下面是范文網(wǎng)小編整理的管理培訓(xùn)心得體會(huì)模板5篇 管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短,供大家品鑒。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)模板1
摘要:班級(jí)的精神文化是班級(jí)文化的核心和靈魂。班級(jí)活動(dòng)是學(xué)生學(xué)校生活的基本形式,也是班級(jí)精神文化建設(shè)的重要內(nèi)容。小學(xué)生生性好動(dòng),精力旺盛,活動(dòng)量大,求知欲強(qiáng)。多數(shù)學(xué)生不滿足單調(diào)的、枯燥的課堂生活,他們追求一種多維的、多色彩的立體生活。
班級(jí)文化環(huán)境包括班級(jí)物質(zhì)文化環(huán)境和班級(jí)精神文化環(huán)境兩大方面。班級(jí)物質(zhì)文化環(huán)境比較容易搞,而班級(jí)精神文化則需要認(rèn)真地、創(chuàng)造性地去做。要建立有特色的班級(jí)文化環(huán)境需要培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)班集體的優(yōu)良傳統(tǒng),需要師生一起共同精心策劃和營造。因此班級(jí)文化環(huán)境是一面鏡子,可以衡量一個(gè)班主任的人格修養(yǎng)和教育觀念,以及班集體的追求和風(fēng)氣。
一、營造特色環(huán)境——班級(jí)文化環(huán)境建設(shè)
(一)營造班級(jí)物質(zhì)文化環(huán)境
班級(jí)物質(zhì)文化建設(shè)是指教室環(huán)境建設(shè)。教室環(huán)境的布置是班級(jí)文化建設(shè)最基本的內(nèi)容。它不僅體現(xiàn)了一個(gè)班級(jí)的精神面貌,而且直接影響學(xué)生的心理健康。因此,要利用好每一個(gè)空間,精心布置,使其既溫馨舒適,又催人奮進(jìn)。教室環(huán)境布置要體現(xiàn)如下特點(diǎn):
1、要符合學(xué)生的年齡特征和心理特征。
2、要主題鮮明,富有挑戰(zhàn)性和個(gè)性。
3、要激發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與,體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。
4、要經(jīng)常更新以保持對(duì)學(xué)生的激勵(lì)作用。
如:我在教室右面墻壁的空白處懸掛兩幅“書山有路勤為徑、學(xué)海無涯苦作舟”、“知之為知之,不知為不知”的名言條幅,從而營造學(xué)習(xí)的氛圍。在教室的左面墻壁的空白處懸掛中國地圖和世界地圖,讓學(xué)生了解最基本的地理知識(shí)。教室后面的墻壁上則是獎(jiǎng)狀區(qū)和學(xué)習(xí)園地區(qū),看到獎(jiǎng)狀,可以增進(jìn)學(xué)生的集體榮譽(yù)感;在學(xué)習(xí)園地里,時(shí)而展示班級(jí)活動(dòng)剪影,時(shí)而粘貼學(xué)生日記佳作,時(shí)而展出學(xué)生獲獎(jiǎng)作品,時(shí)而刊出豐富精當(dāng)?shù)募魣?bào)。一篇篇折射思維火花的日記經(jīng)過孩子們的精心設(shè)計(jì),圖文并茂,文質(zhì)精美;一張張反映學(xué)生假期愉快生活的照片經(jīng)過學(xué)生的文字潤色編輯,能勾起甜美、難忘的記憶。在教室環(huán)境的布置中,每一張裝飾畫,每一條標(biāo)語,每一個(gè)細(xì)節(jié),都要精心設(shè)計(jì),慎重考慮,力求讓每一塊墻壁“會(huì)說話”。
(二)創(chuàng)建班級(jí)精神文化環(huán)境
班級(jí)的精神文化是班級(jí)文化的核心和靈魂。班級(jí)活動(dòng)是學(xué)生學(xué)校生活的基本形式,也是班級(jí)精神文化建設(shè)的重要內(nèi)容。小學(xué)生生性好動(dòng),精力旺盛,活動(dòng)量大,求知欲強(qiáng)。多數(shù)學(xué)生不滿足單調(diào)的、枯燥的課堂生活,他們追求一種多維的、多色彩的立體生活。我在設(shè)計(jì)和組織班級(jí)活動(dòng)遵循三個(gè)原則:一是教育性,活動(dòng)要有助于拓展學(xué)生視野,有益于學(xué)生身心健康,有助于提高學(xué)生的思想覺悟。二是多樣性,課外活動(dòng)的形式要生動(dòng)活潑,活動(dòng)的內(nèi)容要豐富多彩,使學(xué)生的生活呈現(xiàn)多樣化。三是自主性,發(fā)揮學(xué)生在課外活動(dòng)中的主體作用,通過動(dòng)腦,動(dòng)手,動(dòng)口,豐富自己,培養(yǎng)某一方面的能力。
二、在和諧中交往——班級(jí)文化關(guān)系建設(shè)
在學(xué)生與學(xué)生之間,學(xué)生與教師之間建立平等、親切、融洽的關(guān)系。這種關(guān)系通過班風(fēng),班內(nèi)人際關(guān)系表現(xiàn)出來。整個(gè)集體與每一個(gè)人之間形成密不可分的和諧的互動(dòng)關(guān)系。
(一)師生之間——理解·溝通
教師與學(xué)生是教育活動(dòng)永恒的主題,教育過程中,教師與學(xué)生的相互關(guān)系,是班級(jí)文化關(guān)系建設(shè)的主要內(nèi)容,因?yàn)閹熒P(guān)系的性質(zhì)是影響和決定班級(jí)文化關(guān)系的根本因素。師生關(guān)系處于班級(jí)文化關(guān)系的主要位置。
1、建立新型師生關(guān)系——從師權(quán)向?qū)W權(quán)轉(zhuǎn)化
師權(quán)文化,教師就代表著真理、權(quán)威和要求,學(xué)生對(duì)教師只有服從與執(zhí)行。學(xué)權(quán)的樹立是形成學(xué)校中平等關(guān)系的基礎(chǔ)。倡導(dǎo)新型的學(xué)權(quán)文化,必須改變教育者的文化心態(tài)。師權(quán)文化心態(tài)的教育內(nèi)涵即教師是文化的輸出者,而如今的教師與過去有所不同,教師只能是主流文化的輸出者,而不能是所有文化的輸出者,尤其是在新的知識(shí)領(lǐng)域,在更廣泛的文化生活領(lǐng)域,可能學(xué)生的知識(shí)廣度要比教師占有更大的優(yōu)勢(shì)。教師要看到學(xué)生文化的優(yōu)勢(shì),看到學(xué)生文化的積極因素,看到學(xué)生文化與教師文化的平等性。
這種平等正是今天教師與學(xué)生之間具有的科學(xué)性的關(guān)系,只有建立這種平等的關(guān)系,教育工作者才能向著正確的方向發(fā)展。在教育實(shí)踐中,我越來越感覺到今天的學(xué)生在許多方面具有教師所不具備的能力。作為他們的老師如果還事事處處以教師自居,非但得不到學(xué)生的尊重,還會(huì)受到非議。這種非議不是不敬,而是教師自身?xiàng)l件所限的結(jié)果。因此作為教師倒不如也做一個(gè)學(xué)習(xí)者,以平等的身份與學(xué)生一起學(xué)習(xí)。這樣做不但拉近了師生關(guān)系,還使教師增長了的知識(shí)。真正做到師生共進(jìn),教學(xué)相長。
2、把握新型師生關(guān)系——做個(gè)主動(dòng)溝通的人
建立平等和諧的師生關(guān)系,是班級(jí)文化關(guān)系建設(shè)的中心課題。對(duì)傳統(tǒng)的師生關(guān)系進(jìn)行挑戰(zhàn)與改造是一次勇敢的實(shí)踐。
(1)做一個(gè)欣賞者
學(xué)生最大的渴望就是得到賞識(shí),給予學(xué)生適當(dāng)?shù)墓膭?lì)能增強(qiáng)他們的自信心、自尊心,讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我欣賞和欣賞他人,提高學(xué)生相互交往、相互合作的能力,塑造健康的人格。班主任與學(xué)生朝夕相處,能夠準(zhǔn)確地掌握每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,只要學(xué)生有一點(diǎn)進(jìn)步,就會(huì)及時(shí)地給予鼓勵(lì)。教師只要在課堂教學(xué)中做到尊重學(xué)生,經(jīng)常贊賞和鼓勵(lì)學(xué)生,就一定能讓學(xué)生有極大的成就感和堅(jiān)定的信心。以欣賞者的眼光看待學(xué)生,這在教育上能夠產(chǎn)生強(qiáng)烈的教育效應(yīng)。這一切都源于欣賞的力量,教師的欣賞能使學(xué)生內(nèi)在的潛力發(fā)揮出來。
班主任要做學(xué)生的欣賞者。欣賞學(xué)生,就是要承認(rèn)學(xué)生的人格存在是美好的,包容學(xué)生的全部人格,接受和信任學(xué)生,甚至連同他們的缺點(diǎn)也包括在內(nèi),這是做一個(gè)欣賞者的心理要求。以一個(gè)欣賞者的身份看待自己的學(xué)生,就會(huì)帶著積極的情感面對(duì)自己的教育對(duì)象,以更加積極的態(tài)度關(guān)愛學(xué)生。為在班級(jí)中創(chuàng)造一個(gè)民主和諧的師生關(guān)系打下重要的心理基礎(chǔ)。
(2)做一個(gè)尊重者
每一個(gè)學(xué)生個(gè)體都是一種文化的存在,這就是學(xué)生文化最基本的特點(diǎn)。不同的學(xué)生具有相對(duì)的獨(dú)立性和差異性,可以表現(xiàn)在不同的價(jià)值取向、生活情趣、行為習(xí)慣等方面。這是文化多元性在個(gè)體身上的表現(xiàn)。
當(dāng)了多年的班主任,我從不刻意改變每個(gè)孩子的個(gè)性,而是在尊重性格特點(diǎn)的基礎(chǔ)上引導(dǎo)他們改正自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。如:有個(gè)學(xué)生原本自私傲慢,雖然學(xué)習(xí)很好,但沒有什么朋友。他自己也很苦惱,在與我談心之時(shí),向我吐露了心聲。我沒有對(duì)他進(jìn)行批評(píng),在肯定他對(duì)自己能進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)的同時(shí),建議他和我一起為他人做一些小事:為班里拖地、擦黑板、倒垃圾、為同學(xué)發(fā)本子這些雜事都是他以前不屑做的。當(dāng)整潔的教室里留下他辛勤的汗水,當(dāng)同學(xué)主動(dòng)與他交朋友時(shí),他獲得了真正的友誼并改正了缺點(diǎn)。正是教師的這份真誠,才讓學(xué)生懂得了人世間的真善美。這種教育是走入心靈的教育,是體現(xiàn)人性的教育。
尊重學(xué)生個(gè)體,就會(huì)使教育有光明的未來。尊重學(xué)生個(gè)體,并不意味著放棄原則,而是給孩子自由,給孩子獨(dú)立的空間,教育者適時(shí)適度地引導(dǎo),就可以將學(xué)生引向更為廣闊的發(fā)展之路上。
(3)做一個(gè)關(guān)愛者
小學(xué)生天真無邪的心靈,需要教育者用心去觸摸。班主任應(yīng)該以平等、尊重、欣賞的態(tài)度接納學(xué)生文化,保護(hù)學(xué)生文化的獨(dú)立性和存在的權(quán)利。學(xué)生文化是一種發(fā)展的文化,隨著年齡的增長,他們會(huì)一天天地成熟起來。低年級(jí)的小同學(xué)聚在一起,常常以“過家家”作為主要內(nèi)容,高年級(jí)的同學(xué)會(huì)經(jīng)常相約一起出去游玩,這就是年齡的差異,也是文化的發(fā)展。
學(xué)生文化選擇的發(fā)展也要求班主任不斷變化自己的關(guān)愛方式,要有意識(shí)地推動(dòng)他們文化選擇層次的發(fā)展,幫助學(xué)生提高文化選擇的水準(zhǔn)。
如:為了開闊小學(xué)生的視野,提高表達(dá)能力,我分階段讓學(xué)生學(xué)習(xí)成語故事:首先由老師每天利用讀報(bào)課的時(shí)間給學(xué)生講一個(gè)成語故事,然后讓學(xué)生每天堅(jiān)持看一個(gè)成語故事,并把成語記錄下來,最后每天抽五到十分鐘的時(shí)間讓學(xué)生學(xué)講一個(gè)成語故事。學(xué)生們經(jīng)歷了一個(gè)聽——讀——講的認(rèn)知過程,我們可以看到要求在變,形式在變,學(xué)生的水平也在不斷地提高。
關(guān)愛學(xué)生文化,就是要看到學(xué)生文化的明天。承認(rèn)學(xué)生的今天,接納他們的今天,就是給予他們的明天,創(chuàng)造他們的明天。
(二)生生之間:競(jìng)爭(zhēng)·互助
心理文化是班級(jí)文化的最高境界,決定班級(jí)心理文化質(zhì)量的主要因素是班級(jí)中的“生生關(guān)系”。良好的“生生關(guān)系”是班級(jí)文化建設(shè)的重要目標(biāo)。今天的兒童生長在獨(dú)特的年代,他們應(yīng)學(xué)會(huì)關(guān)心、愛護(hù)、同情、支持、幫助、友愛等種種現(xiàn)代人非常缺乏的交往品質(zhì),這是班級(jí)文化交往的重要任務(wù)。
總之,班級(jí)文化關(guān)系對(duì)于班級(jí)文化建設(shè)有著十分重要的意義。建立一種平等和諧的師生關(guān)系、生生關(guān)系可以體現(xiàn)教師與學(xué)生的人格修養(yǎng)。
在班級(jí)管理中,各位班主任或多或少地都在進(jìn)行著班級(jí)文化建設(shè)工作,我們只要從培養(yǎng)全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人這一總體目標(biāo)出發(fā),利用班級(jí)文化具有潛移默化性,自我教育性等特點(diǎn),采取滲透的形式,把教育思想貫穿于整個(gè)文化環(huán)境中,充分發(fā)揮班級(jí)文化的育人功能,我相信班級(jí)也會(huì)由此而更加生機(jī)勃勃,進(jìn)而為社會(huì)培養(yǎng)更多的合格人才。 參考文獻(xiàn):《河北教育》 《班級(jí)管理的技巧》
管理培訓(xùn)心得體會(huì)模板2
20__年3月31日我們高新區(qū)進(jìn)行了安全培訓(xùn)。這次的培訓(xùn)最大的收獲就是讓我重新認(rèn)識(shí)了這一句話真正的含義。作為一名教育工作者,做什么應(yīng)該都是以學(xué)生的一切為出發(fā)點(diǎn)而服務(wù)于學(xué)生的一切的,這也正是我們一線的教育工作者每天都在強(qiáng)調(diào)的、做的。結(jié)合本校實(shí)際及此次培訓(xùn)之收獲感受如下:
首先,要提高認(rèn)識(shí),提高全體師生的安全意識(shí)。學(xué)校安全教育不只是在層面上講講、吼吼,而最終應(yīng)落腳到學(xué)校教育的落實(shí)和發(fā)揮作用上來。授課老師說:“沒有安全意識(shí)的教師是不稱職的教師”,“學(xué)校最大的安全隱患就是缺乏安全意識(shí)?!彼裕覀儜?yīng)該把學(xué)校的安全教育做到實(shí)處,不走過場(chǎng),不擺花架子。因此加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育,讓每個(gè)人都懂得安全常識(shí),增強(qiáng)安全意識(shí),掌握自我防范技能,從根本上預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生是非常必要的。
利用每學(xué)期的開學(xué)后、放假前的一周時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育,要積極利用晨會(huì)、班會(huì)課開展安全知識(shí)講座、演講、討論等多種形式的安全教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的安全養(yǎng)成習(xí)慣。同時(shí)要與家庭、社區(qū)密切配合,形成學(xué)校、家庭、社區(qū)三位一體的安全教育網(wǎng)絡(luò),堅(jiān)持不懈地把各項(xiàng)安全教育開展下去,有效預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。
其次,注重校園安全教育的落實(shí),注意實(shí)效性。葉圣陶老先生說:“教是為了不需要教。”我們不可能時(shí)時(shí)刻刻都在學(xué)生身邊進(jìn)行保護(hù)工作,讓學(xué)生切實(shí)提高安全保護(hù)意識(shí)和技能是非常重要。我們學(xué)校一定要杜絕安全教育兩張皮,說一套做一套的現(xiàn)象,只停留在表面。要根據(jù)不同年齡段和不同季節(jié)有針對(duì)性,有重點(diǎn)的進(jìn)行安全教育,做到防患于未然。
生活之中,很多事情都是難以預(yù)料的。我們要教導(dǎo)學(xué)生,一旦有險(xiǎn)情發(fā)生,不要慌亂,必須冷靜學(xué)會(huì)求生,學(xué)會(huì)保護(hù)自己。我們通過演練、體驗(yàn)、觀看錄像、邀請(qǐng)專業(yè)人士示范引導(dǎo)以及社會(huì)實(shí)踐等方式,引導(dǎo)學(xué)生掌握各種自救自護(hù)本領(lǐng),培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)及行為習(xí)慣。例如擁擠事件發(fā)生后,學(xué)生該如何逃生,才能把危險(xiǎn)系數(shù)降到最低,我們可先通過講座講解求生要領(lǐng),然后模擬演練,在實(shí)踐中體驗(yàn)。
總之,通過此次安全培訓(xùn)讓我更加堅(jiān)信,學(xué)校安全工作無小事,我們必須加強(qiáng)管理,從嚴(yán)治教。教育廣大師生要牢固樹立“珍愛生命、安全第一”的觀念,堅(jiān)決把師生的安全放在第一重要的位置,始終保持高度的敏銳力,不能有絲毫的懈怠和片刻的放松,把安全工作列入學(xué)校工作的重要議事日程,扎實(shí)工作。才能建立
“平安、和諧校園”。努力辦好讓人民滿意的教育,辦好讓人民放心的教育。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)模板3
入伍2年,參加工作將近一年。接觸了或多或少的管理培訓(xùn)知識(shí)和實(shí)踐。以下為個(gè)人小細(xì)心得體會(huì),請(qǐng)各位多多指教:
一棟大樓最主要的是地基,公司和工廠的地基就是最底層的員工,我國現(xiàn)階段員工普遍文化水準(zhǔn)在于初高中層次,人員素質(zhì)較為低下,他們有潛在的對(duì)錯(cuò)意識(shí),卻基本完全沒有執(zhí)行對(duì)錯(cuò)的行為意識(shí)。容易感情用事,并且自私自利,沒有團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)結(jié)意識(shí),沒有團(tuán)體榮譽(yù)感意識(shí)。我的主要心得就是如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意思和團(tuán)體榮譽(yù)感。
學(xué)習(xí)是一個(gè)累積的過程,而培訓(xùn)也是一個(gè)累積的過程,也許對(duì)于高素質(zhì)人才,一場(chǎng)簡(jiǎn)短的2個(gè)鐘頭的培訓(xùn)能夠使他受益良多,因?yàn)樗靼走@場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)于他的價(jià)值,2個(gè)鐘頭或許對(duì)于大家來說意義都不大,關(guān)鍵是在于2個(gè)鐘以外的時(shí)間,高素質(zhì)的人才會(huì)花費(fèi)數(shù)倍于2個(gè)鐘的時(shí)間去消化累積培訓(xùn)資料,他們有學(xué)習(xí)意識(shí),有成長意識(shí)。而我們的員工沒有這種意識(shí),沒有這種思想,所以就要靠他們的管理人員去培養(yǎng)(那里就不是培訓(xùn)了),去幫忙他們累積。
而我的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)和團(tuán)體榮譽(yù)感也就是在日常的堅(jiān)持不懈的培養(yǎng)和累積中造就了我的黃金隊(duì)伍!我的隊(duì)伍里邊人員素質(zhì)普遍都不高,小學(xué)畢業(yè)程度75%,剩下12%初中,3%高中(一人)。以前:這支隊(duì)伍,應(yīng)對(duì)的是粗魯?shù)墓芾矸椒ǎ腊宓闹贫瘸绦?,造成的結(jié)果是人員嚴(yán)重不服從管理,抵制情緒嚴(yán)重,致使管理人員心境不愉,整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒化工作情節(jié)嚴(yán)重,工作效率低下,工作事故率教高。
此刻:我的入手處在于人性化管理,一方面小事內(nèi)部消化解決改正,大事化小清淡處理。我的大事化小,小事化了的動(dòng)作并非是縱容,每當(dāng)我處理抗住了事故后,都會(huì)喧導(dǎo)事故的前后和我解決的過程,為自我造勢(shì),從中喧導(dǎo)解決的艱辛,也顯示自我的本事。另一方面工作中突出自我的工作指揮和協(xié)調(diào)本事,正確的指揮和指導(dǎo)讓手下信服,再加強(qiáng)我個(gè)人的培訓(xùn)資料,這點(diǎn)主要是突出關(guān)心體恤下屬前途,指導(dǎo)他們向前看,向上邊的崗位看,供給簡(jiǎn)單理論資料,制定簡(jiǎn)單實(shí)踐過程,突出上邊崗位的簡(jiǎn)單面,易學(xué)面,激發(fā)進(jìn)取性,到達(dá)預(yù)期目的和最終目的(我是為下屬著想的上司)。到達(dá)最終目的后,這時(shí)我在下屬心中的形象有2點(diǎn):1體恤下屬,為下屬著想,這種老大跟著值;2有很強(qiáng)的本事,這種老大跟著有前途。
在此基礎(chǔ)上,我大力喧導(dǎo)團(tuán)體團(tuán)結(jié)意識(shí)和團(tuán)體榮譽(yù)感精神,告訴他們每個(gè)人都是我這個(gè)團(tuán)體中的一份子,每個(gè)人的所做所為我和我們的團(tuán)體都會(huì)為他負(fù)責(zé),而他作為團(tuán)體的一份子,他的所做所為也要為這個(gè)團(tuán)體和他個(gè)人負(fù)責(zé),認(rèn)真工作,改正小事上的不足,重視糾正大事上的缺陷,個(gè)人找出原因,團(tuán)體幫忙分析,到達(dá)徹底消除事故的目的。并且培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)意識(shí)。另外要喧導(dǎo)小事犯錯(cuò)低級(jí),大事犯錯(cuò)愚蠢,錯(cuò)誤不是個(gè)人的事,還代表了團(tuán)體團(tuán)隊(duì)在工廠公司的形象本事問題,到達(dá)注入團(tuán)體榮譽(yù)感的目的。
另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識(shí):亮劍中我注重的有2個(gè)靈魂人物,李云龍和楚云飛,他們的共同之處在于都注重精神管理,都有亮劍精神,而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自我的精神,這樣你就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)隊(duì)的文化。還有一點(diǎn),一個(gè)小動(dòng)作,楚在打仗前會(huì)用發(fā)軍餉來鼓勵(lì)士氣,在企業(yè)管理中也能夠適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用一下!呵呵,我在工作中體現(xiàn)的是請(qǐng)大家喝水這個(gè)動(dòng)作,大家工作量大的時(shí)候我會(huì)在他們面前用很大方的動(dòng)作拿出自我的錢包,然后掏出大額鈔票(100面值),然后用很大的聲音叫一個(gè)人去買水,而后借次機(jī)會(huì)鼓勵(lì)士氣,喧導(dǎo)一下團(tuán)隊(duì)的精神。積累就是要從日常每一點(diǎn)一滴的感化,喧導(dǎo)。
精神面貌在團(tuán)隊(duì)中的重要作用,這點(diǎn)我是在部隊(duì)學(xué)到的,我每一天上班臉上充滿著洋溢的笑容,就算黑臉后也會(huì)在10分鐘內(nèi)恢復(fù)笑臉,我會(huì)要求每一個(gè)下屬站立的姿勢(shì)(昂首挺胸),說話的聲音(要大),面部的表情(要微笑),當(dāng)然是以開玩笑的方式,多次要求,并且大力鼓勵(lì)贊揚(yáng)下屬,為他們的工作當(dāng)眾鼓掌(我以往站在工廠操場(chǎng)上大聲為我的正在工作的下屬打氣,并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌,引得全公司的人員觀看,讓他們明白我為他們的工作感到自豪),我的團(tuán)隊(duì)精神面貌向上,處處都是笑臉,站坐行雷厲風(fēng)行,精神干練!工作效率同比提高!
管理培訓(xùn)心得體會(huì)模板4
經(jīng)過2天的“ME計(jì)劃”培訓(xùn),使我對(duì)“管理”兩個(gè)字有了重新的認(rèn)識(shí)。在這兩天里,倪老師通過實(shí)例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件?;鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱,在公司的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質(zhì)對(duì)公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經(jīng)過培訓(xùn)使我對(duì)自身的角色定位有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),也堅(jiān)定了我做好基層工作的信心。
通過課程的學(xué)習(xí),談?wù)勛约簩?duì)基層管理者的幾點(diǎn)理解:
一、敢于承擔(dān):為下屬的過失負(fù)責(zé)
基層管理者,處于領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間,當(dāng)員工犯錯(cuò)時(shí),身為部門負(fù)責(zé)人理應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)然,這不是連帶責(zé)任,而是作為管理者的擔(dān)當(dāng)。作為管理者是一個(gè)部門的帶頭人,下屬的行為是執(zhí)行你的決定。有功勞的時(shí)候大家分享,有過錯(cuò)的時(shí)候也當(dāng)然需要一起承擔(dān),哪怕下屬犯了100%的錯(cuò)誤,作為其的直屬上級(jí)理應(yīng)承擔(dān)80%或者更多的責(zé)任,因?yàn)橄聦偈悄氵x的,他的能力也是你培養(yǎng)的,任務(wù)也是你下的,作為主管,你也承擔(dān)著監(jiān)督、督促下屬落實(shí)、完成執(zhí)行上層決策的責(zé)任,因此,對(duì)于過失必須承擔(dān)責(zé)任,這是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。這樣的行為上司不僅不會(huì)怪罪反而會(huì)更認(rèn)可你的行為、認(rèn)可你的能力和品質(zhì),而下屬也會(huì)因此而更加信賴、尊敬你。對(duì)責(zé)任唯恐避之不及的管理者,是無法得到下屬的支持,更不會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和重用的。
二、授權(quán)(個(gè)人認(rèn)為也是部屬培育的一部分)
充分的授權(quán)是基于對(duì)員工的了解和信任,授權(quán)可以給予員工充分的自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的調(diào)動(dòng)他們的積極性,使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執(zhí)行,那么他就是機(jī)器人,沒有激情和積極性可言,這不是授權(quán)而是束縛,這樣的結(jié)果只會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無法得到提升。當(dāng)然,授權(quán)并不等于放權(quán),作為管理者,需要對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督但不強(qiáng)制干預(yù),在發(fā)現(xiàn)問題后,切忌將任務(wù)從他們手中奪走更有甚者想代替他們?nèi)ネ瓿?,而是?yīng)該從旁指導(dǎo),加以協(xié)助,允許他們進(jìn)行修補(bǔ)、返工,即使這一過程經(jīng)過反復(fù)后才能得到預(yù)期目標(biāo)也無所謂。因?yàn)樵谶@個(gè)過程中,團(tuán)隊(duì)已快速成長,員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會(huì)完成的非常出色。
三、利用有限的激勵(lì)資源達(dá)到最佳的刺激效果。
制訂長期的激勵(lì)計(jì)劃,制訂高榮譽(yù)和低金錢價(jià)值的“禮物”,刺激員工的工作積極性。比如,部門內(nèi)部通報(bào)表揚(yáng)、部門會(huì)議讓其分享經(jīng)驗(yàn)并做業(yè)務(wù)指導(dǎo)等等。有時(shí)候榮譽(yù)上的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)凌駕于物質(zhì)和金錢的價(jià)值,而且員工在獲得特殊的榮譽(yù)之后心里所產(chǎn)生的的激勵(lì)因素也將超出其它獎(jiǎng)勵(lì)方式帶來的激勵(lì)因素。因此,在制定激勵(lì)方式的時(shí)候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽(yù)價(jià)值感的激勵(lì)“禮物”,以達(dá)到事半功倍的效果。
通過培訓(xùn)使我充分認(rèn)識(shí)到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專業(yè)技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務(wù)于公司和團(tuán)隊(duì)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)模板5
20號(hào)下午我就應(yīng)公司安排去了上海,參加21號(hào)的所有華東地區(qū)的店鋪管理培訓(xùn)!
在這次參培的店長里,可能要算我是年齡最大的一位了。她們平均年齡可能在26歲左右,都很年輕!
我呢,說實(shí)話,心里還是有些想法,因?yàn)槟挲g已經(jīng)讓我很是覺得每一個(gè)人的青春年華是那么的珍貴!常想如果時(shí)光能夠倒流,我一定會(huì)好好的把握自己的前程,也一定要努力闖出自己的一片天地,可是現(xiàn)在......等一切都明白了,已經(jīng)很晚了!所以我常會(huì)和店鋪的員工說:你們都非常年輕,我希望你們能好好學(xué)習(xí)店鋪管理,不要老想著就這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做一輩子的員工,應(yīng)該給自己訂一個(gè)目標(biāo),要讓自己成為一個(gè)有想法的人!
于是,我認(rèn)真的聽取著公司專一培訓(xùn)老師的精彩講解,分享他細(xì)致、謙和的每一段管理知識(shí)。雖然自己早有些管理經(jīng)驗(yàn),但我認(rèn)為還是需要接受一些最新的管理理念,特別是培訓(xùn)老師主講的有關(guān)80后、90后員工的專一管理,以及進(jìn)一步的強(qiáng)化在平日工作中,如何適應(yīng)跟80后、90后員工的工作溝通及相處。我不僅進(jìn)行了認(rèn)真的聽取,還進(jìn)行了很詳細(xì)的筆記記錄,更參與了培訓(xùn)的綜合評(píng)點(diǎn)分享!讓自己的管理經(jīng)驗(yàn)又得到一定的提升!
在上海的半天學(xué)習(xí)結(jié)束后,我便立即趕坐動(dòng)車去了南京,參加南京公司的專一陳列培訓(xùn)和新產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)!負(fù)責(zé)講課的是南京大橋下公司一專賣店鋪的店長-米莉莉!在講課過程中她結(jié)合自己店鋪以及其他店鋪的一些實(shí)際情況,進(jìn)行非常細(xì)致性的講解,讓我們清楚和明白了當(dāng)前公司陳列的主導(dǎo)思想和實(shí)質(zhì)意義!在這大半天的課程中,我也進(jìn)行了很細(xì)致的筆記記錄。在傾聽了每一個(gè)色彩主題的講解后,還參與聽、讀提問,回顧講解內(nèi)容。最后,我們還進(jìn)行了試卷答辯考試,半小時(shí)的考試時(shí)間,我在差不多十分鐘內(nèi)順利完成。當(dāng)考試結(jié)束后,剛走出公司大門,就聽到同行有個(gè)店鋪的店長和另外一個(gè)店長就在嘰咕,說:哼!把我當(dāng)小孩,講那么多......
聽完她的一席話,我沒有參與半句話,我就想:人家辛辛苦苦講了接近10個(gè)小時(shí),而且講得那么細(xì)致,你就那么不耐煩嗎?如果是公司讓你去講,可想而知結(jié)果到底怎么樣了!我可以說,既然公司花這么大的代價(jià)把我們聚集一起培訓(xùn),那是說明我們的隊(duì)伍需要這樣的知識(shí),更需要提高店長自身素質(zhì)!還有就是,從這件事情上,我們完全可以看出一個(gè)人的工作態(tài)度,你既然什么都懂,一點(diǎn)謙虛也沒有,都明白......那你就應(yīng)該把店鋪?zhàn)龊冒?結(jié)果呢,你到底做的怎么樣?我想大家都應(yīng)該可想而知的!
當(dāng)然我也理解這位不耐煩的店長,大約在30歲左右,很自信,認(rèn)為自己已經(jīng)當(dāng)了幾年的店長,無需要學(xué)習(xí)這些。其實(shí),我認(rèn)為,在求知的道路上,我們沒有任何的理由拒絕別人的分享!三人行,必有我?guī)熝?人只有不斷的進(jìn)取中才會(huì)讓自己進(jìn)步,就算是你略知一二,但也應(yīng)該洗耳恭聽別人分享,才是積極、主動(dòng)的態(tài)度表現(xiàn)!學(xué)無止境嘛,態(tài)度決定一切!
在剛到南京公司,還沒開始培訓(xùn)前,公司人事科的負(fù)責(zé)同志和我進(jìn)行了一段時(shí)間的溝通!她們很是認(rèn)可我的敬業(yè)和管理,同時(shí)也希望我能培養(yǎng)出幾個(gè)出色的店長!我也很爽快的答應(yīng)了,因?yàn)槲矣X得千金難買的是信任,既然公司信任我,給我寄予希望,那我就應(yīng)該不負(fù)重望。所以今天中午,我也給伙伴們分享了這次培訓(xùn)的基本的一些知識(shí),然后也分享了公司有關(guān)店鋪員工薪水的相關(guān)制度,以及薪水的自我核算!真正的讓員工明白,只要付出就會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)!
前天從南京回來后,我便趕到店鋪,進(jìn)行學(xué)用結(jié)合,把學(xué)到了一系列的陳列知識(shí)巧妙運(yùn)用。忙乎了大半天,最終覺得這樣的陳列的確很有特色,比之前的陳列好看多了。所以啊,我覺得人還是要不斷的學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí)中得到更多的進(jìn)步。在緊張忙碌的工作后,也才會(huì)讓自己過得更充實(shí)!
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