下面是范文網(wǎng)會員“huangou”分享的電影院員工工作總結(jié)（共14篇），以供借鑒。
電影工作總結(jié) 篇1
星期天晚上我跟媽媽去看了電影《勇士》。這部影片重現(xiàn)了紅軍長征中強渡大渡河和飛奪瀘定橋的歷史。1935年5月，中央紅軍部隊在四川省中西部強渡大渡河，主力部隊由安順場沿大渡河右岸北上，紅四團官兵在天下大雨的情況下，在崎嶇陡峭的山路上跑步前進，一晝夜奔襲竟達120公里，按時到達瀘定橋西岸，創(chuàng)造了人類行軍史上的奇跡!
在路途中，紅軍部隊遇到各種困難，一邊奔跑，一邊還要對付敵人的偷襲和埋伏。有的累死，有的跑死，還有的戰(zhàn)死，付出了巨大的犧牲最終按時到達瀘定橋并且成功攻下瀘定橋，把敵人打得落花流水，取得勝利，繼續(xù)向雪山進發(fā)。
我覺得紅軍戰(zhàn)士各個都不怕苦不怕累不怕犧牲，他們都是真正的勇士，為了建設(shè)新中國做出了巨大的犧牲并取得了革命的最終勝利。
鏡片中有太多令人熱血澎湃、感動落淚的鏡頭。我印象最深刻的有幾個。
紅軍部隊抓住了一個國民黨的俘虜，叫田生才，他是一個炮兵，打死了很多紅軍戰(zhàn)士。但是紅軍并沒有殺死他，反而當(dāng)做人才來用。有一個紅軍戰(zhàn)士叫王冬宇，想跟他學(xué)打炮，他看田生才腰疼就背著他奔跑，結(jié)果活活累死了。田生才被深深的感動了，心中充滿了無限的愧疚感，最終決定做一名真正的紅軍戰(zhàn)士。在戰(zhàn)爭中他發(fā)的炮摧毀了敵人的炮臺，打死了很多敵人，他變成了一名真正的勇士。
在沒有橋板的鐵索橋上，許多戰(zhàn)士被敵人的炮火擊中墜入了大渡河。有一位戰(zhàn)士云貴川在橋上受傷了，滑下鐵鏈，只有一只手緊緊地抓著鐵鏈，戰(zhàn)友余振中要救他，死死地抓著他的手，他自己也奮力向上，最終回到鐵索橋上，可是余振中卻墜入了大渡河犧牲了。有一跟鐵鏈被炸斷了，三位戰(zhàn)士掛在上面，2位不幸掉入河中，最后云貴川帶著傷流著血堅持不懈地順著鐵鏈爬上敵人的陣地打死好多敵人。
他們不僅不怕犧牲，還熱愛學(xué)習(xí)。在行軍途中，他們還學(xué)習(xí)認字。我們坐在寬敞明亮的教室里，用著先進的教學(xué)設(shè)備，有優(yōu)秀的老師為我們上課，我們還有什么理由不好好學(xué)習(xí)呢?
跟敵人對戰(zhàn)時，他們看到大熊貓，還不忘記保護大熊貓，希望敵人不要擊中大熊貓;看到樹上的猴子，他們還跟猴子逗笑。他們是多么得熱愛生命、熱愛生活、多么樂觀啊!
電影中有美麗的瀑布、清澈的湖水、雄偉的雪山，但紅軍叔叔們不能像我們一樣停下來欣賞美景，而要行軍作戰(zhàn)。所以戰(zhàn)爭是多么殘酷啊!今天的和平生活來之不易，我們一定要珍惜。希望我們的世界沒有戰(zhàn)爭只有和平。
看完這部電影后，我想起了《開學(xué)第一課》，進一步了解了紅軍戰(zhàn)士不怕困難、勇往直前、堅持不懈、堅定信念和理想的精神。這些優(yōu)秀的品質(zhì)值得我們學(xué)習(xí)。在生活和學(xué)習(xí)的中遇到困難我們不能輕易放棄，要認真思考勇于實踐，直到解決困難為止;向著夢想，努力進發(fā)，從不動搖，成為一名生活中、學(xué)習(xí)中的小勇士。
希望同學(xué)們也去電影院觀賞這部影片。
電影院放映員個人工作總結(jié) 篇2
《流浪地球》是一部科幻大片，慕名而觀的人不計其數(shù)。電影院里觀眾滿滿當(dāng)當(dāng)，為這樣一部超越現(xiàn)實的作品“助陣”，宏大的場景、動人的情節(jié)、壓抑的杯具……從津津樂道轉(zhuǎn)向沉默無聲，電影帶給觀眾非同尋常的感受。
熟悉的家園，北京、上海、濟南、杭州……一個個地標在電影里出現(xiàn)，沒有久別重逢的喜悅，那極寒天氣里，我們已經(jīng)找不到絲毫的溫暖。地球在流浪的旅途中，把一個個地球人送給了災(zāi)難，僅存的轉(zhuǎn)移到地下空間，再也無法享受藍天與空氣，再也無法感受四季的完美。失去的，正是我們今日所擁有的;擁有的，正是我們明天要失去的。整個地球都是命運共同體，想盡千方百計，讓地球能夠安全的去流浪。賴以生存的地球，成為人類命運的一葉扁舟，何去何從?這樣的開頭，實在讓觀眾揪心。在熟悉的地方留下最痛的感受，黃色的校車、熟悉的大廈……我們的生活已經(jīng)無法回到過去了，只能往遠方，找到一方新的家園。可，家園在哪里呢?
感情是作品的紐帶。父子之情、兄妹之情、爺孫之情、同事之情、戰(zhàn)友之情……在災(zāi)難來臨的時候，唯有這些感情值得讓人落淚?？赐赀@部電影，災(zāi)難我們能夠咬緊牙關(guān)，情感卻無法控制。人類的眼淚是為情感而生的，每一滴都值得敬畏。從大海邊的陪伴開始，父子之間有了某種默契，語言傳遞著關(guān)心，行動詮釋著大愛。當(dāng)吳京扮演的父親為拯救地球而毅然飛蛾撲火的時候，情感成為這個世界上最珍貴的東西。此處無聲勝有聲，多少觀眾已經(jīng)無法按捺自我的情緒……那最耀眼的光芒，一瞬間讓我們看到了人的偉大，父親的偉大，也看到了人性的義無反顧——英雄之所以成為英雄，是為因為他(她)把每一次行動當(dāng)成詮釋生命的意義的最好機會。
在很多人看來電影中主人公的果敢與堅毅為影片增彩不少。一個偉大的國家，一個偉大的民族，僅有在苦難與艱險面前才會煥發(fā)出新的活力?；氐絺€人，所謂勇敢是一種人生選擇。并不是哪一個生來就是勇敢的，人在應(yīng)對危險的時候，自保是本能。我們不能渴望每一個人在應(yīng)對挑戰(zhàn)的時候都如此堅毅果敢，選擇是自由的，也是值得尊重的。勇敢的人有著豐富而趣味的生活，他們從來不擔(dān)心在舒適的環(huán)境里一蹶不振，舒適對他們來講意味陷阱還和考驗。想到一個很老套的問題：假如生命還僅有七天，你會如何選擇?電影給我們這樣幾個提示：和家人在一齊，安靜而平和的與世界握手言和;心懷期望，勇敢去抓住最終的機會一搏……忽然明白：勇敢是對期望的堅持，是信仰所在，是人性中的光。
“冰終將會化成水?！痹谏虾５镍櫆现忻鼞乙痪€，兩位劇中人感慨著上海的冰天雪地，以往的繁華煙消云散，冰冷冰冷的，世界還會好起來嗎?正是因為這份相信，人才一次次的在災(zāi)難中獲得永生。這個時代，期望是最珍貴的。想到一篇文章中說過：世界上沒有最壞的事情，只是還沒有結(jié)束而已。所有的事情在風(fēng)云變幻之后都會有好的結(jié)果，要充分地相信。當(dāng)受困于一片沼澤，要相信能夠活著爬出;當(dāng)烏云遮蔽了天空，要相信太陽依然光芒四射;當(dāng)時光一年一年溜走，要相信青春是一種態(tài)度;當(dāng)朋友離你而去，要相信生命里還有生動的相遇……相信愛，相信自我，相信世界，即使真的有一天地球去流浪，我們也能夠始終堅持一份甜蜜的初心。
期望在每個人的心中燃燒，每當(dāng)災(zāi)難來襲，絕望之中的期望，尤為珍貴。地球在流浪，正如生命之舟在風(fēng)雨中顛簸。拼死一搏，我們終將戰(zhàn)勝恐懼，到達彼岸。愛的世界里，人類何嘗不是在一次次流浪?有太多的真感情被藏在表象之下，信任斷裂，自私與貪婪瘋長，一張張臉已經(jīng)扭曲變形。在物欲橫流的世界里，人們不明白自我真正需要什么，不明白如何安頓好自我的心靈，不明白如何愛這個世界。粉飾的笑臉，空虛的靈魂，無以言表的不屑一顧，流浪，地球就是人的隱喻。沖破藩籬，需要人自身的勇氣和力量。
電影中巧妙地插入中國的傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)，道出回家的渴望?；丶?，讓自我變成一道柔和的光。宇航員的回家是一種悲壯，地球人的回家是一份長情。家是人精神的寄托，無論走多遠，都牽連著游子的心?！读骼说厍颉分械厍蛟倩氐皆鹊奈恢米兂闪艘环N奢望，人回到地下城的路中變成了浩劫一場，越是難以抵達的，越是值得去嘗試?；丶抑?，每個人終其一生，都不曾背離。一次次外出，也是一次次回家，走得越遠，家在心里越清晰。鄉(xiāng)情濃郁，我們都是長不大的孩子。
未來已來，在春天里開出一朵朵生命之花，讓我們在地球的懷抱里安靜做夢。
員工個人年終工作總結(jié)報告格式 篇3
時間過得飛快，自年初進公司，轉(zhuǎn)眼就過去了一年時間。現(xiàn)就進公司的情況做一個簡單的總結(jié)，對20年應(yīng)負責(zé)的工作進行規(guī)劃。
一、工作總結(jié)
在這段時間里，本人逐步熟悉了公司的人文環(huán)境，公司人員的工作風(fēng)格，接手了公司人事的基本檔案和資料、食堂監(jiān)督管理、衛(wèi)生監(jiān)督管理、宿舍監(jiān)督管理等基礎(chǔ)事務(wù)。
著手建立了人事基本資料檔案(包括修整電子版本人事檔案資料，區(qū)分人事檔案各個模塊，使檔案查閱可追溯，更方便、快捷，一目了然);針對公司的現(xiàn)狀和20年的長遠發(fā)展規(guī)模，逐步建立細致的管理程序文件;著手食堂的衛(wèi)生整潔管理，落實食堂的整潔衛(wèi)生，調(diào)查員工就餐滿意度;落實衛(wèi)生清潔情況，調(diào)排人員對衛(wèi)生區(qū)域的死角進行清潔清理。
在這一年多的時間里，雖然并不能在這個時間段做轟轟烈烈的“大事”，而快速熟悉新環(huán)境、融入團隊、逐步進入工作狀態(tài)開展工作，是一個職業(yè)經(jīng)理人必須經(jīng)過和必備的前提，本人在在這段時間中做好了基礎(chǔ)的事務(wù)，對以后工作的開展和各部門之間的融洽配合與否創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。
二、存在的不足
因為本人性格使向和人的心態(tài)觀念，在新環(huán)境中沒有能夠有一定的威信，不是實行雷厲風(fēng)行大刀闊斧的工作風(fēng)格，而是在對今后的工作一步一步開展、落實。
三、20年負責(zé)的工作規(guī)劃
1、行政方面
加強政府各部門的溝通，建立和諧的管理合作關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展，取決于消費市場、資本市場、人才市場、政策和環(huán)境、社會進步，而加強政府各部門的溝通，作為公司人事行政部門是一項不可或缺的工作。人事行政部門將切實做好這一項工作，其中包括開發(fā)區(qū)管委會、勞動保障監(jiān)察部門、社會保險中心、醫(yī)院、通訊部門等等，盡可能將外界制約公司發(fā)展的影響控制在最低限度。
2、辦公室方面。
檔案管理建立公司檔案管理制度，建立公司檔案庫，收集、保管公司必須必備資料;文件草擬、定稿草擬或公司發(fā)文定稿，包括向下發(fā)文和向上發(fā)文;人員接待負責(zé)公司來防人員的接待，做好外界公關(guān)工作;會議會展布臵;內(nèi)部通訊、辦公設(shè)施管理。
3、人力資源方面。
人事行政部門在新的一年中，將參與公司組織架構(gòu)的擬訂，明確各部門的職責(zé)權(quán)限和崗位配臵，做好人員招聘、績效管理、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利管理等規(guī)劃工作，切實落實崗有員，員有職，職有責(zé)，責(zé)有權(quán)，職權(quán)有利，實現(xiàn)職、權(quán)、利相結(jié)合，從而，吸引人、選對人、留住人、培育人、用好人，為公司長遠發(fā)展作強有力的保障。
20年是公司經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵年，我相信，在未來的工作中，人事行政部門充分發(fā)揮潛能，發(fā)揚不怕困難、勇于進取、夯實創(chuàng)新的拼搏精神，始終保持昂揚的精神狀態(tài)，勇于面對挑戰(zhàn)，與各部門團結(jié)一心，奮力拼搏，一定會實現(xiàn)我們的目標!在此，人事行政部門在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門通力配合下，將完滿做好人事行政的工作，為公司的大步的可持續(xù)發(fā)展發(fā)展而不懈努力。
廣電個人工作總結(jié) 篇4
一、求真務(wù)實，努力工作
本著“團結(jié)”、“務(wù)實”、“創(chuàng)新”這六個字，我盡職于廣電宣傳這個既“循規(guī)”又具有挑戰(zhàn)性的工作崗位。面對領(lǐng)導(dǎo)和群眾，面對萬千收視群體，怎樣創(chuàng)造出令各方都滿足的工作，壓力和責(zé)任不校因此，在我接手分管新聞宣傳后，把“團結(jié)”、“溝通”、“共享”、“創(chuàng)新”作為新聞從業(yè)人員的團隊精神。做到從制度上規(guī)范人(制定五峰廣播電視臺新聞從業(yè)人員行為準則)，從精神上激勵人(張揚八個字的新聞團隊精神、評選一年一度的最佳記者等)，從工作中培養(yǎng)人(帶頭示范、讓青年人挑重擔(dān)、靈活的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動等)。并做到突出重點、精心策劃、辦活節(jié)目;注重質(zhì)量、鼓勵創(chuàng)新、激活潛能;抓住機遇、全員上陣、強化外宣以及增強活力、廣開財源、爭創(chuàng)佳績。通過以上幾項主要措施，逐漸形成了團結(jié)上進的集體，取得了一些突破性的成績。編輯推薦：預(yù)備黨員思想?yún)R報
二、勤政廉政方面
我是農(nóng)民的兒子，我的雙親和兄弟姐妹都是農(nóng)民。從小的教育、生長的環(huán)境讓我深知群眾的疾苦，因此我也深知普通干部群眾生活工作的不易。在工作中，我始終做到以人為本;在生活中，我永遠記得以民為親。用樸實的情感、用真誠的良心、用負責(zé)的態(tài)度去對待每一個人、每一件事。
作為一名從事黨的宣傳事業(yè)的同志，保持優(yōu)秀品質(zhì)和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、為人處事上，我始終信仰真誠、友善、循規(guī)的原則，既友善待人，又講究原則，誠誠懇懇做人。力爭使自己成為一個有益于他人、有益于單位、有益于社會的有用之人。因而我始終把廉政當(dāng)作自己的道德防線，把勤政當(dāng)作自己的為公之本。
一是在思想上高度重視，防微杜漸，做到思想熟悉到位。二是在工作上認真負責(zé)，一絲不茍，做到責(zé)任履行到位。針對我縣廣電部門“條件艱苦、工作辛勞”的特點和“政策性強、專業(yè)性強、任務(wù)繁重、時間無緒、要求嚴謹”的專業(yè)特點，自覺做到生活上不攀比、待遇上不奢望，緊緊圍繞年度工作和建設(shè)目標一步一個腳印地抓落實。每逢周一三五都要加班，有時要新聞播出后才能回家，加班對于我來說已成家常便飯，但我從不講條件，從不提要求。三是在貫徹落實上嚴厲對待，堅持始終如一，做到執(zhí)行規(guī)定到位。自覺履行自身職責(zé)，分管好自己的工作，身體力行從我做起，干工作、辦事情、抓宣傳，時刻不忘艱苦奮斗、勤政廉政;在個人榮譽、待遇面前，不與大家爭名利，工作自己多干、榮譽讓一線同志們多得。誠心誠意當(dāng)好黨和人民的喉舌，盡職盡責(zé)。
三、不斷提升自身能力
作為一名年輕同志，最重要的就是要謙虛好學(xué)。因此，我時刻提醒自己要不忘記向社會學(xué)、向書本學(xué)、向先進學(xué)、向同志學(xué)，在政治理論、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)技能等方面不斷提高自身素質(zhì)。
作為黨和群眾的耳目喉舌，輿論導(dǎo)向至關(guān)重要。在實際工作中，我不斷加強政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，牢牢把好新聞宣傳的政治關(guān)。受組織的關(guān)懷，XX年參加了為期三個月的黨校學(xué)習(xí)，并被評為優(yōu)秀學(xué)員。結(jié)合先進性教育活動，在先進性教育宣傳和本臺內(nèi)外日常宣傳雙重任務(wù)的情況下，我不僅按要求學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目，還通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等形式加強自身理論建設(shè)。其中，先進性教育體會文章獲縣委先進性教活動征文優(yōu)秀獎，談記者道德品質(zhì)的文章《記者的覺悟》一文在廣播記者上發(fā)表，體會文章《爭做合格記者》一文在國家新聞核心期刊《新聞記者》上發(fā)表。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，不為士兵作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣傳的副局長，我首先想到的是一名記者，然后是一位領(lǐng)導(dǎo)。在日常治理、新聞業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí)等方面，我都從記者群體的角度多考慮。做到不靠級別治理人，而靠人格魅力領(lǐng)導(dǎo)人。我深知，要有人格魅力自己在品格、業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力等方面就必須有服眾之處。因此，我從不當(dāng)甩手掌柜。從自身做起，帶頭發(fā)揚刻苦耐勞的精神去工作。從全市來看，我局新聞從業(yè)人員相對較少。加上這幾年大事多、任務(wù)重，假如沒有良好的運行機制和完善的治理，很難達到事半功倍的效果。在日常工作中，我注重言傳身教和以理服人，并將行風(fēng)評議和新聞從業(yè)人員“三項教育”結(jié)合起來，將黨員先進性教育和加強新聞從業(yè)人員職業(yè)道德結(jié)合起來，充分發(fā)揮每一個人的積極性和主動性。
個人工作月總結(jié)范文 篇5
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到XX年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如客戶的球閥，客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如、等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，、等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?
過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
1)工作報告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責(zé)人匯報工作，報告進展狀況，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導(dǎo)
2)例會 定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3)定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務(wù)
4)公平激勵建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。
雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
優(yōu)秀員工上半年工作總結(jié) 篇6
20--年的工作竟然就過去一半了，此刻的我覺得今年的時間過得特別的快，或許是各種情況的影響，讓我覺得過春節(jié)的情況仿佛就在昨天，但是這段時間的工作卻又是真實的告訴我我確實工作有半年了。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，我們部門很好地完成了上半年的工作計劃，我個人在工作中也做好了自己的職責(zé)，所以在工作中表現(xiàn)尚可，讓我體會到了充實工作帶來的收獲感和滿足感，在這半年的工作中，也讓我覺得相較于去年自己走有了不少的進步?，F(xiàn)在，就讓我對我個人在20--年上半年的工作做總結(jié)：
一、工作方面
在20--年年初的時候，還沒有過春節(jié)，我們還是在工作中，那個時候因為臨近年關(guān)，公司的各項業(yè)務(wù)都到了緊要關(guān)頭，能不能完成當(dāng)年的工作計劃甚至做出更好的成績都看那最后一段時間了，所以公司對我們所有部門所有員工的要求都是比較高的，大家也都希望做出更好的成績，拿到年終獎什么的，所以大家都是在拼了命般工作，被大家感染的我也更加是更加努力的工作，最終創(chuàng)造了一個非常好的成績，給一年收了個漂亮的尾。再后來就是春節(jié)結(jié)束該上班了，因為特殊原因影響我們在家上了一周的班，說實話那樣挺考驗我自己的能力的，并不是工作能力的問題而是我工作態(tài)度的問題，沒有公司制度的約束和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管，工作上面非常容易開小差，但是幸好我堅持住了自己的本心，對工作還是挺認真，那段時間的工作任務(wù)雖然完成的時間雖然晚了點，但是還是在規(guī)定的時間做完了的，沒有耽誤大家的進度。沒過多久我們恢復(fù)了正常的上班，因為算作是開年的工作了，所以我們都想著打個開門紅，所以公司接了好幾個大的項目，比如--公司的裝修方案、--酒店辦公司的設(shè)計圖紙，雖然那段時間特別的累，但是經(jīng)過我們所有人的努力也還是在規(guī)定的時間內(nèi)做好了，并且客戶非常的滿意。
二、思想方面
因為之前有過一周多的網(wǎng)上辦公，因為那種模式是需要每個員工自覺的，所以非標考驗一個員工的工作思想，所以通過那段時間的工作考驗，我對待工作的責(zé)任心和認真的態(tài)度都得到了很大的提高，我對自己的約束能力也有了不小的進步。所以后面到公司上班了，一直到現(xiàn)在也過去幾個月了，我都沒有出現(xiàn)過任何遲到什么違反公司規(guī)定的錯誤，心得體會范文僅有一次家里面的事要處理而調(diào)休了一天，所以我對公司制度的遵守更加的嚴格了了!
這半年我在工作上雖然沒有什么大的收獲，但是跟之前比較還是有不小的進步的，所以我相信憑借這些，我能夠在下半年的工作中做的更加的好!
年終工作總結(jié) 篇7
加強新形勢下基層意識形態(tài)工作，是一項長期而艱巨的政治任務(wù)，是涉及全局、關(guān)乎長遠的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性舉措，對鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位、鞏固全黨全國人民團結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)，推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮具有十分重要的意義。如何切實加強基層意識形態(tài)工作，是各級宣傳部門所面臨和迫切需要解決的重大課題。
一、存在的困難和問題
1、思想觀念、思想意識存在偏差。
一是基層單位普遍對意識形態(tài)工作的重要性認識不足的問題，沒有將意識形態(tài)工作擺上重要議事日程，往往把意識形態(tài)工作作為一項軟任務(wù)，存在“重業(yè)務(wù)輕思想工作”的傾向，沒有真正認識到意識形態(tài)工作是基層工作的重要組成部分。片面認為只要把各項業(yè)務(wù)工作完成了就是盡職盡責(zé)了；
二是存在群眾大局意識、集體觀念淡薄的現(xiàn)象；一些群眾觀念更新慢，思想保守，觀念陳舊，小富即滿不思進取，接受新技術(shù)、新事物積極性不高；社會面上不講公德、信用缺失等現(xiàn)象有加劇趨勢；少數(shù)群眾法制觀念淡薄等。
2、干部隊伍業(yè)務(wù)水平較低。
干部隊伍結(jié)構(gòu)不盡合理，人員流動慢，高素質(zhì)專業(yè)人才較為缺乏，干部培訓(xùn)不能經(jīng)常化、制度化，與當(dāng)前工作要求不相適應(yīng)。主要體現(xiàn)在干部隊伍存在“先天不足”的問題。在基層單位從事意識形態(tài)工作的干部和人員大部分都是“半路出家”，理論功底有限，專業(yè)水準較低，短期內(nèi)難以勝任工作。從事意識形態(tài)工作的基層干部缺乏專業(yè)知識技能培訓(xùn)，知識結(jié)構(gòu)更新不夠快，思想觀念相對滯后，難以達到新時期基層宣傳意識形態(tài)工作的標準和要求。
3、工作實踐中“一手硬一手軟”現(xiàn)象普遍存在。
在基層領(lǐng)導(dǎo)的各級層級中，部分領(lǐng)導(dǎo)干部存在片面強調(diào)經(jīng)濟工作，忽視意識形態(tài)工作的情況，沒有將經(jīng)濟建設(shè)和意識形態(tài)工作協(xié)調(diào)起來發(fā)展，在理論武裝、干部教育、文化建設(shè)等方面存在“一手軟”現(xiàn)象，工作安排部署多，檢查落實少，投入不足，管理不到位。
4、工作機制不夠健全。
由于工作機制尚未完全理順，一些基層單位對意識形態(tài)工作缺乏深入研究和統(tǒng)一部署，缺乏組織性和指導(dǎo)性，任務(wù)交辦不明確，責(zé)任目標不清晰，出現(xiàn)錯位和缺位的現(xiàn)象，工作常常處于被動應(yīng)付狀態(tài)，整個意識形態(tài)傳工作顯得較為疲軟和被動。加上一直以來，由于基層工作事務(wù)繁重，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對意識形態(tài)工作認識不足，理解不透，導(dǎo)致從事基層意識形態(tài)工作的人員深感自身勞動價值得不到充分體現(xiàn)和認可，工作無熱情，其結(jié)果就是基層意識形態(tài)工作難以順利展開。
5、陣地建設(shè)有待進一步加強。
當(dāng)前，還存在著經(jīng)濟社會快速發(fā)展與群眾精神文化生活需求滯后不相適應(yīng)的普遍情形?，F(xiàn)有的廣播電視、宣傳文化陣地等方面設(shè)施落后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站經(jīng)費來源少，不能充分發(fā)揮宣傳教育、引導(dǎo)群眾的作用。
二、對策和建議
寧洱縣在加強意識形態(tài)領(lǐng)域各項工作的道路上，還有很多工作要做，要抓落實；還有很多短板要補齊，主要從以下幾方面來抓落實：
一要抓學(xué)習(xí)
各級黨組織要從推動事業(yè)長遠發(fā)展，鞏固黨的群眾基礎(chǔ)、執(zhí)政基礎(chǔ)的高度，認清肩上的責(zé)任和面臨的挑戰(zhàn)，堅持底線思維，增強憂患意識和做好意識形態(tài)工作、宣傳思想工作的自覺性、堅定性。
二要抓協(xié)調(diào)
圍繞黨管意識形態(tài)的原則，認真履行綜合協(xié)調(diào)職責(zé)，把宣傳思想文化工作融入經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)的各個領(lǐng)域，牢牢把握意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。堅持政府主導(dǎo)、社會參與、共建共享，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)和區(qū)域文化均等化發(fā)展，加快形成覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、?；?、促公平的現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系。建立一支信念堅定、業(yè)務(wù)過硬、素質(zhì)精良的意識形態(tài)干部隊伍建設(shè)。建立健全意識形態(tài)工作責(zé)任制，調(diào)動多方力量共同做好意識形態(tài)工作，形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門共同參與、社會齊抓共管的良好氛圍。
三要抓陣地建設(shè)
進一步抓好已有的廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地和電影院、文化站、圖書室等文化陣地，積極探索政府規(guī)劃、市場運作、群眾參與、社會共建模式，結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，加大村級民間文藝團隊培植力度，抓好農(nóng)村圖書室建設(shè)，加快陣地建設(shè)步伐。充分發(fā)揮好鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化廣播站作用，使之成為宣傳文化、科技服務(wù)的陣地，提高意識形態(tài)工作影響力。
四是抓網(wǎng)絡(luò)和社會輿論的引導(dǎo)，營造和諧文化。
要以主流意識形態(tài)引導(dǎo)輿論。宣傳部門要把宣傳和管理的方向向網(wǎng)絡(luò)延伸，推動黨報黨刊、新聞媒體、電視臺等發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時，加快數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、移動化轉(zhuǎn)型升級；和網(wǎng)絡(luò)平臺建立合作關(guān)系，通過他們進行網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督和不實信息的刪除、屏蔽；在原則性問題上，主流媒體要敢于發(fā)出自己的聲音，對網(wǎng)絡(luò)上、社會上的熱點問題，對突發(fā)事件加強引導(dǎo)。通過政府的網(wǎng)站和政務(wù)微博、等渠道及時準確地發(fā)布信息，搶占網(wǎng)絡(luò)輿論的先機。
五是抓社會主義核心價值觀的引領(lǐng)。
核心價值觀是一個社會意識形態(tài)的主體和靈魂，對社會意識和社會思潮具有強大的引領(lǐng)和整合作用。社會主義核心價值體系是社會主義意識形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)。社會主義核心價值觀24個字，國家、社會、公民三個層面都涉及到，可以各取所需，照顧到各個社會層面的人不同的精神需求。人民群眾向往美好生活和正能量，核心價值觀承載的就是正能量，只要廣泛傳揚，一定會贏得人民群眾的支持，使他們在紛繁復(fù)雜的社會思潮中，堅定立場、明確方向，堅持正確的道路。
電器公司實習(xí)工作總結(jié) 篇8
光陰荏苒，時光飛逝，20年在緊張忙碌中度過，不知不覺地帶著收獲悄然離我們而去，回首在市中醫(yī)院實習(xí)的半年是緊張的半年也是充實的半年！
根據(jù)科教科老師的安排，我先后在中心藥房、中藥房、煎藥房、藥庫、西藥房實習(xí)過。記得剛輪轉(zhuǎn)到西藥房的時候看到的就是在這個小小的的藥房里擺滿了各式各樣的藥品，藥房工作人員來來回回地穿梭在藥架間拿藥，給人一種忙碌而充實的感覺！從剛開始的摸索到后來的熟練，多聽多看多問，所謂‘活到老，學(xué)到老’大概就是這個意思吧。
在西藥房的實習(xí)中，我學(xué)會了對處方的分類和管理；知道了藥品擺放的位置和分類，了解發(fā)藥退藥的過程，以及一些常用藥品的服用方法及注意事項。在緊張又忙碌的工作中總是要制造一點小驚喜！最搞笑的就是黃欣怡，老是要我們大仙大仙的叫她，還用她那不標準的建甌普通話來帶壞我們的普通話！
因為是西藥專業(yè)，所以對中藥有著很強的好奇心，來到中藥房的時候感覺就像穿越到了古代，鼻尖聞到的都是滿滿的中藥氣味，看到的是一層層的藥斗子。實習(xí)期間，跟隨我的帶教老師許志彬?qū)W習(xí)了審方、調(diào)配、核對、發(fā)藥，并熟悉了需特殊處理如先煎、后入、烊化、包煎等藥品，清楚了哪些是常用中藥，了解了有毒性的中藥及其危害。使用戥子稱藥是要計數(shù)準確，稱完以后要由老師核對無誤后才可以分裝發(fā)藥。阿志老師在工作上，總是給予我及時地指導(dǎo)，在錯誤上并沒有批評我，而是耐心地給我講解。
實踐才剛剛起步，經(jīng)驗還需要很大程度的慢慢積累，技能還需要很大程度的加強。這就是我實習(xí)過程中對自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié)，對學(xué)做一名合格藥師的體會！
電影院員工工作總結(jié) 篇9
加強管理狠抓落實
認真做好農(nóng)村公益電影放映工作
**縣數(shù)字電影院線管理站
農(nóng)村公益電影放映工程是黨和國家關(guān)心農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)民的惠民工程，也是宣傳黨的政策、堅持先進文化方向、鞏固農(nóng)村基層政權(quán)的民心工程。我們認真貫徹執(zhí)行黨的十七屆五中、六中全會精神，調(diào)整觀念、完善措施、深化改革、強化特色。既志高存遠，堅持開拓進??；又腳踏實地、堅持體現(xiàn)實效。在全縣大文化的框架中，與時俱進，勤奮工作，勇于創(chuàng)新，圓滿完成了各項工作任務(wù)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、基本情況
數(shù)字院線管理站現(xiàn)有13名工作人員，10套數(shù)字放映設(shè)備，負責(zé)全縣公益電影任務(wù)。
我縣共有十個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、區(qū)），220個行政村，33萬人。放映隊分為南北兩個服務(wù)部，南片服務(wù)部共有4套放映設(shè)備，負責(zé)汾河以南4個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、區(qū)）100個行政村的放映任務(wù)；北片服務(wù)部共有5套放映設(shè)備，負責(zé)汾河以北6個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、區(qū)）120個行政村的放映任務(wù)。每年公益電影放映場次為2640場。
二、主要做法
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，建章立制，農(nóng)村電影放映工作開展有序
局領(lǐng)導(dǎo)召開專門會議研究農(nóng)村電影放映工作，對農(nóng)村電影放映工作提出具體要求，要求本管理站切實將此項工作擺上重要日程，抓緊抓實抓好抓出成效。新絳縣數(shù)字電影院線管理站按照文體廣電新聞出版局有關(guān)農(nóng)村電影發(fā)展工作的有關(guān)部署，認真抓好工作落實，建立了放映人員的錄用制度、放映工作的監(jiān)督監(jiān)察制度和放映工作的財務(wù)管理制度。
每月月底召開農(nóng)村電影放映工作例會，由每片負責(zé)人進行發(fā)言，相互交流各自工作情況，取長補短，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。通過制度的運行與實施，各放映隊也逐步形成了按制度運行、按規(guī)范放映的模式，全縣農(nóng)村數(shù)字電影放映工作得到有序健康發(fā)展。
（二）強化監(jiān)督，全面檢查，督促農(nóng)村電影放映工作落實
為真正做到農(nóng)村電影放映工作有序進行，我們加大了放映工作的檢查力度。對于放映工作的檢查，要做到檢查時間不固定、檢查方式不固定、檢查單位不固定，分管局長帶領(lǐng)有關(guān)工作人員晚上親自到各村放映點實際進行檢查。為增加檢查的隨機性，我們將各放映隊的放映計劃錄入電腦數(shù)據(jù)庫，通過電腦軟件隨機確定檢查單位。
（三）突出公益，注重服務(wù)，真正做到讓廣大群眾受益
作為一項公益性事業(yè)，農(nóng)村電影放映的根本目的是讓人民群眾受益，為此，我們從多方面入手，逐步建立起完善的電影放映服務(wù)體系。
截止目前，2009至2011三年時間共放映電影300余部，授權(quán)7920場次。工作人員沒有休息日，采取統(tǒng)一組織、統(tǒng)一安排、我們的放映工作人員從沒有提出任何怨言而是默默地奉獻工作，用嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為百姓辦好每一件事，用團結(jié)的力量，鞏固發(fā)展電影文化為民眾服務(wù)。服務(wù)于人民，服務(wù)于社會，真正起到黨的宣傳堡壘作用。
我們將一如既往的加強電影工作隊伍的思想認識和建設(shè)，積極響應(yīng)新農(nóng)村、新電影、新理念、新希望的號召，用主流電影向社會承諾，服務(wù)于社會，服務(wù)于百姓。
**縣數(shù)字電影院線管理站
2012年4月26日
電影院員工崗位職責(zé) 篇10
生產(chǎn)職責(zé)：
1、負責(zé)按工藝要求對高線車間輥環(huán)進行精加工，并確保加工質(zhì)量。
2、負責(zé)軋線巡檢，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時上報。
3、負責(zé)換輥期間的輥環(huán)準備工作，以及生產(chǎn)用備品備件準備工作，充分滿足生產(chǎn)。 安全職責(zé)：
1、貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認真學(xué)習(xí)《磨床安全操作規(guī)程》，《砂輪機安全操作規(guī)程》及其他通用安全操作規(guī)程。
2、積極參加班組、廠部安全活動，做到認真參與，提高安全技能。
3、按要求穿戴好勞動保護用品，嚴格按操作規(guī)程作業(yè)，做到“三不傷害”，隨時監(jiān)督、制止他人違章作業(yè)，做好隱患排查，杜絕安全事故。
技術(shù)質(zhì)量職責(zé)：
2、負責(zé)檢驗已修磨的輥環(huán)及外修輥環(huán)，確保上線輥環(huán)合格率100%。
1、及時報告、處理在輥環(huán)檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的各項技術(shù)質(zhì)量異常問題
3、認真學(xué)習(xí)輥環(huán)加工各項工藝技術(shù)，熟悉各類輥環(huán)工藝參數(shù)，提高質(zhì)量安全意識。 企業(yè)文化職責(zé)：
1、忠誠企業(yè)，愛崗敬業(yè)，認真學(xué)習(xí)，團結(jié)上進。
2、遵守公司、廠部的規(guī)章制度。
3、積極參加班組、廠部及公司的各項活動。
體系職責(zé)
1、負責(zé)定期對輥環(huán)進行盤點，做到帳、物、卡三者相符，協(xié)助庫房做好盤點及賬務(wù)工作。
2、負責(zé)輥環(huán)軋輥成本消耗工作，做到帳卡物相符
3、做好輥環(huán)及其他物資單據(jù)資料的收集保管工作。
其他職責(zé)：
1、正確合理使用量具，儀表，使之經(jīng)常處于良好狀態(tài)。
2、節(jié)約用水，用油，用電，降低物料消耗
3、按規(guī)定填寫當(dāng)班各項記錄（記錄須及時，準確，清晰，簽名要寫全名）
設(shè)備職責(zé)：
1、負責(zé)磨床的日常保養(yǎng)維護，并按磨床保養(yǎng)手冊和磨床說明書實施保養(yǎng)工作。
2、負責(zé)磨床的日常運行檢查工作，精心維護，做到“三好”（管好，用好，修好）、“四會”（會使用，會保養(yǎng)，會檢查，會排出故障）。
3、磨床發(fā)生大故障，協(xié)助維修工工作。
6S職責(zé)
1、負責(zé)班組責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作，保持工作環(huán)境整潔
2、定置定位擺放現(xiàn)場所有輥環(huán)，備件，工具，確?，F(xiàn)場物資整齊穩(wěn)固，通道通暢。
3、積極參加6S培訓(xùn)，樹立6S觀念。
電影院員工辭職報告怎么寫 篇11
電影院的工作雖然看似簡單，但是一直都是服務(wù)著大部分群體，工作上必然不會太過輕松，所以要不斷的評價提升自己的能力！下面跟來看看電影院的工作評價范文吧！歡迎閱讀參考！電影院員工自我評價范文（一）
通過培訓(xùn)，感覺到市場部在整個影院的運作當(dāng)中占的位置越來越重要了，而市場部的工作也很繁瑣，事情很多。我將市場部的工作分為兩部份，對內(nèi)主要是通過排期與營運部，票務(wù)，機房進行配合工作，對外主要是通團體票，會員，廣告來開拓市場，掌控整個影院的運作。
對內(nèi)的工作很重要，如果排期做好了，將帶領(lǐng)整個影院合理，流暢的運作。觀眾可以在第一時間買到影票，票務(wù)在銷售影票時也會很順暢，場務(wù)在整個影院的控制與管理方面也會很輕松。而排期這份工作，是一個綜合性很強的工作，要求做排期的人員對以下因素有很強掌控能力：影片的針對觀眾群體，每個廳的開散時間，每天黃金時段的控制，當(dāng)?shù)叵M者的觀賞習(xí)慣，片間時間的控制。做排期還要結(jié)合影院的實際運行情況，參考前天的票房銷售情況，每個廳和每個影片的上座率。要想熟悉做好排期，真的需要用心學(xué)習(xí)，需要時間來磨合。相信自己有這樣的能力。
現(xiàn)在最擔(dān)心是市場業(yè)務(wù)的開拓，團體票的銷售，在影院整個票房中所占的比重很大，應(yīng)該占在60%左右。所以，市場部的工作重心應(yīng)該是團體票市場的開拓。而團體票的銷售目標客戶群體主要分為兩部份，一方面就是那些有代理功能的渠道銷售方面，比如商場，超市，這些企業(yè)，本身有電影票的需求，有自己的消費群體，對電影票有自己的消化能力，自己有很好的消費通道。
另一方面，就是那些直接銷售客戶，如影院周邊的大中型企業(yè)（阿里巴巴，蘇伯爾，貝因美等），相關(guān)的政府部門（郵政，工商，稅務(wù)，檢查院，法院等），金融系統(tǒng)（銀行，保險，證券等），這樣的企事業(yè)都有自己的工會，員工福利都很好，企業(yè)的經(jīng)濟效益很好，有能力消費，也有這方面的需求。
會員也是一個影院發(fā)展的中流力量。通過會員的開拓，可以很好的宣傳影院，可以形成很穩(wěn)定的票房。會員的管理與維系，也是市場部的重要工作之一。同時，也要注意會員卡的使用率問題，辦了卡要用，要充值。針對會員要做相關(guān)的活動，調(diào)動起會員的積極性，擴大會員的權(quán)益。讓會員介紹會員，會員推薦會員，形成一個良性的循環(huán)。
電影院員工自我評價范文（二）轉(zhuǎn)眼半年過去了，在xx影城這半年的工作中，通過對各崗位的學(xué)習(xí)，我們營運部的員工很快適應(yīng)了影城的運作程序，從以前沒接觸過影城運作的新手到現(xiàn)在能獨立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導(dǎo)，下面我對影城營運部近半年的工作情況作如下匯報。
一、上半年工作簡單分析
“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營運部是一個綜合部門，結(jié)合場務(wù)、賣品、售票、放映四個崗位，負責(zé)影城一線服務(wù)人員的調(diào)度工作，充分利用人力資源，保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量。
回顧上半年的工作，我們影城也慢慢有了起色，雖然沒有地理位臵的區(qū)域優(yōu)勢，但通過大家的努力宣傳和推廣，逐漸有更多人熟悉和了解我們xx影城。
1、在票房管理上，首先要做到熱情、微笑、禮貌，為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù)，熟悉影城每天的活動，更新影片新信息，及時掌握上崗前自身的儀表儀容，把程序做到位，主動詢問，多了解，多推薦；
2、場務(wù)方面，場務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程，做好每天的日報表，在檢票方面嚴格執(zhí)行影城的各項制度，熱情指引、來訪接待，多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾，保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài)，做好正常的營運工作，無串廳，逆留顧客；
3、賣品工作方面，了解產(chǎn)品，有一定的銷售能力，要注意個人自身衛(wèi)生及賣品清潔，詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別，完整服務(wù)，耐心解答，微笑面容，退換貨，物品保質(zhì)期，交接班盤點，核對庫存數(shù)量，供給及時，主動推薦，只要做好以上的各項工作，相信賣品部銷售額也會日益上升，態(tài)度第一，顧客至上；
4、放映室的工作，放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息，做好登記，每天場次和放映時間，影片要提前了解，做好準備，另外放映機的清理打掃、保養(yǎng)要到位，更新片源。
二、工作心得
由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，營運部是站在影城的第一線，我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽，所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環(huán)境，我開始對服務(wù)工作有了更加深層的認識，我們深知，唯有不斷學(xué)習(xí)、評價，不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足，才能迎合整體工作的需要。通過在xx影城工作的這段時間，我受益匪淺，我會把學(xué)到的新知識和積累的經(jīng)驗很好地運用到以后的工作中去，并通過實踐進一步提高、升華。
三、下半年工作計劃
為了更好的迎合市場的變化和影城的發(fā)展，結(jié)合上半年的工作情況，我們營運部將從以下方面開展工作：
1、努力提高自我學(xué)習(xí)能力，將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚力和號召力；
2、在工作中耐心的把影城營運部的各項工作落到實處；
3、多與票房、場務(wù)、賣品部及放映室的工作人員溝通，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，消除隱患；
4、通過營運部的全體成員共同學(xué)習(xí)，提高團隊整體素質(zhì)，樹立良好的影城形象。
四、自我評價
目前，我們xx影城在xx電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固，與省內(nèi)先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然，我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足，需要在今后的日子里加以改進。透視過去的六個月，對我來說有很大的收獲，成為xx影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，通過加強自身的學(xué)習(xí)能力，使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力，但也因為欠缺經(jīng)驗和方法有許多不足。在下半年的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)，在工作中評價、在評價中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、用最好的態(tài)度服務(wù)顧客，用最佳的心態(tài)對待工作。
電影院員工自我評價范文（三）我于20**年X月X日進入公司工作，現(xiàn)在已有一年了。時光荏苒，歲月如梭。在運營的崗位上結(jié)識了許多的伙伴，大家能在一起工作就是緣分，我們彼此也非常珍惜這種緣分，大家都在積極努力讓工作順利的開展下去，下面讓我來對自己做一個評價。
一、主要工作
運營工作相對來說是比較繁瑣和復(fù)雜的。在這里不但需要學(xué)習(xí)場務(wù)等基礎(chǔ)崗位，還要學(xué)習(xí)票房和賣品等現(xiàn)金崗位，工作當(dāng)中發(fā)生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的注意力，稍微疏忽一下，就可能出現(xiàn)出錯票，找錯錢等錯誤，還要面對各種各樣的顧客，每個顧客都是獨立的個體，但他們又都互相聯(lián)系著，一個客訴處理不好，就可能影響到其他的顧客。
進入運營部后我主要負責(zé)場務(wù)工作，場務(wù)相對票房和賣品來說就顯得更加的瑣碎，因為他不想賣品和票房這樣的現(xiàn)金崗位，自己做好自己的事情就可以了，場務(wù)3D廳進散場通常都需要2個以上員工來完成，這就需要更好去協(xié)調(diào)他們的工作與分工，當(dāng)然在這一年里我們出現(xiàn)過各種各樣的錯誤，但我們沒有氣餒和放棄，我們不斷的尋找著原因與問題，總是在第一時間就把問題及時的反饋與處理，以減少影城的損失。在運營部白經(jīng)理和部門同事的耐心指導(dǎo)下，較快地適應(yīng)了公司工作，逐步了解了部門職責(zé)，負責(zé)的場務(wù)工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟悉業(yè)務(wù)，提高自己的工作效率。
二、入職積極應(yīng)對工作
我曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從新員工到職員的轉(zhuǎn)變，較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。
在部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司的建設(shè)盡一份力。當(dāng)然，也曾出現(xiàn)一些小差小錯，通過領(lǐng)導(dǎo)的指正，讓我學(xué)到了更多，也讓我明白必須用更加嚴謹端正的心態(tài)去學(xué)習(xí)和工作。前事之鑒，后事之師。這些經(jīng)歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟，在處理各種問題時考慮得更加全面。在此，我要衷心地感謝公司給我一個學(xué)習(xí)和成長的機會，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助，以及對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
三、自省工作需要客觀“關(guān)懷”
工作真的沒有自己想當(dāng)然認為的那么簡單。一份報表，只是簡單的數(shù)據(jù)，卻需要用心去體會其含義和正確的計算方式。它的背后牽涉到了管理費用的收取和公司的產(chǎn)值，預(yù)示了公司新的發(fā)展前景。一份資料，雖然只是登記其來處去處，但是卻是公司運營與管理必不可少的。也曾少不更事和顧客發(fā)生過摩擦，但是通過領(lǐng)導(dǎo)對我耐心的指導(dǎo)，我漸漸的學(xué)會一些應(yīng)對難纏顧客的方法。
自己的工作還有很多的漏洞需要去彌補，并沒有想象當(dāng)中的好，要建立自己的目標，同時也要清楚自身的優(yōu)勢與劣勢。我很贊同白巖松先生的話：人要體現(xiàn)自己的價值，就必須具備自我的不可替代性。即必須要具備別人所不能的東西。于是我開始思考，自己究竟具備什么？？
四、時間環(huán)境是催化劑
自己需要努力自我提升。
一個人如果希望自己獲得認可，在工作中體現(xiàn)自己的不可替代性，那么就必須要不斷提升自我能力，增創(chuàng)自我價值。也就必須具備至少某一項技能。
這是在運營的沃土上，讓我逐漸認清了自己當(dāng)前面臨的嚴峻形勢和亟待解決的問題。然后從內(nèi)心開始給自己一個定位，為了更好的工作，自己應(yīng)該開始做點什么。
即使只是一顆螺絲釘，但是要正常高效的工作，也必須有大環(huán)境的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)做基礎(chǔ)，小部門的人力物力財力充沛、資源融洽共享，才能促進企業(yè)發(fā)展。
一年以來在運營的工作過程中，讓我體會到了公司濃情厚重的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)親切樸實的人情關(guān)懷，同事隨意大方的快樂相處，以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮明快樂。我逐漸喜歡上了這里，也因為喜歡，所以會讓我有更多完善自我提高自我的動力。我希望，自己能為XX獻出自己的光和熱。所以也自然會一如既往的努力！
電影院財務(wù)工作總結(jié) 篇12
電影院市場部業(yè)務(wù)銷售工作總結(jié)
通過培訓(xùn)，感覺到市場部在整個影院的運作當(dāng)中占的位置越來越重要了，而市場部的工作也很繁瑣，事情很多。我將市場部的工作分為兩部份，對內(nèi)主要是通過排期與營運部，票務(wù)，機房進行配合工作，對外主要是通團體票，會員，廣告來開拓市場，掌控整個影院的運作。
對內(nèi)的工作很重要，如果排期做好了，將帶領(lǐng)整個影院合理，流暢的運作。觀眾可以在第一時間買到影票，票務(wù)在銷售影票時也會很順暢，場務(wù)在整個影院的控制與管理方面也會很輕松。而排期這份工作，是一個綜合性很強的工作，要求做排期的人員對以下因素有很強掌控能力：影片的針對觀眾群體，每個廳的開散時間，每天黃金時段的控制，當(dāng)?shù)叵M者的觀賞習(xí)慣，片間時間的控制。。。做排期還要結(jié)合影院的實際運行情況，參考前天的票房銷售情況，每個廳和每個影片的上座率。要想熟悉做好排期，真的需要用心學(xué)習(xí)，需要時間來磨合。相信自己有這樣的能力。
現(xiàn)在最擔(dān)心是市場業(yè)務(wù)的開拓，團體票的銷售，在影院整個票房中所占的比重很大，應(yīng)該占在60%左右。所以，市場部的工作重心應(yīng)該是團體票市場的開拓。而團體票的銷售目標客戶群體主要分為兩部份，一方面就是那些有代理功能的渠道銷售方面，比如商場，超市，這些企業(yè)，本身有電影票的需求，有自己的消費群體，對電影票有自己的消化能力，自己有很好的消費通道。另一方面，就是那些直接銷售客戶，如影院周邊的大中型企業(yè)，相關(guān)的政府部門，金融系統(tǒng)，這樣的企事業(yè)都有自己的工會，員工福利都很好，企業(yè)的經(jīng)濟效益很好，有能力消費，也有這方面的需求。
會員也是一個影院發(fā)展的中流力量。通過會員的開拓，可以很好的宣傳影院，可以形成很穩(wěn)定的票房。會員的管理與維系，也是市場部的重要工作之一。同時，也要注意會員卡的使用率問題，辦了卡要用，要充值。針對會員要做相關(guān)的活動，調(diào)動起會員的積極性，擴大會員的權(quán)益。讓會員介紹會員，會員推薦會員，形成一個良性的循環(huán)。
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在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個星期了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí)，我深深感到水晶的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū)，通過幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個方面來匯報我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。
1． 現(xiàn)場工作方面
來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購穿工服，戴工卡，留意標價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務(wù)無小事，無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個良好的銷售環(huán)境，才能保證一個服務(wù)的良好進行，才能保證銷售到更好業(yè)績。
2． 業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標簽的正確填寫，導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標準，商品質(zhì)量三包的實施細則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因為所有的事情都是看人看事看情況而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的水晶管理人員。
3． 工作中的心得與體會
在水晶工作的這幾天，因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就絕對是上帝！所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務(wù)好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會，強詞奪理，但我們的售后人員并不與其強爭，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員，我一定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細節(jié)上認真對待，爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
來到沈陽846店也快一個星期的時間了，每天來到店里幫助員工賣貨，一對一的培訓(xùn)產(chǎn)品知識和銷售技巧，我也在不斷的學(xué)習(xí)與觀察。
9日我與齊靜華在846店見面，我倆聊了很多，在她身上我也學(xué)到了不少。然后齊靜華與店里溝通后我們10日11日在店里做活動。10日我到店里發(fā)現(xiàn)我們的贈品還沒有到，然后我到直營店借了些贈品。促銷員的表現(xiàn)也很不錯，積極與我配合，互相加油打氣給予信心，業(yè)績每天都有提升。通過活動和這幾天在店里的觀察我發(fā)現(xiàn)幾個問題。
對于贈品我想提出點建議，公司應(yīng)該多配些贈品，方便員工促銷，我們?yōu)榫S護屈臣氏的客流對我們lotionspa的認可。我們應(yīng)多發(fā)些贈品，也為我們以后上的系列產(chǎn)品打基礎(chǔ)。
在有就是價位，846店離直營店很近，都在一條街上，之前就出現(xiàn)過，有顧客到我們店里退貨。一但顧客退貨我們就即將流失一個會員。希望我們要盡快解決這個價位問題。
對于宣傳單，我們要把價位問題解決后，員工才敢派發(fā)，宣傳彩頁是個很重要的傳播方式，能讓屈臣氏的客流對lotionspa加深印象去了解。
空瓶問題，直營店有空瓶抵扣的活動，對我們屈臣氏很不利，一旦顧客知道直營那有活動我們又流失了一個會員，我們應(yīng)該盡快想出解決方案，優(yōu)惠顧客。
周一大上海店的促銷員休息，所以我周一安排在此店幫忙促銷，雖然是周一但這個店的客流還是不錯的，周一銷售：1587元。
今天周二定好9:30培訓(xùn)的，9點剛過吳靈敏就領(lǐng)著大家過來了，我給大家培訓(xùn)了現(xiàn)在店里的幾款產(chǎn)品的產(chǎn)品知識，還有一些銷售技巧及經(jīng)驗，以及這幾款產(chǎn)品的連帶銷售，大家聽得都很認真并都認真的記筆記，感覺挺受用，再有也幫助她們回答了一些平時記載的顧客提問如：什么品牌？哪產(chǎn)的？什么是純植物？為什么生產(chǎn)廠家不一樣等，為了不耽誤大家上班培訓(xùn)大概在中午時分結(jié)束的，我也提出希望大家能夠通過培訓(xùn)認真總結(jié)吸收真正的運用到平時的銷售工作中去。
午飯后再次趕到大上海店，一是幫助銷售提升業(yè)績，二是在銷售現(xiàn)場教促銷員一些話術(shù)，今天很明顯客流不是很大，到下班時促銷員王敬敏因為沒有完成早上自己定的銷售目標感到有些遺憾，我也及時給予了肯定與鼓勵，她表示通過這幾天越來越有信心，相信明天一定會更好。
近期業(yè)績明顯下滑，現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優(yōu)勢；所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關(guān)重要，專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認可。通過這種模式的經(jīng)營，既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售，現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下：
金峰基本情況：轄區(qū)面積平方公里，常住人口萬人。xx年晉升為XX市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)，xx全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地，XX市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)。xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值億元；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值萬元，財政收入7523萬元；農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達，現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家，消費人群近30萬人，日客流量5萬人，社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等6大項。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè)，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進入建設(shè)階段。
所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M習(xí)慣傾向節(jié)儉；在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當(dāng)然，年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費特征及市場需求分析：將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20-50歲人群定義為消費人口，并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費數(shù)據(jù)，25-29歲、35-45歲人群具備最強的衣著消費需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng)，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群；“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴大，證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品；對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進程，大致都會經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過程。現(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動；造成一定程度的沖擊。
競爭對手及價格分析：
cabben：cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔；價格區(qū)間：ｕ在價格上不具備競爭優(yōu)勢。
美特斯邦威：所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時推出適應(yīng)大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場需求之間劃出空白區(qū)；部分折扣5折-7折不等、兩件折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格，價格區(qū)間：ｕ
不足之處：
1.周邊沒有明顯標志建筑物，廣告牌不是很清楚；廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費者對該品牌印象的清晰，像麥當(dāng)勞的標識在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。
2．牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖，對銷量構(gòu)成嚴峻的態(tài)勢；適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情，亟待改進。
4.缺少相應(yīng)的活動，相對而言cabben也面臨同樣的形勢；但其已具備相對品牌信任的顧客群。
計劃：
一、切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴格遵守各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成其它工作。
二、明確任務(wù)，主動積極
積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
經(jīng)過這半年的廣告營銷一線工作的總結(jié)，我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結(jié)了一些做業(yè)務(wù)的簡單流程何方法，這讓我感覺到無論做什么工作，都是有章可循的，掌握一定的方法流程，做起事來會收到事半功倍的效果。
作為一個營銷戰(zhàn)場上的新兵，我意識到多見客戶、多跑，善于和客戶做朋友——這是我認識到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計劃，我常常都是覺得對方只是想了解了解，并無實質(zhì)性合作意識，怕被客戶拒絕，所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息后，總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結(jié)出來的做業(yè)務(wù)必須做到的三點：聞、思、行。
聞—朝聞天下的“聞”，就是多聽、多看、多學(xué)，只要能被我們“聞”到的都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒。只有博學(xué)善學(xué)，處處留心，多聽、多看，才能使自己觸類旁通，從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。
思—奇思妙想的“思”。學(xué)而不思則罔，僅有“聞”是不夠的，一個勤于思考、善于思考的頭腦永遠是我們創(chuàng)造性工作的必要條件?？催^了、聽過了，就要琢磨思考別人是怎么做到的，我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新，直接的照搬照套是不可取的，而且有時候我們聽到的，看到的太多，思路也會容易混亂，因此更需要思考，來理清思路，找出出路。今天的總結(jié)也就好比一個頭腦風(fēng)暴室，在這里我們將自己的所見所聞與大家分享，然后天馬行空，奇思妙想，常常能碰撞出創(chuàng)新的火花，并立竿見影的解決一些燃眉之急。
行——快速行動的“行”，就是立刻去做。學(xué)習(xí)本身并非目的，目的在于實踐。我們要把學(xué)到的知識和技能運用到工作中，轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，才能不斷提高自己的能力。
通過這次總結(jié)之后，讓我明白要想做好業(yè)務(wù)，除了擁有永不放棄的信心之外，必須不斷完善自我。專業(yè)的媒介營銷人員在做業(yè)務(wù)的過程，是不斷總結(jié)學(xué)習(xí)的過程，以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶的信任，從而提高客戶對頻道的依賴度?？蛻舻男湃魏艽蟪潭壬弦蕾囉跇I(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從現(xiàn)在起，我給自己再次規(guī)劃工作計劃，下任務(wù)，也給自己加油，希望用好的業(yè)績來報答我敬愛的領(lǐng)導(dǎo)。
今年是公司銷量較高的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，這是全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結(jié)果，更重要的是擁有一支求真務(wù)實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司的高速發(fā)展作出了一定的貢獻。
回顧市場部上半年的工作，大家的工作積極性是高的，工作也是盡心盡責(zé)的，在瑞爾這個大家庭里展示自己的風(fēng)采。在這里有必要對市場部上半年的工作做簡單回顧并對市場部下半年工作開展提幾點看法。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，把工作做得更出色。
一、銷售情況總概：
公司上半年銷售總額為元。其中1月份元，2月份元，3月份元，4月份元，5月份元，6月份元，基本完成年初既定目標。在此我謹代表公司及個人感謝市場部各位同仁的大力協(xié)作。
二、具體履行職責(zé)：
1、啟動、建設(shè)并鞏固全面銷售所必需的體系
xx帶來的移動營銷模式只需在手機搜索引擎上輸入產(chǎn)品或公司關(guān)鍵詞后，就會搜索出相關(guān)公司信息，用戶可利用24小時的在線客服系統(tǒng)，直接與商家聯(lián)系，促成成交機會。首創(chuàng)國內(nèi)全新營銷模式——wap+web的完美結(jié)合。我們現(xiàn)所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率，打造品牌，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證。
2、培養(yǎng)并建立一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程、相對穩(wěn)定的銷售團隊
目前，市場部在公司的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員48人，管理人員8人。公司對新員工均有5天的崗前培訓(xùn)，同時不定期的對員工進行相關(guān)培訓(xùn)。經(jīng)過多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后，市場部人員已完全熟悉了本崗位甚至其他崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
對業(yè)務(wù)人員，市場部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分，共分為見習(xí)代表、商務(wù)代表、商務(wù)主管、商務(wù)經(jīng)理四個層級，各層級之間分工協(xié)作，突出了業(yè)務(wù)工作的重點，體現(xiàn)了工作中協(xié)作和互補。
這支銷售隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。如市場三部的商務(wù)代表辛利杰，6月7日入職，僅用一月不到時間便接單萬，成績斐然，公司特予以提前轉(zhuǎn)正以示嘉獎；三部商務(wù)代表鄒沖，入職公司四天就簽單萬，成績同樣令人稱贊。他們起步雖晚，但卻跑在前面!
3、建立系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，我們已經(jīng)初步地建立了適合于銷售隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法。市場部對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范，對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。新員工先從收集資料作為工作的起點，熟悉基本銷售流程，各部門根據(jù)具體情況實行“一對一”幫扶政策。
形成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制，及時找出工作中存在的問題。
三、自我反?。?/p>
問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1、市場制度尚不完善
雖然市場部已運行了一些管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成及時匯報的機制和習(xí)慣。
2、溝通不順
市場部是作為整體進行規(guī)劃的，銷售人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。市場部需及時、全面、順暢地了解各部門的狀況，知情不報、片面匯報的行為都會不利于公司發(fā)展的。
3、端正心態(tài)
目前公司有員工工作激情不足，沒有完全融入到工作的氛圍中；在工作中主動性欠缺，過于相信他人；對新客戶開發(fā)顯得不夠重視，使客戶開發(fā)進展相對緩慢。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，就不能更好地前進。新同事有時會受到老員工的教唆而產(chǎn)生退縮心理，在這里，希望各部門能夠提升自身建設(shè)，不要被一些不必要的人和事影響我們的進步。
四、2010下半年工作規(guī)劃：
1、初定銷售總額：整體銷售總額為200萬。
xX市場：
7、8、9月份，即70天沖刺，初步?jīng)_刺目標為100萬，市場部人均收入5000以上。這一季度為我司的誓師之戰(zhàn)，事關(guān)XX市場能否順利開拓。目前公司正處用人之際，市場部將優(yōu)化人員配置，力求將人才灌輸至XX市場，為公司的發(fā)展壯大奠定夯實的基礎(chǔ)。在此望市場部各位同仁忠誠合作，永不言退，相信我們是最好的團隊。
xX市場： 9月份為市場開拓期，10月份整合期，直接進入銷售正規(guī)模式。暫定銷售總額90萬，保九爭十，積極打造百萬團隊。
2、人才培訓(xùn)計劃
xX市場目前配置為4個團隊，4個經(jīng)理，3個主管，總體人數(shù)48人。在此基礎(chǔ)上，公司將在南通將銷售團隊發(fā)展為3個團隊，3個經(jīng)理，4個主管，總體人數(shù)30人；同時將培訓(xùn)出2個銷售總監(jiān)，無錫、南通各1人。另外根據(jù)市場需要，會銷將由以往的每月4場擴充至8場，每兩個部門即可開辦會銷。
下半年公司將在省內(nèi)開設(shè)兩家分公司，我們將把制度逐步完善，市場部只要相信公司、相信產(chǎn)品、相信自己，就一定能把銷售團隊打造成一支狼之隊，成就你我的精彩人生。
3、客戶開發(fā)
加大新客戶開發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找企業(yè)相關(guān)信息，整理匯總后逐一聯(lián)系，只要有一線希望的，及時跟蹤。
4、員工培訓(xùn)
完善新員工的培訓(xùn)工作，讓員工充分的信任公司，相信在公司能夠取得長足的發(fā)展，積極培養(yǎng)銷售精英，為9月份分公司的成立輸送優(yōu)秀人才。
5、銷售理念的重要性
銷售理念簡單講就是對產(chǎn)品有明確定位,在選定消費者的情況下,制定切實可行的方案.達到公司、個人、用戶三方的共贏局面。5月8日至7月8日的“50天目標沖刺”給員工提供跳躍的平臺；會銷、新聞發(fā)布會更是體現(xiàn)公司、員工價值的最前線戰(zhàn)場，通過各種方式中小企業(yè)通過移動互聯(lián)網(wǎng)獲得商機，達到互贏。公司一直秉承“快樂、激情、創(chuàng)新、誠信”的理念，獨特的理念加上合理的銷售方法一定會使公司的發(fā)展蒸蒸日上。
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2 工作回顧
自從2月份進入公司市場部以來，一直負責(zé)公司的廣宣品設(shè)計、制作。及廣告媒體和供應(yīng)商的甄選工作。
目前公司采用無廣告戰(zhàn)場的銷售模式，我覺得這是公司產(chǎn)品銷量與市場前景的不樂觀的主要原因，從二月份確認產(chǎn)品包裝直到產(chǎn)品進入市場售賣，我們所參與的宣傳只有三月份的糖酒會食品展與一些售賣場的機械式促銷，所傳達的產(chǎn)品受眾有限，沒有有效的在整個市場和消費者中擴大認知，形成足夠的口碑效應(yīng)，促使大量消費者購買的欲望。沒有讓消費者真切地看到我司的產(chǎn)品的發(fā)展優(yōu)勢及公司一系列的優(yōu)惠政策。
來年的工作計劃
公司在目標市場必須要有一個全年的廣告計劃，全年的廣告費用投放多少？分別安排在什么時間？在什么媒體投放？是自己創(chuàng)意還是委托廣告公司來做？這些都是需要我們接下來認真考慮的問題。
明確自己的競爭優(yōu)勢在哪里，利用廣告去持續(xù)地集中宣傳。如我們的主打產(chǎn)品是新青少年休閑食品，那就要從不同角度去宣傳我們的產(chǎn)品優(yōu)勢，著重突出產(chǎn)品的創(chuàng)新的“新”字，純天然綠色的、健康的、高品質(zhì)的、大眾消費的、好口碑的。公司的先進的生產(chǎn)設(shè)備、采用純天然高山牧場的生產(chǎn)原料，良好的生產(chǎn)環(huán)境、嫻熟的操作手法、合理的價格、高標準的服務(wù)流程等等，就是全方位地強化說明我公司在本地區(qū)是最好的，我們的產(chǎn)品是最受消費者青睞的，以此來吸引消費者光顧購買。
出現(xiàn)在各種媒介上的廣告，要保持形象一致、訴求一致，前者利于消費者識別；而后者，在不同的媒體上說同樣的話，就會產(chǎn)生很大的廣告影響力。不要經(jīng)常變化形象而使消費者難以記憶。
重視互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營銷策略，分別在各大知名搜索引擎、論壇、博客，如被青少年評為最喜歡愛的，最受青睞的“貓撲網(wǎng)”論壇、chinaren中國人等。大量在論壇里以軟文和網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)的方式集中宣傳，著重樹立我公司的產(chǎn)品形象。多參與論壇活動鞏固、提高產(chǎn)品在消費者心中的良好認知，促進消費者的購買欲。
伴隨著2010年新年鐘聲的臨近，2010年即將過去.回顧這幾年來的工作，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助和支持下，按照公司的發(fā)展要求并結(jié)合本人實際工作情況，已完全融入到榮豐這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，也收獲了很多，自己感覺到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度來提升部門效益，提高個人素質(zhì)
在我看來，業(yè)務(wù)部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對未來公司的發(fā)展起到重要領(lǐng)銜作用。銷售額的提升脫不了與各個運作部門的配合；業(yè)務(wù)開發(fā)的成功與否取決內(nèi)部運作部門更多的支持！每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠下的事務(wù)，明天還會有其他工作要去處理，因此，我只能利用下班后的時間來進行完成我的報價工作。部門業(yè)績的提升，可是與報價、新產(chǎn)品開發(fā)打樣、售后品質(zhì)、交期服務(wù)存在著密切關(guān)聯(lián)的喲~所以我所說的計劃之外之事就是新產(chǎn)品開發(fā)打樣、售后品質(zhì)、交期服務(wù)這環(huán)節(jié)。據(jù)于實際的工作情況，客人詢價除了議價采購員，還有工程設(shè)計師、物料采購員等?可能由于詢價是訂單的首步環(huán)節(jié)，客人一般都喜歡詢完價就直接找我來安排打樣。我們業(yè)務(wù)三部，人員正在培養(yǎng)當(dāng)中?我呢,可以說是這個部門老員工了。自己呢,也不想失去煅煉的機會,所以不會計較工作中誰干得多，誰干得少，只要客人愿意找我去解決事情，我都會很樂意的去做。因為,我相信,從中可以提升我們業(yè)務(wù)三部的業(yè)績，也可以提高自身的工作技能。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
我主要負責(zé)完成的工作：
a.業(yè)務(wù)電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞
b.了解訂單趨勢情況、熟悉產(chǎn)品價格
c.公司各部門、本部門文件的歸檔和跟蹤落實處理
d.業(yè)務(wù)部報價、新產(chǎn)品開發(fā)樣品的安排與交期追蹤、售后異常狀況臨時處理
e.負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達的工作
f.負責(zé)日常的7s工作
作為業(yè)務(wù)部報價文員一職，工作上處理的事務(wù)較雜、較多，這就需要部門人員的團結(jié)與協(xié)作。在這幾年里，我都很積極配合做好本職工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，只希望把部門的業(yè)績圓滿完成。運作部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助時，我都會在第一時間以飽滿的熱情來為大家服務(wù)。在業(yè)務(wù)工作方面也給我積累了不少的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字：“收獲頗多、受益匪淺”！正因如此，我將以無比的熱情與努力爭取更大的進步！
三、發(fā)現(xiàn)錯誤、盡早改善，彌補不足
值得欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足。工作中有時候信息傳遞不到位，直接影響整個部門的訂單運作。作為業(yè)務(wù)部的一員，我是有責(zé)任在第一時間反饋出來的。我就差點釀成大錯：新產(chǎn)品做貨前，客人圖紙臨時再次作了變動，我報了完改版后的價格，就忽略把新圖紙通知到工程，幸好客人又與我聯(lián)系提到新圖紙做貨之事，讓我及時補充失誤。險些自己就筑成大錯了！
我也總結(jié)出自己最大的缺陷是：記憶不好、總體思路不清晰。在繁忙的時候，我更會犯這個錯誤，直到歇息的時候才會查覺。我的上級領(lǐng)導(dǎo)好像也都發(fā)現(xiàn)我的這個缺點。因為有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，我沒有投入太多的精力，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才想起來動手，造成了工作上的被動。事后，我也嚴厲的警惕自己：
1．工作中，不僅要戴好自己的腦袋，忙碌中更要時刻保持清晰的思路。
2．對于公司、領(lǐng)導(dǎo)下達的工作事務(wù)，一定與各部門之間將各類文件信息傳達及溝
通到位，提高工作效率。
3．加強團隊合作精神，積極主動處理工作事務(wù)，從中提升技能，彌補不足。
公司的訂單運作，流程很多，也很嚴厲，有些文件如果沒有及時跟進到位，會直接影響到客戶的考核。在即將展望鄰近的 2010年，我也應(yīng)該以全新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在部門中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步，同時也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我默大的支持！謝謝！
2010年已接近尾聲，在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的幫助配合下，我和我的20名員工們已經(jīng)辛勤的耕耘了三百多個日日夜夜?；仡欉@一年的點點滴滴，有苦也有甜，有心酸也有快樂，但更多的是通過大家付出而收獲的喜悅。
自走上營業(yè)部主任的那天，我就明白我身上的擔(dān)子的分量，作為全聯(lián)社的門面，作為全聯(lián)社業(yè)務(wù)清算處理中心，稍有閃失都將造成不可估量的損失。盡管任重道遠，但我相信只要不斷的付出努力就會得到回報的?，F(xiàn)將2010年營業(yè)部工作做一個總結(jié)。讓好的方面繼續(xù)發(fā)揮，不好的方面得以糾正，為營業(yè)部的進一步發(fā)展做好鋪墊。
一、經(jīng)營業(yè)績、負債業(yè)務(wù)：截至12月末，各項存款余額萬元，比年初上升萬元，增幅達。其中：儲蓄存款余額萬元，比年初上升萬元，占各項存款的；對公存款余額萬元，比年初上升萬元，占各項存款的。日均存款余額萬元，比2010年日均存款增萬元，增幅達，銀行卡余額萬元，比年初增長？萬元。其中主部、長城北路、大西街存款余額分別達到，同比上年增長、中間業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)收入萬元，完成全年任務(wù)的。較年初上升其中：柜臺常規(guī)中間業(yè)務(wù)收入萬元，評估和保險中間業(yè)務(wù)收入萬元。主部、大西街、長城北路分別實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元。、卡業(yè)務(wù)、股本金及自動取款機業(yè)務(wù)，截止日，營業(yè)部共發(fā)行銀行卡張，活卡率達到，其中主部、大西街、長城北路分別完成卡任務(wù)的比率。股本金達到萬元，完成聯(lián)社布置任務(wù)的百分比，主部、大西街、長城北路完成任務(wù)的百分比。主部取款機業(yè)務(wù)量排名第三，平均每天流量達14萬之多。
二、工作回顧
千方百計組織存款，為實現(xiàn)又好又快發(fā)展夯實基礎(chǔ)
存款始終是制約農(nóng)村信用社實現(xiàn)又好又快發(fā)展的瓶頸。因此抓存款始終是營業(yè)部的頭等大事，在2010年終工作會議部署后，營業(yè)部積極響應(yīng)聯(lián)社的號召，早早的進入了新年工作狀態(tài)，通過向客戶贈送購物袋、年畫、小禮品回饋客戶對信用社的支持。加深與客戶之間的感情聯(lián)絡(luò)等。由于部署早、行動快。因此，在新年剛剛過完，營業(yè)部存款實現(xiàn)了大回籠。一季度便完成了全年存款的80%，面對驕人的成績營業(yè)部每個成員并沒有沾沾自喜，而是更加努力的去維護優(yōu)質(zhì)的存款戶，拉潛在的存款戶，發(fā)掘有潛力的存款戶，時時存捕捉存款信息，無論在飯桌上與熟人吃飯，還是在生活中與人閑談，只要聽到有關(guān)存款的信息，都免不了要打聽清楚，然后作一番工作。事事不忘捕信息、時時不忘攬存款。多少次為了拉攏去爭取客戶風(fēng)里來雨里去；多少個夜晚為了應(yīng)酬不能按時回家；多少回為了留住一個客戶三番五次做工作，但令人欣慰的是辛苦的付出也得到了豐厚的回報。在一季度結(jié)束時，營業(yè)部存款任務(wù)就已經(jīng)達到全年任務(wù)的80%。但需要特別指出的是的是營業(yè)部的存款成績是與聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)對政府部門的公關(guān)以及客戶經(jīng)理一部以貸引存的大力支持分不開的，正是大家目標一致，群策群力的去攻克各政府部門、各企事業(yè)單位、甚至是每一個零散的儲蓄客戶的存款，營業(yè)部存款業(yè)績才能如此驕人。、實行了柜員制，優(yōu)化了勞動組合，提高了服務(wù)水平。
三月以來營業(yè)部主部就進行了緊鑼密鼓的裝修，經(jīng)過長達兩個月的布置，營業(yè)大廳面貌煥然一新，同時還配備了一臺叫號機，硬件設(shè)施我們已經(jīng)不比其他商業(yè)銀行差。硬件設(shè)施的改進與柜員制的改革齊頭并進，自5月18日搬進新營業(yè)室那天起，柜員制機制就開始運行起來，由于是在嘉陵首次實行，柜員制的實施過程中，我們也遇到了不少問題，但是在聯(lián)社各部門的配合下，我們的問題得到了一一的解決，可以說現(xiàn)在柜員制正日趨規(guī)范和完善。柜員制的改革不僅優(yōu)化了勞動組合方式，改變了以往營業(yè)室“排長隊、亂嚷嚷、瞎臊氣營業(yè)環(huán)境，同時也改變了以往雙人復(fù)核的低效率狀況，大大縮短了客戶辦理業(yè)務(wù)需要的時間，增加了客戶對服務(wù)的滿意度。然而讓所有柜員感觸最深的是，實行柜員制后，柜員由開始由獨手向多面手轉(zhuǎn)變，這就迫使柜員對信貸、儲蓄、對公業(yè)務(wù)樣樣精通，增強了員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)制度、學(xué)技能的緊迫感。當(dāng)然柜員制的改革也為下一步薪酬考核提供了更加科學(xué)、公平的依據(jù)，我想不久的將來“多勞多得、少勞少得、不勞不得”的分配制度將真正落到實處。、分社、分社相繼裝修營業(yè)
在聯(lián)社黨委的宏觀規(guī)劃下，營業(yè)部在原來的基礎(chǔ)上重新增加了兩個網(wǎng)點，？月？？路網(wǎng)點開始動工，本著節(jié)約、高效的裝修原則，按照主部的的裝修風(fēng)格，在外圍裝飾統(tǒng)一的花紋格調(diào)，在內(nèi)設(shè)叫號機、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足客戶戶的需要。裝修的過程是艱辛的，從網(wǎng)點的布局、材料的選購、裝修人員的選定等一系列事情，也不知和工人磨了多少嘴皮子，跑了多少回建材市場、只知道那段時間特別特別的累，但看著寬敞、明亮、舒適的營業(yè)大廳一天天的成型，我的心里又特別的喜悅和興奮。那段時間我時刻在心里想著，這大廳那天能開業(yè)，這里以后的業(yè)務(wù)將又是怎樣的一個情況。它會為營業(yè)部甚至聯(lián)社帶來怎樣的效益？但是我相信只有一個不斷上升發(fā)展的企業(yè)，它的規(guī)模才是日益壯大的，因此我在心中堅信它的前景是一片光明！共2頁,當(dāng)前第1頁12
電影院試用期工作總結(jié) 篇13
電影院市場部業(yè)務(wù)銷售工作總結(jié)
通過培訓(xùn)，感覺到市場部在整個影院的運作當(dāng)中占的位置越來越重要了，而市場部的工作也很繁瑣，事情很多。我將市場部的工作分為兩部份，對內(nèi)主要是通過排期與營運部，票務(wù)，機房進行配合工作，對外主要是通團體票，會員，廣告來開拓市場，掌控整個影院的運作。
對內(nèi)的工作很重要，如果排期做好了，將帶領(lǐng)整個影院合理，流暢的運作。觀眾可以在第一時間買到影票，票務(wù)在銷售影票時也會很順暢，場務(wù)在整個影院的控制與管理方面也會很輕松。而排期這份工作，是一個綜合性很強的工作，要求做排期的人員對以下因素有很強掌控能力：影片的針對觀眾群體，每個廳的開散時間，每天黃金時段的控制，當(dāng)?shù)叵M者的觀賞習(xí)慣，片間時間的控制。。。做排期還要結(jié)合影院的實際運行情況，參考前天的票房銷售情況，每個廳和每個影片的上座率。要想熟悉做好排期，真的需要用心學(xué)習(xí)，需要時間來磨合。相信自己有這樣的能力。
現(xiàn)在最擔(dān)心是市場業(yè)務(wù)的開拓，團體票的銷售，在影院整個票房中所占的比重很大，應(yīng)該占在60%左右。所以，市場部的工作重心應(yīng)該是團體票市場的開拓。而團體票的銷售目標客戶群體主要分為兩部份，一方面就是那些有代理功能的渠道銷售方面，比如商場，超市，這些企業(yè)，本身有電影票的需求，有自己的消費群體，對電影票有自己的消化能力，自己有很好的消費通道。另一方面，就是那些直接銷售客戶，如影院周邊的大中型企業(yè)，相關(guān)的政府部門，金融系統(tǒng)，這樣的企事業(yè)都有自己的工會，員工福利都很好，企業(yè)的經(jīng)濟效益很好，有能力消費，也有這方面的需求。
會員也是一個影院發(fā)展的中流力量。通過會員的開拓，可以很好的宣傳影院，可以形成很穩(wěn)定的票房。會員的管理與維系，也是市場部的重要工作之一。同時，也要注意會員卡的使用率問題，辦了卡要用，要充值。針對會員要做相關(guān)的活動，調(diào)動起會員的積極性，擴大會員的權(quán)益。讓會員介紹會員，會員推薦會員，形成一個良性的循環(huán)。
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業(yè)務(wù)部市場人員工作總結(jié)
營業(yè)部工作總結(jié)
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在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個星期了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí)，我深深感到水晶的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū)，通過幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個方面來匯報我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。1． 現(xiàn)場工作方面
來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購穿工服，戴工卡，留意標價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務(wù)無小事，無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個良好的銷售環(huán)境，才能保證一個服務(wù)的良好進行，才能保證銷售到更好業(yè)績。2． 業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標簽的正確填寫，導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標準，商品質(zhì)量三包的實施細則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因為所有的事情都是看人看事看情況而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的水晶管理人員。3． 工作中的心得與體會
在水晶工作的這幾天，因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就絕對是上帝！所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務(wù)好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會，強詞奪理，但我們的售后人員并不與其強爭，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員，我一定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細節(jié)上認真對待，爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
來到沈陽846店也快一個星期的時間了，每天來到店里幫助員工賣貨，一對一的培訓(xùn)產(chǎn)品知識和銷售技巧，我也在不斷的學(xué)習(xí)與觀察。9日我與齊靜華在846店見面，我倆聊了很多，在她身上我也學(xué)到了不少。然后齊靜華與店里溝通后我們10日11日在店里做活動。10日我到店里發(fā)現(xiàn)我們的贈品還沒有到，然后我到直營店借了些贈品。促銷員的表現(xiàn)也很不錯，積極與我配合，互相加油打氣給予信心，業(yè)績每天都有提升。通過活動和這幾天在店里的觀察我發(fā)現(xiàn)幾個問題。
對于贈品我想提出點建議，公司應(yīng)該多配些贈品，方便員工促銷，我們?yōu)榫S護屈臣氏的客流對我們lotionspa的認可。我們應(yīng)多發(fā)些贈品，也為我們以后上的系列產(chǎn)品打基礎(chǔ)。
在有就是價位，846店離直營店很近，都在一條街上，之前就出現(xiàn)過，有顧客到我們店里退貨。一但顧客退貨我們就即將流失一個會員。希望我們要盡快解決這個價位問題。
對于宣傳單，我們要把價位問題解決后，員工才敢派發(fā)，宣傳彩頁是個很重要的傳播方式，能讓屈臣氏的客流對lotionspa加深印象去了解。
空瓶問題，直營店有空瓶抵扣的活動，對我們屈臣氏很不利，一旦顧客知道直營那有活動我們又流失了一個會員，我們應(yīng)該盡快想出解決方案，優(yōu)惠顧客。
周一大上海店的促銷員休息，所以我周一安排在此店幫忙促銷，雖然是周一但這個店的客流還是不錯的，周一銷售：1587元。
今天周二定好9:30培訓(xùn)的，9點剛過吳靈敏就領(lǐng)著大家過來了，我給大家培訓(xùn)了現(xiàn)在店里的幾款產(chǎn)品的產(chǎn)品知識，還有一些銷售技巧及經(jīng)驗，以及這幾款產(chǎn)品的連帶銷售，大家聽得都很認真并都認真的記筆記，感覺挺受用，再有也幫助她們回答了一些平時記載的顧客提問如：什么品牌？哪產(chǎn)的？什么是純植物？為什么生產(chǎn)廠家不一樣等，為了不耽誤大家上班培訓(xùn)大概在中午時分結(jié)束的，我也提出希望大家能夠通過培訓(xùn)認真總結(jié)吸收真正的運用到平時的銷售工作中去。
午飯后再次趕到大上海店，一是幫助銷售提升業(yè)績，二是在銷售現(xiàn)場教促銷員一些話術(shù)，今天很明顯客流不是很大，到下班時促銷員王敬敏因為沒有完成早上自己定的銷售目標感到有些遺憾，我也及時給予了肯定與鼓勵，她表示通過這幾天越來越有信心，相信明天一定會更好。
近期業(yè)績明顯下滑，現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優(yōu)勢；所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關(guān)重要，專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認可。通過這種模式的經(jīng)營，既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售，現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下：
金峰基本情況：轄區(qū)面積平方公里，常住人口萬人。xx年晉升為XX市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)，xx全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地，XX市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)。xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值億元；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值萬元，財政收入7523萬元；農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達，現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家，消費人群近30萬人，日客流量5萬人，社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等6大項。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè)，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進入建設(shè)階段。
所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M習(xí)慣傾向節(jié)儉；在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當(dāng)然，年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費特征及市場需求分析：將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20-50歲人群定義為消費人口，并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費數(shù)據(jù)，25-29歲、35-45歲人群具備最強的衣著消費需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng)，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群；“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴大，證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品；對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進程，大致都會經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過程?，F(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動；造成一定程度的沖擊。
競爭對手及價格分析：
cabben：cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔；價格區(qū)間：ｕ在價格上不具備競爭優(yōu)勢。
美特斯邦威：所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時推出適應(yīng)大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場需求之間劃出空白區(qū)；部分折扣5折-7折不等、兩件折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格，價格區(qū)間：ｕ
不足之處：
1.周邊沒有明顯標志建筑物，廣告牌不是很清楚；廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費者對該品牌印象的清晰，像麥當(dāng)勞的標識在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。
2．牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖，對銷量構(gòu)成嚴峻的態(tài)勢；適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情，亟待改進。
4.缺少相應(yīng)的活動，相對而言cabben也面臨同樣的形勢；但其已具備相對品牌信任的顧客群。
計劃：
一、切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴格遵守各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成其它工作。二、明確任務(wù)，主動積極
積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
經(jīng)過這半年的廣告營銷一線工作的總結(jié)，我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結(jié)了一些做業(yè)務(wù)的簡單流程何方法，這讓我感覺到無論做什么工作，都是有章可循的，掌握一定的方法流程，做起事來會收到事半功倍的效果。
作為一個營銷戰(zhàn)場上的新兵，我意識到多見客戶、多跑，善于和客戶做朋友——這是我認識到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計劃，我常常都是覺得對方只是想了解了解，并無實質(zhì)性合作意識，怕被客戶拒絕，所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息后，總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結(jié)出來的做業(yè)務(wù)必須做到的三點：聞、思、行。
聞—朝聞天下的“聞”，就是多聽、多看、多學(xué)，只要能被我們“聞”到的都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒。只有博學(xué)善學(xué)，處處留心，多聽、多看，才能使自己觸類旁通，從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。
思—奇思妙想的“思”。學(xué)而不思則罔，僅有“聞”是不夠的，一個勤于思考、善于思考的頭腦永遠是我們創(chuàng)造性工作的必要條件?？催^了、聽過了，就要琢磨思考別人是怎么做到的，我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新，直接的照搬照套是不可取的，而且有時候我們聽到的，看到的太多，思路也會容易混亂，因此更需要思考，來理清思路，找出出路。今天的總結(jié)也就好比一個頭腦風(fēng)暴室，在這里我們將自己的所見所聞與大家分享，然后天馬行空，奇思妙想，常常能碰撞出創(chuàng)新的火花，并立竿見影的解決一些燃眉之急。
行——快速行動的“行”，就是立刻去做。學(xué)習(xí)本身并非目的，目的在于實踐。我們要把學(xué)到的知識和技能運用到工作中，轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，才能不斷提高自己的能力。
通過這次總結(jié)之后，讓我明白要想做好業(yè)務(wù)，除了擁有永不放棄的信心之外，必須不斷完善自我。專業(yè)的媒介營銷人員在做業(yè)務(wù)的過程，是不斷總結(jié)學(xué)習(xí)的過程，以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶的信任，從而提高客戶對頻道的依賴度?？蛻舻男湃魏艽蟪潭壬弦蕾囉跇I(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從現(xiàn)在起，我給自己再次規(guī)劃工作計劃，下任務(wù)，也給自己加油，希望用好的業(yè)績來報答我敬愛的領(lǐng)導(dǎo)。今年是公司銷量較高的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，這是全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結(jié)果，更重要的是擁有一支求真務(wù)實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司的高速發(fā)展作出了一定的貢獻。
回顧市場部上半年的工作，大家的工作積極性是高的，工作也是盡心盡責(zé)的，在瑞爾這個大家庭里展示自己的風(fēng)采。在這里有必要對市場部上半年的工作做簡單回顧并對市場部下半年工作開展提幾點看法。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，把工作做得更出色。
一、銷售情況總概：
公司上半年銷售總額為元。其中1月份元，2月份元，3月份元，4月份元，5月份元，6月份元，基本完成年初既定目標。在此我謹代表公司及個人感謝市場部各位同仁的大力協(xié)作。
二、具體履行職責(zé)：
1、啟動、建設(shè)并鞏固全面銷售所必需的體系
xx帶來的移動營銷模式只需在手機搜索引擎上輸入產(chǎn)品或公司關(guān)鍵詞后，就會搜索出相關(guān)公司信息，用戶可利用24小時的在線客服系統(tǒng)，直接與商家聯(lián)系，促成成交機會。首創(chuàng)國內(nèi)全新營銷模式——wap+web的完美結(jié)合。我們現(xiàn)所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率，打造品牌，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證。
2、培養(yǎng)并建立一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程、相對穩(wěn)定的銷售團隊 目前，市場部在公司的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員48人，管理人員8人。公司對新員工均有5天的崗前培訓(xùn)，同時不定期的對員工進行相關(guān)培訓(xùn)。經(jīng)過多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后，市場部人員已完全熟悉了本崗位甚至其他崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
對業(yè)務(wù)人員，市場部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分，共分為見習(xí)代表、商務(wù)代表、商務(wù)主管、商務(wù)經(jīng)理四個層級，各層級之間分工協(xié)作，突出了業(yè)務(wù)工作的重點，體現(xiàn)了工作中協(xié)作和互補。
這支銷售隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。如市場三部的商務(wù)代表辛利杰，6月7日入職，僅用一月不到時間便接單萬，成績斐然，公司特予以提前轉(zhuǎn)正以示嘉獎；三部商務(wù)代表鄒沖，入職公司四天就簽單萬，成績同樣令人稱贊。他們起步雖晚，但卻跑在前面!3、建立系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，我們已經(jīng)初步地建立了適合于銷售隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法。市場部對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范，對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。新員工先從收集資料作為工作的起點，熟悉基本銷售流程，各部門根據(jù)具體情況實行“一對一”幫扶政策。形成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制，及時找出工作中存在的問題。
三、自我反省：
問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1、市場制度尚不完善
雖然市場部已運行了一些管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成及時匯報的機制和習(xí)慣。2、溝通不順
市場部是作為整體進行規(guī)劃的，銷售人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。市場部需及時、全面、順暢地了解各部門的狀況，知情不報、片面匯報的行為都會不利于公司發(fā)展的。3、端正心態(tài)
目前公司有員工工作激情不足，沒有完全融入到工作的氛圍中；在工作中主動性欠缺，過于相信他人；對新客戶開發(fā)顯得不夠重視，使客戶開發(fā)進展相對緩慢。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，就不能更好地前進。新同事有時會受到老員工的教唆而產(chǎn)生退縮心理，在這里，希望各部門能夠提升自身建設(shè)，不要被一些不必要的人和事影響我們的進步。
四、2010下半年工作規(guī)劃： 1、初定銷售總額：整體銷售總額為200萬。
xX市場： 7、8、9月份，即70天沖刺，初步?jīng)_刺目標為100萬，市場部人均收入5000以上。這一季度為我司的誓師之戰(zhàn)，事關(guān)XX市場能否順利開拓。目前公司正處用人之際，市場部將優(yōu)化人員配置，力求將人才灌輸至XX市場，為公司的發(fā)展壯大奠定夯實的基礎(chǔ)。在此望市場部各位同仁忠誠合作，永不言退，相信我們是最好的團隊。
xX市場： 9月份為市場開拓期，10月份整合期，直接進入銷售正規(guī)模式。暫定銷售總額90萬，保九爭十，積極打造百萬團隊。2、人才培訓(xùn)計劃
xX市場目前配置為4個團隊，4個經(jīng)理，3個主管，總體人數(shù)48人。在此基礎(chǔ)上，公司將在南通將銷售團隊發(fā)展為3個團隊，3個經(jīng)理，4個主管，總體人數(shù)30人；同時將培訓(xùn)出2個銷售總監(jiān)，無錫、南通各1人。另外根據(jù)市場需要，會銷將由以往的每月4場擴充至8場，每兩個部門即可開辦會銷。
下半年公司將在省內(nèi)開設(shè)兩家分公司，我們將把制度逐步完善，市場部只要相信公司、相信產(chǎn)品、相信自己，就一定能把銷售團隊打造成一支狼之隊，成就你我的精彩人生。3、客戶開發(fā)
加大新客戶開發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找企業(yè)相關(guān)信息，整理匯總后逐一聯(lián)系，只要有一線希望的，及時跟蹤。4、員工培訓(xùn)
完善新員工的培訓(xùn)工作，讓員工充分的信任公司，相信在公司能夠取得長足的發(fā)展，積極培養(yǎng)銷售精英，為9月份分公司的成立輸送優(yōu)秀人才。5、銷售理念的重要性
銷售理念簡單講就是對產(chǎn)品有明確定位,在選定消費者的情況下,制定切實可行的方案.達到公司、個人、用戶三方的共贏局面。5月8日至7月8日的“50天目標沖刺”給員工提供跳躍的平臺；會銷、新聞發(fā)布會更是體現(xiàn)公司、員工價值的最前線戰(zhàn)場，通過各種方式中小企業(yè)通過移動互聯(lián)網(wǎng)獲得商機，達到互贏。公司一直秉承“快樂、激情、創(chuàng)新、誠信”的理念，獨特的理念加上合理的銷售方法一定會使公司的發(fā)展蒸蒸日上。
電影院銷售工作總結(jié) 篇14
通過培訓(xùn)，感覺到市場部在整個影院的運作當(dāng)中占的位置越來越重要了，而市場部的工作也很繁瑣，事情很多。我將市場部的工作分為兩部份，對內(nèi)主要是通過排期與營運部，票務(wù)，機房進行配合工作，對外主要是通團體票，會員，廣告來開拓市場，掌控整個影院的運作。
對內(nèi)的工作很重要，如果排期做好了，將帶領(lǐng)整個影院合理，流暢的運作。觀眾可以在第一時間買到影票，票務(wù)在銷售影票時也會很順暢，場務(wù)在整個影院的控制與管理方面也會很輕松。而排期這份工作，是一個綜合性很強的工作，要求做排期的人員對以下因素有很強掌控能力：影片的針對觀眾群體，每個廳的開散時間，每天黃金時段的控制，當(dāng)?shù)叵M者的觀賞習(xí)慣，片間時間的控制。。。做排期還要結(jié)合影院的實際運行情況，參考前天的票房銷售情況，每個廳和每個影片的上座率。要想熟悉做好排期，真的需要用心學(xué)習(xí)，需要時間來磨合。相信自己有這樣的能力。
現(xiàn)在最擔(dān)心是市場業(yè)務(wù)的開拓，團體票的銷售，在影院整個票房中所占的比重很大，應(yīng)該占在60%左右。所以，市場部的工作重心應(yīng)該是團體票市場的開拓。而團體票的銷售目標客戶群體主要分為兩部份，一方面就是那些有代理功能的渠道銷售方面，比如商場，超市，這些企業(yè)，本身有電影票的需求，有自己的消費群體，對電影票有自己的消化能力，自己有很好的消費通道。另一方面，就是那些直接銷售客戶，如影院周邊的大中型企業(yè)（阿里巴巴，蘇伯爾，貝因美等），相關(guān)的政府部門（郵政，工商，稅務(wù)，檢查院，法院等），金融系統(tǒng)（銀行，保險，證券等），這樣的企事業(yè)都有自己的工會，員工福利都很好，企業(yè)的經(jīng)濟效益很好，有能力消費，也有這方面的需求。
會員也是一個影院發(fā)展的中流力量。通過會員的開拓，可以很好的宣傳影院，可以形成很穩(wěn)定的票房。會員的管理與維系，也是市場部的重要工作之一。同時，也要注意會員卡的使用率問題，辦了卡要用，要充值。針對會員要做相關(guān)的活動，調(diào)動起會員的積極性，擴大會員的權(quán)益。讓會員介紹會員，會員推薦會員，形成一個良性的循環(huán)。
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