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醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃范文3篇(醫(yī)院護(hù)理工作方案)

時(shí)間:2023-12-25 09:36:00 工作計(jì)劃

  為了迎來(lái)新的進(jìn)步,我們除了要有認(rèn)真的態(tài)度,工作計(jì)劃的制定也很重要,那么相關(guān)的工作計(jì)劃該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃范文3篇(醫(yī)院護(hù)理工作方案),供大家閱讀。

醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃范文3篇(醫(yī)院護(hù)理工作方案)

醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃范文1

  20xx年,門診護(hù)理工作將緊密圍繞護(hù)理部的工作目標(biāo),以提高護(hù)理質(zhì)量、提升服務(wù)水平作為第一要?jiǎng)?wù),以人為本,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)門診護(hù)理服務(wù)工作的生機(jī)與活力,加快科室的發(fā)展。制定年計(jì)劃如下:

  一、 以提高護(hù)理質(zhì)量為重心

  目標(biāo):各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo):高??剖易o(hù)理質(zhì)量ge;90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。

  措施:

  1、 加強(qiáng)督導(dǎo),每周對(duì)門診各區(qū)域進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

  2、 每月進(jìn)行對(duì)門診護(hù)理質(zhì)量分析改進(jìn),做到持續(xù)不間斷,從整體上

  加強(qiáng)和推進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

  3、 將護(hù)理質(zhì)量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標(biāo)。

  二、 改善服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)院形象

  目標(biāo):門診服務(wù)質(zhì)量較XX年提高,平均滿意度達(dá)90%以上 措施:

  1、 經(jīng)過(guò)一年的試行,“導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比”活動(dòng)對(duì)調(diào)動(dòng)導(dǎo)醫(yī)工作積極

  性起到了很大的作用,20xx年門診將繼續(xù)實(shí)行評(píng)比活動(dòng),并在此基礎(chǔ)上拓展思維,增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。

  2、 20xx年針對(duì)門診服務(wù)人員形象問(wèn)題,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。從群

  體形象入手,要求門診導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和藹,言語(yǔ)輕柔,動(dòng)作輕穩(wěn)。

  3、 提升服務(wù)水準(zhǔn)。做到接待病人要有問(wèn)候聲,操作配合要有感謝聲,

  不足之處要有道歉聲,對(duì)待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷,還要對(duì)患者進(jìn)行告知義務(wù),對(duì)所患的疾病進(jìn)行健康宣教等,不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),從而提高病人的滿意度。

  三、加強(qiáng)培訓(xùn),提升技術(shù)水平

  目標(biāo):護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)與考核合格率100%,實(shí)際操作能力較大幅度提高

  措施:

  1、根據(jù)門診特點(diǎn),制定符合門診實(shí)際的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采用多種形式對(duì)護(hù)士進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn);

  2、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容為服務(wù)理念更新、營(yíng)銷意識(shí)、相關(guān)檢查前準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門診常用技術(shù)。

  3、每月對(duì)科內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)行三基理論知識(shí)及操作考試;

  四、提高安全管理水平

  目標(biāo):減少護(hù)理不良事件發(fā)生,護(hù)理事故發(fā)生率為零

  措施:

  1、每月集中護(hù)士學(xué)習(xí),加強(qiáng)護(hù)理安全教育,增強(qiáng)法律和自我保護(hù)意識(shí)。內(nèi)容包括病情觀察、分析,醫(yī)囑查對(duì)、執(zhí)行,以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學(xué)習(xí)。

  2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實(shí)情況, 對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類隱患,及時(shí)糾正,并予分析,有針對(duì)性地提出有效、可行的防范措施。

  3、加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。

  五、 緊跟醫(yī)院步伐,開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理

  目標(biāo):中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率ge;90% 合格分90分

  措施:

  1. 全員參加護(hù)理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合知識(shí)和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間為100學(xué)時(shí)),參訓(xùn)率ge;90%;

  2.有計(jì)劃的學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與健康指導(dǎo)內(nèi)容,使護(hù)士能較熟練的掌握和運(yùn)用。

醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃范文2

  供應(yīng)室是醫(yī)院感染管理的重要部門,它集中了全院的醫(yī)療器具的回收、清洗、消毒和滅菌。在醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)中起著重要作用。我院供應(yīng)室現(xiàn)在面臨著新的改革,今年將是一個(gè)新的起點(diǎn),我科已作出新的計(jì)劃。

  1、加強(qiáng)科室管理,制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各 項(xiàng)操作規(guī)程。

  2、對(duì)滅菌物品進(jìn)行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測(cè)制度,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),規(guī)范植入物及外來(lái)器械的管理,質(zhì)量控制過(guò)程符合要求。

  3、重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識(shí),強(qiáng)化每位工作人員的安全防護(hù)意識(shí),預(yù)防為主,提升消毒隔離知識(shí)新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù),控制醫(yī)院感染事件的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。

  4、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項(xiàng)目,主動(dòng)征求臨床科室意見(jiàn),滿足臨床要求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行。

  5、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重全科人員綜合素質(zhì)的提 升,進(jìn)一步做好人員的階梯培訓(xùn),加強(qiáng)三基及??评碚撆c技術(shù)的培訓(xùn)與考核。

  6、加強(qiáng)設(shè)備的安全管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。

  祁東縣第二人民醫(yī)院供應(yīng)室

醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃范文3

  20xx年,為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作,提高醫(yī)院護(hù)理人員的職業(yè)技術(shù),今年的工作重心要以服務(wù)質(zhì)量為主,緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展,以病人為中心,加強(qiáng)工作中服務(wù)理念的提高。不斷創(chuàng)新,提高社會(huì)責(zé)任感和人民群眾的滿意度?,F(xiàn)特制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:

  一、加強(qiáng)科室細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。

  細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,精神科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣較差,護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于管理;20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范;讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。

  二、根據(jù)工作量需要,彈性排班。

  我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理;護(hù)理人員較少,工作繁重;護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

  二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。

  改變往年查房應(yīng)付的局面,由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病種的疑、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題;集思廣義,提出解決問(wèn)題的辦法;達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問(wèn)()題的目的。同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程;學(xué)習(xí)專科疾病的知識(shí),規(guī)范專科疾病護(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病;并將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。

  三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。

  加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)精神科學(xué);全科人員參與,大家輪流備課講課,每月一次。

  四、深化親情服務(wù),提高患者滿意度。

  在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、溫馨微笑服務(wù)、掌握護(hù)患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹(shù)立護(hù)士良好的職業(yè)形象。

  五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,提高服務(wù)質(zhì)量。

  嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理;重點(diǎn):急救藥物品的管理,由于我們是??漆t(yī)院,急救藥品的使用率小,在管理上有區(qū)別于綜合醫(yī)院,搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,每月專人管理。我們執(zhí)行的是急救藥品有使用記錄,有補(bǔ)充備用記錄,有急救藥品有效期記錄,交接藥品的使用記錄,補(bǔ)充記錄,和有效期記錄即可。

  六、樹(shù)立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫。

  隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,完整、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地書寫各種護(hù)理文書。人人了解護(hù)理文件書寫的意義,對(duì)護(hù)理文書(住院病人陪護(hù)協(xié)議)書寫不明確的地方,向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教;然后結(jié)合我院書寫護(hù)理文書的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。

  七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

  1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%;

  2.急救物品完好率達(dá)100%;

  3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%;

  4.護(hù)理人員“基礎(chǔ)知識(shí)及??浦R(shí)培訓(xùn)考核”合格率達(dá)100%;

  5.一人一針一管滅菌使用合格率達(dá)100%;

  6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

  一年的開(kāi)始,愿意付出努力來(lái)達(dá)到更高的目標(biāo),護(hù)理工作瑣碎、重復(fù),護(hù)理質(zhì)量控制工作貫穿日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開(kāi)展,用每一天的付出提高科室管理工作的規(guī)范實(shí)用,用每一天的努力換取患者的高度滿意,用每一天的心血爭(zhēng)取科室每位護(hù)理人員的愉快工作。

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