我們的大腦不會像機(jī)器一樣一直高速運(yùn)轉(zhuǎn)，所以提前備好工作計(jì)劃是一件很有必要的事情，那么如何寫好一份工作計(jì)劃呢？下面是范文網(wǎng)小編分享的開展工作計(jì)劃4篇(工作開展計(jì)劃表)，以供參閱。
開展工作計(jì)劃1
為了貫徹落實(shí)市政府《關(guān)于開展商貿(mào)旅游服務(wù)行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)建服務(wù)品牌活動方案》和全市“保增長、渡難關(guān)、上水平”的規(guī)劃,全面推進(jìn)區(qū)商旅服務(wù)業(yè)的繁榮發(fā)展，在我區(qū)百貨零售、超市、餐飲、酒店、美發(fā)美容等服務(wù)行業(yè)開展以“服務(wù)上水平,滿意在”為工作的提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動?，F(xiàn)制定實(shí)施規(guī)劃如下：
一、工作目標(biāo)
通過開展“服務(wù)上水平，滿意在”活動，全面提升區(qū)商旅服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建一批有影響力的服務(wù)品牌。提高區(qū)商旅服務(wù)業(yè)的綜合影響力和吸引力，營造良好經(jīng)營環(huán)境，為區(qū)域商旅服務(wù)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、工作重點(diǎn)
提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌工作的主體是服務(wù)業(yè)。在我區(qū)老城廂商旅板塊、水上公園商圈、新南馬路五金城商圈、特色商業(yè)街及社區(qū)商業(yè)開展提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動，按照有關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和具體要求，從抓基礎(chǔ)、抓規(guī)范、抓重點(diǎn)入手，主要做好以下三個方面工作：
（一）完善服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
全區(qū)各商旅服務(wù)業(yè)企業(yè)，按照《酒家酒店分等定級規(guī)定》、《旅游飯店星級的劃分與評定》、百貨零售業(yè)等級評定國家標(biāo)準(zhǔn)、《市餐飲行業(yè)“服務(wù)標(biāo)兵”評選標(biāo)準(zhǔn)（初稿）》和《美發(fā)美容企業(yè)專業(yè)等級劃分和評定》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開展企業(yè)達(dá)標(biāo)和從業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃，不斷加強(qiáng)服務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)化管理，督促服務(wù)人員遵守服務(wù)規(guī)范，提供人性化服務(wù)，體現(xiàn)良好服務(wù)水平，以提升企業(yè)綜合競爭力。
（二 ）規(guī)范經(jīng)營行為。
區(qū)內(nèi)百貨零售企業(yè)、超市重點(diǎn)規(guī)范促銷行為，嚴(yán)格落實(shí)食品安全管理；餐飲企業(yè)重點(diǎn)加強(qiáng)菜品質(zhì)量、價格和服務(wù)行為管理，加強(qiáng)原輔料進(jìn)貨、環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范消毒程序；酒店業(yè)重點(diǎn)加強(qiáng)明碼標(biāo)價、規(guī)范結(jié)算、用品用具衛(wèi)生及規(guī)范化服務(wù)管理；美發(fā)美容業(yè)重點(diǎn)推行美發(fā)美容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)設(shè)備用具、洗染發(fā)品和技術(shù)技能的質(zhì)量管理。
（三）開展行業(yè)等級評定。
區(qū)內(nèi)各商旅服務(wù)業(yè)企業(yè)，要依據(jù)有關(guān)國家級、市級、行業(yè)等標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定，積極參與本行業(yè)的等級評定工作，努力提高服務(wù)水平，并使之規(guī)范化和制度化。
三、工作步驟
“服務(wù)上水平，滿意在”提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動主要分為三個階段：
（一）動員部署階段（年5月）。
重點(diǎn)工作是：5月，召開全區(qū)商旅服務(wù)業(yè)“服務(wù)上水平，滿意在”提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌動員大會，動員全區(qū)商旅服務(wù)業(yè)企業(yè)將提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌工作提升到重要位置，站在服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢的高度，積極行動起來，按照企業(yè)實(shí)際，結(jié)合行業(yè)情況，制訂提升服務(wù)水平具體舉措，切實(shí)提高企業(yè)服務(wù)水平，為經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(二)推動整改階段（年6月至10月）。
重點(diǎn)工作是：有關(guān)服務(wù)業(yè)企業(yè)根據(jù)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，制定符合自身情況的企業(yè)服務(wù)規(guī)范；協(xié)調(diào)行業(yè)協(xié)會宣傳貫徹各級服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，開展有關(guān)企業(yè)等級評定；開展我區(qū)“十大商旅服務(wù)品牌”評選活動；以爭創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵活動為契機(jī)，窗口單位一線員工和重點(diǎn)崗位員工為主體，推動企業(yè)開展技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員服務(wù)水平；開展我區(qū)行業(yè)百名服務(wù)標(biāo)兵評選，開展服務(wù)形象大使推薦活動，開展十大廚師的評選活動，開展人最喜歡的酒家酒店評選活動，人最喜歡的百貨連鎖機(jī)構(gòu)；組織有關(guān)職能部門，對企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生情況、經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行督促整改，幫助企業(yè)提升綜合服務(wù)水平；建立健全提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌的工作機(jī)制，確?；顒由钊腴_展和扎實(shí)有效。
（三）總結(jié)提升階段（年11月至12月）。
重點(diǎn)工作是：按照市商貿(mào)旅游服務(wù)業(yè)繁榮發(fā)展指揮部，市商貿(mào)旅游服務(wù)行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動分指揮部的工作部署，工業(yè)濾布與市百貨商業(yè)協(xié)會、市連鎖經(jīng)營協(xié)會、市餐飲行業(yè)協(xié)會、市飯店協(xié)會、市美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會配合，鼓勵我區(qū)商旅服務(wù)業(yè)企業(yè)按照“津政辦發(fā)[]40號《關(guān)于開展商貿(mào)旅游服務(wù)行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)建服務(wù)品牌活動方案》”的要求，積極參與全市商旅服務(wù)業(yè)百名服務(wù)標(biāo)兵、十名服務(wù)形象大使評選，及各行業(yè)協(xié)會組織的培訓(xùn)活動。
召開全區(qū)“服務(wù)上水平，滿意在”提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動表彰大會，對做出突出貢獻(xiàn)的單位、個人給予表彰，同時區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)工會、團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)文明辦給予區(qū)級有關(guān)榮譽(yù)稱號。通過樹立一批服務(wù)典型，培育一批服務(wù)品牌，使區(qū)商旅服務(wù)業(yè)的服務(wù)水平和質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。
四、主要措施
“服務(wù)上水平，滿意在”提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，對推動區(qū)商旅服務(wù)業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大社會影響力，以及服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。必須采取有力措施，抓好落實(shí)，取得實(shí)效。主要措施是：
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
1、成立“區(qū)商旅服務(wù)業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌工作組”。副區(qū)長任組長，經(jīng)貿(mào)委、工商分局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、文明辦、區(qū)工會、區(qū)婦聯(lián)、團(tuán)區(qū)委、文化局、消費(fèi)者協(xié)會為成員單位，工作辦公室設(shè)在經(jīng)貿(mào)委，加強(qiáng)和完善組織領(lǐng)導(dǎo)，具體負(fù)責(zé)推動此項(xiàng)工作的開展。
2、建立定期聯(lián)席會議制度，各成員單位形成工作合力，定期會商重點(diǎn)共性問題，制定有效措施，及時解決工作中出現(xiàn)的問題。
3、形成工作合力。由區(qū)工會、團(tuán)區(qū)委、區(qū)文明辦、經(jīng)貿(mào)委、工商分局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局等單位建立長效監(jiān)督服務(wù)機(jī)制，對企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生、環(huán)境等方面進(jìn)行跟蹤對口服務(wù)。組織開展“服務(wù)上水平，滿意在”系列活動。幫助企業(yè)提升服務(wù)水平。對發(fā)生嚴(yán)重服務(wù)質(zhì)量問題的，堅(jiān)決按照相關(guān)規(guī)定予以糾正和處理，凈化我區(qū)的整體商旅服務(wù)業(yè)環(huán)境。
做好培訓(xùn)工作
充分發(fā)揮各行業(yè)協(xié)會的作用，由有關(guān)行業(yè)協(xié)會制定本行業(yè)的培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)和安排，由專門機(jī)構(gòu)組織服務(wù)業(yè)從業(yè)人員參加技能培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)提升服務(wù)水平，加強(qiáng)行業(yè)自律，創(chuàng)建服務(wù)品牌，增強(qiáng)區(qū)商旅服務(wù)業(yè)整體競爭力。
做好宣傳推介工作
充分利用電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑，進(jìn)行廣泛宣傳造勢，營造社會氛圍，調(diào)動我區(qū)商旅服務(wù)業(yè)企業(yè)的積極性，鼓勵企業(yè)踴躍參與以“服務(wù)上水平，滿意在”為主要內(nèi)容的提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動。
開展工作計(jì)劃2
根據(jù)中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，人力資源工作應(yīng)該以“內(nèi)斂、務(wù)實(shí)、服務(wù)、感恩”為主導(dǎo)思想，來展開人力資源工作。
內(nèi)斂，人力資源工作人員只有內(nèi)斂，才能夠很好的與不同性格的員工進(jìn)行交流，才能夠全面了解公司人力資源狀況，進(jìn)而有效的'開展人力資源工作。
務(wù)實(shí)，現(xiàn)階段，人力資源工作不能浮躁，應(yīng)該做一些實(shí)實(shí)在在的事情，務(wù)實(shí)思想確保人力資源工作能夠切實(shí)幫助公司的成長與發(fā)展。
服務(wù)，人力資源部門是一個后勤支持部門，人力資源不僅僅要依靠自己的專業(yè)能力，同時也要依靠自己的服務(wù)，滿足公司發(fā)展需求，來贏得公司員工的尊重。
感恩，我們作為一家中小企業(yè)，一線工作人員是公司的衣食父母，人力資源工作人員應(yīng)該以感恩的心來對待一些工作人員，對一線工作人員的狀況和權(quán)益，應(yīng)該優(yōu)先關(guān)注。
要做好人力資源工作，應(yīng)該確立人力資源的角色定位，我認(rèn)為人力資源人員在公司的定位如下：
1.對于公司最高管理層來講，人力資源是專家顧問
這種角色要求人力資源部門運(yùn)用專業(yè)知識和技能研究開發(fā)企業(yè)人力資源產(chǎn)品與服務(wù)、分析公司的人力資源狀況，為公司人力資源問題的解決提供內(nèi)部咨詢，其最終結(jié)果是為了提高人力資源開發(fā)與管理的有效性。
2.對于公司一般管理人員來講，人力資源是戰(zhàn)略同盟
人力資源管理是作為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的參與者，為各部門提供人力資源規(guī)劃及系統(tǒng)解決方案，使人力資源與公司戰(zhàn)略相結(jié)合，為各部門提供服務(wù)。
3.對于公司一般員工來講，人力資源是服務(wù)伙伴和人事專家
人力資源應(yīng)該以服務(wù)者和好朋友的角色，通過與員工的溝通及時了解員工的需求，為員工及時提供支持，從而提高員工滿意度，增加員工忠誠度。
要做好以上幾種角色，人力資源必須成為一個人事專家，對國家人事政策、勞動法有充分的了解，對基本的人力資源操作技能有充分掌握。
總之，人力資源管理以“人”為核心，視人為‘資本’，強(qiáng)調(diào)一種動態(tài)的、心理的調(diào)節(jié)和開發(fā)，屬“服務(wù)中心”，管理出發(fā)點(diǎn)是“著眼于人”，達(dá)到人與事的系統(tǒng)優(yōu)化。而不是以“事”為中心，將人視為一種成本，把人當(dāng)作一種“工具”；更不是“權(quán)力中心”，其管理的形式和目的是“控制人”。
如何開展人力資源工作呢？
1、招聘工作，人力資源應(yīng)該更快、更準(zhǔn)確的找到合適的人才。
在招聘過程中，能夠?qū)ふ业竭m合崗位的人員，分析崗位需求、部門人員性別、人員性格搭配情況，運(yùn)用一些測評工作，找到更合適的人員。
根據(jù)中小企業(yè)發(fā)展情況，招聘工作應(yīng)提高效率、盡量降低招聘費(fèi)用。如果您的費(fèi)用緊張，能夠通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘的，盡可能通過網(wǎng)絡(luò)招聘，減少利用獵頭招聘，降低招聘成本。
在招聘過程中，除注重應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)、資歷、背景等情況外，也要了解應(yīng)聘者的潛質(zhì)、文化適應(yīng)性等。
2、勞動合同、人事檔案管理、薪資計(jì)算工作，這些是人力資源基礎(chǔ)性工作，但這些工作非常重要，稍有差錯就會讓員工產(chǎn)生不滿。
在這方面，應(yīng)更多的利用簡單的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，提高該項(xiàng)工作的準(zhǔn)確性。同時盡量減少該項(xiàng)工作所占用的時間，提高工作效率。
公司也可以采用的是人事外包，減少了部分人事行政工作的工作量，也有利于其他人力資源工作的開展。
3、績效考核工作，計(jì)劃制定切實(shí)有效的績效考核體系。
人力資源部門應(yīng)該盡可能了解一線銷售人員的工作狀況，運(yùn)用平衡計(jì)分卡思想，配合使用KPI，同各部門主管一起，制定合理的績效考核系統(tǒng)。
4、培訓(xùn)工作，該項(xiàng)工作的開展，計(jì)劃以一線工作人員培訓(xùn)為主，后勤支持部門培訓(xùn)為輔，制訂培訓(xùn)計(jì)劃。
一方面，做好新員工的入職介紹工作。
另一方面，利用各種會議等時間，同各部門主管一起，加強(qiáng)一線工作人員的培訓(xùn)。
開展工作計(jì)劃3
兒童是祖國的未來和希望，他們的健康成長關(guān)系到整個民族的明天，但同時兒童在整個社會中處于弱勢地位，身體弱小，心理脆弱，更容易受到外界的誘惑和侵犯，他們應(yīng)得到更多更全面的保護(hù)。按照江府婦兒工委辦[20xx]01號文件，我局對開展兒童保護(hù)多部門一起行動開展了工作，具體工作思路是：
一、把未成年兒童符合享受低保的納入了低保范圍，程序是向本轄區(qū)村（居）委會寫出書面申請，由村居委會公示無異意報所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民政局審批，做到應(yīng)保盡保。
二、未成年人因病住院用去醫(yī)療費(fèi)可實(shí)行大病醫(yī)療救助，具體程序是：病者在患病住院后，用去一定醫(yī)療費(fèi)且家庭困難的可申請城鄉(xiāng)醫(yī)療救助，具體辦理程序是：
（1）寫出書面申請辦理城鄉(xiāng)醫(yī)療救助；
（2）鄉(xiāng)鎮(zhèn)出具貧困證明；
?。?）參加新農(nóng)合報銷后原始憑證（發(fā)票）；
?。?）入出院病例復(fù)印件；
?。?）本人身份證、戶口本復(fù)印件；
（6）信用社帳號復(fù)印件；
?。?）醫(yī)療救助審批表一式兩份報民政局審批。
三、針對需救助的婦女兒童，須公安、派出所出具有關(guān)證明送我局救助管理站，救助站接有關(guān)證明后，按相關(guān)程序給予救助。
四、符合五保供養(yǎng)的孤兒納入五保范圍，具體程序是：
?。?）本人寫出書面申請；
?。?）經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批公示無異意報，報縣民政局核審，符合條件發(fā)給五保供養(yǎng)金每月150元，由財政直發(fā)。
二oxx年二月十九日
開展工作計(jì)劃4
為加強(qiáng)對基層單位開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的指導(dǎo)和服務(wù)，區(qū)教育局設(shè)立了3個督導(dǎo)組，督導(dǎo)組的9名成員來自機(jī)關(guān)和學(xué)校，負(fù)責(zé)19個基層單位的督導(dǎo)工作。
一是快速到崗工作。督導(dǎo)組全體同志在接到抽調(diào)通知后，立即交接手頭工作，一周內(nèi)迅速到崗集中工作。
二是努力提升水平。督導(dǎo)組成員均參加教育局舉辦的集中督導(dǎo)培訓(xùn)、專題學(xué)習(xí)，列席局機(jī)關(guān)、各基層黨支部學(xué)習(xí)會，深刻掌握中央、省、市關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的文件精神。
三是編制督導(dǎo)手冊。為更好地開展工作，督導(dǎo)組在區(qū)委督導(dǎo)工作手冊的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局實(shí)際，制訂了《區(qū)教育局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動督導(dǎo)手冊》。該手冊包括工作職責(zé)、工作流程、工作分解參考、材料清單、聯(lián)系表等五個方面內(nèi)容，詳盡闡述了督導(dǎo)檢查的工作重點(diǎn)和基本程序，為做好督導(dǎo)服務(wù)提供了有力依據(jù)。
四是完善工作制度。督導(dǎo)組建立了聯(lián)系點(diǎn)制度，以成員包干的方式建立了與區(qū)委督導(dǎo)四組、被督導(dǎo)單位的“點(diǎn)對點(diǎn)”聯(lián)系制度，加強(qiáng)聯(lián)系溝通。
目前，各中小學(xué)校、局直部門黨的群眾路線教育實(shí)踐活動全面鋪開，督導(dǎo)組全力以赴，加強(qiáng)督導(dǎo)，確保教育實(shí)踐活動落到實(shí)處。
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