在寫工作總結(jié)的時(shí)候要實(shí)事求是，具體到各個(gè)細(xì)節(jié)，這樣才能提升自己的工作效率，那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編收集的后勤管理工作總結(jié)12篇 后勤管理工作內(nèi)容，以供借鑒。
后勤管理工作總結(jié)1
一個(gè)學(xué)年匆匆而過，我校后勤工作在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃，本著“一切為了師生和諧發(fā)展”的教育理念，我們克服人手緊，任務(wù)中、工作煩等困難，積極主動(dòng)的開展工作，盡職盡責(zé)，開拓創(chuàng)新，有計(jì)劃、有步驟的完成各項(xiàng)工作，確保學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開展，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。現(xiàn)對(duì)本學(xué)年后勤工作總結(jié)如下:
1、開學(xué)初，我們提前做好課本的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)制工作。在分發(fā)課本后，及時(shí)與新華書店聯(lián)系，同時(shí)做好教學(xué)用書的結(jié)算、核算工作。
2、節(jié)假日，根據(jù)上級(jí)文件通知及時(shí)安排學(xué)校值班工作，落實(shí)到人。
3、努力改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。為了進(jìn)一步改善教學(xué)環(huán)境，今年我校增加了校園綠化面積和各班教室和辦公室的綠化面積。入冬后，總務(wù)處組織后勤人員為所有辦公室和教室都安置了爐子，保證冬季學(xué)生和老師學(xué)習(xí)辦公環(huán)境溫暖。
4、為了保障教室門能專心工作，后勤上安排了專門人員每天為各辦公室送水送煤。
5、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理，今年維修、更換燈管5次，更換閥門水嘴共12只，維修桌椅50余次。零星維修服務(wù)21 次 。
6、配合政教、教務(wù)開展工作， 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭(zhēng)做到解決問題快、不留尾巴。
7、加強(qiáng)文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)及時(shí)到位。
8、加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)的分類管理，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
9、今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
10、 為了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
11、 今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。
12、加強(qiáng)管理，開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長(zhǎng)要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
13、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
14、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
總體來說，本學(xué)年我校后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)有了一定的進(jìn)步，但是離科學(xué)管理還存在較大的差距，缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)穿心的意識(shí)，缺乏創(chuàng)造性的勞動(dòng)精神，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識(shí)仍很貧乏，難以跟上后勤改革的步伐。
綜上工作，得益于校領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。在今后的工作中我們一定再接再厲，更加努力，今天做的事決不拖到明天辦，我堅(jiān)信：烏小的明天會(huì)更加美好。
后勤管理工作總結(jié)2
20xx年國(guó)有資產(chǎn)與后勤管理處在學(xué)院黨委和行政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“三服務(wù)、兩育人”的工作宗旨，加強(qiáng)思想政治工作，提高隊(duì)伍素質(zhì)；強(qiáng)化日常工作的管理，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量；采取切實(shí)有效措施，積極主動(dòng)地為保持學(xué)校穩(wěn)定、保證學(xué)院正常的教學(xué)、工作和生活秩序做了以下工作：
一、后勤管理方面
1、為解決13年新進(jìn)80多位教工的臨時(shí)住房，我處根據(jù)學(xué)校房源有限的現(xiàn)狀，想方設(shè)法挖掘房源，對(duì)原有的房源進(jìn)行合理調(diào)整調(diào)配。暑假期間，我處組織了本部2號(hào)宿舍樓的維修改造，為按時(shí)完成本項(xiàng)工作，我處職工幾乎沒有休假。
2、制定了《銅陵學(xué)院過渡性住房管理暫行辦法》，使我院過渡住房的管理更規(guī)范化。
3、20xx年學(xué)校多數(shù)教學(xué)系部都搬遷到了新校區(qū)工作，為方便各系部領(lǐng)用教學(xué)用品，我們?cè)诜偶偾爸鲃?dòng)聯(lián)系車輛將各系部用的粉筆、粉筆擦、備課本等教學(xué)用品送到新校區(qū)，服務(wù)上門。
4、和銅陵市有關(guān)部門協(xié)調(diào)，在供電、供水、環(huán)衛(wèi)、等方面保障我院各項(xiàng)工作的順利開展。
5、組織各校區(qū)防盜設(shè)施的招標(biāo)采購(gòu)。
6、為新引進(jìn)的高層次人才租賃住房并提供響應(yīng)的生活保障。
二、國(guó)有資產(chǎn)管理方面
1、清理了部分國(guó)有資產(chǎn)，完成了上級(jí)要求的各類資產(chǎn)匯總和報(bào)表。
2、參與新增資產(chǎn)的采購(gòu)招標(biāo)、驗(yàn)收，并完成各類物資的登記入賬和借用手續(xù)。
3、思想?yún)R報(bào)專題草擬《銅陵學(xué)院國(guó)有資產(chǎn)管理辦法》等系列管理制度。
4、協(xié)助人才樓建設(shè)辦公室做好人才樓建設(shè)的有關(guān)工作。
5、執(zhí)行新校區(qū)商用房對(duì)外招租經(jīng)營(yíng)的招標(biāo)工作。
三、衛(wèi)生管理方面
1、進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)食堂以及食品衛(wèi)生安全工作的監(jiān)管，建立健全飲食管理規(guī)章制度。根據(jù)省教育廳及學(xué)院的要求，嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》等法律法規(guī)。按照《學(xué)校食堂和學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和食堂衛(wèi)生“五四制”的要求，加大了對(duì)食品衛(wèi)生安全的監(jiān)管力度，要求飲食從業(yè)人員實(shí)行定期體檢和持證上崗，建立健全崗位目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制并督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
2、衛(wèi)生督察員在檢查和督促全院各餐飲部門和人員的衛(wèi)生和安全工作中認(rèn)真細(xì)致，全年共組織檢查200余次，下達(dá)整改意見達(dá)300余條。
3、利用各種形式多種方式普及了艾滋病、結(jié)核病、瘧疾病、腸道傳染病等常見病的預(yù)防治療常識(shí)。為全院輔導(dǎo)員和學(xué)生干部舉辦講座共四次，主要宣傳食品安全和流行疾病的防治知識(shí)。
4、組織全院處級(jí)以上干部和副高以上職稱人員的體檢。
5、組織13級(jí)3800多名新生的入校體檢。
6、負(fù)責(zé)全院近12000名同學(xué)的醫(yī)療工作。全年就診達(dá)一萬(wàn)余人次，靜脈輸液近800人次，外傷換藥達(dá)千余人次，絕大多數(shù)患者在衛(wèi)生所得到了及時(shí)有效的治療，全年未發(fā)生醫(yī)療技術(shù)事故和責(zé)任事故。
7、嚴(yán)格執(zhí)行銅陵市醫(yī)療制度改革辦法和學(xué)院對(duì)學(xué)生醫(yī)療制度的規(guī)定，為師生員工辦理有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)的參保、退保、變更手續(xù)和規(guī)定病種的申請(qǐng)，以及醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷手續(xù)等工作。
8、認(rèn)真細(xì)致的考查學(xué)習(xí)，擬訂《銅陵學(xué)院職工大病醫(yī)療統(tǒng)籌暫行辦法》，并組織實(shí)施。本項(xiàng)工作解決了全院職工大病醫(yī)療的后顧之憂。
9、為全院新進(jìn)職工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)。
10、為了讓學(xué)生得到更多的實(shí)惠，20xx年國(guó)資處開始對(duì)學(xué)院的藥品實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。藥品的價(jià)格有了很大幅度的下降。
四、綜合治理方面
1、據(jù)社會(huì)治安綜合管理目標(biāo)責(zé)任制的要求，處領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人簽定目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)行安全管理責(zé)任分解，定期召開安全工作會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)。
2、部門管轄的重點(diǎn)部位和要害崗位進(jìn)行連續(xù)不間斷的檢修、范文寫作管護(hù)和整改，消除安全隱患，本年度國(guó)有資產(chǎn)與后勤管理處所轄各部門沒有出現(xiàn)過任何安全責(zé)任事故。
3、認(rèn)真做好外聘職工的管理工作，建立外聘人員登記卡。
五、廉政建設(shè)方面
全處職工在工作和生活中嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律和學(xué)院的規(guī)章制度，招標(biāo)工作嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)法和學(xué)院規(guī)定的招標(biāo)程序，嚴(yán)格保密制度，沒有出現(xiàn)任何徇私舞弊現(xiàn)象。
嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定。各單位沒有私設(shè)小金庫(kù)。
回顧20xx年，我處圓滿完成了年初制定的工作計(jì)劃。全處職工都能以學(xué)院發(fā)展的大局為重，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，互助友愛，建立了良好的工作環(huán)境和積極向上的精神面貌。在與其他部門的工作協(xié)調(diào)中，我們堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，保證全院教學(xué)和科研工作的順利進(jìn)行，努力解決師生員工的后顧之憂。大家表示，在今后的工作中，我們?nèi)詫⒁詫W(xué)院的發(fā)展為一切利益的中心，認(rèn)真按照部門目標(biāo)管理責(zé)任的要求，加倍努力，積極改革，進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，探索后勤管理和國(guó)有資產(chǎn)管理的'新思路和新模式，針對(duì)工作的薄弱環(huán)節(jié)切實(shí)加以整改，促進(jìn)各方面工作不斷向前發(fā)展。
后勤管理工作總結(jié)3
一、后勤管理產(chǎn)生與施工企業(yè)后勤管理
后勤管理活動(dòng)的產(chǎn)生，是在人類靠群居、靠組成社會(huì)共謀生存，用以戰(zhàn)勝洪水猛獸，成為萬(wàn)物之靈和地球的主宰，并發(fā)展到享有今天這種高度的物質(zhì)和文化水平，后勤的保障也由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由手工操作到機(jī)械化、電氣化而逐步發(fā)展起來。在古代的某些工程中，后勤保障工作做得很出色，如埃及建金字塔，中國(guó)建故宮、修筑大運(yùn)河和萬(wàn)里長(zhǎng)城等，不僅是當(dāng)時(shí)的科學(xué)技術(shù)發(fā)展的標(biāo)志，也是后勤管理科學(xué)的成就。
在當(dāng)時(shí)要完成這些大的工程項(xiàng)目，除了有一批行政官員指揮、專業(yè)人員把關(guān)外，大量的灰、沙、石的運(yùn)籌，成千上萬(wàn)人的注吃、行等等工作，都有專人來從事這方面的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施和管理活動(dòng)。道理很簡(jiǎn)單，當(dāng)一群人從事修建長(zhǎng)城時(shí)，為了達(dá)到預(yù)期的目的，所需要的各項(xiàng)材料和人們的生活都得安排好，這就需要管理，因而后勤管理便出現(xiàn)了。
施工企業(yè)后勤管理亦稱總務(wù)工作。是為施工企業(yè)職能活動(dòng)正常進(jìn)行而提供的以服務(wù)為主要目的的工作。具體來說，是指從物資、衛(wèi)生、技術(shù)、運(yùn)輸?shù)确矫姹Ｕ鲜┕て髽I(yè)需要的勤務(wù)。后勤工作亦日益為人們高度重視，后勤工作是施工企業(yè)工作的重要組成部分。這項(xiàng)工作做好了，就能更好地為施工企業(yè)工作服務(wù)，為職工生活服務(wù)，還能進(jìn)一步促進(jìn)施工工作效率的提高。
二、施工企業(yè)后勤保障工作的內(nèi)容與職責(zé)
?。?）施工企業(yè)后勤保障工作的內(nèi)容
施工企業(yè)后勤保障部受施工企業(yè)直接領(lǐng)導(dǎo)，直接向施工企業(yè)負(fù)責(zé)。施工企業(yè)后勤保障工作主要內(nèi)容如下：基本建設(shè)管理（部分），施工企業(yè)綠化與企業(yè)環(huán)境管理；環(huán)境保護(hù)與職業(yè)健康安全體系運(yùn)行和認(rèn)證；清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理；固定資產(chǎn)管理（設(shè)備部管理部分除外）與實(shí)物核算；施工區(qū)、宿舍財(cái)產(chǎn)及員工安全的保障；施工區(qū)房屋、道路等維修；清潔衛(wèi)生維護(hù)；施工企業(yè)宿舍管理；宿舍分配、水電管理等；伙食供應(yīng)及管理；車輛、人員進(jìn)出管理；安全保衛(wèi)管理，消防管理，安全檢查；公車管理；災(zāi)害及其他突發(fā)事件處理；配電系統(tǒng)的建立、檢查、維護(hù)等，其他相關(guān)職責(zé)。
?。?）施工企業(yè)后勤保障工作的職責(zé)權(quán)利
施工企業(yè)后勤保障工作的職責(zé)包括：對(duì)環(huán)境破壞行為依程序和制度實(shí)施處罰的權(quán)力；部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力；部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)；部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán)；要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力；部門預(yù)算與管理；其他相關(guān)權(quán)力。
三、施工企業(yè)后勤保障工作的特點(diǎn)
施工企業(yè)后勤部門是一個(gè)綜合性職能部門，具體負(fù)責(zé)施工企業(yè)事務(wù)管理和后勤服務(wù)保障工作，它所涉及管理的內(nèi)容是施工中需要的一些事務(wù)，涉及服務(wù)的對(duì)象是施工企業(yè)工作人員。施工企業(yè)后勤服務(wù)工作是施工企業(yè)工作中最繁雜最辛苦的工作之一，也是一項(xiàng)非常重要的工作。施工企業(yè)后勤服務(wù)部門的工作存在著"雜、高、多"等特點(diǎn)。
所謂雜就是工作繁雜，除了后勤業(yè)務(wù)外，服務(wù)上的事也都在后勤保障部門；所謂高就是質(zhì)量要求高，如后勤服務(wù)，既要吃苦耐勞，又要服務(wù)周到，如材料保障的工作，既要領(lǐng)會(huì)施工人員意圖，又要雷厲風(fēng)行地完成任務(wù)，要求比較高；所謂多就是被動(dòng)性多，主要是由于臨時(shí)性、突發(fā)性、應(yīng)急性的事情所造成的，特別是服務(wù)性工作很多是在工程施工具體環(huán)境下進(jìn)行的，往往就處在被動(dòng)狀態(tài)。那么，針對(duì)這些特點(diǎn)，如何使施工企業(yè)后勤保障部門的工作適應(yīng)全局性工作要求顯得非常重要。
四、施工企業(yè)后勤保障工作的基本要求
第一，正確處理施工企業(yè)的中心工作與后勤工作的關(guān)系。
施工企業(yè)后勤保障部門應(yīng)該服從和服務(wù)于施工企業(yè)的中心工作，協(xié)助施工企業(yè)做好施工各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，但是作為后勤工作部門，施工企業(yè)后勤保障部門又有自己的工作，如日常后勤服務(wù)保障等等，這些工作做好了，也有利于促進(jìn)施工企業(yè)的中心工作，正確處理好兩者的關(guān)系，要在工作安排和人員使用上把二者結(jié)合起來，既要集中力量抓好后勤工作，又要適當(dāng)分工，加強(qiáng)施工企業(yè)中心工作，做到施工企業(yè)中心工作與后勤工作兩不誤。
第二，理順管理與服務(wù)的關(guān)系。
施工企業(yè)后勤保障部門是施工企業(yè)的綜合性職能部門，擔(dān)負(fù)著一定的管理職能，比如車輛管理、后勤管理等等，它關(guān)系到施工企業(yè)日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)和相關(guān)決策的實(shí)施，決不能忽視。但是，它的內(nèi)涵決不是純粹的管理，這種管理寓于服務(wù)之中，是服務(wù)的手段和途徑，是施工企業(yè)后勤管理部門的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在實(shí)際工作中，要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的原則，不斷改進(jìn)管理手段，促進(jìn)管理和服務(wù)的有序進(jìn)行。
五、施工企業(yè)后勤保障工作的重點(diǎn)與關(guān)鍵
施工企業(yè)后勤部門作為施工企業(yè)的綜合性職能部門，對(duì)施工企業(yè)至少應(yīng)履行三個(gè)職能：
一是管理職能，
二是服務(wù)作用，
三是協(xié)調(diào)作用。
協(xié)調(diào)工作是施工企業(yè)后勤管理、服務(wù)作用的直接體現(xiàn)，是受工程管理委托處理各種問題，解決大大小小施工環(huán)節(jié)的工作，但是協(xié)調(diào)工作不是孤立存在的，它范圍很廣，滲透到后勤服務(wù)工作的方方面面，后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時(shí)，都兼有協(xié)調(diào)的職能。如材料管理中，有兩個(gè)部門同時(shí)要求材料，又是同工程，而且是同一天，在兩個(gè)部門均無(wú)特殊的情況下，這就需要后勤部門與兩個(gè)部門之間協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)材料保障而不耽誤工程施工。
因此，搞好協(xié)調(diào)工作是做好施工企業(yè)后勤保障工作的重中之重。另外要做好全方位的服務(wù)工作，后勤管理有涉及日常事務(wù)以及一些高度復(fù)雜事務(wù)的處理，因此服務(wù)面比較廣，需要做好全方位的服務(wù)工作。除此之外，施工企業(yè)后勤保障工作需要做好管理方面的工作，如宿舍分配、部門考核等，做到管理出效益。
六、施工企業(yè)后勤保障工作的策略
1、做好施工企業(yè)后勤保障的實(shí)施
施工企業(yè)后勤保障實(shí)施都包括人員、材料、設(shè)備、方法以及過程管理等，也正是這些因素決定著最終的施工企業(yè)后勤保障質(zhì)量。
?。?）人的因素
施工企業(yè)后勤保障參與人員包括直接參與工程項(xiàng)目的后勤決策者、后勤組織者、后勤指揮者和后勤具體操作者。人的因素是施工企業(yè)后勤保障的主要原因，包括有許多后勤保障技術(shù)、管理、環(huán)境和變故造成的后勤管理問題最終也常常歸結(jié)到人身上。施工企業(yè)后勤保障領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、施工企業(yè)后勤保障工作人員的素質(zhì)，都在不同程度上影響著施工企業(yè)后勤保障。重視施工企業(yè)后勤保障人員綜合素質(zhì)的考察、加強(qiáng)施工施工企業(yè)后勤保障人員的專業(yè)上崗培訓(xùn)、選擇施工企業(yè)后勤保障人員素質(zhì)較高員工，都是施工企業(yè)后勤保障的前提。
?。?）資源因素
首先是施工企業(yè)后勤保障材料。施工企業(yè)后勤保障材料包括原材料、成品半成品、以及施工中用到的后勤相關(guān)材料是工程施工的后勤保障條件，沒有施工企業(yè)后勤保障材料就無(wú)法施工。所以，加強(qiáng)施工企業(yè)后勤保障材料的管理，是提高施工企業(yè)后勤保障質(zhì)量的保證，是創(chuàng)造正常施工條件，實(shí)現(xiàn)成本控制和進(jìn)度控制的前提。
其次，機(jī)械設(shè)備因素。施工后勤保障機(jī)械設(shè)備是實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)后勤保障的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，是現(xiàn)代化施工企業(yè)后勤保障中必不可少的設(shè)施。
最后是環(huán)境因素。在施工企業(yè)后勤保障的實(shí)施過程中要應(yīng)對(duì)影響施工企業(yè)后勤保障的環(huán)境因素采取有效地措施，嚴(yán)加控制，這些因素涉及環(huán)境的各個(gè)方面，可能對(duì)施工企業(yè)后勤保障形成影響。
（3）過程管理因素
只有了解了施工企業(yè)后勤保障過程的基本程序，把握住施工企業(yè)后勤保障過程各階段劃分的要求，掌握施工企業(yè)后勤保障過程全過程的基本思路，才能有效地保障施工企業(yè)后勤保障過程各階段的質(zhì)量。因此，過程管理能夠大大的提高施工企業(yè)后勤保障的整體性。
過程管理作為施工企業(yè)后勤保障的一個(gè)核心部分，對(duì)施工企業(yè)后勤保障有著重要的意義，可以說只有過程中的每一個(gè)部分做得好，才會(huì)導(dǎo)致總體最優(yōu)，施工企業(yè)后勤保障最佳。
2、提高施工企業(yè)后勤保障人員素質(zhì)
施工企業(yè)后勤工作具有"雜、高、多"等特點(diǎn)，而要做好這項(xiàng)工作，歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實(shí)，毫無(wú)疑問，人員素質(zhì)是后勤服務(wù)工作質(zhì)量高低的關(guān)鍵。因此，配好后勤人員一定要選準(zhǔn)選好，既要符合其個(gè)性特點(diǎn)，要會(huì)管、善管。具體說，我認(rèn)為應(yīng)具備以下凡種基本素質(zhì)：
第一、要有變通處理問題的能力。
第二、要有處理人際關(guān)系的能力。
第三、要有區(qū)別輕重緩急的能力。
第四、要有會(huì)管善管的能力。
第五、要有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
另外，施工企業(yè)后勤保障工作人員要經(jīng)常與部門、基層打交道，為部門、基層搞很多服務(wù)，承擔(dān)大大小小的行政管理工作。因此，在作風(fēng)上必須十分嚴(yán)謹(jǐn)，不能拖拉；說話要有分寸，不能信口開河；辦事要有板有眼，不可隨心所欲；待人接物要平易近人，不能盛氣凌人等等。
3、構(gòu)建后勤保障體系
在進(jìn)行施工項(xiàng)目策劃過程中，就需要把后勤保障列入重點(diǎn)策劃。在保障中，需要有嚴(yán)密的組織，周密的計(jì)劃，有序的實(shí)施，及時(shí)組織協(xié)調(diào)處理各種不平衡性，增強(qiáng)保障中可能產(chǎn)生問題的預(yù)見性，提高協(xié)調(diào)力，促使保障較好落實(shí)到實(shí)處。如在項(xiàng)目策劃時(shí)，安排1—2名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人專門策劃后勤保障工作，在進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)地勘察時(shí)，專門列出后勤保障的相關(guān)內(nèi)容，對(duì)影響后勤保障的各種因素進(jìn)行全面的調(diào)查了解。
除此之外，把后勤保障成本納入總體成本考慮，可少發(fā)生不可預(yù)計(jì)的成本。在組織工程項(xiàng)目施工，要把后勤保障因素考慮周全，可提高工程施工后勁。還要明確保障重點(diǎn)對(duì)象，做到心中有數(shù)，如在施工環(huán)境不是很好的區(qū)域需要重點(diǎn)注意這一點(diǎn)，如飲水、醫(yī)療等方面。
4、增強(qiáng)施工企業(yè)后勤保障工作主動(dòng)性
施工企業(yè)后勤保障工作又是管理性質(zhì)的工作，沒有嚴(yán)格的施工企業(yè)后勤保障管理，搞好施工企業(yè)后勤保障是難予想象的。有了健全的制度還必須狠抓落實(shí)，制度再好，不落實(shí)也是一紙空文。施工企業(yè)后勤保障人員要帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)還要不怕得罪人，如果“怕”字當(dāng)頭，不敢接觸敏感事件，不敢解決棘手問題，是絕對(duì)履行不好施工企業(yè)后勤保障工作者職責(zé)的。
施工企業(yè)后勤保障工作是否有聲有色，最終要體現(xiàn)在中心工作任務(wù)的完成上。施工企業(yè)后勤保障工作要超前謀劃，后勤工作者要爭(zhēng)取主動(dòng)，“急前方所急，想前方所想”。如果中心工作不能取得明顯成績(jī)，或者不能正常開展，就是后勤工作沒有做好。
后勤工作者必須增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，主動(dòng)積極地做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。甘當(dāng)“綠葉”樂作“陪襯”施工企業(yè)的各項(xiàng)工作才能迅速發(fā)展。
后勤管理工作總結(jié)4
一、指導(dǎo)思想
XX年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模，學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來愈廣，后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)院黨委和行政工作的要求，深化學(xué)院后勤社會(huì)化改革，實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化運(yùn)作模式，強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，抓住機(jī)遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)一流，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目標(biāo)
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，建立食堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時(shí)，確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營(yíng)方案。
2、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn)，完成XX年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部學(xué)生的住宿安排工作，保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓，使學(xué)生公寓管理水平上一臺(tái)階。
3、以師生員工滿意為目標(biāo)，樹立后勤服務(wù)新形象，力爭(zhēng)師生對(duì)后勤服務(wù)滿意率較XX年有一定的提高。同時(shí)，為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力，確保XX年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運(yùn)作。規(guī)范并開拓學(xué)院后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、主要工作
?。ㄒ唬⒁蚤_展誠(chéng)信教育為主題，加強(qiáng)公司員工的職業(yè)道德教育，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，提高公司員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)公司員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)XX年學(xué)院黨委和行政工作要點(diǎn)，讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項(xiàng)改革，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠(chéng)信服務(wù)，樂于奉獻(xiàn)。
2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計(jì)劃，抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和積極分子學(xué)習(xí)及以誠(chéng)信為主題的員工的政治學(xué)習(xí)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，保證共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，調(diào)動(dòng)聘用員工黨員的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為下半年做好新校區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。
4、倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn)、高要求、上水平的良好氛圍，表彰XX年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班組，并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽，增強(qiáng)公司員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊(duì)伍，加強(qiáng)后勤外來務(wù)工人員的管理，完善臨時(shí)工管理辦法，逐步提高臨時(shí)工的待遇，引進(jìn)優(yōu)秀人才，提高后勤人員的整體素質(zhì)。
?。ǘ?、以落實(shí)規(guī)章制度為抓手，加強(qiáng)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳，嚴(yán)格日常工作的檢查，力求把制度落到實(shí)處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊(cè)，并多層次、多渠道地組織學(xué)習(xí)、宣傳和考試，做到人人了解、個(gè)個(gè)遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步明確公司各崗位職責(zé)，抓好班組建設(shè)，發(fā)揮各中心管理人員和班組長(zhǎng)的作用，實(shí)行責(zé)任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行，堅(jiān)持總公司值班制度，加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格對(duì)各部門及員工日常工作的檢查，真正做到日常考核和績(jī)效工資掛鉤。
4、加強(qiáng)公司運(yùn)行成本核算，節(jié)約開支，杜絕浪費(fèi)。重點(diǎn)加強(qiáng)衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司直屬黨支部制度建設(shè)，按學(xué)院黨委要求開展樹、講、保、攻活動(dòng)，建好臺(tái)帳，做好預(yù)備黨員、積極分子的教育考察工作。
（三）、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強(qiáng)食堂管理，確保無(wú)學(xué)生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好新餐廳經(jīng)營(yíng)方案的確定和相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例學(xué)生食物中毒現(xiàn)象。
2、建立24小時(shí)值班制度和食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入加工場(chǎng)所。
3、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理，定期召開飲食中心會(huì)議，組織衛(wèi)生培訓(xùn)，強(qiáng)化租賃負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí)，做到進(jìn)貨質(zhì)量達(dá)標(biāo)，生產(chǎn)過程規(guī)范，質(zhì)量?jī)r(jià)格相符，剩余飯菜保存好，銷售過程防感染。
4、開展文明服務(wù)窗口評(píng)選活動(dòng)，加強(qiáng)與伙食管理委員會(huì)的聯(lián)系，加強(qiáng)檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
5、繼續(xù)辦好教工餐廳，努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫，讓教職工滿意。
6、積極參與學(xué)院新校區(qū)餐廳建設(shè)的相關(guān)工作，配合做好廚房設(shè)備供應(yīng)、安裝工程的招標(biāo)工作。同時(shí)，認(rèn)真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營(yíng)方案，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。并對(duì)原餐廳兩年的租賃情況進(jìn)行總結(jié)，提出老餐廳的改造方案。
?。ㄋ模?、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育，總結(jié)學(xué)生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，開展公寓文化建設(shè)，切實(shí)與學(xué)生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進(jìn)公寓工作。
1、嚴(yán)格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評(píng)比活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)學(xué)生公寓的日常管理，在原有各類臺(tái)帳基礎(chǔ)上加以規(guī)范，并定期進(jìn)行檢查。
2、發(fā)揮學(xué)生自管會(huì)和勤工助學(xué)學(xué)生在學(xué)生公寓管理中的作用，不斷摸索學(xué)生公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式。
3、提倡親情式的服務(wù)，幫助學(xué)生解決生活中的困難，為學(xué)生提供特色的公寓服務(wù)項(xiàng)目。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓教導(dǎo)員業(yè)務(wù)指導(dǎo)，充分發(fā)揮其在學(xué)生日常生活管理中的作用，加強(qiáng)學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育，試行建立學(xué)生在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案，力爭(zhēng)年底有一定成果。
5、積極配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓工作，開辟公寓宣傳陣地，加強(qiáng)公寓文化建設(shè)，組織社區(qū)文化活動(dòng)，開展宿舍衛(wèi)生競(jìng)賽。
?。ㄎ澹?、以師生員工滿意為目標(biāo)，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取師生對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于師生需求，終于師生滿意的公司服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和師生對(duì)后勤服務(wù)的滿意度，打造后勤服務(wù)的新形象。
2、堅(jiān)持與學(xué)生系統(tǒng)聯(lián)系制度，發(fā)揮學(xué)生公寓管理委員會(huì)和伙食管理委員會(huì)的作用，召開學(xué)生公寓教導(dǎo)員與系學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)席會(huì)議。
3、定期召開學(xué)生座談會(huì)，設(shè)立學(xué)生公寓、飲食服務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取師生對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求，并及時(shí)處理，加以改進(jìn)。
4、加強(qiáng)和學(xué)院相關(guān)部門的聯(lián)系，與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學(xué)生食堂、學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。
5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設(shè)施的招標(biāo)選購(gòu)工作，為學(xué)生提供價(jià)格合理、質(zhì)量?jī)?yōu)良的學(xué)習(xí)和生活設(shè)施，以便公司今后更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育，力爭(zhēng)年內(nèi)能統(tǒng)一服裝，掛牌上崗，要求員工以文明的語(yǔ)言和良好的形象影響學(xué)生，做到管理育人、服務(wù)育人。
后勤管理工作總結(jié)5
20xx年很快就過去，經(jīng)過一年的努力工作，在楊主任和范主任的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，工作有序進(jìn)展，后勤工作有了明顯的改觀，但是后勤工作還存在不少的問題，還需要很大的改進(jìn)。
現(xiàn)對(duì)整年工作進(jìn)行分析總結(jié)：
一、 公司安保方面。
5月份，公司和南陽(yáng)市保安公司正式鑒定了用人協(xié)議，之后，安保公司選派6人擔(dān)任公司的安保工作。為了讓6名安保人員更好的服務(wù)于公司，我制定了食品安全外部防護(hù)計(jì)劃及安保人員培訓(xùn)計(jì)劃，
二、做好住宿入住和管理
宿舍管理主要包括人員安排入住，門窗床空調(diào)維修、衛(wèi)生、物品配備、安全等方面。每月統(tǒng)計(jì)入住人員及管理費(fèi)用，嚴(yán)把宿舍用電安全及明火安全，每個(gè)星期對(duì)宿舍檢查一次，查看有無(wú)使用大功率用電器。20xx年查出2個(gè)熱的快用電器。每次檢查都對(duì)入住職工敲一次安全警鐘。
有幾次公司宿舍出現(xiàn)空調(diào)不制冷及漏水情況，都及時(shí)和空調(diào)售后人員聯(lián)系，快速修好。女職工宿舍的門鎖壞了，及時(shí)協(xié)調(diào)，請(qǐng)輔助車間人員幫助修好。
一年來，職工宿舍得到了安全保障，沒有出現(xiàn)安全事故。衛(wèi)生也很有起色。為入住職工創(chuàng)造了舒適的生活環(huán)境。
三、加強(qiáng)后勤保潔管理，維護(hù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
對(duì)后勤保潔人員制定規(guī)章制度、保潔標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法及標(biāo)準(zhǔn)，每天實(shí)行檢查記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知保潔員處理掉，同時(shí)記錄下來，如果沒有及時(shí)處理，要給予保潔員扣除當(dāng)月的考核分，考核分與當(dāng)月的綜合效益獎(jiǎng)掛鉤。這樣以來極大的促進(jìn)保潔人員的積極性，使得今年廠區(qū)的衛(wèi)生及衛(wèi)生間有所改進(jìn)。通過組織幾次衛(wèi)生大清理，公司長(zhǎng)期堆積的廢棄物得到了處理，使得廠區(qū)環(huán)境更加和諧。
門衛(wèi)是公司臉面，衛(wèi)生也很重要。為了搞好門衛(wèi)衛(wèi)生，每天也對(duì)門衛(wèi)進(jìn)行衛(wèi)生檢查，考核，發(fā)現(xiàn)一次問題就要扣除當(dāng)月的考核分，現(xiàn)在門衛(wèi)衛(wèi)生也有明顯的改進(jìn)。食堂衛(wèi)生在今年實(shí)行了衛(wèi)生考核辦法，也有明顯的提高，每次檢查食堂的衛(wèi)生都是很好的。食堂的飯菜在全體食堂后勤人員的努力下，今年以來職工門對(duì)食堂都很肯定。
四、加強(qiáng)后勤保衛(wèi)管理，確保公司財(cái)產(chǎn)安全。
公司后勤保衛(wèi)人員現(xiàn)有6人，門衛(wèi)保衛(wèi)人員4人，車棚保衛(wèi)人員2人，為了保證公司白天安全，公司門衛(wèi)實(shí)行了來客登記、來車檢查制度，嚴(yán)禁杜絕閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)。夜間嚴(yán)格要求門衛(wèi)值班人員要保證一個(gè)人處于警惕狀態(tài)，不能睡覺同時(shí)夜間也要對(duì)生產(chǎn)區(qū)和辦公區(qū)進(jìn)行檢查，并形成記錄。通過檢查發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)夜間值班2人都有睡覺現(xiàn)象，隨即，對(duì)門衛(wèi)進(jìn)行夜間抽查，于20xx年10月21日夜抽查發(fā)現(xiàn)當(dāng)班值班人員都處于睡覺狀態(tài)，隨后給予扣除當(dāng)月的考核分及當(dāng)月的綜合效益獎(jiǎng)。通過這樣的考核辦法，公司的后勤保衛(wèi)工作取得了一定的成績(jī)。加強(qiáng)了對(duì)車棚的管理，為車棚值班人員制定了管理辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)，今年以來對(duì)車棚進(jìn)行了2次維修，同時(shí)進(jìn)行了清理、打掃，為職工再次將車輛放入創(chuàng)造了舒適的環(huán)境，安排排電方便職工為電動(dòng)車充電。劃線和制作停放車牌又為職工的停車和車輛安全提供了保障。
五、做好公司來賓的接待工作，以及綜合會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
在來賓的接待工作中，做到有節(jié)有禮，安排周到。提前安排好公司的大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，保證會(huì)議前的會(huì)標(biāo)、茶水、音響、燈光、視頻等一切完好就緒。
六、把好公司辦公用品的采購(gòu)工作和宣傳工作。
為保證職工能及時(shí)用上所需日常辦公用品，每次我都主動(dòng)查看公司辦公用品庫(kù)存，及時(shí)快速的購(gòu)買，同時(shí)比較辦公用品的質(zhì)量和價(jià)格，決定選取在那里采購(gòu)。平時(shí)我們楊總要求的也比較嚴(yán)，要多方比較，保證質(zhì)量最好價(jià)格最低。這樣我采取了幾個(gè)辦公用品店報(bào)價(jià)的辦法，同時(shí)在幾個(gè)店采購(gòu)相同品牌、相同質(zhì)量、相同型號(hào)的產(chǎn)品對(duì)比，然后決定在那里采購(gòu)，為公司節(jié)約成本。當(dāng)然廣告宣傳也是這樣，在保證效率的基礎(chǔ)上，我們選擇了服務(wù)好價(jià)格便宜的廣告公司。
七、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
一年來，我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1．衛(wèi)生方面
衛(wèi)生管理沒有做到位，力度不夠；衛(wèi)生管理培訓(xùn)不到位；檢查不到位。很多時(shí)候由于別的事忽略了對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的監(jiān)督檢查，導(dǎo)致有時(shí)后出現(xiàn)衛(wèi)生死角的情況和保潔工作跟不上。
首先：在組織人員日常衛(wèi)生檢查的過程中沒有真正做到讓每一個(gè)后勤保潔人員時(shí)刻將衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)牢記于心；其次：在檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在檢查后發(fā)現(xiàn)問題沒有及時(shí)總結(jié)經(jīng)學(xué)習(xí)，避免類似的問題再次的出現(xiàn)。為此，我決定在今后的工作中加強(qiáng)衛(wèi)生方面的重要性培訓(xùn)的力度并強(qiáng)化衛(wèi)生保潔員的責(zé)任感，使每位保潔員都認(rèn)識(shí)到搞好外部衛(wèi)生和辦公區(qū)的重要性。從而形成一個(gè)和諧的衛(wèi)生良好氛圍。
2．后勤管理方面
后勤工作是干出來出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面后勤管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)檢查也十分重要，特別是在平時(shí)的管理過程中，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)都重視公司后勤管理工作，但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題，尤其是后勤人員之間的配合，例如在發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)值班人員形象問題、發(fā)現(xiàn)保潔人員保潔不到位問題，既然提出來，既然處理掉，但在后來的工作中依然存在類似的問題。要解決這些問題不是某一個(gè)人的問題，是后勤人員要有一股凝聚力，要有團(tuán)隊(duì)意思，我認(rèn)為要想做好這些工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)” 的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。 雖然在過去的一年中后勤班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：后勤人員的素質(zhì)修養(yǎng)有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工。因此，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些后勤的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在下一年中讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
八、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己。
2、利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)后勤人員培訓(xùn)，提高后勤人員的綜
合素質(zhì)、工作熱情、團(tuán)隊(duì)意思。
3、在后勤衛(wèi)生方面上，把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)” 的原則，嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。使公司衛(wèi)生環(huán)境有新的突破。
4、重點(diǎn)抓門衛(wèi)的保衛(wèi)安全工作，同時(shí)規(guī)范門衛(wèi)形象素質(zhì)。
5、協(xié)作公司草坪綠化，管理好公司的花草樹木。
6、做好公司的廣告宣傳及辦公用品的采購(gòu)工作。
7、全力配合公司各部門工作，高效率提供后勤服務(wù)工作。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
后勤管理工作總結(jié)6
xxxx年度，后勤管理處在院黨委和行政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)院及處內(nèi)年度工作計(jì)劃，始終堅(jiān)持以全心全意為師生員工服務(wù)為宗旨，以本科教學(xué)水平評(píng)估和新校區(qū)建設(shè)為契機(jī)，以不斷提升后勤服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，立足于以教學(xué)為中心地位，組織開展好各項(xiàng)管理、保障和服務(wù)工作?，F(xiàn)將我處一年來的工作總結(jié)如下：
一、繼續(xù)組織思想政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
1．我處認(rèn)真組織黨員職工學(xué)習(xí)十七大精神，通過學(xué)習(xí)，著力解決了黨風(fēng)、行風(fēng)方面存在的問題，加大行業(yè)作風(fēng)的整治力度。
2．加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，樹立愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神，不斷提高工作效率、工作質(zhì)量和管理、服務(wù)水平。
3．積極參加學(xué)院組織的各種大型會(huì)議,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)及學(xué)院有關(guān)文件、講話精神，及時(shí)向全體職工傳達(dá)學(xué)院的工作指示和精神。
二、健全制度、強(qiáng)化管理，努力完成以下各項(xiàng)工作。
1．建立健全工作制度，保證后勤管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。我處全年共制定工作職責(zé)6項(xiàng)，崗位職責(zé)28項(xiàng)，安全管理制度8項(xiàng)，特種作業(yè)或機(jī)械設(shè)備安全操作規(guī)程4項(xiàng)，處內(nèi)工作制度5項(xiàng)，起草全院性后勤管理制度13項(xiàng)。目前正積極進(jìn)行《后勤管理制度匯編》的排版工作,明年上半年報(bào)院審批。
2．針對(duì)工作中存在的問題及師生對(duì)后勤工作的各種評(píng)價(jià)，我處多次召開專門會(huì)議進(jìn)行逐項(xiàng)研究，在原有工作制度的基礎(chǔ)上，概括性地制定了后勤管理處《十不準(zhǔn)》準(zhǔn)則，以此約束我處職工工作行為。
3．明確分工、責(zé)任到人、層層落實(shí)、層層負(fù)責(zé)。結(jié)合學(xué)院安全工作責(zé)任制度要求，我處將處內(nèi)安全工作認(rèn)真分解，分別與主管副處長(zhǎng)、指定的部門負(fù)責(zé)人簽訂安全工作責(zé)任書4份。
4．建立嚴(yán)格的考勤制度，嚴(yán)格執(zhí)行按時(shí)上下班和請(qǐng)銷假制度，對(duì)個(gè)別職工存在的遲到、早退、遇事不請(qǐng)假等現(xiàn)象予以批評(píng)糾正。
5．嚴(yán)格工作要求，強(qiáng)調(diào)工作效率的提高。針對(duì)師生對(duì)后勤工作提出的意見，我處多次召開專門會(huì)議進(jìn)行研究，逐步形成團(tuán)結(jié)、緊張、誠(chéng)信、便捷、規(guī)范、高效的工作格局。
三、重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效，確保各項(xiàng)工作的落實(shí)
一年來，我處各部門同事重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，確保各項(xiàng)工作的落實(shí)和各項(xiàng)任務(wù)的完成。
3．1 基建工作
1．新校區(qū)建設(shè)工作
自今年年初我處接手新校區(qū)工程建設(shè)任務(wù)以來，我處本著合理利用有限資金、力求進(jìn)度、確保質(zhì)量、避免重復(fù)施工的工作態(tài)度，認(rèn)真抓好每一項(xiàng)工作的落實(shí)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，學(xué)院全年共劃拔建設(shè)工程款700萬(wàn)元，但全年完成的總產(chǎn)值達(dá)4500萬(wàn)元，完成的工程內(nèi)容主要包括：
1）新校區(qū)教學(xué)樓地下室部分砌體工程、安裝工程，內(nèi)裝修完善及維修，外裝修工程及室外回填、場(chǎng)地平整。
2）新校區(qū)行政樓內(nèi)裝修、外裝修及室外回填、場(chǎng)地平整。
3）新校區(qū)實(shí)驗(yàn)樓除主體框架是去年完成，現(xiàn)已基本達(dá)到竣工條件。
4）新校區(qū)食堂外裝修完善、部分管道安裝、內(nèi)裝修及維修。
5）一期學(xué)生公寓內(nèi)、外裝修工程及安裝工程完善和維修。
6）室外工程一期工程部分供熱、采暖管道及污水、廢水、雨水和給水管網(wǎng)的敷設(shè)。
7）一期工程現(xiàn)使用部分的主干道路工程。
8）一期學(xué)生公寓、食堂區(qū)域的室外綠化及道路設(shè)計(jì)與建設(shè)工程。
9）一期工程籃球場(chǎng)圍護(hù)及原足球場(chǎng)，現(xiàn)網(wǎng)球場(chǎng)工程。
10）變電站機(jī)房、總變配電室工程。
11）1#綜合服務(wù)樓主體及砌體工程，2#綜合服務(wù)樓主體工程。
12）一期工程浴室返修和內(nèi)外裝修、部分安裝工程。
13）浴室設(shè)備間改開水間工程。
14）室外主電纜及弱電管線的敷設(shè)工程。
15）已經(jīng)完成教學(xué)樓、食堂的表觀驗(yàn)收工作，正在準(zhǔn)備對(duì)行政樓、實(shí)驗(yàn)樓、學(xué)生公寓進(jìn)行表觀驗(yàn)收。
16）完成一期工程開工許可證辦理工作，正在積極準(zhǔn)備一期工程竣工驗(yàn)收工作。
2．維修、改造12項(xiàng)工程，總投資84萬(wàn)元，分別是：
1）1、5、9、12號(hào)家屬樓、綜合樓配樓、中院辦公樓等屋面防水層全鏟重鋪工程，投資11.4萬(wàn)元；
2）舊校區(qū)學(xué)生食堂內(nèi)外墻、設(shè)施設(shè)備表面重度清洗，內(nèi)墻粉刷，上下水疏通改造，線路改造等工程，投資12萬(wàn)元；
3）舊校區(qū)所有教學(xué)樓、宿舍樓、實(shí)習(xí)工廠、禮堂及各辦公樓公共區(qū)域內(nèi)墻涂料粉刷工程，投資32萬(wàn)元；
4）舊樓區(qū)學(xué)生宿舍樓管道除銹、刷漆改造工程，投資1.2萬(wàn)元；
5）舊校區(qū)綜合樓衛(wèi)生間全面改造工程，投資6萬(wàn)元；
6）建筑系學(xué)生用微機(jī)教室用電線路改造工程，投資近1萬(wàn)元；
7）舊校區(qū)輸配電線路改造工程，投資1.5萬(wàn)元；
8）舊校區(qū)籃球場(chǎng)圍欄修補(bǔ)、刷漆工程，投資1.2元；
9）新校區(qū)學(xué)生食堂排風(fēng)系統(tǒng)改造工程，投資4.3萬(wàn)元；
10）新校區(qū)學(xué)生公寓衛(wèi)生間感應(yīng)器全面改造工程，投資13萬(wàn)元；
11）新校區(qū)學(xué)生食堂操作間排水溝全面改造工程；
12）新校區(qū)實(shí)驗(yàn)樓原設(shè)計(jì)木門更換為防盜門工程。
3．在紀(jì)檢委的全程監(jiān)督下，國(guó)資、財(cái)務(wù)等部門的配合下，全年委托招標(biāo)代理單位或組織完成招標(biāo)工作7項(xiàng)，分別是：
1）完成新校區(qū)發(fā)電機(jī)房、配電室及1#綜合服務(wù)樓配電室工程招標(biāo)，此項(xiàng)工程招標(biāo)由張家口市華盛建設(shè)工程招標(biāo)代理事務(wù)所有限公司代理，投標(biāo)總價(jià)為4530186元。
2）完成新校區(qū)一期工程高低壓配電設(shè)備招標(biāo)，此項(xiàng)工程招標(biāo)由市華盛建設(shè)工程招標(biāo)代理事務(wù)所有限公司代理，投標(biāo)總價(jià)為1960000元。
3）組織完成家屬樓、綜合樓配樓、中院辦公樓屋面防水工程招標(biāo)，此項(xiàng)工程投標(biāo)總價(jià)為68000元。
4）組織完成舊校區(qū)所有教學(xué)樓、宿舍樓、實(shí)習(xí)工廠、禮堂及各辦公樓公共區(qū)域內(nèi)墻涂料粉刷工程招標(biāo)，此項(xiàng)工程投標(biāo)價(jià)為326000元。
5）組織完成新校區(qū)防盜門設(shè)備及安裝工程招標(biāo)，此項(xiàng)工程投標(biāo)總價(jià)為141990元。
6）組織完成校本部、家屬院監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備及安裝工程招標(biāo)，此項(xiàng)工程投標(biāo)總價(jià)為228000元。
7）組織完成校本部學(xué)生食堂廚房設(shè)備招標(biāo)，此項(xiàng)投標(biāo)總價(jià)為 314000元。
3．2 食堂管理工作
1）建立健全食堂內(nèi)部管理制度。一年來，餐飲管理科共建立和完善食堂內(nèi)部管理制度26項(xiàng)；服務(wù)規(guī)范6項(xiàng)；簽定食品安全責(zé)任狀6份；食品衛(wèi)生安全承諾書3份。
2）建立有效的飲食監(jiān)管體制，使餐飲服務(wù)逐步走上健康發(fā)展的軌道。為保證餐飲工作正常有序，達(dá)到學(xué)生與食堂之間的互相理解、互相溝通，我們?cè)谟嘘P(guān)系、處的支持下成立了新舊校區(qū)兩個(gè)學(xué)生伙委會(huì)，設(shè)立了學(xué)生意見箱，進(jìn)行了學(xué)生滿意度問卷調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷900份，學(xué)生總體滿意率80％以上。
3）完成了校本部學(xué)生食堂的接收和改造。按照學(xué)院的安排，我處餐飲科的同事克服重重困難，完成了校本部學(xué)生食堂的接收和改造工作，使校本部學(xué)生食堂如期投入使用并初步納入正規(guī)。
4）規(guī)范采購(gòu)管理，加強(qiáng)成本核算，創(chuàng)造和諧就餐環(huán)境。面對(duì)原材料價(jià)格上漲，我們采取了公開招標(biāo)、統(tǒng)一采購(gòu)，采購(gòu)和食堂管理分開，建立索證制度和出入庫(kù)臺(tái)帳登記制度，進(jìn)一步完善成本核算、采購(gòu)管理。
5）加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高餐飲服務(wù)質(zhì)量。一年來，我們請(qǐng)張家口市衛(wèi)生局向食品衛(wèi)生監(jiān)督的職工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)4次，組織職工技能比賽2次。
3．3 公寓管理工作
1）為保障公寓各項(xiàng)管理工作有章可循，根據(jù)工作實(shí)際制定了“公寓管理規(guī)章制度”、“用電安全管理暫行辦法”、“公寓宿舍安全、衛(wèi)生評(píng)比暫行辦法“、“學(xué)生公寓入住協(xié)議”，并將各項(xiàng)制度統(tǒng)一制作，公開監(jiān)督。
2）新生入學(xué)報(bào)到前后，組織訂購(gòu)、發(fā)放公寓化用品2300余套。
3）因?qū)W生公寓樓尚未驗(yàn)收，公寓樓內(nèi)維修出現(xiàn)了施工方相互推諉、拒修等現(xiàn)象，公寓管理科組織人員接報(bào)必修，不漏報(bào)、不漏修。截止11月底，公寓共自行組織小型維修240余次，基本上滿足了使用要求。
4）xxxx年全年共組織、檢查、評(píng)比優(yōu)秀學(xué)生宿舍40多次，先后共評(píng)出優(yōu)秀學(xué)生宿舍200余間，優(yōu)秀學(xué)生宿舍面覆蓋全院各系、部。
5）建立健全了學(xué)生預(yù)警通報(bào)制度，由各樓宿舍長(zhǎng)、層長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)義務(wù)安全員，直接責(zé)任人為各樓管理員。及時(shí)、有效預(yù)防各類突發(fā)事件的發(fā)生及組長(zhǎng)事態(tài)的擴(kuò)大。
3．4 房產(chǎn)管理工作
1）順利完成1、5號(hào)家屬樓共63套住房出售工作。
2）解決引進(jìn)博士生住房1套。
3）完成3套舊住房再分配工作。
4）組織拆除校本部院內(nèi)危房18間。
5）完成校本部、東校區(qū)、北校區(qū)土地測(cè)繪工作。
6）1、5號(hào)家屬樓房產(chǎn)證辦理工作已近尾聲，住戶有望在今年年底拿到房產(chǎn)證。東校區(qū)新建家屬樓房產(chǎn)證辦理工作已至確權(quán)環(huán)節(jié)，再分配舊房的房產(chǎn)證正在辦理之中。
4．5 水電管理工作
在我院水電系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施不完善的前提下，我處水電負(fù)責(zé)同事認(rèn)真抓好工作監(jiān)督，在很大程度上避免了水電資源的浪費(fèi)。為此，學(xué)院被評(píng)為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進(jìn)集體”，王雅同事被評(píng)為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進(jìn)個(gè)人”。全年完成的工作包括：
1）監(jiān)督后勤集團(tuán)完成校本部供水電管（線）路的維護(hù)、維修工作。
2）監(jiān)督后勤集團(tuán)對(duì)校本部水電用量的抄表、計(jì)量工作，做好教學(xué)行政用水用電的管理，完成新校區(qū)及舊校區(qū)教學(xué)行政用水用電量抄表、計(jì)量及繳費(fèi)工作。
3）認(rèn)真抓好新校區(qū)基建用水用電管理，避免水電資源浪費(fèi)。
4）積極與供水、供電部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決新校區(qū)供水水壓、供電量不足問題，確保正常教學(xué)、生活用水用電需求。現(xiàn)正在努力解決新校區(qū)正式電的供給問題。
5）在全市柴油供給量不足的情況下，加強(qiáng)與中石化公司聯(lián)系，并不辭辛苦做好柴油采購(gòu)工作，確保新校區(qū)發(fā)電機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4．6 醫(yī)療衛(wèi)生工作
1）完成醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)制度制定工作。
2）完成學(xué)生的衛(wèi)生安全教育。全年共進(jìn)行健康教育（播放電教片）8次，為新生發(fā)放艾滋病健康教育宣傳資料2200份，進(jìn)行板報(bào)宣傳9次。
3）做好傳染病預(yù)防工作。在新生入學(xué)初期為2227名新生注射乙肝疫苗，并為食堂、宿舍、超市發(fā)放滅鼠藥92袋。
4）做好日常醫(yī)療工作。全年共接待就診人數(shù)達(dá)12115人，完成新生入學(xué)體檢共計(jì)2253人，為病人胸透拍片2349次。
5）做好對(duì)食堂的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
6）協(xié)助院工會(huì)和人事處完成院領(lǐng)導(dǎo)、新進(jìn)青年教師體檢工作。
4．7 其它工作
1）做好教職工公積金登記、核算、支取工作。
2）完成職工勞保用品統(tǒng)計(jì)、購(gòu)買和發(fā)放工作。
3）完成評(píng)價(jià)資料收集、整理和上報(bào)工作。
4）完成教學(xué)樓的日常管理，設(shè)施保管、維修維護(hù)工作。
5）基本完成后勤管理處網(wǎng)站建設(shè)工作。
6）完成行政辦公用設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃工作。
7）協(xié)助國(guó)資處完成學(xué)院資產(chǎn)清查工作。
8）協(xié)助武裝部完成學(xué)生軍訓(xùn)后勤保障工作。
四、存在的問題和不足
一年來，我處雖然圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，但工作中仍存在諸多問題和不足，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1）相關(guān)工作沒有專人負(fù)責(zé)，顯得滯后。
2）處內(nèi)對(duì)外宣傳工作不到位，師生對(duì)后勤工作認(rèn)識(shí)不夠。
3）職工專業(yè)技術(shù)能力差、熟悉業(yè)務(wù)速度較慢，考慮問題不全面，致使細(xì)節(jié)性問題依然存在。
4）資金不能保證，致使工作協(xié)調(diào)難度不斷增大。
5）新校區(qū)食堂采購(gòu)用車至今未得到解決。
6）舊校區(qū)食堂存在的各種問題至今得不到解決，工作阻力大，存在的不穩(wěn)定因素多，食堂安全得不到保證。
五、xxxx年度工作設(shè)想
1）全力做好迎評(píng)后勤保障工作；
2）年初落實(shí)新、舊校區(qū)綠化工作及完成新校區(qū)照明工程；
3）做好后勤工作評(píng)估準(zhǔn)備工作，迎接省評(píng)估專家組評(píng)估；
4）組織一期工程竣工驗(yàn)收和二期工程、教師公寓開工建設(shè)工作；
5）積極探索并落實(shí)新校區(qū)節(jié)能工作；
6）進(jìn)一步規(guī)范后勤改革；
7）全面推進(jìn)家屬院物業(yè)管理；
8）繼續(xù)推進(jìn)“A”級(jí)食堂建設(shè)工作；
9）完成所有房產(chǎn)證辦理工作。
10）加強(qiáng)后勤工作院報(bào)、網(wǎng)上宣傳力度，定期編輯《建院后勤》。
通過一年的工作與實(shí)踐，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也存在一些不足。新的一年里，我們將會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高我們的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。我們堅(jiān)信，在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全處同事的齊心協(xié)力下，我們后勤管理處的工作將會(huì)做的更好。
后勤管理工作總結(jié)7
寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤改革起步于本世紀(jì)初，在改革之初到現(xiàn)在，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)始終把后勤改革作為學(xué)?？傮w改革的一部分，為后勤改革提供各種有利條件，使后勤社會(huì)化改革的路子越走越闊廣。在市場(chǎng)機(jī)制的促進(jìn)下，后勤實(shí)體的實(shí)力得到快速增強(qiáng)，后勤的隊(duì)伍得到了很好的鍛煉，后勤的可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)一步增強(qiáng)。實(shí)施社會(huì)化改革的學(xué)院后勤始終秉承引入市場(chǎng)機(jī)制、利用社會(huì)資源、加強(qiáng)管理、服務(wù)師生的宗旨，堅(jiān)持“責(zé)任、效益、和諧、發(fā)展”的指導(dǎo)思想，牢記所肩負(fù)的“服務(wù)”和“育人”責(zé)任，始終堅(jiān)持為社會(huì)負(fù)責(zé)、為學(xué)校負(fù)責(zé)、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、為學(xué)生負(fù)責(zé)，在強(qiáng)化社會(huì)資源的引入、加強(qiáng)食堂膳食管理、強(qiáng)化社區(qū)宿舍管理，強(qiáng)化育人環(huán)境、加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)等方面積極探索，走出了一條后勤管理與服務(wù)的改革創(chuàng)新之路。
一、開放市場(chǎng)引入社會(huì)資源
辦學(xué)投入經(jīng)費(fèi)的有限與辦學(xué)需求的無(wú)限一直是一對(duì)矛盾，要解決這一對(duì)矛盾，必須要有創(chuàng)新的思路。后勤改革打開了我們的辦學(xué)思路，我們通過引進(jìn)社會(huì)資源來解決教育資源的不足，從而加快學(xué)院的發(fā)展。20xx年初位于寧波北侖的全球最大注塑機(jī)制造企業(yè)———中國(guó)海天集團(tuán)投入1000萬(wàn)元在學(xué)校建造海天學(xué)院大樓，投入價(jià)值300多萬(wàn)元的全套數(shù)控機(jī)床、注塑機(jī)散件，合作開發(fā)價(jià)值200多萬(wàn)元的學(xué)習(xí)型裝備，共建學(xué)校的機(jī)電專業(yè)。寧波迅達(dá)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸有限公司提供占地面積45畝的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，投入100多萬(wàn)元物流設(shè)施和設(shè)備共建校內(nèi)物流實(shí)訓(xùn)中心，有效地解決了辦學(xué)經(jīng)費(fèi)問題，學(xué)校的開放型辦學(xué)路子使學(xué)校得到了大量的教學(xué)資源，大大地改善了辦學(xué)條件。據(jù)統(tǒng)計(jì)，幾年來，學(xué)院引入社會(huì)資源已達(dá)20xx多萬(wàn)元。
二、落實(shí)“五常法”加強(qiáng)膳食管理
“民以食為天”，學(xué)校的膳食管理是后勤工作的重要組成部分，同時(shí)又是學(xué)校穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)把師生的用餐安全放在心上，時(shí)時(shí)把伙食的質(zhì)量掛在嘴上，時(shí)時(shí)把伙食的價(jià)格裝在頭腦中，以師生滿意作為做好工作的落腳點(diǎn)。經(jīng)過不斷的探索，學(xué)校已形成了自成一體的經(jīng)營(yíng)模式，使學(xué)校、社會(huì)企業(yè)得到了共贏，師生也從中受益。
膳食經(jīng)營(yíng)社會(huì)化。學(xué)院食堂經(jīng)營(yíng)走社會(huì)化之路，把食堂餐飲工作交給社會(huì)專業(yè)公司來經(jīng)營(yíng)，學(xué)院實(shí)行“好中選優(yōu)、優(yōu)中選強(qiáng)”政策，通過向社會(huì)公開招標(biāo)，讓餐飲行業(yè)的精英們成為學(xué)院的合作伙伴。目前，全院有近9000名學(xué)生，開設(shè)四個(gè)餐廳，分別由四家專業(yè)公司來經(jīng)營(yíng)，這樣一方面可以讓學(xué)生在比較中消費(fèi)，另一方面也使各餐廳之間形成競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就象是大浪淘沙，社會(huì)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中不斷成長(zhǎng)與壯大，同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)又是殘酷的，07上半年，一家有相當(dāng)實(shí)力的連鎖餐飲公司在中途被淘汰出局。市場(chǎng)帶給我們的不僅僅是學(xué)校負(fù)擔(dān)的減輕，更重要的是一種管理理念上的沖擊與革命，這就是：優(yōu)勝劣汰，適者生存。這也是對(duì)傳統(tǒng)的后勤管理模式的最大挑戰(zhàn)。
膳食管理制度化。雖然食堂經(jīng)營(yíng)交給了社會(huì)專業(yè)公司，但學(xué)院對(duì)食堂的管理工作沒有放松。學(xué)院制訂了《學(xué)院餐飲工作檢查評(píng)估表》，分別從從業(yè)人員衛(wèi)生、食品采購(gòu)與儲(chǔ)藏、食品加工衛(wèi)生、售菜衛(wèi)生、環(huán)境與餐具衛(wèi)生、價(jià)格與服務(wù)態(tài)度等六個(gè)方面對(duì)各餐廳進(jìn)行一月一次的綜合量化考評(píng)，總分為100分，90分為合格，對(duì)于達(dá)不到合格要求的除限期整改外處每少一分100元罰款，90分以上給予每分100元的獎(jiǎng)勵(lì)，這項(xiàng)工作由專人負(fù)責(zé)。通過每月一次的綜合評(píng)價(jià)，促進(jìn)餐飲公司不斷提高管理水平，使服務(wù)質(zhì)量、伙食質(zhì)量有了較大提高。
“五常法”即常組織，常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律的簡(jiǎn)稱，是當(dāng)今餐飲業(yè)廣為推崇的先進(jìn)的管理模式。“五常法”旨在造就安全、舒適、明亮的餐飲工作環(huán)境與和諧融洽的管理氛圍、提升員工的個(gè)人品質(zhì)、塑造一流餐飲企業(yè)形象、保障飲食安全，因此，廣受餐飲業(yè)的推崇。學(xué)院后勤服務(wù)中心向?qū)W院各餐飲經(jīng)營(yíng)單位明確提出推行“五常法”管理的要求，出臺(tái)了相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策，對(duì)于首批通過市衛(wèi)生局“五常法”管理驗(yàn)收的餐飲公司給予一萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)，并規(guī)定“五常法”管理合格是今后經(jīng)營(yíng)學(xué)院餐廳的必備條件之一。由于工作要求明確、政策落實(shí)，各餐廳都十分重視，各餐飲公司通過精心策劃，落實(shí)措施，強(qiáng)化訓(xùn)練等各個(gè)環(huán)節(jié)，經(jīng)過近一個(gè)學(xué)期的努力，各餐廳面貌發(fā)生了顯著變化。師生對(duì)餐飲的滿意率有了較大提高。
后勤管理工作總結(jié)8
我校一直比較重視學(xué)校食堂衛(wèi)生以及早餐質(zhì)量的管理工作，成立學(xué)校衛(wèi)生工作管理，校長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，成員由學(xué)校行政、后勤的有關(guān)人員組成。同時(shí)，我們還制訂詳細(xì)的學(xué)校衛(wèi)生管理制度，并定期深入到食堂進(jìn)行檢查落實(shí)。我們還申請(qǐng)《食品衛(wèi)生許可證》，并按時(shí)進(jìn)行年審。在具體的食堂管理中，我們采取以下的一些措施：
一、在原料質(zhì)量及粗加工方面做到：
1、原料由專人到指定的長(zhǎng)期供應(yīng)點(diǎn)采購(gòu)。
2、設(shè)有專門的原料驗(yàn)收員，經(jīng)驗(yàn)收，腐爛變質(zhì)等不合格的原料堅(jiān)決不予進(jìn)入學(xué)校食堂。
3、有專門盛放原料的容器，絕對(duì)不能讓原料被污染。
4、設(shè)有原料加工的專用場(chǎng)地。
5、原料清洗做到葷、素分開。
二、在食品貯有方面做到：
1、食品分類存放，排列整齊。
2、有食品貨架和貨柜，并做到離墻、離地存放。
3、倉(cāng)庫(kù)做到干燥、通風(fēng)通氣，有防潮、防霉設(shè)施。
三、食品制作及餐間做到：
1、通風(fēng)透光良好，給、排水方便合理。
2、地面有無(wú)毒，耐腐、蝕材料構(gòu)筑，無(wú)積水。
3、粘貼有白色瓷磚墻裙。
4、天花板光滑整潔，無(wú)霉點(diǎn)，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
5、灶臺(tái)及分餐臺(tái)粘貼有白色瓷磚，并保持無(wú)污漬垢。
6、設(shè)有能防蠅、防蟲、防塵的衛(wèi)生設(shè)施。
7、高有青菜浸泡池，買青菜要求先行浸泡20分鐘。
四、對(duì)餐具做到：
1、有專人負(fù)責(zé)洗滌，消毒餐具。
2、設(shè)有餐具洗滌池，沖洗池及消毒池。
3、已消毒的餐具采取保潔措施。
五、食堂衛(wèi)生人員方面做到：
1、食堂從業(yè)人員都經(jīng)過健康檢查，并取得健康證
2、上班都要求穿戴工作衣帽，頭發(fā)不得外露
3、講究衛(wèi)生，不得留長(zhǎng)指甲，不得戴戒指
4、不能隨地吐痰，不亂丟廢棄物
六、在環(huán)境衛(wèi)生方面做到：
1、室內(nèi)水池加蓋上鎖
2、環(huán)境衛(wèi)生保持清潔，無(wú)衛(wèi)生死角，無(wú)積灰
3、高有垃圾桶并加蓋，能及時(shí)清除
4、排污溝保持通暢
存在問題是：由于我校場(chǎng)地有限，房屋殘舊，待村委撥款到位后，立即動(dòng)工改建。
后勤管理工作總結(jié)9
民以食為天”，對(duì)于走出家門的學(xué)生來說，“吃”比“住”顯得更為重要。學(xué)校是一個(gè)特殊的單位，學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，學(xué)校食堂管理工作，學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學(xué)生的身體健康，關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)，關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。因此，食堂管理工作，學(xué)生關(guān)心、家長(zhǎng)關(guān)心、社會(huì)關(guān)心，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我們學(xué)校也因此從校長(zhǎng)到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視，工作上支持，資金上保證。2005年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過了無(wú)錫市“A”級(jí)食堂管理驗(yàn)收。我們從事食堂工作的全體人員，深感責(zé)任重大，工作重要性認(rèn)識(shí)到位，有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動(dòng)。下面就以下幾點(diǎn)作簡(jiǎn)單匯報(bào)：
一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。
學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé)，一名副主任專門具體抓日常工作，膳管會(huì)實(shí)行食堂的質(zhì)量評(píng)議及財(cái)務(wù)監(jiān)督，膳管會(huì)由工會(huì)、教代會(huì)的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加，直接對(duì)校長(zhǎng)室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評(píng)價(jià)。學(xué)校食堂分一食堂（一樓）、二食堂（二樓）兩個(gè)班組，分別由學(xué)校聘請(qǐng)的兩名負(fù)責(zé)人為班長(zhǎng)，分工到人，明確職責(zé)，層層簽定安全責(zé)任狀，互相監(jiān)督、考核。
二、完善制度，措施到位
我們總務(wù)處每月對(duì)食堂工作人員召開一次專項(xiàng)會(huì)議，并聘請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會(huì)議，集中學(xué)習(xí)和討論各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和安全教育工作等。從2004年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂安全責(zé)任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》、《食堂食品貯存庫(kù)房制度》，《食堂工作人員健康及個(gè)人衛(wèi)生制度》，以及認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容，做到制度健全，措施到位，管理嚴(yán)格，誰(shuí)出問題誰(shuí)負(fù)責(zé)，為防止各項(xiàng)管理制度流于形式，把制度落到實(shí)處。一方面，食堂在組
織全員對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，對(duì)全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn)，今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習(xí)，還針對(duì)部門不同崗位的要求，對(duì)個(gè)人技能實(shí)施了多次演練，另一方面，加大了管理制度實(shí)施過程對(duì)具體操作人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)教育的力度，以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣，通過采取一系列行之有效的措施，從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí)。
三、食堂管理形式
現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營(yíng)和聘用班組負(fù)責(zé)人制度，由食堂廚師開出菜單，經(jīng)總務(wù)處審核，再由定點(diǎn)單位送貨，由總務(wù)處委派的專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收、審核，然后由總務(wù)主任審批，整個(gè)過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生，膳管會(huì)不定期抽查相結(jié)合。學(xué)?，F(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個(gè)品種，中、晚餐不低于23個(gè)菜的品種讓學(xué)生挑選，并采取一菜多做的方法來適合學(xué)生的口味。所有菜價(jià)由總務(wù)處、膳管會(huì)等統(tǒng)一制定。目前，全暈2元、小暈1.5元、時(shí)令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費(fèi)。按學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)理念不賺學(xué)生的錢，目前利潤(rùn)控制在2.5%以內(nèi)，基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
四、實(shí)施定點(diǎn)采購(gòu)制，杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購(gòu)、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購(gòu)的認(rèn)識(shí)，制度措施，規(guī)范程序，色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購(gòu)，平時(shí)肉類等堅(jiān)持在質(zhì)量第一，價(jià)格第二的原則下，由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅(jiān)持索證制度，索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照，由總務(wù)處驗(yàn)收，切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。本學(xué)期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供，肉類為宜興瑞德公司提供，從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位，分工到人，明確職責(zé)，及時(shí)記載，總務(wù)處不定期檢查。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想，切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活，解決其困難，使其一心一意為食堂工作，無(wú)私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員，每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查，每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查，隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
五、存在問題
在自查自糾的過程中，還有些問題：必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購(gòu)的質(zhì)量，建立更可行的規(guī)章制度，應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長(zhǎng)加入到膳管會(huì)，從而做好家長(zhǎng)、社會(huì)的宣傳教育，平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。學(xué)校的食堂是工作中的重中之重，如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全，是我們學(xué)校今后始終要思考的問題。
后勤管理工作總結(jié)10
20xx年即將過去，我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。今年的3月x日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，
把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好，沒有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。
冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修，排除了不安全隱患。
7月份，我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理，并且更換了廠家，由原來每桶6。50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5。50元，對(duì)桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出。
后勤管理工作總結(jié)11
在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我園后勤工作繼續(xù)以《綱要》精神和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo)，以全力服務(wù)于教學(xué)，充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾為宗旨，圍繞幼兒園的中心工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新、腳踏實(shí)地完成了各項(xiàng)后勤工作任務(wù)，取得了必須的成績(jī)?，F(xiàn)將本學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。建立健全財(cái)務(wù)管理制度，在財(cái)務(wù)工作方面，合理使用經(jīng)費(fèi)，把每一分錢都有用在刀刃上。堅(jiān)持做到年初有預(yù)算，年終有決算，收支有據(jù)，辦事有計(jì)劃，真正做到有章可循，有法可依。在嚴(yán)格財(cái)經(jīng)方面，認(rèn)真按照財(cái)政制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律辦事，堅(jiān)持由園長(zhǎng)一支筆簽字的原則，堅(jiān)決制止亂收費(fèi)亂開口和私設(shè)小金庫(kù)，并定期向家長(zhǎng)，教職工公布有關(guān)的收支狀況，合理控制，有計(jì)劃使用經(jīng)費(fèi)。
二、合理使用有限的經(jīng)費(fèi)，努力改善辦園條件。
合理使用有限的經(jīng)費(fèi)，努力改善辦園條件。為了改善辦園條件，在資金十分緊張的狀況下，本學(xué)期我園花了近大批資金辦了以下幾件實(shí)事：1、新增設(shè)一個(gè)班級(jí)，配置了空調(diào)、彩電、DVD、課桌椅等;2、食堂增加了冰柜、消毒柜;3、對(duì)園內(nèi)的大型玩具進(jìn)行了整修;4、各班電器設(shè)備進(jìn)行查修，并新增DVD。
三、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，提高使用效益。
加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，提高使用效益。根據(jù)幼兒園工作規(guī)程，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境，為幼兒提高活動(dòng)和表現(xiàn)潛力的機(jī)會(huì)與條件?！傲己玫沫h(huán)境和設(shè)備條件”就是辦好幼兒園的一個(gè)重要條件。對(duì)園內(nèi)的財(cái)產(chǎn)物資我們都建有固定資產(chǎn)帳卡和領(lǐng)物登記，屬于班上固定使用的財(cái)產(chǎn)的登記在每個(gè)學(xué)期開學(xué)前交給班主任，期末進(jìn)行清點(diǎn)后交學(xué)校統(tǒng)一保管。同時(shí)，定期檢查核對(duì)設(shè)備用具，定期檢查及時(shí)維修、保證安全使用;對(duì)新購(gòu)物品要建卡、登記入帳，每階段清點(diǎn)，因丟失及職責(zé)損壞由使用有人員負(fù)責(zé)賠償。
后勤管理工作總結(jié)12
這段時(shí)間的工作過得非常的快，我們后勤部門的工作也是做的非常到位的，在這個(gè)過程當(dāng)中還是積累了非常多的經(jīng)驗(yàn)，后勤工作是非常關(guān)鍵的，對(duì)于一個(gè)公司來講這是應(yīng)該重視的工作，一定要做好充分的準(zhǔn)備，讓自己進(jìn)一步調(diào)整好心態(tài)，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，對(duì)于過去的這一段時(shí)間我們部門也是做好了很多方面的工作，積極配合公司其它部門的工作，用心的去落實(shí)好的后勤工作，部門成員也是非常的團(tuán)結(jié)，一直都在用心去做好自己的工作，我相信有些事情是應(yīng)該進(jìn)一步去調(diào)整好的，也正是我們后勤部門成員們非常的團(tuán)結(jié)，在工作的時(shí)候也是能夠做的恰到好處，也就這段時(shí)間以來的工作我總結(jié)一下。
這段時(shí)間以來我們部門的工作做的也是很好的，一直沒有出現(xiàn)什么紕漏，保證工作能夠一直做好，這一點(diǎn)讓我感覺非常的有意義，現(xiàn)在我也是非常的珍惜工作的每一天，有些事情是應(yīng)該主動(dòng)去落實(shí)好的，后勤部門的工作就是配合各個(gè)部門，保證公司的日常運(yùn)作正常，在這段時(shí)間的工作當(dāng)中大家都是非常用心的，我也是看到了這一點(diǎn)，這讓我感覺非常的激動(dòng)，有些時(shí)候我能夠清楚的感受到部門的一下變化，我部門一直都把工作做的非常用心，一直以來都能夠擺好心態(tài)，這讓我感覺非常的好，只有把日常的工作做好了才可以進(jìn)一步的去完成好下一階段的工作，這讓我感覺非常的有意義。
近期的工作是比較繁忙的，各個(gè)部門平時(shí)的事情也是多了起來，在這樣的一個(gè)大環(huán)境下面我部門一直都是身先士卒，一方面做好分內(nèi)的工作，一方面積極配合其它部門的一些工作，在這樣的環(huán)境下面是有很大的進(jìn)步的，我感覺這一點(diǎn)是非常有必要做好的事情，在工作當(dāng)中就應(yīng)該要有工作的樣子保持一個(gè)最佳的狀態(tài)無(wú)比的關(guān)鍵，現(xiàn)在我們部門正在一點(diǎn)點(diǎn)的做好這些，不管是在什么階段都有一個(gè)清晰的工作方向，也是要用一個(gè)好的狀態(tài)去迎接，回顧這段時(shí)間所遇到的一些問題，當(dāng)然還是需要去好好的調(diào)整好。
除了上述這些，當(dāng)然我部門還有有些有待進(jìn)步的地方，在工作當(dāng)中還是缺少一些方面的細(xì)節(jié)工作，對(duì)于內(nèi)部的管理還是有待提高，當(dāng)然這些一定會(huì)隨著時(shí)間的慢慢的完善好，我部門一點(diǎn)會(huì)努力做好后勤工作。
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