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行政工作總結12篇 行政工作總結范文模板大全

時間:2023-03-09 01:05:00 工作總結

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行政工作總結1

  新的一年即將過去,又到了我們總結過去,展望未來的時候。

  憶往昔,崢嶸歲月可歌可泣;看今朝,豪情萬丈意氣風發(fā)。

  首先,讓我代表行政部全體成員,向一年來關心和厚愛人事行政部工作的陳志剛總經(jīng)理,配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意。

  第一部分 20xx年工作總結

  回顧過去的一年,在公司領導的正確引領下,人事行政部緊緊圍繞公司的各項工作目標開展工作。

  在與各個部門的緊密協(xié)調配合下,堅持以人為本、全面發(fā)展,始終以服務公司發(fā)展為己任,充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調、服務的職能作用,通過齊心協(xié)力,共同努力,圓滿完成了公司交予的各項任務。

  現(xiàn)將這一年人事行政部的各項工作總結如下:

  一、組織設計和優(yōu)化,充分發(fā)揮綜合管理職能作用

  20xx年行政部根據(jù)公司的現(xiàn)有人事狀況,全面對各部門的職能進行了定位,對人員進行了定編,并在此基礎上,重新進行了崗位分析,并重新對工作崗位進行了《工作崗位規(guī)范》的編制。

  二、招賢納才,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障

  人員招聘是行政部人事管理工作中的重點,20xx年根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求,部門人員編制的需求,克服人員的招聘難度,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度8月份至今累計招聘人數(shù)為97人(其中不包括金的電器的人數(shù),金的電器實招人數(shù)為37人)。

  三、重點抓好了培訓管理工作

  今年行政部把培訓工作當作重點工作來抓;根據(jù)上級主管部門的通知和安排,合理安排人員基本上完成再培訓的任務,完成了政府的金藍領工程培訓共計2期,共120人次,金的生產(chǎn)部共2期培訓共達50多人次;金比生產(chǎn)部電腦技能培訓1期共9人次。

  四、以“績效考核”為中心的各種制度的建立與完善

  以業(yè)績?yōu)閷?,既是公司的?jīng)營目標,也是行政人事中的重要環(huán)節(jié)。

  企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。

  對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。

  而這一切的基礎都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。

  因此,行政部制訂以“績效考核”為中心的相應制度,如:薪酬制度的制訂以及薪酬標準的設計、績效考核制度,員工考勤制度。

  五、進一步加強行政管理職能

  行政部做為公司總經(jīng)理室直接領導下的部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,但行政部的工作還是圍繞公司年度的經(jīng)營目標,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度,使得行政工作高效率運轉。

  如:辦公用品的管理和文件的管理、食堂的管理、宿舍的管理、車輛的管理、公司環(huán)境的管理等等。

  六、工作中存在的主要問題

  回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。

  主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離。

  對部門人員的管理不夠細致具體。

  以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

  20xx年已成為過去,以上這些工作都是在陳總的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。

  雖然我們取得了一定的成績,但工作也有不足的地方,也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾,一切事物的進步都是在矛盾中發(fā)展的,只要我們加以重視,通過不斷學習,就會有解決的方法。

  第二部分 20xx年工作計劃

  20xx年作為公司大發(fā)展、大跨越的關鍵之年,人事行政部將擔負著各類日常管理事務。

  在下一年的工作中,我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,不遺余力。

  一、唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作

  隨著公司進一步的發(fā)展,明年生產(chǎn)線的任務的加重,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,人事行政部將各部門人才需求的服務,放在20xx年工作任務的首位。

  結合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備。

  隨著聘活動的展開,人事行政部將完善人員考核機制,結合公司文件精神、依照相關考核機制、為公司的健康發(fā)展提供保障。

  一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。

  對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理,并有目的地安排他們到基礎崗位接受鍛煉;二是重點加強業(yè)務骨干隊伍建設,有序流動人才,要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結構的整體優(yōu)化。

  二、穩(wěn)中有進,進一步推動企業(yè)文化建設

  根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,進一步打造具有金的(金比)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風格和道德規(guī)范,從各個環(huán)節(jié)調動并合理配置,帶動企業(yè)文化的建設。

  首先,除公司常規(guī)培訓外,需在公司各個部門及的配合下,開展各種有關企業(yè)方化方面的培訓,如:開展新員工入職培訓,增進新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認同,要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構想等滲透到員工的內心深處;充分發(fā)揮公司內部力量,為新入職員工進行專業(yè)知識培訓,提高員工專業(yè)素質。

  其次,為增強部門之間及員工之間的相互溝通,開展一到二次戶外拓展活動,提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動,增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實戰(zhàn)演練等活動,提高員工綜合素質,使之能勝任更高層次的工作。

  最后,配合各部門開展互動活動,定期舉辦各文體類型的活動,即可使員工強身健體,也可豐富員工業(yè)余生活,讓員工有有一個積極向上的健康心態(tài)。

  通過以上措失,努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制的同時,營造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業(yè)文化底蘊,運用正確的引導方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內部環(huán)境使。

  三、鞏固基礎,進一步規(guī)范日常行政管理

  明確崗位職責、落實具體責任,要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。

  同時,在部門內部掀起一場作風整頓的熱潮,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。

  進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。

  1、做好辦公用品的管理。

  本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細節(jié)出發(fā),強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

  2、落實車輛調配制度。

  在公司車輛管理制度的基礎上,制定適合公司具體情況的內部管理制度來規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調配,同時保證行車安全;繼續(xù)實行科學合理的油耗考核管理,嚴厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業(yè)道德的培養(yǎng)。

  3、加強網(wǎng)絡建設。

  根據(jù)公司的管理及公司電子商務的發(fā)展需要,進一步提高公司網(wǎng)絡管理水平,完善網(wǎng)絡資源的合理配置。

  4、提高員工用餐品質。

  進一步加強對食堂的管理。

  嚴格區(qū)分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質量,合理調配飲食營養(yǎng),為員工提供一個良好的飲食條件。

  四、提高計劃管理效率

  除每月每周向公司提報相關的計劃和完成情況外,應重點做好三個方面:第一,根據(jù)里程碑計劃,主動與相關部門進行溝通每月和每周的重點,以及工作涉及到的上下游部門,并把信息及時反饋到總經(jīng)理;第二,跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三,督辦總經(jīng)理在公司例會上安排、下達的工作任務,并認真跟進落實到位。

  五、加強和完善監(jiān)察管理體系

  除按照公司要求外,主要從以下四方面著手:

  1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;

  2、嚴格把控各項合同的審核和簽訂,特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權力義務關系、付款條件和違約責任;

  3、做好員工年度、月度績效考核,對計劃管理執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

  五、盡心盡職,努力完成領導交辦的其他任務

  第三部分 結語

  總之,作為公司的窗口部門,人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。

  在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質,努力趕追公司發(fā)展步伐。

  我們堅信,凝聚產(chǎn)生希望,團結誕生力量,人事行政部工作只有起點、沒有終點。

  我們將始終堅持以服務為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。

  新的一年里,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在個部門的相互配合支持下,將在20xx年將部門的綜合管理水平提高一個新臺階。

行政工作總結2

  感謝公司各位領導給我的關心和幫助,讓我在工作上取得了一定成績,正是因為大家對我耐心的栽培才讓我有今天,我才有升職的平臺。謝謝大家!

  我覺得作為一名員工,只有置身于這個事業(yè)中,才能蓬勃向上做好每件事!工作到現(xiàn)在,我也沒有為公司做什么大貢獻,只是盡自己的努力去完成每一件事,總結自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習,向他人學習,爭取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報。

  為了感謝領導和同事們對我的信任,為了回報高度對我的培養(yǎng),我將把這份感恩化作動力,在公司做大做強的道路上盡我所能地做出我的貢獻!

  以下是十月份的行政人事部工作總結:

  一、企業(yè)文化

  1、在上級領導下重新修訂并完善了《公司全職勞動合同》以及《兼職工勞動合同》,從而保障我司職工的勞動權益,規(guī)范了公司此項章程。

  2、試行《月度優(yōu)秀員工評選》、《優(yōu)秀升旗手評選》效果良好,評比提高了員工的工作積極性、通過評選,樹立員工學習的榜樣,激勵員工不斷積極進取,增強整體戰(zhàn)斗力和凝聚力。

  3、協(xié)助上級針對公司目前發(fā)展情況,整改《關于各部門工資調整》的原方案,調整出一套更加合理的分配制。

  4、公司多次舉辦生日聚餐及娛樂活動,目的是為了讓大家在繁忙而緊張的工作中得到釋放,緩解壓力,同時促進員工之間的交流與溝通,活動反映效果良好。公司將組織更多這樣的活動來調節(jié)公司的氛圍,比如籃球賽、爬山、野外旅游等。

  二、日常辦公管理工作

  1、由于本月發(fā)生的突發(fā)情況較多,我們對會議室、營銷部、財務部等各部門辦公室進行了調換,另外設立市場經(jīng)理部和綜合辦公室,對辦公環(huán)境進行更清晰的分區(qū)管理,使空間得到充分的利用。

  2、行政部及時對上報申購的必備用品進行采購和管理,極力配合各個部門的工作需要。天氣日漸轉涼,為公司生產(chǎn)人員添衣問暖定做了秋冬裝工作服,給公司換了一個新景象、新面貌。

  3、應上級領導要求,為公司叉車工辦理有關報考叉車證的事項,公司予以承擔該項報考資費,讓員工感受到公司對員工培養(yǎng)的重視,牢抓各個崗位,加強員工各項技術能力。

  三、招聘培訓

  1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,進行了網(wǎng)絡人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但近段時間對于銷售類的職位招聘效果不明顯。

  行政人事部

  2、經(jīng)過初試和復試兩塊決定錄用與否,對新入職的員工給予一周時間內的見習期,進行公司的培訓和追蹤,觀察通過錄用后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。

  3、每日對招聘網(wǎng)站進行更新,并且在多個網(wǎng)站進行登記,以提高招聘效率。也將依照具體情況增加招聘的多種形式,比如現(xiàn)場招聘等。

  四、勞動紀律管理

  1、本月主要處罰了部分違反公司規(guī)章制度且在公司造成一定影響力的部門領導和職員,如:工作疏忽導致的產(chǎn)品數(shù)量出錯、受破損或在規(guī)定時間內未能完成工作等的行為,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。

  2、對考勤這塊,新開普考勤系統(tǒng)經(jīng)過多次的初試化和重裝已經(jīng)完成對各項工作方面的操作,現(xiàn)在進行嚴加考核員工的具體考勤情況,按公司制度針對遲到、漏打卡現(xiàn)象進行相應的處罰,以此起到警示作用。

  五、工作中存在的不足與問題

  由于初步獨立行政工作,有些地方還是做的不夠全面,時處被動,不能主動發(fā)現(xiàn)

  問題、處理問題,以至于多項工作處于滯后狀態(tài),對于每日工作的安排尚欠合理,沒有很好的將緊急重要和不緊急不重要原理運用于工作中。工作處理問題的能力還不夠,獨立性急需培養(yǎng)出來。工作計劃常被突如其來的事情所打斷,以至于一些工作被延誤。

  以下問題較為不不足:

  1、管理體制和考核機制還不夠健全。

  2、銷售人員的招聘效果不佳。

  3、宿舍管理、以及公司衛(wèi)生管理有很大的遺漏,沒有管理到位。

  4、公司用車方面是一個很急需解決的問題,主要針對營銷部,對于出差用車等一直以來對于我這邊的備案比較敷衍隨意,借出去了車回來后車鑰匙不主動交接行政部,不配合檢查,不主動匯報用車情況,油費消耗也很大,在這方面管控不到位,也不知道怎么去管理。

  5、在費用管理方面也存在很大問題,各部門報采購較為頻繁,有些東西短時間內報購很多次,主要是大家的一個愛護公物觀念不強,消耗大導致資金上沒法控制,建議的是各部門能有一個自我設限,告知自己部門某些東西在多少時間內可以使用,在多少時間內可以領用報購等,如若依舊如往,我將不予以購買。目的只是為了加強每個人的節(jié)約意識,珍惜公司所賦予的每個物品。

  我將會把這些存在的問題作為11月份的工作重點來做,找出相應措施,保證本職工作的順利完成。

行政工作總結3

  自×年×月×日進入×××,一直在行政崗位工作。這是我從學校畢業(yè)后第一份正式工作。出進職場,感覺一新,新的職場、新的同事、新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn)……

  最初接觸的是文書工作。之前有過文字書寫、整理的經(jīng)驗,但是通過日常的會議紀要(記錄),我才發(fā)現(xiàn)如何措辭、如何聯(lián)系實際工作等需要我融入各部門工作,需要多看、多聽、多問,了解相關知識,掌握要點和技巧,才能整理出言簡意賅的會議紀要,才能更有針對性和實際性。這個適應過程要感謝領導指導和同事們的幫助?,F(xiàn)在經(jīng)過三個月,初步掌握文書的整理的技巧和書寫規(guī)范,下一步會繼續(xù)向領導學習、向同事們請教,不斷提高文字表達能力。

  其次是檔案整理工作。在領導的指示下,我開始接觸歸檔整理工作。通過學習相關制度,了解歸檔整理的流程和注意事項,開始檔案整理工作。從檔案目錄和分類到建立檔案,時間較長。但是通過邊學習邊動手操作,目前部門檔案模型和框架已經(jīng)建立,今后會不斷完善,形成體系化檔案管理制度。

  最后是其他行政工作。我接觸最多的是會議通知、會議提醒、會議現(xiàn)場準備、報紙收發(fā)與整理、投訴初步處理等??偨Y起來這些,這些工作特點是及時性、有效溝通,需要耐心、細心和恒心。在同事熱心的幫助和配合下,我逐漸掌握這些工作流程和注意事項,進入工作狀態(tài)。有時會有遺漏,多虧領導及時指正,幫助我認識、提高和改進。

  總的來說,作為一名行政人員,還需要更多的責任心、耐心、嚴謹、細致。我現(xiàn)在認識到自己的不足和同事之間的差距,正要迎頭趕上。養(yǎng)老行業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè),我一直堅信公司的未來前景光明和美好。因此,我會嚴格要求自己,做好本職工作,減少差錯和失誤,虛心向領導請教,向同事學習,盡快進入工作狀態(tài),融入這個團結向上的團隊。

行政工作總結4

  行政審批科主要負責行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項的接辦件工作。20xx年,在上級氣象部門和市行政服務中心的正確領導下,堅持以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,以建設“群眾滿意服務窗口”為目標,認真履行行政審批服務事項的各項職責。通過近一年的積極努力工作,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)就近一年來的主要工作情況總結如下:

  一、全面開展各項工作,積極履行相應職責

  1、認真做好新建、改建、擴建建設工程項目的防雷裝置設計審核、施工跟蹤監(jiān)督檢測手續(xù)和竣工驗收工作。截止10月底,共受理防雷裝置設計核準和防雷裝置檢測手續(xù)事項212件,防雷裝置竣工驗收核準事項167件。在辦理過程中,嚴格按照國家相關防雷規(guī)范標準要求進行操作,從源頭上消除或減少雷災隱患。

  2、嚴把施放氣球準入關,認真做好升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批和施放氣球單位的資質證年檢工作。截止10月底,共受理升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批事項65件。在審批過程中,著重對施放環(huán)境及其施放的氣象條件進行審查,強化施放氣球的安全監(jiān)管,杜絕違規(guī)施放氣球行為,確??沼虬踩?/p>

  3、優(yōu)化便民服務,認真做好保險理賠氣象證明網(wǎng)絡申報就近取件工作。自20xx年12月31日“氣象證明網(wǎng)絡服務系統(tǒng)”上線試運行以來,窗口人員認真測試操作系統(tǒng),熟悉工作流程。今年3月份“氣象證明網(wǎng)絡服務系統(tǒng)”全省正式開通上線后,窗口運行良好。由于今年10月份因“菲特”臺風而遭遇特大水災,前來開具氣象災害證明事項較多,截止10月底,共辦理了氣象災害證明服務事項50件。

  4、積極推進行政審批制度改革。根據(jù)余姚市進一步深化行政審批制度改革工作的總體部署,一是對現(xiàn)有全部行政許可、非行政許可、管理服務事項及屬于上級部門權限的相關審批服務事項進行清理和規(guī)范,并做好上報工作;二是按照“一人受理、轉送相關、協(xié)調共管、限時辦結、全程服務、快速反饋”的工作要求,在審核環(huán)節(jié)全面推行“流轉單”制度,窗口一次受理,全程監(jiān)督;三是窗口授權到位,積極落實泗門分中心氣象窗口審批事項的銜接工作,做到“衛(wèi)星城市的事在衛(wèi)星城市辦”,方便開發(fā)建設項目就近辦理。

  5、根據(jù)《余姚市人民政府法制辦公室關于20xx年行政執(zhí)法案卷評查情況的通報》中有關工作的部署,我氣象窗口從實際出發(fā),對照檢查存在的問題和省里評查要點,及時做好整改工作,把好案卷質量關,以迎接省里檢查。不斷規(guī)范窗口行政執(zhí)法行為,提高窗口行政執(zhí)法水平。

  6、貫徹落實服務基本建設項目效能評議活動。根據(jù)市委、市政府《關于開展服務基本建設項目效能評議活動的實施方案》的通知要求,行政審批科認真貫徹落實,針對本科室的效能情況進行了自查反省,做到邊查邊改邊建,切實提高服務效能,并及時上報相關材料。

  7、積極做好創(chuàng)建余姚市級“群眾滿意服務窗口”先進單位的申報及臺帳資料的整理工作。雖然我氣象窗口在20xx年已獲得浙江省氣象系統(tǒng)“群眾滿意辦事窗口”先進單位,但這不是我們努力的終點。在今年余姚市級評選“群眾滿意服務窗口”先進單位過程中,我氣象窗口積極申報,認真做好臺帳整理工作,并在工作中繼續(xù)發(fā)揚以往的優(yōu)良作風,急群眾所急,想群眾所想,在依法行政的基礎上,對每一位服務對象都做到熱情接待、微笑站立服務,即辦件當場辦結,承諾件在承諾期限內盡早辦結。由于窗口同志態(tài)度誠懇,服務熱情,辦事快捷高效,受到群眾的一致好評,我局窗口在每兩月考核中1-8月均被評為優(yōu)勝窗口;同時,扎實推進防雷廉政風險防控工作,杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風氣。

  8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災減災日及安全生產(chǎn)月等契機,廣泛開展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開展現(xiàn)場氣象科普知識咨詢活動,分發(fā)宣傳資料,全面推進氣象科普知識進企業(yè)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校,提高全社會的氣象防災減災意識和自救互救能力。

  二、多措施促進審批服務提速增效

  1、簡化審批環(huán)節(jié),積極貫徹落實甬政辦發(fā)〔20xx〕89號文件涉及氣象部門的內容。對文件中規(guī)定的七類以外的項目,不再將雷電災害風險評估作為防雷裝置設計審核的前置條件,進一步優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。

  2、提升管理效能,積極開展審批窗口管理服務標準化(OSM)建設。對辦公的'現(xiàn)場資源、服務管理、安全管理等方面進行合理有效的梳理、組織和控制,不斷提高窗口常態(tài)化管理水平;突出抓好首問負責、服務承諾、限時辦結和責任追究等各項制度,使審批服務更加制度化、規(guī)范化、透明化。

  3、創(chuàng)新工作方式,繼續(xù)深化“模擬審批”、“并聯(lián)審批”業(yè)務和基本建設項目竣工聯(lián)合驗收。大力加強對各類重大項目,與發(fā)改、規(guī)劃等部門的溝通聯(lián)系,及時掌握建設項目信息,提前介入,做到特事特辦、急事急辦,暢通氣象審批綠色通道,特殊項目實行先批后審、預約辦理。

  三、重視政治業(yè)務學習,不斷提高服務水平

  行政審批科人員認真學習貫徹黨的十八大精神,平時利用空余時間和業(yè)余時間學習相關的法律、法規(guī)及業(yè)務技術規(guī)范,根據(jù)中國局、省及寧波市局的統(tǒng)一安排,進行氣象業(yè)務知識網(wǎng)絡遠程培訓:9-10月份參加了由中國氣象局遠程教育所舉辦的電涌保護器(SPD)原理及應用課程,10月份參加了寧波市局組織的全市防雷技術培訓班,通過培訓進一步提高了行政審批科工作人員的業(yè)務水平,憑著扎實的理論基礎為群眾提供優(yōu)質高效的服務。

  四、明年工作方向

  新的一年即將到來,行政審批科將進一步強化科室人員的學習教育,組織落實相關技能培訓,增強為民服務本領;繼續(xù)開展一系列便民措施,創(chuàng)新工作方式,改進工作作風,不斷提高行政效能;加強與市內相關部門的聯(lián)系,特別是做好與我局密切相關的部門的交流協(xié)調(規(guī)劃、住建、發(fā)改等),推動氣象行政審批事項的穩(wěn)步發(fā)展;加強防雷減災等氣象科普知識的宣傳,強化全社會的防災減災意識,保障人民的生命和財產(chǎn)安全,為促進我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出新的貢獻。

行政工作總結5

  xx年,是公司推進改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵之年。一年來,行政部在公司領導的關心指導和各部門的支持與配合下,順利地完成了年度工作任務。主要抓了以下幾方面的工作,現(xiàn)作工作總結如下:

  一、 加強公司制度化建設,推進行政辦公規(guī)范化

  1、 加強制度建設。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫?、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細則、業(yè)務流程等,內容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護、行政日常管理等方面。

  2、 調整優(yōu)化組織設置和人員編制。行政部門下設汽車隊、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個小組,編制人員數(shù)27人,現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細致化的分工,使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務性、技術性比較強的的工作提到日程上。

  3、 強化行政管理,推進規(guī)范化建設

  首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進行檢查,營造良好的辦公環(huán)境。

  二、 強化管理措施,嚴格行政日常管理

  食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理臺賬,明確了賬務管理規(guī)定,與上年度相比飯菜質量及種類有較大改善,全年沒有出現(xiàn)食品安全責任事故。

  員工培訓方面:加強內部培訓,提高技術人員服務意識及素質養(yǎng)成意識。

  行政接待方面:全年共安排接待28場次,方便了來賓用餐,節(jié)約了行政開支,圓滿完成了公司的各項接待活動。

  車輛管理方面:針對全年新進車輛較多的實際,行政部推行了派車單制度、定點油卡加油規(guī)定等,有效控制了油耗。加強車輛保養(yǎng)管理,嚴格按照公司制度執(zhí)行。

  綠化管理方面:針對新增綠化面積較多,相對人手不足實際,按區(qū)域專人專管,定期進行灌溉、施肥,對有問題的花草樹木進行化驗,及時解決病蟲害的預防問題,綠化樹木成活率較往年明顯提升。

  宿舍管理方面:針對宿舍管理人員配備不足的實際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負責人對宿舍衛(wèi)生進行檢查,提高了住宿員工對制度的執(zhí)行力。

  三、 正視差距,努力改進存在的問題和不足

  從一年來公司行政管理運行看,公司還存在人員流動性較強、員工素質養(yǎng)成教育培訓不到位、企業(yè)文化建設基礎不牢固等問題,給公司發(fā)展帶來了許多負面影響。xx年,我部將結合公司發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作:

  1、 加強理論學習、業(yè)務學習、強化服務與管理意思,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動積極性,努力提高人員的綜合素質,使服務管理工作再上新臺階。

  2、 以完善員工的崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識。通過梳理崗位工作流程,明確責任界限,提升員工服務意識與服務水平。

  3、 以公司制度體系建設為契機,繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項制度、規(guī)定等,提升規(guī)范化、制度化管理水平。

  4、 加強員工崗位知識和素質培訓。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工的凝聚力。加大內部人才培養(yǎng)力度,選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)熱情。

行政工作總結6

  從事這份工作已經(jīng)10天了,作為一名新接觸行政這份工作的人員來說,在執(zhí)行這份工作之前,認為行政是一份挺簡單的工作,卻不知其中學問這么大,這是一份IQ、EQ各方面素質集于一身的工作。現(xiàn)將這幾天工作情況做接如下總結。行政工作可以分為以下幾個方面:

  一、日常工作方面

  1、完成本部的行政管理和日常事務,采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行;

  2、嚴格控制各項辦公費用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則;

  3、做好公司各部門的后勤治理保障工作:辦公環(huán)境的整頓,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作;

  4、學習工作相關知識,完成PDF學習;

  5、整理公司內部總支出情況,制作成表格。完成公司日常工作的表格制作;

  6、對各項工作的督促和檢查;溝通內外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報。

  二、人力資源管理與開發(fā)

  配合公司內部人員的招聘,做好電話要約工作以及面試接待工作。

  三、負責總務管理

  做好公司各部門的后勤治理保障工作,完成辦公環(huán)境的整頓、裝置,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作

  四、安全保衛(wèi)

  加強對人員進出、公務訪客等的管理,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。工作尚存不足之處:

  1、作為公司的行政部門,在跟各部門的協(xié)調方面還有很多不足;

  2、新接觸行政工作,在心態(tài)上不能很好的調整,缺乏自信心,無法為公司企業(yè)文化及工作范圍提出好的建設性意見;

  3、由于經(jīng)驗不足,在電話要約上,還不能很好的站在公司的角度去做好要約工作;

  4、在安全方面,還不能更好的做到安全保衛(wèi),還要經(jīng)由上級部門的提醒注意個人物品及公司財產(chǎn)的安全,實屬失職;

  5、在公司辦公環(huán)境的裝置工作上只完成了一半,個人辦事效率還需提高,加強。

  6、在印制名片時犯了嚴重的錯誤,使得公司損失一定的財產(chǎn)費用。

  接下來工作計劃,行政工作重點從以下幾方面著手工作:

  一、日常工作方面

  1、繼續(xù)加強行政管理和日常實物工作的力度,落實公司規(guī)章制度,特別是日常行政治理和勞動人事治理方面制度建設,修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度;

  2、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實,加強對外聯(lián)絡,拓展公關業(yè)務;還要做好文秘部分會議紀要工作以及公司文件的撰寫存檔;

  3、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂;

  4、負責公司總務工作。對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,并做好物品的領用登記,合理的采購辦公用品。

  二、人力資源管理與開發(fā)

  1、完成組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作;

  2、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環(huán)境;

  3、完成人事檔案建立與管理,加強公司檔案的治理,強化保密治理工作。幫助新同事更好更快的了解公司,融入公司。

  三、規(guī)章制度制定及檢查監(jiān)督

  現(xiàn)在的工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《員工手冊》(根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍四、文化建設

  1、企業(yè)精神形象。對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感;

  2、企業(yè)環(huán)境形象。因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎;

  3、企業(yè)員工形象。制定《員工日常行為規(guī)范》,良好的員工素質和形象,是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象;

  4、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設,讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感。

  在接下來的工作中,本人還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

行政工作總結7

  新年伊始,萬象更新。在新的一年里,公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設中。為公司帶給更良好的后勤保障?;厥走^去,為了彌補工作中的不足及來年更好的發(fā)展,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結如下:

  1、公司各部門之間的協(xié)調工作:

  行政部務必做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查。

  2、完善管理制度:

  起草、制定有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司帶給查詢服務。

  3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理:

  對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細登記信息,做到公司資產(chǎn)細節(jié)化。

  4、建立公司管理流程:

  梳理健全的管理流程(包括OA系統(tǒng)的應用、企業(yè)郵箱的應用),建立完善的公司企業(yè)郵箱和OA使用流程,為公司每個員工申請郵箱和OA使用帳號并負責指導安裝,做到所有用戶標準化、一致化,有效的提高辦公效率。

  5、公司搬家:

 ?、殴緩娜獦虬徇w至現(xiàn)址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自我物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設備不損壞。

 ?、瓢徇w穩(wěn)定后,公司需要配備相應的辦公設施:(包括辦公家具、設備、網(wǎng)絡、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請),我部門都逐一完成,無出現(xiàn)任何紕漏。

  6、辦公環(huán)境的維護及更改:

  辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。

 ?、庞捎谘b修期間空調受到相應影響,導致冬季取暖狀況不佳。為此,我部門特找物業(yè)人員前來維修,經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調維修,現(xiàn)室內溫度已有明顯的提高。于此同時,我部門也經(jīng)過線路改造,在電梯間及時安置了感應燈,為大家?guī)Ыo更多的方便。

 ?、妻k公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一向在督促進行,各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,和諧的工作環(huán)境。

 ?、峭晟茣h室會議環(huán)境的建設:配置好網(wǎng)絡、電話、音響、投影儀等會議用品,調試網(wǎng)絡會議線路,為公司各辦事處互通會議帶給方便。

 ?、榷ㄆ谌ジ浇匈徣敕奖忝妗⑾隳c等快餐食品,為員工帶給便捷超市服務。

  7、配合公司業(yè)務部門完成任務:

  配合公司業(yè)務部門完成相應的工作,譬如:培訓材料的準備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等。

  8、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

行政工作總結8

  日月如梭,時光飛逝,我在鹿回頭高爾夫球會的實習生涯轉眼已接近尾聲。經(jīng)過4個多月的實習,我在人事行政部學到了很多東西,也充分感受到了這個小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學習和鍛煉,我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識,無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長,為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗。同時,也認識到自己的很多不足,我將在今后的生活、工作、學習中加以克服,再接再厲。

  現(xiàn)將個人工作總結匯報如下:

  一、辦理新員工入職手續(xù)方面

  這是一項很細致的工作,很能體現(xiàn)人際交往的藝術。剛開始的時候雖然經(jīng)過一些培訓,但是由于心理素質的短板和經(jīng)驗的缺乏,還是有點捉襟見肘,辦理過程比較混亂,需要花費很多時間才能辦好。經(jīng)過一個多月的學習和實踐,加上自己根據(jù)文件認真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨立完成,從__年10月至__年1月,辦理近60人的入職手續(xù)?,F(xiàn)已能熟練地獨立地完成,并且能夠很好地接待各類性格員工,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。

  人事方面的工作事無巨細,需要耐心、細心、專心,更需要責任心。因為我們面對的是不同的員工,每個人都有自己的個性,所以需要我們及時調整心態(tài),既要站在公司的立場上嚴格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說,新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習慣而要求調換宿舍,這時候就需要我們在按照公司規(guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調,如果條件不允許就要做好解釋工作,避免產(chǎn)生沖突。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調節(jié)公司與員工矛盾的職責,同時也滲透著人際交往的藝術。高爾夫球會是旅游企業(yè),更是服務企業(yè),我們的員工服務客人,那么人事部就是為員工服務的部門,我們必須牢記這個角色。

  二、寫會議紀要方面

  正常情況下,人事行政部在每周一下午都會開部門例會,我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結和本周工作計劃以及經(jīng)理對重點問題的指示,并在會后整理成電子文檔,經(jīng)理修改后打印成紙張版,由經(jīng)理簽發(fā)與會同事確認簽字后進行存檔。目前已完成7次部門例會紀要和2次實習生座談會紀要。通過記錄和整理會議紀要,我學會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內容,充分鍛煉了我的語言組織能力,夯實了文字寫作基礎,這也是辦公室工作必備的一項素質。

  寫會議紀要是一項簡單卻不能簡陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項會議重點。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會漏掉很多重要信息。后來我在網(wǎng)上找了關于如何寫好會議紀要的一些文章,學到了“一快、二要、三盛四代”的記錄技巧。首先是寫字速度要快,其次是盡可能只記錄要點,再次是對于熟悉的內容可以省略,最后是用自己的"。語言"。代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對我后來寫會議紀要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏。

  三、審核考勤方面

  我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會有十四個部門,幾乎每個部門都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋,確認情況異常是否扣款。又要核對上月余假、假期申請單、加班申請表等,確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,再進行累計。10月份主要以學習為主,看了之前審核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則。11月第一次獨自審核考勤表,花費了4天時間,出現(xiàn)了很多問題。一方面是因為第一次實踐,很多特殊情況不知道該如何處理。另一方面,沒有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認真總結了上一次的經(jīng)驗和教訓,用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯率也相對較低,但由于一時粗心,漏看了一項部門在打卡記錄后的異常情況備注,導致工資發(fā)放時沒有對一位員工的早退扣款,后來在登記電子版余假時發(fā)現(xiàn),向經(jīng)理承認了錯誤,并采取了相應的補救措施,維護了相關規(guī)定的嚴謹性。

  因為審核考勤直接關系到員工切身利益——余假和工資,所以需要考勤審核員非常仔細,如果其中一項出現(xiàn)紕漏,就有可能導致員工或公司的利益受到損害。另外,在審核考勤的過程中我也發(fā)現(xiàn)一些問題。如:部門考勤員不按規(guī)定格式填寫考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準確等。針對上述問題,我覺得人事行政部有必要對各部門考勤員進行做考勤的培訓,嚴格按規(guī)定使用考勤符號、普通加班和法定加班分開填寫、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示、對于打卡異??陀^地注明原因等做考勤的基本要求進行規(guī)范和統(tǒng)一,這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯的概率,很好地配合編制工資表的工作,保障公司和員工的利益。

  四、質檢方面

  質檢是為了保障球會更好地運作,由人事部組織各部門質檢員對球會及員工進行監(jiān)督檢查的一項工作。質檢主要分為以下幾類:一是每周針對值班經(jīng)理提出的一些問題進行跟蹤檢查。二是對不合格報告進行驗證。三是對員工儀容儀表的檢查。四是對各部門培訓效果的抽查。通過這些檢查,球會得以良性運轉,存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質檢主管,登記檢查時間及檢查結果,做好備注。雖然是一項很簡單的工作,但是透過這項工作能夠更清晰地了解球會的整體運作以及解決問題的方式方法,對于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。

  從10月份至今,我已經(jīng)協(xié)助質檢主管做了17次質檢,其中比較多的是針對值班經(jīng)理提出的問題進行的,另外還有對培訓效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質量方針的抽查。通過這些質檢工作,更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個檢查者,其實在質檢過程中是不受員工"。歡迎"。的。一方面,員工意識不到質檢工作的重要性,本位意識比較強,不愿意配合。另一方面,很多員工限于學歷心態(tài)方面的原因,對"。檢查"。有抵觸心理。所以作為質檢員,一定要有很強的心理承受能力和人際交往的技巧,在質檢時要做到不卑不亢,同時又要注意行事的風格和方式,耐心引導接受檢查的員工做好配合。質檢工作一定要認真,但不能較真,否則會引起員工的反感,產(chǎn)生負面情緒,不利于以后質檢工作的開展。

  五、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面

  人事行政部每月都會組織各部門主管級以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,這是人事口一項重要的工作。我們需要通知各部門時間地點,準備好評分表和筆,然后在規(guī)定的時間帶領其他同事對50多間宿舍逐個進行檢查評分,然后匯總檢查結果,張貼檢查通報。雖然是很簡單的一項工作,但要真正做好,還是要花點心思的。就拿檢查來說,因為球會部門多,人員相對較雜,而且每間宿舍基本都有7個人,所以我們不能用很高的標準和苛刻的眼光去要求,重在鼓勵和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫檢查通報也是一樣,在反映典型問題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出模范宿舍的榜樣和帶動作用。檢查和通報不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。

  剛開始做這項工作我很被動,因為有人帶,所以自己對于怎么組織、該注意哪些問題沒有獨立思考。在第一次檢查過后,我對自己存在的一些問題進行了反思,同時也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準確地對應到宿舍、計算平均分怎么才能提高效率、做通報的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題,通過這些思考,我真正站在一個組織者的角度理解了這項工作,并且在第二次檢查結束時創(chuàng)新了統(tǒng)分方式,自制了excel表格,減少了手動算分的失誤,大大提高了統(tǒng)分效率。從10月份開始,我已經(jīng)連續(xù)參與了4個月的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅學到了與各部門溝通的技巧,還學到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報,為今后的工作打下了基矗。

  除了以上五方面常規(guī)的工作之外,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報球會用餐人數(shù)、每兩周定期通知六個相關部門更新宣傳欄海報、收集匯總排班表、協(xié)助行政秘書下發(fā)文件、填寫外來公文電話處理單、發(fā)放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡單的工作,但它們需要跟各部門溝通、組織語言、協(xié)調等多方面的能力和素質,這些能力和素質都是做人力資源工作所必須具備的,不可否認,通過這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴謹。

  通過這段時間的實踐,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,最突出的是缺乏主動性和創(chuàng)造性,在工作中缺乏獨立意識和獨立思考,這兩方面問題一直是我的弊病,也正是我時刻反思并著力克服的地方。實習工作使我更加清楚地認識到了這兩方面的問題,我相信在以后的工作中我會有更明確的努力方向和更充足的信心去改進和完善。

  依然記得轉正談話時經(jīng)理對我的諄諄教導,指出了我的不足和學習的方向,讓我的實習工作有了明確的目標,同時也鼓勵我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒能按計劃完成實習任務,但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)生涯的啟蒙,將會成為一筆寶貴的財富。

行政工作總結9

  一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

  為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務,樹立良好風氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

  1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

  3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

  三、加強學習,形成良好的學習氛圍

  行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

  四、認真履行職責

  1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

  3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  五、存在的不足

  過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  公司行政部門工作總結范文篇三

  20xx年,行政人事部在公司領導的親切關懷和正確領導下,通過轉變思想觀念,強化服務意識,提高工作質量和增強自身素質,順利的完成了公司20xx年度的各項工作,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎,現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結如下:

  一、團隊及企業(yè)文化建設

  思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們在統(tǒng)一認識上下工夫,不斷強化員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,充分做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念,從細小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務領導、服務基層的技能。每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動,組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

  二、培訓管理

  根據(jù)公司發(fā)展的需要,結合人力資源培訓模塊的建設,同時綜合各個部門工作的實際需要,積極開展公共類培訓及部門培訓,全年累計開展公共培訓共計50余次,參加培訓人員約800余人次,部門內訓40余次。通過培訓,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務理念和工作技巧,為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。

  三、行政工作

  (一)、加強服務,樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

  1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

  3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

  (二)、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系

  1、制度管理:

  20xx年,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。

  2、資產(chǎn)管理:

  公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,在今年的工作中,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,指定專人負責公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺賬,并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查、核實,使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。

  3、文書檔案管理:

  20xx年行政部負責各類公文的起草28余份,累計收發(fā)、分遞給類公文28余份,完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次。為了規(guī)范對文檔的管理,我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。

  4、計劃管理:

  行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時,按照審批的預算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,通過嚴格執(zhí)行預算制度,使支出費用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生。

  5、辦公用品及采購管理:

  我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領用登記制度,建立辦公用品領用登記臺賬。每月對辦公用品進行全面盤點,依據(jù)盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點、申報、領用等管理,在保證以節(jié)約為目標的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,在采購上,我部門堅持貫徹“貨比三家,質量與價格并重”的原則”,既為員工買到合適的用品,又在程度上節(jié)省公司的開支,從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,20xx年,我部門共計采購各類用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用。

  四、人事工作

  (一)、調整組織結構,根據(jù)人員需求開展招聘工作隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè),物業(yè)公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要,在立足現(xiàn)實、滿足需要的前提下,新設立了大賣場物業(yè)管理處,并配置相應的人才,使物業(yè)公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學化。

  人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目,也通過初試、復試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得的人力保障。

  (二)、執(zhí)行差異性的員工績效考核

  針對一線員工人數(shù)眾多、直接面對商戶的現(xiàn)狀,制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績效考核與月度獎金掛鉤,員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現(xiàn),實行各級考核制。每月績效考核結束后,各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改進措施。一年來,通過績效考核,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質量得到明顯改善和提高,工作業(yè)績也日益突出。

  (三)、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職,避免勞資糾紛

  公司一線員工流動雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標。針對離職的員工,首先與其進行面談,了解其離職的真實原因。對于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,我們盡努力挽留,以降低員工流失率。

  (四)、做好員工薪酬、福利工作

  人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,為提高員工工作積極性,人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進行薪酬福利調查后,對員工進行普調工資并發(fā)放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題,公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外,在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,申請發(fā)放生日禮品1xx份,9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,10月份統(tǒng)計為一線員工量身定做冬裝,截止十一月5日65名秩序維護員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計xx月15日全部到齊。程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題,體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念

  五、存在的不足與改進措施

  我們雖然取得了一定的的成績,但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現(xiàn)為:比如文書管理、培訓管理、庫房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調配合、制度落實等方面。行政部會在總結經(jīng)驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中逐步提高。

  1、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細化建設,還存在著粗放式管理的模式,現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,影響不大,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,文書管理將會變得尤為重要。所以,文書管理的正規(guī)化、精細化應逐步建設,20xx年工作中,我部門將不斷加強文書管理建設工作,培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,使文書管理工作真正能適應公司不斷發(fā)展的要求。

  2、公共類培訓尚需要加強,針對我部門培訓人才的欠缺,公共類培訓工作雖有一定成效,但離公司期望目標有很大差距,存在培訓流于形式、考核不嚴格的現(xiàn)象。在明年的工作中,我們將著重加強公共培訓工作,加強培訓人員專業(yè)技能的學習,不斷提高自身培訓技能,建立和完善公共培訓管理體系,使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作,切實發(fā)揮出培訓的目的和意義。

  3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,工作不細致不全面等問題。在今后工作中,我部門將不斷轉變工作理念,切實認識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義,嚴格執(zhí)法,進而不斷的促進公司的各項工作。

  4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,同時與其他部門的協(xié)調配合存在著不到位的現(xiàn)象。20xx年,我們將深入到各個部門,及時了解和掌握部門的工作實際需要,主動服務,切實發(fā)揮行政部的實際作用。

  20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!總結過去面向未來,行政人事部全員將在公司領導的英明指導及各部門的緊密配合下,通過多方努力,實現(xiàn)各項指標。

行政工作總結10

  新的一年新的開始,在做工作報告之前,衷心的祝愿公司在新的一年里有新的發(fā)展和突破,我也將盡自己最大的力量更好的完成本職工作。

  20xx年時間轉瞬已經(jīng)過去了,在經(jīng)理的領導下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如下:

  一、加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質,努力做出更大貢獻。

  我在公司工作已經(jīng)有五個月時間了,應該算是“老同志”了?;叵朐谶@幾個的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

  二、工作匯報

 ?。?)協(xié)助經(jīng)理做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給查閱文件提供了很大方便

 ?。?)做好公司招聘工作第一關,每天按時查收應聘簡歷作品,及時通知符合公司的人才到公司面試,做到公平、公正、嚴謹、著實為公司的利益作為最終的出發(fā)點。對每一個應聘者抱以熱情的態(tài)度。

  (3)做好公司資產(chǎn)的管理工作。公司資產(chǎn)使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司資產(chǎn)管理規(guī)定。

 ?。?)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

 ?。?)認真、按時、高效率地做好經(jīng)理交辦的其它工作。

  三、缺點與不足

  我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同事的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:

  1、在協(xié)助上級工作過程中,缺乏主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的應變能力,工作中不斷總結經(jīng)驗。

  2、與同志交流少,關心同事不夠。具體表現(xiàn):

 ?。?)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;

 ?。?)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點,還需進一步努力。

  回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與經(jīng)理的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對經(jīng)理和同志們表示衷心的感謝!以上是我對上個月的工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。

行政工作總結11

  xx年企業(yè)營運平穩(wěn)有序圓滿完成各項目標

  一、營銷工作步步為營

  孫玉祥在報告中指出,去年,國家政策、經(jīng)濟環(huán)境紛繁復雜、瞬息萬變。上半年,市場依然保持增長,公司經(jīng)營勢頭強勁,中標金額超過28億元。三季度以來,在金融海嘯的強大威力下,許多項目因國家宏觀經(jīng)濟調控而緩建、停建,致使我們沒有重點項目投標,公司果敢調整營銷策略,到11月份中標了1個億的水工項目。進入12月份,在國家擴大內需的政策措施下,市場開始回暖,我們抓準時機,重拳出擊,歲末再傳捷報,中標了杭州九堡大橋工程,超額完成年度經(jīng)營指標。公司的市場反應機制和把握能力日臻成熟。一年來,營銷工作的主要收獲為:1、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩;2、海外市場開發(fā)取得重要進展;3、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績;4、產(chǎn)品結構得到有效改善;5、公司資質經(jīng)營績效明顯;6、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動機制初步形成。

  二、施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序

  報告指出,xx年公司在建項目具有大項目多、產(chǎn)品種類多、技術含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點;受宏觀環(huán)境影響,在建項目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神,突出施工組織管理,加強項目前期策劃,使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中,認真開展勞動競賽,加大重點項目、困難項目管控力度,推動在建項目均衡發(fā)展;重點指導項目部抓好過程控制,把握施工節(jié)奏,盡可能避免因搶工導致資源浪費、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時協(xié)調解決施工中的突發(fā)事件,加強與相關業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢,施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序,未發(fā)生重大業(yè)主投訴,超額完成了年度任務。

  三、企業(yè)管理從緊從嚴

  報告指出,在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟形勢強勁沖擊的大背景下,公司經(jīng)濟仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展,足以說明我們采取的一系列應對策略和措施及時有效,企業(yè)的風險控制能力逐步增強。

  1、財務風險控制績效明顯。一是實施緊縮開支的財務政策,管理費、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財務預算管理工作進一步深化。三是突顯了財務理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續(xù)加強稅收籌劃。六是財務信息化建設深入推進。七是靈活運用法律武器,主動出擊維權,積極應訴化險。

  2、項目成本風險逐步化解。一是材料調差、變更索賠、合同結算工作取得階段性成果。二是堅持嚴格抓好分包招議標工作,并督促項目及時辦理分包結算,有效控制了分包成本。三是進一步加強分包商管理,實施季度過程評價和完工評價制度,培育有業(yè)績有實力的核心分包商。四是強化項目管理的激勵與約束機制,對工期跨度大的項目實施分段預兌現(xiàn)辦法,提高項目班子工作積極性;實行虧損項目經(jīng)理述職,幫助虧損項目開展成本分析,研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設深入推進,數(shù)據(jù)錄入率達標,各個模塊正常運行,實現(xiàn)了遠程查看和審批功能。

  3、技術創(chuàng)新能力不斷增強。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機構的技術創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進科技進步和技術開發(fā)。8項施工技術獲得局科技進步獎,經(jīng)科技查新達到國際首創(chuàng)1項、國內先進水平7項;5項工法獲得江蘇省施工工法,其中4項獲得國家級工法。三是積極推動技術交流,在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇,出版了《公司50周年慶論文精粹》。

  4、產(chǎn)品質量風險得到有效控制。一是嚴格質量管理制度,加強巡回監(jiān)督檢查和管理體系運行監(jiān)控。二是加強工程質量通病預控,完成了28項項目常見質量通病的調研分析。三是召開公司xx年度總工會,專題研究和部署工程質量管理工作。公司xx年質量管理目標基本實現(xiàn),主要項目管理精細,工程質量穩(wěn)定;獲得國際橋梁大獎1項、省級優(yōu)質工程獎1項、局優(yōu)質工程和優(yōu)質混凝土獎2項,省級優(yōu)秀qc小組7項。

  5、安全生產(chǎn)風險得到有效控制。公司認真開展安全生產(chǎn)月活動,狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行;切實加強對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓,提高安全工作保障率;重點落實特種設備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的安全預案以及防震預案的編制和落實。施工生產(chǎn)的安全風險得到有效控制,全年未發(fā)生重大安全責任事故。公司被評為“重慶市安全生產(chǎn)先進企業(yè)”。

  6、設備管理水平持續(xù)提高。出臺特種設備和小型設備相關管理辦法,統(tǒng)一設備攤銷尺度,理順管理秩序。重點抓好新開工項目的資源配置和完工項目的設備清理工作。港渝設備租賃分公司創(chuàng)新設備星級制管理,將作業(yè)標準細分到位,區(qū)分新舊船機設備,推行“基星級”概念,使公平、量化和細致的設備星級考核制度與職工分配制度有機融合;不斷強化專業(yè)優(yōu)勢,全過程參與項目施工過程中的船機選型和配置,為降低項目船機成本做了大量工作,服務水平大步提高。

  四、行政后勤工作總結

  7、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回,按照專業(yè)化運作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司,將全公司項目的物資采購供應和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司,并從新開工項目開始強力推行。二是周轉材料管理取得了突出成績,項目所需周轉材料由物流分公司統(tǒng)一調劑配置,公司生產(chǎn)管理部嚴格把關,加快了周轉、提高了利用率,克服了重復購置和無序流動。三是抓緊價格處于高位運行期廢舊材料的清理變現(xiàn),黃海大橋等一批完工項目獲得了可觀的經(jīng)濟效益。

  8、人力資源管理進一步強化。一是加強工資總額和項目外用工控制的“雙控”措施落到實處。公司將項目工資發(fā)放權收回公司總部,實行網(wǎng)上審批,項目工資控制標準與產(chǎn)值、利潤、安全、質量等指標復合掛鉤,有效抑制了項目工資發(fā)放的無序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長;及時清退外聘短期員工、退休返聘人員,盡量減少臨時性用工,在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力,同時也降低了項目用工成本。二是強化職業(yè)培訓,打造學習型企業(yè),全年舉辦各類培訓21期共1216人次,員工培訓率達到41。2%,其中,適應公司新發(fā)展的鐵路和涉外項目的專題培訓明顯增多。三是根據(jù)局部署進行適應性減員18人,減員率1。3%。

  9、企業(yè)綜合管理進一步加強和優(yōu)化。一是強化制度剛性和執(zhí)行力。二是信息化建設深入推進,實現(xiàn)了主要業(yè)務模塊的上線運行,完成了綜合業(yè)務平臺的基礎建設,信息化建設逐步深入到項目層面。三是公司從潤航、盛圖兩改制公司撤資,并在其基礎上成立了作業(yè)分公司,企業(yè)的作業(yè)層建設邁出新步伐。四是適應未來發(fā)展的項目組織架構進一步完善和優(yōu)化,“總部控制+項目法施工+專業(yè)公司支撐”的項目管理模式基本形成。

  五、認清新形勢,推動公司新一輪發(fā)展

  孫玉祥在報告中指出,在總結成績和經(jīng)驗的同時,我們必須更應該清醒地認識到發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn),工作中存在的問題和差距。主要是:營銷架構有待進一步調整,輻射經(jīng)營機制不健全,訂單不足成為制約公司發(fā)展的瓶頸;企業(yè)資本金與公司規(guī)模不匹配,流動資金成為制約公司未來發(fā)展的又一瓶頸;現(xiàn)場作業(yè)班組不健全,公司作業(yè)層斷檔,質量問題時有發(fā)生,業(yè)主投訴增多,并出現(xiàn)公司規(guī)模增長而職工待崗增多現(xiàn)象;項目盈虧不平衡現(xiàn)象仍然存在;海外項目管理未形成體系;物資管理新體系、大宗材料量差管理須進一步規(guī)范和加強;執(zhí)行力建設仍需深入;適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求的風險管理體系、信息化建設須升級上檔。

  孫玉祥全面細致地分析了公司當前面臨的新形勢。他說,xx年將是推動公司快速發(fā)展的關鍵一年。為有效應對世界金融危機給我國經(jīng)濟帶來的沖擊,保證國民經(jīng)濟保持平穩(wěn)較快發(fā)展,國家已采取了一系列宏觀調控措施,實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,擴內需,保增長,其中,加大基礎設施建設投入成為拉動經(jīng)濟增長的突出亮點。中央已經(jīng)公布了4萬億的投資計劃,各地方公布了近18萬億的投資計劃,包括在建項目、已經(jīng)規(guī)劃的項目和追加投資,涉及鐵路、公路、民航、水路、港口和碼頭建設,這是繼98年金融危機以來,我國歷史上最大規(guī)模的新一輪立體交通網(wǎng)建設浪潮。在鐵路方面,國務院批復的鐵路投資額已達到2萬億,今年將投資6000億元;在公路方面,明后兩年交通固定資產(chǎn)投資規(guī)模年均達到1萬億元的水平;海外建筑市場,在全球資本短缺的大背景下會受到影響,但對于我們目前的海外市場份額影響不大。從母公司的發(fā)展態(tài)勢來看,局正積極實施“大鐵路”戰(zhàn)略、“大海外”戰(zhàn)略和“投資”戰(zhàn)略,這無疑是公司發(fā)展的利好條件。企業(yè)的內外環(huán)境為公司經(jīng)濟增長帶來了巨大的動力和市場空間,因此,在新一輪重要機遇期來臨時,我們要迅速行動起來,趁勢而上,抓份額,謀效益,為推動公司新一輪發(fā)展蓄好勢、起好步。所以,我們將全年的工作主題定位為“營銷管理年”。

  xx年的工作方針是:認真落實局工作部署,強化與母公司的戰(zhàn)略協(xié)同,追求股東利益最大化。深入開展“營銷管理年”主題活動,搶抓新一輪市場機遇,實現(xiàn)營銷規(guī)模和營銷質量升級;夯實管理基礎,建設創(chuàng)新體系,強化風險機制,推動公司由增長型向成長型轉變,實現(xiàn)企業(yè)管理升級。

  公司xx年工作目標及主要工作任務

  一、xx年四項工作目標:

  1。新增經(jīng)營合同額45億元;完成施工產(chǎn)值25億元;實現(xiàn)利潤6150萬元。

  2。貫徹卓越績效管理模式,完成公司管理體系再造。質量指標優(yōu)于局標準,安全指標高于局標準,杜絕重大責任事故。

  3。全員勞動生產(chǎn)率>200萬元/人。年。

  4。在崗職工收入適度增長。

  二、xx年八項工作任務:

  1、創(chuàng)新經(jīng)營架構和營銷制度。做強基層市場基礎,構建前后方協(xié)同營銷系統(tǒng);完善聯(lián)合經(jīng)營機制,擴大營銷網(wǎng)絡;集合拳頭力量,強化領導經(jīng)營責任制;修訂營銷制度,增強激勵制度吸引力。

  推動“大土木”產(chǎn)品結構升級。突出特大橋品牌支撐;謀求局鐵路建設主力軍地位;努力形成城市軌道交通板塊;謀求海外業(yè)務長期發(fā)展。

  2、強化生產(chǎn)指揮系統(tǒng),規(guī)范項目管理行為,發(fā)揮專業(yè)公司作用。

行政工作總結12

  20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出學校踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作本事,還是思想素質都有了很大提高,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。此刻就這一年來的工作做簡要的總結:

  一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情景

  這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

  日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工團體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助xx經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。

  二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正

  這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自我的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫忙,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在那里真心的多謝他們對我的幫忙!

  三、在工作中有成長

  在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作本事上都有了很大的提升,xx真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自我在行政管理方面的本事。

  在那里我要感激的人真的很多,每一個人對我的幫忙對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)歷中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,多謝大家。最終祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!

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