下面是范文網(wǎng)小編分享的公司員工培訓(xùn)總結(jié)大全3篇(員工培訓(xùn)總結(jié)簡(jiǎn)短),以供借鑒。
公司員工培訓(xùn)總結(jié)大全1
培訓(xùn)的開(kāi)展有很多種意義,比如這次我們開(kāi)展培訓(xùn),一是為了讓我們新員工對(duì)銷(xiāo)售工作有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí),其次是為我們普及銷(xiāo)售知識(shí)技巧,讓我們?cè)谶@份新工作上有一些可以把控的地方,更便于我們踏上這一條道路,更快的上手去工作。所以在這次培訓(xùn)當(dāng)中,我非常認(rèn)真的對(duì)待了,也非常認(rèn)真的去做好筆記了,在此利用一些休閑時(shí)間,為我這次培訓(xùn)做了一個(gè)小小的總結(jié),如下是我此次培訓(xùn)的總結(jié)情況:
剛剛進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè),對(duì)于我們這些剛剛踏入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較艱難的事情。比如說(shuō)在和人溝通方面,我們是比較稚嫩的,很多時(shí)候思想還是不夠靈活。這次培訓(xùn)當(dāng)中我們做了一個(gè)小小的演練,在演練的過(guò)程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)自己的應(yīng)變能力很差,當(dāng)遇到了一些沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題時(shí),我一時(shí)間回答不上來(lái),更是讓自己感到有些無(wú)力從心。那時(shí)候我才認(rèn)識(shí)到,原來(lái)想要成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,是一件需要不斷積累,不斷沉淀的事情。我把這一切都想的太過(guò)簡(jiǎn)單了一些。所以這一次我也清楚的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),也決定在今后的工作當(dāng)中更好的去找方向、找方式去學(xué)習(xí)、去成長(zhǎng)。
通過(guò)這次培訓(xùn)對(duì)公司有了很多的了解,之前之所以選擇到我們公司來(lái),就是因?yàn)楣驹谕饨绲目诒娴暮芎?,我也是因?yàn)橄脲憻捵约旱哪芰?,所以才選擇了這么好的一個(gè)平臺(tái)。而我也非常驚喜的是公司給了我這一次機(jī)會(huì),讓我可以真正的走上這條道路,讓自己有目標(biāo)、有理想,帶著這些激情不斷往前,不斷進(jìn)步。
我知道想要做好這一份工作不是一件簡(jiǎn)單的事情,這是我現(xiàn)在非常清楚的事情。但是我想,在以后的路上,我一定會(huì)有更多的成長(zhǎng),每經(jīng)歷一個(gè)難關(guān),我就會(huì)成長(zhǎng)一部分。如果想要成為那個(gè)想成為的自己,我想這只是時(shí)間問(wèn)題罷了。我會(huì)慢慢來(lái),慢慢去找方法,讓自己在這條道路上更快速的前進(jìn),保持一個(gè)更好的心態(tài)去通過(guò)這些關(guān)卡,最終抵達(dá)我所期待的目的地。
在這里我很感謝這一次培訓(xùn),讓我有了一些感悟,也花了很多的時(shí)間去思考自己的未來(lái),進(jìn)入公司只是一個(gè)小小的開(kāi)始,我以后會(huì)更加努力,認(rèn)定這條道路,在往后的時(shí)光中加倍的去奮斗,加倍去實(shí)現(xiàn)想要實(shí)現(xiàn)的一切!
公司員工培訓(xùn)總結(jié)大全2
一家公司里面,銷(xiāo)售的崗位是非常重要的,這個(gè)崗位直接關(guān)系到公司的收入,要想提升公司銷(xiāo)售的效率,要么就是多招銷(xiāo)售,多發(fā)展業(yè)務(wù),這算是比較笨的一種辦法,另一種就是公司所有的銷(xiāo)售人員都是精英中的精英,一個(gè)人的銷(xiāo)售額能抵普通三個(gè)到四個(gè)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售額,很顯然,我們公司是還沒(méi)有達(dá)到全部都是精英的底部的,所以只能多招收銷(xiāo)售人員了,目前公司所有員工的占比,銷(xiāo)售是最多的,最近也是為了讓新來(lái)的這批銷(xiāo)售能盡快的投入工作,公司給他們搞了這場(chǎng)培訓(xùn),請(qǐng)的兩個(gè)人都是在業(yè)內(nèi)非常有名氣的人,我作為公司的金牌銷(xiāo)售,也上去分享了幾點(diǎn)心得,這次活動(dòng)培訓(xùn)總得結(jié)果還是很不錯(cuò)的。
本次培訓(xùn)主要是針對(duì)以下幾個(gè)方面:
一、客戶(hù)就是上帝
我們的工作就是把公司新開(kāi)發(fā)的游戲,推薦給用戶(hù)玩,只要他們?cè)谟螒蚶锩娉渲盗耍退愠闪艘还P訂單了。就現(xiàn)在的社會(huì)情況而言,大部分人聽(tīng)到你是推銷(xiāo)游戲的,都是會(huì)叫你直接滾的,客戶(hù)不好的態(tài)度,要學(xué)會(huì)無(wú)視,切記是不能跟客戶(hù)吵起來(lái)的,這是作為一名游戲銷(xiāo)售的大忌,學(xué)會(huì)情緒管理,懂得客戶(hù)即是上帝,客戶(hù)是什么?是自己的收入來(lái)源,是行走的工資,要學(xué)會(huì)理解這個(gè)點(diǎn),對(duì)待客戶(hù)要學(xué)會(huì)笑臉相迎,態(tài)度良好,這樣一來(lái)大部分用戶(hù)都會(huì)覺(jué)得可以嘗試玩一下的。
二、會(huì)說(shuō)話、情商高
銷(xiāo)售會(huì)跟各種各樣的人打交道,如果一直都是一種交流模式,那么沒(méi)多少人肯買(mǎi)賬的,比如看起來(lái)像大學(xué)生的人都怎么交流?職業(yè)裝的上班族又該怎么交流?遇到女孩子又該怎么交接?情商高的人,都會(huì)是見(jiàn)什么人說(shuō)什么話,要說(shuō)到他們感興趣大的點(diǎn)上,盡可能的不要說(shuō)廢話,沒(méi)人愿意聽(tīng)一個(gè)銷(xiāo)售在這浪費(fèi)時(shí)間,你說(shuō)出來(lái)的話,要讓他們覺(jué)得自己被占用的這幾分鐘是值得的。
三、對(duì)公司產(chǎn)品的了解
作為一個(gè)銷(xiāo)售對(duì)自己要推銷(xiāo)的東西有全面的了解,這是務(wù)必要做到的,只要足夠了解,在進(jìn)行介紹的時(shí)候,才能脫口而出,沒(méi)有停頓堵塞感,你如果讓客戶(hù)覺(jué)得,你都不了解,還來(lái)推銷(xiāo)給我,那么這一單你基本上是涼了,自己先親身體驗(yàn),銷(xiāo)售講究的就是要活學(xué)活用,不能呆板的只用一種工作方式。
這次的培訓(xùn)基本上每個(gè)新來(lái)的銷(xiāo)售都有認(rèn)真的在聽(tīng),我相信他們一定可以成為公司的中流砥柱。
公司員工培訓(xùn)總結(jié)大全3
為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,在這個(gè)短期的入職培訓(xùn)中,我受益匪淺。在原有自學(xué)學(xué)習(xí)包課件的基礎(chǔ)上,又通過(guò)一周培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)公司有了更清晰的認(rèn)識(shí),使自己找到了目標(biāo)和發(fā)展方向。
首先,通過(guò)企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的支柱,是制勝的法寶,我為公司具有良好的企業(yè)文化感到自豪,尤其是__文化的核心理念和三大核心文化,是__人思想、觀念、態(tài)度、行為和價(jià)值觀的導(dǎo)向。
其次,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)塑料知識(shí),為今后部門(mén)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。__是二十一世紀(jì)中國(guó)塑料行業(yè)門(mén)戶(hù),工作涉及塑料,尤其是我部門(mén)—數(shù)據(jù)中心,對(duì)數(shù)據(jù)的采集、錄入、審核、糾錯(cuò),要深入研究塑料行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,為業(yè)務(wù)員提供有效的數(shù)據(jù)。使用塑料術(shù)語(yǔ),要用書(shū)面語(yǔ)表達(dá),不用口語(yǔ)、地方用語(yǔ)、習(xí)慣用語(yǔ)和帶有感情色彩的用語(yǔ)。但是,有些地方用語(yǔ)也要能聽(tīng)懂。有次,我打電話做客戶(hù)回訪,對(duì)方說(shuō)是經(jīng)營(yíng)透苯的,我沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),培訓(xùn)中聽(tīng)徐老師講才知道是gpps。另外從培訓(xùn)中了解了好多關(guān)于塑料制品成份的知識(shí)和塑料成型加工方法,彌補(bǔ)了自己在這方面知識(shí)的空白。
最后,通過(guò)各部門(mén)經(jīng)理對(duì)其各自崗位職責(zé)仔細(xì)地介紹,對(duì)公司構(gòu)架及公司產(chǎn)品有了很好的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我雖不是業(yè)務(wù)員,但通過(guò)鄭經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售人員具備的十大素質(zhì)、銷(xiāo)售流程及技巧的講解,學(xué)到了額外的知識(shí)財(cái)富。在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀知識(shí)后又提升了個(gè)人的品格修養(yǎng)。
培訓(xùn)不但讓我學(xué)到了知識(shí),更教會(huì)了作為一名新員工如何去工作。成功無(wú)捷徑,從基層做起,做實(shí);多帶幾個(gè)問(wèn)題去工作;制定好每天工作任務(wù),合理安排好工作時(shí)間;用心做事,用心做人。在工作中要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí),在不影響本職工作的情況下,去幫助身邊的每一個(gè)人,作為新員工我會(huì)以空杯的心態(tài),虛心學(xué)習(xí),不懂的地方及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。
今天的成就是因?yàn)樽蛱斓姆e累,明天的成功有賴(lài)于今天的努力,本人愿與大家一起努力去開(kāi)拓__事業(yè)更加美好的明天。
公司員工培訓(xùn)總結(jié)大全3篇(員工培訓(xùn)總結(jié)簡(jiǎn)短)相關(guān)文章:
★ 公司職員工作內(nèi)容的個(gè)人總結(jié)范文3篇 公司職員個(gè)人年終總結(jié)
★ 公司職員工作的階段性個(gè)人總結(jié)范文3篇 員工階段性工作總結(jié)
★ 公司財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃13篇(財(cái)務(wù)人員的工作安排)
★ 公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)3篇(公司員工年終工作總結(jié)范文欣賞)
★ 醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)的心得體會(huì)3篇(醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)的心得體會(huì)怎么寫(xiě))
★ 優(yōu)秀物流公司員工工作總結(jié)萬(wàn)能版3篇(物流公司員工年終總結(jié)及工作計(jì)劃)
★ 員工培訓(xùn)工作總結(jié)范本_員工培訓(xùn)收獲與感悟3篇(員工培訓(xùn)的總結(jié)語(yǔ))
★ 員工培訓(xùn)總結(jié)12篇 員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(xiě)
★ 公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文3篇 公司個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告范文
★ 公司文員工作總結(jié)3篇(文員工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短)