下面是范文網小編分享的培訓總結怎么寫簡單范本7篇(培訓總結怎么寫才好),供大家閱讀。
培訓總結怎么寫簡單范本1
我是江蘇的一名經銷商,公司有50多人,銷售額在千萬左右,是典型的從小批發(fā)部發(fā)展到規(guī)范化經營的公司。在這個過程中,我住過倉庫,和業(yè)務員一起卸過貨,經歷了創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣?,F(xiàn)在公司初具規(guī)模,人員也在增加,這對我而言又是一個新的挑戰(zhàn)??催^幾期《糖煙酒周刊》組織的“老板管理感悟”系列文章,很受啟發(fā)。結合自己的體會,談一下老板在管理過程中要注意的幾個問題。
1、老板不要做業(yè)務
老板自己不要做業(yè)務,但是可以幫員工談業(yè)務;老板脫離業(yè)務,也是對員工的一種授權和培養(yǎng),即使有的業(yè)務老板能輕易拿下,最好交給員工去做,給員工一個成長的機會。
最近公司負責團購的業(yè)務主管向我提出了辭職,理由是“銷售壓力過重,無法完成?!边@讓我很憤怒,團購一個月走20__件飲料是很容易的事,我一個人就能完成,為什么還說難呢?在追問之下,客戶經理說,“老板,您是根據(jù)自己的理解給我們訂的任務。上個星期,您給銀行的王行長打了個電話,又給制藥廠的李老板打了個電話,就賣出去20__件飲料。我們沒有那樣的社會關系,當然就完不成了。”想想也是,老板比員工人脈資源廣,談業(yè)務也容易,當然不能以老板的標準來考核員工了。在這件事兒之后,我自己再也不做業(yè)務了,因為這樣不僅會給員工帶來壓力,而且還有和員工搶功嫌疑,現(xiàn)在我只是幫員工去談。有的時候,遇上客戶問產品價格和政策,我就說“這個我不太清楚,公司小王負責這個事兒,讓她和你談。”實際上老板脫離業(yè)務,也是對員工的一種授權和培養(yǎng),即使有的業(yè)務老板能輕易拿下,最好交給員工去做,給員工一個成長的機會。
2、提高開會效率
一言堂式的會議和七嘴八舌的會議效率都不高,提高開會效率也是管理的一部分,老板要善于總結開會的經驗。
當了老板以后,一個最明顯的感受就是會多了,按平均一天兩個計算,一年就是700多個會。會開多了,就慢慢發(fā)現(xiàn)其中的問題來。第一個問題是我在上面說,員工在下面聽,但聽完之后也就完了,是典型的一言堂,沒有達到讓大家出謀劃策的目的。第二個問題讓大家發(fā)言,結果七嘴八舌,在細節(jié)問題上爭來吵去,偏離主題,沒有達到預想的效果。這兩種情況,都會降低開會的效率。針對這兩種情況,我做了些改變。一是限制開會的人數(shù),只找相關的人,避免會上七嘴八舌的爭吵。二是做好開會前的工作,提前把不同的意見收集上來,避免會上浪費時間。三是選好第一個發(fā)言的人,一般來說,第一個發(fā)言的人基本上定了會議的調子,大家有個明確的方向。四是老板不要先定調子,要最后一個發(fā)言。否則老板說了,下面的員工就沒法說了。五是在員工發(fā)言過程中,老板最好不要插話。因為老板一插話,員工心里會想自己是不是說錯了,要不要順著老板說的轉個方向,就不會表達自己的真實意圖。六是會議要有記錄,很多時候開會完了,會上訂的事情很難執(zhí)行,是因為會上沒有記錄,會后沒有督促執(zhí)行。這是從上百個會議中得出的經驗,不知道對別的公司有沒有用,但我們執(zhí)行之后,開會效率是大大提高了。
3、要用好GPRS系統(tǒng)
裝GPRS的目的并不是象舊社會的地主老財一樣盯著人干活,而是通過這個手段讓大家養(yǎng)成一個工作習慣,但前提是要把這個意圖和員工說明白。
把現(xiàn)代科技引進公司化管理之中效果還是不錯的,比如公司考勤有指紋機、財務有金蝶軟件,很簡單也很方便。GPRS跟蹤系統(tǒng)是這兩年一直有爭議的管理手段,有公司認為裝了這個系統(tǒng),是在監(jiān)視員工的行動,會引起員工反感;有公司則認為這能大大提高員工效率,從而養(yǎng)成良好的工作習慣。對此,我比較贊同后者。以前我們公司負責送貨的司機很會偷懶,送完一批貨就跑回倉庫或者是找個地方去打牌,影響了配送的效率。為了解決這個問題,我在每輛車上都裝了GPRS定位器。裝完之后,我把司機們召集起來開了個會,和大家說明,車上已經裝了定位系統(tǒng),裝在哪了不告訴你們,目的是大家提高工作效率,多賺點錢。結果,公司的配送能力整體上升,再也沒人偷懶。我的目的并不是象舊社會的地主老財一樣盯著人干活,而是通過這個手段讓大家養(yǎng)成一個工作習慣。但前提是,要把這個意圖和大家說明,不能偷偷摸摸去干,這樣發(fā)現(xiàn)員工的問題出罰人家,人家也不服。
4、給員工面子,員工才會給你面子。
威信和權威并不是靠嚴厲的手段獲得的,而是來自員工發(fā)自內心的尊重;給員工面子,員工才會給你面子。
說實話,老板不好當,既要公正,還要當兩面派;既要威嚴,還要親民。有的時候在商貿公司中,老板管得過嚴,什么都按制度辦事也不行,那樣就沒有人情味兒了,也不符合中國特色的管理理念。所以在堅持制度的前提下,還要關注和關心員工,這樣老板給員工面子,員工才會給老板面子。我們公司有很多從偏遠地區(qū)過來的員工,他們吃苦耐勞,很是節(jié)儉。有個安徽籍的員工就是這樣,一年到頭就穿公司給發(fā)的工裝,吃得也很簡單。在年底發(fā)福利的時候,我格外交代辦公室給他購買了兩套名牌服裝。過年回來之后,這個員工表現(xiàn)得更出色了。所以作為老板,每天在研究怎么管人的時候,也要想想員工最需要的是什么,給予他們最充分的尊重,你才會有威信,因為威信和權威并不是靠嚴厲的手段獲得的,而是來自員工發(fā)自內心的尊重。
培訓總結怎么寫簡單范本2
作為一名全科規(guī)范化培訓的住院醫(yī)師,全科醫(yī)學科是我培訓的必要一站,“全科醫(yī)學科是一個重要的科室”,在我輪轉此科室之前這句話就像句廣告臺詞一樣從我腦子里一閃而過,沒有留下任何印象;在輪轉全科醫(yī)學之前,我已輪轉過心內科、呼吸內科、神經內科等專業(yè)性強的科室,自認為掌握了一些常見病的診斷與治療技能,從內心而言,覺得全科就是接診一些常見的、多發(fā)的疾病,簡單的診療應該沒問題,但進入全科輪轉的兩個月,讓我對全科產生了敬畏之情。
在原主任和李老師及各位老師的帶教下,我受益匪淺、感觸頗深。那天,我們接診了一個19歲的女孩,主因間斷咳嗽、咳痰,流涕1月,頸部腫痛3天入院,既往體健,否認肝炎、結核病史,否認過敏史;入院查體:T:36.2℃,P:93次/分,R18次/分,BP:105/78mmHg,頜下淋巴結腫大,咽部稍紅,扁桃體不大,雙肺呼吸音清,未聞及干濕性啰音,心界不大,心率93/分,律齊,各瓣膜聽診區(qū)未聞及雜音,頸軟無壓痛、反跳痛及肌緊張,肝脾未及,余查體未見陽性。輔助檢查血、尿、便常規(guī)均正常,心電圖未見異常,肺部CT無異常,頸部彩超示:頸部多發(fā)淋巴結,右側較大1.7cm_0.4cm,左側較大1.5cm_0.7cm。根據(jù)以上,我當時就經驗性的認為這就是淋巴結炎,給予抗炎、抗病毒、清熱解毒等治療,入院第二天患者頸部腫痛加重且范圍向前胸部擴散,并出現(xiàn)了呼吸困難,請帶教老師和主任查房,原主任詳細詢問患者1月前因受涼出現(xiàn)咳嗽,咳白色粘痰,流涕,在家自行口服蒲地藍口服液、青霉素克拉維鉀片,癥狀緩解不明顯,3天前頸部出現(xiàn)腫痛就診當?shù)亻T診給予頭孢類抗生素靜滴后,出現(xiàn)頸部腫痛加重,隨即原主任考慮患者出現(xiàn)呼吸困難不排除與過敏相關,詢問后立即指示請耳鼻喉科會診,會診印象考慮:1喉頭水腫;2遲發(fā)過敏反應相關。趕緊變更治療方案,選用腎上腺皮質激素、擴容、抗組織胺藥等治療,隨后原主任就此病例耐心地、詳細地講解了相關過敏性休克的診療,包括藥物過敏的概念,臨床表現(xiàn),以及過敏性休克的急救等,告誡我們應該用全科的診治思維,結合患者的年齡、性別、病史、進行綜合分析,切忌局限于一個系統(tǒng)。
隨后原主任分析到,首先這位患者主因間斷咳嗽、咳痰,流涕1月,頸部腫痛3天入院的,結合查體和肺部CT我們可以排除肺炎,但出現(xiàn)呼吸困難,不僅考慮到與呼吸系統(tǒng)相關;其次也要考慮到能引起呼吸困難癥狀出現(xiàn)的其他相關疾病,例如:心血管系統(tǒng)疾病、血液系統(tǒng)疾病、過敏相關等,要請相關科室進行會診,綜合性的考慮,密切觀察患者的生命體征。聽了主任和老師的講解,趕緊查看過敏性相關書籍:過敏所致呼吸道阻塞癥狀由喉頭水腫、氣管痙攣、肺水腫等引起,表現(xiàn)為胸悶、心悸、喉口阻塞感、呼吸困難,有瀕危感,頭昏眼花,臉及四肢麻木等;循環(huán)障礙癥狀由微血管廣泛擴張所致,表現(xiàn)為煩躁不安、面色蒼白、畏寒、冷汗、口唇紫緒、心律加快、脈搏微弱、血壓下降等。治療上根據(jù)病情對癥選用血管活性藥物、腎上腺皮質激素、擴容、抗組織胺藥、鈣劑等。
經過以上治療,約6個小時后患者癥狀明顯緩解,繼續(xù)治療3天后治愈出院??粗颊呷鲈?,心里有說不出的成就感,也有了對全科醫(yī)學及全科老師的欽佩之情。
全科醫(yī)學科是名副其實的重要的科室,經常接診一些看似常見、簡單的疾病,卻需要我們多系統(tǒng)全面的考慮,全科醫(yī)學科拓展了思維方式,提高了診療技能,為我們更好的分診和專科學習奠定了良好的基礎,同時讓我深深感觸臨床工作無小事,可能會因為一個很小的不慎造成巨大風險,通過此病例總結出幾點和大家分享:
1.在臨床工作中避免經驗性的診療;
2.詢問病史一點要認真、仔細、謹慎;
3.應注重多學科診療及時請會診。
在今后的工作中,我將牢記醫(yī)生的職責,認真謹慎,踏踏實實的加強知識與實踐結合的學習,使自己盡快成為一位優(yōu)秀的住院醫(yī)師。
培訓總結怎么寫簡單范本3
我有幸參加了“____20__年第二期班組長培訓班”。___教員的授課方式和逆向思維給我留下了深刻印象。班組長作為兵頭將尾,他既是管理者又是生產者,這就要求我們不僅有很好的管理能力,同時還需要極強的技術技能。但往往因急于應付每天的繁重工作,坐下來思考問題和總結問題的時間就少了,久而久之就養(yǎng)成了“跟我上、看我的”習慣,或“給我上”的壞習慣。二者不能較好的結合,造成管理效率低下。參加培訓后,我才明白,“領導是通過他人完成工作的一種藝術!”怎樣做才能充分調動他人的聰明才智呢?我想從以下幾點做起:
一、培養(yǎng)班組長的“三頭六必和四化”能力。
班組長作為基層一線的指揮官,他直接掌管著現(xiàn)場的“機、料、法、環(huán)和人”這5大要素。其中“人”是現(xiàn)場的關鍵因素,這就要求班組長做好一線的指揮官——班頭,下屬成長的教導員——教頭,解決現(xiàn)場的問題能力——鋤頭。
其次是六必,
1、領導激勵能力。
2、充分的溝通能力。
3、對下屬的培育能力。
4、業(yè)績管理能力。
5、現(xiàn)場管理能力。
6、問題解決能力。
最后是四化,
1、行銷化——問題解決不好,不要怪部下不好。
2、個性化——了解他人個性,合理分配工作,充分調動積極性。
3、標準化——用標準和規(guī)范,凝聚經驗之精華。
4、習慣化——讓好的行為成為習慣,培養(yǎng)班集體的良好作風。
二、用好獲得他人支持的“五功”。
1、動之以情:一個優(yōu)秀的管理者一切都會從“心”開始,無論遇到什么棘手的事情都會先梳理心情,用心去傾聽對方的解釋,爾后在作出處理意見。充分調動對方情緒中的積極因素。
2、曉之以理:以理服人,“以對方的理由說服對方”,給對方一個愿意接受的理由。
3、誘之以利:針對不同的人采取不同的方法,以獲得他的支持。
4、繩之以法:以制度管人。在制度前面人人平等。
5、挾之以威:獲得下屬的信任是建立在個人威嚴的基礎上,以個人魅力來影響他,改變他。敢于做下屬的“擋箭牌”。只有這樣下屬才愿意為你兩肋插刀。
三.針對他人的性格特點采取不同的領導方法。
1、對新來的員工,他們一般愿干而又不會干,心里承受能力低。在工作過程中要高度關注,工作結果要多加贊許。作好彼此溝通工作。
2、對愿干而又會干得積極型人材,要采取授權式領導。在工作中多放權,讓他人充分發(fā)揮,因而調動積極性。
3、對會干而又不愿干的老資格式人才,應采取參與式領導。在工作和集體活動中多征求他的意見,發(fā)揮他的優(yōu)勢,調動工作積極性,遇到問題要多做好彼此的溝通工作。
4.對于什么都不會而又不愿干的老油條型人才,在一般情況下,采用領導式工作。遇到復雜的任務時,要做好引導教育加管理,切不可任之發(fā)展下去以致影響工作。
一分努力,將有一份收獲。只要長此經營下去,勢必會收到良好的效果。為我廠的雙增雙節(jié)目標實現(xiàn)貢獻力量!
培訓總結怎么寫簡單范本4
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務、國際業(yè)務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業(yè)務的講授,重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩(wěn)固強化業(yè)務知識;還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業(yè)務需求。
培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。法紀方面的'培訓是我步入工行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了__銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。在某某銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的工行新人!
培訓總結怎么寫簡單范本5
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。7月12號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化入職培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的治理?!蹲o士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫(yī)生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20__年8月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工入職培訓,受益匪淺。
在這次入職培訓中,我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫(yī)務人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作
通過為次入職培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學會保護自己,醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。入職培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
培訓總結怎么寫簡單范本6
精益管理是現(xiàn)在很多公司、單位都在學習的,都希望創(chuàng)造更高的效率,作出更多的成果,這需要管理者的管理,你參加培訓有什么感悟?下面給大家?guī)淼氖嵌嗑S精益管理培訓心得體會,有興趣的小伙伴可以進來看看,參考參考。
2月12日下午,國網上海市區(qū)公司各部門積極參加學習周活動,以視頻形式實時收聽收看了國家電網公司財務部會計核算處處長鄭琛講授《深入推進多維精益管理體系變革》的宣貫課。通過收聽收看,公司各部門干部員工感到多維精益管理變革與大家工作息息相關,對公司未來的發(fā)展有著舉足輕重的作用。大家一致認為,市區(qū)供電公司作為國網上海市電力公司的多維精益管理體系變革工作試點單位之一,要努力把學到的新知識轉化為推進公司改革的新動力,確保學習周活動取得預期效果,真正做到學有所思、學有所悟、學有所用,圓滿完成上級公司交付的試點任務。
運檢部于20__年開始配合上級公司進行了該管理體系的設計配合等相關工作。工作主要針對成本性項目中的生產性運維及大修成本開展,以“成本中心、項目、工單”為“橋梁”,開展了PM付款數(shù)據(jù)梳理、PMS臺賬數(shù)據(jù)配對等信息規(guī)范工作。通過學習、討論《多維精益管理體系》并結合前期工作開展,認識到該體系可以加快推進資產全壽命精益管理,為優(yōu)化檢修策略提供高價值信息支撐;可以實現(xiàn)電網資產、檢修作業(yè)與成本投入的有機聯(lián)系,并借此實現(xiàn)最優(yōu)成本投入;可以有效開展檢修成本效率、效益評價,拒絕低報價,低質量設備入網運行,為設備制造商加了一道“緊箍咒”,嚴格杜絕了供貨時的“以次充好”等情況。同時,通過“多維精益管理”工作,能夠為今后生產性運維及大修工作提供詳盡準確的備品備件需求數(shù)據(jù),對備品備件提供精準配置,減少浪費,進一步確保成本費用合理運用。
從營銷部角度出發(fā),對多維精益管理最直觀的感受是,營銷專業(yè)業(yè)務活動原本復雜繁多,現(xiàn)在通過貫徹多維精益管理,能夠將各項業(yè)務活動與中心、基層班組一一對應,對于部分資本、成本支出還要區(qū)分用戶類別,將來每一筆支出的關鍵要素都將一目了然;從操作層面來說,會計科目相比原先則更為簡化。換言之,推行多維精益管理體系后,從某一筆支出來看,將能迅速明確支出的具體內容、某項業(yè)務活動、某個班組、資產形成地點等各維度要素;從整體來看,還將能對公司在營銷各項業(yè)務領域、不同客戶群體的資金投入進行專項分析。今后營銷部將繼續(xù)積極配合財務部進一步推進落實多維精益管理,努力實現(xiàn)“業(yè)財共建共享”、“全業(yè)務融合、全流程貫通”。
辦公室的費用支出涉及種類較多,主要是辦公費、車輛、房屋管理、維修、小型基建、新聞宣傳等,幾乎涵蓋公司所有部門。在過去,每年只能統(tǒng)計各類費用的支出總和,無法通過系統(tǒng)直接將各類成本支出細化到部門以及個人?,F(xiàn)在,在多維精益管理體系變革的推動下,雖然會計科目有所簡化,但是增加了管理維度,記錄中根據(jù)具體業(yè)務進行細致的劃分,每一筆支出都需要細化到部門或者人,在精益成本管控等方面有效地提升了整體資源利用效率,如實反映業(yè)財信息,對經營現(xiàn)狀與優(yōu)化策略的實施效果進行精準評估,更加準確、科學、多角度反應費用支出的內容,真實記錄每一筆收支,算清每一筆,費用支出的記錄也更為合理。多維精益管理體系的實施,有助于測算平均成本,有效區(qū)分監(jiān)管和非監(jiān)管成本,更加有利于各類成本開支的控制,做到開源節(jié)流。
人資部的費用支出涉及工資薪酬、福利費、差旅費、職工教育經費、工會經費等業(yè)務支出,種類繁多。多維精益通過規(guī)范業(yè)財信息鏈路,實現(xiàn)價值信息的多維反映,規(guī)范各類員工開支歸集標準,優(yōu)化支付流程,實現(xiàn)工資薪酬、福利費、各類報銷支付的全程在線管理,統(tǒng)一對私集中支付。通過貫徹多維精益管理,精益成本管控等方面如實反映業(yè)財信息,對經營現(xiàn)狀與優(yōu)化策略的實施效果進行精準評估,更加準確、科學、多角度反應費用支出的內容,費用支出的記錄也更為合理。接下來,公司人資部將會繼續(xù)根據(jù)上級公司相關要求,配合好財務部持續(xù)做好多維精益管理變革工作,助力公司優(yōu)化財務管理流程,爭取早日實現(xiàn)業(yè)財共建共享。
培訓總結怎么寫簡單范本7
體驗式培訓:企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中,我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執(zhí)行過程中擔當?shù)慕巧c責任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協(xié)作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神,愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現(xiàn)差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養(yǎng),嚴于律己,做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
溝通的藝術與技巧:通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調性問題,理順工作上流程,增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當?shù)臅r間向對方提出問題,然后與對方建立起共同是局面,最后是認真的維護好與對方的關系。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務、善于總結,善于匯報的中層,是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰。
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