為了便于自己在工作中更好的積累工作經(jīng)驗，我們有必要對自己的工作進行總結(jié)。那么如何寫好一份工作總結(jié)呢？下面是范文網(wǎng)小編收集的第一季度工作總結(jié)范文5篇(第一季度工作總結(jié)怎么寫)，以供參考。

第一季度工作總結(jié)范文1

　　20__年的二季度是我工作的第三個季度，回想過去幾個月，雖然辛苦但很有價值，學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，無論業(yè)務(wù)素養(yǎng)，還是在營銷能力上都有所提升，下面是我20__年2季度的工作總結(jié)。

　　一、20__年基本工作情況

　　工作方面，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作。

　　20__年二季度是我們關(guān)上作為陽光服務(wù)精益化管理的試點進行提升的試點時期，作為一名前臺柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的。去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶，堅持陽光服務(wù)，并始終要求以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，但有些時候面對刁鉆的客戶我還是不能很好的控制自己的情緒，出現(xiàn)一些不當(dāng)?shù)恼Z氣，經(jīng)過這幾個月的學(xué)習(xí)總結(jié)，我慢慢能控制自己的情緒，克服壓力，服務(wù)好每一位客戶。

　　在其他工作的開展方面，我能夠時刻保持積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照總分行的各項要求開展工作，切實做好日常的崗位工作：

　　1、嚴(yán)格規(guī)章制度，我不斷的提醒自己增強責(zé)任心，做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。

　　2、堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。我堅持總分行和支行制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求，身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。

　　3、在營銷能力方面，2季度我覺得自己進步很大。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我克服自己羞于營銷的心里，積極主動的營銷我行的電子銀行、理財?shù)葮I(yè)務(wù)，通過自己的努力，我有了自己的客戶，存款突破了0的記錄。我立足自身實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章。

　　4、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照主管的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，網(wǎng)點扎帳等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。

　　5、安全經(jīng)營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一保”。

　　二、工作中存在的問題和不足

　　有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，因自己還沒學(xué)會很好的處理壓力，有些時候總會迷茫，不知道下一步應(yīng)該干什么，也不想去做等因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的情況。

　　2、創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與剛畢業(yè)時還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認(rèn)證。

　　3、工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

　　三、20__年3季度工作規(guī)劃

　　6。30已經(jīng)過去，9。30即將到來，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合支行發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：

　　1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在3季度，我將結(jié)合自身工作開展的實際，有計劃的報考會計從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。

　　2、結(jié)合陽光服務(wù)精益化管理的開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

　　3、結(jié)合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

　　4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

第一季度工作總結(jié)范文2

　　就20__年第一季度燃?xì)獍踩a(chǎn)工作總結(jié)，現(xiàn)通報如下：

　　一、評價

　　作為安全部一員，我認(rèn)為在公司漸漸發(fā)展的過程中，學(xué)習(xí)了很多知識，搞好安全工作，為防范重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故為重點，強化落實各項安全管理制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制、崗位職責(zé)、操作規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制。繼續(xù)加大安全投入，提升裝備水平，改進生產(chǎn)工藝，構(gòu)建安全生產(chǎn)環(huán)境。強化事故隱患排查，完善隱患排查治理系統(tǒng)。籌備組建應(yīng)急搶險隊伍，進一步完善重大事故應(yīng)急救援管理體系。繼續(xù)加強安全教育和培訓(xùn)，提升員工的安全管理素質(zhì)。完善重大危險源管理制度，使重大危險源處于可控狀態(tài)。開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，全面提升安全建設(shè)和管理水平，確保生產(chǎn)運營平穩(wěn)高效地進行。

　　二、安全檢查情況

　　由安全部主任鄧挨光組織，為門站、南溝閥室進行安全大檢查定期檢漏工作，確保安全生產(chǎn)工作正常運行。

　　1、每星期一次安全大檢查，共13次。

　　2、檢查內(nèi)容：為門站設(shè)備進行檢漏，以防出現(xiàn)安全隱患。20__年x月x日一級調(diào)壓撬(法蘭連接處沒關(guān)緊的緣故);城燃撬出撬法蘭連接用密封膠處理(原來微漏);xv3005(臨臨線)出站壓力表旁微漏;20__年x月6號，經(jīng)公司安全檢查發(fā)現(xiàn)南溝閥

　　室存在漏氣，告知廣東化建進行維修后，依然漏氣。4月14號，又經(jīng)維修，暫時不漏氣，但是仍然存在安全隱患;從門站到城區(qū)水泥路，由于下雨水毀路基損壞，存在重大交通安全隱患，長輸管線和入城管網(wǎng)的三樁的未鋪設(shè)，具體管位不明確，巡線人員對管位得不到準(zhǔn)確定位。

　　3、整改情況：定時進行安全檢查，加強燃?xì)夤芫€安全管理，強化管道巡視檢查。凡遇施工、過重車等可能造成管道漏氣的重點部位，維修檢查人員必須認(rèn)真做好維修檢查工作，并對自己的工作負(fù)責(zé)。對于有施工地段的管線，應(yīng)專人看管。

　　三、安全生產(chǎn)制度

　　1、20__年目標(biāo)責(zé)任書

　　2、20__年安全工作總結(jié)及20__年安全工作計劃

　　3、城市天然氣設(shè)施管理、運行、維護和搶修安全技術(shù)規(guī)定。

　　4、安全生產(chǎn)責(zé)任制度

　　5、天然氣門站季度安全檢查

　　6、施工安全責(zé)任狀

　　7、安全臺賬記錄

　　8、動土申請書

　　9、員工安全責(zé)任書

　　10、關(guān)于安全檢查的總結(jié)匯報，及落實情況，整改措施

　　11、動火作業(yè)規(guī)程

　　四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)及安全知識宣傳

　　1、安全生產(chǎn)例會學(xué)習(xí)，培訓(xùn)知識

　　2、組織員工外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，持證上崗

　　3、每天早上8點由邢總組織開會，學(xué)習(xí)知識

　　4、制定安全制度，對外宣傳安全知識，健全安全生產(chǎn)管理，提高員工責(zé)任心與素質(zhì)

　　五、落實安全制度

　　1、制定緊急事故應(yīng)急預(yù)案

　　2、發(fā)現(xiàn)問題及時處理，上報公司，并盡早落實。

　　六、工作計劃

　　1、每月安全計劃、總結(jié)

　　2、安全生產(chǎn)季度總結(jié)

　　3、關(guān)于安全工作的匯報

　　4、20__年安全生產(chǎn)例會總結(jié)

第一季度工作總結(jié)范文3

　　今年任教初一，覺得時間過的飛快。這不，轉(zhuǎn)眼間，一季度又結(jié)束了。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，本人就這季度的工作作如下小結(jié)。

　　一、思想方面。

　　本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七—精神，實踐黨的“—”的重要理論，時刻嚴(yán)格要求自己，堅持理論聯(lián)系實際，不斷提高處理和解決實際問題的能力。積極參加學(xué)校組織的每周一次的政治學(xué)習(xí)，并寫好心得。將黨和人民交給我的教育工作做實做好，熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，為人師表，做好學(xué)生的表率。不歧視學(xué)生，不體罰學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生健康的人格。教育時曉之以理，動之以情。在這過程中，我越來越深地體會到教書育人的神圣與崇高，力爭最大限度地發(fā)揮我的能力，力爭能無愧于黨和人民，無愧于我的學(xué)生們。

　　二、教學(xué)方面。

　　本季度我任教一(1)(2)、(3)班英語。教學(xué)任務(wù)比較重。如何提高課堂45鐘效率，就顯的尤其重要。在這方面，我做到如下幾點：

　　1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中，我認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點，難點。并注重參閱各種雜志，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。

　　2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時注重學(xué)生主動性的。發(fā)揮，發(fā)散學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。

　　3、認(rèn)真及時批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。比如，對三個班中一批其它功課不錯，但英語瘸腿的輔導(dǎo)。利用中午和課后的時間進行輔導(dǎo)。

　　4、堅持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課一節(jié)，對自己的教學(xué)促進很大。

　　三、遵守紀(jì)律方面。

　　本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

　　四、自身培養(yǎng)方面。

　　本涵已經(jīng)結(jié)束，為了能繼續(xù)提高自己各個方面的能力。在搞好教學(xué)的同時。我經(jīng)常找一些關(guān)于新課改的書籍看看，并記下一些心得體會，同時把它用到教學(xué)實踐中，以便提高教學(xué)質(zhì)量。

　　以上是我對本季度的工作總結(jié)，如有哪方面做的不到之處，望領(lǐng)導(dǎo)批評指正，以便今后更好的工作。

第一季度工作總結(jié)范文4

　　按照《__縣安監(jiān)局20__年重點工作打算》，安監(jiān)局狠抓了平安出產(chǎn)各項工作的落實。今年前三個月工作完成情形如下：

　　一、深化專項整治，強化重點行業(yè)和規(guī)模平安監(jiān)管，確保節(jié)日平安

　　一季度重點抓了三個專項整治。

　　一是糧食收儲企業(yè)專項整治。重點搜檢糧食收儲企業(yè)

　　是否具有收儲資格;崗位責(zé)任制落實情形;功課現(xiàn)場用電線路情形;特種功課人員持證上崗情形;絞籠、傳送機是否存在平安隱患等，共搜檢企業(yè)34家，發(fā)現(xiàn)隱患67處。截止今朝，隱患已全數(shù)整改完畢。

　　二是煙花爆竹發(fā)賣企業(yè)專項整治。此次專項整治步履分節(jié)前和節(jié)后兩個階段，2月3日至2月11日(臘月二十至臘月二十八)為春節(jié)前整治階段。2月25日至28日(正月十二至正月十五)為春節(jié)后整治階段。從2月3日起頭，安監(jiān)局成立三個搜檢組，分袂由副局長帶隊，對全縣煙花市場進行周全搜檢，重點搜檢煙花發(fā)賣業(yè)戶是否有煙花發(fā)賣許可證、煙花發(fā)賣攤床長度、煙花擺放高度、平安距離、消防器材和庫房存儲情形。謹(jǐn)防超長、超高、超量存儲現(xiàn)象發(fā)生。

　　三是危險化學(xué)品企業(yè)專項整治。重點對企業(yè)的平安打點、危險化學(xué)品儲存場所、非凡危險化學(xué)品設(shè)備、行動措施及場所和出產(chǎn)工藝等是否合適平安出產(chǎn)要求進行搜檢。蘭州煉油廠發(fā)生爆炸事情后，更是增強了對兩戶煉油企業(yè)的監(jiān)管，對企業(yè)實施按期搜檢和抽查。1月11日晚8：00時，安監(jiān)局成立搜檢組，對我縣兩戶煉油企業(yè)進行突擊搜檢。實地搜檢了液化氣泵房、電力室、中控室、交接班記實，并搜檢夜班職工是否睡崗、串崗、空崗和在崗抽煙，實時指出企業(yè)在平安出產(chǎn)工作中存在的不足，督促企業(yè)整改。

　　二、抓好平安培訓(xùn)工作，全力晉升企業(yè)從業(yè)人員的平安打點水平

　　今年以來，共舉辦了4期培訓(xùn)班，對糧食收儲企業(yè)負(fù)責(zé)人、平安員和特種功課人員進行了周全培訓(xùn)。培訓(xùn)電焊工106人、電工92人、糧食收儲企業(yè)負(fù)責(zé)人、平安員67人、煙花爆竹發(fā)賣業(yè)戶150人。經(jīng)由過程培訓(xùn)，提高了從業(yè)人員的平安意識和專業(yè)素質(zhì)，削減了事情發(fā)生的幾率。

　　三、開展全縣性平安隱患年夜排查，確保不出事情。

　　按照__縣安委會文件要求，安監(jiān)局組成了三個平安隱患排查組，操作兩個月的時刻對全縣危險化學(xué)品出產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、非煤礦山企業(yè)、機械修理企業(yè)、屠宰加工等所有企業(yè)進行周全的平安隱患年夜排查。本著不漏失蹤一個企業(yè)和一處隱患的原則，重點搜檢企業(yè)設(shè)備行動措施情形、規(guī)章軌制成立情形、操作規(guī)程執(zhí)行情形等內(nèi)容，實時發(fā)現(xiàn)和治理平安隱患，防止發(fā)生出產(chǎn)平安事情。截止今朝，共搜檢企業(yè)160戶，發(fā)現(xiàn)平安隱患68處，現(xiàn)已整改50處，其余18處隱患正在整改。

第一季度工作總結(jié)范文5

　　時間過得真快，我到__公司已經(jīng)半年了，首次接觸市場部工作的我，我有幸參加了20__年股份市場部內(nèi)勤培訓(xùn)，結(jié)合自己的工作實際，真是學(xué)有所，現(xiàn)將一季度的工作情況總結(jié)如下：

　　一、銷售開票

　　我的日常工作主要是銷售開票，根據(jù)客戶報料計劃進行開票，按公司規(guī)定辦理相關(guān)提貨手續(xù)或退(換)料手續(xù)。市場部是公司的窗口部門，在日常工作中與公司客戶、提貨司機接觸頻繁，良好的服務(wù)態(tài)度非常重要，這既是對本職工作的要求，同時也是對公司良好形象的維護。這半年來，我一直致力于做好客戶的服務(wù)工作，這次培訓(xùn)，也學(xué)習(xí)了其他分、子公司優(yōu)秀的服務(wù)案例。在以后的工作中，我還需要加強這方面的學(xué)習(xí)，特別是增強對公司客戶及產(chǎn)品規(guī)格的熟悉程度，努力把今后的銷售開票工作做好。

　　二、客戶來電、來訪

　　電話是重要的信息溝通、交流渠道，市場部工作離不開電話，客戶日常來電地接聽，并做出相應(yīng)的解答、解釋工作，同時做好相關(guān)的來電記錄，將一些重要的來電內(nèi)容傳達給相關(guān)業(yè)務(wù)代表或負(fù)責(zé)人，以便及時處理。通過這半年的學(xué)習(xí)和總結(jié)，我熟悉了客戶網(wǎng)絡(luò)情況，工作效率也有了明顯的提升。

　　三、促銷品的發(fā)放與管理

　　根據(jù)相關(guān)請示報告發(fā)放促銷品，及時辦理促銷品出庫相關(guān)手續(xù);對庫存促銷品進行整理、分類，做好日常的促銷品管理工作，保證市場部的促銷品賬、物相符。在發(fā)放促銷品的同時，盡量跟客戶做好溝通交流，把較實用的促銷品發(fā)到客戶手中。

　　四、工作中存在的不足及改進

　　這半年來，我工作上都備受各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助，生活上受到大家的關(guān)心和照顧，幫我解決了工作和生活中遇到的許多困難，在此表示感謝!

　　通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，使我對市場部內(nèi)勤工作有了新的、更深入的認(rèn)識。市場部工作比較繁雜，與客戶及業(yè)務(wù)人員溝通頻繁，我還需要提高業(yè)務(wù)溝通能力，努力提高自身工作素質(zhì)，同時完成角色認(rèn)知與自我期望管理，為公司的銷售工作盡自己的微薄之力。

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