日子如同白駒過隙,當工作進入新的階段時候,我們必須做好心得工作計劃,這樣才能讓工作有條不紊的展開。那么工作計劃該怎么寫呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的精品季度工作計劃3篇 每季度工作計劃,以供參考。
精品季度工作計劃1
一季度營收2765萬元,同比增長10%;利潤408萬元,同比增長110%;客運量92萬元,同比增長11.8%;客運周轉(zhuǎn)量13125萬人公里,同比增長11.5%。
主要原因是公司化經(jīng)營的大力的發(fā)展,新辟班線上線;其二是由于內(nèi)部管理的加強,各項規(guī)章制度均得到嚴格執(zhí)行,查處三私行為力度的加大。
二季度工作計劃是:
一、全力以赴抓好五一端午假日運輸工作。精心組織,確保旅客走好走了,科學(xué)調(diào)度,組織好加班工作,確保爭產(chǎn)爭收。
二、開拓農(nóng)公客運市場。組織運務(wù)人員調(diào)研周邊農(nóng)村客運市場和所有未開通的省內(nèi)縣際班線,為公司經(jīng)濟發(fā)展增加新的增長源。
三、做好班公司化經(jīng)營的后續(xù)工作。妥善處理好改造后利益分配車輛補償?shù)认嚓P(guān)工作,同時做好網(wǎng)班線運行后跟蹤考核工作,確保運營利益實現(xiàn)最大化。另外對新城公司5條班線做好協(xié)調(diào)工作,將其整體從興化華通公司劃入我公司。
四、重點抓好汽車站站場建設(shè)。抓緊施工客運站建設(shè)工程,確保盡早投入使用。積極爭取市和交通主管部門的支持和幫助,全面提升車站的檔次,將汽車站打造成現(xiàn)代化、精品型車站。
五、整合修理資源,籌建修理基地。大力發(fā)展車輛修理和油材料供應(yīng),保證公司化經(jīng)營的車輛修理和油材料供應(yīng)的要求。協(xié)調(diào)解決修理廠用地與陶瓷市場的矛盾。
六、做好飛鹿駕校的籌備工作。充分利用當前站場資源,大力拓展增值業(yè)務(wù),為公司增添新的增長點。目前駕校前期各項準備工作就緒,力爭在學(xué)生放假前開學(xué)收人。
七、做好汽車站門前綠化島整體遷移工作。由于當前綠化設(shè)計不合理,阻隔交通,給旅客零距離換乘帶來諸多不便,影響窗口形象,因此綠島遷移刻不容緩,為此請求市局向市呈報,能給予協(xié)調(diào)處理。
八、做好交通安全工作和世博會維穩(wěn)工作。公司從上到下,進行了周密的部署。增崗嚴查,做好登記工作。強化動態(tài)管理,安裝gps監(jiān)控系統(tǒng),組建監(jiān)控室實行有效管理,確保行車安全。確保不發(fā)生重大道路交通事故和治安事件,為世博會創(chuàng)造了良好的旅客運輸環(huán)境和治安環(huán)境。此外,我們還將增開至上海班線,方便旅客出行。
九、繼續(xù)把旅客包車運輸作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的`一個重點來抓,進一步做大旅游包車服務(wù)市場。繼續(xù)加大投入購買豪華大客車,準備購買4輛51座豪華大巴,用于旅游市場開拓發(fā)展。
十、按照海陵區(qū)的要求,積極做好老東站拆遷前期調(diào)查摸底工作,積極與拆遷辦進行對接,確保不吃虧。
精品季度工作計劃2
一、 情況分析
華東區(qū)域現(xiàn)參與績效考核的營業(yè)部門合計41個,其中上海大區(qū)19個,蘇州區(qū)域5個,無錫區(qū)域4個,杭州區(qū)域5個,寧波區(qū)域5個,南京區(qū)域3個。
由于種種原因,華東區(qū)域整體的績效情況不容樂觀。具體表現(xiàn)在一下8個方面:
1、一些部門經(jīng)理不重視績效考核,認為績效考核是一項工作負擔(dān);
2、一些部門經(jīng)理沒有接受專業(yè)的績效管理培訓(xùn),不知道如何開展績效工作;
3、一些部門由于幾個月沒有績效獎金,部門經(jīng)理乃至員工績效觀念意識淡??;
4、員工不清楚自己績效承諾書如何制定、自己分數(shù)如何出來、獎金多少如何得到;
5、績效過程的關(guān)注幾乎沒有,只是簡單的應(yīng)付績效考核的打分;
6、考核內(nèi)容上,大同小異,沒有體現(xiàn)崗位特點;
7、考評結(jié)果上,差別不大,體現(xiàn)不出應(yīng)該有的差別。
8、績效結(jié)果的應(yīng)用上,只是用于計算獎金和績效工資。
其中,最重要的是部門績效氛圍嚴重不足。第二季度的工作重點就是通過績效培訓(xùn),把門的績效氛圍帶動起來,在這個過程中把績效考核的公平公正的文化氣氛建立起來。
二、 工作任務(wù)及要求
1、 部門經(jīng)理:績效工作的檢查與培訓(xùn)。
主要工作思路為——(1)excel表格的使用;(2)員工承諾書的制定;(3)周記錄考核表及客戶劃分明細表的使用;(4)績效管理的重要性與必要性;(5)績效管理工作的開展;(6)績效過程的重視,追蹤及反饋;(7)明白溝通在績效考核中的重要性。
通過對部門經(jīng)理的績效培訓(xùn),達到(1)熟練使用績效表格;(2)清楚員工績效承諾書的制定流程;(3)利用績效工具開展工作,對員工進行績效引導(dǎo);(4)部門績效氛圍的提升;(5)學(xué)會績效溝通,明白溝通在績效開展工作中的重要性。
2、員工:績效氛圍的宣導(dǎo)及培訓(xùn)。
主要工作思路為——(1)什么是績效考核?(2)為什么要關(guān)注績效考核,績效考核的重要性;(3)如何提升自己的績效;(4)溝通在績效考核中的重要性。
通過對部門員工的績效培訓(xùn)及宣導(dǎo),使員工(1)清楚什么是績效考核,明確工作目標, 認識到與同事之間的差距;(2)知道績效考核與自身發(fā)展的重要性;(3)關(guān)注自己的績效考核,清楚如何提升自己的績效;(4) 逐步實現(xiàn)從“怕考核”、“被考核”到“要考核”心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
三、 工作方法、步驟和措施
1、工作方法。
(1)下部門進行績效培訓(xùn),培訓(xùn)對象為部門經(jīng)理及員工;
?。?)電話抽查與培訓(xùn)相結(jié)合;
(3)下部門進行績效工作的指導(dǎo)及檢查;
(4)制定低績效部門、人員績效改進方案;
(5)對高績效部門人員精神激勵。
2、工作步驟。
l 績效檢查及培訓(xùn)
?。?)4月份對上海區(qū)域浦東康橋營業(yè)部、浦東曹路營業(yè)部、浦東惠南營業(yè)部、嘉定營業(yè)部、閔行紀王營業(yè)部、寶山滬太路營業(yè)部、九亭營業(yè)部、青浦白馬塘營業(yè)部、松江車墩營業(yè)部、松江泗涇營業(yè)部、金山朱涇營業(yè)部、奉賢奉城營業(yè)部、楊浦五角場營業(yè)部13個部門進行績效培訓(xùn)檢查及培訓(xùn)。
5月份對4月份上海大區(qū)14個營業(yè)部門進行績效追蹤工作,達到績效工作要求(部門經(jīng)理及員工)。
?。?)5月份對浙江大區(qū)寧波江北營業(yè)部、寧波姜山營業(yè)部、寧波鄞州下應(yīng)營業(yè)部、、寧波慈溪天元營業(yè)部、溫州悟田營業(yè)部、杭州蕭山營業(yè)部、杭州濱江浦沿營業(yè)部、杭州崇賢營業(yè)部、義烏大塘下營業(yè)部9個營業(yè)部及上海大區(qū)浦東航頭營業(yè)部、浦東川沙營業(yè)部、閔行梅隴營業(yè)部、松江小昆山營業(yè)部、奉賢南橋營業(yè)部5個部門進行績效培訓(xùn)檢查及培訓(xùn)。
6月份對5月份浙江大區(qū)9個營業(yè)部門及上海區(qū)域5個營業(yè)部門進行績效追蹤工作,達到績效工作要求(部門經(jīng)理及員工)。
?。?)6月份對蘇州區(qū)域、南京區(qū)域蘇州吳江營業(yè)部、蘇州吳中城南營業(yè)部、昆山周市營業(yè)部、無錫惠山營業(yè)部、無錫東北塘營業(yè)部、常州武進湖塘營業(yè)部、蘇州吳中胥口營業(yè)部、昆山張浦營業(yè)部、南京棲霞營業(yè)部、南京江寧岔路營業(yè)部、合肥瑤海營業(yè)部11個部門進行績效檢查及培訓(xùn)。
7月份對整個華東區(qū)域41個營業(yè)部門進行績效追蹤工作,達到績效工作要求(部門經(jīng)理及員工)。
l 績效考核過程監(jiān)督
?。?)監(jiān)督內(nèi)容包括部門周考核記錄表檢查、部門客戶劃分明細表、績效考核落實電話抽查。保證每一周每一個區(qū)域至少有一個部門被抽查到,同時做好相關(guān)的記錄。總結(jié)抽查中出現(xiàn)的問題,告知部門經(jīng)理直接上司進行跟進。
?。?)每周選部分部門抽查周考核記錄表填寫情況;保證每一周每一個區(qū)域中至少有一個部門被抽查到,檢查周記錄考核表的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決??蓞⒄铡犊冃СR?guī)表格填寫說明書》及《周記錄考核表加分項目(暫定)》進行操作。
?。?)電話抽查內(nèi)容:月初重點抽查考核計劃落實情況及上月出現(xiàn)的問題及改進措施;月中重點抽查考核過程跟進情況,主要通過客戶劃分明細表體現(xiàn);月末抽查上月考核獎金了解情況;
?。?)填寫電話抽查表。分析電話抽查中出現(xiàn)的問題,做好績效分析。結(jié)合部門實際情況,設(shè)計專門方案,刺激低績效部門向高績效發(fā)展。
l 制定低績效部門、人員績效改進方案
?。?)對低績效部門進行定義。部門2個月以上沒有拿到績效獎金,員工士氣低落,部門對績效管理無動于衷;銷售、利潤、快線或到達指標有2項以上完不成。
(2)分析績效低的原因。找出造成部門績效低下的深層次原因,主觀、客觀相結(jié)合進行分析??梢岳谩稜I業(yè)部門區(qū)域績效分析簡易模板》進行相關(guān)分析,找出原因。
?。?)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解具體情況。一定要多方位對部門績效低下原因進行了解,做到準確無誤。不能人云亦云,多方位、多角度,力求把情況摸透。
(4)設(shè)計專門方案,刺激低績效部門向高績效發(fā)展。
l 對高績效部門人員精神激勵
?。?)設(shè)計高績效人員精神激勵流程。要避免關(guān)注短期績效而弱化對長期績效的持續(xù)追求、高層一言堂等問題,同時還要建立信任文化,這樣才能減小績效管理實施的阻力,落實企業(yè)戰(zhàn)略,真正提升員工及組織的績效。對于高績效人員:①在OA上進行通報表揚;②在次月加績效分5分;③作為晉級、晉升的依據(jù);④表現(xiàn)特別優(yōu)秀者,可以送往廣州總部進行專門的培訓(xùn)及公司高層領(lǐng)導(dǎo)表揚。
?。?)與有關(guān)部門進行精神激勵的實施。與培訓(xùn)處、干部考察處、職業(yè)生涯規(guī)劃處等相關(guān)部門進行溝通,對高績效的員工進行激勵。
3、措施
?。?)逐步將培訓(xùn)納入部門經(jīng)理及主管的績效考核中,一開始在表外進行加減分,3個月之后可以加入到績效考核當中。最后形成培訓(xùn)氛圍時,可取消這一項。保證部門每月至少培訓(xùn)4場以上,每少一場扣績效分2分。超出2場加1分。培訓(xùn)要有記錄,要有考試,以便相關(guān)部門進行抽查。
?。?)周記錄考核表、客戶劃分明細表抽查不合格的部門經(jīng)理第一次作警告處罰,第二次在OA上公告批評,第三次扣部門經(jīng)理績效分5分處理。
?。?)員工績效承諾書的制定要有溝通記錄,由員工提交至部門經(jīng)理,部門經(jīng)理進行保管,以備績效管理部抽查。必須是紙質(zhì)版的,不能是電子表格。
績效溝通的主要內(nèi)容為:員工考核項目的制定、算分方式、項目制定及配分;員工如何完成這些考核項目;員工需要什么方面、方式的幫助。
通過績效溝通達到以下目的:員工明確自己每月工作目標;員工制定自己每月行動計劃;激發(fā)員工崗位責(zé)任感。
?。?)績效考核過程監(jiān)控。過程監(jiān)控主要從以下3個方面開展——員工工作現(xiàn)狀,即員工這段時間做得怎么樣;工作糾偏,即員工應(yīng)該在哪些方面注意改善;工作支持,即部門經(jīng)理能夠為員工提供什么幫助;反饋員工的績優(yōu)表現(xiàn),激勵員工。
(5)部門績效分析。一月份已經(jīng)將《營業(yè)部門區(qū)域績效分析簡易模板》發(fā)給華東區(qū)域各部門經(jīng)理,要求部門經(jīng)理對自己部門績效進行簡單分析,找出主客觀原因,并制定解決方案。
精品季度工作計劃3
結(jié)合“十二五”工作任務(wù),康復(fù)部仍有很多工作亟待完善,今年具體計劃如下:
一、 做好視障殘疾人康復(fù)服務(wù)工作。
1、根據(jù)評估結(jié)果,組織視障殘疾人由愛視眼科醫(yī)院按照訓(xùn)練計劃,進行手眼協(xié)調(diào)、盤中心注視、追隨注視掃描等訓(xùn)練,尤其是視障兒童的康復(fù)訓(xùn)練,計劃全年完成10名。
2、按照《XX市殘疾人輔助器具服務(wù)管理辦法》,根據(jù)輔具評估報告,為有需求的殘疾人進行輔具適配和使用訓(xùn)練。
二、做好殘疾人家長培訓(xùn)工作。
區(qū)殘疾人家長培訓(xùn)學(xué)校將根據(jù)不同殘疾類別,著力于實用性和操作性,聘請醫(yī)療專家為殘疾人家長講授最實際、最直接、最迫切需要的康復(fù)知識;定期開展殘疾人親屬聯(lián)誼活動,引導(dǎo)殘疾人及親屬交流康復(fù)體會,相互支持幫助;幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力,提高健康水平,營造客觀向上的生活氛圍。為殘疾人家長提供專業(yè)培訓(xùn)、互動交流、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。區(qū)殘疾人家長培訓(xùn)學(xué)校計劃每兩個月舉辦一次。
三、做好肢體殘疾人日常生活能力訓(xùn)練服務(wù)。
1、協(xié)助市康復(fù)中心督導(dǎo)各服務(wù)機構(gòu)按照方案要求完成日常生活能力訓(xùn)練服務(wù),掌握工作進度。從殘疾人實際需求出發(fā),為他們提供日常生活能力訓(xùn)練服務(wù)。
2、完成評估工作。通過效果評估,調(diào)整訓(xùn)練計劃,更好的服務(wù)殘疾人。計劃全年完成60名殘疾人的日常生活能力訓(xùn)練任務(wù)。
四、做好視障定向行走訓(xùn)練服務(wù)
在之前工作開展的基礎(chǔ)上,結(jié)合XX區(qū)工作任務(wù),從以下幾點著手做好該項服務(wù)。
1、開展調(diào)查工作,進行宣傳動員,為有康復(fù)需求的視障人士登記造冊。
2、繼續(xù)開展訓(xùn)練服務(wù)。計劃以一對一的服務(wù)形式, 共培訓(xùn)視障人士20人。
3、加大宣傳力度。通過宣傳欄、知識講座、宣傳手冊和公眾體驗等形式開展各類宣傳活動,加強社會人士對視障定向行走訓(xùn)練的認識。
五、完成輔具適配任務(wù)。
繼續(xù)推進《XX市殘疾人輔助器具服務(wù)管理辦法》的貫徹實施,有序有效開展各類殘疾人輔助器具適配服務(wù),提升服務(wù)人員的服務(wù)能力與水平,促進輔助器具工作良性發(fā)展。全年計劃為380人適配輔具600件。
六、做好精神殘疾人防治工作。
繼續(xù)認真貫徹?XX市精神殘疾人服藥管理和補貼實施方案?,康復(fù)部為將方案落到實處。計劃每月為320名精神殘疾人提供服藥補貼服務(wù);全年為30名精神殘疾人提供住院醫(yī)療補助服務(wù);為20名精神殘疾人提供中途宿舍和機構(gòu)托養(yǎng)服務(wù)。
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