時間過得可真快，從來都不等人，我們迎來了新的學(xué)習(xí)和工作生活，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。如何把工作計劃寫出新花樣呢？下面是范文網(wǎng)小編分享的2023管理工作計劃10篇 管理人員年工作計劃，供大家閱讀。
2023管理工作計劃1
一、班級基本情況
本人所帶班級：財務(wù)2-101，財務(wù)2-102，財務(wù)2-103，財務(wù)2-104.共有184名學(xué)生，其中有165位女同學(xué)，19位男同學(xué)。經(jīng)大學(xué)一年級下來，我班總體情況良好，班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守學(xué)校規(guī)章制度。經(jīng)過全體師生的共同努力，我財務(wù)2-102班被評為省級文明班級，獲得青年文明號的榮譽稱號。現(xiàn)在我班已經(jīng)進入了大二階段，在班級管理上應(yīng)進一步加強和改進。
二、我班本學(xué)期工作目標(biāo)
做好上學(xué)期的工作總結(jié)，為改正教學(xué)中的不足，我給自己制定以下幾點目標(biāo)：
1、進一步向?qū)W生進行思想品德教育，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績。加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)重要性，注重學(xué)法指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效率。
2、努力貫徹實行《大學(xué)生日常行為規(guī)范》，向?qū)W生進行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，使學(xué)生成為彬彬有禮的優(yōu)秀學(xué)生，從而抓好班級的紀律。
3、鼓勵學(xué)生積極參加學(xué)校各項活動，在活動中培養(yǎng)學(xué)生的能力。
4、注重學(xué)生的進步，做到“輔優(yōu)補差”，面向全體學(xué)生，注重學(xué)生素質(zhì)發(fā)展。
5、培養(yǎng)一群可以幫助老師做事的優(yōu)秀干部，并爭取讓全班的同學(xué)都有當(dāng)班干部的經(jīng)歷。
三、本學(xué)期基本工作要點
1、要求學(xué)生嚴格遵守學(xué)校規(guī)章制度，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績。班內(nèi)有一部分同學(xué)平時對自己放松要求，在學(xué)習(xí)方面不抓緊，導(dǎo)致期末考試成績不良。針對上學(xué)期末的考試成績，要求參加補考的學(xué)生進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，多問、多做、多看，向優(yōu)秀生學(xué)習(xí)。
2、鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新，勇于表現(xiàn)自己，多參加系、學(xué)?；顒?，如卡拉OK、演講等比賽。我班有幾位同學(xué)在文娛方面表現(xiàn)突出，鼓勵他們在學(xué)好專業(yè)課的同時，多參加校內(nèi)外活動，把班級氣氛搞得更活躍。
3、發(fā)掘?qū)W生特長，培養(yǎng)多方面的人才，鍛煉學(xué)生動手、動口能力，為他們不久要踏上社會打好基礎(chǔ)。這方面準備在這學(xué)期多開展主題班會，如辯論賽等。
4、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，做到有禮貌、講文明、守紀律、講衛(wèi)生。在校內(nèi)要尊重老師，主動打招呼;在參加公眾場合注意班級面貌，保持安靜，遵守紀律。
5、健全班委會，明確分工，提高學(xué)生的管理能力。在學(xué)期初，對原有的班委進行調(diào)整，每位班干部都認真寫好工作計劃，帶動全班同學(xué)認真學(xué)好每一門功課，搞好各項活動。
6、做好弱勢學(xué)生工作。我班弱勢學(xué)生主要對象是對學(xué)習(xí)不重視和有談戀愛傾向的，在這方面我準備多場地家長聯(lián)系，雙方共同來督促其認真學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度。
7、做好勤工儉學(xué)工作。在不影響學(xué)習(xí)的前提下，允許學(xué)生外出打工，目前我班有5位同學(xué)利用雙休日在外勤工儉學(xué)，我將不間斷地與任課教師聯(lián)系，了解他們的學(xué)習(xí)成績，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)情況。
8、關(guān)心學(xué)生在寢室的生活。在過去的一年13棟發(fā)生了幾起筆記本電腦被偷的事件，還有些衣服鞋子不見的事件。所以情況比較復(fù)雜。這就給我的管理上加大了難度，所以我將更加關(guān)心他們的生活情況，經(jīng)常光顧他們的宿舍，時常提醒他們要把貴重物品放好，以免丟失。
四、工作具體措施
1、充分利用晨間談話，班會向?qū)W生進行思想教育。向?qū)W生了解《大學(xué)生日常行為規(guī)范》，并要求學(xué)生遵守其中的規(guī)章制度，對學(xué)生進行行為習(xí)慣教育。讓學(xué)生之間友好相處，不起沖突，增強班級凝聚力。
2、發(fā)揮班干部的作用，師生共同做好班級管理工作。因為已經(jīng)相處了一年，我基本上已經(jīng)清楚了各位班干部的能力，所以在很多時候，班干部可以幫我處理班上的很多事情。我只要告訴班干部他們要做的事情，并及時了解班干部的工作情況，并在班干部管理出現(xiàn)問題時及時給予解決，我也在班上經(jīng)常樹立小干部的威信，以便班干部可以更好的幫助我管理好班級。
3、盡可能給每個學(xué)生樹立“班級主人翁思想”，讓每個學(xué)生知道班級就是自己的家，讓每個學(xué)生可以自動遵守班級紀律，所以要盡量讓每個學(xué)生都有可能管理班級，成為一個小老師，讓班里學(xué)生盡量能做到各有安排，人盡其用，每個人都在班集體里找到自己的角色，對班集體有強烈的責(zé)任感和歸屬感。
4、布置好教室環(huán)境，增強學(xué)習(xí)氣氛。
5、更好的實行“小紅旗”競賽體制，提高學(xué)生的行為品質(zhì)，提高學(xué)生的競爭意識。要每周評出“小紅旗”優(yōu)秀學(xué)生寢室，提高優(yōu)勝學(xué)生在班級里的地位，讓每位學(xué)生增強得到“小紅旗”的想法。
6、在班級里選擇優(yōu)秀的學(xué)生，給全班學(xué)生樹立榜樣，號召向榜樣學(xué)習(xí)，形成屬于自己班級的班風(fēng)。
五、班級主要活動內(nèi)容
1、組織好學(xué)生進行期末補考，并及時加強他們對學(xué)習(xí)重視的教育。
2、向?qū)W生進行尊師教育，在教師節(jié)到來之際，啟發(fā)學(xué)生用各種方式向教師。出版第一期黑板報。(已實施)
3、組織學(xué)生參加上學(xué)年的表彰總結(jié)大會，加強他們的思想教育。
4、組織學(xué)生一次秋游活動。
5、開展慶祝國慶節(jié)活動，出版相應(yīng)黑板報。
6、開展一次演講比賽，四個班級內(nèi)進行。
7、組織迎新年慶?；顒印?/p>
8、組織參加學(xué)校秋季運動會。
9、抓好復(fù)習(xí)，參加期末考試。
以上是我擬訂的班主任工作計劃，我會盡我的努力，重點抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)工作，抓好學(xué)生的日常管理工作，爭取在大學(xué)的本學(xué)期不出差錯，把好每一關(guān)。使我班繼續(xù)保持良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，再創(chuàng)佳績!!
2023管理工作計劃2
為了進一步提升我院大學(xué)生思想政治教育的實效性和針對性，促進大學(xué)生的全面發(fā)展，結(jié)合輔導(dǎo)員工作實際和高職高專學(xué)生特點，需要制定輔導(dǎo)員精細化工作計劃。因為一些大學(xué)生日趨個性化、思想多元化、復(fù)雜化，思想政治教育的多樣性、復(fù)雜性、創(chuàng)造性的特點越來越突出。面對新的形勢，大學(xué)生思想政治教育必須精細化。大學(xué)生思想政治教育實行精細化管理是我院實現(xiàn)“好品德、好形象、好技能、好使用”的人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。
輔導(dǎo)員精細化管理工作計劃主要內(nèi)容有以下幾個方面：
一、指導(dǎo)思想。
以學(xué)院20xx年工作計劃為指導(dǎo)方向，以學(xué)生工作處20xx年工作計劃為指南，緊緊圍繞學(xué)院培養(yǎng)“四好”人才這一中心，認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀的思想，堅持學(xué)生工作理念，進一步做好學(xué)生管理工作。
二、具體措施
(一)進一步加強學(xué)生工作的日常管理
1、嚴格按照學(xué)生手冊上的有關(guān)條列，制定班級操行分制度，進一步細化學(xué)生工作的日常管理，使學(xué)生工作的日常管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、做好各項日常管理工作資料的整理工作，定時存檔，爭取做到資料完備，查詢方便。
3、完善輔導(dǎo)員工作日志制度。針對每天的工作情況，工作中存在的問題及對策以及工作的體會、認識、經(jīng)驗和收獲等作為工作日志的主要內(nèi)容，每天作好工作日志。
4、加強與各處室，尤其是學(xué)生處的聯(lián)系和溝通，及時反映學(xué)生工作中存在的困難和問題，并盡量及時快速的找到解決問題的方法。
5、建立健全通報機制，利用好網(wǎng)絡(luò)及通信工具，每周及時通報本系學(xué)生到課、就寢、衛(wèi)生等情況。
6、加強學(xué)生干部隊伍建設(shè)，每月定期召開例會，充分調(diào)動學(xué)生干部的工作積性和主動性，鍛煉學(xué)生的自我管理能力，為我系學(xué)生的日常管理工作分憂。
7、建立健全信息員制度。確定誠實可靠的同學(xué)作為信息員，以保證學(xué)生的信息及時、準確地反饋。
8、做好學(xué)生評優(yōu)評先工作，及時表彰和獎勵優(yōu)秀學(xué)生。
9、建好貧困生檔案，做好學(xué)生及時繳納學(xué)費工作，積極為學(xué)生爭取國家貧困生助學(xué)貸款和勤工儉學(xué)崗位，積極關(guān)心幫助經(jīng)濟困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)
10、至少每半個月召開班會一次，并做好班會記錄。
11、積極創(chuàng)建文明示范寢室。
12、每周對所帶班級隨堂聽課1次，不定期檢查課堂紀律，與任課老師多交流，有利于更深入了解學(xué)生的相關(guān)情況，加強對學(xué)生進行學(xué)業(yè)指導(dǎo)，促進學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)。
13、每月定期召開聯(lián)席會議，要求任課老師來參加，解決同學(xué)在學(xué)習(xí)中所遇到的難題，聽取任課教師對學(xué)生教育、管理的建議，并做好記錄。
(二)加強對學(xué)生的思想和心理健康教育工作
1、認真落實教育部和學(xué)院有關(guān)加強大學(xué)生的思想和心理健康教育工作的文件精神，努力做好學(xué)生的思想和心理健康教育工作;幫助學(xué)生樹立正確的、人生觀、價值觀，繼續(xù)充實、豐富社會主義榮辱觀教育、理想信念和誠信教育;加強法制教育，增強學(xué)生的法紀意識和規(guī)范意識;做好學(xué)生安全教育工作。
2、加強學(xué)生的心理健康教育，定期組織各班心理委員開會，及時了解學(xué)生心理健康狀況，預(yù)防心理疾病。
3、用專門的記錄本，建立起特殊學(xué)生群體包括家庭經(jīng)濟困難學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生、就業(yè)困難學(xué)生、有心理問題學(xué)生，以及學(xué)習(xí)特別優(yōu)秀的學(xué)生和有特殊專長的學(xué)生的個人檔案，為進一步提高思想政治教育的針對性和實效性奠定基礎(chǔ)。以親自走訪、電話家訪、書信家訪、網(wǎng)絡(luò)家訪等形式，保證能以各種方式與學(xué)生家長進行有效的溝通，有針對性地把學(xué)生情況及時反饋給家長，同時通過家長了解學(xué)生個人和家庭的實際情況，增進家校情感溝通和信息溝通，共同做好學(xué)生的教育管理工作。對有特殊問題的學(xué)生，應(yīng)與其家長保持至少每月2次的定期溝通，協(xié)同解決問題，并認真填寫與家長聯(lián)系記錄。
4、積極與學(xué)生談心，對每位學(xué)生分別進行一次深入的談話，了解學(xué)生的基本情況。要重點關(guān)注特殊群體學(xué)生。適時與他們談話并進行有針對性的指導(dǎo)。把握學(xué)生的思想脈搏，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。談話可利用多種方式進行，如面談、網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等方式。
5、注意聽取學(xué)生意見和想法，教育引導(dǎo)學(xué)生正確認識形勢;每周走訪學(xué)生宿舍不少于2次，對走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時給予指導(dǎo)，
6、對特殊群體學(xué)生要及時進行談話，甚至及時匯報領(lǐng)導(dǎo)后，進行等級談話;在談話之后，要與信息員一起繼續(xù)對特殊群體學(xué)生進行追蹤、觀察，并做好信息追蹤記錄。同時，要總結(jié)教育管理經(jīng)驗并且整理成資料。
7、期末要做好班級總結(jié)，輔導(dǎo)員工作總結(jié)。
8、建立、完善所帶學(xué)生電子檔案。
2023管理工作計劃3
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹落實新《安全生產(chǎn)法》，全面加強項目現(xiàn)場生產(chǎn)管理，進一步落實全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，強化重大風(fēng)險的監(jiān)控措施，建立和完善應(yīng)急救援和應(yīng)急保障體系，結(jié)合部門安全生產(chǎn)實際，在部門所屬各項目部積極推行本質(zhì)安全管理理念。深化“全面、全員、全過程和全天候”的四全安全管理體制，堅決貫徹落實國家、大唐集團公司、省公司、__X__司有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準、規(guī)程和制度。使安全工作做到“職責(zé)明確，警鐘長鳴，常抓不懈”，使安全生產(chǎn)的意識深入人心，確保公司和X__目管理部20x__度安全生產(chǎn)管理目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、工作目標(biāo) (一)加強部門安全生產(chǎn)的管理和指導(dǎo)工作，杜絕發(fā)生人身重傷和事故，嚴格控制輕傷和障礙。
(二)要求各項目部嚴格落實現(xiàn)場安全管理和保障措施，杜絕發(fā)生人身輕傷和障礙，嚴格控制未遂和異常。
(三)全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制全員管理和考核機制，杜絕發(fā)生個人未遂和異常，嚴格控制個人失誤和差錯。
(四)時刻關(guān)注海外項目所在國政治變化、社會騷亂、疫情傳播等安全形勢的發(fā)展變化情況，提前做好應(yīng)對相應(yīng)突發(fā)事件的防范措施。
(五)杜絕一般及以上的責(zé)任性設(shè)備生產(chǎn)事故。
(六)杜絕項目現(xiàn)場人員違章指揮、誤操作事故。
(七)加強項目現(xiàn)場人員管理，杜絕發(fā)生中方員工和外籍員工沖突;私自參加境外宗教活動;不請假，擅自出行;酗酒鬧事等性質(zhì)惡劣可能造成不良影響，甚至事故的違規(guī)、違法行為。
(八)不斷充實項目現(xiàn)場的規(guī)章制度，逐步建立起符合項目現(xiàn)場實際情況、內(nèi)容詳實、指導(dǎo)力強的規(guī)范化制度體系。
(九)加強項目現(xiàn)場安全隱患排查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時監(jiān)督、協(xié)調(diào)整改。
(十)定期開展好項目現(xiàn)場日常安全學(xué)習(xí)活動，認真開展事故案例學(xué)習(xí)、現(xiàn)場風(fēng)險分析、安全隱患講解、專項技術(shù)授課等工作。
(十一)結(jié)合現(xiàn)場工作特點加強“三級”安全教育培訓(xùn)力度,有針對性地開展安全教育培訓(xùn)活動，規(guī)范和完善“兩票三制”、“三講一落實”和危險點措施的安全管理。
(十二) 加強外籍員工的安全管理力度，將外籍員工全面納入項目部的日常安全管理活動中。
(十三)不發(fā)生項目出部出國、回國行程人員交通安全事故，項目現(xiàn)場不發(fā)生負主要責(zé)任的交通安全事故。
(十四)結(jié)合現(xiàn)場實際，定期開展安全應(yīng)急預(yù)案演練活動，全力保障現(xiàn)場員工人身安全。
三、全年重點工作
(一)強化安全生產(chǎn)防護意識，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任。
1.以新《安全生產(chǎn)法》實施為契機，強化安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
2.認真貫徹落實20__年集團公司、省公司、檢修運營公司、海外項目管理部各級安全生產(chǎn)一號文件精神。
3.強化紅線意識，增強組織管理和自我防護能力。
(二)優(yōu)化項目現(xiàn)場過程管理，增強管控能力
1.不斷充實項目現(xiàn)場的規(guī)章制度。
2.繼續(xù)抓好安全和技術(shù)培訓(xùn)工作，提高全員安全綜合素質(zhì)。
(1)開展好各項目現(xiàn)場安全日學(xué)習(xí)活動。
(2)高度重視三級安全教育培訓(xùn)工作。
(3)全面落實安全生產(chǎn)管理要求。
(4)加強外籍員工的安全管理力度。
3. 深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作。
(1) 按照集團、省公司、____公司深入開展安全大檢查的工作部署和要求，堅持季節(jié)性、階段性及專項安全大檢查活動，深化隱患排查治理工作。
(2) 認真開展項目部現(xiàn)場月度安全檢查和專項安全檢查。
(3)加強對危險場所的管理工作，重視現(xiàn)場重點防火區(qū)域的防火防爆檢查和用電管理，及時消除安全隱患，確保重大危險源制度執(zhí)行到位、措施落實到位。
(4)加強對崗位現(xiàn)場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保項目現(xiàn)場生產(chǎn)工作正常運行。
(5)對查出的事故隱患，要按照“四不放過”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施。
(三)不斷強化__項目生產(chǎn)風(fēng)險的防控能力
1. 做好重點區(qū)域、重大設(shè)備的防控工作。
2. 強化項目現(xiàn)場隱患排查活動。
3. 認真落實部門年度反事故措施計劃和安全技術(shù)勞動保護措施計劃。
4. 積極籌劃新海外項目的安全管理工作。
(四)全面提升項目現(xiàn)場的應(yīng)急管理水平
1. 逐步完善應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)警機制。
2. 加強海外安全信息管理工作。
3. 加強海外風(fēng)險分析及控制。
4. 做好應(yīng)急預(yù)案演練工作。
5. 保持良好的溝通和協(xié)調(diào)機制。
四、保障措施
1.以新《安全生產(chǎn)法》實施為契機，強化安全生產(chǎn)主體責(zé)任。對從項目管理崗位到生產(chǎn)各級崗位的安全職責(zé)進行梳理和細化，進一步落實各級崗位人員的安全生產(chǎn)責(zé)任，修訂完善各項安全規(guī)章制度。逐步建立安全生產(chǎn)責(zé)任檢查、監(jiān)督、考核長效機制。
2.牢固樹立安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的思想觀念，認真貫徹落實安全生產(chǎn)的目標(biāo)責(zé)任制管理，堅決貫徹落實層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，落實到每個崗位、每個人。并實行“誰主管，誰負責(zé);誰使用，
誰負責(zé);誰的崗位，誰負責(zé);誰違章，誰負責(zé)”的管理原則，層層落實，加強監(jiān)督，嚴格考核。加強安全目標(biāo)責(zé)任制，落實部門主要負責(zé)人安全責(zé)任。
3.在日常管理中，嚴格秉承“本質(zhì)安全”管理理念，認真履行“三講一落實”、“兩落實”等安全管理措施，真正使安全管理壓力層層傳遞、層層落實，貫徹到底、落實到邊。促使員工正確辨識風(fēng)險、按章操作，能夠積極主動地采取有效措施，及時消除安全隱患，避免事故發(fā)生，防止事故擴大，保障人身安全。
4.在公司或其他上級部門的統(tǒng)籌管理和技術(shù)指導(dǎo)下，結(jié)合各自項目生產(chǎn)和環(huán)境特點，從組織機構(gòu)、試運生產(chǎn)、安全監(jiān)督、技術(shù)保障、應(yīng)急管理等方面入手，逐步建立起符合項目現(xiàn)場實際情況、內(nèi)容詳實、指導(dǎo)力強的規(guī)范化制度體系，努力做好“人有章可循、事有據(jù)可查、物有規(guī)可管”的良性制度管理模式。
5.將外籍員工安全知識、操作技能培訓(xùn)全面納入項目部的日常安全管理活動中，全面做好現(xiàn)場安全監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo)工作，促使外籍員工正確辨識風(fēng)險、按章操作，避免事故發(fā)生，保障人身安全。嚴格落實現(xiàn)場安全監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo)工作。
6.從工作、季節(jié)特點等方面入手，要全面落實安全生產(chǎn)管理要求。在各項目現(xiàn)場的生產(chǎn)工作中，嚴格貫徹“二十五項反措”、“三講一落實”、“兩票三制”等安全管理內(nèi)容，強化現(xiàn)場培訓(xùn)，規(guī)范項目工作流程，杜絕無票、違章作業(yè)行為，保障項目各項生產(chǎn)工作安全、穩(wěn)定推進。
2023管理工作計劃4
這個培訓(xùn)計劃是開放性的，房地產(chǎn)公司的每一個成員都有必要接受一定程度的物業(yè)管理培訓(xùn)。該講提出了一套簡明的培訓(xùn)系統(tǒng)，有助于我們建立基于全局策略物業(yè)管理動作機制。
第1操作環(huán)節(jié)：制定一個實戰(zhàn)型的培訓(xùn)計劃
物業(yè)管理的員工培訓(xùn)是要結(jié)合招聘計劃來進行，通常是分三步到位，即高級管理員、高級技術(shù)員、技術(shù)骨干和普通員工。
高級管理員包括正副總經(jīng)理、行政秘書(或經(jīng)理助理)、工程部經(jīng)理、電腦工程師、機電工程師、財務(wù)主管。這批人通常應(yīng)于交付使用前六個月到位。他們的前期工作是負責(zé)組建管理公司，參與設(shè)備安裝及試運行，制定管理計劃和對下屬員工進行招聘和培訓(xùn)。
技術(shù)骨干包括部門經(jīng)理、水電技術(shù)員、電腦操作員、業(yè)務(wù)員和出納，應(yīng)該于交付使用前兩個月到位，他們的前期任務(wù)是熟悉公司運作程序和部門分工，熟悉設(shè)備操作。
普通員工包括保安員、清潔工、園丁，應(yīng)該于交付使用前三周到位，他們的前期任務(wù)是熟悉物業(yè)情況，熟悉本職工作和實戰(zhàn)演習(xí)。
要點a：高級管理員培訓(xùn)內(nèi)容看范文版權(quán)所有
物業(yè)管理理念
管理公司組織架構(gòu)和運作程序
物業(yè)及設(shè)備情況
住戶情況介紹
物業(yè)移交程序
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋
應(yīng)變組織、指揮能力
消防、急救常識及器具使用
管理及公關(guān)常識
要點b:技術(shù)骨干培訓(xùn)內(nèi)容
責(zé)任感，榮譽感培養(yǎng)
管理公司組織架構(gòu)和運作程序
物業(yè)及設(shè)備情況看范文版權(quán)所有
住戶情況介紹
物業(yè)移交程序
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋
應(yīng)變組織、指揮能力
公關(guān)知識及技巧
消防、急救常識及器具使用
設(shè)備操作及維護知識
維修具使用及保養(yǎng)
住戶投訴處理能力
要點c：普通員工培訓(xùn)內(nèi)容
責(zé)任感榮譽感培養(yǎng)
管理公司組織架構(gòu)和運作程序
物業(yè)及設(shè)備情況
住戶情況介紹
物業(yè)移交程序
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識
管理規(guī)則及員工守貝
消防急救常識及器具使用
設(shè)備操作及維護知識
為使物業(yè)管理工作能夠一開始就正常運作并且盡旱趨于成熟在對員工進行了全面的專業(yè)培訓(xùn)后，還應(yīng)該在專家的指導(dǎo)下進行多次實戰(zhàn)演習(xí)，以便及時糾正錯誤。
第2操作環(huán)節(jié)：物業(yè)管理培訓(xùn)的籌備工作
要點a：培訓(xùn)目的
迅速認識物業(yè)管理建立起正確的管理意服務(wù)意識直接運用所學(xué)開展實際工作。
要點b：培訓(xùn)對象
物業(yè)管理公司主管以上人員及直接與顧客按觸的一線管理服務(wù)人員
要點c：培訓(xùn)方式
集中授課、角色扮演實際操作交流研討跟班實習(xí)收看幻燈錄像及現(xiàn)場參觀等方式。
第3操作環(huán)節(jié)：培訓(xùn)的具體內(nèi)容
具體內(nèi)容a：入伙前相關(guān)課程、
第1課：物業(yè)管理概述
物業(yè)管理起源于中國古代的皇宮管理，我們的祖先早早就認識到牧業(yè)管理的重要性。然而，當(dāng)今世界性的物業(yè)管理會議每二年召開一次，我國卻從未參加過?？v觀物業(yè)管理發(fā)展趨勢，住宅管理和商業(yè)大廈管理將成為物業(yè)管理的兩大流派，中國必將成為住宅管理高手，能否成為商業(yè)大廈管理行家呢?
物業(yè)管理除了管理物業(yè)外還能做什么?物業(yè)管理的最高境界是什么?創(chuàng)新、進取，總是和別人不一樣，又總是走在別人前面。
第2課：房屋建筑及管理基礎(chǔ)常識
您會辯論建筑物中的承重與非承重部分嗎?您會計算房屋面積嗎?您會看建筑圖紙嗎?您了解多少房地產(chǎn)各級市場基本常識?您知道房屋主權(quán)70年到期后歸誰所有嗎?如果住戶向您問起這些問題，回答不出來可就失職了。
第3課：不同類型物業(yè)的不同管理手法
住宅管理要寓管理于服務(wù)之中;工業(yè)廠房管理要把安全放在首位;寫樓管理要抓住它的生命線即機電設(shè)備管理;商場管理范圍最大，專業(yè)程度最高。但是，掌握了管理的基本功，什么樣的物業(yè)管理都難不倒您。
第4課：物業(yè)管理法規(guī)
有人說，中國的物業(yè)管理大難搞，因為法規(guī)不健全，果真如此嗎?如果5年以后才健全怎么辦?工作不做了嗎?不然，怎樣熟知現(xiàn)有潔規(guī)并利用有關(guān)法規(guī)，物業(yè)管理人義不容辭。香港采取的是有緊有松的“大籠子”策略，讓我們剖析一下。
第5課：物業(yè)管理機構(gòu)的設(shè)置
多數(shù)物業(yè)管理公司都設(shè)有保安部、工程部、財務(wù)部、經(jīng)營部等，我們不這樣設(shè)，為什么?
一個總經(jīng)理，一、二個副總經(jīng)理，這樣設(shè)置合適嗎?
一個人必須同時干三件事，否則不稱職!怎么于?
第6課：房屋的接管驗收及其注意事項
認真仔細驗收，是為了方便今后的維護工作，驗收不認真，麻煩事在后面等著您。
怎樣把好驗收關(guān)?驗收查出不合格怎么交涉以保護物業(yè)公司利益?機電設(shè)備安裝調(diào)試要全程跟蹤、記錄、建立機器檔案，如同醫(yī)生治人建病歷一樣。調(diào)試中曾出現(xiàn)過的問題，可令您在接管后的維護工作胸有成竹，“藥”到“病”除。
具體內(nèi)容b：入伙初期相關(guān)課程
第1課：入伙程序及相關(guān)事務(wù)
辦理入伙手續(xù)，是接觸住戶的第一課，上好這一課，可以為今后的雙方關(guān)系打下良好基礎(chǔ)，該說什么話，該做哪些事，想得越全面越周到，今后工作越順利。
第2課：顧客投訴心態(tài)分析及處理技巧
求發(fā)泄、求尊重、求補償，是顧客投訴的三種心態(tài)，聽其言、觀其色，針對不同的心態(tài)靈活處理，這里面有策略。
一個不在意，電視報紙曝你光，聯(lián)名上訴讓你慌。那么如何處理投訴呢?這里面有技巧。
第3課：裝修管理
裝修管理不善，可引來住戶投訴，造成危險隱患，發(fā)生治安案件等。管理手法不當(dāng)，雙方矛盾形成，還可能影響到住戶的關(guān)系。矛盾激化，你在明處，他在暗處，令你十分被動，怎么辦?建立裝修巡查制度，讓我們用案例告訴你有效的管理手段。
第4課：房屋機電設(shè)備管理技巧
制度化，是機電設(shè)備管理的有效方法，周一做什么，周二做什么，定好制度，照辦就行了，管理人員怎么流動，制度始終不變。
有人說：機器不過是一堆通上電就會動作的鋼鐵。我們說：機器也是有感知的，你好好照顧它，它就為你認真工作，你不善對它，那它就會對你不客氣!
第5課：綠化養(yǎng)護與管理
招個綠化工程師就可以保證樹常青、草常綠嗎?不一定，綠化管理并不那么簡單，但也不很復(fù)雜，這里面有檔次、有文化。
玉蘭路上玉蘭花香，玫瑰路上玫瑰斗艷，由路認花、由花尋路，這不是檔次、這不是文化嗎?
第6課：緊急突發(fā)及特殊事件的處理和防范
火警、匪警等，大家都知道怎么處理。電梯困人、老人犯病、煤氣泄漏、住戶鑰匙忘在屋內(nèi)進不去、夫妻吵架、丈夫外遇、拾獲財物、恐嚇電話、派出所檢查、孩子深夜未歸、接待參觀檢查、天氣突變氣候惡劣、停電停水、停煤氣、家用電器突然故障、碰傷摔壞、街道辦居委會上門公于，政府職能上級主管單位拉贊助亂攤派，特殊車輛及人員不服從管理等等，什么事都可能面對，別怕，我們讓你在聽故事中學(xué)習(xí)處理技巧。
具體內(nèi)容c：進入正常階段的日常管理相關(guān)課程
第1課：有效培訓(xùn)與考核
人員培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部管理的重要一課，一般的培訓(xùn)，老師講了100，學(xué)生聽進去的80，理解消化了60，記住的40，而能夠運用的只有20，真正起到作用的，可能還不到10，這樣的效果如何改變呢?
考核很難，因為考核標(biāo)準不易制定，制定出一個好的標(biāo)準，考核的工作就完成了一半。另一個原因是因為人情觀念作怪。
我們追求的考核，是完全客觀化的，一個固定標(biāo)準套在誰身上，就可以考核誰，任何一位考官拿到這個標(biāo)準都可以實施考核，同時無法摻人個人主觀影響。這個標(biāo)準，就像當(dāng)年蘇聯(lián)“老大哥”逼我們還債一樣苛刻，我們抵債的革果，他們用一個圈來套，大了不行，小了不要!
第2課：物業(yè)管理中的財務(wù)管理
講理論，老師累，學(xué)主煩。給你一張資產(chǎn)負債表，從頭到尾就講這張表，原來看懂它挺容易，從此，你再不用怕面對阿拉伯?dāng)?shù)了!
第3課：業(yè)委會的作用及其組建
業(yè)委會向往戶倡議重新選擇物業(yè)管理公司說明了什么問題?不容置疑，說明了管理公司失誤。怎樣讓業(yè)委會為我所用?怎樣處理和擺準雙方關(guān)系和位置?我們的經(jīng)驗一定對你有用。
第4課：海外物業(yè)管理簡介
海外物業(yè)管理公司做什么?我們在做什么?幫你比較一下，分析各自特點取長補短。
不用親身出去，看看照片，若有心，你自己也能得到啟發(fā)。
聽聽教員在香港三年物業(yè)管理工作的經(jīng)歷，現(xiàn)身說法最生動。
第5課：1s09002導(dǎo)入
1s09002簡稱“埃嗦九千”，有人戲稱之為“嚕嗦九千”，分析一下，為什么讓你感到嚕嗦?質(zhì)量是永恒的競爭法寶，但日本人說，未來競爭取勝的不再是質(zhì)量，而是……，你怎么看?搞9002，是為了圖名，還是確有大用?
第6課：初級電腦
中層以上干部必須掌握簡單英語、掌握汽車駕駛，掌握電腦運用，這是現(xiàn)代人基本的工作和謀生本領(lǐng)。
電子郵件、網(wǎng)上會議、信息共享，教你網(wǎng)上滯灑走一回，你一定會“愛”上它。
2023管理工作計劃5
1、開拓
公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷，__年最終確定總監(jiān)模式，這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強，但相對來看開拓力度就有所滯后，這一點應(yīng)該在__年的業(yè)務(wù)工作中需要重點改善，及時掌握第一手信息，是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者，沒有敏銳的市場洞察力，就容易喪失目標(biāo)，迷失方向，市場地位也得不到提升，一直是跟隨市場步伐，而不是結(jié)合自身實力去引導(dǎo)市場走向。
“內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項計劃，所謂“內(nèi)”，一、就是增加信息搜索人員(2人)，有一定的市場銷售經(jīng)驗，能作到對公司重點服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點到面的控制能力。
二、把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類，技術(shù)部門的配合力度也可由級別的不同而不同，這樣工程項目就可以分主次，以便集中優(yōu)勢爭取重點項目的成功率。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標(biāo)，成功比率不高影響技術(shù)部的軍心，其次又可以使業(yè)務(wù)部門不至于感到有信息公司不重視，從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的，這就開始指“外”，
一、充分利用網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在已經(jīng)進入信息時代，而公司本來就是從事信息產(chǎn)業(yè)，但__年對網(wǎng)絡(luò)重視不夠，甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導(dǎo)致項目無法跟進的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩;再有就是利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息，開拓業(yè)務(wù)視角，積極參與，有些網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)項目機會是均等的。
二、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息，__年就有一些成功的例子，這種資源是非常寶貴的，也是需要重點維系的，加強溝通與聯(lián)系，使之成為一種制度一種習(xí)慣。這種資源還有很深的拓展空間，__年一定要加強處理，合作公司、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
2、挖掘
要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成，挖掘工作是一定要作的，需要發(fā)掘客戶潛力，同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段，這類業(yè)務(wù)是公司的實力的體現(xiàn)，也是對公司服務(wù)的一種回報，但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的，換言之，業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪，及時反映，以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作，業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現(xiàn)的，步調(diào)不一致有些時候可能造成極其嚴重的后果。而人員潛力挖掘方面，就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程，定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識，適時的參與社會上的一些專題會議、展覽，以及勤下工地，深入到標(biāo)書描述的每一個工作環(huán)節(jié)。
3、管理
目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運作管理，有具體的分工以及職責(zé)，而基層員工目前只有五人，從公司的發(fā)展角度來看，是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的，特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。__年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度，專門制訂一套可行的操作制度，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓(xùn)計劃、項目分析、每月總結(jié)等方面。
4、協(xié)調(diào)
公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的，為了完成任務(wù)，或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象，如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn)，和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果，也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。
2023管理工作計劃6
1. 目的和范圍
為了使本項目成本管理規(guī)范化、程序化，切實為業(yè)主把好資金使用關(guān)，用好資金，根據(jù)我公司對造價管理的管理標(biāo)準并結(jié)合本項目的特點制定本計劃。本計劃適用于本項目管理服務(wù)各階段的成本管理，并根據(jù)工程實際進展?fàn)顩r作出及時調(diào)整。
2. 職責(zé)
2.3. 項目經(jīng)理
2.3.1. 項目經(jīng)理對項目管理各階段的成本管理負全面責(zé)任。
2.3.2. 負責(zé)與業(yè)主溝通, 細化合同關(guān)于成本管理工作的內(nèi)容和范圍,明確項目管理部、業(yè)主、造價咨詢單位、監(jiān)理單位造價管理的職責(zé)分工、工作流程和審批權(quán)限。建立項目成本管理制度。
2.3.3. 負責(zé)審批項目部出手的有關(guān)工程成本管理方面的重要文件、憑證等。
2.4. 項目合同造價管理組
2.4.1. 負責(zé)編制成本管理工作計劃，成本管理工作制度和項目成本管理工作流程。
2.4.2. 負責(zé)編制項目投資估算、項目投資目標(biāo)分解、年度資金使用計劃。進行
成本分析和投資風(fēng)險因素分析，制定控制措施。
2.4.3. 審核初步設(shè)計概算，進行設(shè)計階段成本控制。
2.4.4. 審核造價咨詢單位提供的工作計劃和工程量清單等成本管理成果文件。
2.4.5. 協(xié)助業(yè)主組織或參與招標(biāo)、采購階段的詢價、比選和商務(wù)談判，進行招
標(biāo)、采購階段的成本控制。
2.4.6. 負責(zé)施工階段工程變更、工程進度款支付、索賠費用的控制和管理。
2.4.7. 負責(zé)組織和審核工程結(jié)算。
3. 階段性項目成本管理計劃
3.1 土地審批階段
針對獲得土地使用權(quán)方面搜集相關(guān)信息，對于土地獲得所需要的相關(guān)文件涉及到的費用建立價格信息臺賬，做到每筆費用有據(jù)可依。
3.2 建設(shè)工程的立項階段
1) 充分利用各種社會資源簡化項目立項程序，加快項目立項進度，從而降低因工程延期造成項目成本的增加。
2) 確保項目立項審批所需文件的質(zhì)量，盡量防止文件的第二次修改，降低過程成本，為項目后期工作打好良好的基礎(chǔ)。
3.3 設(shè)計階段
3.3.1 設(shè)計階段的目標(biāo)及內(nèi)容
1) 通過設(shè)計招標(biāo)(含方案競賽)，協(xié)助業(yè)主選擇高水平的設(shè)計單位和項目設(shè)計
隊伍，在規(guī)定的設(shè)計進度和投資限額內(nèi)，完成符合業(yè)主和合同要求的高質(zhì)量的工程設(shè)計。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料表明,計費用一般只相當(dāng)于建設(shè)工程全部壽命費用的1%以下,但是這少于1%的費用對施工項目造價的影響度達到75%以上,由此，可見設(shè)計階段的成本管理對整個項目資金使用合理性有重要作用，對設(shè)計階段的成本管理顯得尤為重要。
2) 在保證項目投資管理目標(biāo)即批復(fù)的初步設(shè)計概算的前提下，最大限度地滿足建設(shè)單位的要求，把有限的資金用到最需要的實體項目上。
3) 編制設(shè)計階段管理工作計劃，協(xié)助建設(shè)單位編制設(shè)計任務(wù)書、組織評選設(shè)計方案，招標(biāo)選擇設(shè)計單位。
4) 編寫設(shè)計階段技術(shù)、經(jīng)濟分析報告，經(jīng)項目經(jīng)理批準后提交業(yè)主。
3.3.2 方案設(shè)計的成本管理
方案階段項目部協(xié)助業(yè)主作好多方案技術(shù)經(jīng)濟比較,提高投資估算精度，作好投資估算。采用設(shè)計招標(biāo)形式選擇最合理的設(shè)計方案，促使設(shè)計單位采用先進技術(shù)，降低工程成本。
3.3.3 初步設(shè)計的成本管理
1) 項目設(shè)計任務(wù)書和初步設(shè)計方案應(yīng)在充分考慮業(yè)主定位和投資目標(biāo)的基礎(chǔ)
上，項目部工程技術(shù)人員和造價工程師必須密切配合，進一步進行技術(shù)和經(jīng)濟分析比較，協(xié)助業(yè)主選擇相對經(jīng)濟、合理、適用的設(shè)計方案。
2) 項目部編寫設(shè)計階段技術(shù)、經(jīng)濟分析報告，經(jīng)項目經(jīng)理批準后提交業(yè)主。
3.3.4 施工圖設(shè)計的成本管理
1) 要求設(shè)計人員按照批準的總概算控制總體工程設(shè)計，各專業(yè)在保證達到設(shè)計任務(wù)書各項要求的前提下，按分配的投資額控制各自的設(shè)計，在滿足設(shè)計任務(wù)書和相關(guān)標(biāo)準的前提下，采用合理的工藝技術(shù)，材料設(shè)備和合理的結(jié)構(gòu)形式，使其設(shè)計造價接近投資限額或更少。
2) 審核工程設(shè)計概算。初步設(shè)計概算一般采用對比分析法、查詢法和詳細審查法等方式進行審查，項目部應(yīng)結(jié)合設(shè)計圖紙審查進行設(shè)計概算審查。主要審查內(nèi)容包括：設(shè)計概算的編制依據(jù)、編制方法、編制深度，設(shè)計概算的項目、規(guī)模、建設(shè)標(biāo)準、配套工程投資，分析采用的定額水平與合理性，調(diào)查分析人工、材料、資源供應(yīng)等基礎(chǔ)價格的合理性，施工方法和施工機械設(shè)備是否符合施工規(guī)劃的要求，取費標(biāo)準是否合理，工程設(shè)備規(guī)格、數(shù)量與配置是否符合工藝設(shè)計要求，價格是否真實，單價分析的組成與計算程序、方法是否符合現(xiàn)行規(guī)定，概算項目的編制內(nèi)容、編制水平、靜態(tài)投資、分年投資，技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)水平，檢查經(jīng)濟效益分析
3) 編制技術(shù)經(jīng)濟審核報告，經(jīng)項目經(jīng)理批準提交業(yè)主和設(shè)計單位。對不合理技術(shù)方案和設(shè)計概算，要求設(shè)計單位修改設(shè)計圖紙，調(diào)整設(shè)計概算。
3.4 招投標(biāo)階段
根據(jù)招標(biāo)采購工作計劃對擬采用招標(biāo)方式招標(biāo)的項目，項目部應(yīng)審核招標(biāo)代理機構(gòu)或造價咨詢機構(gòu)提供的工程量清單，審核結(jié)果提交業(yè)主和招標(biāo)代理機構(gòu)或造價咨詢機構(gòu)。招標(biāo)代理機構(gòu)或造價咨詢機構(gòu)對偏差部分進行修正后，方可進行招標(biāo)。
3.4.1 招標(biāo)階段成本管理的目標(biāo)
通過招標(biāo)的方式，在工程、貨物、服務(wù)的采購中選擇性價比較高的供應(yīng)單位，做好在招標(biāo)階段的成本管理。
3.4.2 設(shè)計招標(biāo)的成本管理
嚴格按照業(yè)主的要求，同時兼顧對項目總投資的控制。在設(shè)計招標(biāo)階段協(xié)助業(yè)主選擇最優(yōu)設(shè)計方案及最優(yōu)的設(shè)計單位，以確保設(shè)計進度、質(zhì)量、成本得到有效控制，不影響整體工程的進度。
3.4.3 施工招標(biāo)的成本管理
準確把握設(shè)計圖紙,通過對建設(shè)項目的具體情況分析和投標(biāo)單位的資格預(yù)審,編制招標(biāo)文件,確定工程標(biāo)底;通過評標(biāo)、定標(biāo),選擇中標(biāo)單位,并確定承包合同價。合理地確定工程標(biāo)底是施工招標(biāo)階段工程成本控制的一種重要方法,工程標(biāo)底的確定往往因設(shè)計圖不全,材料的變更,或因市場價的不斷變化,難于有一個準確的數(shù)值。
3.4.4 監(jiān)理招標(biāo)的成本管理
通過招標(biāo)選定有資質(zhì)的工程監(jiān)理單位，明確監(jiān)理單位在工程中的工作范圍。
3.4.5 主要材料設(shè)備招標(biāo)的成本管理
根據(jù)招標(biāo)采購計劃對直接采購的項目，項目部應(yīng)組織招標(biāo)代理機構(gòu)或造價咨詢單位、項目管理部、監(jiān)理單位進行詢價，編寫詢價報告。嚴格控制材料等可變價格。對工程造價影響大，價格和質(zhì)量較難把握的主要材料和大型設(shè)備應(yīng)單獨招標(biāo)。主要材料和大型設(shè)備的供應(yīng)控制主要是價格和質(zhì)量方面，應(yīng)深入市場調(diào)查，然后定下主要材料和大型設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)及其質(zhì)量，價格檔次，由投標(biāo)單位按要求自行報價，形成投標(biāo)價格，簽定合同時就形成了固定單價合同，防止施工單位以次充好，對其供應(yīng)的材料應(yīng)嚴格檢查。
3.5 施工階段
3.5.1 施工階段成本管理的目標(biāo)
1) 使項目要求的質(zhì)量、工期、費用所進行的全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。
2) 縮短工期、提高質(zhì)量和降低造價。
3.5.2 投資人或項目管理者在工程施工階段對項目的管理是為使項目要求的質(zhì)量、工期、費用所進行的全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。根據(jù)項目合同和項目約定的工程進度款申請和審批程序進行工程計量和工程款支付審批。根據(jù)合同和項目約定的工程變更費用申請和審批程序，審批工程變更費用支付申請。工程投資控制。項目部應(yīng)建立工程進度款支付和工程變更費用及其它費用支付臺帳，并定期進行分析比較，編制項目造價分析報告，經(jīng)項目經(jīng)理批準后提交業(yè)主。費用索賠管理。項目部應(yīng)根據(jù)合同和項目約定的索賠報審程序，與項目部工程技術(shù)管理人員配合，進行索賠處理和審批。
3.5.3 在組織措施上，督促承包商在保證質(zhì)量和進度的前提下盡可能采取先進技術(shù)，以降低工程成本，制定先進的、經(jīng)濟合理的施工方案，以達到縮短工期、提高質(zhì)量和降低成本的目的。
3.5.4 加強材料、設(shè)備的采購和管理。材料費是構(gòu)成工程施工過程中成本的主要內(nèi)容，一般材料費占工程總成本的60%～70%。
3.6 竣工驗收階段
3.6.1 竣工驗收階段的成本管理目標(biāo)
1) 避免承包商在結(jié)算過程中，虛報工程量和高套定額基價等以獲取高額利潤的行為。
2) 審核竣工內(nèi)容是否符合合同要求、驗收是否合格,審核結(jié)算方法、計價方法、
優(yōu)惠條款是否符合合同;按竣工圖審核工程量,在審核中,應(yīng)根據(jù)竣工圖、設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證等,按照國家規(guī)定的工程量計算規(guī)則逐項核對;嚴格執(zhí)行計價依據(jù)與計價方法;嚴格審查設(shè)計變更簽證;檢查取費標(biāo)準，是否按照國家及北京市相關(guān)計取。
3.6.1 從項目的的各個環(huán)節(jié)人手，找出控制要點，突出重點管理，實施建設(shè)過程嚴格監(jiān)控，這樣以來，就可以將建設(shè)工程總造價控制在預(yù)計或理想的范圍內(nèi)。
3.6.2 工程項目或工作單元竣工后，項目部應(yīng)按合同和項目約定的工程竣工結(jié)算程序，及時組織施工單位、監(jiān)理單位進行工程結(jié)算，審查施工單位報送并經(jīng)監(jiān)理單位審核的竣工結(jié)算報表，進行竣工結(jié)算。
3.6.3 協(xié)助業(yè)主與承包單位進行工程結(jié)算談判。
3.6.4 協(xié)助業(yè)主報送審計部門進行工程審計。
4. 項目部投資控制總結(jié)及資料歸檔
4.1 項目竣工結(jié)算完成后，項目部應(yīng)組織投資控制分析總結(jié)，按照項目分解結(jié)構(gòu)，編制項目各時間段投資分析對照表，包括目標(biāo)值、調(diào)整值、實際結(jié)算值的對照及該工程分類指標(biāo)分析、含鋼量、砼含量指標(biāo)等。經(jīng)項目部校核，項目經(jīng)理批準后報公司造價部經(jīng)理審定后歸檔保存，同時也作為公司造價數(shù)據(jù)庫內(nèi)容由造價部保存。
4.2 項目投資控制總結(jié)是項目工作總結(jié)的組成部分，應(yīng)按要求在竣工結(jié)算完成后一個月內(nèi)完成。
4.3 記錄
項目成本管理形成的記錄按作業(yè)文件《項目管理資料管理規(guī)定》的要求收集、保存、歸檔。
5. 項目成本管理的全局統(tǒng)籌計劃
5.1 以策劃階段、設(shè)計階段為重點的建設(shè)全過程造價控制。
5.2 主動控制。工程項目造價控制,不僅要反映投資決策,反映設(shè)計、發(fā)包和施工,被動地控制工程造價,更要能動的影響投資決策,影響設(shè)計、發(fā)包和施工,主動地控制工程造價。
5.3 技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合。將技術(shù)與經(jīng)濟有機結(jié)合,通過技術(shù)比較、經(jīng)濟分析和效果評價,正確處理技術(shù)先進與經(jīng)濟兩者之間的對立統(tǒng)一關(guān)系,力求做到在技術(shù)先進條件下經(jīng)濟合理,在經(jīng)濟合理基礎(chǔ)上技術(shù)先進,把控制工程成本的觀念滲透到各項設(shè)計和施工技術(shù)措施之中。
5.4 工程監(jiān)理。從組織和管理的角度采取科學(xué)的措施確保建設(shè)項目工程成本目標(biāo)、工期目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)合理地實現(xiàn),為業(yè)主求得最佳投入產(chǎn)出。實踐證明,工程監(jiān)理是控制工程成本的有效途徑。
5.5 合同管理。
2023管理工作計劃7
一、 訂單的管理和執(zhí)行
計劃實施：4月15日前初見成效，20日后依次執(zhí)行(需要其他部門配合)。
目前，生產(chǎn)部訂單積壓，除了在合理排單上需要提升等綜合因素外，業(yè)務(wù)部從接單到下單給生產(chǎn)部的中間環(huán)節(jié)，也需要合理化和科學(xué)化。為了改善這種情況，計劃流程為：
1、 合同簽訂：業(yè)務(wù)部在和客戶簽訂合同前，應(yīng)了解相關(guān)的物料采購周期，避免交貨期短造成采購周期長占用生產(chǎn)時間。二是要了解目前的生產(chǎn)動態(tài)，避免生產(chǎn)周期不能滿足客戶要求。
2、 物料采購：采購接到業(yè)務(wù)訂單后制定物料采購計劃，確保物料采購周期在計劃控制時間內(nèi)，物料質(zhì)量符合客戶訂單要求。物料采購期間采購員要及時跟蹤、業(yè)務(wù)員應(yīng)主動了解，如采購周期超過預(yù)訂的計劃時間，意味將占用生產(chǎn)時間，占用生產(chǎn)時間意味延誤交期，采購人員應(yīng)及時向業(yè)務(wù)員說明情況。
3、 物料入庫：倉管員應(yīng)將物料入庫情況及時告知生產(chǎn)部，異常情況告知業(yè)務(wù)員。
4、 物料質(zhì)量控制：物料準備入庫時，質(zhì)檢(現(xiàn)在是業(yè)務(wù)員檢驗)應(yīng)對入庫物料進行質(zhì)量檢驗(應(yīng)填寫物料檢驗單作為依據(jù))，合格準予入庫，倉管應(yīng)對主輔物料的入庫數(shù)量負責(zé)。
5、 訂單執(zhí)行：生產(chǎn)接到訂單后，查看物料庫存情況，結(jié)合生產(chǎn)情況編織生產(chǎn)計劃。各部門根據(jù)生產(chǎn)計劃單物料配置數(shù)量進行定額領(lǐng)料。計劃員每日統(tǒng)計各工序的生產(chǎn)數(shù)據(jù)。形成周、月生產(chǎn)匯總表。在計劃時間內(nèi)不能按時交貨的，應(yīng)及時向業(yè)務(wù)員說明情況。每周、每月形成《生產(chǎn)異常匯總表》，并據(jù)此做出針對性的改進措施。
6、 訂單執(zhí)行的跟蹤：業(yè)務(wù)跟單應(yīng)對訂單執(zhí)行情況進行跟蹤，將情況及時反饋給業(yè)務(wù)員;生產(chǎn)計劃員對計劃執(zhí)行情況進行跟蹤，將異常情況及時向生產(chǎn)主管反饋;倉庫將物料入庫情況向生產(chǎn)和業(yè)務(wù)反饋。
7、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計：對每個訂單的投產(chǎn)數(shù)、領(lǐng)料數(shù)、損耗數(shù)、不合格數(shù)，當(dāng)月總產(chǎn)量、不良率、交貨期達成，進行統(tǒng)計、分析，研究對策及提出改進措施。
應(yīng)注意事項：應(yīng)倡導(dǎo)“我應(yīng)該怎樣”而不是“你應(yīng)該怎樣”;倡導(dǎo)“主動溝通、主動工作”;避免別人主動、我養(yǎng)成“他應(yīng)該的”習(xí)慣。
二、 質(zhì)量管理
計劃實施： 4月20日前見成效。
盡管“好的產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的”，但缺乏必要的品質(zhì)監(jiān)督機制和體系，對于生產(chǎn)部的產(chǎn)品質(zhì)量管控工作來說也舉步維艱。產(chǎn)品質(zhì)量管理需要專人專職才能做好，因為質(zhì)檢部是監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量在生產(chǎn)過程中得到實現(xiàn)的機構(gòu)。急需質(zhì)檢主管到位，這樣質(zhì)檢部工作才有計劃性和目標(biāo)性。公司的質(zhì)量方針能得到貫徹，質(zhì)量改善得到跟蹤。
1、 在生產(chǎn)計劃下單前，對于有特殊要求、重要客戶、新產(chǎn)品投產(chǎn)等將要或可能發(fā)生質(zhì)量問題的訂單，生產(chǎn)部應(yīng)確保各工區(qū)主管已經(jīng)理解該產(chǎn)品的質(zhì)量要求并能貫徹到各相關(guān)崗位。
2、 定期和不定期的質(zhì)量培訓(xùn)，加深員工質(zhì)量意識。
3、 推行質(zhì)量考核機制：對于講解、說教不能達到質(zhì)量管理要求時，實行產(chǎn)品質(zhì)量合格率與車間主管及員工薪酬掛鉤、員工考核和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤;實行產(chǎn)品質(zhì)量的獎罰機制(可制定《產(chǎn)品質(zhì)量獎罰規(guī)定》)。
三、 員工管理
計劃實施：5月份初見成效。
1、 對新進人員進行有效的甄別，實行優(yōu)勝劣汰制。
2、 員工培訓(xùn)：“培訓(xùn)是對員工最大的福利”。對員工創(chuàng)造培訓(xùn)機會，對好學(xué)上進者創(chuàng)造外培機會。對生產(chǎn)所屬人員進行操作技能培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)。
3、 人性管理和制度管理。對員工和下屬關(guān)心而不縱容，給予必要幫助。制度面前人人平等，以身作則。
四、 制度建設(shè)和推行
計劃實施：在六月份基本健全
1、 工作職責(zé)確定：實行崗位責(zé)任制。編織生產(chǎn)管理人員的崗位職責(zé)，作為主要考核指標(biāo)。使各崗位人員清楚自己的工作內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)限，使工作有目的性。
2、 建立、健全生產(chǎn)管理制度討論通過后，給予相關(guān)培訓(xùn)，監(jiān)督實施。
3、 為營造人人遵守制度的良好氛圍，對制度執(zhí)行結(jié)果進行獎罰。
五、 團隊建設(shè)
計劃實施：7月份初見成效
1、了解部門人員的各項情況，給予客觀公正的評價，創(chuàng)造提升的機會。
2、營造公平、公正、和諧的工作氛圍。
3、做到目標(biāo)明確、共同承諾、坦誠溝通、自我管理。
4、良好的執(zhí)行力是工作業(yè)績的具體體現(xiàn)，大膽創(chuàng)新，銳意進取。
六、 計劃目標(biāo)
1、 實現(xiàn)生產(chǎn)的計劃管理、預(yù)防管理和精益管理目標(biāo)，實現(xiàn)全面成本管理(生產(chǎn)物料實行計劃使用)，生產(chǎn)效率提升5%，質(zhì)量管理體系完善，產(chǎn)品質(zhì)量得到控制，考核機制的健全帶動員工的工作積極性和主動性，員工薪資也得到提升，從而全面實現(xiàn)年度生產(chǎn)目標(biāo)。
2、 第四季度導(dǎo)入ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)全面數(shù)據(jù)化管理，帶動整個公司的協(xié)同工作能力，提升團隊的協(xié)作精神。
3、 本年末，生產(chǎn)員工精神面貌將得到根本改變，增加了對公司的歸屬感和榮譽感，不良行為得到有效控制。當(dāng)然，這需要各個部門及有關(guān)人員的大力配合。
2023管理工作計劃8
在圖書館的工作是我非常喜歡的工作，因為我可以在學(xué)校如此多的書海中不斷吸取養(yǎng)分，不斷的提高自己，這是一個非常清閑和有意義的工作，我一直很喜歡!
新學(xué)期的第一個月屬于新高二與新高一的實習(xí)階段。高二的管理員將與高三的同學(xué)完成交接工作，建立起新的管理員委員會，在原有的章程的基礎(chǔ)上進行修改。高三的上屆管理員負責(zé)輔導(dǎo)和帶領(lǐng)新高一服務(wù)員，使他們盡快適應(yīng)圖書館的各種工作。原來的四名組長將與高二的新主席進行更多管理方面的交流，以做好新學(xué)期的管理工作。
10月計劃：實現(xiàn)校園互動
圖書館是向同學(xué)們敞開的知識殿堂，圖書館是屬于同學(xué)們的學(xué)習(xí)樂園。所以我們應(yīng)該讓更多的同學(xué)參與到圖書館管理員委員會的運行中來，為我們提出改善的方向與積極的建議，將委員會建設(shè)的更加人性化。在推動同學(xué)們的讀書興趣的同時，也能提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
因此，大家決定設(shè)立意見箱或是意見簿，讓同學(xué)們寫出他們的心里話，每周爭對這些提議召開一次管理員會議，將這些建議落到實處。并希望同學(xué)們能將喜愛的書告訴我們，也可用此方法與管理員們形成交流。
11月計劃：開放電子音像類書目
在向同學(xué)們開放各類新書的同時，開放我們的電子音像類圖書的借閱，使同學(xué)們能進行多渠道的“閱讀”。而此類圖書也將一點一點步入借閱軌道，逐漸使借閱程序趨向于成熟化。
12月計劃：爭取實行館際學(xué)習(xí)交流
古語云：“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉?！睘榱私o師生們提供一個幽雅而舒適的讀書環(huán)境，作為圖書館管理者的我們希望能盡自己的所能在原有的傳統(tǒng)風(fēng)華圖書館管理基礎(chǔ)上做得更好，讓圖書館成為師生們共同的理想學(xué)習(xí)場所。
鑒于新校圖書館機構(gòu)成立不久，新出爐的《管理員章程》也需要在不斷的實踐中得到強化。在嘗試中摸索的我們希望能有一定的學(xué)習(xí)與積累的機會，通過與兄弟學(xué)校之間的館際交流，看到自己身上的不足，并學(xué)習(xí)更多“示范性圖書館”的建設(shè)方法。至此，不僅可以讓我們這披管理者們開拓視野，也可以加強學(xué)校間競爭又互助的學(xué)習(xí)關(guān)系。在相互間的取長補短下，風(fēng)華中學(xué)的圖書館管理機構(gòu)也會變得愈發(fā)成熟。
而我們初步的設(shè)想，是希望能利用每周二的提早放學(xué)時間，組織10名圖書館管理員，在老師的帶領(lǐng)下去周圍一些高級中學(xué)的圖書館進行參觀，包括市北高中、新中高級中學(xué)、田家炳中學(xué)、六十中學(xué)等一系列學(xué)校。通過在參觀和比較中的學(xué)習(xí)，我們也可以看到自己的不足，使校圖書館的管理工作更上一層樓。
1~2月計劃：迎春座談會
總結(jié)本學(xué)期圖書館工作，安排下學(xué)期計劃，暢談工作體會。
其他計劃：
每月設(shè)立新書榜和最受同學(xué)們歡迎的常借圖書top10榜，可使同學(xué)們感受的校園的讀書趨勢，選取更好的書籍。
以上是上半學(xué)年的工作計劃，希望新學(xué)年的圖書館工作可以在不斷學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗和摸索的基礎(chǔ)上取得成功。
這就是我制定的圖書館管理員工作計劃，也許還有很多的不足之處，希望大家積極的指出來，我會認真的改正我的錯誤之處的，我會不斷的進步的!
2023管理工作計劃9
20__年是集團成立的第二年，公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段，組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈，企業(yè)自身人力資源狀況是根基，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu)，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計者，如何讓這座大廈建設(shè)得獨具企業(yè)特色，則需要更多的人配合去添磚、裝飾，20__年我們將結(jié)合集團實際情況，按計劃腳踏實地落實每一項工作，最終完成20__年度總體工作目標(biāo)，即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整，逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進，員工整體素質(zhì)進一步提高;通過舉辦各種技能活動，加強公司與公司間、同事與同事間的交流，增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下：
一、健全、完善各項制度，逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理
目前集團處于籌備階段，各項制度尚未健全，我們將根據(jù)公司的實際情況，明確組織架構(gòu)，編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系，同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點，參照集團人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20__年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。
目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低，容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶，一是企業(yè)文化導(dǎo)師，主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是幫助新員工熟悉崗位工作流程，指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容，適應(yīng)公司工作要求。同時還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進行溝通，了解其對公司適應(yīng)情況、對工作適應(yīng)情況，并解答新員工提出的疑惑。
對于新員工的導(dǎo)師我們要進行統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式，并給與鼓勵性的補貼，年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師，并給予頒發(fā)證書及獎勵。
2、建立新的培訓(xùn)管理制度。
培訓(xùn)是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法，但需要系統(tǒng)化的去實施，才更有效。新的培訓(xùn)制度將實行學(xué)分值，并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類，各板塊業(yè)務(wù)類，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí)，新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實行多樣化，公司、部門統(tǒng)一組織，個人自學(xué)，外出考察、培訓(xùn)等。年度將評出學(xué)習(xí)積極分子，并頒發(fā)證書。
3、完善員工手冊。
員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書，是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進行修改，再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化，再者補充新的內(nèi)容，如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。
新的一年將對原來的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，以便配合績效管理的實施，同時對福利制度進行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價體系。
為更好的進行集團化的管控，將對集團的職級進行梳理，按行政系列、專業(yè)系列進行劃分，對職級的評定擬定可衡量的標(biāo)準。如普通員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標(biāo)準。普通員工：入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。
20__年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核，對每個月的考核情況進行總結(jié)，對需完善的內(nèi)容將匯總、修正，以便更適合各公司的績效管理需求。
二、加強員工培訓(xùn)管理，進一步提升員工整體素質(zhì)
目前集團下屬子公司，員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日?；径Y儀常識、業(yè)務(wù)知識，還有待提高。
在20__年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，做出年度培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類，并實行年度培訓(xùn)積分制。
1、新入職培訓(xùn)
主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學(xué)習(xí)日?；径Y儀常識等，由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容，我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成PPT(20__年3月30日前完成)，培訓(xùn)結(jié)束后進行書面的考核，檢查員工掌握情況，并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)
主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進行，由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻，根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行，培訓(xùn)后進行實際操作或理論知識書面考核。
3、強化培訓(xùn)
主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求，通過反復(fù)培訓(xùn)的方式，強化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質(zhì)培訓(xùn)
主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，通過此類培訓(xùn)從而進一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實際需求安排，可通過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進行。
5、與外部培訓(xùn)機構(gòu)合作，拓寬培訓(xùn)渠道。
20__年將與某某公司合作，辦理在線會員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容，安排各公司、部門按月組織員工進行一定數(shù)量的學(xué)習(xí)，并一起進行分享、討論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓(xùn)，加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。
平常各公司、各部門溝通較少，通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流，增進感情與團隊合作意識。20__年計劃進行三次外出拓展培訓(xùn)。
培訓(xùn)實行年度積分制，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，對不同職級規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時，總體人均年度不少于20小時，對積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事，在年終通過考核評出學(xué)習(xí)先進員工給予表彰獎勵。
三、不斷完善績效考核，促進員工績效穩(wěn)步提升
20__年各公司將實行新的績效考核模式，將有一個逐漸適應(yīng)的過程，在試行的過程中要進行不斷的總結(jié)，找出更適合部門、個人的績效考核標(biāo)準，強化部門負責(zé)人與員工的績效面談，領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo)，不斷改進績效，使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20__年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20__年4月試行。
四、做好人才儲備，及時補充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時能及時補充，保證日常工作的正常開展，我部將從多渠道進行人才的儲備。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng)
對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃，通過績效考核選出業(yè)務(wù)能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培養(yǎng)，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供發(fā)展平臺，留住骨干員工，保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2、通過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會等方式，儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時，內(nèi)部無法調(diào)配彌補時，及時從儲備人才庫中篩選，盡快補充，保證工作正常進行。
3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃，找尋到企業(yè)需要的人才。
五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu)，提高市場競爭力
為了配合新的績效考核模式，擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進行一些調(diào)整，以便更好的推動績效考核的實施，達到激勵的作用。對于績效工資獎金額度，將提出新的方案報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力，每個企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際情況做出定位，同時推出一些個性化的福利政策，對吸引、留住人才也有很大幫助。
六、建設(shè)和諧的勞動關(guān)系，增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力
企業(yè)勞動關(guān)系和諧，團隊合作意識強，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中，我們應(yīng)倡導(dǎo)誠信、合作、分享的思想理念，部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強溝通、合作，致力于共同完成部門、公司工作目標(biāo)任務(wù)。
在日常公司活動中，我們計劃組織開展一些有利于團隊建設(shè)的活動。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽。
加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學(xué)習(xí)，從而進一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日?；径Y儀知識，匯編成冊，發(fā)給每個員工學(xué)習(xí)，同時進行視頻培訓(xùn)，之后進行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎勵，對不合格的要進行補考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會知識競賽。
加強日常業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容，匯編成冊，發(fā)給各部門學(xué)習(xí)，由各部門選派代表參加競賽，競賽分判斷題、選擇題、問答題等，按總分排名，并對前三名給予獎勵。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現(xiàn)廚藝，分享佳肴”比賽。
一是展示員工廚藝，二是帶動超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。
8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。
20__年人力資源管理工作將是夯實基礎(chǔ)的一年，各模塊操作流程將相繼完善，并按計劃去逐步實施，相信在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下，在同事的積極配合下，經(jīng)過一年的實踐與總結(jié)，人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化，員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。
2023管理工作計劃10
按照公司精益管理目標(biāo)和開展管理再提升活動的要求，現(xiàn)結(jié)合本人分管工作制訂本年度精益管理工作計劃如下：
一、以實現(xiàn)精益化管理為目標(biāo)，認真修訂基礎(chǔ)管理制度與流程，促進管理水平提高。
1、全面梳理基礎(chǔ)管理制度。
按照公司管理提升和“5S”三化管理要求，結(jié)合本人分管工作，對文秘和檔案管理工作基本管理制度進行認真清理。在分析討論的基礎(chǔ)上，針對當(dāng)前公司生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展的總體特點，對辦公室這兩塊工作業(yè)務(wù)的具體要求，將計劃制訂26個業(yè)務(wù)管理流程，其中文秘類12項，檔案類14項。內(nèi)容基本涵蓋了全部工作流程點，涉及到文稿起草、大型活動策劃組織、會務(wù)組織、公務(wù)接待、外事簽證和檔案管理等重要工作。
2、精益求精，力求工作流程的規(guī)范化、標(biāo)準化和制度化。
在管理流程制訂過程中，一是力求簡潔、合理、規(guī)范、高效。所有流程一定要具有可操作性、實用性和嚴謹性。二是力求具有指導(dǎo)性。我們將對與業(yè)務(wù)相關(guān)的部室和直屬單位進行流程指導(dǎo)，幫助統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準，形成整體合力。三是力求對標(biāo)國際化，并與公司其它管理流程無縫對接，使管理流暢、嚴謹，真正起到促進管理提升與效率提高的目的。確保標(biāo)準流程的完備率達到90%以上，有效率達到95%以上。
二、以嚴格績效考核為抓手，確保各項管理要求落實到位，促進履職能力提高。
制度和流程制訂后，關(guān)鍵在于如何抓(第一公文網(wǎng) )落實。下步工作中，將堅持以推進全員績效考核為抓手，確保標(biāo)準流程的執(zhí)行率達到90%以上。在所分管的文秘和檔案管理工作中，嚴格執(zhí)行已制定的制度和標(biāo)準化流程，把制度和流程的執(zhí)行情況納入日?？冃Э己?，對不執(zhí)行、執(zhí)行不力甚至違反制度和流程的行為進行嚴格考核兌現(xiàn)，確保“事事有流程，嚴格按流程辦事”，增強辦公室工作人員的工作責(zé)任意識和履職能力，切實提高執(zhí)行力。
三、以規(guī)范過程管理為重點，不斷完善優(yōu)化辦事細節(jié)控制，促進服務(wù)效率提高。 實現(xiàn)精細化、精益化管理目標(biāo)，關(guān)注細節(jié)很重要。
首先，要使流程管理目標(biāo)細化、明確。對外公務(wù)接待活動要求安排合理，參加接待人員分工明確，被接待單位(賓客)滿意度高。責(zé)任事故或差錯率低。制定公司公務(wù)接待審批制度、公司公務(wù)禮品發(fā)放標(biāo)準，使接待工作符合公司規(guī)定，做到有禮有節(jié)有序，厲行節(jié)約。制定外事簽證辦理流程，規(guī)范手續(xù)，簡化過程，提高效率。制定檔案三合一管理流程，使檔案從分類、歸檔、整理、保管、借閱等全過程實現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、程序化的標(biāo)準管理。 其次，在實際工作中，注重檢驗所訂流程的合理性和實用性。要對部分存在問題的流程節(jié)點進行認真研究分析，找出原因，落實整改措施。通過實踐進一步驗證流程標(biāo)準的準確性、進一步改進和提高，使流程更加科學(xué)、合理和完善。譬如，今年5月，我們針對實際工作中暴露出來的問題，對領(lǐng)導(dǎo)派車流程進行了重新修改，使工作更加規(guī)范嚴謹，減少差錯發(fā)生。
四、以創(chuàng)新求實為突破，注重精益管理理念的日常運用，促進管理素養(yǎng)的提高。
1、用創(chuàng)新的思路推動精益化管理工作開展。
精益化管理要求很高，必須打破常規(guī)，用創(chuàng)新的思維和創(chuàng)新的方法才能把各項工作目標(biāo)、要求落實到位。對我們而言，就是要在工作中如何體現(xiàn)與國際標(biāo)準接軌、與市場接軌、與社會最新發(fā)展相接軌，使我們的工作標(biāo)準、管理手段始終處于前沿領(lǐng)先地位，只有這樣才能真正使管理工作實現(xiàn)精益化。今年內(nèi)，我將結(jié)合分管理的檔案管理工作，積極推行電子檔案信息化系統(tǒng)建設(shè)，力爭在年底前，實現(xiàn)檔案管理電子化。
2、用精益管理的理念促進管理水平的提高。
我將在管理工作中注重自身管理素養(yǎng)的不斷提升，并用精益化和管理理念和要求去影響和帶動整個團隊進步，使他們逐步也能接受精益管理的理念、并自覺運用到工作中去。今年內(nèi)，我將適時組織辦公室內(nèi)部分管科室之間的“管理診斷活動”，促進精益管理理念的普及、養(yǎng)成與運用。
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