大家可以將善于總結看做一種責任,這樣能讓我們對事物有整體和細節(jié)上的認識,那么相關的工作總結該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的實用的季度工作總結3篇 季度工作總結范文,供大家參閱。
實用的季度工作總結1
在回顧這一季工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和xx支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自xx季7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和xx支公司車險部經(jīng)理李剛來到xx支公司。
在xx支公司7—10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。
轉眼間三個月過去了,xx季10月1日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內務工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半季在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半季的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
實用的季度工作總結2
進入新的一年,又是一個新的開始。在新的一年里我們摒棄之前所有的壞毛病,彌補之前一切的不足,發(fā)揚之前的一些優(yōu)勢之處重新起航。XX年是一個關鍵的一年,所有的人都在看今年的表現(xiàn)情況。所以XX年只許成功不許失敗。不給自己一切借口和理由,完成一切任務,達到預期目標?,F(xiàn)在把XX年第一季度的工作計劃如下:
一:港股和商品共同抓
1、第一季度以商品為主,在商品市場上我們之前已經(jīng)有一些開戶成功的客戶,現(xiàn)在這些客戶一些不參與交易,一些仍在交易但是交易不頻繁。所以首先要激活這些賬戶當中有資金的客戶,讓她們重返商品市場進行交易操作。利用這些客戶來維持公司的日常開支。按照一個客戶一天最少的100來算,那么只要有5個參與交易的客戶一個月就是10000傭金。
2、激活重新參與交易的客戶一定要注重回放工作,這個很關鍵。因為之前這些客戶不做可能就是因為做虧了沒賺錢?,F(xiàn)在重新操作回訪詢問客戶操作結果以及有什么問題要第一時間解決。否則就會真正變成死客戶。
3、商品以收入快為主,而港股市場主要是以穩(wěn)為主。前面3個月我們主要要以快為主,以穩(wěn)為輔。目前參與港股市場交易的有3個客戶,那么這3個客戶如果能一起參與交易的話一天也可以有一個穩(wěn)定的傭金。一開始以作早盤第一單為主,同時春節(jié)后把現(xiàn)在已經(jīng)開戶成功的轉化成入金參與操作的,只要有10個客戶一天只做一單的話那么這樣一個月也有1萬多傭金是公司所得。
所以1月份由于元旦春節(jié)假期,交易時間短,加上年底工作忙一般投資者沒太多的時間參與交易等原因,這個時候可以進行客戶回訪,激活節(jié)后參與交易的客戶。
二:教會客戶下單方法
1、有些客戶參與交易完全依靠老師的后臺,但是當客戶一旦進入老師后臺后結果和客戶所想的其實是兩碼事了,在服務、成功率上并不是很理想,這就導致客戶一開始操作頻繁,做2天后感覺不是那么好做就會選擇不做或者出金繼續(xù)做股票。這個時候我們不能完全去讓客戶看老師團隊后臺,我們自己要教客戶下單方法和模式。畢竟客戶和我們的關系是最好的,這個時候客戶可能會更加相信我們,這樣就可以保證客戶的交易密度。
2、自己要幫客戶尋找下單點位和時機。有些客戶最終不愿做一個原因是客戶不再相信老師后臺,另一方面就是不信老師后自己也找不到好的操作時機,那么這個時候就靠我們自己。我們要提高自己的行情判斷能力,學會去幫客戶拿主意,這樣可以提高客戶的操作積極性和準確率。
三:不同的市場客戶要求不同的資金量
1、在商品市場上肯定是讓客戶最大的資金來到渤海市場進行操作。這個市場不同的資金所產生的效益是不一樣的。渤海市場可以利用分倉等方法去進行砍單。1個100萬和10個10萬客戶產生的效益肯定是100萬要多。
2、對于港股市場來說如果客戶想做港股資金也就只有10萬左右也可以讓客戶參與進來,這樣我們每天就讓客戶做早盤第一單就可以了。這個時候10個10萬的客戶可能就比1個100萬的客戶產生的效益大,因為港股市場有一個最低手續(xù)費就是150,如果資金大作的'少也是150港幣和10萬操作是一樣的結果。這是從單筆交易來說。但是如果客戶有更大的資金還是需要去砍大資金,這樣從客戶操作風險角度來講要穩(wěn)健點。
四:加強業(yè)務知識的學習
1、我們接下來要教客戶下單,把握買賣點。所以這點來講我們每個人都要去提升自己各個方面的能力,不然如果讓客戶操作失誤或重大虧損這個時候就會適得其反。
2、學習培訓要注重考核,任何一次考核沒有任何一次機會,嚴格考核制度,不過直接挨罰。這樣大家才能更加迅速掌握,對個人、公司都是好的一面。
3、注重加強實戰(zhàn)練習。理論知識學習的再好那些都是紙上談兵,要把理論轉化成實戰(zhàn)經(jīng)驗才能真正運用到實際工作中去,所以互相練習,語音練習讓大家身臨其境才能真正達到練習的效果。
五:實現(xiàn)資源保護期原則
1、為了激勵大家每個人的積累和轉移資源的積極性,可以把每個人自己積累轉移進教室的資源給予半個月的保護期,在這半個月中只有轉移的人才可以去開戶,其他的人可以進行側面幫助。但是過了半個月后大家都有資格去進行營銷開戶。
2、實行業(yè)績與提成掛鉤。完成月初業(yè)績指標的50%提成,完成(60---80)%的40%提成,完成(50--79)%的30%提成,完成50%的20%。
XX年第一季度中,1月份盡力去實現(xiàn)保本,2月份一定要實現(xiàn)保本最大可能去產生效益,3月份必須要創(chuàng)造收益。所有的工作必須的去圍繞這3個月中每個月的任務去開展工作。所有的工作都是為完成每個月的工作任務去想方設法,沒有任何理由完不成相應月份任務。
實用的季度工作總結3
轉眼間,來XX有限公司的兩個月?lián)]手向我告別了,眼看已是年底,在這第四季度來臨之際,回顧這幾個月來的工作,我在公司領導及同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,努力工作,按照公司要求,較 好的完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學習,工作模式上有了新的突破,創(chuàng)新思維也提升 了不少,本人主要負責爾克的店鋪裝修,協(xié)助了做 ABC 童鞋,以下是我這個月的工作情況總結: 通過了同事的積極配合我順利的完成了爾克店鋪的裝修,對于這次的店鋪裝修,在創(chuàng)意上面 有點欠缺,有很多東西我沒有更加細致的去完成,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的 事情,每個人都有缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。
我在平時遇到設計上的 問題及時與同事溝通,向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。經(jīng)過時間的洗禮,我 的專業(yè)技能和發(fā)展得到提升,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善 我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力! 設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料 (包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的 創(chuàng)意時倍感輕松。
每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的 快樂!充滿了快意。 當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈 責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)知識和技能,熟悉有關行業(yè)規(guī) 范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。 嚴格紀律預示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心 地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,積極配合工作。很好的理解自己工作,出色的履行了崗 位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。
展望新的工作月度, 希望能夠再接再礪, 同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和工作技能, 在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業(yè) 知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實 做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益! 最后,感謝我的上級對我的言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,充滿激情的心態(tài)去 工作。 以上總結如不當之處,請予批評指正。
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