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計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3篇

時(shí)間:2023-03-17 08:26:00 工作總結(jié)

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計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3篇

計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)1

  一、實(shí)習(xí)目的

  搜集與畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)的資料,了解Web開(kāi)發(fā)的基本原則,學(xué)習(xí)Web開(kāi)發(fā)的相關(guān)知識(shí),掌握Web開(kāi)發(fā)的基本技術(shù),豐富Web開(kāi)發(fā)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)ASP、SQL等的基礎(chǔ)知識(shí)及正確的運(yùn)用方法,了解設(shè)計(jì)專(zhuān)題的主要內(nèi)容,通過(guò)實(shí)習(xí),鞏固大學(xué)所學(xué)到的知識(shí),提高分析、判斷和處理實(shí)際問(wèn)題的能力,增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),了解軟件開(kāi)發(fā)的思考角度和主要流程。為畢業(yè)之后能夠更快地進(jìn)入工作狀態(tài)并且能夠更好的工作,打好一定的基礎(chǔ)。通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,從而提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為將來(lái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  通過(guò)本次實(shí)習(xí),應(yīng)當(dāng)對(duì)HTML、CSS、JavaScript等達(dá)到熟練運(yùn)用的地步,同時(shí)應(yīng)該對(duì)_ML語(yǔ)言及其應(yīng)用有一個(gè)非常清晰、明了的認(rèn)識(shí)。本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括:對(duì)教學(xué)網(wǎng)站的建設(shè)有一個(gè)初步的構(gòu)思及確定其應(yīng)該包括哪些模塊實(shí)現(xiàn)什么功能;對(duì)ASP、SQL的基礎(chǔ)知識(shí)的理論學(xué)習(xí);理論聯(lián)系實(shí)際對(duì)ASP、SQL進(jìn)行具體操作;學(xué)會(huì)用SQL建數(shù)據(jù)庫(kù)及所需表格的具體方法;理解連接SQL數(shù)據(jù)庫(kù)的語(yǔ)句及能正確的應(yīng)用于實(shí)踐;學(xué)習(xí)基于Aja_技術(shù)的RSS閱讀器(Web形式)、基于_ML和_SLT的學(xué)生成績(jī)發(fā)布系統(tǒng)、基于Web Services的_ML文件上傳和查看系統(tǒng);完成簡(jiǎn)單的單點(diǎn)登錄系統(tǒng);軟件初步測(cè)試;了解和初步掌握系統(tǒng)的發(fā)布等。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段、大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的橋梁。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。鑒于畢業(yè)實(shí)習(xí)的以上的優(yōu)點(diǎn),我懷著一顆真誠(chéng)學(xué)習(xí)的心成為了其中的一員。

  本次畢業(yè)設(shè)計(jì)我的課題是教學(xué)網(wǎng)站,因此選擇了北京京師要鐸科技有限公司,在公司實(shí)習(xí)期間與網(wǎng)站建設(shè)有關(guān)的知識(shí)我從頭學(xué)起。ASP和SQL Server作為開(kāi)發(fā)工具都有它們各自的特點(diǎn),使用ASP不但可以創(chuàng)建和運(yùn)行動(dòng)態(tài)、交互的Web服務(wù)器應(yīng)用程序,而且也可以與HTML頁(yè)、腳本命令和Active_組件組合創(chuàng)建交互的Web頁(yè)和基于Web的功能強(qiáng)大的應(yīng)用程序。在SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)中不但了解到它的基本的服務(wù)組成而且通過(guò)具體的操作掌握了數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝、連接過(guò)程。

  由于此次Web開(kāi)發(fā)初步的項(xiàng)目還要和RSS這個(gè)網(wǎng)絡(luò)新寵打交道,所以我們也了解了RSS的相關(guān)知識(shí)。

  RSS(Really Simple Syndication)是一種描述和同步網(wǎng)站內(nèi)容的格式,是目前使用最廣泛的_ML應(yīng)用。RSS搭建了信息迅速傳播的一個(gè)技術(shù)平臺(tái),使得每個(gè)人都成為潛在的信息提供者。發(fā)布一個(gè)RSS文件后,這個(gè)RSS Feed中包含的信息就能直接被其他站點(diǎn)調(diào)用,而且由于這些數(shù)據(jù)都是標(biāo)準(zhǔn)的_ML格式,所以也能在其他的終端和服務(wù)中使用。

  如果從RSS閱讀者的角度來(lái)看,完全不必考慮它到底是什么意思,只要簡(jiǎn)單地理解為一種方便的信息獲取工具就可以了。

  如果你用過(guò)RSS,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他實(shí)際上不過(guò)是一個(gè)導(dǎo)航的目錄表而已,你訂閱了一個(gè)RSS,其實(shí)質(zhì)就是從網(wǎng)站上接收了一個(gè)RSS格式的_ML文件,然后,你的RSS閱讀器就解釋這個(gè)_ML文件,然后(總是有然后)顯示出來(lái),當(dāng)然,在這個(gè)過(guò)程中,閱讀器也許會(huì)將其轉(zhuǎn)換為HTML格式文件(如Ma_thon就是這樣處理的。)說(shuō)到底,_ML不過(guò)是一種保存數(shù)據(jù)的方式,對(duì)數(shù)據(jù)含義的解釋和使用最終都是應(yīng)用軟件的事。

  兩天后,Web版的RSS閱讀器設(shè)計(jì)完成了。接下來(lái)的是應(yīng)用_ML和_SLT技術(shù)的學(xué)生成績(jī)發(fā)布板的設(shè)計(jì)。在這一部分內(nèi)容中,我們學(xué)習(xí)了以下幾種新的技術(shù):

  _SLT:

  _SLT的英文標(biāo)準(zhǔn)名稱為e_tensible Stylesheet Language Transformation。根據(jù)W3C的.規(guī)范說(shuō)明書(shū)(http://www。w3。org/TR/_slt),最早設(shè)計(jì)_SLT的用意是幫助_ML文檔(document)轉(zhuǎn)換為其它文檔。但是隨著發(fā)展,_SLT已不僅僅用于將_ML轉(zhuǎn)換為HTML或其它文本格式,更全面的定義應(yīng)該是:_SLT是一種用來(lái)轉(zhuǎn)換_ML文檔結(jié)構(gòu)的語(yǔ)言。

  _Path:

  _Path是_SLT的重要組成部分。在學(xué)習(xí)ML時(shí)我們已經(jīng)知道_ML是一個(gè)完整的樹(shù)結(jié)構(gòu)文檔。在轉(zhuǎn)換_ML文檔時(shí)可能需要處理其中的一部分(節(jié)點(diǎn))數(shù)據(jù),那么如何查找和定位_ML文檔中的信息呢,_Path就是一種專(zhuān)門(mén)用來(lái)在_ML文檔中查找信息的語(yǔ)言。_Path隸屬_SLT,因此我們通常會(huì)將_SLT語(yǔ)法和_Path語(yǔ)法混在一起說(shuō)。

  用一種比較好理解的解釋?zhuān)喝绻麑ML文檔看作一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),_Path就是SQL查詢語(yǔ)言;如果將_ML文檔看成DOS目錄結(jié)構(gòu),_Path就是cd,dir等目錄操作命令的集合。

  學(xué)生成績(jī)發(fā)布板完成以后,我們進(jìn)入到了Web開(kāi)發(fā)的實(shí)戰(zhàn)階段。

  雖然在公司實(shí)習(xí)的時(shí)間是有限的,但是它讓我感觸頗深。首先,公司跟學(xué)校是兩個(gè)不同的概念,在學(xué)校時(shí)除了上課自己的課余時(shí)間比較多,也可以隨意的安排自己的時(shí)間。但在公司一天的時(shí)間都在工作,這樣的時(shí)間不是屬于自己的,我們必須認(rèn)認(rèn)真真的工作學(xué)習(xí),否則在這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)就很難找到我們的立足之地。其次是紀(jì)律方面,在學(xué)校的時(shí)候隨著上課鈴響進(jìn)課堂那是很正常的事,甚至有的同學(xué)會(huì)遲到,老師只是批評(píng)兩句警告下次注意,但在公司每天必須在規(guī)定的上班時(shí)間之前到達(dá)公司以刷卡的形式進(jìn)行監(jiān)督,遲到次數(shù)少的有相應(yīng)的懲罰措施一般都是扣除獎(jiǎng)金,遲到次數(shù)多的就得“另謀高就”。此外,公司還有一些技術(shù)性資料是保密性質(zhì)的,這就要求我們遵守基本的職業(yè)道德必須對(duì)其進(jìn)行保密,所有這些我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候都是沒(méi)有接觸過(guò)的問(wèn)題。隨著時(shí)鐘一分一秒的走過(guò),我們也在不知不覺(jué)中長(zhǎng)大,長(zhǎng)大了就要離開(kāi)學(xué)校、進(jìn)入社會(huì)參加工作。周?chē)沫h(huán)境在不斷變化著,我們的責(zé)任也在不斷變化著,這就要求我們必須要很強(qiáng)的適應(yīng)能力,要努力認(rèn)真的工作。

  由于公司是主要是做網(wǎng)站的,所以我們利用大概一周的時(shí)間對(duì)ASP和SQL Server 2000進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),在這里帶我的師傅只是很粗略的給我們講講或者干脆直接告訴我們應(yīng)該學(xué)會(huì)哪兒什么時(shí)候檢查。這時(shí)才真正感受到了在學(xué)校時(shí)老師耐心的教我們一點(diǎn)一滴知識(shí)時(shí)的珍貴。真后悔在學(xué)校時(shí)不應(yīng)該那么浪費(fèi)時(shí)間。但是現(xiàn)在也認(rèn)識(shí)到自學(xué)能力的重要性,認(rèn)識(shí)到“活到老學(xué)到老”的真諦。

  本系統(tǒng)通過(guò)ASP編程與SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫(kù)相結(jié)合的技術(shù)手段組裝完成基于B/S模式的教學(xué)網(wǎng)站。基本思想是把整個(gè)網(wǎng)站的建設(shè)分成若干個(gè)階段,嚴(yán)格遵照軟件開(kāi)發(fā)的步驟先進(jìn)行調(diào)查研究、之后是需求分析、整體規(guī)劃、編寫(xiě)代碼、軟件測(cè)試等。在整個(gè)實(shí)施過(guò)程當(dāng)中還必須注意每個(gè)階段都盡量做好并寫(xiě)成文檔,還要注意頁(yè)面友好、可用性強(qiáng)等特點(diǎn)。這樣就會(huì)給以后的調(diào)試和維護(hù)工作帶來(lái)極大的方便,也容易達(dá)到用戶滿意的效果。

  基于ASP的學(xué)習(xí)網(wǎng)站在改進(jìn)傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式,通過(guò)一種新的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的模式為學(xué)校創(chuàng)造一新的學(xué)習(xí)環(huán)境,使教學(xué)管理突破時(shí)空限制提高學(xué)習(xí)效率和標(biāo)準(zhǔn)化水平,使學(xué)校管理者、教師和學(xué)生可以隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成教與學(xué)的管理。將網(wǎng)上教學(xué)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工方式應(yīng)用于教學(xué)管理中協(xié)助辦公是當(dāng)今的發(fā)展趨勢(shì),不僅節(jié)省了大量的時(shí)間,還提高了工作效率同時(shí)也方便了學(xué)生。以致于每個(gè)人都可以不受時(shí)間、空間和地點(diǎn)的限制而自由學(xué)習(xí),以較低的付出得到高質(zhì)量的教育。它提供了豐富的知識(shí)庫(kù)與信息庫(kù),能夠激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣,從而達(dá)到讓學(xué)習(xí)者主動(dòng)構(gòu)建知識(shí)的目的,實(shí)現(xiàn)自己獲取知識(shí)、自我更新知識(shí)的理想目標(biāo)。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展和普及,學(xué)習(xí)網(wǎng)站必將在教育科研的各個(gè)方面發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

  幾年的大學(xué)生活,讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解,但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地為社會(huì)服務(wù)。 實(shí)習(xí)期間每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。在這期間,我上網(wǎng)查閱了一些計(jì)算應(yīng)用知識(shí)并對(duì)畢業(yè)論文所需的資料進(jìn)行了粗淺的了解,為接下來(lái)的畢業(yè)設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備,提高了我的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我了解到了自己的不足, 今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。

計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2

  實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的鍛煉。作為一名新時(shí)代的新青年更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。像我這種文聘不高的人,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,更多的時(shí)間是社會(huì)職業(yè)選擇自己面試,更多的不是自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。所以自己會(huì)把心態(tài)放正,在公司的時(shí)候先全面發(fā)展,等過(guò)段再看看精于哪個(gè)方面,然后向那個(gè)方向努力發(fā)展。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”.參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。所以我們還要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。

  在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。

  我們還要努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化?!袄碚撌腔疑?,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。

  從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種.種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3

  由于這次實(shí)習(xí),是我們專(zhuān)業(yè)唯一的實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié),把原來(lái)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)集中到一起了,所以在實(shí)習(xí)中要:

  1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),哦誒樣自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

  2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。

  3、了解實(shí)習(xí)單位的計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用情況、需求情況和發(fā)展方向及前景。

  4、根據(jù)實(shí)習(xí)單位的具體情況,選定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目。

  實(shí)習(xí)單位的情況簡(jiǎn)介:

  我所在的實(shí)習(xí)單位是一家私營(yíng)企業(yè)。

  我實(shí)習(xí)所在的部門(mén)是技術(shù)客服部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦維修服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是動(dòng)漫專(zhuān)業(yè),但在電腦維修服務(wù)方面的知識(shí)少之又少,所以一切都要從零學(xué)起。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)私營(yíng)企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門(mén)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查;后來(lái),又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對(duì)外宣傳以及。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)服務(wù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問(wèn)題。

  本公司多年來(lái)堅(jiān)持以“科技求發(fā)展,以質(zhì)量求生存”為方針目標(biāo),以“服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒(méi)有終點(diǎn)”原則,以“誠(chéng)實(shí)、守信”作為與客戶合作恪守的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),以“開(kāi)拓,高效,求實(shí),創(chuàng)新”為企業(yè)精神,不斷推進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新,以強(qiáng)大的技術(shù)和實(shí)力服務(wù)客戶,全力以赴追求卓越

  經(jīng)營(yíng)方針:以市場(chǎng)為先導(dǎo)以研發(fā)為動(dòng)力以產(chǎn)品為支點(diǎn)以管理出效益。人才是公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾,在創(chuàng)業(yè)的礪煉中,高達(dá)培養(yǎng)了一批具有誠(chéng)信、嚴(yán)謹(jǐn)和創(chuàng)新的高科技技術(shù)人才和高素質(zhì)的時(shí)常隊(duì)伍。企業(yè)的合資,使公司具有大批量生產(chǎn)能力,實(shí)現(xiàn)科研、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售高度一體化的全面提升,使公司具有長(zhǎng)久的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和蓬勃的生命力。

  在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲;面對(duì)客戶,大家總是熱情真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實(shí)意義,體會(huì)到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻(xiàn)"的意義,體會(huì)到了"創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)"的服務(wù)理念,知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰(shuí)都會(huì)無(wú)私的告訴我;有一次,一個(gè)技術(shù)人員曾對(duì)我這樣說(shuō):有個(gè)顧客說(shuō)他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)他們到那兒的時(shí)候,無(wú)論是誰(shuí)都沒(méi)能查出來(lái)到底是出了什么毛病或哪兒有毛病。他們把主機(jī)帶回來(lái)后我建議說(shuō)看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行CPU超頻了,大家并沒(méi)有因?yàn)槲沂强头豢紤]我的意見(jiàn),結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后他們挑回了CPU的主頻,并對(duì)顧客進(jìn)行了自己絕對(duì)不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來(lái)大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。我真是太高興了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂(lè),分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和維修電腦有關(guān)的知識(shí)。

  剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)手忙腳亂,不是這邊搞錯(cuò)就是那邊忘了,都是同事幫我糾正。由于后來(lái)心態(tài)的調(diào)整和熟練了,慢慢地學(xué)得差不多了,過(guò)了兩個(gè)星期左右,由于原來(lái)只有我的同事一個(gè)人上白班忙不過(guò)來(lái),就把我和她安排在一起(本來(lái)我們是兩班倒的),從晚上八點(diǎn)到第二天八點(diǎn),中間有停下來(lái)吃夜宵,哦不叫夜宵叫午飯了,這里可是小時(shí)全天工作的哦!剛開(kāi)始真有點(diǎn)受不了,把我的生物鐘都給搞亂了,我是白天睡覺(jué)晚上工作黑白顛倒了,真累啊!沒(méi)辦法,只能撐著。獨(dú)自呆在一個(gè)房間里,有工作就安排給技術(shù)員,沒(méi)有就閑著,忙的時(shí)候一直忙,大部分時(shí)間都閑著。沒(méi)事就對(duì)著天花板發(fā)呆或者看著手表倒計(jì)時(shí),好無(wú)聊啊!真留戀學(xué)校生活啊!自由啊!

  來(lái)這個(gè)公司雖然才短短一個(gè)月,收獲挺多的,由對(duì)一竅不通到現(xiàn)在對(duì)它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解,也讓我深深體會(huì)到了客服的重要性,雖然這是一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的基本操作,但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會(huì)影響到公司的聲譽(yù)和給客戶造成不利影響。所以我們每一步都有要集中注意力,爭(zhēng)取把每一步都做好。

  剛剛出校門(mén)找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候總有這種或那種的想法,要找什么樣什么樣的單位,結(jié)果到頭來(lái)一個(gè)多月過(guò)去了,還沒(méi)有找到實(shí)習(xí)單位,直到月號(hào),我媽媽介紹我去她已前同事開(kāi)的一家電腦公司實(shí)習(xí),老總跟我談的一些話讓我感觸深刻,他說(shuō)當(dāng)今社會(huì)你想干的輪不到你干,你不想干的偏要你干,像我這種文聘不高的人,心態(tài)一定要放正,知道自已在什么位置上。在公司的時(shí)候先全面發(fā)展,等過(guò)段再看看自已精于哪個(gè)方面,然后向那個(gè)方向努力發(fā)展。就這樣我進(jìn)入了現(xiàn)在這家電腦公司技術(shù)部,剛開(kāi)始覺(jué)的客服很簡(jiǎn)單,跟同事接過(guò)幾次電話以后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)不是那么回事,來(lái)到公司有一段時(shí)間了,終于對(duì)客服有點(diǎn)基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)了,開(kāi)始接觸到跟計(jì)算機(jī)相關(guān)的方面了,不然真的是痛苦。月初的一天,公司來(lái)了一個(gè)我個(gè)人感覺(jué)很像土匪的人,老總給我介紹了,差點(diǎn)嚇我一跳,原來(lái)是另一個(gè)經(jīng)理,帶我學(xué),終于進(jìn)入我感興趣的,可是還沒(méi)學(xué)兩天問(wèn)題就來(lái)了,原來(lái)知道跟很像,但實(shí)際上差別還是有的,以為基礎(chǔ),這個(gè)還好有學(xué)過(guò),主要是操作界面是全英的,以前英語(yǔ)沒(méi)學(xué)好現(xiàn)在痛苦了,進(jìn)展有點(diǎn)慢了。

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