通過(guò)寫(xiě)工作總結(jié)，我們可以清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，并且加以改正，然后在工作中取得更好的成績(jī)。下面是范文網(wǎng)小編分享的提拔后工作總結(jié)4篇(提拔試用期滿工作總結(jié))，供大家閱讀。

提拔后工作總結(jié)1

　　20xx年前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面：

　　1、提升服務(wù)品質(zhì)。

　　首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購(gòu)日?？己朔矫孢M(jìn)行建設(shè)，實(shí)行賣(mài)場(chǎng)互查、部門(mén)自查，每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單（參加人員由服務(wù)辦人員、部門(mén)領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理），現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理（服務(wù)辦公司級(jí)arr;各商品部部門(mén)級(jí)arr;班長(zhǎng)級(jí)arr;店長(zhǎng)—員工），加大力度。

　　部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào)，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客，為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹(shù)立員工服務(wù)意識(shí)，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點(diǎn)帶面的作用。

　　2、顧客投訴接待與處理。

　　在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰），在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

　　xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類(lèi)投訴371起完結(jié)率（質(zhì)量類(lèi)：224例，服務(wù)類(lèi)：9例，綜合類(lèi)：131例，突發(fā)事件：7例）在突發(fā)事件處理方面，我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)（保費(fèi)共3000元，三店同保），只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險(xiǎn)范圍，從而為公司減低了損失。

提拔后工作總結(jié)2

　　尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：

　　20xx年，本人在組織的培養(yǎng)、關(guān)懷和支持下，從科級(jí)干部到副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，從財(cái)政部門(mén)到審計(jì)部門(mén)，實(shí)現(xiàn)了工作崗位和職位的較大變化，思想觀念有了提升，理想信念更加堅(jiān)定。為了認(rèn)真總結(jié)過(guò)去，扎實(shí)做好今后的工作，按照地委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的要求，現(xiàn)將本人20xx年思想、作風(fēng)、工作及廉潔自律等方面的情況報(bào)告如下：

　　一、思想政治建設(shè)方面

　　當(dāng)前，在全地區(qū)干部群眾上下一心、群策群力，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家和自治區(qū)大開(kāi)放、大開(kāi)發(fā)、大建設(shè)政策，努力推進(jìn)地區(qū)跨躍式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的新時(shí)期、新形勢(shì)下，作為一名身在其中的領(lǐng)導(dǎo)干部、特別是一名新任領(lǐng)導(dǎo)干部，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，才能進(jìn)一步堅(jiān)定政治方向和立場(chǎng)，明晰理想信念，明確奮斗目標(biāo)，緊跟時(shí)代步伐，履職盡責(zé)，不辜負(fù)組織和人民的期望。

　　一年來(lái)，本人堅(jiān)持用中國(guó)特色社會(huì)主義理論和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，堅(jiān)定不移地在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，堅(jiān)決執(zhí)行地委、行署的決議、決定，堅(jiān)決維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)，旗幟鮮明地反對(duì)民族分裂和非法宗教活動(dòng)，自覺(jué)的投身于地區(qū)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安。

　　二、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面

　　立黨為公，執(zhí)政為民，全心全意為人民服務(wù)，是我們黨永葆青春的根本保證，也是對(duì)我們每一位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守黨章，嚴(yán)格執(zhí)行黨紀(jì);按照權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的要求，嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，堅(jiān)決抵制拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義等腐朽思想;常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，常戒非分之想;耐得住清貧，守得住寂寞，不行偏袒之事，不圖非分之財(cái)，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，保持良好操守;遵守原則，秉公辦事，以身作則，嚴(yán)以律己;要求下級(jí)做的，自己首先做到，要求下級(jí)不做的，自己堅(jiān)決不做;堅(jiān)持做老實(shí)人，說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事;堅(jiān)持真誠(chéng)待人，正直處世。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面

　　一年來(lái)，本人在工作中注重培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，注重提高管理、組織、決策、執(zhí)行能力;對(duì)工作中出現(xiàn)的各種復(fù)雜問(wèn)題能夠運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，分析、研究、解決;大膽創(chuàng)新工作思路，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力，采取靈活多樣的工作方式，推進(jìn)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展;充分尊重群眾的首創(chuàng)精神，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)凝聚力和向心力，形成合力，有效的提高工作質(zhì)量和效率。

　　四、作風(fēng)建設(shè)方面

　　民主集中制原則是黨的根本組織原則，也是保證班子團(tuán)結(jié)，形成堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心，增強(qiáng)班子凝聚力、戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵所在。本人認(rèn)真遵守民主集中制原則，按照民主集中制的要求決策和處理問(wèn)題;服從組織安排，執(zhí)行黨組決定，堅(jiān)決維護(hù)班子的團(tuán)結(jié);按照工作分工，全力協(xié)助、配合、支持局長(zhǎng)、書(shū)記工作，努力做好自己的分管工作;堅(jiān)持重大問(wèn)題及時(shí)向局長(zhǎng)、書(shū)記請(qǐng)示匯報(bào)，一般事務(wù)和屬自己職權(quán)范圍的事情大膽決策;始終堅(jiān)持做到擺正位子，當(dāng)好配角，做好參謀和助手。按照集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)的原則，大膽開(kāi)展工作，與班子成員加強(qiáng)溝通、密切協(xié)作，堅(jiān)持做到互相配合不爭(zhēng)權(quán)，相互信任不猜疑，相互支持不拆臺(tái)，相互體諒不推諉。能夠牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，落實(shí)工作責(zé)任制，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格管理，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，勤奮敬業(yè)。

　　在日常工作中，認(rèn)真聽(tīng)取基層單位和有關(guān)科室意見(jiàn)，誠(chéng)懇接受組織和群眾的監(jiān)督批評(píng)，堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)，虛心向同志們學(xué)習(xí)，堅(jiān)持嚴(yán)以律己，寬以待人;在原則問(wèn)題上講真理，不講面子，在一些非原則的小事上講風(fēng)格，求同存異，互尊互諒;對(duì)別人的弱點(diǎn)不苛求指責(zé)，對(duì)別人的過(guò)失不耿耿于懷，對(duì)下屬努力做到在生活上多關(guān)心，在感情上多交流，努力營(yíng)造寬松、和諧、積極、向上的工作氛圍。

　　五、存在的不足和今后的努力方向

　　作為一名履職時(shí)間不久的領(lǐng)導(dǎo)干部，本人感到存在下列不足：

　　1、思想不夠解放。在思維方式、工作思路、工作方法和措施等方面，與實(shí)際工作的需要，與新形勢(shì)、新任務(wù)的需要，存在著明顯差距，在新的一年，要努力改善。

　　2、學(xué)習(xí)亟待加強(qiáng)。在政治理論學(xué)習(xí)和審計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，還不深入、不透徹、不全面，必須強(qiáng)化學(xué)習(xí)，盡快提高，以適應(yīng)新崗位工作的需要。

　　此致

　　敬禮!

提拔后工作總結(jié)3

　　一年來(lái)在學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷解放思想，勇于創(chuàng)新，積極做好分管工作，盡職盡責(zé)履行好自己的崗位職責(zé)，為師生提供了一個(gè)安全和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境?，F(xiàn)將本人20_年度工作述職如下：

　　一、思想政治方面

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十七屆六中全會(huì)、十八大精神，在政治、思想與行動(dòng)上與黨中央保持一致。自覺(jué)學(xué)習(xí)宣傳部下達(dá)的政治理論學(xué)習(xí)任務(wù)，認(rèn)真參加干部在線學(xué)習(xí)達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)，同時(shí)積極撰寫(xiě)心得體會(huì)文章。平時(shí)關(guān)注國(guó)內(nèi)外政治時(shí)事，在實(shí)際工作中堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真履行共產(chǎn)黨員義務(wù)和用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己言行，提高自身思想政治素質(zhì)，投身學(xué)校改革發(fā)展與管理服務(wù)工作中。

　　二、業(yè)務(wù)工作方面

　　20_年在做好常規(guī)工作的同時(shí)，重點(diǎn)做了以下幾方面工作：一是聯(lián)合市城市管理行政執(zhí)法局直屬一大隊(duì)對(duì)學(xué)校周邊的流動(dòng)攤販進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，改善并凈化了學(xué)校周邊環(huán)境，有效保障學(xué)生身心健康及安全;二是嚴(yán)格外來(lái)車(chē)輛登記準(zhǔn)入制度，進(jìn)一步加強(qiáng)校內(nèi)車(chē)輛的秩序管理，對(duì)違規(guī)停放車(chē)輛實(shí)行網(wǎng)上曝光，經(jīng)過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治，違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，校內(nèi)停車(chē)秩序良好;三是校園綠色公共自行車(chē)被學(xué)校評(píng)為20_年度師生最滿意十件事之一之后，繼續(xù)切實(shí)做好服務(wù)師生工作;四是加強(qiáng)保衛(wèi)專(zhuān)線值班，實(shí)行保衛(wèi)干部帶班巡邏制度(早、中、晚班至少各1次)，捕捉和發(fā)現(xiàn)校園不安定因素，密切關(guān)注校園安全動(dòng)態(tài)。五是分別召開(kāi)拒絕送餐和帶餐入校(室)、關(guān)注學(xué)生公寓消防安全兩次師生安全主題交流活動(dòng)，四次走進(jìn)生命學(xué)院(2月)、醫(yī)學(xué)院(4月)、經(jīng)貿(mào)學(xué)院(5月)和物電學(xué)院(6月)，與師生進(jìn)行有效溝通，進(jìn)一步提高安全管理與服務(wù)水平。六是聯(lián)合椒江公安分局舉辦防范超市進(jìn)校園活動(dòng)，進(jìn)一步提高防范宣傳的實(shí)效;七是為2012級(jí)新生開(kāi)設(shè)《大學(xué)生安全問(wèn)題及其防范》專(zhuān)題講座，舉辦20_動(dòng)感地帶杯大學(xué)生安全有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽，增強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí)，提高防范技能;八是加強(qiáng)與市交警支隊(duì)等部門(mén)的溝通與聯(lián)系，解決落實(shí)學(xué)校北大門(mén)的交通安全措施;九是認(rèn)真做好十八大期間校園維穩(wěn)工作，關(guān)注釣魚(yú)山、臺(tái)州大石化等問(wèn)題引發(fā)的安全動(dòng)態(tài)。十是配合學(xué)工部做好文明寢室建設(shè)，加強(qiáng)公寓安全管理。

　　三、其他方面

　　擔(dān)任20_電子信息工程和20_生物科學(xué)(師范)班主任，認(rèn)真做好班級(jí)管理工作，其中20_生物科學(xué)(師范)獲院學(xué)習(xí)型班級(jí)競(jìng)賽活動(dòng)一等獎(jiǎng)。

提拔后工作總結(jié)4

　　近三年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全村黨員、干部的支持下，我村兩委班子成員，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，堅(jiān)持一切從自己做起，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，時(shí)刻不忘黨和人民群眾賦予的權(quán)利和義務(wù)，創(chuàng)新思路求發(fā)展，攻堅(jiān)克難辦實(shí)事，在全村村民的共同努力下，上禾村委會(huì)工作得到了全面、有序、和諧、健康地開(kāi)展，上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)、目標(biāo)得到了較好的落實(shí)和完成。現(xiàn)將近三年來(lái)的工作情況總結(jié)報(bào)告如下：一、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)農(nóng)民增收。2020年是不平凡的一年，在上禾村干部的共同努力下很好的完成了疫情防控工作，同時(shí)疫情過(guò)后的春耕生產(chǎn)成為了今年的總要工作之一，為落實(shí)春耕生產(chǎn)和解決村集體經(jīng)濟(jì)薄弱的問(wèn)題，在村兩委的共同努力下，種植xx畝，發(fā)動(dòng)宣傳村民種植xx畝，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可，2020年預(yù)計(jì)村集體經(jīng)濟(jì)收入xx萬(wàn)元，同時(shí)村民可增收xx元，同時(shí)發(fā)展以種植xx為主養(yǎng)殖xx為輔的發(fā)展思路，預(yù)計(jì)可增收xx萬(wàn)元.二、加強(qiáng)公路建設(shè)，方便居民出行。我村村級(jí)道路，x個(gè)村民組較分散，線路長(zhǎng)。2019年完成了漂里組級(jí)公路硬化，實(shí)現(xiàn)了100%的組級(jí)公路硬化，為村民致富、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和村民出行提供了便捷，為方便村民出行與農(nóng)產(chǎn)品交易2020年通上了公交車(chē)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和村民的普遍稱(chēng)贊。三、支持文化事業(yè)，豐富村民生活。建設(shè)新農(nóng)村是我們共同的目標(biāo)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活的改善，群眾對(duì)文化科技知識(shí)的渴望越來(lái)越強(qiáng)烈。2018年和2019年，村委會(huì)積極申報(bào)，通過(guò)上級(jí)部門(mén)的支持，先后在xx和xx完成了新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)及下禾組環(huán)境整治工程，為了更好的開(kāi)展組織活動(dòng)和方便群眾辦事，2020年新建一棟建筑面積為xx㎡的便民服務(wù)中心，村民統(tǒng)一可以在一樓辦事大廳辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，大大的提高了村民的辦事效率，同時(shí)建起了農(nóng)家書(shū)屋和新時(shí)代文明實(shí)踐站，為群眾學(xué)習(xí)文化和科學(xué)養(yǎng)殖知識(shí)搭起了一個(gè)平臺(tái).四、關(guān)注弱勢(shì)群體，惠民溫暖人心。做好春節(jié)大走訪慰問(wèn)工作，村兩委召開(kāi)發(fā)放會(huì)議，研究確定發(fā)放人員名單和金額，堅(jiān)持以大病戶、困難戶、殘疾戶優(yōu)先滿足的原則，堅(jiān)持以其中特別困難戶優(yōu)先滿足的原則，發(fā)放工作嚴(yán)格落實(shí)到位，并上網(wǎng)、上墻公示。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)及新農(nóng)合工作。此兩項(xiàng)工作是保證民生的重大舉措，兩委班子提前謀劃，積極準(zhǔn)備，實(shí)施階段群策群力，養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)xx人，參保率達(dá)到xx%以上;新農(nóng)合繳費(fèi)xx人，參保率達(dá)到xx%以上，很好的完成了上級(jí)既定任務(wù)，也保障了群眾的生活需求。五、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，確保社會(huì)平安。加強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定和綜合治理工作，確保一方平安。1、認(rèn)真做好村民來(lái)信來(lái)訪工作，及時(shí)化解矛盾，調(diào)解糾紛，成功調(diào)解糾紛多起，和諧向前邁進(jìn)一大步。2、進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行并主動(dòng)宣傳農(nóng)村政策和國(guó)家各種惠農(nóng)政策。3、時(shí)刻重視安全，強(qiáng)化安全責(zé)任制。4、深入開(kāi)展普法教育工作和掃黑除惡工作，廣泛宣傳國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)，使法律深入人心。六、統(tǒng)籌兼顧服務(wù)，突出工作重點(diǎn)。村委會(huì)工作，點(diǎn)多面廣、千頭萬(wàn)緒、錯(cuò)綜復(fù)雜，我們?cè)谧龊眯罗r(nóng)村建設(shè)、新農(nóng)合、新農(nóng)保服務(wù)的同時(shí)，努力做好森林防火、防汛抗旱，平安創(chuàng)建等服務(wù)。根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，上半年做好防汛，下半年做好防火，節(jié)假日做好維穩(wěn)，正是一邊抓發(fā)展，一邊保穩(wěn)定，事實(shí)證明：只要思想不滑坡，辦法總比困難多，努力實(shí)現(xiàn)在發(fā)展中攻堅(jiān)克難，在解決問(wèn)題中促進(jìn)社會(huì)和諧。

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