日工作計劃和周工作計劃推薦 篇1
日工作計劃
早上:
8:30~10:00
一早:記錄每天新聞資訊,認(rèn)真學(xué)習(xí)當(dāng)天的重點(diǎn)知識; 二早:分享出單經(jīng)驗,實戰(zhàn)演練,解決實際問題;
10:00~12:00
招聘:堅持每天邀約1~2人確定到司面試的求職者; 新增客戶:每天電話挖掘2名準(zhǔn)客戶,并約訪;
中午
12:00~18:00
外出拜訪客戶,堅持每天3~5訪,注重時間,注重效率,注重目的;19:00~20:00
1、電話挖掘準(zhǔn)客戶;
2、電話回訪客戶,做客情維護(hù);
21:00~23:00
1、網(wǎng)路渠道客戶開發(fā)維護(hù),產(chǎn)品、資訊及理念宣傳;
2、知識充電學(xué)習(xí),不斷武裝自己;
3、下載簡歷;
日工作計劃和周工作計劃推薦 篇2
對付上周工作現(xiàn)做以下幾點(diǎn)總結(jié):
1.員工的心態(tài)調(diào)劑問題
由于開業(yè)前工程改進(jìn)問題對照多,員工的工作量相比較較少,致使員工形成一種渙散的心態(tài),在開業(yè)以后大部分的員工心態(tài)還未能實時調(diào)劑過來。
2.客房的衛(wèi)生質(zhì)量
顛末這一周對OK房的反省,發(fā)明在客房質(zhì)量還存在一些細(xì)節(jié)問題,以至于影響整個OK房的質(zhì)量。
3.做房的流程
在跟進(jìn)做房時發(fā)明員工沒有嚴(yán)格的依照客房的工作流程進(jìn)行,使得員工在光陰和體力上都對照耗損。
4.工作車上物品的擺放及對象的潔凈
發(fā)明員工的工作車上物品擺放沒有依照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放,如:無干濕抹布的區(qū)分;在放工后沒有實時對工作車上的對象進(jìn)行清洗。
針對上周工作中呈現(xiàn)的不夠現(xiàn)對本周進(jìn)行計劃:
1.盡量做好與員工之間的溝通與交流,贊助員工調(diào)劑好心態(tài),使員工盡快投入到工作中去。
2.增強(qiáng)對員工的崗位培訓(xùn),嚴(yán)格依照客房的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行做房。
3.繼承跟進(jìn)做房,發(fā)明問題實時與員工進(jìn)行溝通討論,嚴(yán)格依照客房的工作流程進(jìn)行工做。
4.隨時反省員工的工作趁魅整理及物品擺放,放工后反省對象的清洗及擺放。
日工作計劃和周工作計劃推薦 篇3
企管部 ×× 周工作計劃 2013.×.×
一、上周完成的工作
1、記錄、整理周例會紀(jì)要,并按要求擬寫一份。
2、在劉部長的指導(dǎo)下不斷修改、完善紀(jì)要文稿。
3、每天用一個小時練習(xí)年終茶話會舞蹈《開門紅》。
4、搞好辦公室的衛(wèi)生,配合周三的衛(wèi)生檢查工作。
5、在劉部長指導(dǎo)下,擬一份年終茶話會實施方案。
6、學(xué)習(xí)各種常見應(yīng)用文稿的寫法。
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情。
二、未完成的工作
無
三、本周要完成的工作
1、記錄、整理周例會紀(jì)要,并按要求擬寫一份。
2、記錄、整理月例會紀(jì)要,并按要求擬寫一份。
3、在劉部長指導(dǎo)下,修改完善周例會、月例會紀(jì)要,直至滿意定稿。
4、準(zhǔn)備2013年終茶話會相關(guān)事宜。
5、堅持每天練習(xí)舞蹈,休假也不例外。
6、繼續(xù)學(xué)習(xí)各種應(yīng)用文稿的寫法。
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情。
日工作計劃和周工作計劃推薦 篇4
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加n個以上的新客戶,還要有一到四個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
日工作計劃和周工作計劃推薦 篇5
一、本周工作重點(diǎn)
周總要求:能圍繞暑假生活,新教室、新老師等內(nèi)容,與同伴或老師用連貫的語言積極主動地進(jìn)行交流,樂意表達(dá)真正的情感。
1、讓幼兒能及時以愉快的心情適應(yīng)假期到新學(xué)期的過度;
2、能用完整的話講述暑假高興的事情,并學(xué)會安靜傾聽別人講話;
3、知道自己長大了,是幼兒園的中班小朋友,有做哥哥姐姐的光榮感;
4、認(rèn)識新教室的環(huán)境,了解各區(qū)域的位置(說說新教室與以前教室的異同),并與新老師建立良好的關(guān)系,形成信賴感;
5、有良好的梳洗習(xí)慣和自理能力,養(yǎng)成細(xì)致有條理的做事習(xí)慣,及時適應(yīng)幼兒園的一日常規(guī);
6、認(rèn)識班上的標(biāo)志,有小腳丫的地方不可以亂跑,并學(xué)習(xí) 班上的規(guī)章制度;
7、能清楚地口述10以內(nèi)的排列順序,知道順數(shù)與倒數(shù)。
二、集體活動
談話活動:快樂暑假;
語言活動:我們的新教室;
社會活動:值日生分工;
值日生歌數(shù)學(xué)活動:順數(shù)、倒數(shù);
英語活動:復(fù)習(xí)簡單的問候語;
戶外活動:復(fù)習(xí)列隊,要求整齊迅速能對基本口令作出及時反映(立正、稍息、左右轉(zhuǎn));
游戲活動:一起玩玩以前的游戲,學(xué)會新游戲,穩(wěn)定幼兒情緒,引導(dǎo)幼兒能加入到活動中(以老帶新);
漢語拼音:單韻母a;
安全工作:帶領(lǐng)幼兒參觀幼兒園的每個角落并說說存在的哪些不安全的地方,我們不可用手去觸摸。
三、其他工作
1、環(huán)境布置:
布置新教室環(huán)境。
2、日常生活:
帶領(lǐng)幼兒認(rèn)識自己的茶杯格,熟悉新安排的床位與座位。
3、常規(guī)教育:
繼續(xù)對幼兒進(jìn)行三輕教育,即輕輕走路、輕輕說話、輕輕拿放東西。
4、家長工作:
(1)準(zhǔn)備幼兒的生活用品。如更換衣服、小毛巾。
(2)準(zhǔn)備幼兒的學(xué)習(xí)用品。如水彩筆,課外書、圖畫書、本子等。
(3)進(jìn)入中班培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。
(4)與家長溝通堅持送幼兒來園。
日工作計劃和周工作計劃推薦 篇6
1、標(biāo)題
計劃的標(biāo)題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。
一般有以下三種寫法:
(1)四種成分完整的標(biāo)題,如《××村20年規(guī)劃要點(diǎn)》。
其中“××村”是計劃單位;“二oo年”是計劃時限;“規(guī)劃”是計
劃內(nèi)容摘要;“要點(diǎn)”是計劃名稱。
(2)省略計劃時限的標(biāo)題,如《廣東省商業(yè)儲運(yùn)公司實行經(jīng)營責(zé)任制計劃》。
(3)公文式標(biāo)題,如《山東省關(guān)于20年農(nóng)村工作的部署》。
計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼;計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略;計劃內(nèi)容要標(biāo)明計劃所針對的問題;計劃名稱要根據(jù)計劃的實際,確切地使用名稱。
如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準(zhǔn),就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
如果是個人計劃,則不必在標(biāo)題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。
2、正文
除寫清指導(dǎo)思想外,大體上應(yīng)包含以下三方面的事項:
(1)目標(biāo)。
這是計劃的靈魂。
計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。
目標(biāo)是計劃產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是計劃奮斗方向。
因此,計劃應(yīng)根據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。
任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
(2)措施。
要明確何時實現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實現(xiàn)計劃的保證。
措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段,動員哪些力量,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等。
總之,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實可行。
(3)步驟。
這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。
每項任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯的。
因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。
而在實施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)該明確。
在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。
這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。
執(zhí)行希望,需在正文的最后寫出,為計劃的結(jié)尾部分。
但是,這部分的內(nèi)容,要看實際情況決定要不要。
3、落款
在正文結(jié)束的后下方,制訂計劃的日期(如標(biāo)題沒有寫作者名稱,這里應(yīng)一并注明)。
此外,如果計劃有表格或其他附件的,或需要抄報抄送某些單位的,應(yīng)分別寫明。
日工作計劃和周工作計劃推薦 篇7
seoer每天需要做什么,我相信每個seoer都會在搜索引擎中搜索相關(guān)的問題。這就說明我們并沒有認(rèn)真的了解seoer,也沒有在自己學(xué)習(xí)seoer后做一個seoer的詳細(xì)計劃。即便你認(rèn)為你做了一個網(wǎng)站seoer的計劃,僅僅存儲在腦海中,而并未落實到文檔或者筆記中,我相信,你這份計劃不會堅持多少時間。
作為一個合格的seoer每天需要做什么?我們應(yīng)該仔細(xì)的想想,應(yīng)該在學(xué)習(xí)的過程中進(jìn)行總結(jié),將學(xué)習(xí)的過程中進(jìn)行。
今天,筆者就根據(jù)自己每天的工作進(jìn)行總結(jié),并分享給大家,希望大家也可以通過自己的優(yōu)點(diǎn),并結(jié)合他人的特點(diǎn),進(jìn)行合理地對自己的工作做一份詳細(xì)的計劃:
第一:查詢網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)。
查詢網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)這一點(diǎn),我相信每一個seoer都會做到,而且是每天打開電腦第一項就要查看的,我們的優(yōu)先級可能已經(jīng)超過。筆者每天會按照時段進(jìn)行6次查詢,一般上午、下午、晚上各三次。
查詢的相關(guān)數(shù)據(jù)一般有:百度快照、收錄數(shù)量對比、外鏈數(shù)量對比、關(guān)鍵詞排名情況、友情鏈接情況、pr情況、流量情況、權(quán)重情況。因為做的比較籠統(tǒng),只是大概的看一下,并且我都會將所查詢的情況進(jìn)行截圖,以更好的查看每個時段相應(yīng)情況。
分時段查詢網(wǎng)站數(shù)據(jù)的好處是什么?我們按時段查詢,通過時段的變化,可以了解到搜索引擎更新的時間,長時間積累可以根據(jù)推算了解到搜索引擎算法的大更新及小更新時間,較好的了解動向,以至于更好的做好前期準(zhǔn)備。
查看相關(guān)數(shù)據(jù)的好處是什么?通過我們前一天的工作結(jié)果,比如原創(chuàng)文章的收錄數(shù)量、外鏈增加的情況,排名是否有變化等等。根據(jù)數(shù)量的增加與減少,可以相應(yīng)了解百度收錄本站的情況以及是否有降權(quán)前期的表現(xiàn);外鏈增加或減少,可以了解我們所做的外鏈哪些是百度更喜歡的,哪些是不穩(wěn)定的;友情鏈接的檢查也尤為重要,這里就不長個人工作計劃篇累牘了,我相信大家都懂的。
第二:鼓勵自己。
我相信任何一個做seoer的朋友都會有疲勞的時候,也有厭倦的時候,所以每天做一些鼓勵自己的事情。每天我都會看著我的計劃表告訴自己,我相信,通過我一天的努力,我會學(xué)到更多,我會讓網(wǎng)站排名更穩(wěn)定、更靠前。這一點(diǎn)我認(rèn)為是我們做seoer過程中最重要的,合理的安排時間以及適時的鼓勵自己對于自己持之以恒的努力十分重要,既然我們選擇了seoer這條道路,那么我們就應(yīng)該將它進(jìn)行到底,不要杞人憂天的認(rèn)為哪天seoer這個行業(yè)沒有了,我們該怎么辦,而是讓自己認(rèn)為我們做的是一份最陽光的職業(yè),是幫助他人得到質(zhì)結(jié)果的,可以幫助更多人的一份崇高職業(yè)。
第三:了解與學(xué)習(xí)。
很多學(xué)習(xí)seoer的朋友都不是研究搜索引擎的,只是單純性的學(xué)習(xí)一些操作方法,但是網(wǎng)絡(luò)上有很多seoer的朋友都會分享他們的一些研究成果。我們可以通過學(xué)習(xí)他們的成果來不斷充實自己,提升自己,這樣才會更好的發(fā)揮自己。搜索引擎的算法在不斷的更新,我們只能先做到了解才能再去解決問題,所以最快的了解搜索引擎動向?qū)τ谖覀儊碚f也是十分重要的。在這里弱弱的問一句,我們在看相關(guān)帖子的時候,我們是否桌子上準(zhǔn)備了筆記本?每當(dāng)我們看到很多好的問題的時候,我們是否及時的記錄下來了?我們是否有這樣的時候:一個人工作計劃篇文章中的某個問題觸碰到了自己的神經(jīng),認(rèn)為這是一個非常好的問題,我一定要記住,之后整理出來,這樣就是一個人工作計劃篇很好的原創(chuàng)文章了。但是當(dāng)我們過一會的時候,可能就將它忘記了。學(xué)習(xí)可以讓我們寫出優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)文章,這是我們在做seoer的過程中應(yīng)該具備及時學(xué)習(xí)及時記錄。
第四:外鏈與友鏈。
外鏈?zhǔn)俏覀兠刻熳铑^疼的地方,增加數(shù)量一定要定時定量的,只有這樣才能讓搜索引擎更信任你的網(wǎng)站,而且也會讓搜索引擎認(rèn)為這是一個自然增加外鏈的網(wǎng)站,而非人工不停增加外鏈,搜索引擎給予更大的信任,對于網(wǎng)站來說是一份很好的禮物。增加外鏈的過程中,我們也要不停的思索,跟對昨天結(jié)果的對比,哪些外鏈?zhǔn)俏覀冏鰺o用功,哪些是優(yōu)質(zhì)的外鏈資源,并記錄到自己的資源平臺表格中,長時間的積累就會成為一套完整的資源庫,這樣無論你在做任何行業(yè)的時候都會得心應(yīng)手。
友鏈?zhǔn)翘嵘W(wǎng)站權(quán)重的好助手,但是隨著“綠蘿算法”的出現(xiàn),很多人對于外鏈和友鏈不是特別的重視了,但是這里筆者要說,百度最自豪的是什么?超鏈接技術(shù),那是他們的專利,所以外鏈與友鏈的重要性,根據(jù)長時間的關(guān)鍵詞排名觀察,依然起著至關(guān)重要的作用。
第五:內(nèi)容更新。
網(wǎng)站的內(nèi)容是網(wǎng)站的靈魂,只有內(nèi)容豐富才會穩(wěn)定排名,才會讓更多的用戶喜歡你的網(wǎng)站,才會長時間訪問你的網(wǎng)站,同樣對于搜索引擎來說也是他們提供給用戶優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的基礎(chǔ)。根據(jù)我們學(xué)習(xí)過程中記錄的相關(guān)問題以及我們通過判斷競爭對手、相關(guān)工具總結(jié)出搜索量較大或者長尾關(guān)鍵詞來進(jìn)行內(nèi)容編寫。很多朋友都會做偽原創(chuàng),如果是老站或者很穩(wěn)定的網(wǎng)站來說,偽原創(chuàng)是一份省時省力的方法,但是從長遠(yuǎn)考慮,原創(chuàng)內(nèi)容的網(wǎng)站肯定會在不久的時間超越老站。
日工作計劃和周工作計劃推薦 篇8
作為一個銷售代表,只有用謙卑的心態(tài),積極的心態(tài)去面對每一天的工作,成功一定在不遠(yuǎn)處等著你我。
在做銷售的過程中,我發(fā)現(xiàn)一個奇怪的問題,對于一個新開發(fā)的市場,一個業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的銷售代表,但只要他準(zhǔn)備的充分,他的業(yè)績一定高于一個業(yè)務(wù)能力比他強(qiáng),但沒有準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)代表,為什么呢?雖然在銷售的過程中,受很多相關(guān)的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什么?沒有一流的銷售員,只有一流的準(zhǔn)備者。
也許銷售代表的工作周而復(fù)始,每天重復(fù)著昨天的工作內(nèi)容,但是要明白,你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話:簡單的事情重復(fù)做,就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡,但不能平庸。
一個銷售代表從起床開始到*休息,這一天都要做哪些事情呢?培訓(xùn)筆記整理如下,也許對剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?/p>
1、上班之前準(zhǔn)備工作
每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動一下。
整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
上班途中,能夠熱情的和認(rèn)識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當(dāng)天的報紙或者近期的新聞等。
盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。
簡單的說,上班之前要有一個積極的心態(tài),要有一個快樂的心情!
2、到公司簽到之后
向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡單匯報自己的工作計劃,明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點(diǎn),并詳細(xì)擬訂拜訪路線,及補(bǔ)救措施,計劃越詳細(xì)越好。出門之前,先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn),并檢查所帶的銷售工具是否齊全:
1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單
2)和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪前的準(zhǔn)備事項
1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。
3)做好嚴(yán)密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者,并想辦法去接近他。
4)準(zhǔn)備好交談的話題,要做好心理準(zhǔn)備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數(shù)。
4、見到客戶之后
1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2)要認(rèn)真聽取對方的講話,并表示關(guān)心,詢問對方時,口氣要平穩(wěn)。
3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點(diǎn):
①要有信心
?、趹B(tài)度要真誠,爭取對方的好感
?、墼谡勗捴?,要面帶微笑,表情愉快
?、苡谜Z要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題
?、葑⒁鈱Ψ降膬?yōu)點(diǎn),適當(dāng)?shù)慕o予贊美
?、拊谏陶劦倪^程中,不可與客戶激烈爭論
⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語
?、嗄軌驗閷Ψ街?,分析帶給他的利益化
4)與客戶商談必須按部就班
?、僖姷娇蛻?,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品
?、谶M(jìn)一步接近客戶,激發(fā)對產(chǎn)品的興趣
?、鄹嬖V客戶產(chǎn)品能帶給他的利益
?、芴岢龀山?,促使客戶訂購或當(dāng)即送貨
?、菔肇浛?/p>
?、抟还P業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,(5、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失
1)詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日報表
2)檢查是否按計劃開展業(yè)務(wù),是否按計劃完成任務(wù)
3)寫出每天的營銷日記,總結(jié)工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,并做好備忘錄,及時匯報給上級主管。
4)營銷日記的內(nèi)容包括:
?、俟ぷ髑闆r描述
?、趯ぷ鞯檬У目偨Y(jié)、意見及建議
?、鄹倪M(jìn)的方法
?、芸蛻舻囊庖娂敖ㄗh
⑤如何處理
?、薰ぷ鞲形蚣案惺?/p>
6、列出第二天的工作計劃
1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。
2)確定工作重點(diǎn),擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。
3)需要預(yù)先約定時間的客戶,約好見面時間
4)銷售目標(biāo)及所需公司其它部門的相關(guān)配合工作
對于銷售代表來說,能夠按照計劃完成一天的銷售,使自己的客戶滿意,這將是的欣慰。但對于一個成功的銷售代表來說,能否為客戶提供全方位的服務(wù),將是他能否成功銷售的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,銷售代表的工作充滿著變化,要能夠靈活的掌握時間,靈活的去面對客戶,靈活的運(yùn)用銷售技巧。同時,要分清主次和輕重緩急,道理雖然是這樣,但要知道,這個世界上不變的就是變化。用規(guī)范的行為準(zhǔn)則要求自己,但不能象繩子一樣拴住自己的手腳,影響了發(fā)揮。
日工作計劃和周工作計劃推薦 篇9
一、服務(wù)
在客服室,實際是營銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道:3G客戶維系挽留、2G客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍??梢?,服務(wù)是多么重要。
那如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
其實我認(rèn)為,世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務(wù)更顯個性。作為服務(wù)經(jīng)理,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點(diǎn),找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,達(dá)到更好的服務(wù)效果。
打破框架,創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核
關(guān)于考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo),個人認(rèn)為,有些許強(qiáng)人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達(dá)到外呼要求。
其實我認(rèn)為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
其中調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)??h分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有,獎罰分明。在月底進(jìn)行一次評比,考核達(dá)標(biāo)且成績第一的,給予獎勵;考核不達(dá)標(biāo)且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團(tuán)隊建設(shè)
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,不僅在于分工,更在于合作。團(tuán)隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑摹⒔涣鬟@一周的工作情況和個人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng),不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗,才能不斷提升個人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會了解下屬最近的工作和生活情況,增進(jìn)大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團(tuán)隊最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
總之,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和激勵,是員工努力工作的無限動力。
日工作計劃和周工作計劃推薦 篇10
主題活動:
街心花園 20xx年10月31日—11月4日
一周目標(biāo)
1、關(guān)心周圍一起生活的花草樹木,感受我們的生活離不開植物,要愛護(hù)植物,幼兒園大班第10周工作計劃。
2、觀察秋季植物的變化,學(xué)習(xí)照顧植物,愿做小小護(hù)綠員。
3、幫助幼兒養(yǎng)成常包肚子的良好習(xí)慣,天冷了要保護(hù)自己。 環(huán)境 創(chuàng)設(shè) 共同性課程 生活 重點(diǎn)內(nèi)容與措施 重點(diǎn)內(nèi)容:天冷了要保護(hù)自己
目標(biāo):學(xué)習(xí)保護(hù)自己,隨時注意將肚皮包好。
措施:
1、 與幼兒談話討論天冷了該如何保護(hù)自己,找找方法,工作計劃《幼兒園大班第10周工作計劃》。
2、 請個別幼兒示范包肚皮,其他幼兒觀察動作:將外衣撩高,將內(nèi)衣下擺牽好,并塞到褲腰中。
3、 午睡起來如廁后,幼兒在臥室進(jìn)行包肚子比賽。 構(gòu)建植物角,將幼兒帶來的植物進(jìn)行種植。 觀察要點(diǎn) 運(yùn)動、如廁后幼兒自主將肚皮包好,不露出白肚皮。 運(yùn)動 小器械運(yùn)動 器械類型:推車、圈圈、呼啦圈、蹦蹦球、鐵環(huán)
重點(diǎn)指導(dǎo):
呼啦圈
目標(biāo): 學(xué)習(xí)扭動身體,利用腰部力量將呼啦圈轉(zhuǎn)動起來。
措施:
1、 教師示范并講解動作:將呼啦圈放在腰部靠上,雙手轉(zhuǎn)動呼啦圈后迅速放手并扭動腰部,將圈圈轉(zhuǎn)動起來。
2、 幼兒選擇呼啦圈進(jìn)行練習(xí),針對個別幼兒進(jìn)行指導(dǎo)。 集體游戲 打地鼠 打地鼠 運(yùn)貨 運(yùn)貨 小鳥和樹林 操節(jié) 目標(biāo):知道不同音樂相應(yīng)的動作,聽節(jié)奏、有力度地進(jìn)行操節(jié)。
措施:觀察幼兒的動作,針對性將個別有難度的動作進(jìn)行反復(fù)練習(xí)。游戲 內(nèi)容、要求及材料 內(nèi)容:植物養(yǎng)成記(植物角、美工區(qū))
目標(biāo):引導(dǎo)幼兒觀察秋天的植物、種子等生長情況,學(xué)習(xí)照顧植物并記錄植物的生長。
材料: 棉花、黃豆、稻穗等植物、彩筆、畫紙…… 指導(dǎo)方式 教師講述植物生長過程,幼兒觀察后通過繪畫或者其他方式進(jìn)行記錄。 學(xué)習(xí) 集體活動 語言活動:樹真好 藝術(shù)活動:
秋葉飛飛 社會活動:沙塵暴 藝術(shù)活動:懸掛樹 科探活動:
該怎么分呢 小組活動:
搖啊搖 小組活動:
樹葉貼畫1 小組活動:
秋天的花園 小組活動:
4是4 機(jī)動課 家長工作
1、協(xié)助幼兒收集秋天的`各種植物果實或種子并帶至班級。
2、讓幼兒幫助適當(dāng)做一些家務(wù),培養(yǎng)幼兒的相對獨(dú)立性。 個別幼兒
工作 天氣變化大,注意幼兒在運(yùn)動中的衣物調(diào)節(jié),針對幼兒情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)控。
日工作計劃和周工作計劃推薦 篇11
1、將凱賓斯基接待程序表現(xiàn)突出的個人、部門予以通報表揚(yáng),并號召部門所有員工學(xué)習(xí)。
2、重點(diǎn)做好部門在崗學(xué)生留暑假工的工作。
3、計劃本周的粽子售賣要求有突破。
4、參加了集團(tuán)二季度工作會議,根據(jù)總辦要求將二季度部門工作的計劃上交總辦。
5、領(lǐng)取了端午節(jié)期間部門的外售票據(jù),并下發(fā)至各班組,加強(qiáng)售賣工作。
6、完成了員工滿意度調(diào)查表的上交工作。
7、根據(jù)中博會期間酒店的預(yù)訂情況做好了部門的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
日工作計劃和周工作計劃推薦 篇12
幼兒園大大班上學(xué)期在無聲無息中過去了,轉(zhuǎn)眼間孩子在幼兒園的時光就剩下這最后一個學(xué)期了,在這最后的學(xué)期里,我將總結(jié)本班幼兒的實際情況,制定教育目標(biāo),計劃好各科的教學(xué)。為了使幼兒從幼兒園畢業(yè)后進(jìn)入小學(xué)能迅速、自如地適應(yīng)小學(xué)生活和學(xué)習(xí),本學(xué)期班級工作主要從以下幾方面開展:
一、班級管理
孩子們這學(xué)期是在幼兒園生活的最后階段,學(xué)前班是一個很關(guān)鍵的階段,為了讓幼兒順利地且適應(yīng)小學(xué)的生活,必須培養(yǎng)幼兒的各方面習(xí)慣以及能力是非常重要的,讓幼兒學(xué)會自理能力,自主學(xué)習(xí)能力作為主要培訓(xùn)。
1、第一周讓幼兒還在假期的心能慢慢回到學(xué)校。專門訓(xùn)練養(yǎng)成習(xí)慣與常規(guī)。
2、課余時間多讓孩子閱讀各類書籍。比如:飯后閱讀活動。讓孩子養(yǎng)成讀書的習(xí)慣,。
3、課間時間多與孩子溝通,了解孩子的想法、增加師生間的感情。
4、一周安排兩次看故事片或動畫片,培養(yǎng)孩子的傾聽能力與模仿故事中有感情的朗讀。
5、訓(xùn)練孩子禮貌用語,做個文明禮貌的孩子。
6、對行隊列的訓(xùn)練及健身操的加強(qiáng)。
7、午休時間的作息要嚴(yán)格遵守,養(yǎng)成午睡的良好習(xí)慣。
二、衛(wèi)生保育管理
1.做好消毒工作,確保教室及宿舍的通風(fēng)對流,讓幼兒在舒適的環(huán)境下健康地成長。
2.做好每天的晨檢檢查,做好預(yù)防工作。
3.隨時注意幼兒的玩具用品,檢查看有無攜帶不安全物品或有無玩具用品損壞導(dǎo)致不安全的情況。
1.培養(yǎng)幼兒的衛(wèi)生習(xí)慣:能夠自己穿衣服、穿鞋子、疊被子。能當(dāng)老師的小幫手做一些簡單的勞動,比如:擦桌子,收椅子,倒垃圾等。要求幼兒每周回去幫家人做力所能及的事,周一向老師匯報。
2.用餐能夠安靜且保持桌面及地板干凈。
3.讓幼兒學(xué)會自我保護(hù)的意識,比如:不亂玩火、不觸摸電、不搞危險動作等。
4.體育活動多讓孩子鍛煉身體或散步曬曬太陽。
三、教學(xué)目標(biāo)與要求
1.認(rèn)識長方形、正方形、圓柱體、球體及空間位置。復(fù)習(xí)長方形、正方形、圓形、三角形、梯形加以鞏固。
2.認(rèn)識正點(diǎn)鐘的基礎(chǔ)上加強(qiáng)增進(jìn)新的知識點(diǎn)。
3.與孩子們一起分享趣味題的樂趣。
4.從以往的圖畫上加上新的線條畫。
5.認(rèn)識海洋世界,自己動手繪畫出一幅海洋世界圖畫,了解一些在海洋生存的動物。
6.進(jìn)入動物世界了解它們的特征與生活。
7.讓孩子利用平時對人物的影響,自己動手對人物、動物、景物的動靜態(tài)進(jìn)行繪畫。
8.讓孩子動手玩玩、畫畫折紙。
以幼兒身邊的事進(jìn)行教學(xué)活動,加入現(xiàn)實生活的事讓孩子們在這科目中學(xué)習(xí)及聯(lián)系現(xiàn)實生活的事進(jìn)行實踐活動。
四、家園溝通工作
隨著社會的進(jìn)步,少生優(yōu)生的觀念及二胎政策開放。其實家庭的教育很重,可現(xiàn)在的孩子父母都特別溺愛,飯來張口衣來伸手的,舍不得嚴(yán)也舍不得打,這對孩子的成長無形中的養(yǎng)成了一些不良的習(xí)慣與行為。使之父母希望把這重任交于老師,那么教師必須要做好家園溝通的工作,多與家長溝通了解孩子在家的情況。
1.家園溝通是雙向的,電話與面聊經(jīng)常溝通,結(jié)合每個孩子的不同與需要與家長交流,讓家長了解孩子在幼兒園的表現(xiàn)及教師需了解孩子在家的情況進(jìn)行雙方面結(jié)合教育。
2.讓孩長了解我們的教學(xué)目標(biāo)及教育工作。
3.父母是孩子最好的榜樣,應(yīng)以身作則,讓孩子有樣學(xué)樣。
日工作計劃和周工作計劃推薦 篇13
首先;班長要召開班機(jī)老師內(nèi)部會議協(xié)商本班周計劃!
第一:開學(xué)的一第一天要做出本班特色的新穎的開學(xué)歡迎儀式。班級也要有良好的氣氛來迎接開學(xué)的第一天!讓幼兒感受開學(xué)的快樂!
第二:第一周的計劃基本是常規(guī)的培養(yǎng),教師要禁忌不要太過于把所有的常規(guī)培養(yǎng)都要抓好,其實要有計劃的逐一有輕重的來一步步調(diào)整幼兒暑假的懶散。否則就會“事半功倍”的,還會搞的班級的常規(guī)沒有培養(yǎng)好。
第三:第一周要收心又要有序的開展班級的區(qū)域活動和教學(xué)活動。還要開展的本周的主體活動?;顒訁^(qū)和教學(xué)活動時相聯(lián)系,要投放本周主體活動所需要的物品。
第四;教師要準(zhǔn)備本周召開家長會的草稿,家長會的內(nèi)容就需要班上老師的一起商議需要那些方面的問題與家長溝通交流。提前兩天書面通知家長要召開班級家長會。
第五:班級可以開展“暑假我去哪里游玩”的活動!可用講述·帶照片·繪畫的形式來 開展!幼兒的興趣肯定特別濃厚!
第六:還可以開展幫助新幼兒的活動,幼兒手工繪畫的形式將自己做好的作品,贈送給新來的幼兒。能幫助加強(qiáng)幼兒的團(tuán)結(jié)友愛!
第七:可以根據(jù)不同的游戲活動來加強(qiáng)幼兒喜歡和多吃幼兒園的飯菜!
第八;教師要準(zhǔn)備一些新穎的戶外游戲活動。
日工作計劃和周工作計劃推薦 篇14
一、人員的招聘
現(xiàn)階段,我們公司還處于發(fā)展之中,各部門的人員還有些不足,因此我們需要面向社會廣招人員。目前我們有一個比較好的機(jī)會,就是各高職院校的大四學(xué)生陸陸續(xù)續(xù)開始畢業(yè)了,作為社會的主力軍,大學(xué)生群體會在之后開始找工作,一般是通過網(wǎng)上投遞簡歷,因此我們?nèi)耸虏繉诟髡衅妇W(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,不過考慮到大學(xué)生們需要經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)才能夠正式上崗工作,因此這部分的人員要求不會太高,而是作為儲備的人才。因此我們還需要招聘一批經(jīng)驗比較豐富的人才,辦法就是提高薪酬,吸引這些人員。
除去網(wǎng)上招聘外,我們還可以通過從其他公司挖角,通過高薪資換去人才,這對于公司的發(fā)展是利大于弊的。同時,我們也會鼓勵公司內(nèi)部員工進(jìn)行舉薦,如果舉薦來的人員符合們公司的要求,那就可以留下這個人員,并對舉薦人給予一定的獎勵。
二、公司內(nèi)部的人員調(diào)整
目前公司的內(nèi)部人員需要調(diào)度的不大,但有部分員工暫時無法勝任當(dāng)前崗位的工作,公司會經(jīng)過一定的商定,并與其本人進(jìn)行溝通,詢問員工是否同意調(diào)離當(dāng)前崗位,我們?nèi)耸虏繒o予員工一定的機(jī)會,盡量避免開除員工這樣的事情發(fā)生。爭取創(chuàng)造一個良好的、和諧的工作氛圍。
三、績效的考核
績效這一點(diǎn),最開始就是為了激勵公司員工們的工作積極性而建設(shè)的,本意并非是為了扣取員工們的工資,意在獎而非罰。但公司畢竟是需要盈利的,我們對于工作負(fù)責(zé)、工作效率高的員工表示鼓勵,進(jìn)行嘉獎。而對于數(shù)次完不成公司指定任務(wù)要求的員工,我們會給予三次機(jī)會,這期間不會扣除員工的工資,但是績效是沒有的。如果三次機(jī)會后,情況還沒有得到改善,我們會予以員工選擇的機(jī)會,是選擇調(diào)離當(dāng)前崗位還是選擇離職。對于離職的員工,我們也會進(jìn)一定的補(bǔ)償,好聚好散。
日工作計劃和周工作計劃推薦 篇15
本周工作重點(diǎn):
1、學(xué)習(xí)有條理地收拾、整理物品,養(yǎng)成物歸原處的好習(xí)慣。
2、交流和歸納生活事件,體會合理有序地安排時間的意義。
3、認(rèn)識過失行為的特點(diǎn)是給別人添麻煩。
生活活動指導(dǎo):
1、在家和在幼兒園都會文明進(jìn)餐。
2、會的事情努力自己做。
3、了解交通規(guī)則,外出時會主動遵守,不坐副駕駛座。
區(qū)域游戲:
1、益智區(qū):提供洞眼大小不一的網(wǎng),不同大小的豆類、米等物品,引導(dǎo)幼兒選擇合適的方法進(jìn)行分類;提供大小不同的瓶子、量杯及水或沙子等材料,讓幼兒探索比較,感知守恒。
2、閱讀區(qū):提供整點(diǎn)時鐘,讓幼兒辨認(rèn),了解交通安全標(biāo)記的意義。
3、美工區(qū):提供三角形、圓形各種顏色的紙,制作交通標(biāo)志。
4、美味吧:提供“餃子皮”“拉面”“小籠包子”“串燒”等自制美食,讓幼兒叫賣、請顧客品嘗。
5、表演區(qū):玩坐公交車游戲,理解并遵守交通規(guī)則。
生成調(diào)整與個別教育:
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