)決定成敗:

  從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。

  五、展望未來:

  20這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊谶@短短半年工作時間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

  六、總結(jié)一年來的工作

  自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據(jù)銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。

(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(六)制訂學(xué)習(xí)計劃。、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

在公司個人成長總結(jié) 篇4

  關(guān)于公司個人成長總結(jié)

  以前看過這樣一則故事:邁克爾·阿伯拉肖夫原本是美國導(dǎo)彈驅(qū)逐艦本福爾德號的艦長。1997年6月,當(dāng)邁克爾·阿伯拉肖夫接管本福爾德號的時候,船上的水兵士氣消沉,很多人都討厭呆在這艘船上,甚至想趕緊退役。但是,兩年以后,這種情況徹底發(fā)生了改變,全體官兵上下一心,整個團(tuán)隊士氣高昂。本福爾德號變成了美國海軍的一支王牌驅(qū)逐艦。

  邁克爾·阿伯拉肖夫用什么魔法使得本福爾德號發(fā)生了這樣翻天覆地的變化呢?概括起來就是一句話:這是你的船!邁克爾·阿伯拉肖夫?qū)κ勘f,“這是你的船,所以你要對它負(fù)責(zé),你要與這艘船共命運(yùn),你要與這艘船上的官兵共命運(yùn)。所有屬于你的事,你都要自己來決定,你必須對自己的行為負(fù)責(zé)”。從那以后,“這是你的船”就成了本福爾德號的口號,所有的水兵都覺得管理好本福爾德號就是自己的職責(zé)所在。無論我們在什么工作崗位上,我們都有責(zé)任、有義務(wù)管好我們的“本福爾德號”,這不需要任何理由,因?yàn)檫@是你的船。

  我總是這樣想,一個人,只要進(jìn)了一個企業(yè),往俗里說,那是你生存的基礎(chǔ),是你的飯碗。大鍋里有飯,你的碗里才有可能裝滿;大河里有水,小渠才不至于干涸。沒有見過哪個破產(chǎn)企業(yè)的下崗工人日子會過得很舒心。我們說,愛企如家,愛崗敬業(yè),也就是這種道理。關(guān)鍵是要干好自己的本職工作,要全身心的投入,即便是企業(yè)很小的事情,也要盡自己的能力干得漂漂亮亮;即便沒人監(jiān)督你,也要認(rèn)真的堅守崗位,干好工作;即便別人冷嘲熱諷,也要堅持自己的理想,不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高。

“這是你的船”背后是強(qiáng)烈的責(zé)任和義務(wù)!

  我是魚,集體就是那淵源的水------凝聚力

  有人曾問過一位哲學(xué)家這樣一個問題,“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家回答說:“把它放到大海里去”。這個富有哲理的小對話給我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚魏K牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有納入大海的懷抱里,才能以多樣的形態(tài)來證明和展示自己。

  凝聚力對團(tuán)體行為和團(tuán)體效能都發(fā)揮著重要作用。有的團(tuán)體關(guān)系融洽,凝聚力強(qiáng),意見一致,團(tuán)結(jié)合作,能順利完成組織任務(wù);有的團(tuán)體成員之間意見分歧,關(guān)系緊張,互相摩擦,凝聚力差,個人顧個人,一盤散沙,不利于任務(wù)的完成。團(tuán)體凝聚力是衡量一個團(tuán)隊是否有戰(zhàn)斗力,是否成功的重要標(biāo)志。不少團(tuán)體常常用開展“廠服”、“廠徽”、“廠歌”、“廠日”活動,來培養(yǎng)團(tuán)體成員的集體榮譽(yù)感、成就感、歸屬感,企望增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力。

  記得在拓展訓(xùn)練的團(tuán)體項目“過畢業(yè)墻”中,要求全隊隊員在不借助外力(物品)的情況下全部攀登上四米多高的畢業(yè)墻。在那次訓(xùn)練中,我真正體會到團(tuán)隊的力量,當(dāng)我們順利完成任務(wù),并且打破記錄的時候,我的心被深深的震撼了。不難看出,整個項目的每一個環(huán)節(jié)就如一個個單列的珍珠,是相互間的協(xié)作把每一個環(huán)節(jié)整體的串聯(lián)在一起,最后形成一串完美的“珍珠項鏈”。而大家的協(xié)作是以相互間的信任為前提。就是人與人之間的這種相信,使得最下面的隊員甘做人梯,中間的隊員敢于伸出救助之手,上面的隊員勇于伸出援助之手。而這“梯”與“手”之間,“手”與“手”之間的接觸與連接所體現(xiàn)的正是團(tuán)隊的高凝聚力之所在。

  同舟共濟(jì),力挽狂瀾------共命運(yùn)

  在一次員工培訓(xùn)中我突然想到一個問題,就問大家“你們知道為什么要給大家培訓(xùn)么?”員工大都積極踴躍的回答,答案很多,但有一個員工的回答讓我記憶猶新。他說:“企業(yè)培訓(xùn)是希望員工在能力和素質(zhì)方面得到提升,只有員工進(jìn)步了,企業(yè)才會有創(chuàng)新和進(jìn)步。員工前進(jìn)的一小步,就是企業(yè)前進(jìn)的一大步!”他的回答贏得了場上一片熱烈的掌聲,從掌聲中反映出員工對他言辭的認(rèn)可。那不經(jīng)意間的一句話,也改變了一些員工的命運(yùn),思想的高度決定你能走多遠(yuǎn)。

  在企業(yè)工作的這些年里,我了解過很多企業(yè)老板、企業(yè)高層的經(jīng)歷。記得有一個企業(yè)的老總說:“能創(chuàng)業(yè)成功當(dāng)上老板的人,他在企業(yè)里工作就一定是名好員工?!瘪R云說過:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,但是一個當(dāng)不好士兵的將軍一定不是好將軍?!彼麄兊脑捰行╊愃?,但是我所認(rèn)識的這位老板之所以這樣說也是結(jié)合了他自己的親身經(jīng)歷,切實(shí)的體會。他大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到一家公司做職員,經(jīng)過不懈的努力做到的總經(jīng)理助理的職位。在公司發(fā)展出現(xiàn)十字路口需要做出選擇的時候,他制定了一份詳細(xì)的計劃書,不過與老板的意見出現(xiàn)了分歧。在他百般的解釋和勸說后老板仍然堅持自己的意見,最后他不得不選擇老板的路線。等公司經(jīng)營了一段時間后發(fā)現(xiàn):在市場上越來越不占優(yōu)勢,搶到的市場份額也越來越小,產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新,成本居高不下。他常常連續(xù)幾天不回家,在工作室拼命的工作,同事常常取笑他“野人”,頭發(fā)油油的,胡子也很久沒刮了。在公司即將倒閉的時候,他拿出自己之前計劃的新方案,孤注一擲。他成立一個研發(fā)小組,憑借自己多年的工作實(shí)踐,翻閱大量資料,依靠團(tuán)隊力量研發(fā)出適合當(dāng)前市場需要的新產(chǎn)品。然后尋找供應(yīng)商、加工廠,在市場、網(wǎng)絡(luò)尋找客戶資源,歷盡周折,他賺到了第一桶金,挽救了公司的命運(yùn)。同事們把“野人”的稱號給他換成了“奇人”。與此同時,他的老板把公司49%的股份給了他,對其能力做了充分的肯定。

  在金融海嘯席卷全球的今天,對于企業(yè)來說,更需要員工“責(zé)任感、凝聚力、共命運(yùn)”的意識,和企業(yè)一起共渡難關(guān)。說到與企業(yè)同呼吸共命運(yùn),我覺得企業(yè)就像船一樣與我們一起在瞬息萬變的海上航行。我們要對這條船負(fù)責(zé),更要對這條船充滿信心。就像我們在企業(yè)工作,不管你是經(jīng)理、主任,還是門衛(wèi)、清潔工,我們都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)?,企業(yè)這條船如果在風(fēng)浪中傾翻了,船上所有人的利益都要受到損害,這是一個共同體,“一榮懼榮,一損俱損”??赡苣壳拔覀冎皇瞧髽I(yè)里一名很普通的員工,我們會覺得管理企業(yè),駕駛航船,那是領(lǐng)導(dǎo)和船長的事情,我憑什么與企業(yè)共命運(yùn)?我又拿什么與企業(yè)共命運(yùn)?這些話聽起來似乎也有道理,但卻忽視了一個基本的事實(shí),崗位有高低,人格無貴賤。我們干一件事情,干一個工作,關(guān)鍵是要對得起自己,對得起企業(yè),要尊重自己的崗位,要有做人做事的原則。把自己份內(nèi)的事情干好,在此基礎(chǔ)上去盡量幫助別人,為企業(yè)盡到自己的責(zé)任,這就足夠了。

  的確,對于企業(yè)的大多數(shù)員工來說,都是默默無聞的普通人。他們沒有驚人的業(yè)績,沒有耀眼的光環(huán),平時也許不善言辭,不說大話,從不認(rèn)為自己能做出突出的貢獻(xiàn),按時上下班,遵章守紀(jì),努力工作,非常的平凡,也非常的普通。在他們的內(nèi)心深處,都有一種敬業(yè)奉獻(xiàn)的執(zhí)著追求,能夠在平凡的工作崗位上發(fā)出金子般的光芒。企業(yè)的穩(wěn)定、發(fā)展、壯大,歸根結(jié)底是要靠這些人的,他們才是企業(yè)真正的中流砥柱。當(dāng)這些普通人肩膀上的責(zé)任凝聚起來的時候,就匯集成了整個企業(yè)的責(zé)任。如果每個人都能把這份沉甸甸的責(zé)任放在肩上,企業(yè)的發(fā)展就會非常的順利,非常的穩(wěn)定。就和船一樣,只有負(fù)重航行,才能駛得遠(yuǎn)、駛得穩(wěn)!

  與企業(yè)共發(fā)展,與企業(yè)共命運(yùn),這是危機(jī)當(dāng)前每位有責(zé)任感員工的心聲,是我們共渡難關(guān)抱團(tuán)取暖的精神砥柱。詩人艾青有這樣一句詩“為什么我的眼里總充滿淚水?因?yàn)槲覍@土地愛得深沉!”。如果我是魚,企業(yè)就是那淵博的水;如果我是鷹,企業(yè)就是那廣闊的天;我與企業(yè)的關(guān)系,就是一滴水與大海的關(guān)系;我與企業(yè)的情意,就是綠葉對根的情意!

個人成長計劃 篇5

  優(yōu)秀的教師對學(xué)生懷有很高的期望,但對自己的期望更高。我參加工作二十多年,經(jīng)歷了許許多多的成功與失敗。面對新時代的學(xué)生,對教師的要求會更高。在平時我也拜讀了許多教育教學(xué)書籍,書本上的理論知識和現(xiàn)實(shí)還是有很大的差距。因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),不善于總結(jié),在課堂教學(xué)及班主任工作中還是會或多或少出現(xiàn)一些小差錯,不能那么的得心應(yīng)手。但我比較容易接受心的東西,有自己的想法,勇于探索,能吃苦、有上進(jìn)心。在未來的時間里我對自己制定的總目標(biāo)是:努力成為業(yè)務(wù)水平高的教師,并在科研、課題上有所發(fā)展。在本學(xué)期里我始終堅持著這個目標(biāo)。

  一、用全新的教育教學(xué)理念,改革課堂教學(xué)。

  隨著實(shí)施課程改革以來,我反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)的教育教學(xué)理論,深刻領(lǐng)會新課標(biāo)精神,認(rèn)真反思自身教學(xué)實(shí)際,研究學(xué)生,探究教法,逐步樹立起以學(xué)生的終身發(fā)展為目的的教學(xué)思想,樹立起以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的新的教學(xué)理念,在教學(xué)實(shí)踐中積極探索煥發(fā)語文課堂活力,有助于學(xué)生能力提高與發(fā)展的語文課堂教學(xué)的新思路、新模式啟發(fā)思維,訓(xùn)練方法為主的自讀課文閱讀方法、以感知?D?D探究?D?D反思?D?D延伸為主線的重點(diǎn)篇目學(xué)習(xí)法、以合作?D?D探究?D?D創(chuàng)造?D?D創(chuàng)新為核心的語文活動課等,收到了較好的教學(xué)效果。

  二、用生動靈活的教學(xué)方式,體味學(xué)習(xí)的快樂煥發(fā)課堂活力。

  新課標(biāo)要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學(xué)模式,激活學(xué)生好奇心,探究欲,培養(yǎng)學(xué)生主動思考、質(zhì)疑、求索以及善于捕捉新信息的能力,并把這種能力的培養(yǎng)定為課堂教學(xué)的終極目的。為此,我們仔細(xì)研究教育心理,準(zhǔn)確把握二年級學(xué)生的心理特征和思維特點(diǎn),積極探索有利于激發(fā)興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學(xué)方法。例如在處理每單元的重點(diǎn)篇目時,我們始終采用整體 ――感知?D?D合作探究?D?D反思質(zhì)疑?D?D拓展延伸的教學(xué)模式,根據(jù)不同內(nèi)容精心設(shè)計問題,組織課堂教學(xué)。這樣教學(xué),課堂上感受到的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。教師已成為學(xué)生的親密朋友,教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的學(xué)堂,學(xué)生再也不

  是僵化呆板、默默無聞的模范聽眾。他們的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng):或質(zhì)疑問難,或浮想聯(lián)翩,或組間交流,或挑戰(zhàn)權(quán)威。師生互動,生生互動,組際互動,環(huán)境互動,在有限的時間內(nèi),每一位學(xué)生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機(jī)會。師生的情感與個性融在其中,現(xiàn)實(shí)的生活進(jìn)入課堂,學(xué)生在互動中求知,在活動中探索,既輕松地掌握了知識,又潛移默化地培養(yǎng)了能力。學(xué)生的整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高,語文課堂真正煥發(fā)出它應(yīng)有的活力。

  三、利用媒體資源,創(chuàng)設(shè)美麗課堂。

  現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異的飛速發(fā)展,要求具有新鮮活力的語文課堂不僅要有教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,學(xué)生思維的開啟,更要有引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),掌握豐富的語文知識并獲取叩開知識大門金鑰匙的課堂教學(xué)效果。這是新課標(biāo)對語文課程的基本要求,也是語文學(xué)科工具性與人文性特點(diǎn)的集中體現(xiàn)。如《最大的“書”》這是一篇科普說明文,枯燥無味,怎樣引發(fā)學(xué)生對自然科學(xué)知識產(chǎn)生濃厚的興趣,產(chǎn)生研究,探索的欲望呢?這是本課的難點(diǎn),為了突破難點(diǎn),我就自制了生動的課件,1、出示巖石圖,讓孩子們說說巖石像書嗎?在觀察討論中學(xué)生輕而易舉的解決了自己提出的問題。2、借用課件把復(fù)雜的地殼運(yùn)動淺顯化了,讓他們知道這一過程是漫長的、神奇的。由此可見,信息時代多樣的媒體和無所不在的網(wǎng)絡(luò)正好為我們擴(kuò)展課堂教學(xué)的領(lǐng)域,拓寬攝取知識的渠道,實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生信息素養(yǎng),開發(fā)學(xué)生的探究能力、學(xué)習(xí)能力、合作能力、創(chuàng)造能力提供了一個的可操作的平臺。所以充分的利用媒體資源,會為你創(chuàng)設(shè)一個美麗的課堂。

  四、培養(yǎng)積極探究習(xí)慣,發(fā)展求異思維能力。

  在語文教學(xué)中,閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟,在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷、知識積累、認(rèn)識能力、理解水平有關(guān)。為此,在語文教學(xué)中,構(gòu)建語義的理解、體會,要引導(dǎo)學(xué)生仁者見仁,智者見智,大膽,各抒己見。在思考辯論中,教師穿針引線,巧妙點(diǎn)撥,以促進(jìn)學(xué)生在激烈的爭辯中,在思維的碰撞中,得到語言的升華和靈性的開發(fā)。教師應(yīng)因勢利導(dǎo),讓學(xué)生對問題充分思考后,學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn),知識的積累等發(fā)表不同的見解,對有分歧的問題進(jìn)行辯論。通過辯論,讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識了自然,懂得了知識無窮的,再博

  學(xué)的人也會有所不知,體會學(xué)習(xí)是無止境的道理。這樣的課,課堂氣氛很活躍,其間,開放的課堂教學(xué)給了學(xué)生更多的自主學(xué)習(xí)空間,教師也毫不吝惜地讓學(xué)生去思考,爭辯,真正讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)到了自我價值。這一環(huán)節(jié)的設(shè)計,充分讓學(xué)生表述自己對課文的理解和感悟,使學(xué)生理解和表達(dá),輸入和輸出相輔相成,真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了廣闊的舞臺。

  五、重視朗讀品評感悟,感悟語言文字的魅力。

  語文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作,其語境描述的美妙,語言運(yùn)用的精妙,思想表達(dá)的深邃,見解闡述的獨(dú)到,都是引導(dǎo)學(xué)士感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學(xué)時間的有限,課文中的精彩之處沒有可能引導(dǎo)學(xué)生一一感悟。為了使這些精彩給學(xué)生留下整體印象,我們可以在閱讀中抓重點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生對語言文字反復(fù)朗讀,以悟出語言豐富的形象內(nèi)涵,意義內(nèi)涵,情感內(nèi)涵。同時,讓學(xué)生在感悟的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)學(xué)生居高臨下地對語文進(jìn)行品評,在品評咋紅深化理解,升華認(rèn)識,填補(bǔ)空白。

  總之,在這學(xué)期的教學(xué)過程中,本人始終堅持以新課程的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施教學(xué),堅持以學(xué)生為本的教育理念,重視課程資源的開發(fā)與利用,提倡合作學(xué)習(xí)精神,引導(dǎo)學(xué)生從生活源泉中不斷吸取發(fā)展思維和語言的養(yǎng)料,在文字教材和生活教材的結(jié)合中,開辟了課程學(xué)習(xí)的廣闊天地。不過還應(yīng)該說的是在取得成績的同時,也出現(xiàn)了教學(xué)上的許多不足,總舵的學(xué)生是可以接受新課程的教育方式的。有一小部分學(xué)生由于年齡上的差異,以及家庭教育的空缺,學(xué)習(xí)上有點(diǎn)困難,因而班級里就有了兩個極端的現(xiàn)象。當(dāng)然,今后我還會在教學(xué)中不斷改進(jìn),以適應(yīng)教育改革的新浪潮。

個人成長故事 篇6

  光陰似箭,日月如梭,伴隨著期末考試的到來,20—20學(xué)年即將拉下帷幕,學(xué)生會的工作也已經(jīng)圓滿的結(jié)束。在過去的這一學(xué)年,我們系學(xué)生會的工作取得了很大的成果,在各個方面都取得了很大的收獲,為全系師生提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了系領(lǐng)導(dǎo)和師生的肯定。生活部作為系學(xué)生會的重要部門,認(rèn)真執(zhí)行系團(tuán)總支的工作方針,開拓創(chuàng)新,在各項活動中做出了重大貢獻(xiàn),履行了本部門的工作職責(zé)。并且,本部一切從實(shí)際出發(fā),緊密聯(lián)系生活實(shí)際為同學(xué)們服務(wù),為同學(xué)們解決實(shí)際生活問題。不僅在全系舉辦的各項活動中積極參與,密切配合各部門圓滿完成各項重大任務(wù)。突出了為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生工作宗旨。但在過程中,我部也還存在很多不完善之處,在以后的工作開展中,我們一定從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),盡量使工作做得更加完美。我們生活部成員一定以更加飽滿的熱情投入工作之中,讓我部建設(shè)的更好。同時也希望院生活部繼續(xù)指導(dǎo),支持和幫助。相信我部一定會越干越好。

  現(xiàn)將本學(xué)年的工作做如下具體總結(jié):

  一、履行部門職責(zé)

  生活部是系學(xué)生會的一個后勤部門,管理學(xué)生的后勤生活,所有的活動的開展都要圍繞著這個中心來進(jìn)行。具體執(zhí)行起來有都是些非常細(xì)小的事情,需要我們從平時的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。本學(xué)期在主要工作方面,我部積極配合膳管委及院生活部開展的食堂值勤活動,膳管委開展的食堂美化等活動,現(xiàn)我部的主要工作匯報如下:

  1、食堂值勤工作

  在院生活部及膳食服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,我部本學(xué)年負(fù)責(zé)對五食堂進(jìn)行每周執(zhí)勤。食堂執(zhí)勤是一項非常具有考驗(yàn)性的工作,它需要我們付出很大的耐性和毅力,因?yàn)楣ぷ髁糠浅4蟛⑶液軣┈?,要花很多的時間和精力去完成食堂執(zhí)勤。但是這項工作是學(xué)校學(xué)生日常管理所必須的工作,不允許我們有任何的差錯,所以我們經(jīng)常要用很大的精力去做好這項工作。在我部全體成員的共同努力下,我們出色的完成了任務(wù),每周及時安排人員去食堂執(zhí)勤,為同學(xué)們營造了一個良好的就餐環(huán)境,保證了得到了院生活部的肯定。做好這項工作,在很大程度上鍛煉了我們?nèi)w成員的工作毅力和堅持不懈的耐性,因?yàn)橥瓿蛇@么大工作量的工作,通常需要我們每天中午在別人吃飯的時間趕到食堂執(zhí)勤。并且,還培養(yǎng)了我們本著實(shí)事求是的公正公平態(tài)度和細(xì)心完成各項工作的態(tài)度。所有這些,都是其他部門無法像我們一樣學(xué)到的。

  2、發(fā)放報刊工作

  本學(xué)期以來我部按時領(lǐng)取了《長沙民院報》、《晨鐘》等報刊雜志,并及時把這些報刊雜志發(fā)放到了老師和同學(xué)手中,讓老師和同學(xué)及時了解了我院的最新動態(tài),從而更有利于工作和學(xué)習(xí)的開展。

  3、買取火車票工作

  每學(xué)期期末都是我們部門最忙的時候,放假將至,我部積極配合院生活部工作,組織各班生活委員統(tǒng)計火車票,讓同學(xué)們不為回家買票而擔(dān)心,方便了廣大同學(xué)。

  二、積極開展工作

  三月生活委員培訓(xùn):

  在春暖花開,陽光明媚的三月,為了提高生活委員的整體素質(zhì),更好地為廣大同學(xué)服務(wù),我部特在學(xué)生會辦公室進(jìn)行了一次針對生活委員及生活部成員的培訓(xùn)。

  通過這次活動,有利于提高生活委員及生活部成員的工作能力,完善了學(xué)生干部的各項工作技能,提高了他們的素質(zhì)。加強(qiáng)對生活委員培訓(xùn),也有利于班費(fèi)賬目的清晰化,公開化。這也使學(xué)生干部能更好的服務(wù)同學(xué),對我系學(xué)生工作的開展也起到了一定的促進(jìn)作用。

  四月心理調(diào)查:

  在陽光明媚的四月,為了調(diào)查了解處于青春期的大學(xué)生存在多種心理困擾和心理問題, 指導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會多種調(diào)適方法 ,緩解心理緊張情緒 ,鍛煉意志 ,培養(yǎng)能力,增強(qiáng)體魄,促進(jìn)大學(xué)生身心健康 ,我部特開展了一個名為走進(jìn)心靈孤島的心理調(diào)查活動。

  以“走進(jìn)心靈孤島”為主題的心理調(diào)查活動于20年4月28日晚在各班順利展開著,生活部的成員在各班生活委員配合下,在同學(xué)們上晚自習(xí)的時間來到了各班進(jìn)行心理問卷調(diào)查,同學(xué)們都積極配合我部門的工作,認(rèn)真地填寫了心理問卷調(diào)查表,接著我部對同學(xué)們的心理答卷進(jìn)行總體的分析和總結(jié),總結(jié)出我系同學(xué)們的總體心理狀況,也及時地對各班個別心理上存在困惑的同學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)和交流。

  通過這次調(diào)查我們認(rèn)識到了分析引發(fā)心理障礙的各種因素 ,是開展素質(zhì)教育的一項重要任務(wù),我們應(yīng)重視大學(xué)生的心理困擾表現(xiàn),采取有效的措施使有缺陷或障礙的同學(xué)身心得到改善、增強(qiáng)。在大學(xué)校園中營造寬松的心理氣候,建立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng),消除不良文化的影響,逐步形成積極向上的校園文化,人人重視自身心理健康的良好氛圍。使同學(xué)們從盲目恐慌狀態(tài)轉(zhuǎn)歸到自信樂觀狀態(tài),使每一位同學(xué)都擁有健康的心理。

  在此次調(diào)查中我部分析出:

  我系有80%的同學(xué)心理是健康的,但也有部分學(xué)生存在心理困擾,主要表現(xiàn)為:

  一、容易煩惱和激動。處在青春期的大學(xué)生性格比較暴躁,在加上多是90后學(xué)生,容易以自我為中心,情緒易激動。在“容易煩惱和激動”這一題中,多數(shù)同學(xué)選擇了偏重。

  二、人際關(guān)系不適。進(jìn)入大學(xué),遠(yuǎn)離原來熟悉的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境,面對新的人際群體,學(xué)生多少有些不適。部分學(xué)生對大學(xué)的師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、異性之間的關(guān)系顯得很不適應(yīng)。有的學(xué)生從未離開過家庭,是獨(dú)生子女,在父母的呵護(hù)下成長,對于如何關(guān)心別人,得到朋友的關(guān)心想得較少;而另一方面,學(xué)生又希望別人的認(rèn)可。

  三、自卑與自負(fù)并存,不相信他人和自己。在現(xiàn)在這個到處充斥著利益的社會里,同學(xué)們對他人的信任度降低,感到人人不可信,甚至自己同學(xué)。在“感到他人不可信任”和“感到前途沒希望”兩題中,很多同學(xué)選擇了偏重。

  我覺得導(dǎo)致大學(xué)生心理的原因很多,除由于過度疲勞造成的精力、體力透支,心理壓力大,身體疾病等因素外,心理疾病也是一個非常重要的原因。人體若處于這樣的心理狀態(tài)時,對學(xué)習(xí)、生活和身心健康造成不良影響,不能很好發(fā)揮體力和心理上的潛力。因此應(yīng)重視大學(xué)生的心理困擾表現(xiàn),采取有效的措施使有缺陷或障礙的身心功能得到改善。

  為預(yù)防與消除這樣的心理疾病,大學(xué)生應(yīng)做好以下方面:

  1、適度運(yùn)動?!吧谟谶\(yùn)動”,大學(xué)生應(yīng)堅持適宜的活動內(nèi)容和活動方式,或者選擇參加各項能延緩人體各器官的衰退老化的健身運(yùn)動,如游泳等。

  2、全面均衡適量的營養(yǎng)。人體對各種物質(zhì)的需求量都有一個度,過量攝入將會適得其反,高糖、高鹽、高脂肪食物的長期過量進(jìn)食,尤其是飽和脂肪酸過量會導(dǎo)致亞健康狀態(tài)。因此均衡適量的營養(yǎng)是維護(hù)健康的基本手段之一。

  3、保持心理健康。長期的精神刺激和壓力以及長期的壓抑憤怒等負(fù)性情緒,也是導(dǎo)致亞健康的一個方面的因素。大學(xué)生可適當(dāng)培養(yǎng)業(yè)余愛好,如讀書、聽音樂、練字畫等有益于身心健康的活動。

  4、保持良好的人際關(guān)系。經(jīng)常跟同學(xué)、老師和朋友交流,及時的解決心中的困惑。

  5、適時干預(yù)。采取藥物預(yù)防、保健品調(diào)理、體育鍛煉相結(jié)合的干預(yù)措施,對失眠多夢、口腔潰瘍、消化不良和軀體疼痛等癥狀,可適當(dāng)用藥或理療或心理治療等。

  6、逐步形成學(xué)校、社會、自身共同關(guān)心大學(xué)生心理健康的良好氛圍。大學(xué)生應(yīng)逐步認(rèn)識到心理健康的重要性,開始注重自身心理素質(zhì)的培養(yǎng)與提高,以主動的姿態(tài)調(diào)整自身的狀態(tài),以適應(yīng)社會的需要。在大學(xué)校園中營造寬松的心理氣候,逐步形成積極向上的校園文化,人人重視自身心理健康的良好氛圍。

  7、及時進(jìn)行心理咨詢。當(dāng)面臨成長與成才、情感與事業(yè)、日常生活事件的處理等問題,而這些問題又直接影響到自身的心理健康成長時,我們應(yīng)及時去進(jìn)行心理咨詢。

  六月植物識別活動:

  為期兩周的“校園植物鑒別”活動在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體同學(xué)的共同努力下,達(dá)到了預(yù)期效果,得到了圓滿的結(jié)束.

  這一活動的舉行,不僅擴(kuò)展了學(xué)生們的知識面,增強(qiáng)了學(xué)生們的求知欲,也大大地豐富了學(xué)生們的課外生活。同時,學(xué)生們的觀察能力,相互之間的合作能力也都有了很大的提高,學(xué)生們的環(huán)境保護(hù)意識也得到了增強(qiáng)。

  通過這次活動,學(xué)生們較為詳細(xì)地了解了校園植物的基本特征、習(xí)性等,知道了哪些植物適合在我們校園種植等問題。

個人成長經(jīng)歷 篇7

  大學(xué)的時光真的過得很快,一轉(zhuǎn)眼大一大二兩年的學(xué)習(xí)生活就這樣從身邊匆匆而過,而我們已經(jīng)是大三的老學(xué)姐學(xué)長了。所謂的大學(xué)生活早已習(xí)慣,在學(xué)習(xí)之余略顯無聊,課外生活不夠豐富是主要原因??偟膩碚f,收獲了不少,也失去了很多。

  懷揣著對大學(xué)美好生活的向往,我們進(jìn)入了大學(xué),心想著又苦又累的高中生活終于結(jié)束,又是新奇,又是膽怯。初出家門,志向很大,好像自己來到大學(xué)就可以創(chuàng)造一片天地。剛踏進(jìn)校園這片土地的時候,我覺得什么都是未知的感覺真好,現(xiàn)在想起來才發(fā)現(xiàn)那時的我真好笑。

  大學(xué)給了我充分的自由空間,但它們并沒有被我好好地利用起來,而是被放縱無情的剝奪占據(jù)。當(dāng)時的我為了鍛煉自己,在各種社團(tuán)開始納新的時候積極報名,面試的時候等兩三個小時都在所不惜,可是團(tuán)委面試的失敗卻讓我沒有勇氣在接受學(xué)生會的挑戰(zhàn),真是好沒出息,后來終于因?yàn)樯栽S的繪畫能力進(jìn)了青協(xié)的宣傳部,我的社團(tuán)競選生涯也就此結(jié)束。不過在我們協(xié)會我也學(xué)到了很多東西。總的來說就是:認(rèn)真出細(xì)活,團(tuán)結(jié)干大事,應(yīng)變很重要,關(guān)系要考勞。

  再有,曾經(jīng)一直有著的輪滑夢終于有實(shí)現(xiàn)的機(jī)會了,看著我們國家級的輪滑場地,我欣喜萬分,選體育課的時候,毫不猶豫的選了輪滑課。之后的一年,我卻對輪滑失去了興趣,任憑我心愛的輪滑鞋接受塵土的掩埋。好在經(jīng)過一年的輪滑課,我也學(xué)會點(diǎn)輪滑的皮毛。

  大學(xué)的閑暇時間多,第一次來到石家莊這個陌生的城市,帶著好奇我會和同學(xué)到石家莊的小旅游景點(diǎn)逛逛,領(lǐng)略神州大地的無限魅力,感受不一樣的人情世故。

  除此之外,我還想著不妨試試勤工儉學(xué),那不是我夢寐以求的嗎。終于在一家小型淘寶店干了一個月,得到了我人生的第一桶金,那是我上大學(xué)以來第一件引以為自豪的事。想干的事太多,能辦到的卻又太少,整天忙忙碌碌的卻只是把時間浪費(fèi)了而已。第一次脫離了老師和家長的教育、督促,日常的學(xué)習(xí)也沒有像以前那么重視了,覺得學(xué)習(xí)不應(yīng)該是我生活的全部,所以沒有抓緊。不知不覺到了期末復(fù)習(xí)的時間了,庸碌了一學(xué)期之后,真正考試要來臨了才懂得了緊迫。那些天我才真正開始了一學(xué)期課的學(xué)習(xí),每天早早出門,很晚才回宿舍,累卻充實(shí)。大一的生活很新鮮,結(jié)識了新的朋友,遇到了新的事情,沒有預(yù)期那么美好,但是也得到了不少。大一的旅途就在我恍恍惚惚中就走完了,剛來的那份天真和沖勁早已消失殆盡。我也把大學(xué)大概揣摩出來了,它就是一個小社會,是適應(yīng)社會的過渡段。機(jī)會把握住了,它就任你操縱了,把握不住,沒有人會幫你,一切都要靠自己,世上是沒有后悔藥的。

  大二開學(xué)了,沒有了那種新奇的感覺,似乎老練了許多,適應(yīng)了這種“背井離鄉(xiāng)”的生活。那時候第一個目標(biāo)就是好好學(xué)學(xué),決心一定不能像大一那樣靠突擊。作為學(xué)生時期特殊階段的大學(xué)生們的天職仍然是學(xué)習(xí),無論在課堂上的書本知識,還是社會經(jīng)驗(yàn)的積累在學(xué)習(xí)方面,而作為大學(xué)生,更要學(xué)會把知識運(yùn)用到生活中去。要考計算機(jī)二級,對于本來計算機(jī)文盲的我可是壓力大大的。剛剛開學(xué)我就開始了計算機(jī)的學(xué)習(xí),終于考過了,那時候很有成就感了,不知道以后的英語四六級才是硬傷,為了以后有證明自己的證書,我還將不懈努力。社會的要求不斷提高,我們也要不斷進(jìn)取。

  第二個目標(biāo)就是找工作。一方面為家里節(jié)省一筆開支,一方面可以豐富自己的閱歷。早就知道家教是我們大學(xué)生最好的選擇,所以我每天關(guān)注著勤工助學(xué)中心的信息,希望能找到一份滿意的家教工作。很不巧,又失敗了兩次,最后還是通過中介找到了一份家教工作。后來還發(fā)過傳單和填寫傳單的工作,那讓我深刻的體驗(yàn)到了體力勞動者的苦。在這之后我才意識到無論是學(xué)習(xí)還是工作,競爭都是很激烈的,想要好好的立足于這個世界上,我需要學(xué)習(xí)的實(shí)在是太多太多。

  繼續(xù)努力。由于之前在宣傳部干得還行,大二我繼續(xù)競選了部長,當(dāng)部長還可以繼續(xù)有事做,還能認(rèn)識新來的學(xué)弟學(xué)妹,何樂而不為呢。

  從小我的體質(zhì)就不好,還不喜歡體育運(yùn)動,所以每年的體測都是我的心病啊??粗嵊讶ヅ懿藉憻?,我也沒有毅力跟上前去,只是做一個旁觀者(最后的結(jié)果可想而知,我的體測成績又一次低的要命)。這是讓我很后悔的事,身體沒鍛煉好,還丟了獎學(xué)金的資格。

  繼續(xù)努力。由于之前在宣傳部干得還行,大二我繼續(xù)競選了部長,當(dāng)部長還可以繼續(xù)有事做,還能認(rèn)識新來的學(xué)弟學(xué)妹,何樂而不為呢。

  大二也很快過去了,在過程中我們還抱怨時間太慢,我們想體驗(yàn)更新的生活?,F(xiàn)在想讓時間為我們駐足一秒鐘都是不可能的。大一大二兩年的生活很難忘,在河北師大這個美麗的地方,我們經(jīng)歷了許多東西。有歡笑,有淚水,有成功,也有失敗,但當(dāng)一切都已成為回憶時,我們只能期待在接下來的學(xué)習(xí)中,未來之路就在眼前,遙遠(yuǎn),需君不斷求索。

  現(xiàn)在我已是大三人,不再是大一大二的小孩子了,未來的生活不能再像以前那樣毫無目的的得過且過,面臨人生的抉擇時,要邁出堅毅的一步。像之前看到過的,不要假裝在思考,那只是逃避的借口,浪費(fèi)時間的做法?,F(xiàn)在覺悟還不晚,在以后的生活中,無論是成績還是業(yè)績,還是身體健康,一個都不能少,我們一起加油!

個人成長計劃書 篇8

  思想政治與道德素養(yǎng)目標(biāo)

  學(xué)習(xí)黨、團(tuán)的有關(guān)知識,積極向黨團(tuán)組織靠攏(實(shí)際上,我在上個學(xué)期時就已經(jīng)參加了黨校培訓(xùn),并結(jié)業(yè))。參加各類思想政治、意識形態(tài)、道德修養(yǎng)領(lǐng)域的主題教育和各類愛國主義等具有積極意義的主題征文活動。培養(yǎng)和樹立法律意識、誠信意識、創(chuàng)新意識和競爭意識,增強(qiáng)組織紀(jì)律性、社會責(zé)任感和集體主義、注重基本道德素質(zhì)的自我培養(yǎng)。課程學(xué)習(xí)目標(biāo)

  認(rèn)真學(xué)習(xí)好專業(yè)課程;通過國家英語等級考試四級;通過國家計算機(jī)等級考試二級;畢業(yè)設(shè)計及畢業(yè)論文取得都取得優(yōu)秀的成績。除課本知識外,準(zhǔn)備在計算機(jī)方面發(fā)展,并拿到第二學(xué)位!

  學(xué)術(shù)科技和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)目標(biāo)

  參加"挑戰(zhàn)杯"大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽和創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽。參加電子制作大賽、數(shù)學(xué)建模大賽等各類學(xué)科競賽。參加學(xué)?;蛳道锩骈_展的科普活動(報告會、學(xué)術(shù)交流等)或科技類學(xué)生團(tuán)體活動。

  社會實(shí)踐與志愿服務(wù)活動

  積極參加學(xué)?;蛟合到M織的各類實(shí)踐活動;參加各類社會實(shí)踐、社會調(diào)查活動,并完成相應(yīng)的實(shí)踐論文;參加各類志愿服務(wù)活動或各類社會公益活動;為班級、學(xué)院或?qū)W校集體完成某項服務(wù)活動。

  求職準(zhǔn)備

  正確評價自己,制定就業(yè)目標(biāo);拓展學(xué)習(xí)范圍和就業(yè)機(jī)會,熟練掌握就業(yè)政策;積極做好求職就業(yè)的知識、心理和技巧等方面的準(zhǔn)備。

  具體成長規(guī)劃及行動:

  大一:

  初步了解職業(yè),提高人際溝通能力。主要內(nèi)容有:和師哥師姐們進(jìn)行交流,詢問就業(yè)情況;參加學(xué)校活動,增加交流技巧;學(xué)習(xí)計算機(jī)知識,輔助自己的學(xué)習(xí)。

  大二:

  提高基本素質(zhì)。主要的內(nèi)容有:通過參加學(xué)生會或社團(tuán)等組織,鍛煉自己的各種能力;主要嘗試兼職、社會實(shí)踐活動;提高自己的責(zé)任感、主動性和受挫能力;英語口語能力增強(qiáng),計算機(jī)應(yīng)用能力增強(qiáng)。

  大三:

  提高求職技能,搜集公司信息。主要的內(nèi)容有:撰寫專業(yè)學(xué)術(shù)文章,提出自己的見解;參加和專業(yè)有關(guān)的暑期工作,多和同學(xué)交流求職工作、心得體會;掌握簡歷、求職信的寫法及其技巧;了解并搜集工作信息的渠道,并積極嘗試。

  大四:

  工作申請,爭取就業(yè)。主要的內(nèi)容有:對前三年的準(zhǔn)備做一個總結(jié)。然后,開始畢業(yè)后工作的申請,積極參加招聘活動,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的積累和準(zhǔn)備;預(yù)習(xí)或模擬面試、參加面試等;積極利用學(xué)校提供的條件,強(qiáng)化求職技巧、進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練。

  結(jié)束語:

  來桂林工學(xué)院已經(jīng)有差不多一年了,在這一年中,我學(xué)到了不少的東西。無論在學(xué)習(xí)上,還是在其它各方面,對我來說都有了很大的進(jìn)步;同時,大學(xué)生活也讓我對我自己有了一個全新的認(rèn)識,我相信在以后的三年大學(xué)生活里,我一定會收獲更多!

個人成長感言 篇9

  1、年輕時我們放棄,以為那只是一段感情,后來才知道,那其實(shí)是一生。

  2、有些事一轉(zhuǎn)身就一輩子。

  3、人要學(xué)會感恩,尤其對于那些幫助了自己成長的人,包括自己的競爭對手!受人滴水之恩,當(dāng)涌泉相報,自古中國就有很好的感恩文化。只有懂得感恩的人才會孝敬父母、忠于企業(yè)。所以要常懷感恩之心,這樣領(lǐng)導(dǎo)才會更加放心地重用提拔你。對于競爭對手,常懷感恩之心才能化干戈為玉帛。

  4、離開后,別說祝我幸福,你有什么資格祝我幸福?

  5、把自己當(dāng)成大樹,便時時有被狂風(fēng)刮倒的憂愁;把自己當(dāng)作棵幼苗,便時時會享受陽光雨露。青澀,便成長;熟透,便腐爛。

  6、少年的時光就是晃,用大把時間彷徨,只用幾個瞬間來成長。

  7、成長是一篇等待譜寫的樂章,等待著我們譜寫出一個個扣人心弦的樂符。

  8、成長是一次次的野外拉練。跌倒了再爬起,沒有埋怨,沒有氣餒,沒有停留。

  9、我不在乎你對我的不在乎。

  10、小學(xué),你哭了,整個班級+老師圍過來問你怎么了;初中,你難過,很多同學(xué)都來安慰你;高中,只有幾個死黨摸摸你,告訴你還有我們,沒關(guān)系;大學(xué),沒人管你怎樣。工作了,人家只會覺得你演技很棒。其實(shí),成長就是逼著你一個人去堅強(qiáng)。

  11、我們的一生,是一段充滿冒險與考驗(yàn)的旅程,這段旅程會有驚喜,會有歡樂,當(dāng)然,也不免交織著苦澀,交織著迷茫。由于無法預(yù)測下一步將會發(fā)生什么,因此我們都充滿了期待。只有懂得在考驗(yàn)中磨練自己,才能體現(xiàn)人生的價值,才會逐步成長。

  12、成長是色彩的變幻。不見了童話書上多彩的封面,看到的是教科書一臉的嚴(yán)肅。

  13、成長是美麗的痛。——劉墉

  14、習(xí)慣難受,習(xí)慣思念,習(xí)慣等你,可是卻一直沒有習(xí)慣看不到你。

  15、進(jìn)步需要做出改變,改變就須不斷嘗試,嘗試便可能出現(xiàn)各種錯亂與不當(dāng),這是成長的代價,是進(jìn)步當(dāng)中難以避免的倒退,這倒退,實(shí)質(zhì)上是尋找方法論的過程,是孕育新生命不得不經(jīng)歷的輪回與陣痛。永遠(yuǎn)記住,螺旋式和波浪式的進(jìn)步才最牢靠。

  16、在成長的路上,我們懂得了,兒時的有些東西,必須要丟掉。在成長的路上,我們懂得了,有一些習(xí)慣我們必須戒掉。在成長的路上,我們也曾經(jīng)拒絕長大,后來慢慢明白了,沒有人可以拒絕成長,于是,我們學(xué)會了努力,為未來而努力!

  17、向來緣淺,奈何情深。

  18、最近總喜歡把一句話提在嘴上:總是不安,只好強(qiáng)悍。這實(shí)在活化了大多數(shù)人的生活狀態(tài)。安全感的缺失讓大家都成了狼奔豕突的野獸,以為只要強(qiáng)悍就能得到。其實(shí)恰相反,平靜往往才是最有穿透效果的力量。每個人都會跌倒,然后,爬起來,自我成長。——伊北

  19、所謂成長,就是逼著你一個人,踉踉蹌蹌地受傷,跌跌撞撞地堅強(qiáng)。

  20、回得了過去,回不了當(dāng)初。

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