通過寫工作總結(jié),我們可以清楚地認識到自身的不足,并且加以改正,然后在工作中取得更好的成績。下面是范文網(wǎng)小編分享的有關2023新員工試用期工作總結(jié)范文3篇(年試用期工作總結(jié)),供大家閱讀。
有關2023新員工試用期工作總結(jié)范文1
回首這幾個月來的工作情況,自我在x月x日加入工作以來。作為一名__崗位的試用期員工,我在工作中認真聽取領導講解,嚴格把控工作規(guī)范,并在這段試用期的工作中取得了良好的進步和收獲。
回顧前三個月,時間真的飛快,而我也即將在領導的培養(yǎng)下轉(zhuǎn)正為__公司正式的一員。為此,我反思這三個月的時間,將自己的工作和發(fā)展情況做做自我工作總結(jié)如下:
一、個人的思想情況
雖然我才來到__不久,但在領導的大力培養(yǎng)下,我對公司的思想以及發(fā)展理念也有了深刻的認識,并在工作中學會積極的發(fā)揚公司的發(fā)展精神,將這份思想融入到自己的工作之中。
另外,得益于團隊的協(xié)助,在各位同事們熱情的幫助下,我也漸漸融入了集體,加入了__部門的大團隊!幾個月來,我深得同事們的照顧和幫助,也漸漸體會了我們團隊中這種熱情洋溢的奮斗精神!且這也在工作中深深的影響了我,讓我能在工作中一步步的追求進步,追求對自我的提升。
三個月來,我在公司的環(huán)境中體會到了很多,但在認識這些精神的同時,我也在被不深刻的影響著。相信在今后我一定能取得更好的成績!
二、試用期的工作和成長
作為一名試用期員工,為了能順利完成工作崗位的任務要求,一直以來我都在不斷的學習和要求自己。在領導的培養(yǎng)下,我嚴格了解了工作的制度和規(guī)定,并能在工作中一絲不茍的完成自己崗位的工作任務,并按照要求順利完成了自己的工作任務。
這三個月,起初我也遇上過各種問題和能力上的不足,但在每次的反思和總結(jié)后,我對工作的了解也更加前進了一分。
如今,隨說不上有優(yōu)秀,但對于自己崗位的工作任務我已經(jīng)能順利且嚴格的完成,并堅守公司的要求,保證工作的質(zhì)量。且自身依舊在不斷的學習和前進當中,相信在今后的工作上我會有更好的表現(xiàn)!
三、工作的不足
反思這次的試用期,我在工作上的不足也是十分明顯的。其中,尤其是我對__方面工作的不熟練尤為明顯,經(jīng)常會因為自己的一些大意導致犯下馬虎的問題。但我如今也在積極的改進自己,以工作中優(yōu)秀的前輩為目標,以求積極在工作中發(fā)展自己,并在今后取得更好成績。
有關2023新員工試用期工作總結(jié)范文2
從20__年x月x日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20__年9月14日和9月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20__年9月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20__年10月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為公司的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
有關2023新員工試用期工作總結(jié)范文3
兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時,對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司的領導下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習?,F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、一個人面對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳,以適應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間,在財務和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4、填寫稅務申報表。
5、完成財務負責人交待的工作。
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關心和支持。
三、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
2、學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度,以適應不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。
四、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
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