工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。下面是范文網小編收集的文員個人工作計劃8篇(文員年度工作計劃),以供借鑒。
文員個人工作計劃1
即將到來新的一年讓我回顧以往的前臺工作之時也不禁感到有些擔憂,實際上對于工作經驗不怎么深厚的自己來說能否完成明年的前臺任務還是個未知數,所以在處理好現有前臺任務的也得對未來有著合理的規(guī)劃才能夠扶搖而上,對于這個目標的追求需要制定相應的前臺文員工作計劃才能通過明年的努力達成。
加強對電話的甄別能力并從中分析出來訪客戶以及無效通話的區(qū)別,對于資歷尚淺的自己來說在往年的電話中經常出現難以甄別的狀況,尤其將銷售與廣告類的電話轉接給領導從而導致對方浪費了許多時間,所以在吸取這類教訓的情況下需要對明年的形勢作出較為準確的預估從而實現自身能力的提升,更何況對于前臺文員工作的技巧需要謹記在心才不會在日常的事務中犯下較為基礎的錯誤,所以對于電話的甄別唯有在日常的前臺工作中積累這方面的經驗才不會因此而受到損失,而且為了防止自己遺漏通話中的重要信息需要在接聽電話的過程中將其記錄下來比較好。
通過打印設備的維護與使用從而滿足公司日常資料編制所需,由于打印設備存放在前臺區(qū)域導致自己有時也會協助行政部門的員工復印文件,尤其是整理往年資料的時候發(fā)現錯漏的部分需要重新進行打印的狀況需要服從指揮,即便沒有這方面的任務也要在日常工作中處理好員工檔案與合同的打印才行,另外對于辦公物資的采購也要參與其中才能保證自己在前臺工作的發(fā)展不會出現單一性的變化,而且為了防止打印設備出現損壞的狀況需要提前進行檢修并將設備的狀況上報給后勤部門。
保證好前臺區(qū)域的清潔狀況并在明年的工作中提升自身的禮儀形象,鑒于前臺工作人員的素質往往代表著企業(yè)的良好形象需要注重禮儀方面的學習,所以在明年的工作中需要通過良好習慣的養(yǎng)成從而保持好前臺區(qū)域的`干凈整潔,必要時還可以布置盆栽從而打造出良好的前臺形象從而為來訪客戶帶來不錯的感受,只不過這類長期性的工程需要自己在日常的前臺工作中有所重視才能夠將這類習慣保持下去,可一旦能夠將其融入自身便能夠讓以后的前臺工作有著本質的進步。
或許計劃的制定無法保證前臺工作不會出現任何意外狀況卻能起到穩(wěn)中求進的效果,而且在提升自身前臺工作能力的同時也能夠帶來敏捷的思維與良好的文筆。
文員個人工作計劃2
一、人員調配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。
二、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
三、獎懲管理結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
四、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對人才資源的`進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
五、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
文員個人工作計劃3
一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
二、做好了各類信件的收發(fā)工作。
三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
四、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
五、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的.助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
六、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
七、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
八、做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
九、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
文員個人工作計劃4
在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的`壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對x年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望x年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接x年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
文員個人工作計劃5
作為文員,對于辦公室的工作來說,有很多事情要做,很雜,很多,但是新的一年我要發(fā)揚不怕吃苦的一個精神,積極的去面對,認真做好領導交代的每一件事情,有時候空閑了下來也是要去找事情干,鍛煉自己,讓自己的工作經驗更加的豐富。一年的時間,我都不能松懈,對于辦公室各類事務,必須仔細認真的去做好。同時在工作之中,我對于不懂的一些事情也是要去問同事,問領導,多學習,多去收集做事情的一個方法和技巧,廣泛的閱讀相關的一些書籍,讓自己的知識儲備更多,這樣的話也是能更好的去做好工作。
做好助手的活,我除了自己本職的工作,以及領導交代的一些事情,很多時候也是需要協助主管去做一些事情的,在新的一年里頭,我要繼續(xù)的積極主動的`去做好辦公室助手該做的事情,認真的去完成文員工作的任務,對于每個主管交代輔助要去辦的事情,我都要認真的去落實,不能敷衍,而且不能因為不是我本職主要的工作而就松懈或者沒有認真的去對待,那樣是不可行的,幫助他人做好事情,其實也是鍛煉自己,讓自己多接觸一些之前自己沒做過的事情,那么積累下來的經驗也是對自己的能力有一個大的提升。
和同事和諧的相處,新的一年,按照公司的發(fā)展,又會有新的員工加入進來,我作為老員工要做好帶頭的作用,同時也是要積極的去歡迎他們,對他們要進行指導,發(fā)揮老員工帶新人的傳統,多去幫助新人,讓他們更快的適應我們公司的工作。大家共同的去進步,一起為公司,把工作給做好,做完善。
回顧過去,我有些不足的地方主要是做事情的條理性不太強,在20xx年,這也是我主要去改變的地方,自己必須要在繁雜的工作當中做事情更加的有條理,不能有什么事情就做什么事情,沒有一點兒條理性,那樣的話,即使事情做完了,但是自己頭腦里卻不是那么的清晰,自己做的事情如何,如果變得條理性一些,那么更能清楚哪些事情先做,哪些后做更有效率一些,新年一年,我要按照計劃,把自己的文員工作做得更好,提升自己的辦公室工作能力。
文員個人工作計劃6
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。以下是x年我作為人事專員的工作計劃:
一、在x年的基礎上,全面提高行政人事管理水平。
完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
二、加強員工關系管理。
加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。認真落實社會統籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
三、完成招聘工作,提高招聘質量。
招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。
錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。
四、調整、規(guī)范培訓工作。
加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的.職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等。
各部門業(yè)務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
加強對管理人員的培訓工作:根據x年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。
企業(yè)內訓:請行業(yè)內的專家、教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。
在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司后進行經驗分享。管理人員讀書學習等。
嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
五、進一步完善績效考核評估工作。
加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤??己私Y果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度。
文員個人工作計劃7
一、首先,做好公司上傳下達的工作。按上級領導意圖辦事,頭腦反映要靈活,不折不扣完成領導交代的工作任務。
二、要有主動服務意識。要及時超前掌握各項工作動態(tài),及時反饋各種信息,并提出自已的看法與意見,為領導做好參謀,助手作用,做好員工與領導溝通的橋梁。
三、搞好各處室部門的團結協作。一花獨放不是春,講團結,做好溝通協調工作,要多補臺,不拆臺。
四、做好人事勞資工作的管理。雖然工作比較瑣碎,但是必須認真負責地干好,人事管理人包括招聘、辭退手續(xù),人員培訓等。扎實細致地做好人事事務處理,員工檔案編檔與管理有序化。
五、進一步加強公司制度建設,規(guī)范管理,超前規(guī)劃。作為人事文員,要與時俱進,結合實際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度及時調整,使之更加規(guī)范化、合理化,更適合發(fā)展需要。
辦公室文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的`。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
文員個人工作計劃8
一、在日常事物工作中
?。?)協助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
?。?)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作。
?。?)于各協助工作。
?。?)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
?。?)辦公室設備的和保養(yǎng)工作。
?。?)協助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
?。?)、按時、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中
?。?)各服務:與各之間信息員的`聯絡與溝通,系統的、的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位。
?。?)員工服務:的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
?。?)協助公司公司規(guī)章制度。
三、個人修養(yǎng)和能力
(1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。
(3)個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的?,F在是知識經濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平臺,我公司我最好的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價值。
四、工作
(1)協助人力資源部工作。
?。?)的其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁。
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