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公司中層培訓(xùn)工作總結(jié)5篇(公司中層培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫(xiě))

時(shí)間:2023-02-14 21:23:48 工作總結(jié)

  大家可以將善于總結(jié)看做一種責(zé)任,這樣能讓我們對(duì)事物有整體和細(xì)節(jié)上的認(rèn)識(shí),那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫(xiě)呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的公司中層培訓(xùn)工作總結(jié)5篇(公司中層培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫(xiě)),歡迎參閱。

公司中層培訓(xùn)工作總結(jié)5篇(公司中層培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫(xiě))

公司中層培訓(xùn)工作總結(jié)1

  公司中層管理工作總結(jié)

  紀(jì)念今天,7月1日,一個(gè)讓我改變的日子。加入xx四年整。

  從一個(gè)懵懂無(wú)知,少不更事,到成長(zhǎng)為如今能接受考驗(yàn)的中層管理者,仿佛只是在一瞬間,生命的成長(zhǎng)歷程不僅是個(gè)體的體會(huì),更是心智和思想逐步成熟的歷程。

  XX年7月1號(hào)帶著一臉的稚氣開(kāi)始加入這個(gè)xx大家庭,如今都XX年7月1號(hào)了,整整四年了!

  四年期間里,見(jiàn)證了這個(gè)公司的發(fā)展,同事們的成長(zhǎng),還有自己的進(jìn)步,這期間我曾哭過(guò),笑過(guò),感慨過(guò),彷徨過(guò),可我們最終選擇了堅(jiān)持下來(lái)了!

  堅(jiān)持到了今天.四年了,我最向說(shuō)的還是兩個(gè)字“感謝”感謝公司養(yǎng)育了我四年,感謝領(lǐng)導(dǎo)含辛茹苦的教育了我四年,感謝一路陪伴在我身邊的伙伴們,除了“感謝”剩下的只是無(wú)盡的“感激”。我更想說(shuō),我會(huì)用行動(dòng)去回報(bào)你們的,因?yàn)橛心銈?,我相信我?huì)越來(lái)越出色。

  回顧成長(zhǎng)歷程,總會(huì)有太多的感慨,時(shí)間總過(guò)得太快,悄然無(wú)息的,恍恍惚惚的就過(guò)了四年,從一名不起眼倉(cāng)管到一名吧師,在從一名吧師轉(zhuǎn)到樓面服務(wù)員,在從服務(wù)員經(jīng)過(guò)“兩次竟崗”上升到樓面領(lǐng)班。在從一名樓面領(lǐng)班經(jīng)過(guò)“三次竟崗”再次上升到了一名樓面部長(zhǎng),一步一個(gè)腳印堅(jiān)持到了現(xiàn)在,這就是我!這期間,我用了三年半的時(shí)間,經(jīng)歷了不同的崗位,了解了不同的知識(shí)和技能技巧,也挑戰(zhàn)了不同的磨難考驗(yàn),促使我不斷的在進(jìn)步,一次比一次成長(zhǎng),競(jìng)崗的次次失敗和失落,也讓我的心態(tài)更加穩(wěn)了,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)也更加扎實(shí)了。所以我選擇了堅(jiān)持,選擇一次又一次的面對(duì)挑戰(zhàn),最終達(dá)到了自己三年的目標(biāo)。

  一路走來(lái),對(duì)這個(gè)大家庭充滿了愛(ài),對(duì)這里每一個(gè)人,都像自己的家人一樣,因?yàn)樵谶@個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們總能夠感受到一股濃濃親情的味道,領(lǐng)導(dǎo),同事,都是在無(wú)微無(wú)至的照顧你,關(guān)心你,常常會(huì)因?yàn)橐恍┬⌒〉募?xì)節(jié)感動(dòng)得淚流滿面,無(wú)論你要做什么,學(xué)什么,他們總是支持你的選擇,無(wú)論出什么事,總是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾。四年里,度過(guò)了四個(gè)生日,每一頓飯局,都會(huì)選擇在這個(gè)家定點(diǎn),每個(gè)聚餐,都會(huì)想到這個(gè)家,喜歡這里飯菜,這里每一位同事,特別是阿姨們,今年被接手管后勤部后,與阿姨的感情也日益增長(zhǎng),也開(kāi)始了理解了很多東西,在這樸素的阿姨的身上,我學(xué)到很多東西,學(xué)會(huì)包容,學(xué)會(huì)了愛(ài),學(xué)會(huì)了節(jié)約!

  四年了,在公司文化的熏陶下,我也不斷的在學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的知識(shí),不斷的跟著公司的步伐,如今我半工中專畢業(yè)了,也考取了會(huì)計(jì)資格證書(shū),學(xué)習(xí)了電腦、報(bào)考了成人高考,考車照!這一切,源于身邊人對(duì)于我的影響,公司對(duì)我的支持,寫(xiě)到這,心情總是很激動(dòng),想要表達(dá)的太多,想要感謝太多,但總覺(jué)得無(wú)以回報(bào),這個(gè)大家庭給予我的愛(ài)比我付出的還要多得多,所以我只有更加的努力,才能報(bào)答這個(gè)大家庭。

  經(jīng)過(guò)了四年了努力和積累,工作上終于也有了一點(diǎn)起色和業(yè)績(jī),開(kāi)始手中有了一定的客源,每年在銷量月餅和雞卷中都是在名列前茅,這讓我總感到很欣慰,也促使我更加喜歡上了我現(xiàn)在的工作,由原來(lái)的煩躁轉(zhuǎn)換為了喜歡,這需要一個(gè)過(guò)程,但在這個(gè)過(guò)程里,只要你用心去付出,你就會(huì)收獲多多,即使在剛?cè)プ鲆患虑殚_(kāi)始的時(shí)候,會(huì)有挫折,但我們一定要堅(jiān)信,美好的生活在等待我們,只要我們肯努力和堅(jiān)持,就如馬云所說(shuō)的,今天是痛苦的,明天也是痛苦的,但后天是美好的,但大部分人都死在明天。所以一切“貴在堅(jiān)持”。

  最后,還是想說(shuō),感謝xx!在學(xué)習(xí)上,給予我支持和最大鼓勵(lì)的,在您身上,我看到了書(shū)香的氣息,運(yùn)動(dòng)的激情。您總把這一切分享給我們了,讓我們不斷的進(jìn)步、所以心里一直都很崇拜您,欣賞您,感謝您!

公司中層培訓(xùn)工作總結(jié)2

  好好學(xué)習(xí),天天向上-------中層管理干部培訓(xùn)總結(jié)

  荊家中心中學(xué)許寶坤

  在學(xué)校中層崗位上已干了快三年了,三年中都是自我摸索學(xué)習(xí),不斷完善和成長(zhǎng)的,沒(méi)有什么系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在這春暖花開(kāi)的陽(yáng)春三月有幸參加了全市組織的中干培訓(xùn),這如同春雨一般滋潤(rùn)了我三年中層管理中干涸的心田,如同冬日的一抹陽(yáng)光溫暖了我冰冷的心房,給我今后的工作中注入了活力,精神勁頭也如夏天開(kāi)放的花兒一樣燦爛,豐富的收獲也如秋天的果實(shí)一樣豐碩。對(duì)于本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有千言萬(wàn)語(yǔ)要說(shuō),現(xiàn)將我的收獲總結(jié)如下:

  一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)理清了工作思路。

  通過(guò)學(xué)習(xí)《現(xiàn)代學(xué)校德育管理工作規(guī)范與流程》、《學(xué)校中層干部的角色認(rèn)知與責(zé)任體現(xiàn)》進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。作為一名學(xué)校干部,通過(guò)學(xué)習(xí),不僅能夠開(kāi)闊眼界、增長(zhǎng)學(xué)識(shí)、增強(qiáng)做好中層工作的能力,而且有利于陶冶自己的情操、提高道德修養(yǎng)。思想境界提高了,道德修養(yǎng)加強(qiáng)了,對(duì)個(gè)人的名譽(yù)、地位、利益等問(wèn)題就會(huì)想得透、看得淡,就能自覺(jué)地把精力放到做好學(xué)校本職工作上來(lái),而不屑于計(jì)較個(gè)人的得失,更不會(huì)用手中的權(quán)力去牟取私利。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn)也及時(shí)掌握了目前工作中需要具備的新知識(shí),提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力,進(jìn)一步理清了學(xué)校發(fā)展的思路。

  二、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)才干。

  通過(guò)學(xué)習(xí)《學(xué)校干部執(zhí)行力》、《學(xué)校德育管理創(chuàng)新思路與實(shí)踐》,《學(xué)科教學(xué)中的德育滲透》,聽(tīng)取了與日常工作息息相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)講座,通過(guò)形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),使我進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了德育思路,更新了德育管理知識(shí),增長(zhǎng)了才干,為今后創(chuàng)新性的開(kāi)展德育工作指明了方向,并提高了作為一名中層干部如何有效開(kāi)展德育所應(yīng)有的素養(yǎng)。

  三、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)明確了自我責(zé)任。

  通過(guò)學(xué)習(xí)《學(xué)校中層干部的角色認(rèn)知與責(zé)任體現(xiàn)》,我認(rèn)識(shí)到從一名教師到班主任教師,再到級(jí)部主任,德育管理,團(tuán)隊(duì)管理等崗位職責(zé)的轉(zhuǎn)變,對(duì)角色的認(rèn)知,對(duì)責(zé)任的進(jìn)一步了解和熟悉,如何做到在其位謀其責(zé),什么是該干的,什么是不該干的,要學(xué)會(huì)放權(quán),要學(xué)會(huì)用人,工作中做不到責(zé)任目標(biāo)明確就會(huì)影響團(tuán)結(jié),影響教學(xué)工作的開(kāi)展。

  四、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)激發(fā)了工作潛能。

  通過(guò)學(xué)習(xí)各個(gè)階段的視頻和瀏覽各種信息資源,與廣大中層干部交流探討學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己有很多方面需要改進(jìn),自身存在無(wú)窮的力量,激發(fā)了我工作的熱情,干事創(chuàng)業(yè)的精神,對(duì)所做的工作有了新的想法,有了一種從沒(méi)有過(guò)的沖動(dòng)。

  五、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)看到了自我差距。

  通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校中層管理中存在太多的不足,找到了以前工作中失誤的原因所在,同時(shí)看到了自己離上級(jí)的要求還有一定的差距。在以往的工作中對(duì)有些問(wèn)題認(rèn)識(shí)太簡(jiǎn)單,缺少方法指導(dǎo),管理能力水平低,在工作統(tǒng)籌兼顧方面還存在著薄弱地方,在踐行學(xué)校管理理念等方面還存在不足,在對(duì)新知識(shí)的掌握方面還需要進(jìn)一步跟進(jìn)。要解決這些問(wèn)題,必須加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作執(zhí)行力度,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)提高自己的思想政治水平、教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平和中層管理水平,實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)和工作能力的共同提升。

  此次中干培訓(xùn)雖然有點(diǎn)短暫,但其意義深遠(yuǎn),它引領(lǐng)了我今后的如何成長(zhǎng)。它為我今后學(xué)習(xí)、鍛煉指引了方向;它讓我有針對(duì)性地培養(yǎng)自己,鞭笞自己,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中不忘學(xué)習(xí);“非學(xué)無(wú)以廣才”,“活到老、學(xué)到老”,學(xué)習(xí)能提高自我,也能陶冶自我;能深化自我,也能改變自我。它讓我知曉了自身的擔(dān)子不是輕了,而是加重了?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。

  我相信這次中干培訓(xùn)將是我學(xué)校中層管理的一次升華,只有逗號(hào),沒(méi)有句號(hào)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我將會(huì)做到學(xué)以致用,聯(lián)系實(shí)際,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)踐是實(shí)現(xiàn)真正的認(rèn)識(shí)領(lǐng)域的第二次飛躍。我會(huì)以學(xué)校教育事業(yè)為重心,不斷追求上進(jìn),做到在其位、謀其政、用其心、盡其力、履其責(zé)。為教育事業(yè)的美好明天貢獻(xiàn)畢生力量。

  荊家中心中學(xué)

  2012年5月

公司中層培訓(xùn)工作總結(jié)3

  紀(jì)念今天,7月1日,一個(gè)讓我改變的日子。加入xx四年整。

  從一個(gè)懵懂無(wú)知,少不更事,到成長(zhǎng)為如今能接受考驗(yàn)的中層管理者,仿佛只是在一瞬間,生命的成長(zhǎng)歷程不僅是個(gè)體的體會(huì),更是心智和思想逐步成熟的歷程。

  XX年7月1號(hào)帶著一臉的稚氣開(kāi)始加入這個(gè)xx大家庭,如今都XX年7月1號(hào)了,整整四年了!

  四年期間里,見(jiàn)證了這個(gè)公司的發(fā)展,同事們的成長(zhǎng),還有自己的進(jìn)步,這期間我曾哭過(guò),笑過(guò),感慨過(guò),彷徨過(guò),可我們最終選擇了堅(jiān)持下來(lái)了!

  堅(jiān)持到了今天.四年了,我最向說(shuō)的還是兩個(gè)字“感謝”感謝公司養(yǎng)育了我四年,感謝領(lǐng)導(dǎo)含辛茹苦的教育了我四年,感謝一路陪伴在我身邊的伙伴們,除了“感謝”剩下的只是無(wú)盡的“感激”。我更想說(shuō),我會(huì)用行動(dòng)去回報(bào)你們的,因?yàn)橛心銈儯蚁嘈盼視?huì)越來(lái)越出色。

  回顧成長(zhǎng)歷程,總會(huì)有太多的感慨,時(shí)間總過(guò)得太快,悄然無(wú)息的,恍恍惚惚的就過(guò)了四年,從一名不起眼倉(cāng)管到一名吧師,在從一名吧師轉(zhuǎn)到樓面服務(wù)員,在從服務(wù)員經(jīng)過(guò)“兩次竟崗”上升到樓面領(lǐng)班。在從一名樓面領(lǐng)班經(jīng)過(guò)“三次竟崗”再次上升到了一名樓面部長(zhǎng),一步一個(gè)腳印堅(jiān)持到了現(xiàn)在,這就是我!這期間,我用了三年半的時(shí)間,經(jīng)歷了不同的崗位,了解了不同的知識(shí)和技能技巧,也挑戰(zhàn)了不同的磨難考驗(yàn),促使我不斷的在進(jìn)步,一次比一次成長(zhǎng),競(jìng)崗的次次失敗和失落,也讓我的心態(tài)更加穩(wěn)了,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)也更加扎實(shí)了。所以我選擇了堅(jiān)持,選擇一次又一次的面對(duì)挑戰(zhàn),最終達(dá)到了自己三年的目標(biāo)。

  一路走來(lái),對(duì)這個(gè)大家庭充滿了愛(ài),對(duì)這里每一個(gè)人,都像自己的家人一樣,因?yàn)樵谶@個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們總能夠感受到一股濃濃親情的味道,領(lǐng)導(dǎo),同事,都是在無(wú)微無(wú)至的照顧你,關(guān)心你,常常會(huì)因?yàn)橐恍┬⌒〉募?xì)節(jié)感動(dòng)得淚流滿面,無(wú)論你要做什么,學(xué)什么,他們總是支持你的選擇,無(wú)論出什么事,總是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾。四年里,度過(guò)了四個(gè)生日,每一頓飯局,都會(huì)選擇在這個(gè)家定點(diǎn),每個(gè)聚餐,都會(huì)想到這個(gè)家,喜歡這里飯菜,這里每一位同事,特別是阿姨們,今年被接手管后勤部后,與阿姨的感情也日益增長(zhǎng),也開(kāi)始了理解了很多東西,在這樸素的阿姨的身上,我學(xué)到很多東西,學(xué)會(huì)包容,學(xué)會(huì)了愛(ài),學(xué)會(huì)了節(jié)約!

  四年了,在公司文化的熏陶下,我也不斷的在學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的知識(shí),不斷的跟著公司的步伐,如今我半工中專畢業(yè)了,也考取了會(huì)計(jì)資格證書(shū),學(xué)習(xí)了電腦、報(bào)考了成人高考,考車照!這一切,源于身邊人對(duì)于我的影響,公司對(duì)我的支持,寫(xiě)到這,心情總是很激動(dòng),想要表達(dá)的太多,想要感謝太多,但總覺(jué)得無(wú)以回報(bào),這個(gè)大家庭給予我的愛(ài)比我付出的還要多得多,所以我只有更加的努力,才能報(bào)答這個(gè)大家庭。

  經(jīng)過(guò)了四年了努力和積累,工作上終于也有了一點(diǎn)起色和業(yè)績(jī),開(kāi)始手中有了一定的客源,每年在銷量月餅和雞卷中都是在名列前茅,這讓我總感到很欣慰,也促使我更加喜歡上了我現(xiàn)在的工作,由原來(lái)的煩躁轉(zhuǎn)換為了喜歡,這需要一個(gè)過(guò)程,但在這個(gè)過(guò)程里,只要你用心去付出,你就會(huì)收獲多多,即使在剛?cè)プ鲆患虑殚_(kāi)始的時(shí)候,會(huì)有挫折,但我們一定要堅(jiān)信,美好的生活在等待我們,只要我們肯努力和堅(jiān)持,就如馬云所說(shuō)的,今天是痛苦的,明天也是痛苦的,但后天是美好的,但大部分人都死在明天。所以一切“貴在堅(jiān)持”。

  最后,還是想說(shuō),感謝xx!在學(xué)習(xí)上,給予我支持和最大鼓勵(lì)的,在您身上,我看到了書(shū)香的氣息,運(yùn)動(dòng)的激情。您總把這一切分享給我們了,讓我們不斷的進(jìn)步、所以心里一直都很崇拜您,欣賞您,感謝您!

公司中層培訓(xùn)工作總結(jié)4

  篇一:中層管理培訓(xùn)心得體會(huì) 如何提高中層管理者執(zhí)行力的思考

  什么是執(zhí)行力?按照著名管理學(xué)者余世維教授的說(shuō)法:執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成工作的能力,個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是取決于單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。

  六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓(xùn),通過(guò)汪曉林老師“關(guān)于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用”的課程理解和再學(xué)習(xí),收獲很大,本次培訓(xùn)讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了做一名稱職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力對(duì)我企業(yè)發(fā)展的重要性。

  我認(rèn)為中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)理念的能力和管理好本部門(mén)工作上的實(shí)施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn),可以從以下幾方面來(lái)著手提高執(zhí)行力:

  第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖是前提。正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷,是做好一個(gè)高層信息傳達(dá)者的首要任務(wù)。

  不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思,將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,方向的小小偏差、會(huì)在不斷的執(zhí)行中,誤差變大,最終導(dǎo)致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標(biāo)越遠(yuǎn),甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的,產(chǎn)生工作的失誤有可能給公司造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失??梢哉f(shuō)明確領(lǐng)導(dǎo)的要求,才能制定工作目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃、逐項(xiàng)落實(shí)、跟蹤反饋,這就要做到: 1 / 6

  1、平時(shí)做到與領(lǐng)導(dǎo)和睦相處;

  2、自覺(jué)做好助手和下級(jí);

  3、學(xué)會(huì)與不同類型的上級(jí)相處;

  4、不斷充實(shí)和學(xué)習(xí),能夠站到更高的角度,替領(lǐng)導(dǎo)換位思考;

  5、通過(guò)匯報(bào),確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的要求,要把明確后的領(lǐng)導(dǎo)要求,準(zhǔn)確的輸送給執(zhí)行人。隨情況的變化不斷校準(zhǔn)要求,如有偏差,盡快改正,保持工作方向的明確,走在正確的路上,完成各項(xiàng)任務(wù)。

  第二,表率作用是榜樣。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō)別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,必須身先士卒、百折不撓的樹(shù)立起自己的榜樣形象。仍要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,遵章守紀(jì),不放松個(gè)人管理,不遲到早退、認(rèn)真布置任務(wù)、愛(ài)護(hù)并節(jié)約公司財(cái)產(chǎn)、積極響應(yīng)集團(tuán)公司的活動(dòng)、配合其他部門(mén)等諸多事務(wù)上都做好作用。成為手下的員工心悅誠(chéng)服的榜樣,中層管理者的管理才更有說(shuō)服力和執(zhí)行力。

  第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動(dòng)的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備,把會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題以及各種預(yù)案工作做到前頭,從提升本部門(mén)的基礎(chǔ)工作開(kāi)始,將部門(mén)打造成隨時(shí)接受新任務(wù)和快速處理工作的強(qiáng)力隊(duì)伍。通過(guò)不斷的審視自己部門(mén)該做的事兒,明晰責(zé)權(quán)、出臺(tái)考核、獎(jiǎng)勤罰懶,引導(dǎo)員工變得積極主動(dòng),才會(huì)打造一個(gè)主動(dòng)積極的部門(mén),執(zhí)行力也就有了保證。2 / 6 第四,工作到位是準(zhǔn)則。中層管理者要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,把握好工作的程度,做到不急不緩、多做不多說(shuō)。要想作到位,必須做到:

  1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬;

  2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時(shí)匯報(bào),又要隨時(shí)督促;

  3、眼睛到位——細(xì)致觀察環(huán)境的變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并解決問(wèn)題;

  4、耳朵到位——廣泛聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議;

  5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),保持第一手資料的搜集。 工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺,把握住這個(gè)尺度,要靠勤奮的磨練自身素質(zhì),最優(yōu)的利用資源,交辦的工作到位了,領(lǐng)導(dǎo)滿意,員工用心,中層管理者才能在實(shí)際的工作中游刃有余。

  第五,不講借口是態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)面前不講借口,恪守職責(zé),不給執(zhí)行力留缺口。“借口”的實(shí)質(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間,體現(xiàn)了一個(gè)中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng),服從和誠(chéng)信的工作的態(tài)度。問(wèn)題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài),還要從明確部門(mén)內(nèi)的各項(xiàng)工作職責(zé)和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時(shí)間找到對(duì)應(yīng)的責(zé)任人開(kāi)始,快速掌控工作的進(jìn)展情況,進(jìn)行督導(dǎo)和傳達(dá)。3 / 6 第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),正確的做事。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣,能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,放心工作的決心和擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?,能?shù)立正氣,保證執(zhí)行力不偏離。第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層管理者針對(duì)執(zhí)行力要做到經(jīng)常自我反省,“磨刀不誤砍柴工”,總結(jié)反省是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)、尋找工作規(guī)律、提高工作能力、吸取教訓(xùn)的重要途徑。強(qiáng)化執(zhí)行力就是一個(gè)不斷提升和積累的過(guò)程,通過(guò)定期組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和總結(jié),在反思中豐富經(jīng)驗(yàn),在總結(jié)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),明確公司、部 4 / 6 門(mén)、甚至是個(gè)人的不足和困難,在解決問(wèn)題和準(zhǔn)備解決問(wèn)題的過(guò)程下,執(zhí)行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。

  第九,開(kāi)拓創(chuàng)新是動(dòng)力。在原有模式上提升執(zhí)行力不應(yīng)是中層管理者的目標(biāo),通過(guò)不斷創(chuàng)新和開(kāi)拓新的工作思路和方法,如何做到化繁為簡(jiǎn),務(wù)實(shí)高效的執(zhí)行工作,更好的達(dá)成使命才是執(zhí)行力提升的目的,可以說(shuō)開(kāi)拓創(chuàng)新才是執(zhí)行力的動(dòng)力。這就要培養(yǎng)對(duì)新工作方法、思路的敏感性,把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統(tǒng)一起來(lái),在可控的范圍內(nèi),多做嘗試和探索,積累相關(guān)改進(jìn)的數(shù)據(jù),參考相關(guān)的素材,待時(shí)機(jī)成熟,提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

  第十,不斷學(xué)習(xí)是源泉,中層管理者的執(zhí)行力的提升過(guò)程,源泉就是來(lái)自于不斷的學(xué)習(xí),而且是有方向的學(xué)習(xí),通過(guò)理論的、實(shí)踐的、內(nèi)部的、外部的、歷史的、現(xiàn)實(shí)的、國(guó)內(nèi)的、國(guó)外的等等諸多方面的積累和吸收,為我所用,在提高自身專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)的同時(shí),執(zhí)行力的提升引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的增長(zhǎng),讓中層管理者自然而然的升華成一種部門(mén)員工支持的領(lǐng)導(dǎo)力氣質(zhì),執(zhí)行力的提升也就不再困難。

  中層管理者在企業(yè)中起著承上啟下的作用,猶如上傳下達(dá)的管道,隨時(shí)要承受上壓下頂?shù)膲毫?,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁,實(shí)現(xiàn)順暢溝通,達(dá)到天塹變通途的效果;發(fā)揮得差,就是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,極易形成政令不通、低效工作的溝通頑疾。執(zhí)行力在中層發(fā)揮管理作用中起著決定性的作 5 / 6篇二:中層培訓(xùn)總結(jié)

  好好學(xué)習(xí),天天向上-------中層管理干部培訓(xùn)總結(jié) 荊家中心中學(xué)許寶坤

  在學(xué)校中層崗位上已干了快三年了,三年中都是自我摸索學(xué)習(xí),不斷完善和成長(zhǎng)的,沒(méi)有什么系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在這春暖花開(kāi)的陽(yáng)春三月有幸參加了全市組織的中干培訓(xùn),這如同春雨一般滋潤(rùn)了我三年中層管理中干涸的心田,如同冬日的一抹陽(yáng)光溫暖了我冰冷的心房,給我今后的工作中注入了活力,精神勁頭也如夏天開(kāi)放的花兒一樣燦爛,豐富的收獲也如秋天的果實(shí)一樣豐碩。對(duì)于本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有千言萬(wàn)語(yǔ)要說(shuō),現(xiàn)將我的收獲總結(jié)如下:

  一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)理清了工作思路。

  通過(guò)學(xué)習(xí)《現(xiàn)代學(xué)校德育管理工作規(guī)范與流程》、《學(xué)校中層干部的角色認(rèn)知與責(zé)任體現(xiàn)》進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。作為一名學(xué)校干部,通過(guò)學(xué)習(xí),不僅能夠開(kāi)闊眼界、增長(zhǎng)學(xué)識(shí)、增強(qiáng)做好中層工作的能力,而且有利于陶冶自己的情操、提高道德修養(yǎng)。思想境界提高了,道德修養(yǎng)加強(qiáng)了,對(duì)個(gè)人的名譽(yù)、地位、利益等問(wèn)題就會(huì)想得透、看得淡,就能自覺(jué)地把精力放到做好學(xué)校本職工作上來(lái),而不屑于計(jì)較個(gè)人的得失,更不會(huì)用手中的權(quán)力去牟取私利。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn)也及時(shí)掌握了目前工作中需要具備的新知識(shí),提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力,進(jìn)一步理清了學(xué)校發(fā)展的思路。

  二、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)才干。 通過(guò)學(xué)習(xí)《學(xué)校干部執(zhí)行力》、《學(xué)校德育管理創(chuàng)新思路與實(shí)踐》,《學(xué)科教學(xué)中的德育滲透》,聽(tīng)取了與日常工作息息相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)講座,通過(guò)形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),使我進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了德育思路,更新了德育管理知識(shí),增長(zhǎng)了才干,為今后創(chuàng)新性的開(kāi)展德育工作指明了方向,并提高了作為一名中層干部如何有效開(kāi)展德育所應(yīng)有的素養(yǎng)。

  三、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)明確了自我責(zé)任。

  通過(guò)學(xué)習(xí)《學(xué)校中層干部的角色認(rèn)知與責(zé)任體現(xiàn)》,我認(rèn)識(shí)到從一名教師到班主任教師,再到級(jí)部主任,德育管理,團(tuán)隊(duì)管理等崗位職責(zé)的轉(zhuǎn)變,對(duì)角色的認(rèn)知,對(duì)責(zé)任的進(jìn)一步了解和熟悉,如何做到在其位謀其責(zé),什么是該干的,什么是不該干的,要學(xué)會(huì)放權(quán),要學(xué)會(huì)用人,工作中做不到責(zé)任目標(biāo)明確就會(huì)影響團(tuán)結(jié),影響教學(xué)工作的開(kāi)展。

  四、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)激發(fā)了工作潛能。

  通過(guò)學(xué)習(xí)各個(gè)階段的視頻和瀏覽各種信息資源,與廣大中層干部交流探討學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己有很多方面需要改進(jìn),自身存在無(wú)窮的力量,激發(fā)了我工作的熱情,干事創(chuàng)業(yè)的精神,對(duì)所做的工作有了新的想法,有了一種從沒(méi)有過(guò)的沖動(dòng)。

  五、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)看到了自我差距。

  通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校中層管理中存在太多的不足,找到了以前工作中失誤的原因所在,同時(shí)看到了自己離上級(jí)的要求還有一定的差距。在以往的工作中對(duì)有些問(wèn)題認(rèn)識(shí)太簡(jiǎn)單,缺少方法指導(dǎo),管理能力水平低,在工作統(tǒng)籌兼顧方面還存在著薄弱地方,在踐行學(xué)校管理理念等方面還存在不足,在對(duì)新知識(shí)的掌握方面還需要進(jìn)一步跟進(jìn)。要解決這些問(wèn)題,必須加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作執(zhí)行力度,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)提高自己的思想政治水平、教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平和中層管理水平,實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)和工作能力的共同提升。此次中干培訓(xùn)雖然有點(diǎn)短暫,但其意義深遠(yuǎn),它引領(lǐng)了我今后的如何成長(zhǎng)。它為我今后學(xué)習(xí)、鍛煉指引了方向;它讓我有針對(duì)性地培養(yǎng)自己,鞭笞自己,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中不忘學(xué)習(xí);“非學(xué)無(wú)以廣才”,“活到老、學(xué)到老”,學(xué)習(xí)能提高自我,也能陶冶自我;能深化自我,也能改變自我。它讓我知曉了自身的擔(dān)子不是輕了,而是加重了?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。

  我相信這次中干培訓(xùn)將是我學(xué)校中層管理的一次升華,只有逗號(hào),沒(méi)有句號(hào)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我將會(huì)做到學(xué)以致用,聯(lián)系實(shí)際,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)踐是實(shí)現(xiàn)真正的認(rèn)識(shí)領(lǐng)域的第二次飛躍。我會(huì)以學(xué)校教育事業(yè)為重心,不斷追求上進(jìn),做到在其位、謀其政、用其心、盡其力、履其責(zé)。為教育事業(yè)的美好明天貢獻(xiàn)畢生力量。荊家中心中學(xué)

  2012年5月篇三:中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得 培訓(xùn)心得

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與重視下,我參加了公司舉辦的中層管理人員綜合能力提升培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。通過(guò)才益培訓(xùn)學(xué)校幾位老師的精彩講述,使我受到了一次深刻的管理技能教育,對(duì)我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我在今后的工作中更有信心和能力去完成黨組織和公司交給我的各項(xiàng)任務(wù)。

  本次培訓(xùn)的主題分為五個(gè)部分:執(zhí)行力與從管理走向領(lǐng)導(dǎo)、工作壓力管理與黃金心態(tài)塑造、職業(yè)禮儀修養(yǎng)與職場(chǎng)溝通訓(xùn)練、時(shí)間管理與情緒管理和如何成為一名卓越管理者。下面以這五個(gè)部分為出發(fā)點(diǎn),談?wù)勎覍?duì)這次培訓(xùn)的感想。

  一、執(zhí)行力與從管理走向領(lǐng)導(dǎo)

  企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織,一個(gè)完整的肌體,企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮。事實(shí)上,企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,缺乏的是有效的執(zhí)行。然而,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅(jiān)力量,團(tuán)隊(duì)(部門(mén))的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的核心,因其既能把目標(biāo)變成績(jī)效,又能教導(dǎo)培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)習(xí)慣,從某種意義上講,員工執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。因此,如何成為一個(gè)成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)者,是每一個(gè)作為管理者必須深深思考的問(wèn)題。

  管理是指通過(guò)計(jì)劃、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段,結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息等資源,以其高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程,是基于人性和人群差異性基礎(chǔ)上的民主化、科學(xué)化操作,以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定,執(zhí)行,檢查和改進(jìn)。制定就是制定計(jì)劃(或規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等);執(zhí)行就是按照計(jì)劃去做,即實(shí)施;檢查就是將執(zhí)行的過(guò)程或結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),找出差距;改進(jìn)首先是推廣通過(guò)檢查總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)效機(jī)制或新的規(guī)定;再次是針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正,制定糾正、預(yù)防措施,以持續(xù)改進(jìn)。然而,由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對(duì)下屬人員的管理和執(zhí)行,很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受,雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為,卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識(shí)。因此,要應(yīng)運(yùn)而生一種新的管理思維方式。領(lǐng)導(dǎo)是在一定的社會(huì)組織和群體內(nèi),為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為,并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,作為領(lǐng)導(dǎo)者,更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說(shuō)管理是一種公式化進(jìn)程,那么領(lǐng)導(dǎo)就是一門(mén)藝術(shù)了。在培訓(xùn)中,老師向我們介紹到,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者能既不討好、不縱容、不嬌寵,卻又能得到部署的心。具體方法為:(1)關(guān)心。把他的心關(guān)起來(lái),使其跑不掉;(2)開(kāi)心。因關(guān)心而開(kāi)心,絲毫沒(méi)有抗拒的力量;(3)放心。部署開(kāi)心,好好做事,主管自然放心。這種具有隨機(jī)性、經(jīng)驗(yàn)性、多變性和創(chuàng)造性特征的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),值得我在今后的工作中進(jìn)一步理解和實(shí)踐。

  二、工作壓力管理與黃金心態(tài)塑造

  壓力是當(dāng)人們?nèi)ミm應(yīng)由周圍環(huán)境引起的刺激時(shí),人們的身體或者精神上的生理反應(yīng),它可能對(duì)人們的心理和生理健康狀況產(chǎn)生積極或者消極的影響。有調(diào)查顯示,因員工壓力過(guò)大造成的員工經(jīng)常性曠工、心不在焉、創(chuàng)造力下降而導(dǎo)致的企業(yè)生產(chǎn)力損失,僅在美國(guó)每天就超過(guò)1500億美元,并且長(zhǎng)期忍受精神壓力,生病概率會(huì)增加3~5倍。中國(guó)北京零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查公司曾于2009年做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,結(jié)果顯示,%的白領(lǐng)們正面臨著較大的工作壓力,%的白領(lǐng)正經(jīng)歷著不同程度的心理疲勞,白領(lǐng)們的健康狀況令人擔(dān)憂。可是,據(jù)了解,在中國(guó)專門(mén)進(jìn)行工作壓力的咨詢機(jī)構(gòu)還沒(méi)有。所以壓力管理對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō),不但要引進(jìn)學(xué)習(xí)、借鑒,同時(shí)壓力管理的實(shí)踐也是勢(shì)在必行。

  在進(jìn)行壓力管理時(shí),要明確以下三個(gè)方面的內(nèi)容:(1)壓力管理的主題是誰(shuí)壓力管理的主體是員工個(gè)人和人力資源主管部門(mén)。壓力首先是作用于員工個(gè)人,不同個(gè)性的員工對(duì)待同樣的壓力會(huì)有不同的反應(yīng)。相關(guān)研究已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。有些員工遇到壓力后容易產(chǎn)生挫折感,焦慮、煩躁,而且長(zhǎng)時(shí)間不能自拔。而有些員工能正確面對(duì)壓力,盡管也會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng),但他們能很快調(diào)整情緒。這說(shuō)明不同個(gè)性員工對(duì)待壓力具有不同調(diào)控和適應(yīng)能力。壓力管理的主體還包括企業(yè)人力資源主管部門(mén)或企業(yè)管理者,在當(dāng)前人本管理的時(shí)代里,管理者有責(zé)任幫助員工去控制自己的壓力,從而使員工工作起來(lái)心情愉快,工作績(jī)效也能最高,達(dá)到“人事雙贏”的效果。(2)壓力的起因或來(lái)源 為了有效地進(jìn)行壓力管理,這就要求管理者能準(zhǔn)確查明員工的壓力由何而來(lái),從而相應(yīng)采取積極有針對(duì)性的措施。壓力的起因或來(lái)源大體分為三方面:工作壓力、家庭壓力、生活壓力。1)工作壓力。工作壓力是指在工作中產(chǎn)生的壓力。它的起源可能有多種情況。如工作環(huán)境(包括工作場(chǎng)所物理環(huán)境和組織環(huán)境等),分配的工作任務(wù)多寡、難易程度,工作所要求完成時(shí)限長(zhǎng)短,員工人際關(guān)系影響、工作新崗位的變更等,這些都可能是引發(fā)員工工作壓力的誘因。工作壓力理應(yīng)成為企業(yè)人力資源管理者所關(guān)注的重點(diǎn)。2)家庭壓力和社會(huì)壓力。每一個(gè)員工都有自己的個(gè)人家庭生活,家庭生活是否美滿和諧對(duì)員工具有很大影響。這些家庭壓力可能來(lái)自父母、配偶、子女及親屬等。還有一些壓力來(lái)自社會(huì)方面。包括社會(huì)宏觀環(huán)境(如經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)情況、就業(yè)市場(chǎng)等)和員工身邊微觀環(huán)境的影響。如電力生產(chǎn)職場(chǎng)要求要有很高的責(zé)任心,不能粗心大意,對(duì)自己所轄設(shè)備要盡職盡責(zé),檢修每天重體力勞動(dòng),晚上還要經(jīng)常性的加班消缺,運(yùn)行每天倒班,精神壓力過(guò)大,職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大。員工所處社會(huì)階層的地位高低、收入狀況同樣對(duì)其構(gòu)成社會(huì)壓力。如當(dāng)員工自身收入狀況與其他社會(huì)階層相比,或者與其他同行業(yè)從業(yè)人員相比較低時(shí),對(duì)他也可會(huì)產(chǎn)生壓力。盡管這些家庭壓力和社會(huì)壓力與工作無(wú)關(guān),但作為企業(yè)管理者同樣應(yīng)予以關(guān)注,盡量使之減少員工的干擾,只有這樣才能使員工全心投入到工作中去。(3)如何進(jìn)行壓力疏導(dǎo) 在對(duì)上述壓力具體進(jìn)行管理時(shí),應(yīng)對(duì)每位不同個(gè)性員工和壓力來(lái)源做具體而全面的分析。調(diào)控能力和適應(yīng)壓力強(qiáng)的員工,其心理承受能力強(qiáng),他們能會(huì)很好處理和緩解壓力。對(duì)心理調(diào)適能力弱的員工遇到壓力時(shí),可能不能及時(shí)調(diào)控壓力,這時(shí)企業(yè)管理者需要更多地加以幫助關(guān)心這樣的員工。進(jìn)行壓力管理可以分為宣泄、咨詢、引導(dǎo)三種方式。宣泄作為一種對(duì)壓力的釋放方式,效果應(yīng)該不錯(cuò)。宣泄可采取各種辦法,例如,可以在沒(méi)人的地方大叫,或劇烈運(yùn)動(dòng)、唱歌等。有研究表明體育運(yùn)動(dòng)、家務(wù)勞動(dòng)等對(duì)減輕壓力是非常有益的。咨詢就是向?qū)I(yè)心理人員或親朋好友傾訴自己心中的郁悶緊張情緒。向自己的好友或父母傾訴幾乎是每個(gè)人都有過(guò)的經(jīng)歷。其實(shí),不論被傾訴對(duì)象能否為自己排憂解難,傾訴本身就是一種很好的調(diào)整壓力的方法。這里效果較好的當(dāng)屬和專業(yè)人員進(jìn)行溝通的心理咨詢了。心理咨詢是專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T通過(guò)語(yǔ)言、文字等媒介物與員工進(jìn)行信息溝通,以調(diào)整員工心理或情緒的過(guò)程。通過(guò)心理咨詢可以幫助員工在對(duì)待壓力的看法、感覺(jué)、情緒等方面有所變化,解決其出現(xiàn)的心理問(wèn)題,從而調(diào)整心態(tài),能夠正確面對(duì)和處理壓力,保持身心健康,提高工作效率和生活質(zhì)量。引導(dǎo)是管理者或他人幫助員工改變其心態(tài)和行為方式,使員工能正確對(duì)待壓力。諸如重新確定發(fā)展目標(biāo)、培養(yǎng)員工多種業(yè)余興趣愛(ài)好等都是很好的引導(dǎo)方法。員工確立正確適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),通過(guò)自身努力可以達(dá)到此目標(biāo),相關(guān)壓力自然也就消失了。而員工如果有豐富多彩的興趣愛(ài)好活動(dòng),當(dāng)其遇到壓力時(shí)可以很容易轉(zhuǎn)移注意力,投入到興趣愛(ài)好中,從中陶冶情操、保護(hù)身心健康,心態(tài)亦會(huì)平和,壓力自然也就減輕直至消失。

  三、職業(yè)禮儀修養(yǎng)與職場(chǎng)溝通訓(xùn)練

  我國(guó)自古以來(lái)就以“禮儀之邦”著稱于世,孔子說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立”。一個(gè)人只有具備良好的禮儀修養(yǎng),才能在社交中展現(xiàn)良好的自我形象、發(fā)揮個(gè)人魅力,在職場(chǎng)上尤為如此。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的形象往往代表了一個(gè)企業(yè)的形象和文化,成功的領(lǐng)導(dǎo)者必然有與眾不同的個(gè)人魅力和職業(yè)形象。

  職場(chǎng)是實(shí)現(xiàn)人生理想的重要平臺(tái)和人生舞臺(tái)。誰(shuí)都想在職場(chǎng)中順風(fēng)順?biāo)?,左右逢源,走向成功,超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開(kāi)溝通。溝通就像一把萬(wàn)能鑰匙,沒(méi)有溝通你就不可能入門(mén),就永遠(yuǎn)無(wú)法拿到自己想要的東西。在職場(chǎng)溝通訓(xùn)練中,要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:

  1)掌握溝通知識(shí),這屬于知識(shí)、見(jiàn)識(shí)階段的修煉。

  2)掌握溝通技術(shù),這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個(gè)階段要求修出一技 之長(zhǎng)。

  3)提高溝通素質(zhì),這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個(gè)階段需要完善我們 的軟實(shí)力,要博覽群書(shū)。

  4)要有溝通智慧,這屬于智慧、智能階段的修煉。

  5)要修煉溝通能量,這屬于“神功、神通”階段的修煉?!吧窆Α笔悄骋患?之長(zhǎng)的盡頭,術(shù)的盡頭是道。

  6)要達(dá)到溝通的最高境界,這屬于無(wú)他階段的修煉。一個(gè)人如果能夠達(dá)到

  如此境界,就沒(méi)有什么能夠阻攔溝通的腳步了。要注意溝通與商量的的作用的區(qū)別:管理講求溝通,領(lǐng)導(dǎo)則推崇好好商量。管理只能管好人的身體,領(lǐng)導(dǎo)才能抓住人的心。

  四、時(shí)間管理與情緒管理

  時(shí)間管理就是用技巧、技術(shù)和工具幫助人們完成工作,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。時(shí)間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的運(yùn)用時(shí)間。時(shí)間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個(gè)很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做;時(shí)間管理不是完全的掌控,而是降低變動(dòng)性。時(shí)間管理最重要的功能是透過(guò)事先的規(guī)劃,做為一種提醒與指引。

  情緒管理就是善于掌握自我,善于調(diào)制合體調(diào)節(jié)情緒,對(duì)生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解,能以樂(lè)觀的態(tài)度、幽默的情趣及時(shí)地緩解緊張的心理狀態(tài)。

  作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,在時(shí)間管理和情緒管理方面都應(yīng)有自己獨(dú)到的安排。在有限的時(shí)間里,為達(dá)到目標(biāo)做出最合理的時(shí)間安排是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì),是一個(gè)企業(yè)成功的前提條件,是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法,是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度,是管理層核心動(dòng)力、凝聚力的基本前提,是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。

  五、如何成為一名卓越管理者

  郭總給我們講的現(xiàn)代企業(yè)的管理模式并且結(jié)合培訓(xùn)老師講到的狼性原則讓我懂得了很多:(1)臥薪嘗膽

  狼不會(huì)為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小的時(shí)候攻擊比自己強(qiáng)大的東西。(原始積累期,要有犧牲精神)(2)團(tuán)隊(duì)精神

  狼雖然通常獨(dú)自活動(dòng),但你不會(huì)發(fā)現(xiàn)有那些狼在同伴受傷時(shí)獨(dú)自逃走。(團(tuán)隊(duì)凝聚力)(3)表里如一

公司中層培訓(xùn)工作總結(jié)5

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  公司中層管理工作總結(jié)

  導(dǎo)讀:本文是關(guān)于公司中層管理工作總結(jié),希望能幫助到您!

  紀(jì)念今天,7月1日,一個(gè)讓我改變的日子。加入xx四年整。

  從一個(gè)懵懂無(wú)知,少不更事,到成長(zhǎng)為如今能接受考驗(yàn)的中層管理者,仿佛只是在一瞬間,生命的成長(zhǎng)歷程不僅是個(gè)體的體會(huì),更是心智和思想逐步成熟的歷程。

  四年期間里,見(jiàn)證了這個(gè)公司的發(fā)展,同事們的成長(zhǎng),還有自己的進(jìn)步,這期間我曾哭過(guò),笑過(guò),感慨過(guò),彷徨過(guò),可我們最終選擇了堅(jiān)持下來(lái)了!

  堅(jiān)持到了今天.四年了,我最向說(shuō)的還是兩個(gè)字“感謝”感謝公司養(yǎng)育了我四年,感謝領(lǐng)導(dǎo)含辛茹苦的教育了我四年,感謝一路陪伴在我身邊的伙伴們,除了“感謝”剩下的只是無(wú)盡的“感激”。我更想說(shuō),我會(huì)用行動(dòng)去回報(bào)你們的,因?yàn)橛心銈?,我相信我?huì)越來(lái)越出色。

  回顧成長(zhǎng)歷程,總會(huì)有太多的感慨,時(shí)間總過(guò)得太快,悄然無(wú)息的,恍恍惚惚的就過(guò)了四年,從一名不起眼倉(cāng)管到一名吧師,在從一名吧師轉(zhuǎn)到樓面服務(wù)員,在從服務(wù)員經(jīng)過(guò)“兩次竟崗”上升到樓面領(lǐng)班。在從一名樓面領(lǐng)班經(jīng)過(guò)“三次竟崗”再次上升到了一名樓面部長(zhǎng),一步一個(gè)腳印堅(jiān)持到了現(xiàn)在,這就是我!這期間,我用了三年半的時(shí)間,經(jīng)歷了不同的崗位,了解了不同的知識(shí)和技能技巧,也挑戰(zhàn)了不同的磨難考驗(yàn),促使我不斷的在進(jìn)步,一次比一次成長(zhǎng),競(jìng)崗的次次失敗和失落,也讓我的心態(tài)更加穩(wěn)

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  了,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)也更加扎實(shí)了。所以我選擇了堅(jiān)持,選擇一次又一次的面對(duì)挑戰(zhàn),最終達(dá)到了自己三年的目標(biāo)。

  一路走來(lái),對(duì)這個(gè)大家庭充滿了愛(ài),對(duì)這里每一個(gè)人,都像自己的家人一樣,因?yàn)樵谶@個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們總能夠感受到一股濃濃親情的味道,領(lǐng)導(dǎo),同事,都是在無(wú)微無(wú)至的照顧你,關(guān)心你,常常會(huì)因?yàn)橐恍┬⌒〉募?xì)節(jié)感動(dòng)得淚流滿面,無(wú)論你要做什么,學(xué)什么,他們總是支持你的選擇,無(wú)論出什么事,總是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾。四年里,度過(guò)了四個(gè)生日,每一頓飯局,都會(huì)選擇在這個(gè)家定點(diǎn),每個(gè)聚餐,都會(huì)想到這個(gè)家,喜歡這里飯菜,這里每一位同事,特別是阿姨們,今年被接手管后勤部后,與阿姨的感情也日益增長(zhǎng),也開(kāi)始了理解了很多東西,在這樸素的阿姨的身上,我學(xué)到很多東西,學(xué)會(huì)包容,學(xué)會(huì)了愛(ài),學(xué)會(huì)了節(jié)約!

  四年了,在公司文化的熏陶下,我也不斷的在學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的知識(shí),不斷的跟著公司的步伐,如今我半工中專畢業(yè)了,也考取了會(huì)計(jì)資格證書(shū),學(xué)習(xí)了電腦、報(bào)考了成人高考,考車照!這一切,源于身邊人對(duì)于我的影響,公司對(duì)我的支持,寫(xiě)到這,心情總是很激動(dòng),想要表達(dá)的太多,想要感謝太多,但總覺(jué)得無(wú)以回報(bào),這個(gè)大家庭給予我的愛(ài)比我付出的還要多得多,所以我只有更加的努力,才能報(bào)答這個(gè)大家庭。

  經(jīng)過(guò)了四年了努力和積累,工作上終于也有了一點(diǎn)起色和業(yè)績(jī),開(kāi)始手中有了一定的客源,每年在銷量月餅和雞卷中都是在名列前茅,這讓我總感到很欣慰,也促使我更加喜歡上了我現(xiàn)在的工作,由原來(lái)的煩躁轉(zhuǎn)換為了喜歡,這需要一個(gè)過(guò)程,但在這個(gè)過(guò)程里,只要你用心去付出,你就會(huì)收獲多多,即使在剛?cè)プ?/p>

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  一件事情開(kāi)始的時(shí)候,會(huì)有挫折,但我們一定要堅(jiān)信,美好的生活在等待我們,只要我們肯努力和堅(jiān)持,就如馬云所說(shuō)的,今天是痛苦的,明天也是痛苦的,但后天是美好的,但大部分人都死在明天。所以一切“貴在堅(jiān)持”。

  最后,還是想說(shuō),感謝xx!在學(xué)習(xí)上,給予我支持和最大鼓勵(lì)的,在您身上,我看到了書(shū)香的氣息,運(yùn)動(dòng)的激情。您總把這一切分享給我們了,讓我們不斷的進(jìn)步、所以心里一直都很崇拜您,欣賞您,感謝您!

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