總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫一份總結(jié)。下面是范文網(wǎng)小編分享的實(shí)習(xí)店長轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3篇(店長轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫)，歡迎參閱。
實(shí)習(xí)店長轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn)幫助和支持，我很榮幸能夠獲得提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的機(jī)會(huì)。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上幾年如一日兢兢業(yè)業(yè)之肯定，同時(shí)責(zé)任也伴機(jī)遇而來，對(duì)我來說是更大的挑戰(zhàn)！
一、業(yè)績—新崗拼搏100天
任職新崗位已3個(gè)多月，忙碌中總感覺短暫，但異常充實(shí)。首先，赴任新崗的我，為門店做了以下工作：
1）構(gòu)思陳列
第一個(gè)月，通過基本構(gòu)思，將店內(nèi)陳列和布局重新分布調(diào)整：推出兩個(gè)花車陳列，以期配合廠家活動(dòng)方案，整個(gè)花車全部做了相關(guān)活動(dòng)堆頭。
在活動(dòng)方案來之前就根據(jù)門店銷售額情況把計(jì)劃備足，然后全員貫徹活動(dòng)方案。活動(dòng)期間極大的刺激了銷售額的增長，也刷新了門店連續(xù)四天銷售額過萬的歷史。
2）更新布局
同時(shí)，我對(duì)門店商品的擺放和陳列進(jìn)行調(diào)整，門店正門位置和黃金位置，主要陳列對(duì)門店貢獻(xiàn)值較大的、對(duì)門店產(chǎn)出有利的品類，以及門店的高毛主推出量品種，做大陳列面，商品的選擇做精細(xì)化挑選。
經(jīng)過品類調(diào)整，阿莫西林類從原來的每月銷售額5000元左右增長到現(xiàn)在的平均每月8000元左右，毛利的增長幅度可高達(dá)60%；甲硝唑從原來的的每月4000元增加到現(xiàn)在的每月8000元左右。
3）向創(chuàng)新要效益
在我任職期間，預(yù)計(jì)從4—5月天氣升溫。為方便每一位口腔方面的患者服藥，我向公司提議增加門店礦泉水資源——既可以為顧客帶來便利，又可從中獲得額外利潤。
同時(shí)，門店整體的商品結(jié)構(gòu)也在逐步根據(jù)自己門店的商圈性質(zhì)、顧客屬性進(jìn)行調(diào)整，我的最終目的是希望門店商品管理日趨精細(xì)化；門店的價(jià)格管理能帶來更大效益。
4）存量+結(jié)構(gòu)手術(shù)
任職期間，我勇于增加門店商品存量和商品結(jié)構(gòu)，對(duì)于一些重癥和大門店有大備貨量的品種，也嘗試加大一定的備貨量，明顯改善了處方藥的客單價(jià)。
像之前很多3—5盒銷量的品種，經(jīng)過改善備貨有時(shí)可達(dá)10—20盒的銷售。如此逐漸會(huì)形成良性循環(huán)，讓顧客感到門店品類之全，增加顧客黏性。
5）防止顧客分流
我認(rèn)為，門店的貨物品類之齊全相當(dāng)重要——缺貨品種要及時(shí)補(bǔ)足。不管任何時(shí)候，一旦門店出現(xiàn)缺貨，都要第一時(shí)間借助各種資源把貨備回門店。
因?yàn)轭櫩唾徺I的習(xí)慣很重要，一旦顧客去尋找或?qū)ζ渌喇a(chǎn)生依賴，有可能產(chǎn)生顧客分流，部分品種的銷售收到損失。
在比較中我發(fā)現(xiàn)，顧客會(huì)越來越有辨識(shí)性，對(duì)價(jià)格也愈加敏感。最終，經(jīng)過幾個(gè)月的調(diào)整，門店的銷售額和毛利額不管是同比還是環(huán)比都在穩(wěn)步提升中。
二、團(tuán)隊(duì)—挖掘優(yōu)點(diǎn)，循序漸進(jìn)
我一向認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)是門店的靈魂，也是打破銷售天花板的源動(dòng)力。我再次的領(lǐng)悟是：外要狼性，內(nèi)要羊性——能讓大家在銷售上嗷嗷拼搏的同時(shí)，員工彼此之間團(tuán)隊(duì)和諧，避免內(nèi)耗，這才是好的團(tuán)隊(duì)。
1）讓員工最大化投入
我在門店團(tuán)隊(duì)的整體建設(shè)中以身作則，首先努力凸顯每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)，以積極最佳的自信狀態(tài)帶領(lǐng)員工來完成我們的共同目標(biāo)。
同時(shí)，關(guān)心、了解員工，熟知門店員工無論工作抑或生活上之需求，在保證工作效率的前提下盡量予以方便，目的很簡單——安心上班，最大化投入工作。
2）上行下效，執(zhí)行率不打折
執(zhí)行力是層層遞減的——就算僅從經(jīng)理—店長—柜組長—組員，這三個(gè)遞層的系統(tǒng)來說。因此，我致力于將公司傳達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)重要文件，能接近100%地傳遞給所有員工。
同時(shí)循序漸進(jìn)的讓員工從單向能力向多項(xiàng)能力方向發(fā)展；對(duì)于門店員工的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)要做到有依有據(jù)，用數(shù)據(jù)和員工綜合能力說話，極大的激勵(lì)了和引導(dǎo)著員工的目標(biāo)性和方向感。
3）門店互助，不誤時(shí)機(jī)
在與公司的其他分店合作時(shí)，互相幫助，互相扶持，相互之間調(diào)解商品，以達(dá)到商品最快速最大化的`利用，能幫忙解決的效期商品。只要請(qǐng)調(diào)上發(fā)現(xiàn)，和對(duì)方溝通進(jìn)行幫扶代賣，或者給對(duì)方提供快速銷售門店的信息，以期不貽誤銷售時(shí)機(jī)。
三、簡短的總結(jié)
幾個(gè)月的工作是忙碌和富有挑戰(zhàn)和總結(jié)性的。簡明扼要，我將自己的工作做簡單總結(jié)：
從公司的總體利益及大局出發(fā)，詳認(rèn)真履行自己的各項(xiàng)店長職責(zé)；
力求平衡菁英員工與普通員工之間、員工與門店之間、員工與企業(yè)之間、門店與顧客之間、門店和企業(yè)之間的各項(xiàng)平衡；
盡自己最大努力為企業(yè)帶來效益。
總而言之，這就是我時(shí)刻進(jìn)行的“閉環(huán)思考”——一個(gè)每天面對(duì)、不斷檢視的過程。
三個(gè)月多的店長工作是充實(shí)又滿足的，在今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，以謙卑的態(tài)度和飽滿的熱情，帶領(lǐng)好我的團(tuán)隊(duì)，為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，將我的未來放在這里，展望更美好的明天！
實(shí)習(xí)店長轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我叫XX，現(xiàn)任XX巴黎春天百貨XX專柜實(shí)習(xí)店長。
我于XX年X月進(jìn)入公司，成為xx專柜的一名導(dǎo)購。通過這一年多的不斷學(xué)習(xí)和認(rèn)真工作，我個(gè)人收獲良多?，F(xiàn)因工作需要，任職xx專柜的實(shí)習(xí)店長。
自擔(dān)任實(shí)習(xí)店長后，我認(rèn)真的完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作，在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉了店內(nèi)以及有關(guān)工作事項(xiàng)，通過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1員工人員結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定：導(dǎo)購人員的穩(wěn)定，也是一個(gè)品牌的實(shí)力體現(xiàn)之一，也能提高在顧客心中的可信賴度。一個(gè)好的導(dǎo)購員必須要熟悉商品知識(shí)，了解產(chǎn)品的賣點(diǎn)和了解顧客的需求，協(xié)助顧客找到滿足其需求的商品。現(xiàn)在顧客購買的不只是產(chǎn)品，更多的是好的服務(wù)。這樣才能出現(xiàn)最好的銷售效果。
2定期培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)：培訓(xùn)導(dǎo)購員，首先要自己先明白，商品知識(shí)、銷售技巧、商品陳列等，作為一個(gè)管理人員自身能力要強(qiáng)，除了定期培訓(xùn)，現(xiàn)場管理也是一個(gè)培訓(xùn)指導(dǎo)的過程。
3銷售業(yè)績的提高：陳列、陳列是最好的導(dǎo)購，要將服裝生動(dòng)化，靠的就是陳列技巧。促銷、促銷活動(dòng)可以維持顧客對(duì)的品牌忠誠，也可以提高消費(fèi)者購買頻率及購買數(shù)量，增加銷售業(yè)績。
在這段實(shí)習(xí)店長期間里，我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和店內(nèi)同事能夠融洽合作，積極配合上級(jí)完成各項(xiàng)工作。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠處理好本崗位的日常工作！在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，作好本職工作。
實(shí)習(xí)店長轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
自從到公司來的那天起，感覺每天都學(xué)習(xí)到很多以前不知道的東西，這段工作期間
雖然還存在很多問題，但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)自己工作上的不足能夠得以早日改正：
一：觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺(tái)，就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念，由原來的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
二：做好自己的本質(zhì)工作
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作，就必須全面的認(rèn)識(shí)自己，了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。
1了解工作流程
初次面對(duì)這項(xiàng)工作，感覺非常復(fù)雜，我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡單的概括，我所面對(duì)的客體是什么，和誰有工作上的聯(lián)系，聯(lián)系的內(nèi)容是什么，面對(duì)這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2注重細(xì)節(jié)
經(jīng)過一段時(shí)間的工作后，基本流程已經(jīng)熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了，比如說在核對(duì)訂單時(shí)，有的經(jīng)銷商不傳匯款底單，即使有的傳了也不寫明公司名稱，因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致，很難辨別出是誰家公司的款，遇到問題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問題，對(duì)此，我首先想到的是把
此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚，再是根據(jù)問題去找一個(gè)好的解決方法。于是，我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。（連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)）。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的，我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚，明了，簡單，易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng)，于是在出現(xiàn)同類問題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的，在開始的時(shí)候，我按照她們的記錄方式來進(jìn)行記錄每天的定單情況，可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處，我根據(jù)自己對(duì)工作的了解，做了一些改變，這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當(dāng)訂單太多時(shí)，我必須要保持清醒的頭腦，因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時(shí)簽單的情況，這應(yīng)該要引起我的注意，就是要注重細(xì)節(jié)，找出原因，進(jìn)行改正。
在這項(xiàng)工作中，有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn)，去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。三：溝通技巧
溝通是一門技巧，善于溝通是一門藝術(shù)，從心理學(xué)的角度來講，站在對(duì)方的角度去思考問題，可能會(huì)收到意想不到的效果，但在與客戶溝通時(shí)，我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn)，沒有注意到張弛有度，還有在開始時(shí)我沒有注意到說話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足，既然發(fā)現(xiàn)了自己不足，就要找到方法進(jìn)行糾正。
語氣，在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通，別人也會(huì)感受到你的微笑與陽光。
三：善于傾聽
學(xué)會(huì)傾聽是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì)，在生活工作中，我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思，我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時(shí)間，我學(xué)到了很多的東西，可以說在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變
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