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精選人事酒店工作計(jì)劃3篇(酒店人力資源工作總結(jié)及計(jì)劃)

時(shí)間:2023-04-18 13:46:28 工作總結(jié)

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,我們應(yīng)當(dāng)為自己的工作寫一份計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的精選人事酒店工作計(jì)劃3篇(酒店人力資源工作總結(jié)及計(jì)劃),以供參考。

精選人事酒店工作計(jì)劃3篇(酒店人力資源工作總結(jié)及計(jì)劃)

精選人事酒店工作計(jì)劃1

  一、自我的計(jì)劃

  面對(duì)新一年的工作,在工作前我不能貿(mào)然沖刺,無(wú)準(zhǔn)備的努力不僅難以走向正確的方向,還有可能達(dá)不到酒店的目標(biāo)要求。

  在自我的管理上,我的首先要加強(qiáng)自身的思想,一以上一年的工作要求為基礎(chǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)自我的管理要求,在工作中加強(qiáng)自我的管理,并積極契合酒店的計(jì)劃。

  其次,要為自己制定目標(biāo),嚴(yán)格分析酒店的計(jì)劃,配合酒店的目標(biāo)在工作準(zhǔn)備個(gè)人目標(biāo),做好對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備。

  此外,更要積極吸取上一年在招聘上的經(jīng)驗(yàn),維持人力資源的穩(wěn)定,靈活有效的進(jìn)行人事招聘工作。

  二、招聘工作

  結(jié)合酒店目前的情況,分析第一季度的計(jì)劃和客流量預(yù)計(jì),分析出各部門所需人數(shù),再進(jìn)一步的展開招聘工作。

  除了傳統(tǒng)招聘告示已經(jīng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)招聘之外,考慮到年初實(shí)習(xí)生眾多,可以多考慮多利用這些較為靈活的人力資源。與附近高校聯(lián)系,提供部分基礎(chǔ)工作崗位。

  此外,在面試上要著重與各部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流,確定招聘條件,嚴(yán)格按照崗位要求以及部門領(lǐng)導(dǎo)的需求去進(jìn)行招聘,保證新人的實(shí)用性,能跟好的配合的酒店工作目標(biāo)。

  三、培訓(xùn)和管理

  在新人招聘后,要及時(shí)的組織人員培訓(xùn)工作,對(duì)基礎(chǔ)的酒店理念、文化、規(guī)定等進(jìn)行完善培訓(xùn),保證新人能在工作中能最低限度的遵守酒店的要求下完成工作。此外,也要準(zhǔn)備好新人的考核制度,對(duì)新人的各方面能力進(jìn)行考核,確保能在工作中完成好負(fù)責(zé)工作。

  20xx年的工作就要開始,“一年之計(jì)在于春”,作為酒店的人事員工,我也會(huì)努力的做好自身的工作,保證人事對(duì)酒店優(yōu)秀的人才輸送,為酒店提供的源源不斷的人才資源!

  在20xx年,我一定會(huì)將自己的工作做的更好,創(chuàng)造xxx更好的明天。

精選人事酒店工作計(jì)劃2

  一、人事部戰(zhàn)略目標(biāo)

  結(jié)合國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)及酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,20xx年人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強(qiáng)執(zhí)行力”,圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位,20xx年度人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì),形成一個(gè)具有核心價(jià)值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強(qiáng)、有序流動(dòng)的企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì),突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  二、人力資源發(fā)展規(guī)劃

 ?。ㄒ唬┢髽I(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)和外部招聘結(jié)合

  1、充分挖掘內(nèi)部員工的潛能,通過(guò)1-2年時(shí)間的大力度培養(yǎng)內(nèi)部員工,集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過(guò)個(gè)人技能級(jí)別鑒定來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的突破,不同級(jí)別可享受到酒店專門設(shè)置的技術(shù)崗位的技能津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補(bǔ)以內(nèi)部增補(bǔ)為主,即出現(xiàn)崗位空缺,通過(guò)內(nèi)部梯隊(duì)選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵(lì)酒店員工的工作積極性,激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)、提升的激情,從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),創(chuàng)造出學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)氛圍,人人爭(zhēng)先恐后,相互趕超,積極上進(jìn)。

  2、外部招聘,3/1的管理人才我們通過(guò)外部招聘,這樣企業(yè)可以注入新鮮的血液,同時(shí)可以相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,學(xué)習(xí)交流,總結(jié)歸納,推陳出新,創(chuàng)出新的管理和出品。

  3、招聘與培訓(xùn)發(fā)展

  (1)招聘

  20xx年招聘的主要目的為企業(yè)有計(jì)劃的人員調(diào)整后的增補(bǔ),招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費(fèi)或低成本投入為主;

  A、出現(xiàn)崗位空缺,人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補(bǔ)的通知,員工可推薦符合崗位要求的人員應(yīng)聘或者自薦;

  B、校園招聘的優(yōu)勢(shì)為資源集中,投入少,具有增值效應(yīng),20xx年將作為招聘工作的一個(gè)重點(diǎn);成本低,有延續(xù)性,使用周期長(zhǎng)。

  C、網(wǎng)絡(luò)招聘主要通過(guò)《58同城網(wǎng)》發(fā)布招聘信息,重點(diǎn)增補(bǔ)中、基層服務(wù)人員和專業(yè)技能型人才;

  D、其它招聘渠道:20xx年積極通過(guò)下崗再就業(yè)中心收集和推薦人才信息。

  (2)培訓(xùn)發(fā)展

 ?、俑鶕?jù)20xx年部門培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)按量給各部門下達(dá)完成部門的培訓(xùn)工作,重點(diǎn)為:崗位職責(zé)、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、企業(yè)理念培訓(xùn)。首先,人事部牽頭對(duì)每個(gè)部門新入職人員上班頭天,進(jìn)行酒店人事架構(gòu)和酒店環(huán)境的培訓(xùn)。

 ?、谕菩袃?nèi)部員工技能大比武

  在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武,結(jié)合具體工作情況,組織員工技能比武;加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)和規(guī)范員工的.服務(wù)技能,每半年在組織一次述職,一般在年度和半年度會(huì)議召開之后,通過(guò)述職進(jìn)一步明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)。同時(shí)為下部晉升員工做部分依據(jù)。

 ?、劢⑴嘤?xùn)管理體制

  建立人事部培訓(xùn)管理體系,加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式,能讓員工處處享受培訓(xùn)、每周都能培訓(xùn),使得培訓(xùn)一體化、機(jī)制化、結(jié)構(gòu)化、有效化,人事部將積極的配合與及時(shí)監(jiān)督備檔各個(gè)部門的培訓(xùn)工作,使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升。

  三、人力資源管理體系的構(gòu)建

  20xx年度重點(diǎn)系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規(guī)章制度:?jiǎn)T工休假管理規(guī)定、員工福利制度。發(fā)放員工手冊(cè)等。

  一、20xx年通過(guò)外部招聘或內(nèi)部晉升途徑進(jìn)行管理人員的甄選時(shí)重點(diǎn)突出以下幾個(gè)方面的素質(zhì)要求:試用期三個(gè)月過(guò)后馬上組織書面員工交叉互評(píng)考核,合格者留,不合格辭退,以免造成不必要的人力資源浪費(fèi),公司成本的增加。

  1、對(duì)管理崗位人員重點(diǎn)要求的是管理技能,溝通協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)要求,單純的某一方面的能力強(qiáng)并不能勝任管理崗位;

  2、管理崗位重點(diǎn)突出執(zhí)行力,在績(jī)效考核中執(zhí)行力項(xiàng)得分平均低于該項(xiàng)分值二分之一的不能勝任管理崗位;

  3、經(jīng)核實(shí)存在個(gè)人生活的,實(shí)施一票否決制,不勝任管理崗位;經(jīng)核實(shí)在任職中存在個(gè)人生活,予以崗位調(diào)整;

  4、檔案記錄中存在誠(chéng)信度問(wèn)題的,實(shí)施一票否決制,不勝任管理崗位。

  二、檔案管理:酒店各類檔案的管理是人事部一項(xiàng)重要而又繁雜、細(xì)致的工作。人事部在原有的基礎(chǔ)上對(duì)各類檔案進(jìn)行了較細(xì)的分類。從員工的入職到每一個(gè)環(huán)節(jié)的資料進(jìn)行了詳細(xì)的歸整,嚴(yán)格按部門崗位進(jìn)行整理、編號(hào)、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細(xì)分和對(duì)號(hào)入庫(kù),使各類檔案的管理逐步達(dá)到了便于查找,方便查找,一目了然,提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量,避免了缺項(xiàng),解決了亂丟亂放的現(xiàn)象,使各類檔案的管理更大規(guī)范化和系統(tǒng)化。

  三、酒店規(guī)章制度的建立

  1、20xx年人事部針對(duì)酒店實(shí)際情況制定了一系列規(guī)章制度,逐步規(guī)范酒店管理,使酒店人力資源各項(xiàng)工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事”的機(jī)制,20xx年度,人事部將加強(qiáng)各部門對(duì)各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力度,盡快的使制度與管理與員工相融合。

  2、協(xié)助、監(jiān)督各個(gè)部門制定和完善部門工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),要求部門簽名在人事存檔,明確各項(xiàng)工作的操作流程,提高工作效率和質(zhì)量,通過(guò)一年的系統(tǒng)梳理,使酒店各個(gè)部門的運(yùn)作更加暢順、高效。并做到監(jiān)督有效,追究責(zé)任到人。

  四、考勤管理。認(rèn)真做好每天各部門人員出勤卡的跟蹤檢查工作,及時(shí)將檢查中發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象反饋到各部門,并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理與之有很大的改進(jìn),且取得了非常好的效應(yīng)。但是在考勤管理取得一定成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,部門考勤管理較混亂,管理人員對(duì)部門員工的考勤管理不嚴(yán)格,對(duì)違反考勤制度的員工的處理不及時(shí)、不嚴(yán)格的,嚴(yán)格執(zhí)行酒店相關(guān)考勤制度,絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為。

  五、薪酬待遇

 ?。ㄒ唬┬劫Y結(jié)構(gòu)調(diào)整

  20xx年3月酒店行業(yè)整體薪酬水平上漲,根據(jù)社會(huì)實(shí)際工資變化情況,對(duì)酒店各個(gè)崗位的薪酬進(jìn)行了調(diào)整,上漲幅度達(dá)到5%--10%。

  (二)進(jìn)行內(nèi)外部薪酬調(diào)查,調(diào)整薪酬體系,提高薪酬競(jìng)爭(zhēng)力。

  基于提升酒店薪酬競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需要,更是為了在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中平衡人員職業(yè)滿意度。

  (三)勞動(dòng)保險(xiǎn)

  根據(jù)董事局要求對(duì)員工買社保,做出詳細(xì)方案。爭(zhēng)取現(xiàn)解決部分員工。

  (四)人事部企業(yè)文化的建立

  人事部在20xx年,完成了本酒店的企業(yè)文化的初步建立。

  建立員工的生日檔案,每月組織一次員工的生日會(huì),加強(qiáng)交流。

  每半年組織一次管理層的活動(dòng)。

  豐富員工的業(yè)余生活,購(gòu)買羽毛球和乒乓球等。

  每星期在員工飯?zhí)梅乓粓?chǎng)電影。

  使得酒店指導(dǎo)思想“尊重、理解,克難奮進(jìn)”深入人心,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感,也使得酒店員工在交流同時(shí)自身素質(zhì)與修養(yǎng)上有很大的提高。

  (五)后勤管理,人事部將在20xx年度對(duì)酒店后勤板塊重新作出管理計(jì)劃與方針,特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫,針對(duì)員工宿舍的管理將在以下幾個(gè)方面作出改進(jìn):① 宿舍人員的住宿安全問(wèn)題,人事部將在20xx年度的第一季度對(duì)所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作,保障住宿人員的人身安全。② 宿舍衛(wèi)生管理的建立,使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。③ 宿舍各項(xiàng)管理制度的建立,使員工宿舍管理有章可循。

  六保安部加強(qiáng)消防知識(shí)培訓(xùn)及演練

  1、20xx年4月份開始,酒店由人事部組織,由保安部牽頭,為酒店餐飲部和客房部?jī)纱蟛块T的絕大多數(shù)人員舉行了一次規(guī)模較大的消防培訓(xùn)及消防演練,通過(guò)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了員工消防安全意識(shí),掌握了一定的自救知識(shí),員工在工作中的自查意識(shí)也有了一定的提高。

  加強(qiáng)員工通道、宿舍管理和登記。

  加強(qiáng)夜班巡查力度。

  加強(qiáng)培訓(xùn)隊(duì)突發(fā)事件處理的能力。

  20xx我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),我們堅(jiān)持董事局對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)與管理的指導(dǎo)思想,完善部門各項(xiàng)工作,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),要不斷地提高自己,及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展??傊?0xx年人事部將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。使我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使人事工作能繼往開來(lái)。 為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

精選人事酒店工作計(jì)劃3

  一、人員招聘配置計(jì)劃

  1.20xx年人才招募與配置計(jì)劃,是為了保證酒店正常運(yùn)行及人員合理流動(dòng)的需求。考慮到公司目前發(fā)展階段,行政人事部在人力招募與配置工作中,嚴(yán)格執(zhí)行酒店20xx年度最新人力資源需求計(jì)劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。

  2.招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò)招聘(xx人才網(wǎng),xx網(wǎng)、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng))為主,兼現(xiàn)場(chǎng)招聘為輔。

  3.具體實(shí)施計(jì)劃:

  1)20xx年上半年,根據(jù)各部門人力需求計(jì)劃每季度參加2-3場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)(人才市場(chǎng)、大中院校畢業(yè)生

  供需見面會(huì))。

  2)招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。

  4.現(xiàn)場(chǎng)招聘費(fèi)用:

  xx人才市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)會(huì)員:800元/年(20xx/1/14日到期)

  xx人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì):200元/場(chǎng)

  xx人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì):150元/場(chǎng),720元/月/8場(chǎng)

  二、員工培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃

  1.員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中最重要工作之一,同時(shí)有利于培養(yǎng)員工歸屬感、忠誠(chéng)度、凝聚力。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),提升員工的工作技能、知識(shí)層次,有效改善員工業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)公司綜合整體競(jìng)爭(zhēng)力。

  2.具體實(shí)施計(jì)劃:

  1)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年各部門培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。

  2)培訓(xùn)方式:

  購(gòu)買先進(jìn)科學(xué)VCD或從一些網(wǎng)上下載一些技能視頻組織內(nèi)部培訓(xùn);挖掘有潛力、有培養(yǎng)前途的員工進(jìn)行崗位輪換培訓(xùn),以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn)。

  3.計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個(gè)方面:

  1)管理類:營(yíng)銷管理、人力資源管理、自我情緒管理、時(shí)間管理等。

  2)專業(yè)知識(shí):前臺(tái)接待各項(xiàng)工作專業(yè)知識(shí)流程客房清掃員做房速度及做房質(zhì)量培訓(xùn)等。

  3)素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等。

  4)新進(jìn)員工公司制度培訓(xùn)等。

  4.培訓(xùn)安排:

  1)組織員工參加VCD教學(xué)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)原則上每月一次。

  2)將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊(cè),制作培訓(xùn)專門資料。同時(shí)建立電子版培。共享給員工,便于員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。

  3)開展戶外拓展、戶外活動(dòng)等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開放的心態(tài)。

  三、薪資管理與員工福利計(jì)劃

  1.本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,行政人事部將在20xx度的進(jìn)一步完善員工薪資與福利的規(guī)范工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。

  2.具體實(shí)施計(jì)劃:

  1)行政人事部于20xx上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。

  2)對(duì)現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目予以完善:增加員工生日慶生會(huì)、季度管理職員聚餐、婚嫁禮金等。3)針對(duì)性的制訂其他激勵(lì)政策:季度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)等。

  四、績(jī)效管理完善與實(shí)施計(jì)劃

  1.20xx年,行政人事部將通過(guò)完善績(jī)效考核體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。2.具體實(shí)施計(jì)劃:

  20xx年度績(jī)效考核工作中存在不足,對(duì)現(xiàn)行《績(jī)效考核制度》進(jìn)行分析完善,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。將年度優(yōu)秀員工評(píng)比與整個(gè)年度的月度考核結(jié)果相掛鉤,并以此參考規(guī)劃年度獎(jiǎng)金發(fā)放;同時(shí)對(duì)全年績(jī)效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析,提交總經(jīng)辦關(guān)于員工年度調(diào)薪的建議。

  五、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理

  1.創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)率,是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。

  1)人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):?jiǎn)T工年流動(dòng)率≤15%--20%

  2)員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免員工關(guān)系糾紛。做好離職溝通與分析,爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

  2.具體實(shí)施方案:

  1)為有效控制人員流動(dòng),首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。

  2)行政人事部及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,避免員工不正常流動(dòng)。

  3)員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。行政人事部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場(chǎng)上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。

  4)建議以“感恩”作為企業(yè)基本文化。感恩顧客,以更好的心態(tài)去為他們服務(wù);感恩同事,更好的協(xié)助同事成長(zhǎng),形成積極向上的氛圍。

  5)組織評(píng)選季度優(yōu)秀員工,嘉獎(jiǎng)通知,全員參與,增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力。

  6)組織各種活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,一年至少組織兩次大型活動(dòng),如中秋活動(dòng)、元旦活動(dòng)、新年晚會(huì)等。每半年至少舉行一次戶外活動(dòng),如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動(dòng)。

  六、行政服務(wù)與成本管控計(jì)劃

  1.行政服務(wù)與成本管控,是公司開源節(jié)流工作重要體現(xiàn)之一。20xx年,對(duì)公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補(bǔ)充,重點(diǎn)完善內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理,嚴(yán)格控制管理成本。

  2.具體實(shí)施計(jì)劃:

  1)內(nèi)部溝通:建立內(nèi)部溝通機(jī)制。行政人事部加強(qiáng)員工訪談的力度。主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或個(gè)人出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,每月訪談員工不少于2人次,并將每次訪談?dòng)涗浵蚪?jīng)理及總經(jīng)理進(jìn)行反饋。

  2)鼓勵(lì)員工對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議,對(duì)于員工提出合理化建設(shè)經(jīng)公司采納,實(shí)施后經(jīng)評(píng)估有成效者給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  3)盡量實(shí)行無(wú)紙化辦公,節(jié)省辦公成本。

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