時間在轉(zhuǎn)瞬中流逝，從來都不等人，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，寫一份計劃，為接下來的工作做準(zhǔn)備吧！擬起計劃來就毫無頭緒？下面是范文網(wǎng)小編收集的深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境年工作總結(jié)和2021年工作計劃(整頓作風(fēng)優(yōu)化營商環(huán)境心得)，供大家品鑒。

　　1 深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境2020年工作總結(jié)和2021年工作計劃

　　一年來，我市認真貫徹落實深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作部署，靶向整治作風(fēng)頑疾，全面優(yōu)化營商環(huán)境，持續(xù)增強干部本領(lǐng)，以創(chuàng)新突破提升工作水平，彰顯擔(dān)當(dāng)作為，持續(xù)推動我市實現(xiàn)全面振興發(fā)展。

　　一、取得成效 ——以“放管服”改革為牽動，營商環(huán)境持續(xù)向好。率先 推出“稅費通繳”模式，不動產(chǎn)登記最復(fù)雜業(yè)務(wù)3個工作日內(nèi)出證，我市公證處成為全國接入部門共享數(shù)據(jù)最多的公證機構(gòu)，群眾跑腿減少率為72，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)代替群眾跑”。推出“一證辦事”事項清單，試點縣區(qū)和部門實現(xiàn)秒批秒辦高頻事項穩(wěn)定在10左右，實際發(fā)生量占總辦件量比例突破到25。改革升級“一攬子事一次辦”，企業(yè)開辦整合7個部門、9件事實現(xiàn)“一次申請，一窗受理，一個環(huán)節(jié)、半天辦結(jié)”，政務(wù)服務(wù)中心新生兒落戶、醫(yī)保、社保三項手續(xù)實現(xiàn)一窗受理、一次辦結(jié)。推進信用體系建設(shè)，在全國261個地級城市信用監(jiān)測評價排名47位。

　　——以圍繞中心服務(wù)大局為重點，防疫復(fù)產(chǎn)穩(wěn)步推進。扎實做好“六穩(wěn)”工作、落實“六?！比蝿?wù)，實行“承諾制”容缺受理、延期辦理、幫辦代辦，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)開辟綠色通道。 2 搭建網(wǎng)辦平臺，設(shè)立平安一碼通，篩選近三周掃碼數(shù)據(jù)進行推送，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供技術(shù)支撐。優(yōu)化在線App功能，注冊用戶205萬人，日啟動次數(shù)最高17萬余次，政務(wù)服務(wù)掌上可辦率達75%。依托市一體化政務(wù)服務(wù)平臺，增設(shè)“復(fù)工復(fù)產(chǎn)專欄”，展示市級及各縣區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的政策發(fā)布和相應(yīng)舉措，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供政策支持。推行“不見面辦事”，制定“辦事不求人”服務(wù)清單，政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)辦占比超過50，實現(xiàn)線上“一次登錄、一網(wǎng)通辦”，線下“只到一個窗、最多跑一次”。

　　——以攻堅民生難點、堵點為導(dǎo)向，行業(yè)亂象問題有效解 決。緊盯百姓關(guān)心、企業(yè)關(guān)切、社會關(guān)注問題，脫貧攻堅、教育醫(yī)療等涉及9家牽頭單位公開承諾服務(wù)事項27個。及時出臺“地攤經(jīng)濟”惠民政策，累計吸納就業(yè)萬余人；創(chuàng)新食品安全監(jiān)管模式，研發(fā)智能執(zhí)法平臺，監(jiān)管效率大幅提升；教育實施“五零”承諾，落實“陽光分班”政策，做到“上學(xué)不求人”；集中開展拆違攻堅行動，拆除違建4662處。

　　——以強化教育引導(dǎo)為抓手，干部能力素質(zhì)不斷提升。持 續(xù)鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，推進理論學(xué)習(xí)常態(tài)化，出臺黨員干部擔(dān)當(dāng)作為“十要十不要”行為準(zhǔn)則，開展“機關(guān)工匠”評比，創(chuàng)新實施初任公務(wù)員“紅心鑄魂”培養(yǎng) 工程，打造業(yè)務(wù)精能力強的高素質(zhì)干部隊伍。全市組織開展“大練兵、大比武、大講堂”系列活動14萬余人次，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn) 3 3659次，培訓(xùn)萬人次。

　　二、主要措施 （一）聚焦防疫復(fù)產(chǎn)，統(tǒng)籌推進作風(fēng)整頓。以全力保障疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)為前提，堅持以上率下壓責(zé)任，全覆蓋、重 實效，層層落實推進各項工作任務(wù)，推動我市上下全面發(fā)力、同步整頓。一是強化頂層設(shè)計。堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，全 面總結(jié)梳理歷年作風(fēng)整頓工作情況，組織開展全市范圍作風(fēng)整頓專題調(diào)研，針對調(diào)研反映的5類突出問題，制定《實施方案》。先后下發(fā)文件8個、《情況通報》31期，制作網(wǎng)上問卷二維碼開展作風(fēng)整頓專題調(diào)研，對作風(fēng)整頓六方面24項重點工作任務(wù)進行了細化，把工作任務(wù)分解到各專項組和責(zé)任單位。二是注重協(xié)同督進。聚焦經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)不動搖，凝聚全市力量擴大增速，緊盯重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、重點項目，聯(lián)合“放管服”優(yōu)化營商環(huán)境辦及作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組各專項組，先后開展4次專題調(diào)研，督促指導(dǎo)各地各單位推進防疫復(fù)產(chǎn)和作風(fēng)整頓“兩手抓、兩手硬”。共組織召開3場企業(yè)家座談會，踏查8家重點企業(yè)，查訪縣區(qū)和40余家單位地辦公機關(guān)、服務(wù)窗口及相關(guān)單位，發(fā)放調(diào)查問卷875份。三是加強宣傳引領(lǐng)。開設(shè)“黨風(fēng)政風(fēng)熱線”全媒體問政節(jié)目，接受公眾質(zhì)詢，倒逼職能部履職盡責(zé)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，目前已播出7期，發(fā)現(xiàn)問題線索223條，已全部整改完成。深入政務(wù)服務(wù)大廳等窗口服務(wù)單位，圍繞我市推動數(shù)字政務(wù)改革、 4 提升政府服務(wù)效能等工作成果進行宣傳報道。目前，市級新聞媒體刊播發(fā)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境稿件150余篇。

　?。ǘ┳ルy點堵疏點，全面開展專項整治。以問題為靶心， 聚焦群眾最反感、市場主體最困擾、制約發(fā)展最突出的問題，持續(xù)深入整治。一是開展干部作風(fēng)“五整治”。創(chuàng)新開展“五 查五看五提升”活動，出臺《黨員、干部擔(dān)當(dāng)作為“十要十不要”行為準(zhǔn)則》，通過個人自查、領(lǐng)導(dǎo)審查等形式，結(jié)合“黨風(fēng)政風(fēng)熱線”、政務(wù)服務(wù)平臺、微信公眾號等問題反饋，不斷 提升服務(wù)意識，推動“五整治”落實見效。二是開展民生領(lǐng)域 專項整治。加強扶貧政策理論學(xué)習(xí)，指導(dǎo)各縣（市）區(qū)研究本 地脫貧鞏固提升措施辦法，促進扶貧產(chǎn)業(yè)項目質(zhì)效提升。開展全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)專項整治行動，對市直醫(yī)療服務(wù)項目價格進行梳理規(guī)范，集中整治醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高、“紅包”“回扣”等問題。嚴(yán)格執(zhí)行教育“陽光分班”，建立校外培訓(xùn)機構(gòu)黑白名單制度、銷號管理制度和合同范本制度，強化誠信監(jiān)管。重點整治老舊小區(qū)改造慢、吃水難、冷屋子以及城市環(huán)境臟亂差、違法建設(shè)等住建方面突出問題，83個老舊小區(qū)全部開工建設(shè)，樓本體改造、棚戶區(qū)改造、農(nóng)村廁所改造等均按計劃穩(wěn)步推進，各項指標(biāo)完成率居全省前列。開展多個涉及保健食品的專項治理工作，全市共出動執(zhí)法人員人次，檢查各類經(jīng)營者 個次，責(zé)令整改不規(guī)范明碼標(biāo)價問題120個，查處價格違法案件 5 136件，收繳罰沒款金額萬元，立案結(jié)案數(shù)在全省位列第一。三是開展市場環(huán)境專項整治。推進“清賴”行動專項整治，建立包保責(zé)任制，全市16個縣（市）區(qū)和5個市直部門265項失信問題，已整改完成260項，整改完成率%。深化“執(zhí)法+信用”監(jiān)管體系建設(shè)，建立以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)，銜接事前、事中、事后全程監(jiān)管環(huán)節(jié)的新型監(jiān)管機制，國家、省、市信用信息平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)按需共享，31個審批部門實現(xiàn)信用聯(lián)合獎懲核查應(yīng)用，有效實施獎懲措施1530余次。加強公共資源交易管理，推行“分段管理”運行模式，啟動以招標(biāo)人違規(guī)招標(biāo)等20項重點內(nèi)容的專項整治，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)事項8項，查處串通投標(biāo)等違法違規(guī)企業(yè)131家，對73家圍標(biāo)串標(biāo)棄標(biāo)企業(yè)實行信用約束處理。

　?。ㄈ┕粤鞒淘僭?，深化重點領(lǐng)域改革。對標(biāo)國際國內(nèi) 一流標(biāo)準(zhǔn)，以深化改革創(chuàng)新提升政府服務(wù)效能，推進人民生活更加便利。一是持續(xù)深化“簡政放權(quán)”。及時動態(tài)調(diào)整權(quán)責(zé)清 單和中介清單，五大領(lǐng)域綜合執(zhí)法梳理權(quán)力清單的同時建立完善執(zhí)法清單，清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)事項。積極推進“強鄉(xiāng)擴權(quán)”改革，申請成為全省向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）賦權(quán)試點，分別向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道下放事項。同時，依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺，推 動網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），各個村（社區(qū)）便民服務(wù)站實行幫辦代辦服務(wù)。二是推進政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化。

　　組織市、縣（區(qū)）兩級政務(wù)服務(wù)部門開展省定標(biāo)準(zhǔn)化事項清單 6 復(fù)用工作，細化、量化政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對辦事指南基礎(chǔ)要素進 行規(guī)范、統(tǒng)一。三是推進重點領(lǐng)域改革。商事領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“準(zhǔn)入 即準(zhǔn)營”，通過全流程電子化，企業(yè)開辦時間由1日辦結(jié)壓縮 到日辦結(jié)，企業(yè)開辦網(wǎng)上申報率達97%，個體工商戶設(shè)立網(wǎng) 上申報率達93%，均位居全省第一。投資審批制度改革進一步加速，全面實施投資項目“承諾即開工”，工程建設(shè)項目審批時限由90個工作日縮為71個工作日。

　　（四）從嚴(yán)監(jiān)督問責(zé)，放大警示震懾作用。堅持對敗壞作 風(fēng)、破壞環(huán)境的問題零容忍、嚴(yán)懲處、強震懾。一是常態(tài)化開展明察暗訪。暢通線上線下“信、網(wǎng)、電”投訴舉報渠道，廣泛發(fā)動群眾參與，深入基層開展明察暗訪工作。二是持續(xù)推進重點領(lǐng)域整治。結(jié)合市委巡察發(fā)現(xiàn)問題和日常掌握情況，開展農(nóng)村集體“三資”領(lǐng)域和執(zhí)法司法領(lǐng)域?qū)ｍ椪?。三是鞏固?治形式主義、官僚主義和享樂主義、奢靡之風(fēng)成果。以解決作 風(fēng)不實、落實不力問題為切口，著力查處形式主義、官僚主義問題，整治享樂主義和奢靡之風(fēng)，通過抓關(guān)鍵節(jié)點、重點領(lǐng)域，鞏固整治成果。

　?。ㄎ澹┚C合指導(dǎo)規(guī)范，強化干部能力素質(zhì)。持續(xù)苦練內(nèi)功， 全面增強廣大干部政治意識和法治思維，提高工作本領(lǐng)和服務(wù)水平。一是開展“治低治粗治差”行動。堅持問題導(dǎo)向，針對掌握情況、分析問題、制定方案、配套措施、工作落實五個方 7 面從個人到業(yè)務(wù)科室全面檢視查擺問題，形成《“低粗差”問題整改臺賬》。二是豐富形式開展“大練兵、大比武”。以多種形式開展崗位練兵、業(yè)務(wù)比武活動，提升干部素質(zhì)，打造業(yè) 務(wù)精能力強的干部隊伍。如市委組織部的“組工學(xué)堂”，市統(tǒng)計局的“講政治學(xué)業(yè)務(wù)助力統(tǒng)計青年跟黨走強本領(lǐng)”活動，市住房公積金經(jīng)辦中心的“提升服務(wù)能力、爭當(dāng)服務(wù)工匠”崗位練兵活動，市人防辦的實戰(zhàn)化訓(xùn)練演練等等。三是開展“機關(guān)工匠”評選。各單位根據(jù)部門職能特點，認真設(shè)計適合本單位的活動載體，通過典型引領(lǐng)進一步引導(dǎo)廣大黨員干部干事?lián)?dāng)，爭創(chuàng)一流，在平凡的崗位釋放出更大的價值。

　　三、存在問題 總體來看，各地各單位能夠按照深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營 商環(huán)境工作要求，及時部署，步調(diào)一致，取得了扎實的成效，但仍存在一些問題，主要問題表現(xiàn)在：一是存在松懈思想。個別干部存在松懈思想和厭戰(zhàn)情緒，重業(yè)務(wù)、輕作風(fēng)，“歇歇腳”“松松勁”的思想有所抬頭，降低了工作要求標(biāo)準(zhǔn)。二是存在 “上熱下冷”現(xiàn)象。在重視程度上領(lǐng)導(dǎo)班子成員好于中層干部、 中層干部好于一般職工。對下指導(dǎo)力度不夠，基層單位工作時間接待群眾不規(guī)范、服務(wù)態(tài)度不耐心等現(xiàn)象個別存在。三是存在工作開展不均衡問題。疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、脫貧攻堅、項 目建設(shè)、巡視巡查等工作任務(wù)較重，個別單位抓作風(fēng)整頓工作 8 精力和力量投放不足，人員配置較少、能力偏弱。四是存在難 點工作推進慢問題。個別基層單位對一些推進難度大、需上級 出臺政策解決問題，推進相對較慢，缺少攻堅克難，“敢啃硬骨頭”的干勁。

　　四、下步建議 2021年我們將按照省委安排部署，進一步鞏固擴大全市深化機關(guān)作風(fēng)整頓成果，推動作風(fēng)環(huán)境向更高標(biāo)準(zhǔn)更高水平邁進。

　　（一）推動營商環(huán)境持續(xù)好轉(zhuǎn)。一是啟動新一輪對標(biāo)對表。

　　對標(biāo)先進地區(qū)的政策、措施和目標(biāo)，堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，對標(biāo)最高標(biāo)準(zhǔn)，一項一項找差距，抓改進。二是持續(xù)深化“數(shù)字政務(wù)”改革。攻堅“一網(wǎng)通辦”和市級政務(wù)大廳完善，加速 推進政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)進程，實現(xiàn)線上、線下融合。建立主動服務(wù)機制，搭建“政策通”平臺，推動部門定期回訪企業(yè)，增進互動溝通，破解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的痛點問題，提升涉企服 務(wù)質(zhì)量和效能。三是強化營商環(huán)境監(jiān)督。暢通營商環(huán)境投訴舉 報渠道，擴展行政監(jiān)督覆蓋面，對重點領(lǐng)域、重點行業(yè)、重點部門開展專項監(jiān)督。發(fā)揮巡視巡察、紀(jì)檢監(jiān)察、輿論監(jiān)督和社會監(jiān)督合力，推進政府履約承諾兌現(xiàn)，對政府失信違諾行為進行集中清理規(guī)范。

　?。ǘI造公平正義的法治環(huán)境。一是進一步加強法治保 障服務(wù)。繼續(xù)以“辦事不求人”為切口，通過著力優(yōu)化升級政 9 法服務(wù)、著力保障服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展、著力監(jiān)督服務(wù)行政機關(guān)依法行政、著力加強公共法律服務(wù)供給等方式，聚焦市場主體和 人民群眾最急最憂最盼問題，集中力量攻堅整治，強化法治保障服務(wù)，推動營商環(huán)境持續(xù)改善。二是進一步深化司法體制改革。持續(xù)深化司法權(quán)運行機制改革、大力推進刑罰執(zhí)行制度改 革、深入推進矛盾糾紛多元化解機制改革、加快推進網(wǎng)上立案 和跨域立案改革，著力從體制機制上補齊短板、拉長長板、固定底板，確保執(zhí)法司法公正高效、規(guī)范廉潔。三是進一步健全完善制度機制。繼續(xù)聚焦影響作風(fēng)環(huán)境的基礎(chǔ)性、根本性和關(guān) 鍵性問題，通過進一步完善營商環(huán)境法治保障體系、完善嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法制度、完善民營企業(yè)平等保護機制、完善黨委政法委紀(jì)律作風(fēng)督查巡查機制等，立足長效常治，常態(tài)化規(guī) 范化推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變、環(huán)境改善。四是進一步重拳懲治作風(fēng)頑疾。

　　繼續(xù)深挖徹查突出問題，暢通群眾監(jiān)督渠道；繼續(xù)開展執(zhí)法監(jiān)督專項行動，聚焦影響營商環(huán)境的突出問題；繼續(xù)依紀(jì)依法嚴(yán)查重處，充分用好與紀(jì)委監(jiān)委案件線索移交查辦“直通車”機制，力求在關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要部位繼續(xù)堅持刀刃向內(nèi)，強化斗爭意識和革命精神，對敗壞作風(fēng)、破壞環(huán)境的人和事“零容忍”、嚴(yán)查處。

　?。ㄈ┏掷m(xù)整治作風(fēng)頑疾。一是盯緊關(guān)鍵再發(fā)力。圍繞制 約發(fā)展的作風(fēng)和環(huán)境問題、關(guān)鍵領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)，再審視、再 10 對標(biāo)、再整改。比如，在關(guān)鍵崗位上，大廳窗口、科所站隊、執(zhí)法司法崗位執(zhí)行法規(guī)政策機械僵化，甚至勒拿卡要；在重要環(huán)節(jié)上，企業(yè)開辦和項目開工審批環(huán)節(jié)多、時間長，水熱氣電 獲取不便；在重點任務(wù)上，專項整治進展不均衡等。二是注重 基層再延伸。堅持重心下移，基層拓展延伸，將作風(fēng)整頓優(yōu)化 營商環(huán)境的主戰(zhàn)場直接設(shè)在服務(wù)企業(yè)群眾的第一線，即知即改、立行立改，讓企業(yè)和群眾有更多更直接的獲得感。同時，與市 營商局、市委信訪局建立溝通協(xié)調(diào)機制，及時移送問題線索，形成工作合力。三是積極探索再破題。探索形式主義、官僚主義新問題，以小切口深入破題，對困擾縣鄉(xiāng)干部等基層形式主 義問題開展聯(lián)合調(diào)研，拿出治本辦法，切實為基層減負。

　　2021年市級深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境實施方案

　　2021年深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境會議上講話

　　在全區(qū)深化機關(guān)2021年作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境會議上的講話

　　2020年X市委深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境實施方案

　　在全市深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境會議上總結(jié)講話

深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境年工作總結(jié)和2021年工作計劃(整頓作風(fēng)優(yōu)化營商環(huán)境心得)相關(guān)文章：