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精品員工工作計劃模板6篇(員工工作計劃表)

時間:2023-07-02 22:04:00 工作計劃

  制定工作計劃的好處太多了,相信大家都了解吧,提前制定工作計劃會讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么制定嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的精品員工工作計劃模板6篇(員工工作計劃表),供大家參閱。

精品員工工作計劃模板6篇(員工工作計劃表)

精品員工工作計劃模板1

  看著孩子們一張張朝氣蓬勃的笑臉,一雙雙稚氣的眼睛,我們的心中充滿了新的希望。新的一年,新的挑戰(zhàn),本學期我們大班的各項工作任務(wù)尤為繁重,因此我們更要堅持不懈地努力,我們?nèi)唤處熡行判耐瓿晒ぷ?,接受挑?zhàn)。本學期也是我班孩子在寧大幼兒園將要度過的最后一個學期。我們將會在這一學期為孩子們創(chuàng)設(shè)快樂健康的.生活及教學環(huán)境,為孩子們在寧大幼兒園的生活畫上一個精彩的句號。但是不論工作任務(wù)多么繁雜,我們?nèi)唤處熓冀K認為幼兒園保育工作是至關(guān)重要的,只有扎扎實實地做好保育工作,才能讓幼兒健康活潑地成長,讓家長們放心工作。培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識,培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學習習慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進餐、教學、睡眠、離園等一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習慣。所以我們也根據(jù)本班幼兒的特點特制定了以下保育工作計劃:

  一、積極創(chuàng)設(shè)健康衛(wèi)生的班級環(huán)境。

  1、我班三位教師之間積極交流,達成共識,共同維護班級衛(wèi)生,盡努力為幼兒創(chuàng)造良好的生活和學習環(huán)境。無論哪位老師上早班,我們都堅持每天開窗通風、堅持用消毒液清潔桌面,將窗臺和床頭擦拭干凈,教師的教具用完后也隨手整理歸放整齊,班內(nèi)老師互相監(jiān)督、互相提醒,共同為幼兒創(chuàng)設(shè)安全健康的環(huán)境。

  2、讓孩子樹立“愛班如家”思想意識,使孩子們能主動參與到共同維護班級環(huán)境的活動中來,只要發(fā)現(xiàn)班內(nèi)有垃圾,就及時清理;同時注重幼兒良好生活常規(guī)的培養(yǎng),培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成將用完的學具按要求歸放整齊的習慣。

  二、嚴格執(zhí)行幼兒園的一日生活作息制度,合理地安排幼兒的一日生活。

  1、認真貫徹落實幼兒園一日生活作息制度,做好各環(huán)節(jié)銜接緊湊。

  2、養(yǎng)成良好的生活習慣:

  (1)幼兒的生活習慣不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,而是需要我們老師持之以恒地對孩子進行教育、監(jiān)督、引導才能逐步地養(yǎng)成。孩子們進入這學期后,許多生活上的事情也能逐步自己完成,我們老師則給予孩子充足的鍛煉機會,如:晾毛巾、送杯子、送毛巾、擦桌子、擦椅子、擦床、抬床、套被套、套枕套等,孩子們基本都可以獨立或互相合作完成。

  (2)每天午睡前后認真觀察和檢查幼兒,關(guān)注孩子的精神面貌,做到有病早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,同時讓幼兒入睡前將自己的衣物整齊歸類擺放,女孩頭飾放入指定小筐內(nèi),并保持右側(cè)臥微屈雙腿和仰臥、全身自然放松的正確睡姿,以助于幼兒增進身體發(fā)育,并挨個檢查幼兒手中是否有小玩具等,培養(yǎng)幼兒良好的午睡習慣。

  (3)每次幼兒洗手時必有一位老師站在水房門口提醒幼兒卷袖子、抹肥皂、擦手、防止幼兒在水房打鬧玩水,以免弄濕衣服不利于健康。

  (4)進餐環(huán)節(jié)的指導教育:為了鼓勵幼兒在進餐時有一個良好的習慣,我班教師開學初在進餐時也采取了許多的辦法,如隨時監(jiān)督提醒、激勵、競賽形式、表揚鼓勵等方法。而在小朋友放餐具的時候沒有將餐具放整齊,剩飯剩菜也總是要倒到外面。所以我們每天就請吃得最快的幼兒做小小監(jiān)督員。通過這樣的方法,我們班的進餐習慣比上學期好多了。

  三、杜絕可能,防患于未然。

  在春季各種傳染病到來之前,我們除了每餐前用消毒液清潔桌面外,還堅持讓幼兒在進餐前用消毒液浸泡手,另外,每天還堅持熏醋消毒,定期晾曬被褥,杜絕一切可能,以免病菌的滋生有損幼兒的健康。

  四、嚴抓不懈幼兒安全教育,確保每位幼兒的身體健康。

  幼兒的戶外活動是增強幼兒身體素質(zhì),提高身體抗病能力的重要活動。要確保幼兒活動的時間,保證活動的質(zhì)量,增強幼兒的體質(zhì)。堅持在活動前給幼兒帶好毛巾,活動中及時幫幼兒擦汗,根據(jù)氣候的變化為幼兒增減衣服。特別是在練習跳繩時提醒幼兒注意安全,在活動時保持一定的距離。在平時也讓幼兒了解生活中常見的一些安全標志,知道遇到困難時一些簡單的自救方法。老師們要有高度的責任心,時刻讓孩子在自己的視線范圍內(nèi),排除一切不安全因素,同時對幼兒進行隨機教育,培養(yǎng)幼兒自我保護的意識和高度的應(yīng)變能力。

  我班三位教師將會在本學期使我班幼兒在各方面都養(yǎng)成良好的習慣,每位幼兒的身心素質(zhì)都有一定程度的提高,為使孩子們在各方面能有更大程度的進步,我們將會再接再厲,爭取為孩子們的健康快樂成長營造更安全、更和諧、更健康的衛(wèi)生及生活環(huán)境。

精品員工工作計劃模板2

  1、工作計劃是什么?

  工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到 工作計劃 這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為 規(guī)劃 ,比較切近、具體的為 安排 ,比較繁雜、全面的為 方案 ,比較簡明、概括的為 要點 ,比較深入、細致的為 計劃 ,比較粗略、雛形的為 設(shè)想 ,無論如何都是計劃文種的范疇。不管其如何分類,計劃內(nèi)容的范圍都是 做什么 、 怎么做 和 做到何種程度 三大項。

 ?。?、了解前臺文員是做什么的?

  (1)負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

 ?。?)負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

 ?。?)對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

  (4)負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

 ?。?)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

  認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)

  3、工作計劃內(nèi)容是什么?

  要寫這個也不會很難呀,只是寫一下你做的工作內(nèi)容,還有就是,你怎么樣才能把你的工作做得更好,當你了解了前臺文員做什么,那就把要做的全部寫出來,站在你領(lǐng)導的位置去想他到底要你寫什么,你把平時做什么事,寫的詳細一些,這樣你的老板也就知道你平時在做什么了,同時也是對你的認可。

精品員工工作計劃模板3

  新的一年,我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的十二五規(guī)劃的各項發(fā)展要求,合自身實際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學發(fā)展上使狠勁,在人才建設(shè)上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。

  (一)不斷轉(zhuǎn)變思維觀念,增強發(fā)展信心

  強化危機意識,增強發(fā)展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環(huán)境,公司一大批中支公司、四級機構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,真正把業(yè)績與生存相掛勾,從而最大限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力。強化創(chuàng)新意識,培樹真抓實干的工作作風。在新的一年中,我們將合xx公司的實際情況,針對車險規(guī)模大,效益基礎(chǔ)差的問題,采取業(yè)務(wù)培訓、難題會診、專家指導、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強化換位意識,全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀念認真落實到每一筆業(yè)務(wù)中,細化服務(wù)流程,明確服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應(yīng),獲得市場的機會。

  (二)不斷優(yōu)化經(jīng)營構(gòu),實現(xiàn)科學發(fā)展

  繼續(xù)抓好車險業(yè)務(wù)。車險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據(jù)對車險業(yè)務(wù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),進一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種。

  一是要鞏固老客戶,做好車險的續(xù)保工作,充分發(fā)揮全城通賠的服務(wù)優(yōu)勢,力爭將續(xù)保率維持在50%以上,其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊業(yè)務(wù)及團車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。

  二是要繼續(xù)以營運車輛為主,使其成為車險發(fā)展的主渠道。

  三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃20xx年將拓展2-3個車險渠道。

  重點拓展非車險市場。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務(wù)其市場競爭非常激烈,xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費規(guī)模明顯減少。20x年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經(jīng)營核算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發(fā)展信用險+車險的聯(lián)動業(yè)務(wù),積極爭取信用險的保費規(guī)模,力爭在非車險業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,使非車險保費規(guī)模上個新的臺階,確保保費規(guī)模比20xx年上漲50%以上。

  大力深化人身險業(yè)務(wù)。從20xx年的經(jīng)營情況來分析,我們的人身險業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備,力爭在20xx年促進人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運用營業(yè)車輛的承保特色,做好車+人保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭取有穩(wěn)定的保費。

  (三)不斷強化隊伍建設(shè),夯實發(fā)展根基

  努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬總在十月份司務(wù)會會議中提出的要崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用對承包的形式提高管理者的實踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,達到一級帶著一級干,一級干給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大動力。

  今年,我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進作為一種常態(tài)態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業(yè)務(wù)培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,有針對性的進行業(yè)務(wù)培訓,主要是政策宣導,展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益合在一起。

  (四)不斷規(guī)范法規(guī)意識,加大風險防范

  用文件防范風險。繼續(xù)貫徹落實70號文件精神。70號文件是公司健康發(fā)展的指導性文件,我們要繼續(xù)深入學習,認真貫徹落實,堅持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程,做到主動合規(guī),自覺合規(guī),始終緊繃合規(guī)經(jīng)營這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制,在展業(yè)過程中要尊重保險規(guī)律,嚴格按照總分公司的承保規(guī)定和要求,

  對保險項目認真審核,保優(yōu)限劣,回避高風險項目。用細心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)真實性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去。

精品員工工作計劃模板4

  時間如白駒過隙,匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間半個學期已過,20xx已宣告結(jié)束。在上學期,帶著對大學生的無限激情,我選擇了學習委員這一職位競選,感謝老師和同學對我的信任,我成功的競選上了這一職務(wù)?;仡欉^去,展望未來。又是一個新的學期的開始,我們將做好一學期中該做好的事情,用滿腔的熱情去做好每一件事,用飽滿的精神去迎接每一份挑戰(zhàn),我相信,只要我們共同努力,那么,我們就一定能夠把我們的工作做得更好,去更好的服務(wù)大家!為了更好的完成上級分配的任務(wù),促進以后的工作,更好的促進班級學習工作發(fā)展,提高工作效率,更好的為全體同學服務(wù),本學期我將總結(jié)上學期的工作經(jīng)驗,揚長避短、積極工作,力爭做到真誠,切實服務(wù)于服務(wù)于同學、服務(wù)于老師,與大家共同努力,讓我們物本四班發(fā)展的更好,暫擬定本工作計劃。

  時間:20xx-20xx學年下學期

  工作目標:營造濃厚的學習氣氛,調(diào)動本班同學的學習積極性,使同學們形成良好的大學學習習慣,提高自主學習能力。

  工作定位:學習委員是班上的一個重要的職位,學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋梁,學習委員更應(yīng)該時時刻刻聯(lián)系同學,與同學溝通,活躍班級的學習氣氛。在很多情況下,老師無法和那么多學生直接打交道,學委要及時切實地向老師提出同學們的建議、疑問。一定不要辜負老師及同學們對我的信任和支持,一定要把工作做好。我要學著承擔責任,時刻準備著做好自己職務(wù)內(nèi)的每一項工作,不求完美,只求一次比一次好,盡最大努力把自己的工作做好。

  所以我覺得應(yīng)該從三個方面來定位學習委員這個職位:學習方面、溝通方面、班級管理方面。

  學習方面:處理學習方面的事務(wù)是學習委員的主要工作,而這一方面的內(nèi)容是非常煩雜的。

  溝通方面:我認為一名優(yōu)秀的學習委員,不僅要做好自己的主要工作,還要主動和老師同學交流,承擔溝通方面的工作。

  班級管理方面:學習委員也是班委中的一份子,所以除了做好自己的本職工作外,也要積極參與班級管理的工作。

  工作宗旨:全心全意為全體同學服務(wù)。

  工作計劃:為了促進以后的工作,更好的促進班級學習工作發(fā)展,更好的為全體同學,我制定了如下的工作計劃:

  1.努力學習,爭取取得好的成績在學習中起到帶頭作用。作為班級

  的學習委員,我要以身作則,努力學習,在保證自己學習的同時,還要積極努力的幫助身邊的同學共同學習,做一名學習、工作雙豐收的優(yōu)秀學生干部。

  2.積極地配合好老師的日常教學工作,按時收發(fā)作業(yè),及時傳達老

  師的學習任務(wù)和要求,主動搜集同學們對教學管理方面的建議或意見和同學們的學習情況,并把好的建議及時傳達給任課老師,以便老師針對具體情況采取具體的教學方案。

  3.多其他班的學習委員交流,與其他班干部共同討論學習方法與工

  作思路,一起努力把關(guān)于學習的工作做好。積極配合班長、團支書以及其他班委,認真工作,全心全意為同學服務(wù),積極主動幫助學習上有困難的同學,為班級獻上自己的一份力量,承擔我應(yīng)付的責任。

  4.制定合適的學習計劃,組織、帶動同學們在課余時間一起學習,

  討論解決學習中遇到的問題。大家都互相學習,增加學習的積極性,使同學們共同進步。

  5.做好上傳下達工作,完善老師與同學間的交流任務(wù),努力盡到學

  委的每項職責。在期末考試臨近時整理復習資料,并復印提供給班級同學。

  6.多與同學們交流,積極的去了解同學們的學習情況、生活狀況以

  及思想動態(tài),幫助有困難的同學。無論何時何地,只要同學們有疑問或困難的,我都會積極解答與幫助,如果我的能力有限,我再尋求其他人幫忙。

  7.組織同學們開展學習經(jīng)驗交流會,集體學習,定時安排試講活動,

  專業(yè)學習討論會等有利于同學學習的活動,為大家提供集體學習的機會。選派學習勤奮、學習方法先進、學習優(yōu)異的同學為大家做學習方法教授和學習報告。如組織同學們觀看英文原聲電影及勵志電影,豐富同學們的課余生活。

  8.大二下學期會有一些專業(yè)證書的考試,是我們學習的又一重點,

  我會把信息及時傳給大家,有意向的同學可以充實自己的大學學習,也為以后大家走上工作不同的工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。建議同學們多學習英語,多練習聽力、閱讀等,更有效的提高同學們對英語的興趣和成績。

  9.平時做好一些必要的記錄工作如個人的會議記錄等,通知好每次調(diào)課或者調(diào)課室的安排,還有考試的時間等。選課時盡力把相關(guān)信息傳達給大家,努力解決期間同學們遇到的問題。使同學們正確及時的選到滿意的課程。

  10.作好學習方面的工作,及時將學校學院的有關(guān)學術(shù)、考試等情況

  傳達給大家,組織與專業(yè)相關(guān)的知識學習、競賽等活動。鼓勵同學們參加各項競賽,科研立項等。

  11.若同學們對老師的授課方式等方面有一致的意見,我會及時和老師溝通;同樣,若老師對同學有意見,我們也會及時傳達,使問題得到改善。

  12.配合各部班委組織一系列比賽,如辯論會、單詞競賽、英語演講比賽等,提高同學們的學習積極性。

  13.多關(guān)注相關(guān)信息并及時、準確地通知同學們,信息包括兩方面:

  ①社會和就業(yè)信息,讓同學們重視專業(yè)學習,有適當危機感;

 ?、谧C書考試信息,為同學們的各種考級取證做好組織、報名、復習等工作。讓同學們學習有目標,不斷進取。

  14.考試后,協(xié)助老師認真總結(jié)計算班級成績,對班級成績進行客觀分析,讓同學們盡快獲得學習成績的信息,并針對同學們的成績展開新階段的工作。

  15.有空時幫班主任整理資料。

  運用上學期的工作經(jīng)驗:

  1.堅持“全心全意為同學服務(wù)”的工作態(tài)度,在這學期的工作中我深刻認識到,只有把“全心全意為同學服務(wù)”的工作態(tài)度作為首要目標才能做好工作,才能得到大家的認可。

  2.要進一步完善自己,提高自己各方面的素質(zhì),要進一步提高責任心,在工作中大膽創(chuàng)新,銳意進取,虛心向別人學習,做到有錯就改,有好的意見就接受,同時堅持自己的原則。

  3.經(jīng)常進行自我批評、反思,不斷完善自己,不斷改善我的工作,讓每個人滿意我的工作。我的目標是全心全意為同學們,創(chuàng)造優(yōu)良學風,營造濃厚的學習氛圍,提供豐富的課外活動,讓同學們更好的學習、生活,全面的發(fā)展自己,提高自身素質(zhì)。

  自我要求:首先,接受同學們的建議,改正自己的缺點,端正自己的工作態(tài)度,改正自己的工作方式,用一顆積極、負責任、真誠的心去對待同學和工作。其次,培養(yǎng)自己的組織領(lǐng)導能力和執(zhí)行能力,帶領(lǐng)全班共同建設(shè)良好的學風班風。最后,樹立團體意識和集體責任感,對待自己份內(nèi)的每一件事情、每一項班級工作都認真負責,積極落實自己的任務(wù),做到為同學們服務(wù),保證全體同學的學習利益。

  在這一學期里我會按照以上計劃完善自己的工作,認真聽取老師和同學的建議和意見,全心全意為同學服務(wù),定期總結(jié)同學的學習狀態(tài)和學習重點,好的地方大家一起堅持下去,不足之處及時提出,加以改正,構(gòu)造總體上的積極學習氛圍和良好的學風,幫助學習上有困難的同學,使其提高學習水平。積極參與我們班內(nèi)的活動,活躍學習氣氛,豐富同學們的課余生活,提高我班的凝聚力,這樣堅持下去,形成良好的學習風氣,提高5每個同學及班級學習成績。

  我要記住自己的承諾:盡力做到更好。不求完美,只求一次比一次好,盡最大努力把自己的工作做好,一定不要辜負老師及同學們對我的信任和支持。

  我會在工作中鍛煉自己,完善自己,盡心盡力為同學服務(wù),和其他班委密切合作,打造出團結(jié)、向上、美好的班集體。

  希望我的工作在全班同學的協(xié)助下能順利展開!爭取做一個合格的優(yōu)秀的學習委員。使我們班的同學變得更加優(yōu)秀,我們的班級更加美好,更加團結(jié)!

精品員工工作計劃模板5

  首先文員這個崗位是一個中介崗位,整個集團的上傳下達都是由辦公室來處理。因此,文員必須服從以下幾點,一切工作都必須服從領(lǐng)導的命令和安排。

  1、理解,要充分理解,按照領(lǐng)導的意圖。

  2、落實,要堅決貫徹領(lǐng)導意志,加強執(zhí)行力。

  但是,服從不是被動的。很多工作可以提前預(yù)測,積極開展,以便及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作也要講戰(zhàn)略,講工作藝術(shù),認真科學地做好領(lǐng)導、同事、部門之間的溝通協(xié)調(diào),不扯皮,不推委,不制造工作缺口。

  其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,日常辦公物品的采購和發(fā)放;各子公司常用物品的登記備案都是辦公室完成的,所以辦公室秘書一定要有足夠的耐心,熱愛自己的工作。

  首先,熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定行事

  每個公司都有自己的工作模式。如果大家都按照自己的流程來工作,會導致公司秩序混亂,各個部門的工作都會被堵死。嚴重的會導致公司遭受經(jīng)濟和聲譽損失。

  二、了解貨物運輸

  出國的貨物一般用輪船和飛機運輸,國內(nèi)的貨物用公司或物流公司安排的汽車運輸。在訂單完成之前,店員要仔細選擇運輸公司,并檢查自己的信譽和運輸貨物的能力。

  第三,熟悉客戶

  很好的了解客戶訂購產(chǎn)品的習慣。當出現(xiàn)異常情況時,可以果斷處理。例如,如果客戶訂購的產(chǎn)品在外觀或包裝上有輕微缺陷,新跟單員可以詢問上級領(lǐng)導或與客戶協(xié)商是否可以接受不合格的產(chǎn)品。如果你是一個老跟單員,你可以自己做判斷,不用麻煩別人。

  第四,正確對待客戶服務(wù)

  店員實際上是公司和客戶之間的一扇窗戶。首先,你是公司的員工。你必須絕對忠于公司,站在公司的立場,為公司著想。在客戶方面,你必須堅持客戶就是上帝的原則。讓客戶覺得自己是客戶,在享受明星服務(wù)。客戶不在乎公司其他部門怎么運作,也不想知道更多。他們只會聯(lián)系你了解他的訂單和交貨日期。所以要做一個明凈的窗口,看清事實,冷靜處理。

精品員工工作計劃模板6

  根據(jù)營業(yè)部20xx年度業(yè)績考核方案的要求,市場拓展組為更好、更有效率的開展工作,使小組內(nèi)部繼續(xù)發(fā)揚我們團隊一直以來所秉承的協(xié)作、學習、進取的工作精神,形成不斷開拓、持續(xù)創(chuàng)新的工作理念,現(xiàn)制定出以下具體的小組業(yè)務(wù)方案細則:

  一、工作目標

  主要包括市場拓展組的工作職能、發(fā)展方向:

  客戶開發(fā),市場拓展方案的制定與實施;

  開發(fā)渠道的建設(shè)、溝通與創(chuàng)新;

  社區(qū)及各種場合的對外宣傳、講座

  基金銷售與其他產(chǎn)品的銷售推廣;

  營業(yè)部形象推廣與品牌建設(shè);

  營業(yè)部及上級領(lǐng)導安排的其他工作。

  建立并繼續(xù)完善理財交流圈,各個行業(yè)的研究細化,國際、國內(nèi)經(jīng)濟形式研究

  二、工作職責

  市場拓展組工作人員具體分工協(xié)作與工作職責的分類:主要包括督導崗位、綜合崗位、渠道一組、渠道二組。

  崗位的劃分不僅明確了各自主要職責,更注重整體的協(xié)作,強化增強團隊的凝聚力,集中力量辦大事,提高市場拓展組的整體戰(zhàn)斗力。

  A、督導崗位---王亞林

  負責部署市場拓展組的工作方向、設(shè)定明確工作目標;

  負責指導市場拓展組成員進行各個新渠道的開發(fā);

  負責綜合組、渠道一組、渠道二組的工作進度管理;

  負責協(xié)調(diào)小組成員之間的交流、溝通、學習、協(xié)作和提升開拓能力等;

  負責引導、解決以上三個小組在拓展工作中的遇到的問題;

  負責圍繞達成下半年工作計劃過程中及時處理其它問題。

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  B、綜合崗位---

  負責網(wǎng)上預(yù)約客戶的及時開戶及服務(wù)工作;

  負責和渠道一組、渠道二組進行配合,做好客戶開發(fā)工作;

  負責市場拓展組客戶檔案的建立;工作會議紀要及工作日志的整理;

  負責市場拓展組各個營銷主題活動的策劃和實施工作;

  負責新客戶的及時回訪、服務(wù)需求調(diào)研工作;

  負責月度小組績效考核總結(jié)及獎懲制度實施的記錄;

  負責完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù)。

  C、渠道一組---

  負責制定營業(yè)部形象宣傳等營銷活動的方案;

  負責和綜合崗、渠道二組,客戶開發(fā)工作的配合;

  負責市場拓展組每周進行一次學習討論,如何更好開展工作;

  負責完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù)。

  D、渠道二組---

  社區(qū)共建活動的策劃、實施,做好營業(yè)部形象宣傳、市場營銷等工作;

  負責社區(qū)各種公益活動的參與、宣傳及客戶服務(wù);

  負責配合渠道綜合組、渠道一組的工作,在階段營銷主題活動上協(xié)同開發(fā);

  負責完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù)。

  三、工作考核

  原則上做到目標細分、責任到人。為了更好的發(fā)揮我們的團隊協(xié)作精神,達成我們既定的工作目標,履行我們的工作職責,下面把工作任務(wù)分解到每個小組;使大家都有明確的個人目標,充滿激情、充滿動力的做好工作。

  四、過程管理

  市場拓展組在圍繞下半年工作規(guī)劃開展工作時計劃進行完善的流程控制,以密切關(guān)注整體目標進程為核心,通過總結(jié)、學習創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識來持續(xù)增強我們的戰(zhàn)斗力。

  1.市場拓展組成員圍繞工作任務(wù)實施目標管理

  根據(jù)目標達成的進度合理安排好工作的時間,工作活動的區(qū)域、準客戶的儲備管理等一系列的流程控制。

  2.團隊提升管理

  A、每周一晨會后市場拓展部成員舉行例會總結(jié)上周工作進度;

  B、交流工作中的心得體會,分享經(jīng)驗;

  C、每人提出自己所遇到的問題,大家集思廣益提供建議;

  D、討論下階段工作的重要之處,更有效率的開展工作。

  2.每周進行一次創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識的深入交流、探討。比如融資融券、創(chuàng)業(yè)板、即將發(fā)行的好產(chǎn)品等內(nèi)容,為更好的服務(wù)客戶做好準備。

  3.營業(yè)部組織的團隊活動必須參加,特別是學習、培訓。如實際工作中有需要調(diào)整,最少提前一天向領(lǐng)導請假。

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