下面是范文網(wǎng)小編整理的新員工年度總結(jié)12篇(新員工年度總結(jié)怎么寫)，供大家閱讀。

新員工年度總結(jié)1

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好！

　　**年已過，在此實(shí)習(xí)期間，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

　　簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

　　我是**年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助！

　　通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。

　　在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

　　現(xiàn)存的缺點(diǎn)

　　對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。

　　市場(chǎng)分析

　　我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?。西藏。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價(jià)格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款．廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單．現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下，排氣量在2。5以下，這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢(mèng)。

　　寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。

　　國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從天津港要車，但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的，但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢(shì)了。

　　從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3臺(tái)，越野車一臺(tái)，轎車一臺(tái)，跑車一臺(tái)，總利潤(rùn)11500元，凈利潤(rùn)100**元，平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，08年的年銷量達(dá)到80臺(tái)，利潤(rùn)達(dá)到**0000，開發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心！

　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

　　08年工作計(jì)劃

　　1深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

　　2與客戶建立良好的合作關(guān)系

　　3不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)

　　4努力完成現(xiàn)定任務(wù)量

　　最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈！

新員工年度總結(jié)2

　　進(jìn)入工廠已經(jīng)有將近一年時(shí)間，忙碌的生活忘記了時(shí)間的流速，因?yàn)槲覀児S生意興隆，很多大客戶下訂單，為了趕工作需要加班加點(diǎn)的完成工作任務(wù)，每個(gè)人都忙碌在工作崗位上沒有時(shí)間去做其他事情，全身心的投入，全力做事。

　　經(jīng)過了大家的努力我們的工作也完成了，這是我們所有人的努力的結(jié)果，是我們共同加油的結(jié)果，這就告訴我們每個(gè)人都要做好手頭的事情，當(dāng)然這給我們更多的是對(duì)工作的重視，對(duì)任務(wù)的完成，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令我們只要去做好，按時(shí)完成這就是我們的責(zé)任，不需要思考太多，積極的去配合工作，把低沉的事情做好，把流水線上的工作一件件文成，忙碌讓我的工作能力提升飛快，同事們都說我已經(jīng)變的成熟，能夠獨(dú)立自己獨(dú)自完成工作任務(wù)不需要大家的知道了，我也知道工作最鍛煉人。

　　在剛來是，做這錯(cuò)這，做那也錯(cuò)，讓我被受打擊，當(dāng)我能夠做事的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己的速度不夠快，做的不夠好，好有很多次品，這是我自己的手藝不夠，我做的不夠徹底讓我受到了很多的教訓(xùn)，同樣在這樣一路荊棘中學(xué)會(huì)了去思考工作，而不是埋頭做事，雖然有主管主導(dǎo)大方向，有我們一起努力但是卻也有很多地方需要我們一起去努力完成。

　　歲月催人老，過去的時(shí)光已成為了塵埃，但是留下的才是精華，對(duì)我的進(jìn)步大有裨益，我成長(zhǎng)的快，適應(yīng)的快，不拍工作難，就怕自己做不好工作，完不成任務(wù)，在崗位上我從來不會(huì)以自己是一個(gè)新人就不知道努力，從不會(huì)因?yàn)樽约汉眯枰憻捑筒蝗ヅν瓿擅刻斓娜?，我始終把自己放在與大家同意水平線上，差多少就補(bǔ)多少，雖然有了大家的幫助和謙讓讓我的進(jìn)步很快，沒讓我的工作有了新的成長(zhǎng)，但是好需要更好的努力。

　　配合大家工作，完成本職任務(wù)，才是自己當(dāng)前的工作，每天都在崗位上作這自己的事情，每天都在忙碌中度過，雖然疲憊卻是最好的養(yǎng)料，這是我成長(zhǎng)必備的要素，每個(gè)人都要為自己的工作而努力進(jìn)入到廠里，不是為了一個(gè)安穩(wěn)的工作為的是更好的去做好自己的事情，把每天的任務(wù)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候做好完成。

　　不管未來工作有多累多忙，總會(huì)做好，努力的去學(xué)習(xí)，提高自己的手藝不斷的加強(qiáng)自己生的實(shí)力，學(xué)習(xí)大家的工作技巧，做一個(gè)積極上進(jìn)的人，做一個(gè)有能力去完成任務(wù)的人，少犯錯(cuò)，多做事，加持把工作放在心中，時(shí)刻把任務(wù)完成，明年我還會(huì)繼續(xù)努力還會(huì)加持加油下去，讓自己為我們廠貢獻(xiàn)更多，努力完成每天的任務(wù)，把基礎(chǔ)工作掌握熟悉。

新員工年度總結(jié)3

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　我叫XXX，畢業(yè)于河北建筑工程學(xué)院，自20xx年8月1日成為公司的試用員工已近半年了，在這半年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正，工作以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將我這半年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。

　　一、工作情況

　　作為一名安裝預(yù)算員，我的職責(zé)是盡心盡力做好本職工作圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在遷安指揮部期間，我的工作內(nèi)容主要是工程算量，具體完成內(nèi)容包括河北燕港科技研發(fā)中心一項(xiàng)工程的水電工程的算量，水部分包括給排水、壓力排水、虹吸和裝修部分水的工程量的計(jì)算，電部分包括線管的預(yù)埋和裝修部分的工程量計(jì)算。在此期間，我經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)水電施工隊(duì)的施工進(jìn)度，并根據(jù)實(shí)際的施工進(jìn)度審核水電勞務(wù)隊(duì)上報(bào)的產(chǎn)值，審核完成以后，交給專門負(fù)責(zé)上報(bào)產(chǎn)值的同事，有同事向公司上報(bào)產(chǎn)值。

　　二、學(xué)習(xí)情況

　　我在工作之余會(huì)在網(wǎng)上查找一些關(guān)于安裝預(yù)算方面的資料進(jìn)行閱讀，做好學(xué)習(xí)筆記。有些不懂的地方我會(huì)向我的同學(xué)、導(dǎo)師請(qǐng)教，及時(shí)解決我工作中所遇到疑惑和問題，并做好學(xué)習(xí)筆記。為了學(xué)好預(yù)算的方面的知識(shí)，我在網(wǎng)上購(gòu)買廣聯(lián)達(dá)盜版狗進(jìn)行廣聯(lián)達(dá)軟件的學(xué)習(xí)，其中包括安裝算量和清單計(jì)價(jià)，并在工作之余進(jìn)行自學(xué)。在輪休期間，我報(bào)名參加廣聯(lián)達(dá)的培訓(xùn)來提高我現(xiàn)在欠缺方面的預(yù)算知識(shí)。

三、思想情況

　　作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。作為一名共青團(tuán)員，入黨是我一直以來的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地做好我的本職工作，做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為公司的美好明天盡一份力。

　　我在工作中我體會(huì)到經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持公司利潤(rùn)最大化，在工作中遇到一些問題，要及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便更好的解決問題。在以后的工作中我嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任感，我會(huì)一如既往的做好我的本職工作，爭(zhēng)取成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，為公司的發(fā)展目標(biāo)添磚加瓦。

新員工年度總結(jié)4

　　我們公司提倡的狼性競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境就是這樣的，太多的企業(yè)公司成立想要在這片請(qǐng)企業(yè)之林中屹立不倒，就必須要有足夠的實(shí)力，應(yīng)對(duì)來自各方的壓力，所以無論是在對(duì)內(nèi)還是對(duì)外我們都倡導(dǎo)狼性競(jìng)爭(zhēng)，倡導(dǎo)的是共同砥礪前行，只有公司的人進(jìn)步了公司才能更好的發(fā)展，作為公司的一員，剛開始的時(shí)候我被公司激烈的競(jìng)爭(zhēng)氛圍所壓抑，因?yàn)樽约簞倎頉]有馬上適應(yīng)，并且沒有多少經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷，對(duì)于公司的文化也都有些被動(dòng)的接收。所以剛開始的時(shí)候感到的就是壓抑，就是阻礙想要改變就必須要適應(yīng)公司的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，去接納他融入到其中成為其中的一份子。

　　我做到了我開始接受公司的文化，接受了公司的競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，一點(diǎn)點(diǎn)的磨礪去鍛煉自己的能力和實(shí)力，雖然我在剛開始的幾個(gè)月里面成績(jī)慘淡，但是還好公司對(duì)新人還是有優(yōu)待的讓我度過了最艱難的一段歲月走了出來，因?yàn)榭吹阶约呵胺接泻芏嗳?，我不想做后面的那人，不甘愿沉默，哪怕我是一個(gè)新人我也有集體榮譽(yù)感，也有拼搏的精神，能力不足就補(bǔ)，工作不夠就多做，話時(shí)間花精力，總算讓我有了成效，讓我工作出來結(jié)果，在那時(shí)候是我最開心的時(shí)候，因?yàn)槲乙呀?jīng)知道該如何去做該怎樣去做，也證明我做的是正確的，沒有做出，做到了也達(dá)到了。

　　在工作崗位中，不怕工作做的不好，就怕不夠努力，不想被別人擠下去，那就靠自己加油努力，靠自己不斷前進(jìn)，進(jìn)步的多，走的快就不會(huì)被別人超越，我就是這樣做的，我也清楚，一個(gè)人工作總有很多缺陷，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)為己用，才能夠讓自己走的更遠(yuǎn)，所以學(xué)習(xí)是工作成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，就算我已經(jīng)工作了一年時(shí)間，但是我需要學(xué)習(xí)的東西一樣還是非常多的，需要我繼續(xù)努力，為了能夠超越為了能夠有一個(gè)好的結(jié)果我都會(huì)利用時(shí)間學(xué)習(xí)，自己安排，也會(huì)參加公司的培訓(xùn)，因?yàn)椴怀絼e人就被別人超越，與其這樣還不如做一個(gè)先行者。

　　總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)，我在未來的工作也有了新的打算，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)發(fā)展，繼續(xù)努力，做好自己，做好現(xiàn)在，完成自己的基本工作，達(dá)到自己的工作效果，避免犯錯(cuò)，把錯(cuò)誤都牢記在心，下次工作一定長(zhǎng)記性，不在犯錯(cuò)，這樣就可以走的更遠(yuǎn)，我相信未來值得期待，未來值得我繼續(xù)努力，我會(huì)一直加油努力的。

新員工年度總結(jié)5

　　我是從今年×月份來到××公司的，轉(zhuǎn)眼大半年的時(shí)間過去了，在這幾個(gè)月里，我學(xué)習(xí)了很多，接觸了很多，雖然，我的主要工作是以××為主，但是這是我第一次擔(dān)任媒體編輯，我感到很新奇。當(dāng)我第一次看到我所編排的文字出現(xiàn)在報(bào)紙上時(shí)，我的心里非常的激動(dòng)，那一個(gè)個(gè)鉛字，令我充滿了信心，尤其是在某個(gè)角落出現(xiàn)我的名字時(shí)，我更欣喜若狂，因?yàn)檫@就代表著這是我的心血，我感到很榮耀，這種榮耀感讓我愿意在媒體這個(gè)行業(yè)奮斗終身。

　　回顧來到××的幾個(gè)月時(shí)間，在來之前，我還是個(gè)學(xué)生，自認(rèn)為自己id適應(yīng)能力很強(qiáng)，可是，當(dāng)我走進(jìn)這個(gè)集體，我發(fā)現(xiàn)，在這陌生的環(huán)境當(dāng)中，我有點(diǎn)不自在，看著別人忙忙碌碌，我感覺自己很多余，以前在學(xué)校的時(shí)候，什么事情都是老師安排好的，而現(xiàn)在，得自己學(xué)會(huì)找事情做，要不然就會(huì)變得無所事事。在短短的幾天之后，我已經(jīng)基本能適應(yīng)這種快節(jié)奏的生活，也在同事們的帶領(lǐng)之下逐漸融進(jìn)了這個(gè)集體，重新開始分享媒體帶來的樂趣。之后，開始做重頭、大型報(bào)道，記得在編排××的熱點(diǎn)稿時(shí)，我和同事××每時(shí)每刻都緊繃著頭腦，非常的興奮，在那幾天，我們只要一有時(shí)間就探討這個(gè)稿子的事情，吃飯?jiān)谥v，休息在講，甚至連做夢(mèng)都在想著這個(gè)事情；還有在報(bào)道××的過程中，我與同事們互相交換心得，也為某個(gè)文字爭(zhēng)論得面紅耳赤。更令我欣喜的是，在我來到××的第二個(gè)月，我居然獲得了月優(yōu)秀編輯獎(jiǎng)，這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)對(duì)我來說太重要了，給了我非常大的信心，也讓我人生的信念變得更堅(jiān)定。

　　舊的一年即將過去了，在這一年里，我是一名新員工，但是，在即將到來的20xx年，我將不再是新手，我已經(jīng)變成了老員工。我對(duì)未來充滿了希望，我將繼續(xù)認(rèn)真的對(duì)待我的工作，認(rèn)真對(duì)待我所寫出的每一個(gè)字，我要在20xx年總結(jié)的時(shí)候，有更多的成績(jī)可以讓我來寫，讓我的20xx沒有虛度。

新員工年度總結(jié)6

　　我很感謝公司這次調(diào)整，物業(yè)這份工作很適合我，同時(shí)我也很適應(yīng)這份工作。到今天為止，我來到會(huì)寧項(xiàng)目物業(yè)部門已經(jīng)近30天了，通過這段時(shí)間和物業(yè)人員的接觸和交流，我真真切切的感受到這份工作和之前的工作比起來，它需要更大的耐心和責(zé)任心。算起來這個(gè)部門才成立了一年有余，卻取得了現(xiàn)在的成績(jī)，我覺得這與每個(gè)員工的辛勤工作，不怕苦不怕累的精神是分不開的；但在看到成績(jī)的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響物業(yè)發(fā)展的問題，現(xiàn)總結(jié)整理如下：

　　第一、公司下發(fā)的規(guī)章制度及個(gè)人職責(zé)很明確，但實(shí)施起來卻不順暢。

　　大部分員工進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的工作，并沒有把工作細(xì)致化。如：只做手頭現(xiàn)成的工作，只用公司提供的現(xiàn)成表格，不去細(xì)致的了解工作，不去考慮現(xiàn)用表格是否合理是否能升級(jí)，只有普通的表現(xiàn)卻沒有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。

　　整改措施：主要以培訓(xùn)的方式，讓員工深入了解本職崗位的職責(zé)，讓每個(gè)員工都給自己的崗位做規(guī)劃并在培訓(xùn)中呈現(xiàn)出來，吸取自己的不足，發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處；再此基礎(chǔ)上，每個(gè)月有一次的主題會(huì)議和自糾自查報(bào)告會(huì)，每個(gè)員工都圍繞這個(gè)主題發(fā)言，每個(gè)員工都在不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正，這樣可以讓大家對(duì)本職工作及物業(yè)這份工作更加了解更加熱愛。

　　最終結(jié)果：規(guī)范各部門的職責(zé)及銜接過程，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程，了解自己的崗位，熱愛自己的工作。

　　第二、物業(yè)內(nèi)部各崗位之間權(quán)責(zé)不明。

　　工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高，也造成了工作效率低下。如：現(xiàn)在客服和維修同在一間辦公室，無業(yè)主電話時(shí)，客服人員大量私事都會(huì)占用客服電話，這樣很影響工作。有業(yè)主電話時(shí)，客服接接通后，需要維修就直接告訴維修人員，并未對(duì)業(yè)主的電話內(nèi)容進(jìn)行登記，維修人員接到任務(wù)后也沒進(jìn)行登記，全憑記憶力；若維修人員外出不再辦公室，可能再等待維修人員回來后卻忘記電話內(nèi)容導(dǎo)致業(yè)主需要多次打電話催促，維修拖延處理；服務(wù)水平低，維修不及時(shí)，業(yè)主投訴率居高不下，對(duì)服務(wù)不滿意，進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。

　　整改措施：受理業(yè)戶投訴、報(bào)修、求助后 ，填寫相關(guān)工作任務(wù)單交相關(guān)部門在規(guī)定時(shí)限（物業(yè)維修人員可以自行解決的，24小時(shí)內(nèi)完成，若需要施工隊(duì)或者公司支持才能完成的，72小時(shí)內(nèi)）內(nèi)處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促，直至完全解決，同時(shí)對(duì)業(yè)戶進(jìn)行電話回訪；定期做客服禮儀培訓(xùn)及維修人員交流會(huì)，加強(qiáng)技能，互相學(xué)習(xí)，提升服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技術(shù)。

　　最終結(jié)果：物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范及相應(yīng)考核制度；

　　第三、因會(huì)寧工地是城中村改造工程。

　　聘用的物業(yè)人員大部分都是會(huì)寧村的，致使物業(yè)人員在工作中，位置擺不對(duì)，服務(wù)理念差，不能做到真正的服務(wù)與業(yè)主。如：客服接打電話未用禮貌用語，對(duì)待回遷房業(yè)主，態(tài)度更是強(qiáng)硬；保潔人員更是上班時(shí)間隨意回家；同村物業(yè)人員包庇情況嚴(yán)重；這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。

　　整改措施：成立業(yè)主委員會(huì)，建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁，同時(shí)也是物業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者，并建立一套考核制度，讓優(yōu)秀的員工獲得更好的職位，讓服務(wù)欠缺的員工更加努力。還需要建立嚴(yán)格的上下級(jí)制度，獎(jiǎng)罰措施一定要明確，下級(jí)發(fā)現(xiàn)問題被處分，上級(jí)也會(huì)被追究責(zé)任，在這樣的氛圍下，每個(gè)上級(jí)都對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)任，每個(gè)下級(jí)都不給上級(jí)找麻煩；

　　最終結(jié)果：員工整體素質(zhì)提高，才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能打造值得信賴的優(yōu)秀的物業(yè)，從小事認(rèn)認(rèn)真真做起，以后可以樹立咱們公司物業(yè)品牌；

　　第四、小區(qū)安全放在第一位。

　　提高保安人員整體素質(zhì)，實(shí)施軍事化管理，提升配備，讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺。現(xiàn)狀小區(qū)保安人員工作怠慢，對(duì)小區(qū)車輛的管理和住戶的門窗不操心，待在辦公室時(shí)間長(zhǎng)；

　　整改措施：隨著B區(qū)洋房的完工，巡更棒會(huì)進(jìn)入保安系統(tǒng)，定點(diǎn)定時(shí)的巡邏工作就可以順利的展開。培訓(xùn)保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)，組織物業(yè)人員和小區(qū)業(yè)主參加消防的演練，定期傳送防盜防騙子等安全方面的視頻到物業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，供業(yè)主學(xué)習(xí)。

　　最終結(jié)果：小區(qū)安全，是保安的職責(zé)，但希望通過物業(yè)的努力，讓小區(qū)安全變成每個(gè)人的職責(zé)，是物業(yè)的也是業(yè)主的，大家共同營(yíng)造安全放心的氛圍。

　　在物業(yè)的這段時(shí)間，我曾去邢臺(tái)陽光巴厘島的物業(yè)體驗(yàn)學(xué)習(xí)了兩天，它所呈現(xiàn)的物業(yè)氣氛是熱情的服務(wù)，盡職盡責(zé)的心態(tài)，干凈的環(huán)境，我覺得這就是一種“家”的感覺，也是我想努力打造的感覺。前面一直在敘述我們需要如何改造，下面說下如何讓業(yè)主“聽話”。

　　第一、 物業(yè)費(fèi)。

　　隨著房地產(chǎn)的越來越成熟的發(fā)展和銷售的宣傳，物業(yè)費(fèi)已經(jīng)被大家慢慢的接受了，當(dāng)小區(qū)環(huán)境，安全，服務(wù)都達(dá)標(biāo)的時(shí)候，我相信每個(gè)業(yè)主都會(huì)主動(dòng)上繳物業(yè)費(fèi)的。當(dāng)我們物業(yè)做到真正的“物業(yè)”的時(shí)候，業(yè)主也要履行他們的責(zé)任。首先，提高小區(qū)的便民服務(wù)，增加小區(qū)純凈水機(jī)，定期照看孤寡老人，搬運(yùn)服務(wù)等，讓物業(yè)成為業(yè)主的114，有困難找警察變成有困難找物業(yè)，服務(wù)好了，小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收繳率就提高了。其次，成立收費(fèi)小組，通過電話，登門，宣傳等方法，提前1—2個(gè)月告知所有業(yè)主，并通過發(fā)放禮品為誘餌，讓業(yè)主知道繳費(fèi)越早，禮品越好，提高業(yè)主繳費(fèi)的積極性，禮品則以實(shí)用貼心為主；然后，收費(fèi)小組升級(jí)為催費(fèi)小組，保潔，維修配合，盡快解決業(yè)主的問題；如還行不通，就通過網(wǎng)上搜集，效仿其他物業(yè)，自我總結(jié)的方法，開會(huì)成立一套催費(fèi)實(shí)用法則，再次提高收繳率。最后，對(duì)與還未繳納費(fèi)用的業(yè)主（如果是特困家庭或者孤寡老人，考慮減免費(fèi)用），做到登記，當(dāng)他有事情需要物業(yè)的時(shí)候，先告訴他交清物業(yè)費(fèi)用，才能享受物業(yè)服務(wù)，前提是物業(yè)一定要做到讓業(yè)主的生活離不開物業(yè)，讓物業(yè)的服務(wù)時(shí)刻圍繞在業(yè)主周圍。

　　第二、冬季采暖費(fèi)

　　今年小區(qū)的取暖費(fèi)，小區(qū)入住 戶，收取 %，收取的是比較容易的，大部分業(yè)主很配需。在今后的冬季采暖前半個(gè)月，客服人員先了解本地當(dāng)年的取暖政策，然后通過電話等多種方法通知業(yè)主，對(duì)業(yè)主的供暖意向進(jìn)行登記，讓每位在本小區(qū)入住的業(yè)主都能過個(gè)暖和的冬天，避免出現(xiàn)因某個(gè)單元入住率不夠而不能供暖。

　　隨著B區(qū)洋房的交房，高層的開工，會(huì)寧社區(qū)日益成熟，那物業(yè)的職責(zé)會(huì)越來越多，責(zé)任會(huì)越來越重。下面就B區(qū)洋房如何實(shí)施物業(yè)管理，我是這樣想的：

　　B區(qū)洋房是本社區(qū)的重中之重，高層次的象征，那物業(yè)的服務(wù)一定更要跟緊跟上，檔次也要提升。B區(qū)采用智能化一體的安防系統(tǒng)，高密度的園林環(huán)境，那高素質(zhì)的物業(yè)管理人員是趨勢(shì)，聘用大學(xué)生作為儲(chǔ)備干部，掌握安防技能，學(xué)習(xí)園林技藝，提高物業(yè)的活力和創(chuàng)新力，為洋房的業(yè)主提供更好的更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　物業(yè)的發(fā)展方向是樹立物業(yè)品牌，我們不僅要做到房子蓋得好，更要做到管理的好，不免從以下幾方面入手。

　　第一、重視對(duì)內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理，是企業(yè)生存的保障。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度，科學(xué)的崗位安排，合理的部門劃分，引進(jìn)專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的管理人才。打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，這一點(diǎn)對(duì)對(duì)于正在 形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。

　　第二、強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)。進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識(shí)，為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù)，為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣才能樹立起公司良好形象，打造物業(yè)品牌。

新員工年度總結(jié)7

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年過去了。從當(dāng)時(shí)07年一名無知的新員工，再到一名熟知銷售技巧的老職員，中間有太多的艱辛和不易，從08年前半年樓市的火爆再到后半年金融風(fēng)暴，中國(guó)大部分樓市受到了影響，澠池作為四線城市，也受到了不小的影響。售房部來訪量明顯下降，銷售量也跟著下滑，我們從精順公司過度到聚龍公司，在這中間我又一次的對(duì)銷售有了更深了解，學(xué)會(huì)對(duì)金融危機(jī)的分析，展望樓市的前景，這時(shí)也需要更強(qiáng)的銷售技巧，面對(duì)金融危機(jī)同事們銷售技巧變得更強(qiáng)。在銷售受阻時(shí)董策劃積極的配合我們銷售工作，在大家的商討后推出一個(gè)個(gè)促銷活動(dòng)來吸引購(gòu)房者，記憶猶新的就數(shù)“首付三萬、輕松購(gòu)房”這句廣告語為我們售房部也吸引了不少客戶，在其他售房部渺無人煙時(shí) 而只有新華國(guó)際售樓中心在忙碌著同時(shí)促進(jìn)了成交率，在澠池縣城樓市受阻時(shí)，而我們聚龍地產(chǎn)并沒有倒下。而是變的更為成熟。在春節(jié)來臨時(shí)面對(duì)兩室房源銷售并不怎么理想。這時(shí)曹總監(jiān)想出了一個(gè)銷售道具，和聚龍公司幾次建議下，推出了92平米精品樣板間，這時(shí)縣城的投廣與電視飄字同時(shí)開啟，為售房工作再次拉動(dòng)到高潮！

　　面對(duì)20xx年我會(huì)和同事們肩并肩走下去，面對(duì)澠池未來樓市還有更大的空間需要大家來發(fā)揮，雖然相近有許多新樓盤出現(xiàn)，我相信自己相信大家，相信我們過硬的銷售技巧。我們會(huì)成功的，再接下來的路還很長(zhǎng)，我們只要堅(jiān)持我們的團(tuán)隊(duì)精神，把現(xiàn)在售房部的整體素質(zhì)保持下去，相信在澠池人民眼里新華國(guó)際的置業(yè)顧問們只有他們是最為有素質(zhì)。涵養(yǎng)的人們。

新員工年度總結(jié)8

　　進(jìn)公司不長(zhǎng)不短也有四個(gè)月了，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、學(xué)習(xí)，成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么不論所做的工作怎樣，都不會(huì)覺得工作上的勞苦，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最細(xì)致的人。如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的打雜的。

　　心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若我能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有成功！時(shí)間過得真快，回望這四個(gè)月的時(shí)間，自己感覺學(xué)到的東西不少，但給公司帶來的效益卻很少，總結(jié)之前得與失，我覺得還是要慢慢學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

　　首先，好好反省了下自己的不足和可以提升的一些地方，在年后的工作中一定得積極改進(jìn)，早日突破。所以我先說缺點(diǎn)。

　?、俟ぷ鞯姆e極性不高，也就是常說的要性不強(qiáng)。

　?、诓皇呛苡屑で?，缺乏主動(dòng)性。

　?、鄄荒艹ㄩ_心扉，沒有一些銷售渠道。

　?、懿荒苡惺聸]事發(fā)美食圖片，引誘員工的夜宵欲望，作為夜宵別動(dòng)隊(duì)指導(dǎo)員壓力很大。

　　就先提出這么幾點(diǎn)，我還要說說我該做的以及一些不到位的。

　　一，加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識(shí)，更新理念，提高自己的水平，以適應(yīng)公司發(fā)展要求。

　　二，恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作

　　在工作中，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎實(shí)工作、態(tài)度熱情、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

　　三，努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平

　　我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　四，建立穩(wěn)固的銷售渠道

　　在銷售區(qū)域內(nèi)選擇嚴(yán)格遵守農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼有關(guān)規(guī)章，具備農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資質(zhì)的指定經(jīng)銷商，熱愛農(nóng)機(jī)事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，信譽(yù)能力好的二級(jí)代理商同時(shí)也具備相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)能力和售后技術(shù)，服務(wù)能力，才得以確保銷售業(yè)務(wù)正常開展，促進(jìn)公司壯大發(fā)展。

　　五，謀篇布局，以點(diǎn)帶面

　　常說吃粉看碼子，同樣逐步加強(qiáng)二級(jí)代理商的提升，積極推廣物流配送、連鎖經(jīng)營(yíng)、品牌代理等經(jīng)營(yíng)方式。建立新型的農(nóng)機(jī)流通體系。（各地、市、縣區(qū)級(jí)農(nóng)機(jī)局推廣站，農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼定點(diǎn)經(jīng)銷商，觸角可及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)一級(jí)農(nóng)機(jī)經(jīng)銷點(diǎn)），確定目標(biāo)，分析市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)多元化。

　　六，善于經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，確保銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

　　在與客戶銷售往來的交談中，決定成交的往往是一個(gè)群體（使用者、推薦者、技術(shù)把關(guān)者、決策者）缺一不可。對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言做好這個(gè)群體的'工作，必然要善于編織網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，利用能利用的人脈、優(yōu)勢(shì)的資源。解決好手中亟待解決的難題。作為農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商應(yīng)熱愛農(nóng)機(jī)，服務(wù)農(nóng)機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做事、老老實(shí)實(shí)做人。提高技能，服務(wù)質(zhì)量。讓利于民，減輕用戶負(fù)擔(dān)更好的滿足用戶需求，在今后的經(jīng)營(yíng)工作中應(yīng)切實(shí)做好如下幾項(xiàng)工作，機(jī)會(huì)稍縱即逝、不得有絲毫懈怠。

　　⑴農(nóng)忙季節(jié)前，做好銷售產(chǎn)品宣傳工作。（廣告、演示會(huì)、宣傳單等）

　?、扑鶎賲^(qū)域地、市、縣農(nóng)機(jī)局（科教及推廣站）農(nóng)機(jī)銷售商信息的采集工作應(yīng)及時(shí)收集、細(xì)化、詳實(shí)。

　?、峭诰蛘莆账鶎賲^(qū)域政府采購(gòu)科研投資項(xiàng)目、農(nóng)機(jī)大戶、種糧大戶、農(nóng)民農(nóng)機(jī)合作社、專業(yè)戶、機(jī)手直接購(gòu)買用戶。

　?、葏⒓邮?、市、縣農(nóng)機(jī)推廣活動(dòng)，展示會(huì)（產(chǎn)品信息、客戶、經(jīng)銷商的溝通）集思廣益，通力合作。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還可以。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，把自己置于同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的員工。謝謝 ，這是我一絲不茍的匯報(bào)。如有不足，請(qǐng)多多指教！

新員工年度總結(jié)9

公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

　　大家好，今天站在這里，我內(nèi)心惶恐萬分，因?yàn)樵趧傔^去的20xx年，我們公司取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，這其中離不開每一位華全人的努力和盡職盡責(zé)，而我作為其中的一份子，也只是盡力做好自己份內(nèi)的事情而已，卻能受到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的推舉，實(shí)屬慚愧，慚愧！在此，我由衷的感謝你們對(duì)我的信任，謝謝！

　　清楚得記得，在XX年3月4號(hào)，我來到了xx，加入了我們這個(gè)欣欣向榮的大家庭，領(lǐng)導(dǎo)們的親和力，同事們的關(guān)照，這讓我倍感舒心，開放創(chuàng)新的工作空間，也讓我更加自由的展示自己，并從中汲取了很多的營(yíng)養(yǎng)，開闊了我的眼界。由此，我越發(fā)覺得，對(duì)，華全，可能就是我實(shí)現(xiàn)重要價(jià)值的舞臺(tái)。

　　在我13年剛畢業(yè)的時(shí)候，和許多計(jì)算機(jī)專業(yè)的同事們一樣，在一家網(wǎng)絡(luò)公司工作，專門給各行各業(yè)的客戶制作企業(yè)網(wǎng)站，那時(shí)候眼光是狹隘的，平平淡淡的第一年，使我身處互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷行業(yè)的大潮中卻渾然不知，我的意思是說，來到xx，才讓我體會(huì)到了什么才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

　　作為一名xx人是幸運(yùn)的。我個(gè)人覺著，一個(gè)好的工作平臺(tái)有一個(gè)重要的條件，就是，開放，創(chuàng)新，涉及面廣，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。在這過去近一年緊致有序的工作中，極大的擴(kuò)展了我的知識(shí)面，開拓了我的視野，增強(qiáng)了做事的韌性，提高了與同事的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能得到如此多的收獲，在很大程度上得益于我們xx有著一個(gè)良好的工作平臺(tái)，也包括領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我的無私幫助，而我，為能成為其中的一員而感到萬分的榮幸。

　　xx是充滿人情味的。來到公司以來，我能感受到的是，人與人之間的祥和、融洽、坦誠(chéng)。在這過去的一年里，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和鼓勵(lì)，同事對(duì)我的支持和認(rèn)同，這讓我覺得，在工作中，我們是一個(gè)和諧高效的團(tuán)隊(duì)，而在生活里，我們就像溫暖的一家人。

　　xx是充滿正能量的。每天的早操活動(dòng)，是進(jìn)入工作狀態(tài)的催化劑；每周的衛(wèi)生掃除，是繁忙辦公室工作之外的調(diào)味品；定期的組織旅游，更是豐富工作生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的強(qiáng)心劑；甚至在工作之余，也可以騎上心愛的車車，拉上同事，背上行囊，暢游廣闊的自然天地。

　　20xx年的美好，不忍逝去，新的一年已經(jīng)開始，我們已步履平穩(wěn)的邁入這全新的20xx年，展望未來，前路必將是機(jī)遇叢生，挑戰(zhàn)縱橫，我也對(duì)這未知的明天充滿著期待，昨日的歷練和取得的進(jìn)步讓我充滿信心，我們的團(tuán)隊(duì)也更加強(qiáng)大，我會(huì)一如既往，與所有xx人一起，眾志成城，邁向新的高度，新的目標(biāo)！謝謝！

新員工年度總結(jié)10

　　三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年x月25日進(jìn)入xxx公司，在xxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測(cè)試。

　　二、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。到xxx貨物招標(biāo)部以后，部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項(xiàng)目：上海電氣集團(tuán)(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判；武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判；湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流（徐州赫爾斯）。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目：寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查；不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查；寶鋼檢測(cè)公司x熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目：寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)（沈陽福州）。參與開評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目：寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)（沈陽福州；梅山夾鉗起重機(jī)；寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)（柳州鄭州重慶）；梅山1450扎制油；寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架；寶鋼股份直屬?gòu)S部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作；使我受益匪淺，不僅從（xx領(lǐng)導(dǎo)）過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。

　　三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩，但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。例如在師父***的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購(gòu)標(biāo)，開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購(gòu)買標(biāo)書，向XX市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo)，抽取評(píng)委時(shí)，在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委，２次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標(biāo)備案，在咨詢了國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后，及時(shí)與XX市機(jī)電辦溝通，彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。

　　總之，在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xxx國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

新員工年度總結(jié)11

　　不停地學(xué)習(xí)，不停地進(jìn)步，慢慢地提高自己的素質(zhì)和能力?；仡欉^去半年多來，公司陪我走過了人生中非常重要的一個(gè)階段，讓我懂得了很多。這里，我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)、老板以及同事們表示最誠(chéng)摯的感謝，有你的幫助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心愕膸椭?，才能使我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。

　　在完成了一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)鉚焊檢驗(yàn)后，我進(jìn)入了原材料檢驗(yàn)崗位，我的主要職責(zé)是對(duì)進(jìn)出庫(kù)材料進(jìn)行檢驗(yàn)：包括入庫(kù)、出庫(kù)材料的錯(cuò)檢、漏檢；對(duì)材料標(biāo)識(shí)的確認(rèn)，對(duì)標(biāo)識(shí)移植的正確性負(fù)責(zé)；對(duì)主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；對(duì)材料標(biāo)識(shí)的“首檢”質(zhì)量問題造成的成批報(bào)廢負(fù)責(zé)；對(duì)需要進(jìn)行復(fù)驗(yàn)的材料，按規(guī)定劃出標(biāo)識(shí)，填寫委托檢驗(yàn)單，連同樣品分送理化、金相試驗(yàn)室，并及時(shí)收回檢驗(yàn)報(bào)告。原料工序檢驗(yàn)結(jié)束后，及時(shí)作出檢驗(yàn)結(jié)論，并在工藝流轉(zhuǎn)卡上簽字；驗(yàn)收過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)反饋，并及時(shí)填寫不合格報(bào)告，交技術(shù)部處理；跟蹤檢查質(zhì)量糾紛，采取預(yù)防措施，對(duì)未做隔離處理而將不合格品混入下道工序的行為負(fù)責(zé)。定期保養(yǎng)檢測(cè)工具，確保正確使用；無論在什么崗位上，我深知自己應(yīng)該努力做好自己的本分。半年多來，我主要是從兩個(gè)方面來實(shí)踐自己的想法，爭(zhēng)取做得更好，更到位。以下是我半年多來所做工作的簡(jiǎn)要匯報(bào)，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自己的綜合素質(zhì)。

　　對(duì)于一個(gè)剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人來說，缺乏知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這是我致命的弱點(diǎn)，而檢驗(yàn)員的工作又是一個(gè)特殊的崗位，它需要不斷地更新知識(shí)，提高技能。為了達(dá)到這一要求我非常注重學(xué)習(xí)，更以實(shí)際行動(dòng)來實(shí)踐這一目標(biāo)，積極配合車間的生產(chǎn)。半年來，面對(duì)化工設(shè)備非專業(yè)檢測(cè)工作中的巨大困難，我對(duì)塔器、熱交換器及所用的各種材料等檢測(cè)知識(shí)一無所知，但我積極應(yīng)對(duì)困難挑戰(zhàn)，利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)壓力容器新規(guī)、GB150、GB151等法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)，利用我所學(xué)的材料專業(yè)知識(shí)，結(jié)合國(guó)內(nèi)材料標(biāo)準(zhǔn)、ASME標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)際生產(chǎn)情況，結(jié)合xx和其他同事的指導(dǎo)，順利熟悉各種原材料檢測(cè)知識(shí)。因本廠有色原料種類繁多，要求各異，且有許多較貴的材料，如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對(duì)我們的檢驗(yàn)工作要求較高，更需要我努力學(xué)習(xí)。

　　二、努力工作，圓滿完成任務(wù)。

　　原料檢驗(yàn)崗位的前兩個(gè)月，本人協(xié)助xx檢驗(yàn)復(fù)合板，鈦材，有色材料，同時(shí)接手焊接料工作。有經(jīng)驗(yàn)，在協(xié)助她工作期間，她不厭其煩地向我講解一些檢驗(yàn)材料的注意事項(xiàng)，使我順利通過公司實(shí)習(xí)。之后的三個(gè)月，我開始接手有色原料檢測(cè)。因?yàn)槲覀兘衲晗掳肽甑纳a(chǎn)任務(wù)很重，再加上材料采購(gòu)困難，在材料到達(dá)后，有時(shí)交單沒有到，我就到倉(cāng)庫(kù)把材料檢查完，既保證材料質(zhì)量，又不影響車間的生產(chǎn)。檢查結(jié)束后立即填寫檢查記錄及材料臺(tái)賬。需復(fù)驗(yàn)的材料提前開出理化委托檢驗(yàn)單，對(duì)委托檢驗(yàn)材料進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，及時(shí)收集報(bào)告。對(duì)不合格原料及時(shí)填寫不合格報(bào)告，快速解決問題不影響生產(chǎn)。筆者在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：復(fù)合板的起爆點(diǎn)、不平直度超標(biāo)和剪切不合格；N6管的起皮、微裂紋等缺陷；鈦管的新舊標(biāo)準(zhǔn)的采購(gòu)問題；σs0.2的采購(gòu)問題以及管徑和壁厚的超限值；焊材的采購(gòu)問題主要是工藝上難以滿足技術(shù)要求等。

　　下表列出了一些向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的具體工作實(shí)例。

　　1.20xx年6月8號(hào)我去西部鈦業(yè)見證了陶氏化工設(shè)備用Ф20×0.9×6000mmTA2換熱管渦流測(cè)試，渦流測(cè)試是由陶氏公司請(qǐng)德國(guó)Delta公司的檢驗(yàn)員進(jìn)行的，由于采購(gòu)前準(zhǔn)備工作不充分以及溝通不暢，導(dǎo)致Delta公司檢驗(yàn)員推翻測(cè)試結(jié)論，讓我們公司再進(jìn)行一次測(cè)試。

　　2.20xx年8月7日，對(duì)33塊復(fù)合板材進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)每塊復(fù)合板材的起爆點(diǎn)都有一個(gè)凹坑，而且凹坑深度超過了檢查標(biāo)準(zhǔn)，還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物標(biāo)識(shí)是Gr1、Gr2/Q345R，而在入庫(kù)單上的TA1、TA2/Q345R上，查看料表發(fā)現(xiàn)都是TA3/Q345R，之后經(jīng)了解，由于白圖所示的TA3是TA2,TA2是根據(jù)圖紙購(gòu)買的材料。

　　如發(fā)現(xiàn)起爆點(diǎn)超標(biāo)，立即填寫NCR，然后由技術(shù)部門負(fù)責(zé)處理。

　　3.20xx年8月30日，我和xx一起去張家港公司進(jìn)行了杜邦公司用于換熱器設(shè)備的φ25.4×1.6×5010mmGr2換熱管的現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，除水跡未處理干凈外，共有20根鈦管，換熱管質(zhì)量良好，且管理得當(dāng)，質(zhì)量可控。

　　4.20xx年11月10日，對(duì)Y-10P037AB-040設(shè)備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲進(jìn)行了二次包裝，共50Kg，發(fā)現(xiàn)一捆沒有標(biāo)識(shí)，一捆標(biāo)識(shí)為ERTi-2，經(jīng)了解標(biāo)識(shí)在運(yùn)輸途中丟失了，還有一捆是廠家貼錯(cuò)標(biāo)簽，我發(fā)了NCR后，采購(gòu)方才把傳真件寄來，但沒有貼上標(biāo)簽，我又重新寫了工作聯(lián)絡(luò)簽，最后問題才得到解決。

新員工年度總結(jié)12

　　20xx年過得很快。當(dāng)我們迎接新年時(shí)，我們總結(jié)了過去的20年。展望充滿希望的20年，自從我加入公司以來，我在新的工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)。我的心態(tài)在工作中很重要。工作中需要激情，保持陽光的笑容，這樣可以縮短人與人之間的距離。積極的思維，平靜的心態(tài)，充足的精力，才能促進(jìn)工作的進(jìn)展和順利。

　　為了讓自己在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)！在過去的一年里，作為一名領(lǐng)班，我?guī)缀趺刻於荚诂F(xiàn)場(chǎng)顛簸，忙著在樓層之間奔跑。雖然很辛苦，但回想起來很充實(shí)。

　　首先對(duì)自己和同事今年的工作說一句：辛苦！對(duì)你今年的成功和失敗說聲謝謝！感謝我成功時(shí)的喜悅，珍惜我失敗時(shí)的開悟。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任。在過去的一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和批評(píng)的指導(dǎo)下配合了所有的工作，忠實(shí)地履行了我在領(lǐng)班崗位上的職責(zé)。努力和淚水并存，也讓我看到了自己的不足。同時(shí)也讓我改變了很多，思考了很多。

　　這些變化都是無意識(shí)積累的。過去那些工作的日子，充滿了激情，淚水，甚至掙扎。在老員工的指導(dǎo)和同事的幫助下，我學(xué)會(huì)了如何做好自己的工作。

　　20xx年就要過去了。面對(duì)20年的工作，在這里，我將從個(gè)人的角度談?wù)勎业墓ぷ髋Γ河蝎I(xiàn)身精神的人應(yīng)該認(rèn)真、虔誠(chéng)和全心全意地致力于他們的工作。我深深地知道這一點(diǎn)在我的老師盧身上。

　　他在工作中永遠(yuǎn)都是那么的精力充沛，熱情洋溢，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念。無論寒暑，他都會(huì)始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，絕不放松，絕不怠慢；在質(zhì)量控制方面，我總是不厭其煩的對(duì)一批批的工人進(jìn)行技術(shù)交底，一批批的送走，這樣下去。每次都挺感動(dòng)的。從他身上，我看到了自己的不足，這也是一種進(jìn)步。

　　任何改變對(duì)一個(gè)人來說都是困難的。比起我自己的態(tài)度和思想，陸師傅改變了很多。在工作方式上，有時(shí)我會(huì)根據(jù)老同事提出和建議的新的工作路徑，嘗試改變一些態(tài)度或想法。比如：與各部門、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己認(rèn)識(shí)問題的第一步，其次是行動(dòng)。在行動(dòng)上，提醒自己在做什么，問問自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，如何做的更好。這是一項(xiàng)持續(xù)的工作，完全不能忽視。

　　通過這一年，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大和自己的不足，我想改變一些原來的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的幫助下達(dá)到狀態(tài)。有時(shí)候我默默的看著自己的言行，像個(gè)旁觀者一樣看著自己。這些都不是我以前的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　我在工作中有很多優(yōu)勢(shì)，但還是需要提高。比如：我有很強(qiáng)的溝通能力！人與人之間真誠(chéng)溝通，相互理解，和平溝通，真誠(chéng)表達(dá)思想。關(guān)鍵是你能不能用真心打動(dòng)對(duì)方，讓對(duì)方接受。

　　我相信這句話是對(duì)的。以前也以為有了親和力和誠(chéng)意，就可以和同事順利溝通，但是沒有認(rèn)真思考同事心態(tài)的多樣性。工作一年后，我意識(shí)到同事的心理很不確定，尤其是工作中有分歧的時(shí)候，我會(huì)對(duì)自己的想法猶豫不決。這時(shí)候我需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。

　　但是我在這方面做的還不夠，溝通方式也比較直接。我覺得這和我淺薄的專業(yè)經(jīng)歷和個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人比較喜歡比較直白的溝通方式，不善于拐彎抹角的表達(dá)自己的意愿和工作想法。在以后的工作中，我想加強(qiáng)自己的溝通能力，適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己的想法，讓對(duì)方愉快的接受，用合適的方法，越來越好的完成自己的工作！

　　20年來我經(jīng)歷了很多。最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)敞開心扉暢所欲言的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我很高的期望。新的一年，我會(huì)在工作中更有激情，更有責(zé)任心，去溫暖別人，去帶動(dòng)別人，去讓別人關(guān)注自己。這是一件很幸福的事。感謝所有幫助和支持我的同事，我一步一步走到今天！

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