總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的年度質(zhì)量工作總結(jié)3篇 質(zhì)量年度總結(jié)怎么寫,供大家閱讀。
年度質(zhì)量工作總結(jié)1
20__年是嶄新的一年。公司質(zhì)保部將以全新的環(huán)境為契機(jī),積累內(nèi)力,夯實(shí)基礎(chǔ),做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)設(shè)施,努力營(yíng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,堅(jiān)持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石,以有序可控的過(guò)程管理為手段,以完善的質(zhì)量體系為保障,打造良好的質(zhì)量形象,提升公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,提升客戶滿意度。具體工作將按照以下步驟進(jìn)行。技術(shù)要求,物流運(yùn)輸有序。關(guān)鍵流程監(jiān)控盡量采用防錯(cuò)技術(shù)。在對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控的同時(shí),要注意產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程與以顧客為導(dǎo)向的過(guò)程之間的整體聯(lián)系,以及過(guò)程的投入產(chǎn)出關(guān)系,這樣才能抓住重點(diǎn),顧全大局。
部門建設(shè)
部門建設(shè)是關(guān)系到部門績(jī)效的大事。如果一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)不能充分調(diào)動(dòng)部門成員的積極性,充分發(fā)揮他們的才能,必然會(huì)導(dǎo)致失敗。新的一年,質(zhì)保部將重點(diǎn)加強(qiáng)部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力,從工作制度、人員培訓(xùn)、績(jī)效考核等方面著手部門建設(shè)。
如果沒(méi)有規(guī)則,就不是方圓。品控部將把公司的規(guī)章制度作為關(guān)鍵環(huán)節(jié),認(rèn)真執(zhí)行。同時(shí),它將給予部門成員應(yīng)有的權(quán)利,充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力,使他們成為工作的主人,并給他們一種成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),在員工迷茫時(shí)指明方向,努力為員工創(chuàng)造工作環(huán)境,通過(guò)完善、透明、合理的績(jī)效考核機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
為了保證部門的戰(zhàn)斗力,需要不斷吸收新知識(shí),提升技能。有計(jì)劃、有步驟地組織培訓(xùn)非常重要。質(zhì)量控制部將制定一份詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括質(zhì)量管理方法、質(zhì)量工具的應(yīng)用、質(zhì)量要求的實(shí)施、精益生產(chǎn)計(jì)劃
各部門之間的協(xié)調(diào)是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基本條件。各部門單干,直接影響公司利益,嚴(yán)重阻礙公司發(fā)展。由于質(zhì)量保證部的工作績(jī)效與其他部門的支持密切相關(guān),因此與生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)部門的合作非常重要。在質(zhì)量管理的全過(guò)程中,品控部將通過(guò)積極的協(xié)調(diào)溝通與各部門達(dá)成共識(shí),積極配合采購(gòu)、生產(chǎn)、物流等生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門解決問(wèn)題,提出流程優(yōu)化建議,使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程中不斷完善。
年度質(zhì)量工作總結(jié)2
為加強(qiáng)我縣駕校培訓(xùn)質(zhì)量信譽(yù)管理,規(guī)范機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護(hù)機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)市場(chǎng)秩序,努力創(chuàng)建文明誠(chéng)信駕培行業(yè),按照市處《關(guān)于開展20__年度機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和機(jī)動(dòng)車駕駛員教練員教學(xué)質(zhì)量信譽(yù)考核的通知》的文件精神,根據(jù)省運(yùn)管局《江西省機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法(試行)》有關(guān)駕校質(zhì)量信譽(yù)考評(píng)的要求,從20__年3月1日至3月15日,我所組織考核人員對(duì)我縣大眾駕校的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行了考核?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
這次考核工作我所高度重視,成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、3名駕培管理人員為成員的考核小組,全程檢查考核大眾駕校,雖然時(shí)間緊,任務(wù)重,但全體考核人員嚴(yán)格按照考核要求,認(rèn)真細(xì)致地對(duì)大眾駕校進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,測(cè)評(píng),考核,較好地完成了考核任務(wù)。
一,總體情況:
從考核總體情況看,大眾駕校在我所指導(dǎo)和監(jiān)督下,按照上級(jí)有關(guān)文件的要求,健全了各項(xiàng)管理制度,建立了信譽(yù)考核臺(tái)帳,編制了駕駛培訓(xùn)服務(wù)指南,公示了報(bào)名流程、培訓(xùn)學(xué)時(shí)、收費(fèi)價(jià)格、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容,認(rèn)真做好了質(zhì)量信譽(yù)信息的采集、整理、匯總和歸檔等工作。
二、存在問(wèn)題:
(一)多媒體教學(xué)設(shè)備和理論教學(xué)軟件不符合要求:
1、根據(jù)有關(guān)規(guī)定,三級(jí)駕校機(jī)構(gòu)應(yīng)配備模擬器5臺(tái),而大眾駕駛只有3臺(tái);
2、在考核中,該駕校8次未全部向結(jié)業(yè)合格的學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書;
3、學(xué)員檔案缺少《結(jié)業(yè)證書》復(fù)印件;
4、未對(duì)教練員職業(yè)道德素質(zhì)和駕駛新知識(shí)、新技術(shù)再教育進(jìn)行一年至少一周的脫產(chǎn)培訓(xùn)。
5、理論考試合格率低于85%。
6、術(shù)科考試合格率低于80%。
三、安全檢查情況:
這次檢查重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)大眾駕校安全檢查,經(jīng)過(guò)了幾次的安全檢查,該駕校對(duì)安全十分重視,場(chǎng)地上配備了滅火器,黃沙等消防措施,設(shè)置了必要的隔離措施。共檢查了10輛教練車,均配備了滅火器及三角架,并均在有效期內(nèi)。
針對(duì)以上存在問(wèn)題,我所及時(shí)下達(dá)了整改通知書,要求該駕校及時(shí)進(jìn)行整改到位。根據(jù)初審考核結(jié)果,今年我所將進(jìn)一步加大駕校質(zhì)量信譽(yù)考核的力度,完善質(zhì)量信譽(yù)考核機(jī)制,敦促駕校進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)量信譽(yù)考核臺(tái)帳,做到內(nèi)容齊全,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,格式一致,切實(shí)推進(jìn)我縣駕校質(zhì)量信譽(yù)考核工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)大眾駕校的安全監(jiān)管及要求該駕校對(duì)教練員和學(xué)員進(jìn)行安全教育,確保安全培訓(xùn)。
年度質(zhì)量工作總結(jié)3
一、質(zhì)量體系建設(shè)方面:
一、項(xiàng)目部為了建立健全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系的有效運(yùn)行,配備了較高素質(zhì)管理人員,組成了優(yōu)秀的管理機(jī)構(gòu),并且高標(biāo)準(zhǔn)的完成了項(xiàng)目質(zhì)量體系(質(zhì)量手冊(cè))、16個(gè)程序文件、5個(gè)管理規(guī)定、檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃和創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃等體系文件的編制工作,從而保證質(zhì)量管理有章可循。
二、項(xiàng)目部和各施工分包單位的資質(zhì)資料已全部報(bào)驗(yàn)合格,符合施工要求。
三、項(xiàng)目部已多次組織項(xiàng)目?jī)?nèi)部各部門及施工分包單位進(jìn)行體系貫標(biāo)培訓(xùn)。
四、項(xiàng)目部已多次對(duì)項(xiàng)目部相關(guān)部門和施工分包單位的質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,督促其持續(xù)改進(jìn)。
二、施工質(zhì)量管理方面:
一、嚴(yán)格按照項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、相關(guān)程序文件、檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃執(zhí)行。進(jìn)行單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程劃分。工作中采取以下措施,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)控和對(duì)施工資料的檢查力度,保證工程實(shí)體質(zhì)量,保證資料與施工同步,使總體質(zhì)量受控。
(1)實(shí)行施工組織設(shè)計(jì)、施工方案會(huì)審制度:項(xiàng)目施工技術(shù)部、QA/QC部、HSE部三部門分別進(jìn)行內(nèi)容審核,提出修改意見,使方案更合理可行。
(2)實(shí)行技術(shù)交底制度:保證施工人員清楚施工技術(shù)要求、注意事項(xiàng)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。
(3)實(shí)行工序交接制度:保證上道工序未合格驗(yàn)收,不進(jìn)行下道工序施工。
(4)實(shí)行質(zhì)量控制點(diǎn)驗(yàn)收制度:通過(guò)制定項(xiàng)目檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃,明確質(zhì)量控制點(diǎn),按照控制點(diǎn)類別,通知相關(guān)方進(jìn)行驗(yàn)收檢查。已進(jìn)行A級(jí)控制點(diǎn)報(bào)驗(yàn)289次,一次報(bào)驗(yàn)合格率100%;B級(jí)控制點(diǎn)報(bào)驗(yàn)352次,一次報(bào)驗(yàn)合格率100%;停必監(jiān)點(diǎn)報(bào)驗(yàn)326次,一次報(bào)驗(yàn)合格率100%。
(5)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度:每日安排專人深入現(xiàn)場(chǎng)各施工區(qū)域,隨機(jī)進(jìn)行人員、實(shí)體、資料的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
(6)實(shí)行周質(zhì)量聯(lián)合檢查制度:通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工程實(shí)體和施工資料的檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題下達(dá)整改通知,限期整改,加以糾正。項(xiàng)目部已組織周檢24次,查出問(wèn)題867項(xiàng),已全部整改完畢。
(7)實(shí)行周質(zhì)量例會(huì)制度:通過(guò)周例會(huì),通報(bào)各單位存在的質(zhì)量問(wèn)題,使問(wèn)題發(fā)生單位及時(shí)整改質(zhì)量問(wèn)題,同時(shí)引起各單位重視、消除類似質(zhì)量隱患。
(8)實(shí)行月度質(zhì)量例會(huì)制度:通過(guò)召開質(zhì)量例會(huì),明確質(zhì)量管理要求、總結(jié)分析存在的問(wèn)題、及時(shí)糾正或采取糾正措施、部署下階段重點(diǎn)管理工作及各單位存在的質(zhì)量問(wèn)題。
(9)對(duì)特殊過(guò)程進(jìn)行控制:擠壓造粒廠房及污水池混凝土澆筑得到了有效控制。
(10)實(shí)行焊工準(zhǔn)入制度:進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的焊工必須經(jīng)過(guò)資格審查和實(shí)際操作,合格者方可進(jìn)入,從根本上保證了焊接施工質(zhì)量。
(11)實(shí)行第三方無(wú)損檢測(cè)監(jiān)督機(jī)制:項(xiàng)目通過(guò)實(shí)行無(wú)損檢測(cè)第三方監(jiān)督,可以規(guī)范無(wú)損檢測(cè)工作,提高無(wú)損檢測(cè)工作質(zhì)量,使違規(guī)行為得到糾正,從而保證整個(gè)工程質(zhì)量。焊接一次合格率96.2%以上。
(12)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量更新及校驗(yàn)工作:對(duì)工程所用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新工作,使工程無(wú)過(guò)期標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工程用計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn),工程所用器具全在檢定日期內(nèi)。達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率100%,計(jì)量器具檢定100%。
(13)材料驗(yàn)收與報(bào)驗(yàn)情況:我們對(duì)到場(chǎng)的所有材料都已驗(yàn)收,不合格的材料絕對(duì)不允許進(jìn)場(chǎng),材料在使用前必須進(jìn)行報(bào)驗(yàn),沒(méi)有報(bào)驗(yàn)的材料絕對(duì)不允許使用。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量督察,保證工程質(zhì)量。項(xiàng)目部通過(guò)日常巡檢和聯(lián)合周檢,對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知,對(duì)嚴(yán)重問(wèn)題進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,有效的保證了工程質(zhì)量。對(duì)施工優(yōu)秀單位給與獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)出獎(jiǎng)勵(lì)通知單2份。連續(xù)得到總包6個(gè)月質(zhì)量評(píng)比第一名,得到總包質(zhì)量評(píng)比優(yōu)勝單位稱號(hào)。
三、質(zhì)量問(wèn)題整改情況:
項(xiàng)目部對(duì)所收到的質(zhì)量監(jiān)督站、總包、監(jiān)理整改通知單及不符合項(xiàng)通知單已全部關(guān)閉。
三、工程創(chuàng)優(yōu)開展情況:
一、項(xiàng)目部已編制完成項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,并經(jīng)業(yè)主和總部批準(zhǔn)下發(fā)執(zhí)行。
二、項(xiàng)目部已成立創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組,正在積極有效的開展創(chuàng)優(yōu)工作。
三、項(xiàng)目部已組織項(xiàng)目各部門及施工單位召開了創(chuàng)優(yōu)動(dòng)員會(huì),要求相關(guān)部門和單位積極配合項(xiàng)目部做好創(chuàng)優(yōu)過(guò)程管理。進(jìn)行影像收集,此工作已基本完成。
四、質(zhì)量活動(dòng)及宣傳開展情況:
一、通過(guò)召開質(zhì)量例會(huì),布置開展任務(wù),要求各單位做好準(zhǔn)備工作,加大宣傳力度,提升質(zhì)量管理水平。
二、通過(guò)制作懸掛標(biāo)語(yǔ)條幅,加強(qiáng)宣傳力度。
四、積極開展自查自改活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和不足,并加以改正。
五、配合總包進(jìn)行質(zhì)量大檢查,積極整改存在的問(wèn)題,使質(zhì)量管理水平得到提高。
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