有關(guān)業(yè)務(wù)員工作計劃6篇業(yè)務(wù)員工作計劃表模板

時間：2023-12-22 11:26:00 工作計劃

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，我們應(yīng)當(dāng)為自己的工作寫一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是范文網(wǎng)小編收集的有關(guān)業(yè)務(wù)員工作計劃6篇業(yè)務(wù)員工作計劃表模板，以供借鑒。

有關(guān)業(yè)務(wù)員工作計劃1

　　作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，在5月里，我對自我的工作狀況計劃如下：

　　首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。

　　對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。

　　此外，剛剛接觸XX這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼?，學(xué)習(xí)是我5月工作計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，期望自我的努力會得到大家的肯定。

　　其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。

　　在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的'工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點在與客戶的溝通上。

　　單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機會。

　　第三，如有機會接觸公司業(yè)務(wù)，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利！

　　第四，用心開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。

　　及時更新我司在xx等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有必須的成效。

　　第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。

　　在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會成果。

有關(guān)業(yè)務(wù)員工作計劃2

　　一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

　　公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

　　2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的`客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

　　3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》，承辦費用達*萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。

　　二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

　　學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

　　知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

　　三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

有關(guān)業(yè)務(wù)員工作計劃3

　　20xx年，作為工作人員的我應(yīng)該為公司盡一份微簿之力，因此特擬定以下幾點：

　　一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)

　　業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變，不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù)，我們應(yīng)該更專業(yè)化，這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面：

　　第一，與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解，如果對客戶了解的甚少，那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題。com，經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;

　　第二，我們應(yīng)該知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望，因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果。

　　第三，業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解，這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);

　　第四，業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時，守時，把客戶作為自己心目中的上帝。

　　第五，帶新人學(xué)會如何找客戶？如何打電話？如何與客戶交談？如何介紹公司？如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)？不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯，一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。

　　讓新人學(xué)習(xí)該怎么說，說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的，都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯，經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求，其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納，在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見，希望公司越來越興旺。

　　二、公司的制度化管理

　　在20xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量，但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn)：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問題，因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的，世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的`管理更顯得重要，因為一個公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。

　　故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度，并加強對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個制度我的看法是：首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個部門，對每個部門來說，進行專業(yè)化的培訓(xùn)，這樣分工明確公司的效率才會提高，而且各個部門應(yīng)該設(shè)立一個負(fù)責(zé)責(zé)人，負(fù)責(zé)各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負(fù)責(zé)人舉行各個部門的部門會議，并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報，同時唐總只須下達指示和看其結(jié)果給予評價或者追究責(zé)任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責(zé)任心和積極性，如全勤獎等。

　　其次公司向前發(fā)展，就應(yīng)該越來越細(xì)致了，不能還像剛成立那樣去經(jīng)營，應(yīng)該考慮的更細(xì)致，更專業(yè)了，這個細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引更多的客戶。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說，這個管理是最重要的，我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解，因此之前一定要進行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人，帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展，可以讓他們傳授經(jīng)驗，當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英，公司應(yīng)該采取獎勵機制，這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展。總之，公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了，推廣效果基本上達到了預(yù)期的效果了，關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了，也就是說人們都知道了本地易購，關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了，所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。

　　三、技術(shù)部的熱忱服務(wù)

　　技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作，是公司的幕后英雄，有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時候經(jīng)常會遇到客戶的反復(fù)的修改要求，在這里我們要知道客戶是上帝，我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求，我們要不厭其煩，直到達到客戶滿意的效果為止，當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員，有很多方面的知識客戶可能并不了解，對與客戶提出的無理要求，我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚，直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好，只有這樣才能保證我們的客戶，同時也達到了一個很好的宣傳效果。

　　技術(shù)部的工作人員，在網(wǎng)站制作方面懶散，不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對待，像網(wǎng)站小的話，應(yīng)該按時按量的完成，直到客戶的認(rèn)可和滿意。一個網(wǎng)站的制作到結(jié)束，技術(shù)部都沒有一個至始至終的人。總是喜歡脫脫拉拉，這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展，同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作，同時也為了整個公司的發(fā)展，因為技術(shù)部可是我們公司幕后最大的功臣。

　　這些都是我對公司提出的一些小小的意見，這些意見出現(xiàn)在我的個人計劃書之中是要說明空洞的計劃書還不如寫一點建議，至少能給公司帶來一些實際作用。當(dāng)然在20xx年里我的計劃其實很簡單，首先就是我希望我所負(fù)責(zé)的工作都要出色完成，并更加積極的配合大家一起把公司的業(yè)務(wù)搞上去;其次就是我要更好的提升自己，多學(xué)一些與公司發(fā)展有關(guān)的知識;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方，并希望得到同事的批評和指正;最后就是我要和同事和睦相處，互相配合。真心的祝愿我們的公司在唐總的領(lǐng)導(dǎo)下越來越紅火。

有關(guān)業(yè)務(wù)員工作計劃4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家上午好!

　　我是負(fù)責(zé)xx市場的業(yè)務(wù)員xx。

　　為期兩個月的春節(jié)銷售攻堅戰(zhàn)已接近尾聲，各禮品店、二類店出貨量也逐漸回落并趨于平穩(wěn)。現(xiàn)在，我就春節(jié)期間xx市區(qū)禮品店渠道市場的操作情況做一下匯報。

　　根據(jù)最近幾日對各個禮品店回訪的情況看，總起來講今年春節(jié)禮品店渠道的銷售要好于往年同期，最集中的體現(xiàn)在：

　　第一，鋪貨覆蓋率相對較大?，F(xiàn)在xx市區(qū)范圍內(nèi)已完成鋪貨31家，其中絕大部分為節(jié)前最新開發(fā)的，重點開發(fā)那些通過多途徑調(diào)查和側(cè)面了解，篩選出的有意向合作并能夠切實產(chǎn)生銷量的客戶，作為準(zhǔn)客戶進行重點開發(fā)和不間斷溝通。所開發(fā)的店面分布均勻，而且大都在各機關(guān)企事業(yè)單位附近，有效輻射范圍比較廣，基本上做到了讓客戶都能看到、購買到。

　　第二，回款率較之往年有所提高。由于所開禮品店為精心篩選，可有效保證貨款及時回收。據(jù)統(tǒng)計只是春節(jié)期間禮品店渠道累計鋪出產(chǎn)品金額達7萬余元，能夠?qū)崿F(xiàn)銷售即能夠切實產(chǎn)生回款的金額預(yù)計會達到3萬元以上，預(yù)計3月份能回全款，截止目前已有2家禮品店實現(xiàn)回款，回款金額已近萬元。而另外剩余的產(chǎn)品有理由相信在這個黃金銷售節(jié)點的余溫下也能有較好的銷售。

　　第三，春節(jié)期間規(guī)范了禮品店供貨價格及零售價格，有效防止了先前因為價格混亂而導(dǎo)致的出貨難問題，切實維護了渠道零售商的利益，改善了客情關(guān)系，提高了產(chǎn)品的知名度和美譽度。

　　第四，創(chuàng)造了融洽的客情關(guān)系，并做到了及時維護。春節(jié)期間所開禮品店平均每家店至少每兩天去一次，有些重點維護的店面甚至一天去兩次，保證做到有事必到、有求必應(yīng)，供貨及時，樹立了良好的公司形象。

　　第五，在保證禮品渠道正常運作的前提下，協(xié)助開發(fā)團購和商超渠道。

　　第六，完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　20xx年工作計劃：

　　第一，維護現(xiàn)有的禮品渠道，繼續(xù)開發(fā)新的禮品渠道，保證統(tǒng)一的供貨價，穩(wěn)定價格體系，以便繼續(xù)維護良好的客情關(guān)系，加強樹立公司形象。

　　第二，盤活原有禮品渠道和商超渠道，鑒于原有禮品店多為a類店，所以此項工作將作為今年工作的.一個重點。

　　第三，繼續(xù)協(xié)助團購工作，并開發(fā)新的市場渠道，形成新的銷售增長點，完善xx市場渠道營銷構(gòu)架，提高產(chǎn)品的市場占有率。

　　第四，對20xx年公司即將上市的新產(chǎn)品配合公司做好前期調(diào)研和市場鋪墊工作。

　　以上就是我的一個工作小結(jié)，有很多不足的地方，請領(lǐng)導(dǎo)多多指正。在今后的工作中我將繼續(xù)努力，發(fā)揚不怕苦不怕累的精神爭取更大的成績，為公司的進步和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

有關(guān)業(yè)務(wù)員工作計劃5

　　總結(jié)上個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　?。?）確保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總；

　　（2）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通；

　?。?）銷售報表的精確度，仔細(xì)審核；

　?。?）借物還貨的及時處理；

　?。?）客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

　　（6）努力做好每一件事情，堅持再堅持！

　　最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

　　（1）倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

　　（2）采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。（這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重）

　?。?）質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

　?。?）財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！

　?。?）各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的.工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

　　（6）發(fā)貨及派車問題。

　　（7）新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

　　總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容.

有關(guān)業(yè)務(wù)員工作計劃6

　　一、團購營銷的主要目的：

　　1、通過開發(fā)團購業(yè)務(wù)。影響團購客戶的消費圈。通過核心榜樣的力量來樹立企業(yè)產(chǎn)品的中高端形象。帶動產(chǎn)品品牌的提升和擴大品牌影響力。從而拉動銷售。

　　2、通過對會員的精細(xì)化管理。發(fā)展團購業(yè)務(wù)人員。統(tǒng)計好人脈信息。引領(lǐng)其工作思路。作好利潤分配。讓會員即是消費者。也是業(yè)務(wù)員。從而拉動銷售。

　　3、通過對團購資料的整理和分析。科學(xué)合理的實現(xiàn)團購渠道布局。從而建立其可持續(xù)發(fā)展的團購渠道。制定銷售計劃和任務(wù)。建立獎懲機制。刺激拉動團購銷售。讓公司就團購渠道獲取高額利潤。

　　二、完善團購組織建設(shè)：

　　完善團購部組織建設(shè)有利于市場推廣的專業(yè)性。銷售政策和價格體系統(tǒng)一性。及各項管理的系統(tǒng)性。而團購組織的建設(shè)的關(guān)鍵是人的組成。建設(shè)及職責(zé)分工。

　　1、人員建設(shè)。

　　對團購組織進行補充與完善。確保人力到位。并對到位人員進行協(xié)會文化。企業(yè)文化。品牌文化。產(chǎn)品文化。營銷理念。客戶類型分析。商務(wù)禮儀。價格體系的.全方位培訓(xùn)。

　　2、人員組成及職能劃分。

　　團購部經(jīng)理：胡大虹

　　工作職責(zé)：組織。協(xié)調(diào)團購部全面工作。對團購部工作全面負(fù)責(zé)。具體負(fù)責(zé)團購部人事管理。招聘人員。培訓(xùn)人員。作團購部人員信息分析?？蛻纛愋头治?。銷售數(shù)據(jù)分析。并作好團購渠道布局。并制定銷售計劃分配銷售任務(wù)。制定工資體系。提成體系。建立獎懲機制。和與其它部門銜接等工作。

　　團購部副經(jīng)理：唐麗

　　工作職責(zé)：配合經(jīng)理組織。協(xié)調(diào)團購部全面工作。對團購部工作全面負(fù)責(zé)。具體負(fù)責(zé)對團購業(yè)務(wù)人員的信息收集。建立團購人員檔案。客戶類型分析建檔。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計。團購業(yè)務(wù)人員的全方位管理。下發(fā)銷售任務(wù)。監(jiān)管銷售完成情況。落實獎懲機制。并作好對團購人員考勤。評比。溝通等工作。

　　團購業(yè)務(wù)人員：

　　由在職團購人員。協(xié)會會員。明團購。暗團購四部分人員組成。由在職人員牽頭下設(shè)4個組。即1。市場開發(fā)組（市場調(diào)查。收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。發(fā)展VIP客戶建立客戶檔案。開拓擠占市場）。2。大客戶公關(guān)組（對重點單位或個人公關(guān)。溝通。組織品鑒會。贈送禮品）。3。服務(wù)跟進組（產(chǎn)品配送。收款。售后服務(wù)。電話銷售。短信問候。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計）4。人員發(fā)展組（發(fā)展會員為團購人。發(fā)展兼職明團購。發(fā)展“官商”暗團購。統(tǒng)計整理相關(guān)檔案。并做好溝通工作。定期下發(fā)銷售任務(wù)。檢查完成情況）

　　三、團購部具體工作步驟。

　　1、收集編制團購人員信息表。（20xx。3。XX日前完成）

　　2、整理團購人人脈資源信息。（20xx。3。XX日前完成）

　　3、制定團購部工作宗旨。流程。（20xx。3。XX日前完成）

　　4、制定團購部工作計劃。規(guī)章制度。（20xx。3。XX日前完成）

　　5、鎖定目標(biāo)群體劃分工作區(qū)域。（20xx。3。18日前完成）

　　6、招聘在職團購工作人員并劃分工作范圍。（20xx。3。18日前完成）

　　7、制定銷售宣傳手冊。（20xx。3。24日前完成）

　　8、統(tǒng)一銷售政策。價格體系。（20xx。3。24日前完成）

　　9、月全盤工作試運行。（20xx。4。XX日前完成）

　　10、下季度工作計劃。銷售計劃。銷售份額分配。（20xx。4。XX日前完成）

　　11、季度全盤工作試運行。（20xx。7。XX日前完成）