總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況。我們該怎么寫總結呢?下面是范文網小編整理的質量年度工作總結模板5篇(年度質量工作總結范文),供大家參考。
質量年度工作總結模板1
時光如梭,一年的時間很快過去了,回首20xx年質檢部在公司領導的帶領下,緊緊圍繞生產經營目標與各部門密切配合,隨著新產品不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了有力進步的一年。我部門雖然自20xx年進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的工作精神,努力在崗位上做好自己的工作。匯報一下一年來的主要工作情況。
一、主要工作完成情況
20xx年共檢驗產品件,其中橡膠件件,注塑件件。外協件檢驗批,其中XX批,成品率比去年有較大提高,由66%提高到96%。XX片批,質量也明顯優(yōu)于去年。
1)加強了質檢人員的工作技能和質量意識的管理和培訓工作
為提高員工的`工作技能和質量意識,對員工進行了培訓學校,經過幾次學習在一定程度上提高了員工工作技能和質量意識。同時適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱忱,把檢驗工作做好。
2)新產品質量控制方面
質檢部能針對各產品及時地進行各項指標的檢驗,來保證生產更順利的進行。為產品的質量奠定了良好的基礎。實行產品能夠達到合格出廠。但由于今年我公司不斷增加新產品,適當產品種類和數量增加,給質檢部門的工作帶來了不少的困難。但質檢人員在種種困難面前,迎頭而上,在補位小組的大力幫助下,戰(zhàn)勝困難。
3)生產過程控制方面
我們嚴格按有關標準的要求,對原材料、半成品、成品進行檢驗。通過認真檢驗多次發(fā)現產品質量問題。例如不同型號產品摻混現象,ZWG0xx9眼罩未
按圖紙要求打排氣孔,產品大批量粘?,F象,以及0xx9眼罩噴霜現象。有效的制止了問題產品出廠的發(fā)生。
4)質量管理體系方面
20xx年8月份,在各部門的共同努力下順利通過了GJB9001B-20xx的認證。在人正準備工作中能積極配合管代和內審老師,完成內審和管理評審工作。
5)產品包裝方面
在保證正常發(fā)貨的情況下和補位小組的幫助下,完成了軍備件產品的包裝工作。在包裝期間,由于任務量大、時間
緊迫,為保證按時發(fā)貨,質檢部全體人員加班加點。有的員工因孩子放學后無人照看,就把孩子帶到公司招其他人照顧,直到加班完畢。像李雪靜同志的孩子小正在哺乳期,但是她仍然每天堅持加班2小時,從沒怨言??傊谶@期間雖然很累、很辛苦,但是沒有一個人退縮、抱怨。
二、工作中的不足
回顧20xx,雖然有一些可喜的成績,但同時也存在了不少問題。
1)由于檢驗中不夠認真仔細,致使帶飛邊產品出廠。
2)由于工作不仔細,質量意識差,137廠蓋片產品加蓋批號不清晰,導致產品出廠后的返工事件。給公司帶來了不好的影響。
3)因有時提供信息不夠準確,給生產、市場帶來了不必要的麻煩。
4)在質量管理體系中,不能及時按國軍標的要求組織內審、管理評審工作。
三、20xx年工作計劃
把好質量關,讓質量過硬是我們質檢部的主要職責,圍繞這一點我們決定在以后的工作中加強以下幾個方面。
1)進一步加強質量管理體系文件的學習,搞好培訓。組織好公司內部審核工作。
2)實行內部考核,以保證質檢人員對質檢工作的認真程度。以此來減少漏檢,以及責任心不強的問題。
3)提高質量意識,嚴格按有關標準、驗收規(guī)范等要求去做。
4)加強信息管理,做到勤統(tǒng)計、勤查看、勤整理以保賬、物、卡相符。展望明年的工作質檢部會把好公司內部最后一道質量關。產品質量是企業(yè)的生命線,質檢部是控制產品質量的職能部門,我們更希望在新的一年里公司全員樹立質量意識,我們質檢部也會更加努力,為使我們的產品讓客戶更加放心而貢獻自己的一份力量。
我們堅信:新的一年我們部門將會有一個新的面貌。
最后祝大家在新的一年里工作順利。
質量年度工作總結模板2
市質量強市工作領導小組:
20xx年經開區(qū)按照市委、市政府和市質量強市領導小組的工作部署和要求,點面結合,扎實推進“質量強市”戰(zhàn)略的實施,產品質量、工程質量、服務質量和環(huán)境生態(tài)質量工作取得顯著成效。按照都強市辦發(fā)1號要求,現將經開區(qū)20xx年全年的質量強市工作總結報告如下:
一、進一步提升質量強市工作措施
?。ㄒ唬┏闪⒔涢_區(qū)管委會質量強市工作領導小組,把質量強市工作納入經開區(qū)全年工作目標考核,并組織對園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)開展“質量監(jiān)管、質量提升”示范活動,對質量強市先進企業(yè)和先進個人進行現場表彰,形成了政府重視、部門監(jiān)督、企業(yè)追求、社會關注的良好質量工作氛圍。
?。ǘ┟鞔_了園區(qū)質量強市工作的總體要求和任務目標,大力宣傳和開展質量強市的培訓活動,對園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)明確了產值和稅收的目標要求,同時實施了抓好市場培育、創(chuàng)建企業(yè)品牌、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、建立長效機制等方面政策措施,從規(guī)模與發(fā)展、質量與效益、招商引資、名牌爭創(chuàng)等多個方面,加強了對經開區(qū)發(fā)展情況的綜合考評,建立環(huán)境安全風險評估制度,做到環(huán)境安全設施與安全“三同時”落實同步驗收,從源頭上消除環(huán)境和產品質量的安全隱患。
二、進一步加強質量強市工作基礎
?。ㄒ唬┐罅σ龑髽I(yè)推行科學先進的質量管理標準和方法,推動質量興市、質量興業(yè)、質量興企活動深入開展。隨著經開區(qū)質量監(jiān)管力度不斷加大,企業(yè)質量管理體系不斷完善,產品質量、工程質量、服務質量、生態(tài)與環(huán)境質量水平有了顯著提高。20xx年園區(qū)企業(yè)的產品質量等級品率在75%以上。
?。ǘ┰谡J證認可方面,健康食品、中藥飲片、機械加工、軟件信息服務等行業(yè)產品全部達到國家強制性標準要求,出口商品按照進口國標準組織生產。至20xx年底,園區(qū)98%以上企業(yè)采用國內先進標準組織生產,90%以上企業(yè)采用國際標準或國外先進標準組織生產。
(三)在維護產品質量和品牌效應方面,積極組織企業(yè)參加國家、地方級別的名優(yōu)品牌商標評選,組織企業(yè)開展了打假保名優(yōu)活動,確保企業(yè)不斷優(yōu)化、提升自身產品質量,杜絕生產假冒偽劣產品,維護經開區(qū)品牌產品聲譽和企業(yè)自身權利。
?。ㄋ模┰谑称钒踩矫?,加強強制性認證產品的監(jiān)督和管理,認真貫徹《食品安全法》、《<食品安全法>實施條例》等各項法規(guī),全面落實食品安全三方責任組織。20xx年協助市各行政職能部門多次對園區(qū)天旺食品、遛洋狗食品、傳奇食品等企業(yè)的食品添加劑等多項指標進行檢查,產品質量抽查合格率達100%。
?。ㄎ澹┰谏鷳B(tài)環(huán)境保護方面,把企業(yè)節(jié)能減排放工作在首要位置,大力宣傳及認真落實。截至目前,園區(qū)未發(fā)生重大、特大環(huán)境和生態(tài)破壞事故。
?。┰趫蠼üこ探ㄔO和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治方面,管委會采取明確分工、責任到人的工作方法,確保園區(qū)工程報建覆蓋率達100%,切實落實了市委、政府要求工程建設必須三個100%的精神。
(七)在區(qū)域經濟方面,管委會根據企業(yè)發(fā)展的實際情況與企業(yè)簽訂《20xx年經濟目標責任書》,隨著經開區(qū)經濟運行質量逐年提高,區(qū)域經濟和社會協調發(fā)展,地區(qū)生產總值、人均GDP及增長率、萬元GDP能耗降幅不低于全市平均水平。
在市委、市政府的堅強領導下,在市質量強市領導小組各成員單位的通力協作下,經開區(qū)質量強市工作取得了階段性成績。下一步,我們將繼續(xù)發(fā)揚踏踏實實的工作態(tài)度,狠抓質量,乘勢而上,全力推進質量興市、質量興業(yè)、質量興企活動深入開展,促進市域經濟又好又快發(fā)展。
質量年度工作總結模板3
光陰如梭,*月的工作轉瞬又將成為歷史,**月即將過去,**月即將來臨。新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在**月,更好地完成工作,揚長避短,現作工作總結如下:
1)學習。這一月來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了質檢工作的學習當中?;竟Γ嗑?,基本知識,惡補。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微,有疑則問。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導和當班班長的正確引導。
2)工作。*月我先后在油田公司、分公司的安全文化推進會、安全交流會上擔任解說工作;參加了部門的安全定級工作;為部門的目視化工作獻計獻策,積累了很多寶貴的經驗。
作為質檢部的一名新員工,可以擔任部門解說這一重要的工作,無疑是對我能力的一種肯定和提高。在這次工作當中,我不光是收獲了一份參與感和自我實現感,更重要的是在過程中學習到了所有書本上沒有的知識。提高了與人交往的能力,強化了我在工作當中的安全意識。
安全定級工作,從籌備到迎審,我都參與其中。準備期間需要記憶的知識無形當中又成了一次充電的好機會,我就想吸水的海綿一樣,吸收著知識的養(yǎng)分。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。*月13月,我來到質檢部工作已經兩月,在領導及同事們的支持和幫助下成熟了很多,退去了些許焦躁和青澀,但也清醒地認識到自己的不足之處:
1) 在行業(yè)學習上遠遠不足。學而時習之,要想把工作做得好,就必須要在業(yè)務學習上再下苦工。
2)對于嶄新的**,我充滿了信心和期待回顧這一月的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少。
質量年度工作總結模板4
我科遵循“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量,保障病人安全”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,保持護理質量持續(xù)提高?,F將上半年我科護理工作情況總結如下:
一、共接收住院患者897人,較去年減少11人;搶救護理危重患者209人,較去年增加10人。分析此種情況的原因,與近半年收住患者病情重,周轉慢有關系。
二、治療護理處置共82858人次,比去年同期增加5269人次。其中,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,靜脈注射3005人次,靜脈輸液12945人次,皮內注射574人次,輸血63人次,靜脈抽血2973人次,各種穿刺76人次,導尿114人次,灌腸189人次,測血壓21817人次,物理降溫61人次,口腔護理845人次,皮膚護理26361人次,胃腸減壓3人次,會陰護理1145人次,膀胱沖洗99人次,洗胃80人次,吸氧2831人次,排痰74人次,靜脈留置針封針2268人次,吸痰571人次,鼻飼51人次,霧化吸入993人次。分析治療護理處置增多的原因,與危重患者增多有關系。
三、1、純治療費收入837626.74元,比去年同期增加164765.26元。
2、總支出90150.45元。其中,藥械科支出29264.7元,比去年多支出13208.9元,與一次性耗材增加有關系;后勤支出60885.75元(其中,氧氣支出51072元),較去年同期增加5544.45元,其中氧氣多支出3652元。
上半年,機遇與挑戰(zhàn)并存,全體護理人員精誠合作,保證了護理工作的穩(wěn)步發(fā)展。為了使下半年的工作更上一層樓,根據我科實際情況,現制定工作計劃如下:
一、重點加強對新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)。
近兩年,我科人事變動較大,吸收了不少年輕護士,為了能保質、保量、高效率的完成工作,必須加強對低年資護士的培養(yǎng),使她們盡快成長起來。
1、定期、不定期進行基礎知識及基本操作的考核。
2、日常工作中加強監(jiān)督,發(fā)現問題,及時指出,令其改正。
3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。
4、加強思想教育,促進其對護理工作的認知。
二、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。
醫(yī)療技術水平處于不斷發(fā)展中,為了保證護理工作持續(xù)、有效的發(fā)展,我們利用每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視野,更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。
三、鼓勵加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
隨著患者及社會對護理服務要求的提高,護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫(yī)學知識,而包含了眾多的人文知識。為了使護理質量從根本上有所提升,我們將營造學習人文知識的氛圍,提高護士的整體素養(yǎng)。
四、繼續(xù)落實保障病人安全的各項措施及規(guī)章制度。
五、加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質量。
良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學習溝通技巧,加強護患溝通,特別是對于那些不善于溝通的護士,將著重指導。
六、根據實際情況,進一步完善科內二次分配制度,實現多勞多得餓,優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則,充分調動工作積極性。更多工作總結盡在
七、自我關注。
長期以來,繁重、高風險的工作,使我們將精力高度集中在工作本身上,而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負面影響。護士職業(yè)壓力影響護士的身心健康,也會影響護理工作質量,所以,我們應加強自我關注,學習和運用積極的應對策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質的同時,以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力,減少負面情緒的影響,真正提高護理質量。
質量年度工作總結模板5
20xx年,我們技術質量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和服務”的質量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干,為寧波項目經理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術難題,嚴格執(zhí)行產品質量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年,我們技術質量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領頭羊,引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括寧波X項目、寧波X二期技改項目(包括新X分離單元、X罐區(qū)、X罐區(qū)的土建、安裝工作及X單元的技改工作)、二期X大修項目,這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是X二期技改項目X光化單元,包含大量的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝,時常要交叉作業(yè),并且還面對著一期生產的挑戰(zhàn),施工過程復雜、繁瑣。管道最高壓力X3Mpa,X%射線檢測Ⅱ級合格管線數量較多,無疑給焊接和試壓帶來了一定的難度。在統(tǒng)籌協調并不斷的查閱相關資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設計技術文件要求,結合現場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節(jié),做到了自己心中有數,另一方面認真學習規(guī)范及相關的驗收質量標準,用這些標準來指導現場實際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經得起考驗的工程。在項目部領導的指導和全部門員工的不懈努力下,本年度累計完成安裝方面:管道達因數在1X59個、設備4X臺(其中非標設備X臺)、鋼結構2X。4噸;土建方面:完成一個工藝裝置,及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時,技術部還協助完成了X食品、X項目、X興化工有限公司X擴建工程等項目的投標工作。
其次,在技術質量部內容的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上,技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉變經濟發(fā)展方式主線,把握做強做優(yōu)的方向,堅定不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。
20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面:
1、完善質量管理,健全規(guī)章制度,把質量職責落到實處。
質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現,提高工程質量和施工進度。同時,督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時,積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發(fā)現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。
2、嚴格執(zhí)行精細化管理制度,確保工程質量
質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據可查,提高項目竣工資料驗收效率。
在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓,安排作業(yè)人員參加相關考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業(yè)技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
再次,我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,面對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作內容進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺我們技術質量部的專業(yè)能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃,“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近。“有比較才有鑒別”,我們的技術人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱
然而,成績屬于過去,未來的任務更加艱巨。在看到成績的同時,我部門也存在一些不足:
1、技術部人員多數為新學員,工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。
2、施工中應繼續(xù)加強考慮前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應綜合考慮,采取合理施工工藝。
3、對相應的施工人員應繼續(xù)加強管理,由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據工程的施工質量情況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。
4、施工中技術人員應繼續(xù)加強現場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,面對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。
5、我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足,主要表現在對人員的培訓和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術和作業(yè)人員進行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓,部分人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外情況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
針對20xx年出現的問題及現場環(huán)境特點,我認為20xx年的工作重點有以下幾個方面:
一、加強學習
學習專業(yè)技術,盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上項目發(fā)展,成為復合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。
二、技術會審
方案完成后要進行技術會審,通過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現不應該犯的錯誤,而延誤工期。
三、加強資料管理
資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件必須登記,發(fā)出去的資料3天內沒有回來的,及時跟催。
四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作:
1、提高認識,強化技術、質量管理教育,進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的培訓學習,要有計劃、有考核,使管理人員了解相關制度、標準、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。
2、強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實責任,提高執(zhí)行力作用。
3、積極開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量復查活動,檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件,檢驗時做到心中有數;將精細化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓,20xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術部全體員工一定會以項目管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
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