在寫工作總結(jié)的時候要實(shí)事求是,具體到各個細(xì)節(jié),這樣才能提升自己的工作效率,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的行政人事工作總結(jié)12篇(人事行政工作總結(jié)與計劃),供大家賞析。
行政人事工作總結(jié)1
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心和其它部門的支持配合下,行政部按照20xx年公司部署要求,積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、 周密部署,細(xì)致安排,完成全公司員工簽合同率達(dá)95%以上。
二、 通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、參加智通人才招聘會、網(wǎng)上招聘等各種辦法招攬、吸引高學(xué)歷、高職稱、高水平的人才,卓有成效。
三、 嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,加強(qiáng)考勤管理。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時上下班時間,規(guī)范考勤制度,嚴(yán)格考勤責(zé)任的落實(shí)。另外還加強(qiáng)了對請假制度管理,對不履行請假手續(xù)擅自離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理。這樣既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。四、 認(rèn)真做好全公司員工人事檔案和專業(yè)技術(shù)檔案的管理工作,及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。同時協(xié)助各部門做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保管。五、 認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:工資、獎金、津帖、補(bǔ)助和其它福利的調(diào)整和核定工作;人事、工資的報表統(tǒng)計工作;辦理全公司人事調(diào)配、借調(diào)、辭職等手續(xù)。 20xx年是緊張忙碌的一年,行政部克服了諸多困難,始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,較好地完成了預(yù)定的各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙、滯后等不足,將在今后工作中改進(jìn)和糾正。
行政人事工作總結(jié)2
20xx年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),順利的完成了公司20xx年度的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下:
一、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè)
思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫,不斷強(qiáng)化員工對部門職能的認(rèn)識,以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,同時下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。公司每周、每天召開一次工作例會。不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(如燒烤等),并組織員工每周五進(jìn)行公司大掃除,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、行政工作
?。ㄒ唬?、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管采購、物料、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)等日常工作。使工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。
2、在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需
要,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
(二)、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理:
20xx年,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司的管理工作有據(jù)可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,行政部建立工作臺賬,并且按季度對公司的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
3、文書檔案管理:
20xx年行政部根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進(jìn)行分類建檔,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
4、計劃管理:
行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅(jiān)持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預(yù)算計劃。同時,按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費(fèi)用的報銷工作,通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,使支出費(fèi)用得到有效的控制。
5、辦公用品及采購管理:
我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬。每月對辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn),依據(jù)盤點(diǎn)情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點(diǎn)、申報、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,在采購上,我部門堅(jiān)持貫徹“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則”,既為員工買到合適的用品,又在最大程度上節(jié)省公司的開支,從實(shí)際行動上落實(shí)公司“開源節(jié)流”。
6、監(jiān)督檢查管理:
為提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象,進(jìn)而提升公司的總體形象,保證公司制度化管理,我部門安排專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作,督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋工作紀(jì)律、工作態(tài)度等。促進(jìn)了員工的自律性和主動性,使公司整體工作有了一個全面的提高。
7、會議管理:
作為各級會議的召集和組織部門,并多次負(fù)責(zé)組織其他臨時性會議。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料以及會后的會議記錄、整理,每周對會議決議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤、落實(shí),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋會議所安排工作的進(jìn)度,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各部門工作的實(shí)際情況,為公司的決策提供有效依據(jù)。
三、人事工作
(一)、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),根據(jù)人員需求開展招聘工作
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動。
?。ǘ?、執(zhí)行員工績效考核
針對公司現(xiàn)狀,制定并推行具有可操作性的績效考核方案。每月績效考核結(jié)束后,公司會針對績效佳的員工進(jìn)行一定獎勵,績效不佳者則去面談?wù)页鰡栴}并解決問題。一年來,通過績效考核,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,工作業(yè)績也日益突出。
?。ㄈ?、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職,避免勞資糾紛
針對離職的員工,首先與其進(jìn)行面談,了解其離職的真實(shí)原因。對于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,我們盡最大努力挽留,以降低員工流失率。
?。ㄋ模⒆龊脝T工薪酬、福利工作
人力資源部始終堅(jiān)持全心全意為員工服務(wù)的理念,全心全意為員工做好福利保障工作。
四、存在的不足與改進(jìn)措施
我們雖然取得了一定的的成績,但仍然清醒地認(rèn)識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現(xiàn)為:比如文檔管理、培訓(xùn)管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合、制度落實(shí)等方面。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過程中逐步提高。
1、文檔管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè),還存在著粗放式管理的模式,現(xiàn)階段公司各類文檔尚不繁多,影響不大,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,文檔管理將會變得尤為重要。所以,文檔管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),20xx年工作中,我部門將不斷加強(qiáng)文檔管理建設(shè)工作,使文檔管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。
2、公共類培訓(xùn)(如行政培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等)尚需要加強(qiáng),公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效,但離公司期望目標(biāo)有很大差距,存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在明年的工作中,我們將著重加強(qiáng)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身培訓(xùn)技能,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。
3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,工作不細(xì)致不全面等問題。在今后工作中,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,切實(shí)認(rèn)識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,嚴(yán)格執(zhí)法,進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。20xx年,我們將深入到各個部門,及時了解和掌握部門的工作實(shí)際需要,主動服務(wù),切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用。
5、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。在新的一年里,我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項(xiàng)制度落實(shí)執(zhí)行情況,以制度管理事、以制度管理人,使公司各項(xiàng)制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。
6、有效的用人、留人機(jī)制尚未建全,造成招進(jìn)的人員留不住。如:工作安排不當(dāng)、對新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等,這些不僅造成招聘成本的浪費(fèi),也影響了空缺崗位工作的開展。
7、由于行政人事部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。明年,我們?nèi)皂毤訌?qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,以盡最大的努力將各項(xiàng)工作做到最好。
五、20xx年工作計劃
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政人事工作總結(jié)3
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1、自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
2、在年初的計劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計效果。六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
1、人員編制:
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入,根據(jù)實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整:
2、人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。
3、人事費(fèi)用
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機(jī)會。先后實(shí)施的績效考核部門有客服中心、車隊(duì)。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:
1)工作目標(biāo)不明確,未建立實(shí)際操作的規(guī)范。
2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。
3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。
4)員工對績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
三、行政管理
1、通過制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
2、面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達(dá)到95以上。
3、在五月份員工餐廳收支報告中,已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進(jìn)的問題,及時調(diào)整,積極配合。
行政人事工作總結(jié)4
盡管起初面對這份工作的時候還有些不適應(yīng),但在通過這三個月的試用期的工作后,我對行政的工作也有很很多的了解和熟悉,面對過去感覺繁瑣復(fù)雜的工作,也不再覺得難以應(yīng)對。
如今,三個月過去了,試用期的日子也基本上結(jié)束了。為了在接下來的工作中更加順利的完成好今后的工作在,我現(xiàn)對自己試用期的工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)情況
作為一名試用期的員工,除了一些基本的簡單工作,我大部分的情況下都是還是在學(xué)習(xí)。因?yàn)樾姓墓ぷ鞅容^瑣碎,所以很多事情都要麻煩前輩帶我去一遍。但在工作中,我會牢記自己的工作,對工作中的難點(diǎn)和問題也會做好筆記,讓自己能順利的掌握行政的工作。
在三個月來,我掌握了從給綠植澆水修枝,到人事招聘的準(zhǔn)備等各類工作。其中,最主要的是人事招聘方面。通過前輩的指點(diǎn)和培訓(xùn),我深刻的學(xué)習(xí)了公司招聘目標(biāo)和理念,不僅加強(qiáng)了自身對公司的認(rèn)識,也更方便了我對人事招聘工作的管理。
二、工作情況
三個月過去,在行政方面,我細(xì)心仔細(xì)的處理好每一個細(xì)節(jié),對自己負(fù)責(zé)的器材認(rèn)真保養(yǎng),及時處理好消耗品的補(bǔ)充,保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。盡管有些工作因?yàn)樽陨砹私獾牟蛔銢]能做到圓滿,但在前輩的指點(diǎn)下,我對這些工作的印象也更加深刻了。
此外,在人事招聘的工作中,我主要負(fù)責(zé)簡歷的初次篩選。通過這些時間對公司的了解,我對于公司在招聘方面的要求也有了很多的了解,并且在工作中還有前輩的輔導(dǎo)和幫助,較為順利的完成了人事的工作。
三、自身的不足
通過對自身的反思總結(jié),我認(rèn)識到自己目前最大的問題是在對自身的管理上,面對眾多繁瑣工作,但是我卻沒能做好計劃,導(dǎo)致自己的工作毫無規(guī)律!浪費(fèi)了不少的時間,效率也比較低。對此,過去我一直沒能認(rèn)真的改進(jìn),真的很慚愧。
但如今,我的試用期也結(jié)束了,面對今后會更加困難的工作,我需要更多的努力!為此,我也會對今后的工作做好計劃和總結(jié),讓自己能在工作中更有準(zhǔn)備的完成自身的工作,更好的提升自身的能力。
正式的工作即將開始,我也會更加努力,讓自己能在行政人事的工作上做的更加出色!
行政人事工作總結(jié)5
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是今年的行政人事工作總結(jié)。
一、人事檔案管理
重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
二、人員招聘
各部門傳遞人員增補(bǔ)單。根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
三、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律
加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
四、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計劃的督辦和檢查。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
五、監(jiān)督、管理、檢查方面
每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
六、辦公物資、庫存工服的管理
對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
七、協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作
公司總務(wù)工作,做好后勤保障。公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的.問題,提出的要求、建議。保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
行政人事工作總結(jié)6
回顧一學(xué)期的健康教育工作,深感欣慰,我們根據(jù)學(xué)期初制定的工作計劃做了一些富有成效的工作,也難免存有不足,為了把今后的工作做得更好,現(xiàn)作如下總結(jié)。
本學(xué)期我們重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一、確定教學(xué)總體目標(biāo)及教學(xué)指導(dǎo)思想:
讓每一個孩子盡快適應(yīng)小學(xué)生活;尊重孩子的心理發(fā)展規(guī)律,尊重孩子的發(fā)展個性。全面關(guān)注孩子的身心健康。
二、結(jié)合健康教育和心理健康的內(nèi)容,整合進(jìn)行主題式教學(xué)。重點(diǎn)進(jìn)行了以下幾方面的教育:
1、新生入學(xué)適應(yīng)性問題:讓學(xué)生知道自己是小學(xué)生了,大家都來認(rèn)識我,
我們都是好朋友,讓學(xué)生盡快融入到新的集體中來。
2、安全教育:教育學(xué)生注意交通安全,走路靠右邊,橫過馬路或過路口時要做到:一慢、二等、三行;注意飲食衛(wèi)生,做到:一日三餐定時定量,生吃瓜果要洗凈,不吃腐爛變質(zhì)的食物等;注意防火、防溺水、防寒、防凍、防滑等。
3、注意力訓(xùn)練:我們堅(jiān)持不懈的對學(xué)生進(jìn)行了傾聽訓(xùn)練、表達(dá)訓(xùn)練、思維訓(xùn)練。
4、身體健康教育:我們對學(xué)生進(jìn)行了“讓細(xì)菌離我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)的”、“游戲中的自我保護(hù)”等方面的教育。
總之,我們對學(xué)生進(jìn)行一系列健康方面的教育,受到了良好的教育效果。當(dāng)然,在教育的過程中,還有些不盡人意的地方,今后還要多努力,爭取把健康教育工作做得更加扎實(shí)有效。
行政人事工作總結(jié)7
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的年?;赝甓鹊墓ぷ魃?,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。
自xx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理。
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是__市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
五。幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動。
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
行政人事工作總結(jié)8
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,構(gòu)成良好的工作氛圍
1、行政咳嗽幣具備很強(qiáng)的工作本事和堅(jiān)持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時“充電”,構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位經(jīng)過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求研究在前、服務(wù)在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了進(jìn)取熱情不越位。
(2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識。
二、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。
1、加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制,針對公司的具體情景,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、堅(jiān)持良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、行政是服務(wù)工作,堅(jiān)持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的職責(zé)心,是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際情景實(shí)際處理,實(shí)際情景靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,主要表此刻以下幾個方面,亟待解決:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問題時研究欠缺;
2、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得,但由于本事、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析確定不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個員工的安全意識。
五、行政部20xx年工作計劃
根據(jù)本年度工作情景與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作進(jìn)取性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高?!岸嘧撸嗫?,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
行政人事工作總結(jié)9
繁瑣的行政人事工作讓我在這段時間得到了不小的鍛煉,因此我能夠牢記部門領(lǐng)導(dǎo)在工作中對自己的教導(dǎo)并完成了許多重要的任務(wù),盡管自身能力有限卻也在試用期間的人事工作中不敢有絲毫懈怠,畢竟此時在工作中的努力是為了擁有更好的職業(yè)發(fā)展自然要有所重視才行,所以我在轉(zhuǎn)正之際總結(jié)了以往完成的行政人事工作從而積累相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。
行政工作中能夠完成信息的收集與編制從而領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)的同時自然需要做好前期的信息收集,無論是完成任務(wù)的具體形式還是注意要點(diǎn)都要有所了解才能夠解決相應(yīng)的難題,而且對于文件編制來說也要通過行政工作的積累才能夠獲得這部分經(jīng)驗(yàn),所以我始終牢記部門領(lǐng)導(dǎo)的指示并在同事的協(xié)助下完成了許多行政工作,也許是行政工作需要多接觸其他部門的緣故讓我在短時間內(nèi)獲得了許多同事的認(rèn)可,只不過由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的緣故導(dǎo)致部分行政任務(wù)完成得沒有想象中好,所以我也得吸取行政工作中的教訓(xùn)才能夠在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下得到更好的成長。
人事工作則是將精力放在員工招聘以及日常的考勤事務(wù)之中,雖然人事工作對于職責(zé)劃分更為明確卻依舊需要認(rèn)真對待才能有所收獲,所以我在同事的協(xié)助下做好了應(yīng)聘者的面試工作以便于了解這部分員工的素質(zhì),通過甄選獲得公司發(fā)展需求的人才并培養(yǎng)對方的文化認(rèn)同感在,至少在工作中擁有共同的奮斗理念無疑能夠培養(yǎng)員工的忠誠度。考勤方面則是通過記錄了解公司員工是否存在著缺勤的現(xiàn)象,實(shí)際上我在試用期間并沒有在考勤工作中發(fā)現(xiàn)任何遲到或者請假的情況。
定期做好材料報告從而對自身在財務(wù)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行了詳細(xì)分析,雖然文件材料的整理以及撰寫是每個行政人事員工的職責(zé)所在,但是在整理文件的過程中也能夠發(fā)現(xiàn)自身的能力也得到了緩慢的提升,無論是更為細(xì)心的工作態(tài)度還是專注的程度都能夠體現(xiàn)出我對這份工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),只不過在職業(yè)的發(fā)展過程中的確要經(jīng)常對自身的做法進(jìn)行分析以便于找出可以改進(jìn)的地方,所以我在試用期間努力做好這方面的行政人事工作從而令自身綜合能力得到了不小的提升。
對以往行政人事工作的回顧讓我在自身的職業(yè)中找準(zhǔn)了努力的方向,所以我會在工作中做好相應(yīng)的準(zhǔn)備以便于更好地迎接轉(zhuǎn)正之后的挑戰(zhàn),無論以往取得了怎樣的成就都應(yīng)該鄭重對待未來的行政人事工作才行。
行政人事工作總結(jié)10
從進(jìn)公司到現(xiàn)在,我在公司整整工作了一年,這是我畢業(yè)后的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。
一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,我愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:
一、工作方面:
?。ㄒ唬┬姓抗ぷ?/p>
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司《制度匯編》工作。
從制度內(nèi)容的搜集、編寫到最后的排版、校對、印制、發(fā)放,歷時幾個月。
2、建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下,搜集網(wǎng)站公司情況,進(jìn)行價格比對,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,與蕪湖xxxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司簽訂合同,制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。
3、負(fù)責(zé)通知公司全體人員參加每周行政例會,并做好會議記錄。
4、負(fù)責(zé)行政部的采購工作,采購公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品,此項(xiàng)工作與今年七月份交接給周明澤。
5、負(fù)責(zé)辦公樓電話、網(wǎng)絡(luò)暢通,負(fù)責(zé)通訊設(shè)備的申請、安裝、維護(hù)和維修,統(tǒng)計登記通訊設(shè)備,向財務(wù)部清交維修費(fèi)。
6、負(fù)責(zé)公司大樓的安全檢查及衛(wèi)生督查。
7、值班安排。
編排了大樓值班安排表,及時通知員工值班,加強(qiáng)對值班人員的監(jiān)管,確保前臺接待有序開展。
8、完成了車輛鑰匙的登記管理,與xxxxxx完成了車輛鑰匙登記管理的交接。
9、組織兩次公司四樓燒烤,購買所需物品,布置現(xiàn)場。
10、多次參與公司的接待工作。
11、搜集安徽、合肥、蕪湖、滁州等地優(yōu)惠政策,制作《安徽省、市投資優(yōu)惠政策集》。
12、整理公司對外通訊錄,制作公司對外聯(lián)系冊。
13、制作行政部月度工作計劃和工作分配表。
其他如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司接待工作,打印、復(fù)印、翻譯及掃描相關(guān)文件,訂餐、報銷相關(guān)票據(jù)、制作公司名片、排版及裝訂相關(guān)可行性報告、與公司領(lǐng)導(dǎo)出差、協(xié)助總經(jīng)理處理一些事物等等。
?。ǘ┤耸虏抗ぷ?/p>
因公司人事上的一些變動,今年11月份接手公司人事工作,主要做了如下工作:
1、招聘新員工
根據(jù)公司實(shí)際需要,統(tǒng)計各部門的人員需求情況,有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。在招聘過程中,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn),使新員工了解公司的基本制度、公司文化等,讓新員工能夠在最短的時間內(nèi)融入集體,了解公司的發(fā)展藍(lán)圖,增強(qiáng)員工的工作積極性。
3、認(rèn)真做好考勤、考評工作,嚴(yán)格考勤管理,完善考評制度,完成了月度、年度考勤、考評統(tǒng)計。
4、嚴(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù),規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。和轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動合同,去勞動局做好了勞動備案,為公司轉(zhuǎn)正員工繳納了社保。
5、多方面收集員工思想,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,降低了員工流失率。
二、思想方面
我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,端正個人思想作風(fēng),真誠友善的對待同事,與同事搞好關(guān)系,以積極的心態(tài)去完成工作。
三、生活上面
我嚴(yán)格堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,端正個人生活作風(fēng),在生活上為新員工提供盡可能多的幫助。
四、存在的不足
?。ㄒ唬┕ぷ鞯闹鲃有浴?chuàng)造性不夠。一年來,在工作中,很多情況下,還是依靠領(lǐng)導(dǎo)給自己布置工作,而不是自己積極的去發(fā)現(xiàn)工作。
?。ǘ┳约旱呐嘤?xùn)經(jīng)驗(yàn)不足,培訓(xùn)能力欠缺,沒有形成一套完整的培訓(xùn)體系。
?。ㄈI(yè)知識欠缺。接手人事工作不到一個半月,以前也沒有學(xué)習(xí)過系統(tǒng)的人事方面的知識,因此,在工作中,雖然掌握了考評、考勤、社保、招聘、培訓(xùn)及勞動關(guān)系等基本的人事工作,但對人事六大模塊的掌握還急需加強(qiáng)。
?。ㄋ模┕ぷ鞯男募?xì)度不夠。
五、下一年度的工作計劃
20xx年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是加快熟悉人事工作流程,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵時間,為確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,特制定20xx年度個人工作計劃。
?。ㄒ唬┱莆杖耸鹿ぷ髁鞒?,豐富自己的人力資源知識。在堅(jiān)持工作第一的原則下,利用空余時間,努力學(xué)習(xí)人事及禮儀等方面的知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和各方面的能力,爭取考取人力資源管理師國家職業(yè)資格證書。
(二)完善招聘制度,多渠道招聘公司所需人才。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,認(rèn)真篩選簡歷,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),為公司的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的人才服務(wù)。
(三)完善公司培訓(xùn)體系,加大培訓(xùn)的預(yù)算投入,豐富培訓(xùn)的形式;組建公司內(nèi)部講師隊(duì)伍,積極調(diào)查各部門及員工的培訓(xùn)需求,開發(fā)新課程,并鼓勵員工積極加入內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),提高公司全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣;加強(qiáng)新員工培訓(xùn)及在職員工制度培訓(xùn),使員工熟悉公司各項(xiàng)管理規(guī)定。
?。ㄋ模┱莆諉T工的思想動態(tài),穩(wěn)定員工隊(duì)伍,降低員工流失率,減少因員工離職對公司所造成的損失。
?。ㄎ澹┩晟乒究记?、考評制度,嚴(yán)格考勤管理,健全考評制度。
?。﹪?yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù),規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。在20xx年里,感謝董事長和各位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),在新的一年里,我一定努力工作,為公司盡自己的一份微薄之力。
行政人事工作總結(jié)11
今年5月,有幸成為我公司其中一員,帶著對事業(yè)的無限熱情與對新工作的懵懂情愫,我走上了公司行政人事專員的工作崗位。剛開始對公司的工作模式和崗位工作認(rèn)識不深,工作中時常會不知所措,漏洞百出,但隨著經(jīng)驗(yàn)的積累和在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助之下,漸漸的對本職工作有了一定的了解并且能獨(dú)立完成一些工作。在過去的7個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段艱難的考驗(yàn)與磨礪,現(xiàn)就今年個人工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
?。ㄒ唬┤耸路矫婀ぷ骺偨Y(jié)
1、員工入職登記:招到人并在集團(tuán)辦備案之后,員工填寫《員工入職登記表》,交上相關(guān)證件(照片、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證、資格證書等)、發(fā)放考勤卡、及時錄入更新員工信息,入職完成;
2、簽訂勞動合同:試用期滿后,入職員工填寫《員工轉(zhuǎn)正考核表》,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽完字后,與入職員工正式簽訂勞動合同,然后進(jìn)行備案、并上報集團(tuán)辦購買相應(yīng)保險;時刻關(guān)注老員工合同信息并及時續(xù)簽、備案;
3、員工離職辦理:離職人員交上《離職報告》后,需填寫《員工離職移交手續(xù)清單》,然后進(jìn)行離職人員備案,并及時更新員工信息;
4、考勤與績效考核:每月月初進(jìn)行根據(jù)考勤機(jī)及簽到本進(jìn)行考勤,統(tǒng)計好之后分發(fā)到各各部門核對,各部門核對完之后,收回,統(tǒng)一匯總,然后交給集團(tuán)辦;每月月初催促各部門進(jìn)行績效考核,考核由《月度關(guān)鍵指標(biāo)考核表》、《各部門施工津貼表》組成,其中各部門主任、經(jīng)理、室內(nèi)工作人員填寫《月度關(guān)鍵指標(biāo)考核表》,室外工作
人員由各部門主任做《各部門施工津貼表》;并在每月10之前收回、統(tǒng)計,交由高總審核,審核完畢合后交給財務(wù)室;
?。ǘ┬姓矫婀ぷ?/p>
行政工作比較繁瑣,小到復(fù)印、掃描、傳真、清潔等,總體來講我覺得倒想是個“管家”樣,什么都得管。每項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡又能保證工作萬無一失,通過這段時間的磨練我也從中學(xué)到不少?,F(xiàn)將行政工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、會議紀(jì)要與發(fā)文管理:每次公司開完會議后,都要做相應(yīng)的會議記錄,并一發(fā)文的形式發(fā)到各個部門。按照發(fā)文順序給出編號,打印出發(fā)文登記表,各個部門簽收后方可發(fā)放;
2、檔案管理:公司各部門在日常工作中會有產(chǎn)生許多文件需要進(jìn)行歸檔管理,以保證公司資料的完整性、有效性。公司各部門將資料歸入后須填寫《收文登記表》、收入后分門別類進(jìn)行存檔管理,整理好后裝入檔案盒保存;資料記錄要有紙質(zhì)版和電子檔以便查找與使用;文檔借閱時需填寫《借閱登記表》方可借閱;根據(jù)不同檔案的不同年限及時進(jìn)行檔案更新。
3、辦公用品采購:根據(jù)公司各部門辦公情況,需要采購辦公用品以維持公司各部門正常的工作運(yùn)行。每季度根據(jù)辦公用品的使用情況需要以下工作:一是進(jìn)行辦公用品的采購:根據(jù)庫存指定《辦公用品采購計劃》并寫《采購申請書》在主任和總經(jīng)理審批后,方可聯(lián)系商家進(jìn)行采購;二是辦公用品入庫,出庫與庫存統(tǒng)計:辦公用品購入后進(jìn)行入庫登記,統(tǒng)計在《辦公用品每月庫存表》中;各個部門來領(lǐng)辦公用品時需要填寫《辦公用品領(lǐng)用登記臺賬》方可辦理出庫;每月月底根據(jù)領(lǐng)用情況進(jìn)行庫存統(tǒng)計,并將庫存紙質(zhì)資料打印出來經(jīng)主任核實(shí)后,整理存檔。
4、固定資產(chǎn)的采購與維護(hù)管理:每月根據(jù)公司各個部門固定資產(chǎn)(電腦、辦公桌椅、電話、空調(diào)、打印機(jī)等)的變動情況,及時進(jìn)
行統(tǒng)計與記錄,需要有紙質(zhì)檔和電子檔以便查找與核實(shí);各個部門如需添加固定資產(chǎn),需要寫申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行采購;日常工作中出現(xiàn)各個部門的固定資產(chǎn)若損壞或不運(yùn)作的情況,經(jīng)各個部門申請維修后,找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行維修。
5、新城電力工程建設(shè)公司花名冊制定及更新:每月更新一次《員工花名冊》及《員工通訊錄》,并報高總和綜合辦主任處,以便及時掌握公司人員流動及變動狀況
6、其他行政類工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司的其他事宜。
二、工作體會
(一)工作中存在的問題
由于剛?cè)牍静痪眉又畟€人能力問題,在工作中時常會出現(xiàn)一些紕漏。面對突發(fā)情況,應(yīng)變力不夠快、有時會因工作雜、事情多會出現(xiàn)不耐煩情緒及忽略個別工作任務(wù)的情況、工作中常常處于被動的狀態(tài),主動性不高等情況。
?。ǘ└倪M(jìn)措施
針對這幾個月中在工作處出現(xiàn)的這些問題,我將以積極的態(tài)度去一一改善。在以后的工作中,我將繼續(xù)保持謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度去處理工作、與人溝通;不斷地區(qū)學(xué)習(xí)良好的工作模式與與加強(qiáng)與人溝通的能力,從而來提升自己;認(rèn)真完成手里的每份工作,做好備忘錄與日常工作記錄,時刻提醒自己還沒有完成的工作以及在處理工作中的優(yōu)勢與不足;加強(qiáng)自己在工作中的主動性。
行政人事工作總結(jié)12
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
?。ㄒ唬┳儽粍訛橹鲃印竟ぷ鞯闹攸c(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
(二)在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(三)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
(二)培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中。
?。ㄈ┤肆Y源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
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