工作計(jì)劃對(duì)大家來(lái)說(shuō)是利大于弊，可以將大家常常忽略的問(wèn)題落實(shí)于紙上，時(shí)刻提醒自己，你還在惆悵相關(guān)的工作計(jì)劃怎么寫(xiě)嗎？下面是范文網(wǎng)小編分享的投資者關(guān)系管理工作計(jì)劃3篇(什么事投資者關(guān)系管理?如何做好投資者關(guān)系管理?)，供大家參考。

投資者關(guān)系管理工作計(jì)劃1

　　根據(jù)《公司法》、《證券法》、《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》等法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章及業(yè)務(wù)規(guī)則，為貫徹執(zhí)行海南證監(jiān)局《關(guān)于做好海南轄區(qū)投資者保護(hù)工作的通知》（海南證監(jiān)發(fā)〔20xx〕22號(hào)）的要求，海南神農(nóng)基因科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”）以《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》為指導(dǎo)，制定了公司20xx年度投資者關(guān)系管理工作計(jì)劃（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“工作計(jì)劃”），內(nèi)容如下：

　　一、投資者關(guān)系管理的原則和目標(biāo)

　　（一）投資者關(guān)系管理應(yīng)遵循的原則

　　公司投資者關(guān)系管理應(yīng)遵循以下原則：

　　1、充分保障投資者知情權(quán)及其合法權(quán)益的原則；

　　2、信息披露應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)以及深圳證券交易所和公司章程對(duì)上市公司信息披露的規(guī)定的原則；

　　3、不影響公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和泄露公司商業(yè)機(jī)密的原則；

　　4、平等對(duì)待所有投資者的原則；

　　5、高效率、低成本的原則；

　　6、互動(dòng)溝通的原則。

　?。ǘ┩顿Y者關(guān)系管理的目標(biāo)

　　公司通過(guò)各項(xiàng)投資者關(guān)系管理工作爭(zhēng)取達(dá)到以下目標(biāo)：

　　1、通過(guò)充分的信息披露加強(qiáng)與投資者的溝通，促進(jìn)投資者對(duì)公司的了解和認(rèn)同，樹(shù)立公司良好的資本市場(chǎng)形象；

　　2、推動(dòng)公司與投資者之間營(yíng)造誠(chéng)信互利的氛圍，形成尊重投資者，對(duì)投資者負(fù)責(zé)的企業(yè)文化；

　　3、投資者關(guān)系管理的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化和投資者利益最大化，維護(hù)資本市場(chǎng)穩(wěn)定。

　　二、投資者關(guān)系管理的組織機(jī)構(gòu)

　　公司董事會(huì)秘書(shū)為投資者關(guān)系管理工作的負(fù)責(zé)人，公司董事會(huì)辦公室為公司投資者關(guān)系管理職能部門(mén)，在董事會(huì)秘書(shū)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展具體工作，負(fù)責(zé)公司投資者關(guān)系管理事務(wù)，公司其他部門(mén)配合董事會(huì)秘書(shū)開(kāi)展投資者關(guān)系管理工作。董事會(huì)秘書(shū)在全面深入地了解發(fā)展戰(zhàn)略、公司治理、內(nèi)部控制和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況下，負(fù)責(zé)策劃、安排和組織接待各類(lèi)投資者關(guān)系管理活動(dòng)。

　　三、20xx年投資者關(guān)系管理工作重點(diǎn)

　　（一）作好公司20xx年信息披露工作

　　公司將繼續(xù)嚴(yán)格按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)和深圳證券交易所的監(jiān)管要求，按時(shí)編制并披露《20xx年年度報(bào)告》及其摘要和各季度定期報(bào)告，及時(shí)披露公司股東大會(huì)決議公告、董事會(huì)決議公告、監(jiān)事會(huì)決議公告和其他臨時(shí)報(bào)告，確保股東或潛在投資者及時(shí)掌握公司的動(dòng)態(tài)信息。

　?。ǘ┱J(rèn)真組織籌備股東大會(huì)

　　公司按規(guī)定提前在指定媒體發(fā)布召開(kāi)股東大會(huì)的通知，認(rèn)真做好股東大會(huì)

　　的登記和組織工作，努力為中小股東參加股東大會(huì)創(chuàng)造條件，充分考慮會(huì)議的召開(kāi)時(shí)間和召集方式以便于股東參加，對(duì)于須提供網(wǎng)絡(luò)投票的事項(xiàng)，公司開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)投票方式供中小股東參與股東大會(huì)的表決。公司董事、監(jiān)事和董事會(huì)秘書(shū)出席會(huì)議，總經(jīng)理和其他高級(jí)管理人員列席會(huì)議。董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員在股東大會(huì)上就股東的質(zhì)詢(xún)和建議作出合理解釋和說(shuō)明。在股東大會(huì)召開(kāi)時(shí)，公司及工作人員不得向參會(huì)者披露任何未公開(kāi)披露的信息，股東大會(huì)過(guò)程中如對(duì)到會(huì)的股東進(jìn)行自愿性信息披露，公司應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)予以披露。

　?。ㄈ┘皶r(shí)答復(fù)投資者詢(xún)問(wèn)

　　1、確保投資者專(zhuān)線電話的暢通。公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)的投資者咨詢(xún)電話和傳真。董事會(huì)辦公室應(yīng)指定專(zhuān)人接聽(tīng)投資者咨詢(xún)電話，在保證符合信息披露有關(guān)規(guī)定的前提下，嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密，耐心回答投資者的詢(xún)問(wèn)，盡量做到有效回答問(wèn)題，并做好電話溝通的登記工作，包括來(lái)電對(duì)象、時(shí)間、談話內(nèi)容、電話號(hào)碼等信息。若指定人員在工作時(shí)間外出，應(yīng)安排他人負(fù)責(zé)接聽(tīng)，保證在工作時(shí)間線路暢通。

　　2、及時(shí)回答投資者提出的問(wèn)題。

　　對(duì)于投資者通過(guò)“深圳證券交易所上市公司投資者關(guān)系互動(dòng)平臺(tái)”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“互動(dòng)易”）和公司郵箱向公司提出的問(wèn)題，公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，在符合信息披露規(guī)定的原則下，指定專(zhuān)人通過(guò)互動(dòng)易和公司郵箱及時(shí)回復(fù)或解答有關(guān)問(wèn)題。公司不得在互動(dòng)易和公司郵箱就涉及或者可能涉及未公開(kāi)重大信息的投資者提問(wèn)進(jìn)行回答。

　　3、積極籌辦20xx年年度報(bào)告網(wǎng)上說(shuō)明會(huì)

　　根據(jù)深圳證券交易所的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真組織召開(kāi)20xx年年度報(bào)告網(wǎng)上說(shuō)明會(huì)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程方式與投資者進(jìn)行雙向交流、互動(dòng)，促使股東及潛在投資者進(jìn)一步深入了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)成果、內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)因素和防范對(duì)策等重要信息。

　?。ㄋ模┩咨平哟顿Y者來(lái)訪

　　公司對(duì)投資者、分析師、證券服務(wù)機(jī)構(gòu)人員、新聞媒體等特定對(duì)象到公司現(xiàn)場(chǎng)參觀調(diào)研、座談溝通的.，實(shí)行預(yù)約制度，由董事會(huì)辦公室統(tǒng)籌安排。公司將會(huì)避免在年報(bào)、半年報(bào)披露前三十日內(nèi)接受現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、媒體采訪等。

　　公司與特定對(duì)象進(jìn)行直接溝通的，應(yīng)要求特定對(duì)象出具單位證明或身份證等資料，并要求特定對(duì)象簽署保密承諾書(shū)，并指派兩人或兩人以上陪同、接待，合理、妥善地安排參觀過(guò)程，避免參觀者有機(jī)會(huì)獲取未公開(kāi)重大信息，避免和防止由此引發(fā)泄密及導(dǎo)致相關(guān)的內(nèi)幕交易。原則上董事會(huì)秘書(shū)全程陪同并回答問(wèn)題。

　　公司進(jìn)行投資者關(guān)系管理活動(dòng)建立備查登記制度。對(duì)接受或邀請(qǐng)對(duì)象的調(diào)研、溝通、采訪及宣傳、推廣等活動(dòng)予以詳細(xì)記載。至少應(yīng)記載以下內(nèi)容：

　　1、活動(dòng)參與人員、時(shí)間、地點(diǎn)、方式；

　　2、活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容；

　　3、未公開(kāi)重大信息泄密的處理過(guò)程及責(zé)任承擔(dān)（如有）；

　　4、其他內(nèi)容。

　　公司在與特定對(duì)象交流溝通后，應(yīng)當(dāng)要求特定對(duì)象將基于交流溝通形成的投資價(jià)值分析報(bào)告、新聞稿等文件在發(fā)布或使用前知會(huì)公司，公司應(yīng)當(dāng)按照《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》等規(guī)定，對(duì)上述文件進(jìn)行核查。

　　公司應(yīng)當(dāng)執(zhí)行與特定對(duì)象交流溝通的事后復(fù)核程序，及時(shí)檢查是否存在可能因疏忽而導(dǎo)致任何未公開(kāi)重大信息的泄漏，并明確一旦出現(xiàn)此類(lèi)情形，公司應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)向所有投資者披露，確保所有投資者可以獲取同樣信息。

　?。ㄎ澹┏掷m(xù)做好輿情監(jiān)控工作

　　董事會(huì)辦公室將持續(xù)關(guān)注新聞媒體及互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)公司的各類(lèi)信息，對(duì)于媒體報(bào)道的傳聞或者不實(shí)信息，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行求證、核實(shí)，對(duì)公司股票交易價(jià)格已經(jīng)或可能產(chǎn)生影響投資者決策的信息，必要時(shí)應(yīng)及時(shí)履行信息披露義務(wù)進(jìn)行澄清。

　?。┟芮嘘P(guān)注股票交易動(dòng)態(tài)

　　公司股票交易價(jià)格或成交量出現(xiàn)異常波動(dòng)時(shí)，公司應(yīng)立即自查是否存在應(yīng)予披露而未披露的重大信息，并向相關(guān)方進(jìn)行求證，核實(shí)掌握實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行信息披露。

　　四、維護(hù)公共關(guān)系

　　進(jìn)一步維護(hù)好與監(jiān)管部門(mén)、證券交易所、行業(yè)協(xié)會(huì)、財(cái)經(jīng)媒體以及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)之間的公共關(guān)系，為公司爭(zhēng)取良好的外部發(fā)展環(huán)境。

　　五、開(kāi)展投資者關(guān)系管理相關(guān)培訓(xùn)

　　公司將持續(xù)對(duì)公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員、部門(mén)負(fù)責(zé)人、控股子公司負(fù)責(zé)人等就投資者關(guān)系管理進(jìn)行全面和系統(tǒng)的培訓(xùn)，定期組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)和研究公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)狀況和相關(guān)法律法規(guī)，不定期安排其參加監(jiān)管部門(mén)組織的相應(yīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，努力提高公司負(fù)責(zé)投資者關(guān)系事務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，提升其與特定對(duì)象進(jìn)行溝通的能力，增強(qiáng)其對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)規(guī)則和規(guī)章制度的理解，進(jìn)一步作好投資者關(guān)系管理工作。

投資者關(guān)系管理工作計(jì)劃2

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)公司投資者關(guān)系管理工作，提升投資者關(guān)系管理工作水平，根據(jù)《公司法》、《證券法》、《上市公司投資者關(guān)系工作指引》、《上市公司信息披露管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定年度投資者關(guān)系管理工作計(jì)劃。

　　一、基本原則和目標(biāo)

　?、骞就顿Y者關(guān)系管理應(yīng)遵循以下原則：

　　1、合規(guī)披露信息原則。公司遵守《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)證券法》及中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)、上海證券交易所等頒發(fā)的相關(guān)規(guī)范性文件及公司相關(guān)制度，保證信息披露真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。應(yīng)當(dāng)披露與投資者有利益關(guān)系相關(guān)信息，保障投資者合法權(quán)益。

　　2、充分披露信息原則。除強(qiáng)制的信息披露以外，公司將披露投資者關(guān)心的其他相關(guān)信息，保障投資者合法權(quán)益。

　　3、投資者公平性原則。公司公平對(duì)待公司的所有股東及潛在投資者，不進(jìn)行選擇性信息披露。

　　4、誠(chéng)實(shí)守信原則。公司的投資者關(guān)系工作必須客觀、真實(shí)和準(zhǔn)確，不過(guò)度宣傳和誤導(dǎo)。

　　5、互動(dòng)溝通原則。公司將主動(dòng)聽(tīng)取投資者的意見(jiàn)、建議，實(shí)現(xiàn)公司與投資者之間的雙向溝通，形成良性互動(dòng)。

　?、婀就ㄟ^(guò)各項(xiàng)投資者關(guān)系管理工作爭(zhēng)取達(dá)到以下目標(biāo)：

　　1、通過(guò)充分有效的信息披露工作以達(dá)到與投資者有效溝通，切實(shí)維護(hù)投資者的合法知情權(quán)，提高投資者對(duì)公司的認(rèn)知度，充分體現(xiàn)信息公開(kāi)原則;

　　2、通過(guò)規(guī)范運(yùn)作、完善治理結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)與投資者有效溝通，營(yíng)造公司和投資者有效溝通的誠(chéng)信互利氛圍，樹(shù)立公開(kāi)、透明、誠(chéng)信的上市公司形象;

　　3、通過(guò)不定期對(duì)投資者管理工作相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高其投資者關(guān)系管理服務(wù)質(zhì)量;

　　4、投資者關(guān)系管理工作最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化和投資者利益最大化的雙贏結(jié)果。

　　二、投資者關(guān)系管理的組織機(jī)構(gòu)和職能

　　公司董事長(zhǎng)是投資者關(guān)系管理工作的第一負(fù)責(zé)人，主持參加重大投資者關(guān)系活動(dòng);董事會(huì)秘書(shū)負(fù)責(zé)公司投資者關(guān)系管理的全面統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)與安排;公司董事會(huì)辦公室是公司投資者關(guān)系管理的職能部門(mén)，由董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)承辦投資者關(guān)系的日常管理工作。

　　三、投資者關(guān)系管理的具體內(nèi)容

　?、遄龊媚昴甓裙蓶|大會(huì)以及年臨時(shí)股東大會(huì)的的安排組織工作，屆時(shí)將開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)投票渠道，確保廣大中小股東行使其合法權(quán)利，保證各次股東大會(huì)的順利召開(kāi)，同時(shí)邀請(qǐng)部份媒體參會(huì)，提高股東大會(huì)召開(kāi)的透明度。

　　㈡嚴(yán)格按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)和上海證券交易所的監(jiān)管要求，及時(shí)披露《年度報(bào)告》、《年第一季度報(bào)告》、《年半年度報(bào)告》和《年第三季度報(bào)告》，確保股東及投資者及時(shí)了解公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況。

　?、鐕?yán)格按照信息披露格式要求，及時(shí)披露各類(lèi)公告，確保股東及投資者及時(shí)掌握公司的臨時(shí)動(dòng)態(tài)信息。㈣做好投資者來(lái)訪接待工作：

　　1、做好股東與投資者的來(lái)訪、接待工作，以熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，耐心、細(xì)致地回答股東與投資者提出的各種問(wèn)題，盡力解決廣大股東及投資者遇到的各種困難;

　　2、做好投資者的調(diào)研接待工作，使投資者既了解公司業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)，又避免未公開(kāi)的信息泄漏;

　　3、做好股東和投資者的來(lái)信、來(lái)函回復(fù)工作，及時(shí)回復(fù)股東和投資者的質(zhì)詢(xún)，解答各種疑難問(wèn)題。

　　4、做好投資者咨詢(xún)電話的接聽(tīng)工作，公司設(shè)立的投資者電話和傳真(電話：0898-69960275、69960278傳真：0898-66732350)用于公司投資者的咨詢(xún)、溝通和聯(lián)系。㈤保持對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、監(jiān)管動(dòng)態(tài)的關(guān)注，及時(shí)披露相關(guān)信息。

　　1、持續(xù)關(guān)注公司股票交易情況，當(dāng)公司股票交易價(jià)格、成交量出現(xiàn)異常波動(dòng)時(shí)，公司立即自查是否存在應(yīng)披露而未披露的.重大信息，做好相關(guān)方面的溝通協(xié)調(diào)工作，及時(shí)披露公司股票異常波動(dòng)公告。

　　2、密切關(guān)注上海證券交易所互動(dòng)平臺(tái)及時(shí)了解投資者的提問(wèn)和輿情監(jiān)控信息，及時(shí)回復(fù)投資者的提問(wèn)，對(duì)輿情信息進(jìn)行核對(duì)、說(shuō)明或澄清。對(duì)公司網(wǎng)站及時(shí)進(jìn)行更新，避免對(duì)投資者產(chǎn)生誤導(dǎo)。

　　3、持續(xù)關(guān)注媒體報(bào)道，及時(shí)澄清不實(shí)信息持續(xù)關(guān)注新聞媒體及互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)公司的各類(lèi)信息及傳聞，公司董事會(huì)辦公室及時(shí)進(jìn)行求證和核實(shí)，對(duì)公司股票交易價(jià)格已經(jīng)或可能產(chǎn)生較大影響或影響投資者決策的信息，及時(shí)向上海證券交易所報(bào)告，由上海證券交易所審核確定是否披露澄清公告。

　　㈥做好投資者關(guān)系管理培訓(xùn)工作年，公司將組織董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員就投資者關(guān)系管理知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn);也將積極參加監(jiān)管部門(mén)組織的各種學(xué)習(xí)，不斷提升公司投資者關(guān)系管理工作的質(zhì)量和水平，增強(qiáng)其對(duì)投資者關(guān)系管理重要性的認(rèn)識(shí)。

　　公司年將努力保持經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定，規(guī)范運(yùn)作，認(rèn)真開(kāi)展上述投資者關(guān)系管理相關(guān)各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化和股東利益最大化，促進(jìn)投資者對(duì)公司的了解和認(rèn)同，切實(shí)保護(hù)投資者的利益。

投資者關(guān)系管理工作計(jì)劃3

　　為進(jìn)一步提升福建東百集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)投資者關(guān)系管理工作的水平，增進(jìn)投資者及潛在投資者對(duì)公司的了解和認(rèn)同，構(gòu)建與投資者長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好關(guān)系，公司根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)《上市公司投資者關(guān)系工作指引》、《上市公司信息披露管理辦法》、《上海證券交易所股票上市規(guī)則》等規(guī)定及《公司投資者關(guān)系管理制度》，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定公司 年度投資者關(guān)系管理工作計(jì)劃:

　　一、投資者關(guān)系管理工作的目的

　　(一)樹(shù)立尊重投資者及投資市場(chǎng)的管理理念。

　　(二)通過(guò)充分的信息披露加強(qiáng)與投資者的溝通，促進(jìn)投資者對(duì)公司的了解和認(rèn)同。

　　(三)促進(jìn)公司誠(chéng)信自律、規(guī)范運(yùn)作。

　　(四)提高公司透明度，改善上公司治理結(jié)構(gòu)。

　　二、投資者關(guān)系管理工作的基本原則

　　(一)公平性原則：平等對(duì)待所有投資者，避免進(jìn)行選擇性地信息披露。

　　(二)合規(guī)性原則：信息披露應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及上海證券交易所的規(guī)定。

　　(三)誠(chéng)實(shí)守信原則：投資者關(guān)系管理工作應(yīng)客觀、真實(shí)和準(zhǔn)確，避免過(guò)度宣傳和誤導(dǎo)。

　　(四)高效低耗原則：選擇投資者關(guān)系管理工作方式時(shí)，公司應(yīng)充分考慮提高溝通效率，降低溝通成本。

　　(五)互動(dòng)溝通原則：主動(dòng)聽(tīng)取投資者意見(jiàn)、建議，實(shí)現(xiàn)雙向溝通和良性互動(dòng)。

　　三、投資者關(guān)系管理工作的`組織機(jī)構(gòu)

　　公司董事長(zhǎng)為投資者關(guān)系管理工作第一責(zé)任人，董事會(huì)秘書(shū)為公司投資者關(guān)系管理工作的主要負(fù)責(zé)人，在全面深入地了解公司運(yùn)營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展戰(zhàn)略的情況下，負(fù)責(zé)投資者關(guān)系管理的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)與安排。公司董事會(huì)辦公室為投資者關(guān)系管理職能部門(mén)，負(fù)責(zé)投資者關(guān)系管理工作的具體實(shí)施。

　　四、 年度投資者關(guān)系管理工作重點(diǎn)

　　(一)切實(shí)提高信息披露質(zhì)量

　　嚴(yán)格按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)和上海證券交易所的監(jiān)管要求，按時(shí)編制并披露《年年度報(bào)告》及各季度定期報(bào)告，及時(shí)披露公司股東大會(huì)決議、董事會(huì)決議、監(jiān)事會(huì)決議及對(duì)外投資、權(quán)益分派、重大交易等其他重要信息，確保投資者及潛在投資者及時(shí)掌握公司的動(dòng)態(tài)信息。

　　(二)認(rèn)真籌備股東大會(huì)與業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)

　　按規(guī)定提前在指定信息披露媒體發(fā)布股東大會(huì)召開(kāi)通知，認(rèn)真做好股東大會(huì)的籌備工作，同信息披露文件時(shí)全面開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)投票通道，為投資者參與決策提供便利。召開(kāi)年度業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)，就公司年度經(jīng)營(yíng)成果、財(cái)務(wù)狀況、利潤(rùn)分配、發(fā)展戰(zhàn)略、重大項(xiàng)目進(jìn)展等投資者所關(guān)注的事項(xiàng)與其進(jìn)行溝通交流，進(jìn)一步增進(jìn)投資者對(duì)公司的了解。

　　(三)加強(qiáng)與投資者的日常溝通交流

　　通過(guò)電話、傳真、電子郵件、互動(dòng)問(wèn)答、接待實(shí)地來(lái)訪等方式保持與投資者的日常溝通。工作時(shí)間保證投資者咨詢(xún)電話線路暢通，認(rèn)真接聽(tīng)并做好記錄，及時(shí)答復(fù)投資者通過(guò)郵箱、上海證券交易所“上證 e 互動(dòng)”平臺(tái)及公司官網(wǎng)等渠道提出的問(wèn)題，做好公司官網(wǎng)的更新與維護(hù)，全面、客觀地展現(xiàn)公司情況。妥善接待投資者實(shí)地調(diào)研和來(lái)訪，做好預(yù)約、登記、記錄工作，同時(shí)盡量避免在定期報(bào)告窗口期接受投資者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、媒體來(lái)訪。溝通時(shí)嚴(yán)格遵守信息披露的有關(guān)規(guī)定，以公司正式對(duì)外公告的信息為準(zhǔn)，避免發(fā)生有選擇地、私下、提前向來(lái)訪人員透露或泄露公司非公開(kāi)信息的情形，保證信息披露的公平性。

　　(四)密切關(guān)注股票交易動(dòng)態(tài)

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