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實(shí)用的培訓(xùn)工作計(jì)劃模板3篇(培訓(xùn)工作計(jì)劃總結(jié))

時(shí)間:2024-01-11 15:01:00 工作計(jì)劃

  日子如同白駒過隙,當(dāng)工作進(jìn)入新的階段時(shí)候,我們必須做好心得工作計(jì)劃,這樣才能讓工作有條不紊的展開。那么工作計(jì)劃該怎么寫呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的實(shí)用的培訓(xùn)工作計(jì)劃模板3篇(培訓(xùn)工作計(jì)劃總結(jié)),以供參閱。

實(shí)用的培訓(xùn)工作計(jì)劃模板3篇(培訓(xùn)工作計(jì)劃總結(jié))

實(shí)用的培訓(xùn)工作計(jì)劃模板1

  一、培訓(xùn)時(shí)間安排:每周一三五培訓(xùn)。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容:

  A 、本公司介紹。本管理處服務(wù)范圍。

  B、 本管理處管理員人物介紹

  C、 公司服務(wù)要求[另見服務(wù)五要求]

  D、 保安服務(wù)管理?xiàng)l例【新版】

  E、 對講機(jī)使用管理規(guī)定

  F、 保安禮儀知識(shí)

  G、 保安的工作方法和技巧

  H、 各崗位的操作規(guī)程

  I、 各崗位管理規(guī)定

  J、 消防設(shè)施操作方法。包括滅火器和消防水袋解開。

  消防演練每逢過節(jié)前搞一次。在每次演練之前要求上一節(jié)以上消防知識(shí)課。讓全體隊(duì)員熟知消防知識(shí)。提高消防意識(shí)

  K、保安培訓(xùn)教材選學(xué)內(nèi)容

  M、 宿舍管理規(guī)定

  N、 公司其他有關(guān)管理規(guī)定、

  三、培訓(xùn)其他方式:

  1、培訓(xùn)后服務(wù)理念升華。服務(wù)態(tài)度改變。服務(wù)形象提高。

  以本公司服務(wù)中的故事來闡述。 【發(fā)現(xiàn)搜集整理】

  2、每周例會(huì)的.內(nèi)容:【培訓(xùn)務(wù)實(shí)】

  a、總結(jié)上周上班情況。以表揚(yáng)為主。

  b、關(guān)心同行新聞,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教順。

  c、每周講解一個(gè)服務(wù)名詞或一個(gè)做人道理。例如。得道多助。失道寡助。

  d、安排本周工作?!疽笥邪才疟?。如有臨時(shí)事務(wù)另行通知】

  e、信息反饋【每周一次,每項(xiàng)工作完成情況】

  f、每周將各崗位操作規(guī)程中注意事項(xiàng)列出。讓每個(gè)隊(duì)員熟知。[時(shí)間段區(qū)別。特別巡邏和監(jiān)控】]

  3、積極參與社會(huì)組織的安全秩序維護(hù)及消防知識(shí)培訓(xùn)。

  四、培順考核、培順完成要考核計(jì)入檔案。甚至做為

  評優(yōu)的依據(jù)?!緩臉I(yè)績表上體現(xiàn)加上考試分?jǐn)?shù)】

實(shí)用的培訓(xùn)工作計(jì)劃模板2

  為盡快提高我行員工的整體素質(zhì),使其能夠適應(yīng)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展的需要,適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境,我行根據(jù)總、分行員工教育培訓(xùn)工作的有關(guān)要求,在廣泛征求各部門、支行培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,我們會(huì)同培訓(xùn)組織部門結(jié)合我行的實(shí)際工作需要,對分行某某年培訓(xùn)工作做出了安排(詳見附表1)。同時(shí),為做好全行某某年的培訓(xùn)組織工作,我們在總結(jié)了以往的培訓(xùn)工作后,結(jié)合我行當(dāng)前的員工業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況及需要解決的幾點(diǎn)問題,對某某年的培訓(xùn)工作提出了幾個(gè)加強(qiáng)點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn):

  一、當(dāng)前需解決的幾點(diǎn)問題:

  1、需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性。在培訓(xùn)安排上,當(dāng)前主要根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要全面推進(jìn),但我行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)對象在專業(yè)基礎(chǔ)水平、業(yè)務(wù)掌握程度等方面存在較大的差異性,培訓(xùn)工作難以針對不同的對象分別開展,這在一定程度上影響了培訓(xùn)的效果。

  2、需大力加強(qiáng)培訓(xùn)的師資力量。目前,我行的培訓(xùn)師基本由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為豐富的員工擔(dān)任,但因其工作繁忙,其專業(yè)理論水平、授課經(jīng)驗(yàn)技巧的提高會(huì)受到多方因素的限制,而一些社會(huì)專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的理論性偏強(qiáng),可操作性和針對性差,且授課價(jià)格較為昂貴,因此,加強(qiáng)師資力量是當(dāng)前全面提高培訓(xùn)水平的瓶頸問題。

  3、需探索“學(xué)習(xí)時(shí)間彈性化”的培訓(xùn)途徑。我行的業(yè)務(wù)骨干人員、市場營銷人員業(yè)務(wù)繁忙、工作壓力較大,能夠參加培訓(xùn)的時(shí)間十分有限。而目前培訓(xùn)資料的共享程度較低,員工的學(xué)習(xí)時(shí)間缺乏彈性,

  補(bǔ)課和自學(xué)的機(jī)會(huì)較少,且自學(xué)的動(dòng)力性不足,在一定程度上影響了培訓(xùn)的效果。

  4、需進(jìn)一步明確專業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃機(jī)制。在新員工培養(yǎng)(尤其是大學(xué)生)培養(yǎng)方面,我行目前需要進(jìn)一步明確員工的職業(yè)生涯培訓(xùn)規(guī)劃和反饋機(jī)制。也就是說,對每個(gè)職業(yè)發(fā)展方向的新員工,我行應(yīng)明確其在試用期(或培養(yǎng)期)內(nèi)應(yīng)完成哪些必修的培訓(xùn)課程和輪崗實(shí)踐,經(jīng)過哪些測試才能達(dá)到上崗的要求,同時(shí)應(yīng)要求其所在培養(yǎng)部門定期將新員工的學(xué)習(xí)實(shí)踐和達(dá)標(biāo)情況向分行反饋。

  二、根據(jù)上述問題,某某年培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面:

  1、在加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性方面:某某年,我行要更加注重培訓(xùn)對促進(jìn)業(yè)務(wù)推動(dòng)、提高員工素質(zhì)方面起到的實(shí)際效果。一方面,我們要在進(jìn)一步深入了解一線員工的培訓(xùn)需求和業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況的`基礎(chǔ)上,在培訓(xùn)前與業(yè)務(wù)組織部門進(jìn)行溝通和反饋,提倡“雙向交流式”培訓(xùn)或“業(yè)務(wù)答疑式”培訓(xùn);另一方面,要在培訓(xùn)后組織員工填寫“培訓(xùn)反饋問卷”,了解培訓(xùn)的實(shí)際效果,并將其向組織部門反饋。

  2、在培養(yǎng)專業(yè)化的師資隊(duì)伍方面:某某年,我行將緊密結(jié)合總行出臺(tái)的《某某實(shí)業(yè)銀行聘任兼職教師暫行辦法》,進(jìn)一步做好對培訓(xùn)師的聘任和管理工作,并以此為契機(jī),做好我行各專業(yè)課程的業(yè)務(wù)講授、專業(yè)測評、教材編撰等工作,全面提升我行培訓(xùn)工作的專業(yè)化水平,對為我行專業(yè)培訓(xùn)工作做出一定貢獻(xiàn)的組織機(jī)構(gòu)及個(gè)人,可考慮給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。此外,我們要積極尋找適合我行實(shí)際情況的外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),與之建立密切的培訓(xùn)合作關(guān)系。

  3、在加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和共享方面:我行將積極為員工創(chuàng)造“學(xué)習(xí)時(shí)間彈性化”的條件,鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間扎實(shí)基礎(chǔ)知識(shí):如積極收集、整理一些專業(yè)培訓(xùn)的資料,對重要的培訓(xùn),將進(jìn)行錄音和錄像,同時(shí),還將利用“辦公網(wǎng)”,建立“網(wǎng)上圖書室”,納入一些基礎(chǔ)性培訓(xùn)資料,供所有希望自學(xué)的同志查閱、學(xué)習(xí),等等。同時(shí),我行將逐步將培訓(xùn)考核與員工晉級、晉職等職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系,提高員工自覺、自愿學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

  4、在建立專業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃和反饋機(jī)制方面:我行計(jì)劃某某年會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門,根據(jù)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,初步探索新員工職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)規(guī)劃和反饋機(jī)制。并且,我行還將加強(qiáng)對培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、控制機(jī)制,確保有限的資源能夠運(yùn)用到業(yè)務(wù)急需領(lǐng)域。

  三、某某年重點(diǎn)側(cè)重的幾類培訓(xùn):

  一是要根據(jù)一線部門的需求,增加業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、基本操作規(guī)范、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制方面的培訓(xùn),同時(shí)要加強(qiáng)全行員工的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)培訓(xùn),積極促進(jìn)員工道德風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的防范工作。二是要深入開展主線業(yè)務(wù)培訓(xùn),一方面要加深一線從業(yè)人員對我行現(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、三條主線業(yè)務(wù)知識(shí)的了解,另一方面要緊密結(jié)合總行一些新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的推廣,充分發(fā)揮主線培訓(xùn)的推動(dòng)作用;三是要會(huì)同分行會(huì)計(jì)管理部,做好對會(huì)計(jì)柜臺(tái)人員的服務(wù)禮儀培訓(xùn)工作;四是要繼續(xù)組織我行的市場營銷人員、業(yè)務(wù)骨干、管理人員參加第三、四期“拓展訓(xùn)練”,培養(yǎng)員工堅(jiān)強(qiáng)的意志和進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;五是要在本年新員工培訓(xùn)中加入營銷技巧的傳授、職

  業(yè)生涯的設(shè)計(jì)及時(shí)間管理、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)情商等心理素質(zhì)培訓(xùn),在傳授業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),全面提升新員工的工作技巧。

實(shí)用的培訓(xùn)工作計(jì)劃模板3

  為提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),減少醫(yī)療糾紛發(fā)生,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針, 加強(qiáng) 醫(yī)院醫(yī)療服務(wù) 安全教育培訓(xùn),強(qiáng)化全院職工 醫(yī)療服務(wù) 安全意識(shí)和思想素質(zhì), 規(guī)范醫(yī)療服務(wù)安全 教育 培訓(xùn)工作秩序 , 結(jié)合我所實(shí)際情況,制定保健所20xx年醫(yī)療服務(wù)安全 教育 培訓(xùn)工作計(jì)劃。

  一、指導(dǎo)思想

  結(jié)合“醫(yī)院管理年”活動(dòng)和“創(chuàng)建平安科室”活動(dòng), 加大醫(yī)療服務(wù) 安全 教育培訓(xùn)工作力度, 強(qiáng)化 醫(yī)療服務(wù) 安全 教育 培訓(xùn)管理,增強(qiáng)職工 醫(yī)療服務(wù) 安全素質(zhì)和自我保護(hù)意識(shí),使 醫(yī)療服務(wù) 安全 教育 培訓(xùn)工作步入持續(xù)健康發(fā)展的軌道。

  二、工作重點(diǎn)

  1 、為抓好全院的醫(yī)療安全,維護(hù)人民群眾和醫(yī)院職工的身體健康和生命安全,重點(diǎn)做好 醫(yī)療服務(wù) 安全 教育培訓(xùn) 。

  2 、相關(guān)職能部門和臨床科室主要負(fù)責(zé)人繼續(xù)組織所轄部門和科室的員工進(jìn)行 醫(yī)療服務(wù) 安全 教育 培訓(xùn)。

  3 、 認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行《侵權(quán)責(zé)任法》和醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,把職工 醫(yī)療服務(wù) 安全教育培訓(xùn)貫穿到基礎(chǔ)工作的.每一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)工作的監(jiān)管。

  三、 工作措施

  全所各職能部門和臨床科室必須加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)安全教育培訓(xùn)工作,要把培訓(xùn)工作納入日常工作計(jì)劃中,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),各職能部門和臨床科室負(fù)責(zé)人是本科室指定的專門負(fù)責(zé)人,要制定培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、方式和對象,確定工作目標(biāo)。

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