為了便于自己在工作中更好的積累工作經(jīng)驗(yàn)，我們有必要對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。那么如何寫好一份工作總結(jié)呢？下面是范文網(wǎng)小編分享的工作總結(jié)周總結(jié)推薦5篇(周工作總結(jié)是如何寫的)，供大家品鑒。

工作總結(jié)周總結(jié)推薦1

　　忙碌中，我們不知不覺度過了本學(xué)期的第11周，回顧上周工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、幾點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：

　　1、學(xué)習(xí)方面：每天早晨，學(xué)生基本上都能按時(shí)到校。大部分學(xué)生能夠積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，教室里無追跑、打鬧現(xiàn)象發(fā)生，校園里秩序井然，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

　　2、紀(jì)律方面：上早操各班隊(duì)列整齊、步伐一致，呼號(hào)響亮。

　　3、衛(wèi)生方面：我校各班室內(nèi)室外環(huán)境衛(wèi)生打掃得比較干凈，但亂扔紙屑和其他垃圾的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，希望同學(xué)們能養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

　　二、幾點(diǎn)不足：

　　1、做操的質(zhì)量不高，主要是動(dòng)作不規(guī)范。

　　2、在校園、走廊內(nèi)不要追逐打鬧。走樓梯時(shí)不要擁擠，不要溜欄桿。不要在墻壁上亂寫亂畫，不要涂抹板報(bào)專欄。行走、做事要文明禮讓，共建文明、平安校園。注意我們的言談舉止。

　　3．幾乎是每天的不同時(shí)段，在學(xué)校的不同場(chǎng)合，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些紙團(tuán)、塑料袋等雜物的現(xiàn)象，其實(shí)保持重于打掃，校園里出現(xiàn)了垃圾，作為一名學(xué)生，就應(yīng)該主動(dòng)撿起來，放到垃圾桶里。希望大家都為創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、和諧的校園的環(huán)境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。部分學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生欠佳，手臉不干凈，衣服不整潔。

　　4．放學(xué)站隊(duì)，集合速度太慢，有個(gè)別學(xué)生站在路隊(duì)里，廢話說個(gè)不停，集體觀念不強(qiáng)，希望在今后注意改正。

工作總結(jié)周總結(jié)推薦2

　　年初走到了年尾，20_年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年，也是我們面對(duì)嚴(yán)寒鍛煉的一年，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，思之過去，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。

　　一、上期改進(jìn)項(xiàng)改善總結(jié)

　　通過上期的考核后對(duì)存在的問題，進(jìn)行深刻反思，剖析問題根源，查找原因，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題，應(yīng)多努力改之。

　　1、溝通不夠深入。作為客服人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢(shì)的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖，對(duì)客戶提出的某項(xiàng)疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的房屋的那部分優(yōu)勢(shì)了解或接受到什么程度。

　　2、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為客服人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，客服工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)客服工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　3、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

　　這些都是需要逐步改進(jìn)的，需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　二、完成的工作

　　1、客服業(yè)績(jī)

　　截止20_年_月_日，共完成額__元，完成全年任務(wù)的_%，按揭貸款__余戶，比去年增長(zhǎng)的_%，貸款額約為_萬，基本回款_元，回款率為_%，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理__余戶，辦證率為_%;其中，組織溫馨家園等客服展銷活動(dòng)_次，外出宣傳_次，回訪客戶__戶，回訪率為_%。

　　2、客服服務(wù)業(yè)績(jī)

(1)整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程，以供客戶參考。

(2)做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。

(3)了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度，為客戶提供全面的信息參考。

(4)加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的的業(yè)務(wù)和政策，更好的為客戶服務(wù)，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。

　　3、未完成工作的分析情況

(1)有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。

(2)對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要客服人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

　　三、職業(yè)精神

　　1、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度

　　任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過市場(chǎng)來體現(xiàn)，要得到客服隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以，很多公司會(huì)不斷地對(duì)人員進(jìn)行客服培訓(xùn)，期待通過這些訓(xùn)練能夠讓客服業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。近朱者赤，近墨者黑。大家營(yíng)造了氛圍，再有培訓(xùn)貫穿整個(gè)客服的全過程，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是心理的培訓(xùn)，使大家能集中智慧去做好工作，這才是團(tuán)結(jié)合作的力量。

　　2、客戶至上，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止

　　作為置業(yè)顧問，每天都會(huì)抽出5分鐘的時(shí)間對(duì)著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿，對(duì)著自己說一些禮貌用語，通過長(zhǎng)期的堅(jiān)持練習(xí)，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，說我變得越來越漂亮了，對(duì)客戶也就能夠很從容的像對(duì)待自己家人一樣。

工作總結(jié)周總結(jié)推薦3

　　尊敬的各位老師，親愛的同學(xué)們：

　　大家早上好！

　　我們又迎來了嶄新的一周。上周，在全校師生的共同努力下，學(xué)校整體工作情況良好，教育教學(xué)秩序良好，各班的學(xué)習(xí)風(fēng)氣比較濃厚，秩序井然，表現(xiàn)出了古城實(shí)小學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌。

　　現(xiàn)將上周值周工作總結(jié)如下：

　　1、校園學(xué)習(xí)氛圍濃厚，大多數(shù)班級(jí)都能夠按規(guī)定時(shí)間進(jìn)班，進(jìn)班后立即讀書學(xué)習(xí)。如：三（4）班同學(xué)早自習(xí)書聲瑯瑯，班主任李老師到班指導(dǎo)。

　　2、衛(wèi)生值日的同學(xué)不怕臟，不怕累，及時(shí)打掃衛(wèi)生。

　　3、每天中午與下午集隊(duì)放學(xué)迅速有序，護(hù)隊(duì)教師都能護(hù)送學(xué)生到指定地點(diǎn)。

　　4、在全體師生的共同努力下，上周五上午和下午我校成功開展消防演練活動(dòng)和舉行交通安全知識(shí)講座，提升師生消防安全和交通安全意識(shí)。

　　以下是幾點(diǎn)不足：

　　1、放學(xué)集隊(duì)整體較好，但有個(gè)別班級(jí)出現(xiàn)托拉現(xiàn)象，影響家長(zhǎng)接送和放學(xué)安全，希望以后能夠真正做到“快，靜，齊“。

　　2、同學(xué)們?cè)缟系叫：?，沒有積極主動(dòng)讀書學(xué)習(xí)，而是在操場(chǎng)上或在班級(jí)里、走廊里玩耍，希望同學(xué)們?cè)缟系叫Ｗゾo時(shí)間進(jìn)班讀書。

　　3、課間同學(xué)們?cè)谧呃壤锱軇?dòng)，叫喊的現(xiàn)象依然存在，影響其它同學(xué)與老師休息，而且容易發(fā)生危險(xiǎn)事故。希望同學(xué)們注意自己的言行。

　　4、衛(wèi)生保潔較差，打掃不徹底，學(xué)生打掃衛(wèi)生效率不高，早上和中午發(fā)現(xiàn)有些同打掃衛(wèi)生很托拉。在教學(xué)樓東面幾乎是天天有亂倒垃圾現(xiàn)象，操場(chǎng)走廊、操場(chǎng)、樓梯、廁所等地方有亂丟亂拋紙屑、食品包裝袋現(xiàn)象。

　　希望以上不良現(xiàn)象本周能夠有所改觀。

　　總結(jié)完畢，謝謝大家！

工作總結(jié)周總結(jié)推薦4

【正文】

　　和著春的韻律，攜著溫暖的陽光，在這萬物復(fù)蘇的季節(jié)，快樂的伙伴相約一起，快樂的歌聲心底唱響。知識(shí)的花朵散發(fā)芬芳，幸福的課堂綻放光芒。在這美好的三月，xx小學(xué)度過了美好而又難忘的一周?，F(xiàn)將第二周作如下總結(jié)：

　　常規(guī)工作篇

　　周一晨會(huì)如期舉行莊嚴(yán)的升旗儀式。

　　三（10）班學(xué)生代表作“追尋紅色傳奇?zhèn)鞒屑t色基因”國(guó)旗下的講話。

　　值周領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)上周工作，并開展“疫情防控安全教育”和“防溺水警示安全教育”。

　　班會(huì)課上，各班班主任組織學(xué)生召開以“追尋紅色傳奇?zhèn)鞒屑t色基因”“疫情防控安全教育”“防溺水安全警示教育”為主題的班隊(duì)會(huì)。

　　周二下午，召開領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)，制定和落實(shí)學(xué)校近期各項(xiàng)工作。

　　周五下午，學(xué)校精心組織教職工召開周工作例會(huì)，各分管領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)本周工作，對(duì)存在的問題提出整改意見和解決措施，并對(duì)下周工作進(jìn)行布置。

　　文建鋒副校長(zhǎng)總結(jié)一周來的衛(wèi)生和后勤工作情況

　　覃敏麗副校長(zhǎng)分別就德育工作、安全教育工作、疫情防控工做總結(jié)并布置下周工作

　　盧花演副校長(zhǎng)就本周教育教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)

　　曾志軍校長(zhǎng)總結(jié)本周工作并布置三項(xiàng)任務(wù)：一是嚴(yán)格按照學(xué)校布置的各項(xiàng)工作任務(wù)扎實(shí)開展。二是規(guī)范學(xué)校管理，科學(xué)布置，統(tǒng)籌安排，不斷提升工作效率。三是進(jìn)一步提升思想認(rèn)識(shí)，狠抓疫情防控工作不松懈。

　　教育教學(xué)篇

　　語文組教研

　　為進(jìn)一步深化語文課堂教學(xué)，提高語文教學(xué)質(zhì)量，20xx年3月16日下午，百色市右江區(qū)濱江小學(xué)語文組開展新學(xué)期第一次教研活動(dòng)。會(huì)上，曾志軍校長(zhǎng)就當(dāng)前“雙減政策“下如何做到減負(fù)增效，如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)與老師們進(jìn)行分享，幫助學(xué)校語文教師們明確了新學(xué)期的教育方向，增強(qiáng)了對(duì)提升教育教學(xué)質(zhì)量的信心。

　　會(huì)上，校長(zhǎng)給出新學(xué)期的三點(diǎn)建議：一是明確方向，堅(jiān)定信心，把教育教學(xué)質(zhì)量作為興校、興班之本。二是明確努力方向，自覺提升自身教育教學(xué)水平。三是確立培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣作為目標(biāo)，全力提升教學(xué)質(zhì)量。

　　全體語文教師從“聽”中汲取精華，認(rèn)真聆聽校長(zhǎng)的諄諄教誨，不斷提升自身的綜合素質(zhì)與能力，力爭(zhēng)上游。

　　數(shù)學(xué)組教研

　　20xx年3月17日下午，數(shù)學(xué)組開展本學(xué)期第一次教研組活動(dòng)。會(huì)上，曾志軍校長(zhǎng)要求大家牢固樹立以“質(zhì)量興校、質(zhì)量興班”為目標(biāo)，狠抓教育教學(xué)質(zhì)量提升。

　　黃飛娥老師宣讀本學(xué)期教研組計(jì)劃及工作安排，認(rèn)真落實(shí)“五項(xiàng)管理”及“雙減意見”等政策法規(guī)，有序開展教學(xué)。

　　各年級(jí)組對(duì)上學(xué)期進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量分析。

　　校園活動(dòng)篇

　　疫情防控不松懈，守住安全第一線

　　近期，我國(guó)本土疫情呈零星散發(fā)和局部聚集交織疊加的態(tài)勢(shì)，個(gè)別地區(qū)疫情蔓延到學(xué)校。目前，我區(qū)、我市仍有本土病例發(fā)生。校園是人員集聚場(chǎng)所，我校高度重視疫情防控工作的極端重要性，毫不松懈地落實(shí)各項(xiàng)防控措施。根據(jù)疫情防控工作的要求，百城衛(wèi)生服務(wù)中心于3月18日早上8點(diǎn)，到我校對(duì)師生進(jìn)行10人一組的混合式核酸檢測(cè)。

　　孩子們正有序排隊(duì)接受檢測(cè)。

　　教職工排隊(duì)接受檢測(cè)。

　　只有啟程，才會(huì)到達(dá)理想彼岸！只有拼搏，才會(huì)感受到成功的喜悅，只有播種，才會(huì)有收獲的季節(jié)。濱江小學(xué)在前行的道路上堅(jiān)守育人初心，砥礪奮進(jìn)，為打造百色市一流學(xué)校而努力奮斗！

工作總結(jié)周總結(jié)推薦5

　　一周的時(shí)間又過去了，自己在這一周的工作中也是有一些收獲的。雖然自己的進(jìn)步并不是很明顯的，但自己每周都有在進(jìn)步，所以自己其實(shí)也是比較的滿意的。我覺得自己的身上還是有很多的不足的，每個(gè)星期在工作中總能夠?qū)W到新的東西，這一方面代表著我是有在進(jìn)步的，但是另一方面也是在告訴我自己還是有很多東西是沒有學(xué)到的，所以也只能繼續(xù)的努力了。

　　在這一周中，我做完了自己要做的工作任務(wù)，也完成了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的大部分的工作，雖然沒能把領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作做完確實(shí)是有一點(diǎn)遺憾，但自己確實(shí)是很努力了，也確實(shí)是能力有限，希望自己之后能夠把工作做完，讓自己的工作能力提高。之后努力的方向還是要提高自己的工作速度吧，有的時(shí)候自己確實(shí)是浪費(fèi)了很多的不必要的時(shí)間的，經(jīng)常在做工作的時(shí)候會(huì)分心，這個(gè)工作完成到一半又去做另外的工作，確實(shí)是會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間的。

　　自己沒有做完工作應(yīng)該是要從自己身上去找原因的，因?yàn)槠渌耐码m然也沒能夠把分配的工作做完，但是他們做的比我要多一些，花的時(shí)間比我的要少一些，還是跟別人有一定的差距的，自己也只能更加的努力去追趕上別人的腳步了。現(xiàn)在想想自己是還有很大的進(jìn)步的空間的，工作完成得也不是很好。但我覺得自己還是有一些可取之處的，雖然現(xiàn)在能力是有不足，但是我的工作態(tài)度還是比較的好的，在這一方面我是沒有問題的。

　　有的時(shí)候也會(huì)想自己是不是能力不足，但不管是什么原因?qū)е碌墓ぷ魍瓿汕闆r不好，努力都是一個(gè)解決的辦法，自己也要在工作的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的問題，把自己的問題都改正了，應(yīng)該是能夠幫助自己把工作做得更好的。其實(shí)自己心里也知道我是有很多的問題的，所以之后也是會(huì)繼續(xù)的去努力的。自己總是要想辦法去提高自己的工作能力的，不能做不好工作干脆就放棄了，這樣是不行的，這樣不管在這個(gè)工作崗位上做多久都是不會(huì)有進(jìn)步的。

　　新的一周的工作馬上就要開始了，我覺得自己最應(yīng)該要做的就是要安排好自己的時(shí)間，去提高自己的工作速度，讓自己在上班的時(shí)間之內(nèi)能夠去完成更多的工作，把分配的工作任務(wù)都做完。但同時(shí)也是要保證工作的質(zhì)量的，不能一味的注重速度而忽略了質(zhì)量。我還是有很多的地方需要提高的，總之繼續(xù)的努力吧。

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