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公司技術(shù)個人工作計劃3篇(技術(shù)人員個人工作計劃)

時間:2023-08-06 09:36:00 工作計劃

  為了迎來新的進步,我們除了要有認真的態(tài)度,工作計劃的制定也很重要,那么相關(guān)的工作計劃該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的公司技術(shù)個人工作計劃3篇(技術(shù)人員個人工作計劃),供大家閱讀。

公司技術(shù)個人工作計劃3篇(技術(shù)人員個人工作計劃)

公司技術(shù)個人工作計劃1

  20xx年新的一年,對剛成立二年多的××電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計劃,如下:

  (一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。

  嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,

  (二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。

  認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

  (三)增強責任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。

  積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時本文來源: 效,當接收到客戶質(zhì)量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。

  (四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006)

  應即時反應給相關(guān)的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))

  以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

公司技術(shù)個人工作計劃2

  一、技術(shù)管理

  完善技術(shù)管理工作,建立一套規(guī)范的體系。

  1、制訂技術(shù)管理規(guī)范

  制訂企業(yè)級的《技術(shù)資料管理規(guī)范》、《取樣操作規(guī)范》、《建筑儀器設(shè)備使用、保養(yǎng)及檢定規(guī)范》等操作規(guī)范。

  2、制訂技術(shù)管理制度

  制訂《施組和專項方案編制審批管理制度》,明確施組與方案的編制時間,內(nèi)容要求及審批時間等相關(guān)要求。

  制定《質(zhì)量檢查制度》《樣板引路制度》等

  3、規(guī)范相關(guān)檢測記錄

  編制各分項記錄檢查方法,督促項目記錄準確完整。

  二、新產(chǎn)品新技術(shù)的推廣運用

  新技術(shù)推廣工作做為工作的重點,技術(shù)部將新技術(shù)進行推廣。具體工作如下:

  1、推廣綠色建筑,在項目施工中加強“四節(jié)一環(huán)?!?。

  2、清水混凝土模板技術(shù)的推廣。

  3、新型外墻保溫材料施工

  4、施工現(xiàn)場的遠程網(wǎng)絡(luò)管理等

  三、組織技術(shù)培訓

  根據(jù)員工情況結(jié)合工程進展,對員工的要求組織不少于1次/人/月的專業(yè)知識的培訓、使員工知道工作如何開展,并通過定期檢查,及時掌握執(zhí)行情況。

  四、加強工程質(zhì)量控制

  工程項目質(zhì)量控制是公司工程管理的重點,特別是質(zhì)量通病防治要嚴格控制。工作中技術(shù)部將以此為重點,配合其他部門做好每個工程項目的質(zhì)量工作,直至順利完工驗收交工。我們始終堅持“質(zhì)量標準,嚴格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話”。

  五、加強技術(shù)部職能建設(shè)、提高技術(shù)部員工素質(zhì)及管理水平

  1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責及工作目標

  結(jié)合工程項目的情況及時調(diào)整技術(shù)部組織架構(gòu),并明確各個崗位職責,給每個員工任務(wù)說明,使每個人知道自己的工作職責,便于推進工作的開展。

  2、推進制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率

  3、通過定期檢查、提高技術(shù)部執(zhí)行力度。

公司技術(shù)個人工作計劃3

  20xx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們xx公司成立二十周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當中又帶著憂傷。在歡送20xx迎接20xx到來之際,我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的.不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面:

  一、人員分工合作,共同完成任務(wù)

  我們技術(shù)部是公司的一個重要部門,負責各個工程項目的圖紙設(shè)計、技術(shù)資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。

  今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項工作任務(wù)落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設(shè)計任務(wù),從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。

  為了給設(shè)計人員提供實踐學習的機會,我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實踐鍛煉學習,從而進一步提高設(shè)計人員的設(shè)計水平以及做好對各個工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括:

  1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及xx項目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。

  2、完成xx項目的圖紙設(shè)計工作。

  3、跟進和做好xx項目的建設(shè)工作。

  4、做好其他項目的前期方案圖紙設(shè)計工作。

  5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。

  6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。

  7、做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。

  8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護。

  二、堅持技術(shù)創(chuàng)新,管理得心應手

  秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把xx項目作為我們設(shè)計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設(shè)計和開發(fā)xx項目,在xx原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進,把xx現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全,并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術(shù)知識,部分設(shè)計還通過了多次試驗,盡力使xx項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標。

  我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合xx的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到xx項目中去,自行設(shè)計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運行管理中控制得心應手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。

  三、堅持不斷學習,提高綜合素質(zhì)

  為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),滿足公司長遠發(fā)展建設(shè)的需要,我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學習,并提供技術(shù)支持和指導等相關(guān)工作。

  今年四月份派送xx到xx水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導工作。八月份后派送xx連續(xù)三次深入xx施工現(xiàn)場鍛煉學習和提供技術(shù)支持。也曾多次組織xx等人到xx等現(xiàn)場工地參觀學習、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。

  平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓學習,通過一年來的理論和實踐鍛煉學習,我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。

  四、發(fā)揚優(yōu)良作風,改善不足之處

  通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領(lǐng)導、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。

  但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:

  我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設(shè)計過程中考慮不周,許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學習新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。

  今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風,改進不足,逐步改進上述提及的問題,為公司再添佳績。

  我們堅信,在大家的團結(jié)努力下,xx公司的明天會更加燦爛輝煌!

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