時間過得可真快,從來都不等人,我們迎來了新的學(xué)習(xí)和工作生活,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。如何把工作計劃寫出新花樣呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的銷售的年工作計劃模板4篇(做銷售的年度計劃),以供參閱。
銷售的年工作計劃模板1
一、20xx年度工作總結(jié)
20xx年即將過去,在這將近一年時間中我通過努力工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己工作做一下總結(jié)。目在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做更好,自己有信心也有決心把明年工作做更好。下面我對一年工作進行簡要總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作,四月份開始組建市場部,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗同事,一起尋求解決問題方案和對一些比較難纏客戶研究針對性策略,取得了良好效果。
通過不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利應(yīng)對客戶所提到各種問題,準確把握客戶需要,良好與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶信任。所以經(jīng)過大半年努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場認識也有一個比較透明掌握。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗同時,自己能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度提高,針對市場一些變化和同行業(yè)之間競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程操作下來存在缺點:
對于市場了解還不夠深入,對產(chǎn)品技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰向客戶解釋,對于一些大問題不能快速拿出一個很好解決問題方法。在與客戶溝通過程中,過分依賴和相信客戶,以至于引起一連串不良反應(yīng)。本職工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員位置上,對市場銷售人員培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部銷售業(yè)績。
二。部門工作總結(jié)
在將近一年時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同努力,使我們公司產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認識,良好售后服務(wù)加上優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶一致好評,也取得了寶貴銷售經(jīng)驗和一些成功客戶案例。這是我認為我們做比較好方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大問題。
下面是公司20xx年總銷售情況:
從上面銷售業(yè)績上看,我們工作做是不好,可以說是銷售做十分失敗。產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大壓力。
客觀上一些因素雖然存在,在工作中其他一些做法也有很大問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作,在開始工作倒現(xiàn)在有記載客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄概括為個,八個月天時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪客戶量個。從上面數(shù)字上看我們基本訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通過程中,不能把我們公司產(chǎn)品情況十分清晰傳達給客戶,了解客戶真正想法和意圖;對客戶提出某項建議不能做出迅速反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們產(chǎn)品有幾分了解或接受什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯例子。工作沒有一個明確目標和詳細計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃習(xí)慣,銷售工作處于放任自流狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。
新業(yè)務(wù)開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高
三。市場分析
現(xiàn)在市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多就是產(chǎn)品價格。有幾個因為價格而丟單客戶,面對小型客戶,價格不是太別重要問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品價位時非常敏感。在明年銷售工作中我認為產(chǎn)品價格做一下適當(dāng)浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要市場放在地區(qū)市上,那里市場競爭相對來說要比小一點。外界因素減少了,加上我們銷售人員靈活性,我相信我們做比原來更好。
市場是良好,形勢是嚴峻??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四。20xx年工作計劃
在明年工作規(guī)劃中下面幾項工作作為主要工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神銷售團隊是企業(yè)根本。在明年工作中建立一個和諧,具有殺傷力團隊作為一項主要工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流狀態(tài)。完善銷售管理制度目是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度責(zé)任心,提高銷售人員主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到一系列問題,約好客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家情況,使計劃好行程被打亂,不能順利完成出差目。造成時間,資金上浪費。
5、銷售目標
今年銷售目標最基本是做到月月有進帳單子。根據(jù)公司下達銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年發(fā)展是與整個公司員工綜合素質(zhì),公司指導(dǎo)方針,團隊建設(shè)是分不開。提高執(zhí)行力標準,建立一個良好銷售團隊和有一個好工作模式與工作環(huán)境是工作關(guān)鍵。
銷售的年工作計劃模板2
今年,我將一如既往地按照企業(yè)的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對于老顧客,和固定顧客,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請顧客,好穩(wěn)定與顧客關(guān)系。
二、在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求、
1、每月要增加1個以上的新顧客,還要有到個潛在顧客。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個顧客。
4、對顧客不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的顧客。在有些問題上你和顧客是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有顧客的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給顧客一好印象,為企業(yè)樹立更好的形象。
7、顧客遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓顧客相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺的任務(wù)額,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。
銷售的年工作計劃模板3
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領(lǐng)導(dǎo)的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的xx年,做如下計劃:
一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務(wù)。
二、加強基礎(chǔ)管理,強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監(jiān)督職能,及時記錄,適時引導(dǎo),定期檢查,避免一陣風(fēng)。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、對各項工作分工明確,各區(qū)域市場掛牌承包。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應(yīng)的實施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入、年終獎金相結(jié)合,對成績優(yōu)異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
四、建立市場網(wǎng)絡(luò),規(guī)范客戶管理,加大市場開發(fā)力度。
1、理順整頓現(xiàn)有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,經(jīng)一段時間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護外,同時重點開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。
4、強化駐點服務(wù)開發(fā)工作,依據(jù)市場情況分設(shè)一個辦事處,強化市場的開發(fā)服務(wù)功能。
5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應(yīng)重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,及時調(diào)整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶忠誠度。
五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。
六、加強學(xué)習(xí),搞好團隊建設(shè)。
1、除積極參與公司的各種培訓(xùn)外,重點要加強事后的總結(jié)與運用。
2、每次出發(fā)人員回來,要及時召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗,分析總結(jié)遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。
3、主動與業(yè)務(wù)人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
七、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、成立業(yè)務(wù)投訴電話,對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節(jié)予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,增加其滿意度。
2、結(jié)合駐點服務(wù)工作的開展,整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
銷售的年工作計劃模板4
20xx年已經(jīng)過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7。5萬元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
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