有關工作總結與計劃模板6篇工作總結及計劃

時間：2023-02-26 12:12:00 工作總結

　　一段時間的工作已經結束了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。下面是范文網(wǎng)小編分享的有關工作總結與計劃模板6篇工作總結及計劃，以供借鑒。

有關工作總結與計劃模板1

　　20xx年即將過去，不知不覺我在公司工作已將近11個月，2月份進入公司以來，在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，快速適應了新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，嚴格按照公司的要求，做好自己的本職工作，各個方面都取得了一定的進步，較好的完成了自己的本職工作，在此對于20xx年的工作做出如下總結：

　　一、日常工作

　　1、前臺接待：熱情的對待每一位來訪者，根據(jù)訪客要見的公司人員將其領入相應的辦公室，給來訪者倒上一杯熱水；來訪者走后，會及時整理，為下邊的來訪者提供一個良好的環(huán)境。

　　2、電話接聽：認真接聽所有的來電、轉接、信息的記錄和反饋；

　　3、公司來往傳真、信函的收發(fā)、登記、傳閱，及各部門需外發(fā)的物品、文件、資料的快遞工作，做到及時、快速、準確的傳遞；

　　4、需要同步更新的事項：

　?、磐ㄓ嶄洝T工花名冊、考勤表、值日表等⑵員工車輛的統(tǒng)計⑶物品領用登記和盤點備貨⑷考勤指紋的錄入⑸考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除

　　5、辦公區(qū)相關費用結算：營銷公司會展中心6樓辦公區(qū)每月的水、電能耗費用和每季度租金費用的清算、繳納；與保潔公司協(xié)調每周對辦公區(qū)進行一次徹底清掃，并負責結算費用；部分辦公用品、設備的更換；

　　6、臨時事情：公司客戶來訪入住的酒店預訂和退房；公司車輛鑰匙保管及員工外出車輛的安排；打印機、復印機等辦公設備的日常維護和維修；其他部門和領導交辦的臨時事項；

　　二、檔案管理

　　1、負責公司重要文書、檔案等資料的歸檔、保管工作，將各個檔案盒進行重新整理，整齊的放在檔案柜中。

　　2、新的`資料需要歸檔時，做好交接手續(xù)，檔案盒內做到分類存放，條理清楚，便于查閱。

　　3、出現(xiàn)借閱證件、資料、書籍情況時，做好借閱登記和歸還時間。

　　4、人事檔案管理，從員工面試時記錄詳細情況的《求職申請表》、正式錄用后的相應證件、《轉正申請表》、《績效考核》以及部分員工離職后的離職檔案等資料歸檔，完善員工的人事檔案。

　　5、考勤的統(tǒng)計，每月月底根據(jù)打卡機和《外出登記薄》的數(shù)據(jù)對員工進行考勤、考核統(tǒng)計，根據(jù)公司行政制度的要求和實際打卡情況制作考勤表。6、協(xié)助領導進行應聘人員的面試、轉正員工的勞動合同簽訂等其他工作。

　　三、物品管理

　　1、負責公司部分物品（辦公用品、酒水、工作服、禮品）的管理，建立了辦公用品領用明細臺帳，每件物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然。

　　2、員工領取物品時，嚴格監(jiān)督在《物品領用登記本》上簽寫姓名和日期，其中需要計入個人費用的，填寫《物品領用單》，核算出相關費用，交財務做扣款憑證。

　　3、每月進行一次清算盤點，核對出入庫和領用物品的數(shù)目，做到賬實相符，對所缺物品，及時申購，滿足大家的工作需要。

　　4、年底按照個人和部門的領用記錄進行核算，并將核算結果交予財務做相關的費用結算。

　　工作中發(fā)現(xiàn)的不足

　　由于工作實踐比較少，缺乏相關的工作經驗，工作很多地方做的不夠到位，需要加強和改進。人事行政崗位的工作繁雜，處理事情必須快、精、準，在很多方面，我還有很多不足。

　　首先，辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生方面監(jiān)督的不夠到位，這點我在上半年已經意識到，自己也做了努力，經常在閑暇時間對各位同事進行提醒，但是成效不大，辦公室是我們經常工作的地方，辦公環(huán)境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態(tài)，對于這方面的欠缺，來年，我會跟領導商議，出相關的規(guī)章制度進行監(jiān)督和制約，并強制執(zhí)行。

　　其次，在公司重要文書檔案、證書等資料的歸檔、保管工作方面，時常出現(xiàn)查找不方便、緩慢的現(xiàn)象，在20xx年需要制作一份電子檔案，將所有歸檔的資料進行分類、編號，以便及時查找和管理；

　　工作計劃

　　20xx年里，我在領導和同事的幫助下，我努力認真學習了關于人事、行政的很多東西，進步了不少，我相信20xx年我的工作將會更加充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力，因此我訂立了20xx年的工作計劃，以便使自己在20xx年里有更大的進步和成績。在20xx中我將務必做到以下幾點：

　　1、辦公室正常的前臺接待，電話接聽工作，會加強自主性，把公司形象維護好，不讓公司形象在我這里受損。

　　2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，做好了各類信件的收發(fā)工作。

　　3、對于存檔的重要資料、證件的領用或借閱，一定要借閱簽字并催促借閱人歸還。

　　4、對于檔案管理也努力加強學習，從網(wǎng)上查詢更好的存檔方式，加強檔案管理。

　　5、做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　6、在員工考勤和考核方面，嚴格按照公司制度執(zhí)行，細致、嚴謹、公平、公正，不出現(xiàn)錯誤。

　　7、對于各個部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取，將提前準備好所有文件和資料，對于經常使用的公司證件，提前復印好放在手邊，以便大家在使用時可以隨時領取，不耽誤大家工作。

　　8、協(xié)助領導做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

　　9、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作，同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境，提高工作效率。

　　10、加強禮儀知識學習，如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

　　11、加強與公司各部門的溝通，了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，在不影響本職工作的前提下，申請回生產部進行一次培訓，了解產品的生產工藝和制作流程，加強自己的知識儲備。

　　12、隨時準備接受更多的工作內容來完成，抱著學習的心態(tài)，在完成自己本職工作的前提下，盡自己的努力，來接受新的工作任務，來提高自己，完善自己，為公司多盡一份力。

　　20xx年馬上就要到來，在新的一年里，我一定努力完善自己，嚴格按照公司的各項規(guī)章制度辦事，及時完成領導交給的各項的工作；奉行“后勤服務一線”的工作態(tài)度，做到主動幫忙、熱情服務，與其他部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，我會以全新的面貌做好員工服務，為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。

有關工作總結與計劃模板2

　　一、XX年上半年主要工作完成情況

　　20xx上半年，XX公司深入貫徹落實XX公司年度工作會議精神，以經濟效益為中心，以安全生產為保證，以創(chuàng)新管理為手段，牢固樹立精細化的管理理念，在加強基礎管理、提高經營能力、保障安全生產、創(chuàng)新營銷方式等方面狠下功夫。

　　(一)生產經營完成情況。20xx年上半年，XX公司生產經營情況良好。XX產業(yè)發(fā)展形勢利好，XX產品產銷兩旺;XXXX產業(yè)生產銷售工作正常有序，設備運行良好，產品質量穩(wěn)定，市場需求旺盛，所有指標可控在控。截止到6月底，公司實現(xiàn)經營總收入XX萬元，完成X年計劃XX萬元的XXX%。

　　(二)項目發(fā)展有新亮點。作為公司20xx年項目建設的重點，XX項目從前期設備采購、土建施工、設備安裝到最后單體調試和連鎖試車，均嚴格按照國家有關規(guī)定、程序和流程進行。20xx年6月5日14點，XX項目實現(xiàn)一次性提前投產成功，目前已步入正常運行軌道。

　　(三)經營能力得到增強。20xx年公司以加強品牌建設為著力點，創(chuàng)新營銷方式，隨時掌握市場動向，進一步提高分析市場、爭取市場、駕馭市場的能力，逐步建立起了完善的市場營銷系統(tǒng)。20xx年春季公司三次舉行XX品牌推介會，促進與本地區(qū)經銷商的交流互信，取得良好效果。在電站服務方面，XX公司全力配合主業(yè)公司做好各項輔助型工作，當好乙方。

　　(四)管理水平穩(wěn)步提升。一是強化基礎管理工作，以實現(xiàn)管理工作的制度化、科學化、規(guī)范化、標準化為目標，進一步完善和建立各項規(guī)章制度和工作標準。二是按照精細化管理的要求，將年度經營目標任務層層細化分解，強化過程分析與控制。三是進一步理順各項工作流程，初步構建起運行順暢、銜接緊密、簡約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式，激發(fā)廣大職工工作熱情。

　　(五)安全工作持續(xù)推進。公司認真貫徹落實XX公司及XX公司安委會精神，完善“黨政同責，一崗雙責，齊抓共管”的責任體系，進一步明確各級領導的安全生產責任，結合日常 “二五”巡查制度，深入開展“春季安全大檢查”和“安全生產月”活動，采取有力措施進行隱患排查和治理整改，保證了安全穩(wěn)定的生產經營局面。

　　(六)黨群工作注重實效。黨群工作以開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線，著力構建“大黨建”工作格局，重點推動標準化黨支部和基層班組建設，實現(xiàn)黨、工、團齊抓共管;黨風廉政工作注重實效，認真落實黨風廉政建設責任制，積極開展效能監(jiān)察，持續(xù)推進懲防體系建設。20xx年公司組織開展了職工輕排球比賽、“三八”節(jié)趣味運動會等活動，并積極參加XX公司辯論賽，進一步凝聚了人心，振奮了精神。在文化建設方面，開展“成長講堂”創(chuàng)新職工培訓方式，鍛造“XX精神”和核心價值觀。

　　二、目前存在的主要困難和問題

　　應當看到，XX公司經過五年的發(fā)展，在取得成績的同時，影響和制約公司發(fā)展的潛在問題仍然存在，甚至部分問題的解決已經迫在眉睫。

　　一是在生產經營方面，受季節(jié)因素及XX行業(yè)民營企業(yè)、區(qū)域XX產量的逐漸增多影響，特別是XX二期項目投產以后，公司銷售壓力進一步增大，完成年度核心目標任務任重道遠。二是在管理模式仍偏粗放。XX公司由于輔業(yè)單位性質，所面對的市場形勢復雜多變，競爭對手多為個體戶，具有較大的不確定性，因此在風險內控管理方面存在一定的難度，不免出現(xiàn)一些漏洞。三是在隊伍建設方面，部分中層干部的能力、素質同公司的快速發(fā)展要求還存在一定差距，甚至個別中層干部立場不堅定，綜合素質不過關，應當引起高度重視。四是在人才結構方面，隨著XXXX等新建產業(yè)的逐步投產，公司技術類人員缺口較大，部分技術人員的專業(yè)水平有待提升，部分管理人員也出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象。五是在宏觀政策方面，國家對建材行業(yè)的環(huán)保投入要求越來越高，公司受歷史、資金等方面因素限制，設備改造工作量較大，目前與國家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距。

　　三、下一步工作思路和具體措施

　　針對公司發(fā)展實際和暴露出的問題，20xx年下半年要突出做好以下五方面工作：

　　(一)創(chuàng)新思路提升競爭能力。

　　一是加大市場營銷力度，轉變經營理念，創(chuàng)新經營方式，繼續(xù)推進品牌建設，加強市場調研，強化市場分析預判，采取靈活多變的銷售策略打開產品銷路。當前要做好XX二期項目投產后的營銷準備工作，確保質量效益雙豐收。二是深入挖潛增效，壓縮管理成本，充分發(fā)揮預算的導向作用，實事求是地分析預算執(zhí)行情況，查找差異原因，抓住重點問題和主要矛盾，落實解決措施。三是增強抵御風險能力，持續(xù)推進風險管理及內部控制體系建設，增強干部職工的風險防范意識;要及時開展效能監(jiān)察和專項審計工作，加大對審計成果的應用，壯大監(jiān)審隊伍力量，從嚴把關維護正常生產經營秩序。

　　(二)多措并舉實現(xiàn)管理升級。

　　一是持續(xù)推進基礎管理，對現(xiàn)有規(guī)章制度、流程、標準進行梳理，健全各項規(guī)章制度。二是加大精細化管理力度，嚴格按照年初提出的“五項要求”，將精細化管理的理念、方法、措施等融入到各項工作中，堵塞管理漏洞。三是深入開展對標管理，進一步加強對市場情況和同行業(yè)信息的把握，學習先進單位管理經驗和環(huán)保經驗，提高水平縮短差距。四是推進績效考核體系建設，建立科學的績效考評體系，完善各項激勵獎懲機制，及時進行兌現(xiàn)，提升經營活力。

　　(三)夯實基礎確保安全局面。

　　安全工作需要常抓不懈，公司將時刻繃緊安全管理這根弦。20xx年下半年，公司將繼續(xù)貫徹落實河南公司及XX公司安委會精神，以深入開展“安全生產月”活動為抓手，結合“安健環(huán)”工作體系要求，進一步推進安全責任體系建設，加強日常巡查，實現(xiàn)安全監(jiān)察關口前移，同時加大安全考核和職工安全教育活動力度;對在各項大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，下大力氣進行整改，實事求是提高安全管理水平，堵塞安全漏洞，確保安全局面。

　　(四)狠下決心抓好隊伍建設。

　　中層干部既是企業(yè)領導進行決策的輔助者，又是管理者和具體的執(zhí)行者，在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。當前，隨著發(fā)展速度的加快，XX公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐，綜合素質亟待提升。為此，20xx下半年，公司要將強化干部隊伍建設作為工作重點，狠下決心抓好干部隊伍建設。一是堅持正確的用人導向，堅持以德才素質和工作實績用人，選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹?。二是狠抓作風建設，結合中央“八項規(guī)定”要求，下大力氣整改存在干部隊伍中的“四風”問題，肅清干部隊伍風氣，當好廣大職工表率。三是建立和完善中層干部考核機制，下半年要出臺XX公司中層干部責任追究制度和崗位交接制度，對業(yè)績平庸、狀態(tài)不佳、管理不力的干部堅決予以組織調整和處理，切實落實“能上能下”的工作機制。四是狠抓執(zhí)行力建設，克服懶散拖延、推諉扯皮的壞毛病，培養(yǎng)雷厲風行的好習慣，打造原則性強、令行禁止、敢于擔當、敢于負責的干部隊伍。

　　(五)凝心聚力做好政治保障。

　　公司黨群工作要繼續(xù)堅持“融入中心、服務大局”的工作思路，以深入開展“黨建聚力增效發(fā)展”主題教育實踐活動為抓手，充分發(fā)揮政治保障作用。要持續(xù)推動標準化黨支部建設和班組建設，全面提高黨組織凝聚力，將政治優(yōu)勢轉化為企業(yè)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。要堅持黨建帶動工建、團建。堅持黨風廉政建設和懲防體系建設，認真貫徹落實“八項規(guī)定”，廣泛開展反腐倡廉宣傳教育活動。要圍繞企業(yè)文化核心，引導全體干部職工努力工作;全心全意依靠職工辦企，樹立企業(yè)良好形象，為企業(yè)發(fā)展營造良好氛圍。

　　四、對上級公司工作的意見及建議

　　請上級公司考慮到輔業(yè)單位的性質和發(fā)展實際，在人才引進與培訓、風險防范管理等方面給予更多的指導和支持。同時，請上級公司有計劃、有重點地加大對輔業(yè)單位中層干部的培養(yǎng)力度，為輔業(yè)公司發(fā)展提供有力的人才支撐。

有關工作總結與計劃模板3

　　氣化車間在公司上下講安全、抓安全的大形勢下，認真遵照公司的會議精神與指示，嚴抓、緊抓安全、不放松警惕，時刻以“安全第一”為原則，在五月份開展了一系列安全試車、三查四定、安全教育、人員培訓、班組建設與管理、清潔文明等工作。

　　試車工作開疆拓土碩果累累

　　五月是個忙碌的月份，氣化車間主要完成的試車工作有：

　　(1)B#磨煤機完成了加棒調試及空投實驗、C#磨煤完成了加棒正向調試階段邁進;

　　(2)燒嘴冷卻水系統(tǒng)邏輯調試及循環(huán)建立(試泵自啟動);

　　(3)A系統(tǒng)嚴格按照《A#低壓閃蒸聯(lián)運方案》和《A#高壓系統(tǒng)氣密方案》完成了低壓閃蒸聯(lián)運和高壓氣密試驗工作(包括氣化爐、旋風分離器、洗滌塔、鎖斗以及相應管道);

　　(4)A、B、C系統(tǒng)氧氣放空管線完成了沖洗脫脂工作;

　　(5)真空過濾機完成安裝調試工作，具備開車條件;

　　(6)A系統(tǒng)完成帶壓聯(lián)運試驗，基本具備投料試開車條件;

　　(7)C系統(tǒng)氣化爐完成激冷環(huán)均水分布實驗及大循環(huán)建立;

　　(8)煤漿流量完成了標定工作。

　　三查四定消除尾項迎接挑戰(zhàn)

　　5月10日、26日、27日、29日對磨煤系統(tǒng)、給料、氣化框架、渣水框架、過濾機廠房進行了“三查四定”工作，對查出的尾項、技改內容及時與施工單位進行溝通并得到了快速解決。

　　安全教育任重道遠刻不容緩

　　安全工作一直是氣化車間堅持不懈、重中之重的工作之一，這項工作不僅關乎到車間今后的運營工作能否保障設備的完好及人員的生命安全，更關乎到整個企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定，因此我們在安全教育及培訓方面堅持時時抓、常教育：

　　(1)消防管線打壓查漏工作完成;

　　(2)5月9日開展現(xiàn)場自救互救職業(yè)健康知識安全教育培訓;

　　(3)5月19日進行了職業(yè)健康體檢;

　　(4)28、29、30日對全員進行了為期三天的呼吸器正確使用培訓及考核。

　　人員培訓苦練內功快馬加鞭

　　人員培訓工作是氣化車間非常重視的工作，試開車的不斷深入以及越來越接近實際的生產運行，對人員的技術水平在各個方面都提出了更高的要求。氣化車間緊緊抓住試車工作的間隙時間進行員工培訓：

　　(1)楊主任在繁忙的試車工作中抽出盡可能多的時間對大家進行“氣密階段系統(tǒng)帶壓閃蒸聯(lián)運”及“裝置特點、運行仿真課件”培訓，并在26日對工藝人員進行了高壓氣密方案考試;

　　(2)車間時時抓考核，督促員工時刻將安全放在首位、學習放在首位，分別在11日、12日、20日及26日對全員進行了工藝指標和現(xiàn)場巡檢方面的考試，大部分員工都能取得較好成績;

　　(3)對于車間新進四名員工，車間各級領導非常關心其適應情況和學習教育培訓工作，責成各班組負責人抽出空余時間在不影響試車工作的同時，帶領各自新成員，跑流程熟悉現(xiàn)場，講解疑難。

　　班組建設分工協(xié)作漸漸成形

　　氣化車間在不斷的篩選培訓下，班組建設得到了快速的建立和發(fā)展，人員配合更加成熟，班組長的能力均得到了大幅提高，上傳下達的工作指令得到很好的執(zhí)行。

　　清潔文明爭創(chuàng)爭優(yōu) 時刻保持

　　氣化車間一直高標準、嚴要求界區(qū)的清潔文明工作，堅持常清理、時保持，講文明，曉規(guī)矩。車間全體人員定期對現(xiàn)場進行清理，力爭在試車的整個過程中達到清潔文明、無泄漏，其中高壓煤漿泵更是獲得了“紅旗機泵”的榮譽稱號。

　　走進鮮紅的六月，伴隨著全國第十一個安全月的到來，氣化車間積極響應“科學發(fā)展，安全發(fā)展”的號召，從自身實際出發(fā)，自6月1日起，展開了一場別開生面、聲勢浩蕩的全體安全動員，在月初開展安全培訓教育，并進行安全培訓的現(xiàn)場考核，模擬事故現(xiàn)場安全急救，進行快速、安全使用呼吸器，跑步進入現(xiàn)場施救的考核。

　　此外，車間六月份的工作將繼續(xù)以試開車為重點，在保證“安全第一”的前提下，加快步伐，深入開展各項工作，對于B、C系統(tǒng)我們將按照A系統(tǒng)試車工作中取得的各項經驗和工作程序，將B、C系統(tǒng)未完成的工作進行下去，堅持不偏離操作法、不違規(guī)操作、嚴格遵守指令等原則，圓滿完成剩下的試車工作。

　　為使氣化車間早日實現(xiàn)開車任務，全員上下一心齊努力，車間領導更是在百忙之中抽出時間進行人員的心理及業(yè)務培訓輔導。我們相信，氣化車間一定會以更加堅定的步伐，大踏步前行，完成公司交予我們的各項任務!

有關工作總結與計劃模板4

　　這學期我擔任高二(24)班班主任，上學期主要開展了以下幾個方面的工作：

　　一、健全完善班級管理制度

　　結合班級實際情況，明確一些常規(guī)的管理制度，比如考勤，值日，衛(wèi)生，學習小組的管理等逐一目標責任化，制訂更能讓同學們接納的違紀處罰措施，做到班級事務事事有法可依，有章可循。

　　二、嚴格班級常規(guī)管理

　　當班級實行層級管理體制后，要不斷通過各種形式的工作檢查來發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。一方面，每周召開一次班干部會議及班會，了解同學們對班級的建議和意見;另一方面，不定時地對班級管理的各個環(huán)節(jié)進行抽查，比如檢查自修紀律，值日勞動，出勤登記，作業(yè)交繳等方面，指導班干部對同學違紀行為開展批評與自我批評。

　　三、加強學習方法指導

　　當學生進入高二后，學習成績有兩極分化的態(tài)勢。為了防止這一現(xiàn)象的產生和蔓延，我想了很多辦法。利用主題班會，個別談心，書面交流，鼓勵，激將，組織學生現(xiàn)身說法，收集優(yōu)秀學生經驗介紹等形式，從不同角度調動學生的學習積極性，促使他們及時將薄弱科目彌補上來。

　　四、做好學困生轉化工作班主任工作計劃學困生的形成原因是多方面的。

　　這學期我通過個別談心，查看學生學習資料等形式，了解班上后進生的多方面信息，對每一位學困生都設計出詳細的幫扶計劃。對于紀律差生，讓他們明確自己哪些方面違犯了班規(guī)校紀，然后嚴格執(zhí)行處罰條例。創(chuàng)造機會不斷鼓勵他們，在課余也多一份關心，讓他們感受到老師并沒有因為成績差而放棄自己，從而激發(fā)出其內心的學習動力，學習一定會慢慢跟上來。

　　五、家校聯(lián)系，合作溝通

　　在日常班級管理中，發(fā)現(xiàn)問題的萌芽，我及時與家長溝通，努力爭取采用最能讓學生接受的方法實施教育。使我們的工作取得家長的支持、理解、配合，把學校教育延伸到家庭，提高教育教學的效果。本次期末考試中班級前20名成績年級第10名，前40名第12名，在工作中也還有一些問題，我班有些同學上課后兩三分鐘往往會停不下來，還有說話的情況，自修紀律一般情況下比較好，但出現(xiàn)集體討論的問題后，同學們往往剎不住車，有時甚至討論到其他與學習無關的問題上去了，另外在一些科目的學習上，有一部分同學學習方法不妥當，沒有及時復習功課，造成知識的遺忘。

　　針對以上情況，這個學期我們班就要在班風穩(wěn)定的基礎上繼續(xù)抓好學風建設，爭取取得更好的成績，我制定了以下計劃：

　　一、繼續(xù)抓好班風建設，帶動良好的學風。

　　1.重視衛(wèi)生，宣傳評比。

　　評比是班風的重要體現(xiàn)，去年我們班的評比成績比較好，所以今年要繼續(xù)把這項工作做好，從而保持班風的穩(wěn)定。

　　2.繼續(xù)規(guī)范好儀容儀表。

　　學生的儀容儀表也是良好學習風氣的一種體現(xiàn)。我班上學期曾有個別學生不按照學校要求，有衣著不得體和長發(fā)現(xiàn)象，因此，本學期我要在學生儀容儀表上下大功夫，做好學生的思想工作，努力塑造良好的學生形象。

　　3.狠抓課堂紀律。

　　課堂紀律不好會直接導致學習成績的下降，所以我一直以來都非常強調要保持好課堂紀律。這個學期我就準備繼續(xù)加大監(jiān)管力度，不但要班干部認真做好記錄，還要求各科任老師配合，我平時也多到班上看一看，了解好班里的紀律情況。

　　二、加強差學生的輔導轉化工作。 注重對學生的學法指導。這是提高全班成績的關鍵所在，所以這個學期一定要抓好對中下生的輔導和轉化工作，制定好計劃，在班中全面鋪開，平時盡量多下班，了解差生的學習困難，盡可地提高他們的學習成績，從而進一步提高全班總體成績。

　　三、認真抓好主題班會，注重培養(yǎng)學生良好的生活學習習慣。

　　我準備利用課余時間多準備材料，觀察同學們日常的一言一行，充分準備每一節(jié)班會，給每位同學階段性加油鼓氣。相信經過我和同學們共同努力，24班在下學期會取得更好的成績。

有關工作總結與計劃模板5

　　現(xiàn)將公司關于20xx年工作情況和20xx年工作思路情況報告如下：

　　一、20xx年的經營情況和主要工作

　　業(yè)務經營情況

　　一年來，在業(yè)務經營壓力繁重，業(yè)務質量檢查頻繁，業(yè)務運作變化頻繁，規(guī)范經營不斷深入的環(huán)境下，公司整體工作運行良好，干部員工思想穩(wěn)定，業(yè)務經營穩(wěn)中求進，業(yè)務發(fā)展穩(wěn)中求快，發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)中求好。主要呈現(xiàn)以下特點：

　　1、業(yè)務發(fā)展逐步進入“迅猛”的發(fā)展軌道。截止11月底，累計實現(xiàn)簽單保費25106.2萬元，增幅為23.42%；實收保費25068.6萬元，增幅為20.74%。

　　2、經營效益逐步呈現(xiàn)“回暖”的發(fā)展態(tài)勢。公司上半年盈利水平明顯不足，下半年逐步有所好轉。

　　3、應收保費逐步邁入“合理”的經營區(qū)間。全市應收保費余額426.6萬元，占總業(yè)務的比重為2.10%。

　　4、市場份額逐步趨于相對“平穩(wěn)”的競爭局面。截至10月底，我公司市場份額為35.86%，同比上升了1.27個百分點。

　　5、賠付情況逐步顯現(xiàn)“持續(xù)”的好轉態(tài)勢。截至11月底，簡單賠付率為54.4%，綜合賠付率為75.06%。

　　主要工作情況

　　（一）采取有效措施加強督導，推動業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

　　公司自年初便采取多種措施全面加強業(yè)務調度，對保費收入實行逐月分解下達計劃，逐月點評，逐月分析，并實行月、季、年三重考核，按照計劃完成情況對各經營單位和產品線進行獎懲兌現(xiàn)。對不同險種實行差異化費用政策和激勵辦法。在全市系統(tǒng)費用緊張的不利情況下，我們基本做到省公司下?lián)艿拿抗P費用首先滿足基層展業(yè)需要，全面激發(fā)基層一線的展業(yè)熱情。

　?。ǘ﹫猿忠婪ê弦?guī)經營，自覺帶頭規(guī)范保險市場秩序。

　　20xx年，我們公司共接受各級各部門和系統(tǒng)內外大規(guī)模、多渠道、全面系統(tǒng)的檢查達10多次，這使我們進一步提高了思想認識，增強了依法合規(guī)經營的自覺性，不斷增進了與監(jiān)管機構、行業(yè)協(xié)會和同業(yè)的溝通協(xié)調，為公司依法經營、合規(guī)經營、規(guī)范經營奠定了堅實的基礎。

　?。ㄈ┘哟髴毡ＹM執(zhí)法力度，自查自糾工作順利實施。

　　今年，公司加大了應收保費執(zhí)法監(jiān)察力度，達到“三到位”，即思想認識到位、責任明確到位、工作落實到位；做到了“四不怕”，即不怕揭短、不怕麻煩、不流形式、不留死角。對應收保費逐筆、逐項、逐人進行落實，摸清了“家底”，查清了責任，嚴肅了整改，對歷史遺留的應收保費，立足自身、不等不靠，按照“誰銷售、誰負責”的原則，全面加強欠費催收，受到了省公司的表彰。

　?。ㄋ模┓e極提升銷售能力建設，大力開展交叉銷售工作。

　　一是大力加強營銷團隊建設，二是大力開展營銷組訓建設，三是大力加強和規(guī)范營銷隊伍建設，四是建立多方位的銷售渠道，五是積極推動交叉互動業(yè)務，創(chuàng)造了一流銷售業(yè)績。

　　（五）認真貫徹學習“八個表率”，積極踐行科學發(fā)展。

　　一是我們及時組織黨委、總經理室班子成員進行了原文學習，并開展了座談討論，制定了貫徹落實重要講話的意見和方案；二是組織各經營單位領導班子成員率先學習領會，吃透精神；三是迅速組織全市系統(tǒng)廣大干部員工學習討論；四是根據(jù)方總講話精神，重新制定并完善年度工作思路、工作重點、工作規(guī)劃、工作目標和年度考核辦法；五是召開了專題會議進行交流發(fā)言；六是組織市公司黨委成員分赴各聯(lián)系部門、聯(lián)系單位進行輔導和督導,確保此項學習討論活動取得實實在在的成效。

　　（六）數(shù)據(jù)質量管理措施得力，考核成績位居全省前列。

　　一是我們規(guī)定由信息技術部全面負責全市數(shù)據(jù)質量的管理監(jiān)督工作；二是公司安排專人分管數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)質量管理職責明確到人；三是制定了數(shù)據(jù)質量管理辦法；四是認真進行了全市系統(tǒng)培訓；五是按月通報數(shù)據(jù)質量考核結果，保證了公司經營數(shù)據(jù)的準確性和科學性。

　　（七）加強“學習型組織”建設，提升隊伍的整體素質。

　　培訓過程中，公司采取了集中培訓和分散性培訓相結合，以分散性下基層培訓為主；系統(tǒng)培訓和新險種培訓相結合，以新險種推廣培訓為主；長期培訓和短期培訓相結合，以短期實用性培訓為主的方法。確保了公司培訓和“學習型組織”建設取得較好成效。

　　（八）積極開展企業(yè)文化建設，提高公司核心競爭力。

　　緊密圍繞60周年司慶為主題，一是在全市系統(tǒng)范圍內廣泛開展了“乘勢而為，再鑄輝煌”的全員大討論；二是廣泛開展了“為國慶獻禮，為司慶增光”的業(yè)務競賽活動；三是積極開展適合于本單位特點的創(chuàng)新服務活動。10年10月在市組織的行風評比中，我公司的參評結果和群眾意見均好于往年。

　　存在主要問題

　　一是盈利能力仍很脆弱；二是發(fā)展不平衡問題異常突出；三是經營成本高位運行；四是結構調整任重

有關工作總結與計劃模板6

　　即將過去的，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

　　在上級領導的帶領和各部門的大力配合下，的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!

　　工作總結：

　　從開廠以來截止12月31日，東南亞區(qū)域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來，總銷售額約xx：

　　1、xx：客戶共xx個(新客戶x個，之前的老客戶未返單的共x個)，總銷售額約xxrmb;

　　2、xx：客戶共xx個(新客戶xx個，之前的老客戶未返單的共xx個)，總銷售額約xx;

　　3、xx：客戶共xx個(新客戶xx個，之前的老客戶未返單的共xx個)，總銷售額約xx、00rmb。

　　按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國家，xx市場較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息)，但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機會，提高銷售額。

　　忙碌的，由于個人工作經驗不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。

　　4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導致產品出現(xiàn)各種質量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現(xiàn)質量異常的產品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產品的質量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。

　　10月份，xx客人，由于客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結果，使我們對客人失去了信譽，從而不得不安排其客人訂單暫停生產，同時造成其客戶訂單的產品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。

　　對于發(fā)生的種、種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗，使得犯錯的機率逐漸降低。

　　工作計劃及個人要求：

　　1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關系，以取得更好的銷售成績;

　　2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶;

　　3、發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛;

　　4、加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務水平，把銷售工作與交流技能結合;

　　5、熟悉公司產品，以便更好的向客人介紹;

　　6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

　　有關建議：

　　1、建公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;

　　2、適應東南亞區(qū)域國家的新產品開發(fā)較緩慢，建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間;