下面是范文網(wǎng)小編整理的一月份的工作個人總結(jié)5篇 1月份工作及2月份總結(jié)，供大家參閱。
一月份的工作個人總結(jié)1
彈指間又一個月過去了。總結(jié)我這個月的工作，只能說是忙碌而充實。這個月在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了必須提高，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這個月的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自我，盡到自我本份，盡力完成應(yīng)當做的事情。
僅有熱愛自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是堅持一種進取的態(tài)度，本著對工作進取、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事，都要對自我的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗，改善工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自我。
最終還是感激，感激領(lǐng)導和同事的支持和幫忙，我深知自我還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自我，盡職盡責的做好各項工作!
一月份的工作個人總結(jié)2
一月是一年中的第一個月，也就意味著這個開始可以影響整個一年。在這個月的工作中，我想說，我的業(yè)績雖然沒有明顯提高，但是客戶都穩(wěn)住了，正在一個良好的中發(fā)展著，如果用一個形象來比喻的話，應(yīng)該算是我在這個月播好了種子。
一、與客戶建立了新一年的良好關(guān)系
去年的客戶，基本上都已經(jīng)在我手里購買過我們公司的家裝服務(wù)了，在維系好與過往客戶的關(guān)系上，我又擴展了今年的一批客戶，雖然他們還沒有在我的手里購買我們公司的家裝服務(wù)，但是據(jù)我的了解，這些客戶對我的印象非常好!在這些客戶中，有很多都是有今年裝修房子的計劃的，如果這些客戶認可了我的話，那基本上就不會不認可我們公司的家裝設(shè)計了，畢竟我們公司的家裝設(shè)計可是數(shù)一數(shù)二的優(yōu)秀，這也是我在擴展客戶的過程中充滿了自信，有一種我不是在向別人推銷我們的家裝設(shè)計，而是別人該因為我們?yōu)樗麄兲峁┝巳绱藘?yōu)秀的家裝設(shè)計而感謝。當然，我還是會在與客戶的溝通與交流中保持著對客戶的尊重，只是不會因為客戶沒有選擇我們公司而失落了。
二、參加了家裝知識的三輪次的培訓
作為家裝顧問，雖說我們就是推銷家裝設(shè)計的銷售，但是畢竟還是要專業(yè)的向客戶介紹我們公司的選材以及質(zhì)量保證這些，我這個月積極參加了我們公司組織的家裝知識培訓，總共有三輪次的培訓，我每一次都參加了，在每一次的培訓中，我的家裝知識都更加清楚明晰了一些，特別是今年我們公司新增加的一些家裝服務(wù)，在這三次培訓中，我有了準確的把握和了解。也正是有了這些家裝知識的不斷提升，我在和客戶的溝通中，完全體現(xiàn)出了我們公司家裝設(shè)計的品質(zhì)，讓別人相信我們公司的每一項服務(wù)都是精致優(yōu)良的!
三、用加倍的耐心去呵護播好的種子
雖說我們家裝顧問的業(yè)績是每個月都有明確公示出來讓所有家裝顧問都看得見的，但我不想因為時機還沒成熟就因為自己這個月的業(yè)績不怎么樣而受挫。我知道我只要用加倍的耐心去呵護好我在這個月播下的種子，今年的整體業(yè)績，一定是一個大豐收的業(yè)績，我相信我自己的能力一定會得到客戶的肯定的，也相信我的家裝服務(wù)可以讓客戶堅持選擇我們這個品牌，選擇我們公司的家裝設(shè)計。
一月份的工作個人總結(jié)3
今年冬天，我們迎來了第一場雪，這場雪的到來也告訴我們一月已經(jīng)悄然結(jié)束。
回首這個月，可以說一月是單調(diào)乏味的，因為它沒有了形形色色的活動；也可以說一月是兵荒馬亂的，新課、復習、考試、講題…….一項一項活動接踵而來，每天都是奔波在教室、辦公室兩點一線，對于這個月，我只能用兩個字總結(jié)，那就是——忙碌。
一月是忙碌的，學生剛剛從元旦歡慶的氛圍中回到學校，就要馬不停蹄的進入最后的復習沖刺，而我們老師，更要比學生更早的進入到復習準備中。認真說起來，期末復習會比講授新課更困難，一方面是學生的原因，另一方面，則是復習本身的要求。
就學生來說，已經(jīng)學過的舊知識對他們而言已經(jīng)沒有吸引力，所以要求我們老師要具有更好的課堂掌控能力和語言表達能力，只有教師將課堂管理好，把復習課進行的有聲有色才會有更高效率。就復習本身而言，它是對學過知識的一種融會貫通，既要隨時掌握重點，又要時時刻刻將知識繪聲繪色的講授給學生。
一月是忙碌的，由于各項工作都進入尾聲，反而會比平時更忙，一直到最后幾天，每天重復最多的就是做卷子、講卷子，老師和學生的精力都快要到達極限……
就像我們所說，時間總是不經(jīng)意流走，在忙碌的大復習中，我們送走了一月，剩下的也只是靜靜等待期末考試的到來。
一月份的工作個人總結(jié)4
時間真的是流轉(zhuǎn)得很快，眨眼間這新年的第一個月的工作也已經(jīng)結(jié)束了，從現(xiàn)在來展望這一年的目標還相距甚遠，但是我相信在這樣慢慢的努力之下定是可以真正的達到公司的發(fā)展目標。
一、思想方面
新的一年的展開，我便是以新的狀態(tài)來面對每天的工作，當然在這樣的時刻也是應(yīng)該要擺正心態(tài)，以更好的狀態(tài)來促成我的成長。一月份的我在思想上上已經(jīng)全面的革新，更是以企業(yè)對于員工的新要求來嚴格的約束自己，認真的完成好企業(yè)領(lǐng)導所安排的事項。對于企業(yè)全新的計劃也是在慢慢的開始實施中，而我更是在自己的工作崗位上為自己的工作制定了計劃，也是希望自己能夠跟隨著企業(yè)的成長而成長。不管怎么改變，在工作上保持認真嚴謹?shù)膽B(tài)度還是沒有改變，認真的做好自己的工作，努力為自己新的一年的成長去做更多的奮斗。
二、所負責的工作方面
在這一月份的工作是比較的`繁忙，畢竟這新的一年企業(yè)的計劃已經(jīng)擺在眼前，而各分部，個人的目標都還在安排制定當中，所有更是要通過不斷地審核，校對來對各方面的工作進行安排，進行任務(wù)的分配。當然新的一年也是要有新的工作，新的任務(wù)，所以更是需要有更好的計劃，對工作有更好的安排。對于前一年工作的總結(jié)也已經(jīng)是正式的完成了，也通過各部門的反思，明白下一年需要作出的努力，以及需要作出的奮斗。
三、下個月的計劃
對于下個月的工作，我更是會擺正自己的態(tài)度，讓自己能夠在工作中去成長，去正式地讓自己為新的一年的工作去進行更好的奮斗。于我自己來說，我需要付出的努力是非常大的，所以我必須要擺正自己的心態(tài)，讓自己真正的以工作為重，更是通過加倍的付出來讓個人的能力得到肯定。對于下一個月的工作，我更是需要通過更多的努力來為自己的人生而計劃，新的一年工作的展開更是需要讓自己更加用心地去工作，去真正的做好自己的工作，努力地讓自己去為人生而奮斗，去加倍努力地讓自己收獲到更棒的成長。
如今一月份的工作已經(jīng)是結(jié)束了，對于下一個月更是需要更加努力地去奮斗，在自己的工作上去付出更多的心血，這樣才能夠真正的離自己的目標更近。當然在工作上的小毛病也是需要盡可能地去改正，加倍努力地讓自己去成長，去更好的讓自己收獲到更美好的未來，也在工作上有更大的提升。
一月份的工作個人總結(jié)5
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
1.公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：
a.公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b.報價表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。
此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。
外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學習，避免出錯。
2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。
解決方法：第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么：
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....?？蛻舨艜δ惴判暮托湃?。取得客戶的信任--很重要啊!
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