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美容護膚培訓心得體會14篇 護膚培訓總結和心得

時間:2023-02-18 14:26:43 工作總結

  下面是范文網小編收集的美容護膚培訓心得體會14篇 護膚培訓總結和心得,供大家品鑒。

美容護膚培訓心得體會14篇 護膚培訓總結和心得

美容護膚培訓心得體會1

  一:做企業(yè)首先一定要行大道,要有責任感和使命感。

  一家門店,一個連鎖,或是一個企業(yè),要想真正的能夠不斷的發(fā)展壯大,作為領導者,管理者的使命感思想格局和對人生的感悟是至關重要的。所謂的行大道,就是要遵循大自然的規(guī)律和生存法則;擁有正能量,目光長遠,必須為企業(yè)里的每個員工負責任,懂得帶領企業(yè)里的每個人更好的實現人生價值。而對于連鎖門店的經營管理者,要讓工作開展的更加的順暢,除了行大道更需要加強系統(tǒng)管理,流程管理,細節(jié)管理,數據分析和可復制性這幾大核心重點。

  二:找準好自己的人生角色定位和工作角色定位。

  生活中很多人迷失了自己,在于沒有很好的找到自己人生角色的定位。同樣的道理,很多人在工作中沒有取得很好的成績,甚至于一直做不好工作也在于角色的定位不夠。做為一名店長或一名管理人員,首先必須非常清楚自己的角色,明白自己的使命和門店內各級人員的核心角色,努力讓自己成為一個優(yōu)秀的店長。門店店長有三種類型:1是賣貨型店長,目前居多,這類店長銷售能力強,賣貨高手,但缺乏對門店的經營管理以及團隊的建設;2是管理型店長,比賣貨型店長會更進一步,能夠很好的管理員工的日常的工作,能夠保障門店的業(yè)績和運營管理順暢;但缺乏經營者的思路。3是職業(yè)化(經營型)店長,這類店長不僅能夠運營管理好門店運營的,幾大系統(tǒng)的工作,同時還能以一個經營者的角度去考慮,分析和解決問題。作為一名優(yōu)秀的店長必須有組織有步奏的做好每項工作。對于公司內門店內的整體組織結構要有個很好的認識,對于每個流程都能夠熟悉的掌握,同時擬定門店運營管理的標準和績效考核制度。那么如何達成職業(yè)化店長呢,這才是我們的認真思考的地方,成為職業(yè)化店長必須養(yǎng)成三個方面:1:觀念的職業(yè)化(這就是上面所提到的角色認知和定位);2:管理的職業(yè)化(提高專業(yè)水平,知識豐富,心胸寬廣,而且要有全球化的視野);3:經營的職業(yè)化(想辦法提高銷售量,經營好客戶群體等)。

  三:影響門店業(yè)績的幾大系統(tǒng),以及提高業(yè)績的方法。

  門店內運營主要有六大系統(tǒng)A,商品的管理,理想門店的商品手冊應該包含幾大點,1:品類結構,包含彩妝,護膚,洗滌,香氛,身體,工具。2:熱點商品的管理,包括高關注度商品,季節(jié)性商品和快速增長商品。3:重點條碼管理,指的是銷售最多的,毛利最高的,單價最高的商品。4:吸客商品的管理,指的是每月定期做的特價商品和季節(jié)性流轉快速的商品。5:專屬品牌,品類的打造管理,比如面膜,BB霜,卸妝油,香氛等,打造成在當地獨此一家,做到我最強。

  6:品牌的管理。)B:客戶的管理。針對店內客戶的分級和VVIP客戶,VIP客戶的管理,電話回訪技巧,會員的生日禮品,會員的方案,新客戶的吸收和老客戶的維護和回訪等。C,店鋪購物環(huán)境的管理(1:大環(huán)境,對于商圈的選擇,一般以商業(yè)街和購物廣場為主;2:店鋪品牌的識別系統(tǒng),含LOGO,門頭,字體燈光等;3:柜臺的形象標準化,含背柜區(qū)的標準化,中島區(qū)的標準化;4:陳列的生動化,含膠箱,堆頭的堆放,熱點商品,季節(jié)性商品的陳列,重點商品的提示標和集中式陳列,促銷的吊旗,X展架等宣傳牌的布置;5:商品的保潔和新鮮,含陳列商品的清潔,飽滿,整齊,試用裝的新鮮和清潔,試用臺的清潔以及營業(yè)人員的妝面管理,形象及手的衛(wèi)生的管理);D,陳列營銷推廣方案的管理(1:DM單的制作派發(fā),2:異業(yè)聯盟,3:促銷和推廣);E,團隊的建設(1:店員的培訓專業(yè)化,含入職的培訓,專業(yè)知識的培訓,以及銷售技能的培訓;2:店長的職業(yè)化培訓,含銷售培訓,管理培訓和教練培訓);F:服務體系的管理(1:發(fā)現商品,含陳列的標準,櫥窗的設計,重點條碼的提示,集中式的陳列和特價商品,吸客條碼的陳列展示;2:體驗式服務,含體驗商品,體驗的流程的規(guī)范,體驗的管控和體驗時的話術);3:咨詢服務,含發(fā)現店內問題,顧客問題,目標客戶的使用效果和最終解決方案);4:對于顧客的身份認知,即會員管理。

  四:團隊管理的幾大重點。

  1:首先懂得給團隊創(chuàng)造愿景,企業(yè)的愿景,品牌的愿景以及運營模式和職業(yè)生涯的愿景;2:澄清價值觀,3:定位工作并系統(tǒng)規(guī)劃,明確目標(門店的業(yè)績目標和財務目標,門店新客戶的開發(fā)和老客戶的維護,門店五星級的服務目標,員工的訓練和學習的目標,最后庫存管理和貨品的周轉率目標),4:以身作則,5:激勵并賦予能量,6:輔導和培訓,7:團隊間的溝通

  五:專注的人生態(tài)度。

  任何做事業(yè)的企業(yè)家和員工要想在一個行業(yè)內取得一定的成績,專注是極為重要的,因為專注才會認真,因為專注才會有收獲,專注于工作中的每個細節(jié),就如常老師所言專注于一件事業(yè)30000天,你一定會成為大師。

  六:構建整體框架,同時把各事項落地到實處。

  門店的運營管理工作其實都是在于細節(jié)的管理和細節(jié)的落實到實處。通過對于門店的六大系統(tǒng)有了整體的框架,然后要把每項分解開來,運用在營業(yè)前營業(yè)中和營業(yè)后中,只有每個細節(jié)都做到位了,業(yè)績才能夠增長,門店才能夠發(fā)展。

  七:關于晚會的舉辦。

  1:圍繞以家為主題的文化,營造出和諧,穩(wěn)定,溫馨的一個大家庭。

  2:寓學習和晚會一起的模式不錯,勞逸的相結合

  3:對于晚會上的獎品的設立根據實際情況進行適當的增加些名額,以此來激發(fā)員工的熱情度和激情度。

  4:晚會節(jié)目的多元化及基層的吸納。

美容護膚培訓心得體會2

  20xx年9月29日,參加黔西南州政法委組織的政法宣傳與輿情引導能力提升培訓,訓期為一天。培訓專家有貴州日報、貴州法制報、州政法委、州公安局相關領導?,F將一天的培訓心得總結如下。

  一、新媒體發(fā)展帶動政法工作前進。隨著微信、微博的普及,基于數字技術、網絡技術、移動通信技術的新媒體,開啟了信息傳播的新時代。傳統(tǒng)媒體占壟斷地位的時代遠去了,每個人都可以生產信息、傳播信息,傳遞方式也更加方便和快捷。在新的傳播格局下,政法工作人員需要轉變觀念、主動介入,學會使用、善于運用新媒體,掌握輿論引導的主動權?;ヂ摼W成為社會輿論的集散地,互聯網豐富了信息傳播的手段和渠道,逐步成為公民參政議政、表達訴求的重要平臺。新媒體時代的到來,使信息傳播更加順暢,為民眾表達意愿和利益訴求、甚至參與決策制定提供了快捷的渠道,為公民更好地行使知情權、參與權、表達權與監(jiān)督權提供了條件,也為更好地推動社會民主政治進展提供了一個方便快捷的民意直通車。

  二、新媒體對政法輿論助推作用。以互聯網為代表的新媒體,以其匿名性與快速傳播性極易成為謠言的“助推器”和“放大器”。暢通的言論通道與開放型輿論環(huán)境給人們交流思想提供了極大的便利,但同時,一些蔓延于網絡的“政法輿論”,有時產生的負面影響也很大,從而加劇了群眾的盲從與沖動,也使網絡沖突與網絡暴力現象日益突出。“網絡暴力”在未來將會長期存在。

  三、政法工作人員要提高甄別輿論能力。有效利用新媒體的傳播渠道首先要提高使用者的新媒體素養(yǎng),了解新媒體應用的相關知識,學會利用新媒體快速、便捷、海量的特性搜索信息,了解輿情。同時,要善于利用新媒體參與社會,解讀輿論中深層次意義,利用新媒體參與輿論表達,進行輿論引導。此外,要在尊重網絡民意的同時,提高對網絡民意的甄別能力。既不能阻礙新媒體輿論的傳播渠道,又要防止被網絡民意所挾持。

  通過一天的培訓,提高了我對“新媒介”素養(yǎng)和技能的認識,適應新的媒介環(huán)境和社會關系變化應該掌握的新的能力。在今后的工作中我還要學習溝通技巧,學會和媒體打交道,在突發(fā)事件應對、與媒體溝通等方面,善于利用新媒體“發(fā)聲”,樹立政法工作人員誠信、親民、高效、廉潔等良好形象。

美容護膚培訓心得體會3

  20xx年x月x日我很榮幸的參加了SYB培訓班。在這短暫的六天學習生活中,我學到了很多有關創(chuàng)業(yè)的專業(yè)知識,通過這次學習也給我的人生增添了豐富多彩的新篇章。剛開始參加SYB培訓時,看到這三個字母一點都不知道它們意味著什么?學習這個有什么用?聽聽全是道理,但跟我完全不沾邊。剛開始對這次培訓是抱著隨便聽聽的心態(tài),后來隨著課程的慢慢深入,我終于認識到創(chuàng)業(yè)的艱難。我對企業(yè)運行其中的成本核算、現金流動等問題卻是一概不知,更不要說去如何謀劃和設計,對其中的一些知識的運用更是無從下手,到這時侯才知道自己太小瞧SYB了。

  在今天這個社會,我們大學生擇業(yè)面臨很大的挑戰(zhàn)。大學生的畢業(yè)就是等于大學生失業(yè),創(chuàng)業(yè)就成了我們大學生一條很好的出路。創(chuàng)業(yè)是當今社會發(fā)展的大趨勢。大學生在這樣一個大環(huán)境中,有更多的優(yōu)勢,但也面臨著很大的挑戰(zhàn)。優(yōu)勢:我們有熱情,有活力,有知識,有膽識;挑戰(zhàn):在社會這個大染缸中,我們的經驗不足,沒有很好的是非辨別能力,也沒有很大的交際圈,這就造成了我們的創(chuàng)業(yè)中可能有的盲目性和隨意性。SYB培訓幫助我們早做準備,起到一種很好的監(jiān)控效果。

  我們需要感謝我們的那些默默奉獻了六天時間的老師們,是他們指引了我們創(chuàng)辦企業(yè)的門路,是他們指引我們走想輝煌的那一天,是他們每天口干舌燥的為我們講解著每一個問題,是他們那樣的站著為我們默默的奉獻了這么多天,請允許我們說聲:老師,您辛苦了!其實每個人都一樣的,當他說出自己想做的事情時,他會想盡一切辦法去做的,因為他是很自信的說出的。當有人說出自己的承諾時候,有人為什么不相信能成功,為什么不相信做不到,為什么會懷疑,這些都很正常的表現,在我們生活中,是沒有順心事的,只有你用心去做了,認真的去做了,你的那個諾言,你的那個許諾一定會兌現的。巴爾扎克說過:遵守諾言就像保衛(wèi)你的榮譽一樣。所以,一個人他給你承諾了,他不會失去自己的榮譽同樣他會遵守諾言。對企業(yè)有了一個全新的認識,計劃是實際行動的指南,所以我們在做計劃的時候一定要考慮全面,做到細、準、實。俗話說的好,不想做將軍的士兵不是好士兵。但,不是每一個人都適合,都有能力去做。所以SYB就是交大家如何創(chuàng)業(yè),如何成為一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。在參加這個培訓前我從沒有過創(chuàng)業(yè)的念頭,但經過培訓,雖然對于創(chuàng)業(yè)我依然沒有多少自信,但是也有了一點憧憬。

  首先,要成為一個成功的創(chuàng)業(yè)者必須具備較高的個人素質,品德及修養(yǎng),當然自身能力和對自己企業(yè)的生產技術的了解也是不可缺少的,同時家人的支持與資金是否充沛也密不可分。所以“創(chuàng)業(yè)=德+能+家+財”,然后,我們構思好自己的企業(yè),并用“SWOT”分析法,分析我們的企業(yè)本身的競爭劣勢,競爭劣勢,機會和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內部資源、外部環(huán)境有機結合。因此,清楚的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷,了解公司所面臨的機會和挑戰(zhàn),對于制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關重要的意義。要初步擬定企業(yè)“4P”。在創(chuàng)業(yè)過程中,我們還要懂得三個流:商品流、現金流、信息流,所以在生活中我們要發(fā)現有用信息,抓住有用信息,把握有用信息,最后利用信息給自己的企業(yè)帶來更大的財富。同時培養(yǎng)自己成為一個有規(guī)劃,有目的的優(yōu)秀的“牧師”,也就是說:當企業(yè)到了一定規(guī)模時,我們要進一步完善“4P”?!?P”:商品,適當考慮是否要擴大自己的經營產品,擴大企業(yè)規(guī)模、價格根據市場的發(fā)展趨向,是否考慮對商品價格進行變化、地點,當企業(yè)擴大時,是否考慮將企業(yè)向發(fā)展?jié)摿Ω鼜V的城市進軍、促銷,擬定出更是和自己企業(yè)成長的經營方式。

  總之,參加SYB創(chuàng)業(yè)培訓讓我知道了很多,這也成為了我以后創(chuàng)業(yè)的一筆可觀的“財富”!

美容護膚培訓心得體會4

  一年之中,在領導關懷與同事的幫助下受益匪淺,無論是思想素質還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓,完善自己的業(yè)務技能。工作中嚴于律己,嚴格按照公司要求圓滿完成領導交代的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行總結,以利于對新的一年做出更為完善的成績。

  1. 按時上下班做好交接工作,檢查安全通道、指示牌有無異常等其他安全隱患情況,如有問題及時向領導匯報。

  2. 注意個人形象、儀容儀表,保持良好的精神狀態(tài)。面對游客有疑問需要幫助時,做到熱情、耐心、周到。如發(fā)現游客存在危險或不文明行為時,及時的勸阻,維護景區(qū)秩序。

  3. 堅持“預防為主,防消結合”的方針,定期對自己崗位所在區(qū)域的消防設施檢查保養(yǎng),了解公司重點防火部位,掌握消防設備的操作方法。加強消防知識學習,提高防火意識,確保安全。

  4. 夜間應時刻保持警惕,做到勤檢查、不留死角,多走多看。認真檢查防火、防盜等情況,如遇突發(fā)事件能迅速到位,如有隱患及時處理上報。

  5. 嚴格執(zhí)行公司人員及車輛出入景區(qū)管理制度,堅持原則。熟記公司領導車輛及通知可入園車輛人員。對公司接待經領導通知后,做好記錄,核實后文明服務放行。

  6. 加強學習,不斷積累經驗,提高素質和業(yè)務水平。

  7. 認真完成領導交辦的其他任務。

  雖然在這一年多里,自己分內的工作沒有出現大的紕漏,客觀審視自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中進一步加強改正。

  1. 工作思想態(tài)度不夠積極穩(wěn)定、有待于進一步的完善。

  2. 儀容儀表、服務不周到、處理應變不靈活。

  20xx即將過去,新的一年始終把“安全第一、預防為主”的方針落實到工作中去,以“四個一”的標準服務好每一位游客。不斷提高自身服務意識和服務標準,做到讓領導滿意,讓游客滿意。為輝煌獻上自己的微薄之力!

美容護膚培訓心得體會5

  對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。我相信一點,一個人的能力總是有限的,但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而這時的你是在沒有任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰的。

  不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現。我們做為一個會場助理的我們,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。

  以上這幾點心得體會,是我這幾個月以來在銷售雙語不用教時得到的一些簡單的經驗,希望能給大家?guī)硇嵸|性的幫助。

  人的一生是一個不斷去學習,不斷去提高的過程。限于自身條件,我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題,會給自己帶來一些壓力,我們總是希望自己的工作能夠做得完美,只是事實往往不合自己所愿,問題總會出現。正因如此,我們才不要害怕在工作上出現的任何問題,它也正是我們學習和運用知識的良好機會,隨著問題的解決,我們的知識也就會一步一步的積累起來,我們運用知識的/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)

  專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用熟練度也會慢慢的增加。但是,我們不能抱著“出現問題總是難免的”這樣一種思想,我們不能一而再的犯下同樣的錯誤,那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面,我們需要在解決問題的過程中吸取經驗和教訓,不斷的提高自己,避免類似的問題再次出現。

  總之,我們在公司里工作,要達到這樣一個目標,就是要通過自己的盡心盡職,讓別人懂得自己,讓自己懂得崗位,讓公司因有自己而發(fā)展。

美容護膚培訓心得體會6

  參加了SYB創(chuàng)業(yè)培訓我才知道創(chuàng)業(yè)不是一件容易的事,也不是一件憑興趣愛好激情就能做好的事,它需要充分的創(chuàng)業(yè)前準備。沒有準備的盲目的創(chuàng)業(yè)只能成為失敗案例。一個成功的創(chuàng)業(yè)者是堅強、有良好性格、不服輸、不怕挫折、積極樂觀的人。要想創(chuàng)業(yè)成功,就得用心的做好創(chuàng)業(yè)前的準備。

  當初加入SYB,是因為感覺生活失去了目標,但是心中一直有未曾泯滅的創(chuàng)業(yè)小火苗,只是未曾有勇氣邁出第一步,對整個創(chuàng)業(yè)的流程也不清楚,摸黑進入市場絕對會被市場淹沒,新創(chuàng)業(yè)90%的死亡率,明明白白地擺在我們眼前。但是,我走進了SYB的課堂,成了讓我受益巨大的一個跨度。參加“SYB創(chuàng)業(yè)培訓”課程的時間雖然很短,只有十天的時間里,學到了以前從未學到的東西,包括怎樣創(chuàng)業(yè)和從幾位講師身上學到的東西?!癝YB”意思是:創(chuàng)辦你的企業(yè),這門課程的內容分兩個部分,共十步,步步相扣,逐漸深入,非常的好。講師的講解也很到位,因此十天我學到了不少東西,經過十天的學習,我們學員要寫一份《企業(yè)創(chuàng)業(yè)書》,我在做計劃書的過程中,發(fā)現創(chuàng)辦企業(yè)有很多因素要考慮,要是沒有這次培訓,我真的不會考慮到這么全面,也不能衡量自己的企業(yè)構思是否可行,創(chuàng)業(yè)過程中具體實施步驟就更難得知了。在“SYB創(chuàng)業(yè)培訓”課程中,我不僅學到了創(chuàng)業(yè)相關只是,還增強了團隊意識,學到了更多做人的道理。

  在SYB課程中,老師讓我們了解了企業(yè)的性質,只有更好的了解到企業(yè)的定義才能更好地駕馭它。在第一步中我們就了解到,創(chuàng)辦企業(yè)不只是有很多好處,還會給我們帶來一系列問題,比如沒有休息時間、租金、工資、債務等,這是我們之前沒有考慮到的,這讓我們認識到,創(chuàng)業(yè)不是一個簡單的理想的狀態(tài),成功的表面都是要付出巨大艱辛的。第二部步中,我們了解了企業(yè)類型,并模擬了一種企業(yè)類型進行了運營,這讓我們考慮問題更加全面深入。在和組員的交流中,由于大家都有自己獨特的想法,因此每個人的思維都得到了拓寬。在模擬團隊分工時,大家需要按照各自性格進行分工,也鍛煉了我們的團隊合作意識,增進了對他人的了解。在后來的幾步中,我們學習到,要使企業(yè)成功,就要了解你的競爭對手,只有知己知彼方能制勝;要使企業(yè)走上正常的營運軌道,好的營銷方案是必不可少的,市場調研也非常重要;對于一個企業(yè)來說,工作人員是它的核心和靈魂,擁有團結協(xié)作的員工是企業(yè)前進的強大動力。但培訓不僅僅是理論知識的吸收,每一步都涉及到練習題以及企業(yè)模擬,在實踐中,我們更好的掌握了只是,而且在各組同學思想碰撞的火花下,大家都得到更大的收獲。

  整個SYB課程結束,我的心里并不那么輕松,因為通過這個培訓,我覺得企業(yè)不是隨便創(chuàng)立來展現雄心壯志的,而是需要對它承擔起責任的,企業(yè)并不是一個可以隨意揮灑情緒的地方,而是一個有生命力流淌的實體,只有用心去對待,用雙肩把責任扛起來,才能真正使自己和企業(yè)都受到認可。在以后的路程中,我決心穩(wěn)扎穩(wěn)打走好每一步,開創(chuàng)企業(yè)美好藍圖,更好地服務群眾、服務社會。

美容護膚培訓心得體會7

  近幾年,我國家公共項目每年對全縣農村(鄉(xiāng)村兩級)衛(wèi)生技術人員進行了相關培訓,因農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員具有一定群體性,培訓教育與管理要具有一定針對性和特點,且有一定困難??偨Y培訓農村衛(wèi)生人員工作體會,探討管理思想與方法。

  隴西縣屬國家級扶貧縣,代寫代發(fā)醫(yī)學倫理學論文山大溝深,地域面積廣,農村機構有20所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,230所村衛(wèi)生室,農村衛(wèi)生人員538名,占全縣衛(wèi)生人員的21.4%。山區(qū)農村代寫代發(fā)醫(yī)學檢驗論文衛(wèi)生人員老化嚴重、結構不合理、學歷水平低,知識陳舊、人員缺乏、醫(yī)療水平差、設備落后、經濟落后、觀念落后等制約著農村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,現有資源不能滿足農村人口對醫(yī)療衛(wèi)生的需求,面向山區(qū)農村衛(wèi)生人員開展業(yè)務培訓是貫徹落實“科技興醫(yī)”的一項重要舉措,對提高山區(qū)農村衛(wèi)生隊伍素質和醫(yī)療衛(wèi)生技術水平,推動農村衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)的改革與發(fā)展,改變山區(qū)農村農民缺醫(yī)、少藥、看病難、看病貴等狀況具有重要的意義。自“非典”發(fā)生以來,國家開展了對農村衛(wèi)生人員每年一個專題內容培訓工作,共舉辦農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員培訓班14期,其中中長期班3期,其余均為短期班,累積培訓2867人次。接受培訓人員以山區(qū)農村鄉(xiāng)村兩級基層衛(wèi)生人員為主。在具體實施培訓中我們體會到做好工作,一定要狠抓管理、明確目標、優(yōu)質培訓。

  狠抓培訓管理:一是要合理安排培訓的時間、內容技能、培訓場所、后勤保障等;二是建立培訓管理隊伍,建立嚴格管理制度;三是實踐技能培訓過程中,注意對成人教育管理資源的發(fā)揮和利用,采用不定時簽到、點名考勤制度;四是把培訓參與和合格率作為年終衛(wèi)生院人員考核和村衛(wèi)生室機構準入換證的重要依據;五是建立培訓檔案。每個學習培訓班都利用學習的間隙,開展豐富多彩的互動活動,增強集體的凝聚力,增進學員間,師生間的相互了解。帶班人員還把握各個班的動態(tài)活動情況,為各個專題項目培訓班建立繼續(xù)教育檔案,檔案內主要收集圖片資料、優(yōu)秀學員教師名單、學員教師黑名單、結業(yè)總結報告等,為下一年工作提供好資源。在項目培訓學習班的管理中,帶班主任對學員的信任尊重和后勤保障是實現班級管理的一個重要條件。

  明確培訓目標:新技術,新設備,新業(yè)務的應用培訓由相關科室具有大專以上學歷,中級以上職稱人員為主,培訓內容以新穎先進實用為原則,學以致用,應以3~12個月的長期班、醫(yī)院進修為主。疾病控制,婦幼保健,新發(fā)傳染病,預防突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,季節(jié)性、地方性特定易感人群的傳染病預防,需要醫(yī)學培訓作出快速反應,以3~5天的短期培訓班為主,達到培訓要求后迅速返回各自單位,開展預防工作。每一期培訓班,目標都應非常明確,一個主要內容與目標就是著力培訓,從實際和實踐出發(fā),培養(yǎng)專職人員的實際工作能力,著力在實踐實習教育培訓上下功夫,達到一但某種傳染性疾病流行時能夠認得準確,報得及時,預防有效;學一個新技術,開展一項新業(yè)務,服務一方百姓。

  開展優(yōu)質培訓:嚴格執(zhí)行國家培訓計劃與大綱,不因時間、經費、教學資源等因素而打培訓內容的折扣或走過場;安排有經驗的專家為培訓學員授課,重要內容可外請著名專家來執(zhí)教講座;安排條件好的醫(yī)院、疾控中心作為實踐環(huán)節(jié)培訓基地進行實踐技能培訓;為項目培訓班提供最好的教學設備、設施及后勤保障;周密安排培訓教育的時間,盡量避免學員培訓教育與工作之間的矛盾;建立嚴格的考勤考核考試制度;建立領導不定期到培訓班督查看望學員-激勵學員制度。農村衛(wèi)生人員培訓工作應以基層普通教育培訓為主,嚴格要求、嚴格管理、嚴格培訓,才能達到培訓效果和目的,同樣要有一個過硬的管理班子,過硬的師資隊伍,優(yōu)秀的培訓內容,合理的管理制度,堅持不懈的努力,不斷回顧的總結,才能更好地完成項目培訓任務,為提高農村衛(wèi)生服務水平,為廣大農村百姓提供優(yōu)質衛(wèi)生服務做出奉獻。

美容護膚培訓心得體會8

  藥品GsP認證檢查員的職責是履行現場檢查方案,實施全面檢查,認真查證,如實記錄,并通過現場檢查,確認企業(yè)實施GsP的情況,向藥品認證中心提交一份真實、準確的現場檢查報告。因此,GSP認證的現場檢查質量高低,將成為決定GSP認證質量的關鍵因素。

  身為GSP認證檢查員,已多次參加藥品零售企業(yè)GSP認證、跟蹤等現場檢查,也因此有一些體會,在此想與大家交流,并對如何做好GSP認證檢查工作談幾點建議。

  體會:檢查員需做好以下四點:

  第一,認清職責,遵守紀律,端正態(tài)度,認真做好現場檢查。

  藥品經營企業(yè)實施《藥品經營質量管理規(guī)范》(GSP)認證,是《藥品管理法》之規(guī)定。藥品GSP認證現場檢查是企業(yè)拿到GSP認證證書的第一道關卡,藥品GSP認證檢查員就是企業(yè)是否通過認證拿到GSP認證證書最直接的裁判。因此,作為GSP認證檢查員,必須保持清醒的頭腦,堅持原則,端正思想,客觀、公正地對企業(yè)進行評價。把檢查的目的和重點放在如何引導企業(yè)認真實施GSP,真正使企業(yè)通過認證檢查來完善藥品經營質量體系,保證藥品經營質量。

  需要牢記的一點就是:最能令企業(yè)信服和尊重的,不是檢查員的職位高低和權力大小,而是檢查員科學、客觀、公正的思想理念,謙和、認真、負責、嚴謹的工作態(tài)度,盡職、盡責、盡力的工作作風。

  第二,加強學習,注重提高自己的業(yè)務素質和工作能力。

  要勝任GSP認證檢查,檢查員不僅要熟悉現場檢查評審標準,還要熟悉現行藥品管理的政策、法律法規(guī)、管理規(guī)范、藥品基礎知識,掌握一定藥品經營質量管理的基本知識,具備查閱藥品經營質量管理制度、各類記錄憑證的能力,同時具備如何將所掌握的知識與現場檢查有機結合的綜合素質和較強的決策判斷

  能力。因此,作為GSP認證檢查員,一定要加強以下幾方面的學習:

  一要注意了解國家藥品監(jiān)管政策的新動向,熟悉與藥品GSP認證有關的法律、法規(guī)和規(guī)定;二要不斷深入學習藥品GSP認證檢查評定標準,提高對條款理解和把握的能力;三要增進檢查員之間的交流與學習,共同探討解決現場檢查過程中發(fā)現的疑難問題,積累經驗,不斷提高檢查水平;四要注重對其他有關GSP培訓教材的學習,拓寬知識面,如學習《藥品GSP實施與認證》、《實用藥品GSP認證技術》等,這對GSP認證現場檢查很有幫助。

  第三,不斷總結企業(yè)存在的共性缺陷,開展針對性檢查,提高檢查的效率和水平。

  現階段,企業(yè)實施GSP普遍存在以下共性的缺陷:一是企業(yè)負責人GSP意識不強,主要崗位人員對GSP認證相關知識不熟悉,部分企業(yè)的負責人都是外行,認證時為了達到人員資質要求,臨時聘請質量管理人員,出現藥師“掛名”現象,即在職不在崗,質量管理制度的的執(zhí)行形同虛設。影響了GSP的有效實施。二是相關制度執(zhí)行不到位,包括:購進、驗收、養(yǎng)護等記錄填寫不規(guī)范。如未按照先驗收合格再上柜銷售的程序操作,藥品購進驗收記錄登記不及時,甚至出現藥品已售完記錄卻沒填寫的現象;藥品購進驗收僅是簡單抄寫發(fā)票,并不查驗實物,且名稱、規(guī)格、劑型填寫不準確,導致票、賬、物不一致;藥品養(yǎng)護記錄不全;藥品質量管理檔案殘缺不全也是一個問題。如藥品質量檔案,業(yè)務培訓檔案,健康檔案等不完善,或者做表面文章,建立虛假的培訓記錄。三是部分文件的制定與企業(yè)實際不相適應,可操作性不強,部分制度也沒有得到有效貫徹執(zhí)行。四是部分企業(yè)不注重自檢工作,對平時出現的缺陷項目沒有引起重視。

  作為GSP認證檢查員,應該高度重視上述高頻出現的缺陷項目,并把這些項目作為抽查的重點,可以收到事半功倍的效果。

  第四,認真完成每一次現場檢查。

  對每次現場檢查,從檢查前的準備到檢查后的總結,檢查員需要認真做好整個檢查過程的工作,具體工作包括:認真預閱企業(yè)GSP認證申報資料,了解企業(yè)的基本情況、明確自己檢查的要點;熟悉檢查標準,草擬自己的檢查重點和難點,列出一份檢查時待閱的文件資料清單備用,加快文件查閱的速度;明確檢查目標和工作量,初步判斷企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié),認真觀察現場情況,開展有針對性的詢問,走訪面談要少說多問,不作咨詢,不作裁判,不表態(tài)。認真審閱企業(yè)提供的有關文件資料和記錄憑證,為結果評定提供準確的證據;充分利用與企業(yè)交流意見的機會,學習、積累GSP管理的知識和經驗;及時歸納整理檢查中發(fā)現企業(yè)存在不符合GSP的問題和有關事實依據,提交檢查組討論,以客觀公正地作出評定;認真向企業(yè)反饋其存在的缺陷,有必要時可以指導或啟發(fā)企業(yè)制定整改措施。

  ▲建議:加強GSP認證檢查的基礎工作

  要做好藥品GSP認證現場檢查,既需要檢查員不斷提高自身素質和業(yè)務能力,也需要監(jiān)管部門開展好一些基礎性工作,如法規(guī)制度的完善、日常監(jiān)管方式的創(chuàng)新、檢查員的培訓等,為提高認證檢查質量提供保障。

  一要加強檢查員業(yè)務培訓。通過組織培訓,給大家更多的學習交流機會,既便于共同探討解決平常檢查時遇到的問題,也利于統(tǒng)一觀點,提高大家的檢查水平。同時,檢查員還要不斷學習,認真實踐,加強自我修養(yǎng),豐富自己的理論知識和實踐經驗,以適應藥品監(jiān)管工作的需要。

  二要完善相關法規(guī)和制度。監(jiān)管部門應及時采取有效措施對GSP本身和認證過程中存在的問題進行討論和探索,認真做好相關法規(guī)和配套制度、文件的修訂、解釋和補充工作,對一些不夠明確或需要解決的問題作出明確規(guī)定,進一步增強檢查條款的可操作性。

  三要加快修訂《藥品零售企業(yè)GSP認證檢查評定標準》,制定適合零售企業(yè)的藥品經營質量管理條款,如增加票據管理、藥學從業(yè)人員基本要求(特別要強調年齡的限制)等條款,原有的“建立藥品質量檔案”藥品購進與驗收方面的條款要求可以作一修改。

美容護膚培訓心得體會9

  我監(jiān)理公司于20xx年x月x日承接了中原特鋼風力發(fā)電機軸加工車間二期工程。本工程位于河南省濟源市5147廠新園區(qū)內,工程性質為擴建工業(yè)廠房,結構類型為門式單層鋼架結構廠房,地上一層,兩跨,內部設有30T50 T行車;車間設鋼架柱46件,吊車梁72件,屋面梁95件,約500噸鋼材。根據工程特點我監(jiān)理公司編制監(jiān)理駐廠監(jiān)造實施細則,擬派專業(yè)監(jiān)理人員駐廠實施監(jiān)造。

  在監(jiān)造過程中,對鋼構公司相關管理人員進行技術交底工作,并及時召開專題會議,根據會議相關內容,對鋼構件在加工生產過程中實施節(jié)點控制。關鍵部位實施全程旁站;對構件加工的各道工序作業(yè),每天做好的巡視、檢查工作,發(fā)現問題能夠及時督促生產線線長及相關班組長進行整改,對不合格的鋼構成品堅決令其返工。

  材料控制:

  本工程主鋼架鋼材選用Q345B、Q345C,其力學性能和化學成分均應符合《低合金高強鋼》(GB/1591)的規(guī)定。次結構采用Q235B級鋼,其力學性能和化學成分應符合《碳素結構鋼》(GB/700—88)的規(guī)定。

  1、 鋼材進廠必須具備出廠合格證或材質證明書,其應具有抗力強度、伸

  長率、屈服強度和硫、磷含量的合格保證,對焊接結構尚應具有碳含量的合格保證。

  2、 鋼材厚度、型鋼的規(guī)格尺寸,在材料實際加工過程中進行是測試量,

  要求其偏差應符合其產品標準的要求。

  廠房構件的制作質量控制:

  1、 對要進行加工的鋼材,加工前檢查其有害的變形。

  2、 工廠鋼板對接:

  (1) 對接前,必須用打磨機或鋼絲刷清理坡口面及焊縫兩側除銹,氧化

  皮等;

  (2) 坡口加工采用半自動火焰切割加工,手工切割的要打磨露出金屬光

  澤,如有切割缺陷,應休整后方可組裝焊接;

  (3) 組裝對接錯邊不應大于t/10且最大不應大于2㎜;

  (4) 焊接前應加引弧板,收弧板,焊接完后;引弧板,收弧板采用火焰

  切割切除,嚴禁用錘擊落。

  3、 切割:

  (1) 鋼板切割采用多頭直條切割,坡口價格采用半自動切割機切割,切割

  時要嚴格控制火焰調節(jié),切割后翼腹板割渣要及時清理干凈,方可吊組立工序;

  (2) 切割尺寸控制:零件寬度允許偏差在±3㎜以內,切割面平面度允許

  偏差在2㎜以內,局部缺口深度、割紋深度允許偏差在控制范圍內;

  4、 H型鋼組立:

  (1) 組立間隙不能大于1㎜;

  (2) 組立腹板的中心偏位≤2㎜;

  (3) 定位焊采用斷續(xù)焊縫焊接,焊縫長度40~50㎜,間距200~250㎜。

  (4) 在焊接過程中檢查定位焊縫質量:不得有裂紋、夾渣、未溶合、分層

  等焊接缺陷存在。

  5、 埋弧焊:

  (1) 檢查焊縫是否有密集性氣孔,明顯的氣孔及斷弧處應進行修補打磨。

  (2) 檢查焊材的匹配,不得擅自更改焊絲、焊劑;嚴格按第圖紙設計要求

  執(zhí)行;

  6、 鋼結構構件的組裝:

  (1) 構件在組裝過程中必須嚴格按照工藝規(guī)定裝配,當有隱蔽焊縫時,必

  須先行施焊,進行二次拼裝,并經檢驗合格后方可覆蓋。

  (2) 所有零件,當有彎曲或扭曲時,均應在組裝前進行矯平、矯直。

  (3) 型鋼需要拼裝時,應先拼接、對焊、檢驗、矯正合格后,再按零件尺

  寸劃線、切割,焊縫探傷要求以第二條要求為準。

  (4) 柱GZ1、GZ2系列柱下端格構柱是由兩H型鋼組合連接而成,其焊接

  易變形,組裝前應先進行校正,火焰矯正時,溫度控制在500~700度之間。

  (5) 所有板件裝配完成后所有切割割渣全部清理干凈方可吊焊接班組施

  焊;

  7、 CO2焊接:

  (1)梁柱封頭板與翼板焊縫要飽滿。

  (2)焊縫成型應達到二級外觀;(焊縫表面不得有氣孔、夾渣、弧炕裂紋、

  電弧擦傷、咬邊、為滿焊、焊瘤等)

  (3)構件上不得有明顯的焊接飛濺及焊絲頭,有焊縫成型不良的應刨除重

  焊。構件不得有明顯的彎曲變形等影響外觀質量的缺陷。

  吊車梁加工控制事項:

  1、 吊車梁組焊對接控制事項:

  (1) 吊車梁其余焊縫等級為三級,外觀質量符合二級標準;

  (2) 吊車梁翼板和腹板對接要加引息弧板,引息弧板的材質、厚度與母材

  相同;

  (3) 切割時注意吊車梁上下翼緣板板邊不得有深度大于1㎜以上的割傷,

  如有立即修補打磨平整;

  (4) 組立時,檢查吊車梁翼緣和腹板的對接情況,接頭不得在同一截面上;

  (5) 認真檢查所有構件,焊接后構件不得有明顯的未封口,未清渣等影響

  產品外觀的缺陷。

  鋼構加工過程中出現的問題情況

  (1) 資料不齊全,未及時上報駐廠監(jiān)理。

  (2) 自動埋弧焊接中出現氣孔未及時修補。

  (3) 柱腳內部焊縫焊接不飽滿。

  (4) 焊渣清理不到位。

  (5) 成品保護不到位,(柱翼板扭曲、高強度合縫板蝕嚴重、防銹漆脫落)

  針對出現的問題,駐廠監(jiān)理及時組織施工單位駐廠管理人員和鋼構廠家管理人員進行糾正,并以現場口頭指令、發(fā)送監(jiān)理通知和工作聯系單的傳達方式進行督促,對不符合要求的部位跟蹤處理,直到問題最終得到解決,滿足工程質量要求。

美容護膚培訓心得體會10

  時間一晃而過,到太保工作已經一個月了,在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了太保“誠信天下,穩(wěn)健經營,追求卓越”的品質,也體會到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為太保的一份子而驚喜萬分。

  在這一個月的時間里,領導對我們工作學習進度有著細致的安排,一至二周主要學習理論知識,輔以簡單案例的學習,二至三周則以實例案件學習為重心,理論聯系實際,加強之前的理論學習,三至四周開始實際處理一些簡單案例并學習系統(tǒng)的錄入,第四周則開始了醫(yī)院查勘工作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。

  一、通過學習和日常工作積累使我對太保有了較為深刻的認識。

  記得初到太保時,在和領導的第一次談話時就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。我想,作為一個分公司的理賠人員,對單個案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應該是自己工作學習的重心。

  二、堅持保險理論學習讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高。

  在太保工作的前兩周,領導并沒有安排給我們具體的工作任務,而是要求我們學習公司的條款,學習保險法,學習相關的法律法規(guī),學習總公司的人傷理賠指導手冊,或許有的理論我們暫時并不會用上,但是,不懂戰(zhàn)術的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為基礎,今后在在遇到復雜一點理賠案例時,我們可能就會束手無側。在之后的案例學習中自己也發(fā)現,之前的理論并沒有空學,很多案件都需要理論的支撐,扎實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想,理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。

  三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  根據崗位職責的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務是(1)人傷案件的查勘工作;(2)人傷案件各項費用的審核;(3)人傷訴訟案件賠償的建議;(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;(5)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的人傷核損員應當具有專業(yè)的醫(yī)學知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數據的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,但實際工作中發(fā)現自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時,有針對性的學習了醫(yī)學、法律專業(yè)知識,加強了對查勘流程的學習,加強了電話溝通的學習,目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。

美容護膚培訓心得體會11

  班組長,是么管理著一個小組,要么帶領著一個工班,是兵頭,又是將尾。是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止事故的出現,這是一名班組長最起碼應該做到的工作,做一名合格的班組長,還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。作為一名班組長,首先要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,和員工打成一片,為員工排擾解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團隊精神,充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經濟效益。

  通過此次培訓學習,作為一名班組長我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領導的認可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個值得認真思考的問題?

  第一, 對于一個上級主管來說,他每天面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到

  的問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領導匯報,讓領導來決定哪個方案更合理,可行性更強。

  第二, 比別人多做一步,多想一點,大部分組員文化程度不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。在現狀和目標之間,存在儲多流程,諸多環(huán)節(jié),流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者規(guī)范,去標準化,從這個意義上來說,我們作為班組長,就應該比別人多想,多做一點,多走一步。

  第三, 執(zhí)行力要強,在平時的工作中,我深切體會到執(zhí)行力的重要性,通過這次的培訓,我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響,沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度要盡可能的量化,并形成體系,二是態(tài)度的影響,只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應。

  通過這次的培訓,我深刻的體會到,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也就是直接生產者,班組長綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強,具有影響力,關注細節(jié),帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的決定要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望,要能帶領班組員工,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定方向,有計劃,有步驟進行的實施。

美容護膚培訓心得體會12

  通過網上學習,了解到《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》,是一批幼教專家經歷四年多時間,對全國3-6歲兒童學習和發(fā)展狀況進行深入調查后,吸取國內外先進理念,依據我國幼兒特點起草擬定的。《指南》這一代表了國家意志和幼教改革方向的標志性文件,旨在促進教育公平,提高教育質量——“狠抓內涵,確?;?,提高教師,指引家庭”?!吨改稀泛汀毒V要》一樣,將幼兒的學習與發(fā)展分為健康、語言、社會、科學、藝術五個領域。每個領域按照幼兒學習與發(fā)展最基本、最重要的內容劃分為若干方面。每個方面由學習與發(fā)展目標、教育建議兩部分組成。學習與發(fā)展目標部分分別對3~4歲、4~5歲、5~6歲三個年齡段的幼兒應該知道什么、能做什么、大致可以達到什么發(fā)展水平提出了合理期望?!吨改稀废鄬τ凇毒V要》的幼兒五大領域的發(fā)展總目標相比,更詳細、更具體。由此,我們能更加清楚地認識到每個年齡段孩子應該具體達到怎樣的目標。教育建議則給我們一線老師在環(huán)境創(chuàng)設、活動內容、幼兒養(yǎng)成習慣、情緒情感的表達和控制等方面提出了一些合理化的建議。這對于我們今后實現以上的學習與發(fā)展目標、開展教育教學工作具有非常大的指導、引領作用,也可以有效防止教師的一些滯后或者理念落后的教育行為,從而促使幼兒更好地得以發(fā)展,同時為一線教師更清楚地了解對各年齡段幼兒大致的發(fā)展水平提供了參考。

  《指南》中指出3-6歲,對孩子來說是一個發(fā)育的黃金時期,因為,這個年齡段是孩子一生中詞匯量增長最快的時期,是語言飛速發(fā)展的時期;幼兒在語言的發(fā)展中詞匯量迅速增長,已經能掌握各類詞,逐漸明確詞義并有一定的概括性,基本上掌握了各種語法結構。在言語表達上可以自由地與人交談,出現了自我中心言語。自我中心言語是伴隨著動作和游戲而進行的自言自語,它既可以幫助兒童出聲地思考,又能暫時滿足他們在現實中無法實現的一些愿望。但有些孩子也會出現言語失?,F象,在《指南》中,專家提示到:這一時期,兒童說話常有重復或猶豫不決的情況,在與他們交談時,要鼓勵他們大膽地說話,對口吃現象不必太在意,訓練孩子輕松愉快地發(fā)表議論。因此,在我們的日常教學中則要通過聽故事、講故事等活動,培養(yǎng)孩子的言語表達能力,豐富他們的詞匯量,同時有計劃地讓他們學習一些書面語言。

  我對《指南》中新增“學習品質領域”有些感慨,《指南》中是這樣表述的“學習品質的好壞決定了兒童現在和今后的學習和發(fā)展的質量”。我們一線的老師,天天的教學目的很大程度上是在集體教學活動中實現的。而在這一個個教學活動中,我們更多關注的是教學目標的落實,孩子的參與度等等,再看名師組織的教學活動,在行云流水的環(huán)節(jié)之余,總感覺,她們給孩子們的,不單單是教學內容本身,還有很多“升華”在活動中,這就是學習態(tài)度,學習習慣的培養(yǎng)。有人說過“幼兒園教的知識都沒用的,到了一定的年紀,孩子自然而然也就知道了,那里還要教?”聽來不服氣之余,也覺得有那末幾分道理??墒羌偃缥覀冎恢匾曋R目標,而忽視了孩子的自控力、關愛他人、樂群于人、積極樂觀、獨立自理、愛好好奇心、積極認知風格、積極學習態(tài)度和謹慎行為風格等延續(xù)發(fā)展品格的培養(yǎng)。那么這類幼兒教育就是有缺陷的。現在有了《指南》的指引,我明確了幼兒教師不但“教書”更要“育人”的角色定位。

  平時還要與家長做好溝通交流工作,實現家庭教育與幼兒園教育的同步和諧發(fā)展,讓家長也要轉變觀念,孩子的童年時短暫的,是不可逆行的,孩子的心是一塊奇妙的土地,播下一粒思想的種子,就會取得行為的收獲,播下一粒行為的種子,就會取得性情的收獲;播下一粒性情的種子,就會取得命運的收獲。讓孩子學習他該學的東西,做他該做的事情。不把成人的意志強加給孩子,讓孩子真正具有幸福、快樂的童年。

  《指南》是指導教師如何幫助孩子發(fā)展的,但不能把它當作標尺來丈量幼兒,傷害幼兒,也不能把它變成束縛幼兒和自己的繩索。它是提倡我們做一個研究型的老師,要善于觀察幼兒,勇于反思自己。在今后的工作中,我將認真貫徹《指南》的精神,努力提升自己的專業(yè)水平,創(chuàng)新自己的教育理念,調劑自己教育思路,為每位孩子創(chuàng)出一片美好的未來。

美容護膚培訓心得體會13

  通過一周的管理體系培訓,受益非淺,質量培訓心得體會。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種中層干部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。

  質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監(jiān)督,實現了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發(fā)現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經營管理水平和質量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質,為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。

  咱們公司已經貫標三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓動員時講的:“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業(yè)比,與時代要求比,我們的差距還很大。”究其原因,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為:

  (一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質量工作,才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內部,根據工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系,質量培訓心得體會。但要樹立這樣一種質量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要,需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質量方針,并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念,大力打造質量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質量理念還是不夠的,質量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。

  (二) 一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理,將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制??梢砸圆块T、項目部(分公司)和個人為單位來分解,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,結合本部門業(yè)務的特點來確定部門質量目標項目,目標值應依據以往的歷史業(yè)績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠實現,不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標,應制定實在的具體實施措施和實施計劃,并落實負責人,并且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制,貫穿于整個質量目標實現的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性,可以充分體現出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發(fā)展。

  (三) 執(zhí)行力是一種能力,是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢,這就要各級領導來動員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的,正所謂:一流的點子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:

  a. 制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。

  b. 管理制度不嚴謹

  c. 制度本身不合理,缺少針對性和可行性。

  d. 制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。

  e. 工作過程中缺少良好的指導方法。

  f. 工作中缺少科學的監(jiān)督體制。

  企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質量管理體系在企業(yè)中的有效運行。

美容護膚培訓心得體會14

  5月 8日開始,我有幸參加了由南橋鎮(zhèn)社事中心舉辦的 ppt 制作培訓班,由衷感謝領導 為我們搭建了一個很好的學習、提高的平臺,授課教師郭老師以鮮活的實例、豐富的知識內 涵及精湛的理論闡述使我更加深刻地了解了 ppt 制作的方法及技巧,使我受益匪淺。 具體從以下兩個方面談談自己的感受:

  一、加深理解 形成清晰的認識

  我是一名社區(qū)工作者,在給居民講課時,要用到 ppt ,然而,我沒有接受過真正的 ppt 制作培訓,之前全是自己看書、問朋友的,其中問題一大堆。這次培訓,從基礎講起,使我 比較透徹地認識了 ppt ,對 ppt 的功能、做法、技巧有了一個全新的認識,讓我認識到如何 輕松、快速地完成一個 ppt 作品。

  二、方法技巧 有待于靈活運用

  以前做的 ppt ,只是單純地復制文本內容,只是一塊黑板。在這次學習之后,我知道在 ppt 里可以插入動畫、聲音、圖片等等,可以使 ppt 動起來、活起來。

  通過郭老師的講解,我學到了很多實用的知識,如模板的調用、母版的使用、配色方案 的使用、動畫的設置、聲音的設置、添加影片、設置幻燈片切換方式、設置適當的播放方式 等等,使我在以后的 ppt 制作中能利用更多的資源,能使 ppt 制作更加美觀,更加符合自己 的意圖。

  這次培訓雖然結束了,但我的學習并沒有結束。在以后的學習、工作中,我將不斷地向 各位老師學習,不斷充實、完善、豐富自己,讓學習永遠繼續(xù)下去。

  另外這次培訓還特別應該感謝班主任王老師對我們的關心和幫助,我們每個學員都十分 感激王老師的辛勤工作,再次表示衷心的感謝!

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