工作計(jì)劃對(duì)大家來(lái)說(shuō)是利大于弊,可以將大家常常忽略的問(wèn)題落實(shí)于紙上,時(shí)刻提醒自己,你還在惆悵相關(guān)的工作計(jì)劃怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的個(gè)案工作計(jì)劃書(shū)6篇(個(gè)案社會(huì)工作計(jì)劃書(shū)),供大家參閱。
個(gè)案工作計(jì)劃書(shū)1
一、背景資料
案主小蘇(化名),今年25歲。
20xx年小蘇畢業(yè)于一所重點(diǎn)大學(xué),專業(yè)也很不錯(cuò),但是換了五六個(gè)工作,他都不滿意,最長(zhǎng)的一份只堅(jiān)持了3個(gè)月。
后來(lái),小蘇就干脆不再找工作了,每天把自己關(guān)在房間了,在家里做起了啃老族。
從此他就成了媽媽的一塊心病。
簡(jiǎn)單與小蘇談話后得知,小蘇不滿意工作的原因主要是由于和同事相處不太融洽。
他說(shuō):“同事們?cè)诹奶斓臅r(shí)候,我就不說(shuō)話,其他時(shí)候也只有工作上面的一點(diǎn)交流,可能他們也會(huì)覺(jué)得我比較不愛(ài)說(shuō)話吧。在我自己的感覺(jué)里面,就是很壓抑,特別難受。感覺(jué)難以和他們交往?!闭f(shuō)話過(guò)程中小蘇故意擋著臉,像一個(gè)屏障。
他坦言:“這樣會(huì)覺(jué)得安心一點(diǎn),和周圍世界有一個(gè)緩沖。
可能是有點(diǎn)自卑吧。
而從高中同學(xué)小王講述得知:小蘇是新轉(zhuǎn)來(lái)的同學(xué),剛好考試的時(shí)候用鉛筆涂答題卡,我無(wú)意中看到小蘇拿了一只鉛筆用手在剝,用牙齒在咬,一個(gè)人很沉默地坐在那兒,走過(guò)去看了原來(lái)是沒(méi)有工具去削筆。
小蘇解釋:害怕去和周圍不熟悉的同學(xué)接觸,因?yàn)椴皇煜?,所以也就沒(méi)法借。
蘇媽媽說(shuō),小蘇從小性格就比較內(nèi)向,沒(méi)有什么朋友,放假的時(shí)候小蘇就是經(jīng)常呆在屋子里,很少出去。
但是蘇媽媽也很少對(duì)他有什么要求,她認(rèn)為每個(gè)人都是獨(dú)立的,他雖然是小孩,也有獨(dú)立意識(shí),不能把自己的東西強(qiáng)加于他,所以也沒(méi)有強(qiáng)制他與別的小朋友出去玩之類的。
小蘇覺(jué)得自己的性格與從小媽媽對(duì)自己過(guò)于冷漠有很大關(guān)系:“在我感覺(jué),母親在和我交流的時(shí)候,很少表達(dá)感情,也很少關(guān)心我的感情,小時(shí)候談稍微深入一點(diǎn)問(wèn)題的時(shí)間都沒(méi)有,從來(lái)不來(lái)考慮到我的心情?!薄八鍪虑?,從來(lái)沒(méi)有我插手的余地,或者沒(méi)有去插手的必要。只是我完全可以去依靠,好像我什么都沒(méi)辦法給她做。”在自己不滿3歲的時(shí)候,媽媽和爸爸就離婚了。
媽媽每天又要工作又要做家務(wù),和自己交流的時(shí)間就非常少,即使周末去公園玩,媽媽也只是在旁邊看著,從來(lái)不和自己一起玩。
“我知道母親不容易,就想幫幫忙,但是總覺(jué)得母親拒自己于千里之外?!?/p>
現(xiàn)在在家里,小蘇每天對(duì)著電腦,很少做家務(wù),晚睡晚起,媽媽下班做菜給他吃。
二、資料收集
探訪案主生活的環(huán)境,包括家人、老師、同學(xué)以及朋友,收集案主相關(guān)系統(tǒng)資料,做出以下評(píng)估分析。
三、評(píng)估和判斷
問(wèn)題一、案主對(duì)于工作不滿意,有自我放棄的傾向
表現(xiàn)為:經(jīng)常更換工作,每份工作堅(jiān)持的時(shí)間都很短;在工作中并沒(méi)有感到愉快或有成就感;現(xiàn)已放棄工作在家,處于待業(yè)狀態(tài)
原因:性格過(guò)于內(nèi)向,導(dǎo)致與周圍同事的接觸和交流過(guò)少,人際交往形成障礙,致使其更加孤立并倍感壓抑,越來(lái)越逃避工作與各種社交場(chǎng)合,最后嚴(yán)重到放棄工作
問(wèn)題二、從小性格非常內(nèi)向,人際交往障礙突出
表現(xiàn)為:外在穿著及打扮即顯示出距離感(突發(fā)遮住眼睛);無(wú)法融入同事的談話中;學(xué)生時(shí)代不敢向同學(xué)借文具用品
原因:父母離婚較早,案主較少體驗(yàn)到父母給與自己的關(guān)注;與家人的交流很少
問(wèn)題三、案主與家人(主要是母親)關(guān)系較為冷淡
表現(xiàn)為:案主辭職在家后主要是面對(duì)電腦,也很少做家務(wù);也極少與家人交流
原因:案主的母親一直以來(lái)對(duì)案主表現(xiàn)較冷漠;雖然擔(dān)心他,但是又覺(jué)得每個(gè)人都是獨(dú)立的,因此沒(méi)有表現(xiàn)出對(duì)他的過(guò)多的關(guān)心
服務(wù)目標(biāo):
具體目標(biāo):增加與母親的交流,在家中承擔(dān)一定份量的家務(wù)
個(gè)案工作計(jì)劃書(shū)2
一、個(gè)案背景資料
二、個(gè)案資料收集摘要
三、問(wèn)題分析與診斷
1、案主認(rèn)識(shí)的問(wèn)題
2、工作人員診斷的問(wèn)題
3、工作要解決的問(wèn)題
四、服務(wù)目標(biāo)
1、總目標(biāo)
2、分目標(biāo)(此處要盡量細(xì)化)
五、服務(wù)模式及理論基礎(chǔ)
注意:在羅列所使用的服務(wù)模式時(shí)要與案例結(jié)合
六、介入中的社工理念及技巧
七、介入系統(tǒng)和介入行動(dòng)
1、介入計(jì)劃
根據(jù)資料診斷、問(wèn)題分析,描述從哪些系統(tǒng)進(jìn)入介入行動(dòng)
2、具體實(shí)施計(jì)劃
確定會(huì)見(jiàn)期間任務(wù),此處要設(shè)定會(huì)談次數(shù),在設(shè)計(jì)會(huì)談內(nèi)容時(shí)要構(gòu)想好訪談提綱,即為了達(dá)成目標(biāo)我們應(yīng)該準(zhǔn)備哪些問(wèn)題,設(shè)計(jì)哪些環(huán)節(jié)呢?每次會(huì)談要有時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)談目標(biāo)、主要方法以及介入重點(diǎn)。
八、評(píng)估結(jié)案
1、評(píng)估方法與工具:
?、俟ぷ髡哂^察;
?、诎钢鞯淖允觥⒄J(rèn)同感,對(duì)服務(wù)的效果和效率進(jìn)行評(píng)估;③督導(dǎo)老師的檢測(cè)
2、結(jié)案
個(gè)案工作計(jì)劃書(shū)3
一、案主資料
姓名:王XXX性別:女性
年齡:9歲
婚姻狀況:未婚(核心家庭,父母和案主)
教育程度:上小學(xué)
家庭背景:父母都是普通職員,收入穩(wěn)定身體健康。職業(yè)經(jīng)歷:無(wú)
性格特征:樂(lè)觀開(kāi)朗,學(xué)習(xí)認(rèn)真,熱愛(ài)父母出現(xiàn)心理問(wèn)題后特征:孤僻內(nèi)向沉默暴躁
二、背景資料
1、內(nèi)容提要
由于父母老實(shí)的個(gè)性和教育方式,學(xué)校老師的不信任等原因,造成阿瀟行為偏激,愛(ài)發(fā)脾氣,在學(xué)校不開(kāi)心和同學(xué)關(guān)系緊張。老師批評(píng)幾句,他就憤憤不平,阿瀟稱:“討厭老師,對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)興趣,別人欺負(fù)我我就要反抗?!卑t在校經(jīng)常和同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),相比從前,較少參加團(tuán)體活動(dòng),顯得不合群,與班主任疏遠(yuǎn),在家中與父母疏遠(yuǎn),愛(ài)發(fā)脾氣。不愿意人管,成績(jī)下降。
2、案主陳述
我父母均為公司普通職員,內(nèi)向膽小,家庭和睦。在幼兒園大班前,我性格溫順,比較膽小,父母經(jīng)常以息事寧人的方式教育我:要與小朋友團(tuán)結(jié),不要打小朋友。如果有小朋友打你,你就躲開(kāi)。所以經(jīng)常被同學(xué)欺負(fù),上大班時(shí),有一次小朋友拿繩子去勒我的脖子,想牽著我走,我想起媽媽說(shuō)過(guò),脖子是不可以隨便勒的,很危險(xiǎn)于是反抗了,勁很大,一下子搶過(guò)了繩子,那個(gè)小朋友嚇跑了。我發(fā)現(xiàn)原來(lái)這樣別人就不會(huì)欺負(fù)自己了。自那以后,一旦與小朋友發(fā)生口角,我就會(huì)用“暴力”的方式處理爭(zhēng)端。老師和同學(xué)說(shuō)我“不好惹”,從小學(xué)四年來(lái),我都能自己獨(dú)立完成作業(yè),愛(ài)看書(shū),二年級(jí)前,雖然愛(ài)打架,但成績(jī)還是中上偏優(yōu),只是最近兩個(gè)月,升了四年級(jí),班主任比較嚴(yán)格。經(jīng)常叫我到辦公室,于是開(kāi)始反感,不大愛(ài)聽(tīng)課成績(jī)下降了。
三、主要問(wèn)題:
1、家庭問(wèn)題:家庭比較不和諧,時(shí)常會(huì)與父母吵架?;蛘叱聊粣?ài)與父母交流。
2、心理問(wèn)題:阿瀟心理比較壓抑,多愁善感,對(duì)于和小朋友的矛盾,自己無(wú)法承受的時(shí)候,就會(huì)用暴力解決。
3、人際關(guān)系問(wèn)題:和周圍同學(xué)關(guān)系一般,有的很生疏,不愛(ài)參加集體活動(dòng),不愛(ài)和父母交流,害怕并不喜歡老師。
4、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題:父母有穩(wěn)定工作,衣食無(wú)憂。
5、婚姻問(wèn)題:無(wú)
四、問(wèn)題分析
案主因?yàn)楦改附?jīng)常以息事寧人大態(tài)度教育,孩子一直被欺負(fù),心理產(chǎn)生哦了很久的壓抑和郁悶,突然有一天爆發(fā),并一發(fā)不可收拾,形成了孩子暴力可以解決一切避免被欺負(fù)的行為想法,造成與同學(xué)關(guān)系不好,不愛(ài)參加集體活動(dòng),思想偏激,老師批評(píng)后心里不舒服,開(kāi)始討厭老師,知道自己錯(cuò)了也不好意思和老師開(kāi)口講話,由于種種導(dǎo)致成績(jī)下降,回家后不做作業(yè)以至后來(lái)干脆不寫,因此父母予以責(zé)罵,導(dǎo)致孩子不愛(ài)與父母交流,家庭關(guān)系緊張。成績(jī)下降。
五、分析治療
?。ㄒ唬┬袨橹委熌J剑捍鷰欧ǎ晕铱刂品?,會(huì)談法及作業(yè)料等等。
(二)理論假設(shè):
行為治療的理論來(lái)源:經(jīng)典條件反射理論,操作性條件反射理論,社會(huì)學(xué)習(xí)理論
1、經(jīng)典條件反射理論以無(wú)條件反射為基礎(chǔ),與中性刺激建立條件的反射。影響經(jīng)典條件反射的因素。強(qiáng)化、消退、泛化、分化、抗條件作用
2、操作性條件反射又稱為工具性條件作用,它強(qiáng)調(diào)的是行為的后果對(duì)該行為所造成的影響。此理論認(rèn)為行為的改變之所以發(fā)生,是因行為后面所伴隨某種特別的結(jié)果,因此強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化的作用。強(qiáng)化的作用分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化。
3、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人班杜拉提出“模仿”對(duì)人格發(fā)展的重要性,認(rèn)為人類不一定要親身經(jīng)歷承受刺激與制約的過(guò)程。由他人的反應(yīng)表現(xiàn),可以透過(guò)自我調(diào)節(jié)、自我回饋等能力來(lái)達(dá)到行為的改變。觀察學(xué)習(xí)包括四個(gè)具體過(guò)程:注意過(guò)程(或觀察過(guò)程)保持過(guò)程、運(yùn)動(dòng)再現(xiàn)過(guò)程、動(dòng)機(jī)確立過(guò)程。
六、服務(wù)計(jì)劃
?。?)目標(biāo):
1、總目標(biāo):幫助案主建立自信心,使其具有良好的溝通能力,能夠正確處理生活中遇到的問(wèn)題,培養(yǎng)積極的生活和學(xué)習(xí)態(tài)度。幫助案主自我認(rèn)識(shí)、自我促進(jìn)、自我實(shí)現(xiàn),接納自己也接納別人,有良好和深入的人際關(guān)系,達(dá)到現(xiàn)實(shí)的自己與理想的自己協(xié)調(diào)一致。
2、首要目標(biāo):同時(shí)幫助案主與家人溝通,與家人建立正常的關(guān)系。讓案主正確處理生活中遇到的問(wèn)題,和同學(xué)關(guān)系和諧,尊敬老師熱愛(ài)學(xué)習(xí)。
(2)具體工作計(jì)劃:
第一階段:接案與建立專業(yè)關(guān)系
接案是指?jìng)€(gè)案工作員初次與求助者進(jìn)行接觸,了解其需要與困難,對(duì)其面臨的問(wèn)題初步作出判斷,根據(jù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)決定是否能夠?yàn)榍笾咛峁┓?wù)。
目的:與案主初步接觸,了解案主的基本情況,取得案主的信任后,建立良好專業(yè)關(guān)系;通過(guò)與案主的正面接觸,對(duì)案主的問(wèn)題有了初步的了解和認(rèn)識(shí),確定主要問(wèn)題,采取相應(yīng)的治療方法。
方法:會(huì)談法作業(yè)療法
過(guò)程:工作員通過(guò)溫暖、尊重、真誠(chéng)、共情和理解等技術(shù),表現(xiàn)出對(duì)案主的尊重、接納和關(guān)心,并適時(shí)表達(dá)同感,使案主獲得安全感,并且盡可能地讓案主毫無(wú)顧慮的傾訴心中煩惱,宣泄被壓抑的情緒。在此基礎(chǔ)上了解案主的基本情況和主要問(wèn)題,收集盡量多的資料,與案主建立良好咨詢關(guān)系,爭(zhēng)取案主的信任與合作,與案主共同確定咨詢目標(biāo)與方案,幫助案主建立自助態(tài)度,使其積極參與治療過(guò)程。
第二階段:心理幫助階段
目的:通過(guò)行為治療模式的基本方法和技巧,幫助案主重建認(rèn)知結(jié)構(gòu),建立契約,矯正思想偏激,以正確的思維方式對(duì)待身邊的人,并運(yùn)用自我控制法進(jìn)一步改善案主行為。方法:會(huì)談法、心理與社會(huì)治療模式
過(guò)程:
1、采用行為治療模式探究案主面臨的問(wèn)題及發(fā)展過(guò)程,使案主識(shí)別自己的困境所在,意識(shí)到自己的消極情緒,探索按住改變意向,以便于實(shí)施幫助。
2、行為治療模式的治療技巧中還包括系統(tǒng)脫敏法,厭惡療法,代幣法,示范法,果敢訓(xùn)練,自我管理,多模式治療等。這些方法和技巧直接有效的針對(duì)不同問(wèn)題給與幫助。
系統(tǒng)脫敏法讓一個(gè)原可引起微弱焦慮的刺激,在案主面前重復(fù)暴露,同時(shí)案主以安全放松予以對(duì)抗,從而使這一刺激逐漸失去引起焦慮的作用。厭惡療法是通過(guò)附加某種刺激的方法,使案主在進(jìn)行不適行為時(shí),同時(shí)產(chǎn)生令人厭惡的心理或生理反應(yīng)。如果反復(fù)如此實(shí)施,使不適行為與厭惡反應(yīng)建立了條件聯(lián)系。以后取消了附加刺激,當(dāng)案主進(jìn)行這種不適行為,就會(huì)產(chǎn)生厭惡體驗(yàn),為了避免厭惡體驗(yàn),案主中止或放棄原有的不適行為。
強(qiáng)化法通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的手段來(lái)強(qiáng)化案主的良性行為,對(duì)案主的不良行為實(shí)行淡化懲罰.以陰
性強(qiáng)化法來(lái)淡化案主的不良行為,高明的獎(jiǎng)勵(lì)照樣可以使人們的行為規(guī)范,而且使人自我感覺(jué)良好。作為一種治療方法;是以陽(yáng)性強(qiáng)化為主的。代表方法,代幣管制法。
自我控制法是加強(qiáng)改變不良行為的愿望。從理性上分析這種不良行為的有害性;讓其他人幫助你作監(jiān)督;還要制定自我控制的計(jì)劃,它可以長(zhǎng)期地維持和強(qiáng)化自我控制的愿望。記錄和分析.記錄不良行為的發(fā)生次數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)時(shí)的心身狀態(tài)。以便于分析不良行為的嚴(yán)重程度,有利于制定改變的策略。
作業(yè)療法是指導(dǎo)案主從事某項(xiàng)活動(dòng),以治療疾病或最大限度地恢復(fù)心理、生理和社會(huì)功能的一種技術(shù)和方法。
行為治療模式主張人性觀。認(rèn)為人是被環(huán)境和遺傳決定的反應(yīng)或有機(jī)體;人既是生產(chǎn)者,也是環(huán)境的產(chǎn)物;人的行為是有規(guī)律的;人的行為是學(xué)習(xí)來(lái)的。
根據(jù)案主的不同情況,分析為題并找到合適的方法,行為治療模式一直運(yùn)用廣泛,能夠有效的治療好不同癥狀的問(wèn)題。
3、提出建議與意見(jiàn):
?。?)讓案主學(xué)會(huì)如何與人相處,及時(shí)發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)。
(2)建議案主積極主動(dòng)與家人和朋友交流,讓他們知道自己的想法。相信人是善良的,放棄以往的敵對(duì)想法,用感恩的心去對(duì)待自己的家人同學(xué)和老師。
第三階段:鞏固階段
方法:會(huì)談法、代幣法
過(guò)程:主要任務(wù)是回顧和總結(jié)。對(duì)案主的進(jìn)步給予正性反饋與強(qiáng)化,幫助案主把咨詢過(guò)程中學(xué)到的認(rèn)知方式、分析和解決問(wèn)題的方法運(yùn)用到日常生活中,來(lái)處理自己與家人、朋友的關(guān)系,鼓勵(lì)案主正面評(píng)價(jià)自己,減少焦慮,學(xué)會(huì)客觀對(duì)待別人。通過(guò)家庭成員老師以及學(xué)生的積極配合,讓案主感覺(jué)到其實(shí)自己并不是不被人理解和關(guān)心。同時(shí),讓案主與父母敞開(kāi)心扉的交流自己的想法,讓父母知道自己的想法。其次,讓案主與同學(xué)們好好交流,讓彼此都知道對(duì)方想的是什么,加深彼此的了解和友誼。同時(shí),學(xué)習(xí)方面記好筆記,積極思考與主動(dòng)詢問(wèn),提高成績(jī)。
七、服務(wù)過(guò)程記錄(附后)見(jiàn)治療過(guò)程表
八、方法評(píng)估
針對(duì)案主自身的情況,本案主要采用的是行為治療模式,盡可能的使案主樹(shù)立積極思想,使其具有良好的溝通能力,能夠正確處理學(xué)習(xí)生活中遇到的問(wèn)題,案主自決。同時(shí)協(xié)調(diào)家庭成員積極配合,通過(guò)與案主之間溝通,使得按住走出困境,正常生活。
九、個(gè)案反思
由于案主本身遇到的問(wèn)題不僅僅是來(lái)自自己,很大程度上也是由于家庭的原因。父母并不是以正確的方式教育孩子,老師也應(yīng)該注重對(duì)兒童的教育方式,導(dǎo)致孩子思想出現(xiàn)偏激。因此,作為社工,我們的任務(wù)就是讓案主自我認(rèn)識(shí)、自我促進(jìn)、自我實(shí)現(xiàn),接納自己也接納別人,有良好和深入的人際關(guān)系,培養(yǎng)積極的生活態(tài)度。
個(gè)案工作計(jì)劃書(shū)4
一、案主的基本情況:
姓名:姚艷
年齡:年滿16歲
婚姻狀況:未婚
職業(yè):服裝店員工
家庭背景:家庭條件優(yōu)異,父母寵愛(ài)有加,在遇到李京前是個(gè)聽(tīng)父母話、好好學(xué)習(xí)的乖乖女。
背景材料:姚艷,高中輟學(xué)。其男友李京20歲,患有先天性心臟病,小學(xué)三年級(jí)便輟學(xué)在家,父親患有精神疾病,母親常年外出打工。一次偶然的機(jī)會(huì)姚艷認(rèn)識(shí)了李京,姚艷在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)了李京,在一些聊天中對(duì)李京的經(jīng)歷深感同情,與之發(fā)展成戀愛(ài)關(guān)系。在與李京交往的這段時(shí)間里,因?yàn)楦改阜磳?duì),曾經(jīng)多次自殺并且離家出走。原本上學(xué)的她輟學(xué)后在服裝店打工,她的工資是她和李京兩個(gè)人全部的收入。
姚和李的戀情受到李母的堅(jiān)決反對(duì)。一方面,因李京患有先天性心臟病不適宜戀愛(ài)和結(jié)婚,李母十分擔(dān)心兒子的身體,堅(jiān)持認(rèn)為姚艷會(huì)害了李京;
另一方面,李母認(rèn)為正是因?yàn)橐ζG的出現(xiàn)迷惑了兒子,使原本乖巧聽(tīng)話的兒子不再聽(tīng)母親的話,甚至對(duì)母親持刀相向。
姚艷的父親對(duì)于女兒的戀情很不認(rèn)同,認(rèn)為李京之所以要和自己的女兒在一起并不是因?yàn)閻?ài)情,而是因?yàn)樗麑?duì)女兒的依賴。更讓姚先生感到生氣的是自己養(yǎng)了十幾年的女兒竟然會(huì)為了李京離開(kāi)自己的父親,甚至是為了所謂的愛(ài)情而放棄了自己的生命。因而姚先生希望女兒能夠離開(kāi)李京,回到學(xué)校中繼續(xù)讀書(shū)。
二、案主問(wèn)題:
主要問(wèn)題:
1、自殺問(wèn)題,在與李京交往的過(guò)程中曾經(jīng)自殺八次,多次離家出走。
2、輟學(xué)問(wèn)題:為了和李京在一起而輟學(xué),到服裝店賣衣服。
相關(guān)問(wèn)題:
1、曾近也想過(guò)要和李京分手,但是做不到,還是放不下李京。
2、父親為了女兒的所作所為感到十分生氣,家庭關(guān)系緊張。
3、李母堅(jiān)決反對(duì)李京和姚艷在一起,李母與姚艷關(guān)系緊張。
三、工作目標(biāo)
直接目標(biāo):幫助案主解決因?yàn)楦改阜磳?duì)她與李京在一起而屢次自殺且輟學(xué)的問(wèn)題。中間目標(biāo):
1、使案主認(rèn)識(shí)到生命的可貴,生命不僅是權(quán)利也是義務(wù);
2、是案主認(rèn)識(shí)到她現(xiàn)在為這段感情的付出是不值得的;
3、緩和案主與家人的關(guān)系;
4、恢復(fù)學(xué)業(yè)。
四、分析治療理論模式:認(rèn)知行為治療模式
針對(duì)姚艷的情況,決定采用認(rèn)知行為治療模式,主要基于以下原因:
姚艷存在不正確的認(rèn)知:1、她沒(méi)有認(rèn)識(shí)到生命的價(jià)值,也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到生命之于它來(lái)說(shuō)是一種責(zé)任。2、她沒(méi)有認(rèn)識(shí)到學(xué)業(yè)對(duì)她今后人生的重要作用。3、她的戀愛(ài)觀存在偏差。正是這些不正確的認(rèn)知使得姚艷做出了為了愛(ài)情付出生命、放棄學(xué)業(yè)、離開(kāi)父母的不理智行為。認(rèn)知行為治療模式認(rèn)為人的認(rèn)知決定其行為,所以采取認(rèn)知行為治療模式是合適的。
五、介入階段
大致可以分為四個(gè)階段,每個(gè)階段一個(gè)星期,每周內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況安排兩至三次面談:
第一階段:接案和建立關(guān)系
多方面收集案主資料和情況,在第一次會(huì)談中,通過(guò)溫暖、尊重、真誠(chéng)、共情和理解等技術(shù),表現(xiàn)出對(duì)案主的尊重、接納和關(guān)心,并適時(shí)表達(dá)同感,獲得案主的信任,使案主獲得安全感,并且盡可能地讓案主毫無(wú)顧慮的傾訴心中煩惱,宣泄被壓抑的情緒。讓案主吐露心中的不快,在此過(guò)程中全面的了解案主需要和主要問(wèn)題。與案主建合作式的治療關(guān)系,爭(zhēng)取案主的信任與合作,與案主共同確定咨詢目標(biāo)與方案,幫助案主建立自助態(tài)度,使其積極參與治療過(guò)程。
第二階段:認(rèn)知重塑
基于上一階段與案主關(guān)系的基礎(chǔ),開(kāi)始嘗試修正案主的錯(cuò)誤認(rèn)知。運(yùn)用蘇格拉底式提問(wèn)調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的好奇心和探索能力,揭示服務(wù)對(duì)象無(wú)效的思維方式和行為方式。通過(guò)認(rèn)知錯(cuò)誤的辨認(rèn)、理性選擇方式的例舉以及認(rèn)知排演等方法幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)和改變無(wú)效的自動(dòng)念頭和圖示,加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的理性認(rèn)知能力,幫助其重塑正確認(rèn)知。
第三階段:行為修正
案主通過(guò)上一階段認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,陪伴、引導(dǎo)其對(duì)行為進(jìn)行修正??梢酝ㄟ^(guò)讓服務(wù)對(duì)象設(shè)計(jì)日程的安排和提供反饋的方式,幫助案主規(guī)劃自己的生活安排,提高服務(wù)對(duì)象的學(xué)習(xí)能力,充分發(fā)揮面談?shì)o導(dǎo)的治療效果。具體準(zhǔn)備使用代幣管制的方法,確立復(fù)學(xué)以及和家人修復(fù)關(guān)系的目標(biāo),一步步的達(dá)到行為修正的目的。
第四階段:結(jié)束和鞏固階段
主要任務(wù)是回顧和總結(jié),了解案主的變化和案主未來(lái)可能面臨的問(wèn)題。對(duì)案主的進(jìn)步給予正性反饋與強(qiáng)化,幫助案主把咨詢過(guò)程中學(xué)到的認(rèn)知方式、分析和解決問(wèn)題的方法運(yùn)用到學(xué)習(xí)生活中,來(lái)處理自己與家人、李京的關(guān)系,鼓勵(lì)案主正面評(píng)價(jià)自己。讓案主有一個(gè)堅(jiān)定信心來(lái)面對(duì)今后的學(xué)習(xí)生活。
六、成效評(píng)估
主要通過(guò)觀察和測(cè)量姚艷行為的變化進(jìn)行評(píng)估,比如可以用一些測(cè)量表對(duì)姚
艷進(jìn)行周期性測(cè)量,還可通過(guò)詢問(wèn)姚艷的父親或老師同學(xué)了解姚艷的近況。要對(duì)姚艷的一些轉(zhuǎn)變進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并前后形成對(duì)照,吸取轉(zhuǎn)變過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)技巧與教訓(xùn)。
個(gè)案工作計(jì)劃書(shū)5
一、案主資料:
姓名:小張
性別:男
年齡:20歲
職業(yè):學(xué)生,大二年級(jí)
性格特征:有些孤僻、叛逆、性格內(nèi)傾
家庭職業(yè)背景:父母都是農(nóng)民,家境比較困難。
家庭感情:父母對(duì)他期望很高,在學(xué)習(xí)方面給予無(wú)條件的支持。跟父母感情較好,很孝順。
二、案例陳述:
主要問(wèn)題:孤僻自卑、厭學(xué)情緒、行為控制能力差、曾經(jīng)一度沉溺網(wǎng)游、和同學(xué)老師關(guān)系疏遠(yuǎn),感覺(jué)前途渺茫,沒(méi)有希望。背景材料:
小張,男,來(lái)自農(nóng)村,是一名就讀于某校大二的學(xué)生。一年多以前小張正在高三備戰(zhàn)高考,學(xué)習(xí)一直很用功,希望自己能考上一所理想的大學(xué),對(duì)未來(lái)有很多美好的'憧憬。但令小張意想不到的是高考竟然發(fā)揮失常,勉強(qiáng)考上了大學(xué),但最令他煩惱的是沒(méi)有能選擇自己喜歡的專業(yè),而是被迫調(diào)劑到一個(gè)很冷門的專業(yè)。小張的學(xué)習(xí)熱情一去不回,本來(lái)就有些孤僻的他變得更是吐字如金,也不愿和老師同學(xué)交流,整天渾渾噩噩泡在網(wǎng)上虛度時(shí)光。后來(lái)小張聽(tīng)說(shuō)到大一下半年能轉(zhuǎn)專業(yè),于是小張更不愿學(xué)習(xí)
本專業(yè)的知識(shí),想等轉(zhuǎn)完專業(yè)在學(xué)吧。就這樣半年多過(guò)去了,由于一直沒(méi)有學(xué)習(xí)導(dǎo)致專業(yè)課掛了好幾門。在轉(zhuǎn)專業(yè)的時(shí)候由于掛科等因素最終轉(zhuǎn)專業(yè)失敗。面對(duì)自己渺茫的前途,小張?jiān)僖淮蜗萑虢^望之中。而此時(shí)已是大二的小張看著身邊同學(xué)戀愛(ài)的戀愛(ài),考研的考研,只有自己整天無(wú)所事事。慢慢的小張有了退學(xué)的念頭,但又考慮到父母都是農(nóng)民供養(yǎng)自己上學(xué)不容易,況且父母對(duì)自己的期望一直都挺高的。于是小張陷入了人深深的糾結(jié)中,是根據(jù)自己的意愿退學(xué)還是完成父母的心愿繼續(xù)上學(xué)。
三、工作目標(biāo)
?。ㄒ唬┲苯幽繕?biāo):
1.幫助案主改變以前的生活方式,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,挖掘自身潛力,重拾對(duì)生活的熱情。
2.改善與同學(xué)老師之間的關(guān)系,樹(shù)立學(xué)習(xí)目標(biāo),積極面對(duì)人生。
?。ǘ┲虚g目標(biāo):
1.改善案主對(duì)我國(guó)大學(xué)教育體制的認(rèn)識(shí),幫助他轉(zhuǎn)變大學(xué)消極影響。
2.改變案主錯(cuò)誤的行為認(rèn)知,糾正并控制其偏差行為。(利用父母期待、本身積極愿望、強(qiáng)化機(jī)制)
3.針對(duì)案主的同學(xué)和老師做工作,幫助案主重新認(rèn)識(shí)自我。鼓勵(lì)案主與同學(xué)老師友好交往,讓案主走出孤僻。
4.引導(dǎo)案主合理處理自身和學(xué)校的關(guān)系。
5.引導(dǎo)案主挖掘自身潛力,控制自己的行為,鞏固治療效果,鼓勵(lì)案主獨(dú)立面對(duì)今后的學(xué)習(xí)生活。
四、分析治療理論模式:
1.主要治療模式——心理社會(huì)治療模式:針對(duì)小張的情況,社工計(jì)劃主要采用心理社會(huì)治療模式。因?yàn)樾埣揖潮容^困難,在學(xué)習(xí)生活中性格比較內(nèi)向,不愿與人交流。因?yàn)椴幌矚g自己所選的專業(yè)而產(chǎn)生厭學(xué)情緒,想結(jié)束自己的學(xué)習(xí)生涯。這與心理社會(huì)模式中所說(shuō)的因人格缺失和自我不完善而導(dǎo)致的人的行為失調(diào)或行為障礙的行為表現(xiàn)吻合。因此社工將對(duì)小張的內(nèi)部心理機(jī)制以及行為產(chǎn)生原因?yàn)橹委煹某霭l(fā)點(diǎn)。
2.輔助治療模式——認(rèn)知行為治療模式和社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)視角:由于小張自己也不喜歡現(xiàn)在自己的一些行為,很想有所改變。同時(shí)他的自暴自棄體現(xiàn)出他無(wú)法正確的表達(dá)自己的情緒,社工將對(duì)他進(jìn)行一定的行為糾正。在社會(huì)生態(tài)視角中,社工主要講小張置于“情境中”,針對(duì)小剛的資源環(huán)境做工作,改變他對(duì)學(xué)校和專業(yè)的看法以及老師同學(xué)對(duì)他的看法,強(qiáng)化老師對(duì)他的鼓勵(lì)等。
五、服務(wù)過(guò)程與計(jì)劃:
大致可分為四個(gè)步驟,每個(gè)步驟可按七天為一步:第一步:接案與建立專業(yè)關(guān)系
接案是指?jìng)€(gè)案工作員初次與求助者進(jìn)行接觸,了解其需要與困難,對(duì)其面臨的問(wèn)題初步作出判斷,根據(jù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)決定是否能夠?yàn)榍笾咛峁┓?wù)。
過(guò)程:
社會(huì)工作者實(shí)現(xiàn)多方面收集案主資料和情況,在第一次會(huì)談中,通過(guò)溫暖、尊重、真誠(chéng)、共情和理解等技術(shù),表現(xiàn)出對(duì)案主的尊重、接納和關(guān)心,并適時(shí)表達(dá)同感,獲得案主的信任,使案主獲得安全感,并且盡可能地讓案主毫無(wú)顧慮的傾訴心中煩惱,宣泄被壓抑的情緒。讓案主吐露心中的不快,在此過(guò)程中全面的了解案主需要和主要問(wèn)題。與案主建立良好咨詢關(guān)系,爭(zhēng)取案主的信任與合作,與案主共同確定咨詢目標(biāo)與方案,幫助案主建立自助態(tài)度,使其積極參與治療過(guò)程。
第二步:針對(duì)小張自身心理幫助階段過(guò)程:
過(guò)程:
1.幫助小張形成正確的社會(huì)認(rèn)知
對(duì)于那些消極的思維定勢(shì),面對(duì)困難及已放棄,把虛度光陰歸因于學(xué)校不好,專業(yè)不好,所以要幫助他形成正確的社會(huì)認(rèn)知概念,告訴小張學(xué)校只是社會(huì)提供的一個(gè)平臺(tái)而已,就像艱苦的環(huán)境不可能抹殺一個(gè)人的斗志一樣,再普通的學(xué)校照樣是優(yōu)秀者的舞臺(tái),關(guān)鍵還在于自己。通過(guò)正確的引導(dǎo),讓小剛意識(shí)到命運(yùn)掌握在自己手中,一切皆有可能,重燃他對(duì)未來(lái)的希望。
2.虛擬情景確定選擇方向
小張因?yàn)橛型藢W(xué)的想法,說(shuō)明小張應(yīng)該有自己的打算。此時(shí)社會(huì)工作者可以做一個(gè)傾聽(tīng)者加引導(dǎo)者,通過(guò)傾聽(tīng)?zhēng)椭垖?duì)退學(xué)和繼續(xù)教育的利弊權(quán)衡以及自身對(duì)選擇方向所具備的條件。引
導(dǎo)其做出最適合自身的方向。
3.對(duì)小張進(jìn)行積極的行為強(qiáng)化
小張因?yàn)樵诖髮W(xué)自暴自棄,學(xué)習(xí)成績(jī)較差、與老師同學(xué)關(guān)系不好、從不參加課外活動(dòng),因而對(duì)自我價(jià)值否定,產(chǎn)生消極的價(jià)值觀和人生觀。社會(huì)工作者可以通過(guò)“小步子強(qiáng)化法”的模式幫助小張制定短期的小目標(biāo),一旦目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了立即予以強(qiáng)化,鼓勵(lì)他繼續(xù)努力不斷實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
4.培養(yǎng)小張的自我效能感
(1)不斷增加小張的成功體驗(yàn)。
(2)增加小張的替代性體驗(yàn)。通過(guò)給他列舉身邊與自己水平差不多的同學(xué)成功的例子,讓他知道其實(shí)自己也是可以的,從而擺脫消極情緒。
?。?)語(yǔ)言說(shuō)服。通過(guò)列舉現(xiàn)代或古代的一些從逆境中走出來(lái)的著名人物,讓小張明白除了自己,沒(méi)有什么外界的因素可以成為自己前進(jìn)的絆腳石。
第四步,針對(duì)小張的老師和同學(xué)。通過(guò)動(dòng)員小張身邊的老師和同學(xué),改變對(duì)小張以前的態(tài)度和看法,重新接受小張,讓小張找到歸屬感。多多鼓勵(lì)小張參加集體活動(dòng),建立起和老師同學(xué)的友好關(guān)系。
第五步,主要任務(wù)是回顧和總結(jié)。了解案主的變化和案主未來(lái)可能面臨的問(wèn)題。對(duì)案主的進(jìn)步給予正性反饋與強(qiáng)化,幫助案主把咨詢過(guò)程中學(xué)到的認(rèn)知方式、分析和解決問(wèn)題的方法運(yùn)用到學(xué)習(xí)
生活中,來(lái)處理自己與家人、老師和同學(xué)的關(guān)系,鼓勵(lì)案主正面評(píng)價(jià)自己。讓案主有一個(gè)堅(jiān)定信心來(lái)面對(duì)今后的學(xué)習(xí)生活。
六、成效評(píng)估
主要通過(guò)觀察和測(cè)量小張的生活學(xué)習(xí)態(tài)度和行為變化進(jìn)行評(píng)估,比如可以用一些測(cè)量表對(duì)小剛進(jìn)行周期性測(cè)量,還可通過(guò)詢問(wèn)小張的老師或同學(xué)了解小張的近況。要對(duì)小張的一些轉(zhuǎn)變進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并前后形成對(duì)照,吸取轉(zhuǎn)變過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)技巧與教訓(xùn)。
個(gè)案工作計(jì)劃書(shū)6
一、基本資料
XXX,男,10歲,現(xiàn)在xx小學(xué)就讀,健康狀況一般,體型正常,臉色紅潤(rùn),身體素質(zhì)一般。案主性格內(nèi)向,平時(shí)與鄰居、朋友交流很少,只與幾個(gè)同學(xué)有來(lái)往。有時(shí)會(huì)一起與同學(xué)玩玩游戲。
二、背景資料
家庭背景:案主的父母多年前來(lái)到臺(tái)州,案主也隨著父母與姐妹來(lái)到臺(tái)州,父母都在臺(tái)州打工,加上還要承擔(dān)3個(gè)孩子,條件比較一般,案主有一名姐姐,一名妹妹,姐姐上初中,而妹妹還小沒(méi)上學(xué),平時(shí)父母忙,需要周玉明照顧妹妹,因此與妹妹關(guān)系比較好,父母也沒(méi)有時(shí)間管他,也沒(méi)什么朋友,長(zhǎng)期以來(lái)形成了內(nèi)向的性格,加上沒(méi)人管,便放縱自己,學(xué)習(xí)也不認(rèn)真,加之學(xué)前以及一年級(jí)的時(shí)候沒(méi)有學(xué)好基礎(chǔ),導(dǎo)致到二年級(jí)還不怎么會(huì)寫字。
個(gè)人經(jīng)歷:案主就讀于xx小學(xué),成績(jī)中等偏下,現(xiàn)讀二年級(jí)。因家境在校期間,案主不愛(ài)學(xué)習(xí),不寫作業(yè),上課也不聽(tīng),平時(shí)考試都是倒數(shù),老師對(duì)于周玉明也有些不管的態(tài)度,平時(shí)的周玉明不愛(ài)寫作業(yè),因此老師也沒(méi)有一定讓他寫作業(yè)的意思,而是把別人寫好的作業(yè)拿給他抄,同學(xué)們也由于案主不太會(huì)寫字,成績(jī)更是倒數(shù)的,因此同學(xué)們都不怎么喜歡周玉明,因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小,同學(xué)們都不愛(ài)和他做朋友
三、主要問(wèn)題
案主存在一些問(wèn)題。他性格內(nèi)向,由于自己消極的態(tài)度,不怎么與人交流,不太會(huì)寫字,完全達(dá)不到二年級(jí)學(xué)生應(yīng)該達(dá)到的水平,就連模仿也模仿不來(lái),且連自己的名字也不怎么熟悉,案主的家庭系統(tǒng)也存在著問(wèn)題。父母長(zhǎng)期忙于工作,沒(méi)有時(shí)間與能力來(lái)輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí),加之對(duì)孩子不管不顧的狀態(tài),因此孩子比較孤僻,由于周玉明不太會(huì)寫字,成績(jī)更是倒數(shù)的,因此同學(xué)們都不怎么喜歡周玉明,因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小,同學(xué)們都不愛(ài)和他做朋友
四、問(wèn)題分析
(一)問(wèn)題確認(rèn)。對(duì)于周玉明不會(huì)寫字的問(wèn)題,據(jù)了解,周玉明本身沒(méi)有存在問(wèn)題(如先天性疾病之類),只是過(guò)于懶惰,自暴自棄,加上一年級(jí)的時(shí)候基礎(chǔ)沒(méi)學(xué)好,導(dǎo)致這一問(wèn)題的產(chǎn)生,案主的問(wèn)題也是受到家庭以及學(xué)校老師同學(xué)的影響。同時(shí),學(xué)校老師和家長(zhǎng)也沒(méi)有對(duì)此進(jìn)行及時(shí)的處理,并有逐漸嚴(yán)重的趨勢(shì)。因此,既要針對(duì)案主的心理問(wèn)題進(jìn)行治療,還要結(jié)合外部資源共同解決案主的問(wèn)題。
(二)對(duì)于同學(xué)們不喜歡周玉明的問(wèn)題,是由于周玉明不會(huì)寫字,成績(jī)差直接導(dǎo)致的。只要把周玉明不會(huì)寫字的問(wèn)題克服,相信同學(xué)們會(huì)改變對(duì)周玉明的態(tài)度
五、服務(wù)計(jì)劃
目標(biāo)在于協(xié)助案主認(rèn)清自己面臨的問(wèn)題,發(fā)展個(gè)人的潛在能力,幫助并促使其解決自己面臨的問(wèn)題,協(xié)助其調(diào)整人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),促使案主能夠自己努力去改善。具體計(jì)劃如下:
1:幫助周玉明學(xué)會(huì)基本的寫字,比如簡(jiǎn)單的一,好,又此類的漢字一百個(gè)
2:加強(qiáng)對(duì)周玉明的心理教育,讓他明白父母老師沒(méi)有放棄自己,使自己也不會(huì)自暴自棄,從而進(jìn)一步提高自己的成績(jī),使同學(xué)們對(duì)他改觀,社交范圍擴(kuò)大
3:通過(guò)與老師家長(zhǎng)的溝通,讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注,這樣才能讓孩子健康成長(zhǎng)
六、服務(wù)提供
我了解了學(xué)校老師以及同學(xué)提供的初步信息后,約見(jiàn)了案主。第一次接觸,案主雖沒(méi)有表現(xiàn)出太多抵觸情緒,但也比較沉默寡言,在多次見(jiàn)面交談過(guò)程中,我與案主也相互了解了不少,明白問(wèn)題形成的原因。
1:社工根據(jù)案主情況,先從案主的心理情況開(kāi)始,每個(gè)月對(duì)案主進(jìn)行一次心理教育,每次40分鐘,鼓勵(lì)他,讓他知道老師還沒(méi)有放棄他,爸爸媽媽也很關(guān)心他,同學(xué)也會(huì)很愿意與他做朋友,讓他要對(duì)自己有信心,重新拾起對(duì)自己的信念,積極應(yīng)對(duì)和解決目前困難。
2:同時(shí),我要對(duì)案主自身的問(wèn)題進(jìn)行處理,每個(gè)星期定期對(duì)案主寫字進(jìn)行輔導(dǎo)與幫助,每次一節(jié)課,幫助他學(xué)會(huì)基本的漢字,看他自己的能力,掌握一年級(jí)學(xué)生所應(yīng)該學(xué)會(huì)的漢字,例如一,又等基本漢字一百個(gè)。
3:通過(guò)與老師家長(zhǎng)的溝通,讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注,這樣才能讓孩子健康成長(zhǎng),例如與老師溝通,讓老師定期的與案主交流,并且輔導(dǎo)他的作業(yè),在父母方面,可以在空余的時(shí)間盡量陪陪孩子,也可以在學(xué)校每過(guò)一個(gè)月舉辦老師與家長(zhǎng)的交流會(huì),促進(jìn)老師與家長(zhǎng)的溝通,讓孩子健康成長(zhǎng)。
七、想要達(dá)到的效果
1:通過(guò)三個(gè)月的服務(wù)提供,通過(guò)對(duì)案主12次的輔導(dǎo),使得案主成功學(xué)會(huì)漢字,并且能夠非常流暢的寫下來(lái)。
2:通過(guò)對(duì)案主四次的的心理教育,加強(qiáng)孩子的心理健康問(wèn)題,使得案主明白自己的價(jià)值,進(jìn)一步提升自己的信心,能夠更好的練習(xí)寫字以及一步步的提高學(xué)習(xí)成績(jī),贏得同學(xué)們的喜愛(ài)。
八、個(gè)案反思
我按照工作流程進(jìn)行工作,會(huì)取得一定成效。我也一次你充分認(rèn)識(shí)到資源的重要性,通過(guò)其他社工的幫助,解決了案主的心理問(wèn)題,通過(guò)學(xué)校老師的關(guān)心與教育,解決了案主的學(xué)習(xí)問(wèn)題,通過(guò)家人的關(guān)懷,解決沉默寡言的問(wèn)題,本案也存在一些問(wèn)題。在取得案主支持方面,我們還不夠到位,以致在隨后與老師同學(xué)的溝通中經(jīng)常無(wú)功而返,造成時(shí)間和精力的不必要損耗。因此,在工作中需要不斷地、全程了解案主的各種情況,與案主及時(shí)有效進(jìn)行溝通。
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