日子如同白駒過隙，當(dāng)工作進(jìn)入新的階段時(shí)候，我們必須做好心得工作計(jì)劃，這樣才能讓工作有條不紊的展開。那么工作計(jì)劃該怎么寫呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的社區(qū)工作計(jì)劃4篇 社區(qū)工作計(jì)劃，以供借鑒。

社區(qū)工作計(jì)劃1

　　今年，XX區(qū)金湯社區(qū)在溫泉街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，為進(jìn)一步推進(jìn)“法律進(jìn)社區(qū)”工作的開展，我社區(qū)做了以下安排：

　　一、建立健全“法律進(jìn)社區(qū)”宣傳小組和群防群治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由書記擔(dān)任。對(duì)轄區(qū)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)向上級(jí)反映，落實(shí)措施取得治理效果。

　　二、 加強(qiáng)法制宣傳, 以“法律進(jìn)社區(qū)”為契機(jī)，積極開展群眾喜愛的法制宣傳教育活動(dòng)。充分利用宣傳欄開展宣傳活動(dòng)，并及時(shí)更換法制宣傳內(nèi)容，進(jìn)行多形式、多角度、多方位法制宣傳。此外在創(chuàng)建中開展法律知識(shí)圖片展覽和法律咨詢等宣傳活動(dòng)，以營(yíng)造社區(qū)良好法制氛圍。

　　三、在“法律服務(wù)”進(jìn)社區(qū)中，建立一支法制宣傳教育志愿者隊(duì)伍。在社區(qū)居民中組織普法骨干力量，組成法制宣傳、法律服務(wù)志愿者隊(duì)伍，積極開展法制宣傳、法律服務(wù)工作。通過在法制宣傳樓道和法制宣傳欄公示法律咨詢服務(wù)聯(lián)系方式等方法途徑，為社區(qū)居民提供法律咨詢、調(diào)解民間糾紛等便利及時(shí)的法律服務(wù)，為社區(qū)居民排憂解難。

　　四、法律教育方面：建立一套居民學(xué)法制度。認(rèn)真制定學(xué)習(xí)內(nèi)容、計(jì)劃、活動(dòng)安排，針對(duì)社區(qū)居民不同特點(diǎn)，有計(jì)劃、分層次組織社區(qū)居民學(xué)習(xí)法律知識(shí)。

　?。?）加強(qiáng)青少年的法制宣傳教育。充分利用寒暑假和節(jié)假日，做好社區(qū)青少年法制宣傳教育。以法制宣傳教育志愿者隊(duì)伍為依托，發(fā)揮社區(qū)人力資源優(yōu)勢(shì)，開辦家長(zhǎng)學(xué)校，開設(shè)青少年法制專題講座等，保證青少年在社區(qū)內(nèi)得到良好的法制教育，不斷提高青少年的法律素質(zhì)，使其成為遵紀(jì)守法的“小公民”。

　　（2）加強(qiáng)外來務(wù)工、經(jīng)商人員的法制宣傳教育。切實(shí)履行社區(qū)對(duì)外來務(wù)工、經(jīng)商人員法制教育的職責(zé)，不斷創(chuàng)新形式，通過法律咨詢、圖片展覽等活動(dòng)，強(qiáng)化外來務(wù)工、經(jīng)商人員學(xué)法用法意識(shí)。

　?。?）加強(qiáng)老年人(離退休人員)、下崗職工的法制宣傳教育。充分利用市民學(xué)校、社區(qū)活動(dòng)站，針對(duì)老年人、下崗職工的特點(diǎn)，廣泛宣傳與他們密切相關(guān)的法律法規(guī)，依法抵制宣傳迷信、邪教等非法活動(dòng)。組織志愿者，協(xié)調(diào)治安、人民調(diào)解、法律援助等，為他們提供法律咨詢、法律援助，辦理法律事務(wù)，調(diào)解糾紛，解決后顧之憂，依法維護(hù)老年人、下崗職工的合法權(quán)益。

　　今后，金湯社區(qū)將一步一個(gè)腳印抓落實(shí)，讓社區(qū)居民人人識(shí)法，人人知法。

社區(qū)工作計(jì)劃2

　　一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)效能

　　加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，結(jié)合農(nóng)村社區(qū)實(shí)際，多方位、多角度、多渠道的學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)以致用，通過學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)、增長(zhǎng)才干，進(jìn)而提升居委會(huì)組織的整體素質(zhì)和能力，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)理念和提高服務(wù)效率。

　　二、做好各項(xiàng)工作，完善社區(qū)服務(wù)、促進(jìn)社區(qū)全面發(fā)展

　　1、社區(qū)綜合服務(wù)

　　社區(qū)居委會(huì)是黨委和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，宣傳貫徹黨的方針、政策、協(xié)助政府部門做好相關(guān)工作是社區(qū)居委會(huì)工作的基本要求和最終目的。通過社區(qū)服務(wù)平臺(tái)及軟硬件設(shè)施的構(gòu)建和完善，健全相關(guān)制度、法規(guī)，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)水平。

　　2、計(jì)劃生育工作

　　搭建全方位、廣覆蓋的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，首先需做好計(jì)劃生育宣傳工作，其次是更深入、細(xì)致地排查孕情，認(rèn)真開展免費(fèi)孕前健康檢查服務(wù)。三是積極發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)作用，著重加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的摸底、管理服務(wù)。四是及時(shí)做好計(jì)劃生育獎(jiǎng)扶摸底登記工作。

　　3、社區(qū)治安綜合管理

　　良好的治安環(huán)境是建設(shè)和諧社區(qū)以及保證社會(huì)穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)的基本保障，把矛盾糾紛消滅在萌芽期，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，不讓矛盾糾紛擴(kuò)大化，不斷加強(qiáng)各片負(fù)責(zé)人、居民組長(zhǎng)、黨員組成的治安信息員隊(duì)伍建設(shè)，形成覆蓋社區(qū)全體居民的社會(huì)治安綜合管理信息網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，保障居民生產(chǎn)生活的和諧、穩(wěn)定。

　　4、人力資源和社會(huì)保障工作

　　繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、大病醫(yī)療救助、農(nóng)村五保供養(yǎng)、低保、重度殘疾人困難家庭的幫扶等工作，加大下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)力度。

　　5、完善居務(wù)公開，打造"陽(yáng)光社區(qū)"

　　繼續(xù)發(fā)揮社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的積極作用，依托"居務(wù)公開欄"定期進(jìn)行黨務(wù)、居務(wù)及其他工作的公開，尤其是涉及社區(qū)財(cái)務(wù)收支情況、"一事一議"財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目情況的公開，努力做到居務(wù)各項(xiàng)工作的陽(yáng)光、透明。

　　6、進(jìn)一步加快205國(guó)道改造、徽水河治理、森林長(zhǎng)廊工程的建設(shè)，真正保障工作的落實(shí)。

　　205國(guó)道改造榔樹口至蔡家橋段改造工程已按期施工，前期的測(cè)量、征地工作已完成，現(xiàn)正在實(shí)施路基開挖、平整，居委會(huì)將根據(jù)上級(jí)部門的安排、部署，繼續(xù)做好協(xié)助工作。

　　徽水河治理，先期進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)征求意見，在河道邊新建防洪大埂，通過成橋片居民的大力支持，對(duì)成橋河灘地進(jìn)行了回收。下一步將繼續(xù)回收姜元、沙壩片河灘地，共同用于防洪大埂建設(shè)，確?；账拥闹卫眄樌麑?shí)施。

　　森林長(zhǎng)廊工程，是省委、省政府實(shí)現(xiàn)生態(tài)強(qiáng)省戰(zhàn)略目標(biāo)的主要支撐和舉措，是一項(xiàng)重要工程。根據(jù)上級(jí)政策要求，我社區(qū)森林長(zhǎng)廊的實(shí)施主要位于205國(guó)道和三仙公路兩側(cè)各50米范圍內(nèi)、全部實(shí)施流轉(zhuǎn)。創(chuàng)建森林長(zhǎng)廊，打造綠色景觀，實(shí)現(xiàn)林路相隨、建設(shè)美好鄉(xiāng)村，需要大家的共同理解和支持。

　　三、以人為本，保障民生，整合項(xiàng)目，多為居民辦實(shí)事

　　民生工程是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工程建設(shè)，涉及的工程、項(xiàng)目較多，也是與老百姓的切身利益息息相關(guān)，所以，積極、努力地做好這方面的工作，意義重大！20xx年，社區(qū)根據(jù)實(shí)際情況，著重加強(qiáng)以下工作的實(shí)施：

　　1、建立健全垃圾處理全覆蓋工作，繼續(xù)加強(qiáng)保潔員隊(duì)伍建設(shè)，完善集鎮(zhèn)及各片的垃圾日清掃、清運(yùn)、處理、無(wú)垃圾死角，改善居民生活質(zhì)量，保證環(huán)境整潔、衛(wèi)生。

　　2、安排資金，盡快部署、完成安置點(diǎn)、溝上、道路邊鐵管護(hù)欄建設(shè)等工作，確保周邊居民人身安全。

　　3、爭(zhēng)取燕窩人飲水改建及集鎮(zhèn)人飲水?dāng)U容建設(shè)早日動(dòng)工實(shí)施，保障居民飲水安全，同時(shí)完成燕窩供變電所旁路燈、水泥路澆筑工程的建設(shè)。

　　5、加快田家村出村路改建工程的進(jìn)度，早日方便該片居民通行。

　　6、積極申報(bào)項(xiàng)目、整合資金，推進(jìn)姜元片村莊整治項(xiàng)目盡早安排落實(shí)。

　　7、認(rèn)真落實(shí)今年的危房改造工作，積極做好政策宣傳、幫助危改戶按程序申請(qǐng)申報(bào)等工作。

　　新的一年里，社區(qū)居委會(huì)將團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體居民，在上級(jí)黨委、政府及社區(qū)黨總支的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，開拓創(chuàng)新、同心同德、銳意進(jìn)取，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，使三溪社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)更進(jìn)一步，讓社區(qū)居民群眾的生活更和諧，為構(gòu)建宜居宜業(yè)、富裕幸福的美好三溪而努力奮斗！

社區(qū)工作計(jì)劃3

　　“少年之家”工作是社區(qū)工作的重要組成部分，未成年人的成長(zhǎng)發(fā)展是社會(huì)文明進(jìn)步的`生力軍。我們將積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷深化、鞏固、提高、發(fā)展未成年工作，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新創(chuàng)建更多適宜未成年人健康成長(zhǎng)的工作模式和方法，逐步形成特色，努力開創(chuàng)未成年教育新局面。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，經(jīng)社區(qū)未成年人工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，制定如下本年度工作計(jì)劃。

　　一、夯實(shí)隊(duì)伍，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力

　　建設(shè)一支強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，以社區(qū)居委會(huì)主任為組長(zhǎng)，以社區(qū)大學(xué)生志愿者為主要負(fù)責(zé)人，根據(jù)工作需要，及時(shí)補(bǔ)充、調(diào)整社區(qū)未成年人工作領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)社區(qū)未成年人領(lǐng)導(dǎo)小組成員的思想道德、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提高工作人員責(zé)任感和積極性，廣泛動(dòng)員和吸納社區(qū)熱心居民、志愿者隊(duì)伍積極參與到未成年人工作中，使未成年人教育工作經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。

　　二、依托優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化思想道德建設(shè)

　　經(jīng)常與學(xué)校聯(lián)系，開展定期不定期的思想道德教育。整合社區(qū)和單位優(yōu)勢(shì)資源，定期對(duì)社區(qū)青少年開放圖書借閱，免費(fèi)開放基層文化信息資源共享工程，使社區(qū)的青少年在課余時(shí)間、寒暑假有一個(gè)屬于自己的安全、文明、健康的社區(qū)文化活動(dòng)空間。

　　三、打造工作特色，豐富活動(dòng)內(nèi)容

　　我們xx社區(qū)“少年之家”，將加強(qiáng)未成年人之間的溝通交流，適時(shí)組

　　織青少年開展愛國(guó)主義教育、革命傳統(tǒng)教育和思想道德教育等。除此之外，還將組織青少年開展一些更加貼近生活、貼近實(shí)際的活動(dòng)，比如：處理應(yīng)急突發(fā)事件的個(gè)人防護(hù)技能知識(shí)、安全用火用電、海洋科普知識(shí)等，使青少年不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)。

　　四、關(guān)愛弱勢(shì)群體，加大幫扶力度

　　將成立“心理咨詢室”，并聘請(qǐng)專業(yè)心理咨詢師及大學(xué)生心理咨詢志愿者定期不定期對(duì)社區(qū)未成年人進(jìn)行交流，和他們談心，針對(duì)心里不健康的青少年開展專門的幫扶活動(dòng)。在青年節(jié)、兒童節(jié)、春節(jié)等節(jié)日來臨前，加大對(duì)社區(qū)困難未成年人的節(jié)日慰問，為他們學(xué)習(xí)生活提供幫助。針對(duì)弱勢(shì)未成年人學(xué)習(xí)生活中遇見的困難，積極組織社區(qū)單位、學(xué)校、及個(gè)人開展幫扶活動(dòng)。

　　xx社區(qū)

　　20xx年1月

社區(qū)工作計(jì)劃4

　　一、抓管理、促服務(wù)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹形象

　　1.貼近群眾需求，提升窗口服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)“零距離”服務(wù)。今年以來，中心便民服務(wù)大廳結(jié)合群眾的意見和建議，進(jìn)一步調(diào)優(yōu)整合服務(wù)窗口，加強(qiáng)法律援助中心窗口職能，強(qiáng)化了醫(yī)保窗口的服務(wù)功能。目前中心服務(wù)大廳入駐有組織、殘聯(lián)、醫(yī)保、司法、民政、衛(wèi)生、計(jì)生等10部門，開設(shè)黨建、醫(yī)療保險(xiǎn)、法律援助、殘聯(lián)、民政、計(jì)生、衛(wèi)生等31個(gè)窗口。截至目前，已累計(jì)受理社區(qū)事務(wù)52萬(wàn)余件，大廳日均人流量達(dá)到200余人次。真正發(fā)揮“公開式辦公，一站式服務(wù)”的作用，節(jié)省群眾辦事時(shí)間，提高辦事效率，造福群眾。

　　在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下，積極籌建區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。目前，配合區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局已將區(qū)政府后樓東邊一、二兩層設(shè)計(jì)裝修工作基本完成；通過考察六安其他縣區(qū)和XX市及XX區(qū)政務(wù)中心，我區(qū)政府服務(wù)中心的窗口進(jìn)駐及運(yùn)行設(shè)計(jì)也基本完成。按照區(qū)政府要求，所有工作將在12月全面完成。

　　2.規(guī)范管理，強(qiáng)化效能，提升服務(wù)形象。結(jié)合效能建設(shè)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合中心自身實(shí)際，修改完善了《區(qū)社區(qū)服務(wù)中心窗口管理考核辦法》、《請(qǐng)銷假制度》等各項(xiàng)管理制度；落實(shí)了考核獎(jiǎng)懲規(guī)定，明確專人管理大廳，負(fù)責(zé)窗口人員的考勤、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督及突發(fā)事件的處理。窗口人員每天由中心統(tǒng)一簽到，確保人不離崗；實(shí)行月通報(bào)、季考核制度，對(duì)窗口人員出勤情況、辦理事務(wù)情況按月報(bào)送入駐窗口單位領(lǐng)導(dǎo)；對(duì)違反效能建設(shè)規(guī)定的人員，及時(shí)處理，當(dāng)月通報(bào)；定期清理窗口電腦非辦公軟件，從源頭控制游戲、視頻、網(wǎng)購(gòu)的程序下載；定期召開窗口負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)議，交流、通報(bào)窗口工作情況及制度執(zhí)行情況。確保窗口服務(wù)規(guī)范、高效、便民。

　　3.通過黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，提升服務(wù)水平。在狠抓效能建設(shè)的同時(shí)，通過黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，提升服務(wù)理念，要求各窗口切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，狠抓反腐倡廉工作，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，大力優(yōu)化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時(shí)限，提升服務(wù)效率。

　　4.積極開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。在“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)中，全體黨員緊緊圍繞“民生為本，服務(wù)為上”，凝心聚力，以高度的責(zé)任感、自覺性，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹‘三嚴(yán)三實(shí)’要求；以嚴(yán)的作風(fēng)、實(shí)的態(tài)度，自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，著力提高便民服務(wù)質(zhì)量。

　　5.創(chuàng)新服務(wù)方式，提升工作質(zhì)量。結(jié)合群眾來中心辦事實(shí)際，今年繼續(xù)把百姓關(guān)心的民生方面內(nèi)容，在辦事大廳內(nèi)外安裝的led電子顯示屏上滾動(dòng)播放；為方便辦事群眾，在一樓辦事大廳設(shè)立導(dǎo)引咨詢臺(tái)，每天安排專人值班，負(fù)責(zé)接待前來咨詢的群眾，耐心解答各類問詢。這一系列關(guān)注民生、服務(wù)百姓的新舉措受到了群眾的歡迎和好評(píng)。

　　6. 積極開展文明創(chuàng)建系列活動(dòng)。今年以來，社區(qū)服務(wù)中心以創(chuàng)建市級(jí)文明單位為契機(jī)，進(jìn)一步加大了文明創(chuàng)建工作力度，形成“人人抓創(chuàng)建，事事為創(chuàng)建”的濃厚氛圍，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的開展服務(wù)群眾的各項(xiàng)工作。中心人員自覺增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，積極開展志愿活動(dòng)，展現(xiàn)了中心人員的良好素質(zhì)，樹立了服務(wù)中心文明形象，通過一系列文明創(chuàng)建活動(dòng)的開展，各項(xiàng)工作取得了豐碩成果。

　　二、抓創(chuàng)新、促提升，打造綜合服務(wù)大平臺(tái)

　　1. 打造“生活110”，實(shí)現(xiàn)“半小時(shí)服務(wù)圈”。為滿足群眾的多樣化需求，社區(qū)服務(wù)中心貼近群眾需求，不斷拓展服務(wù)范圍，熱線的服務(wù)項(xiàng)目在增加，服務(wù)功能也在拓展。目前，“12349”熱線的家政基本服務(wù)項(xiàng)目由9項(xiàng)拓展到16項(xiàng)；熱線的服務(wù)范圍進(jìn)一步覆蓋六安整個(gè)城區(qū)，并逐步延伸到城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn);熱線加盟服務(wù)商由最初400人，增加到1500多人。“12349”熱線平臺(tái)積極吸納下崗工人、“4050”人員成為熱線加盟商，并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)和扶植，使其成為服務(wù)六安城區(qū)居民居家生活的骨干力量，吸納加入后，及時(shí)開展培訓(xùn)和扶植，如今，服務(wù)商月收入增加到20xx元以上，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾與人員就業(yè)雙贏。

　　2、拓展服務(wù)新領(lǐng)域，適應(yīng)居民新需求?！?2349”熱線現(xiàn)在為市民提供必需的生活服務(wù)項(xiàng)目外，還承載著區(qū)政風(fēng)行風(fēng)熱線、計(jì)生志愿者服務(wù)熱線、“12371”社區(qū)黨員服務(wù)熱線、“12348”法律援助服務(wù)熱線、區(qū)食品安全投訴舉報(bào)和民生工程政策解答的功能?！?2349”打造全方位、立體式便民服務(wù)熱線平臺(tái)。“12349”熱線已成為名副其實(shí)的服務(wù)居民、疏通群眾投訴渠道、開展公益志愿服務(wù)、政策咨詢解答和日常生活信息服務(wù)查詢的多功能綜合服務(wù)熱線。截至目前，熱線已累計(jì)為居民排憂解難17.7萬(wàn)余件，其中，受理政風(fēng)行風(fēng)投訴247件，受理群眾政策咨詢解答5.8萬(wàn)余件，黨員事務(wù)受理909件，經(jīng)100%電話回訪，群眾滿意率99.8%，服務(wù)熱線真正成為居家生活的“貼心保姆”。

　　3.加強(qiáng)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升服務(wù)平臺(tái)。今年以來，社區(qū)服務(wù)中心繼續(xù)加強(qiáng)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，打造方便群眾的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和生活信息中心，暢通了群眾行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的渠道。

　　通過便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，網(wǎng)民只要登錄“12349”社區(qū)服務(wù)中心網(wǎng)站，即可了解到相關(guān)家政服務(wù)信息，并可以進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目預(yù)約，同時(shí)，網(wǎng)站也薈萃了許多居民生活信息，提供諸如招聘信息、天氣預(yù)報(bào)、列車時(shí)刻等17類信息。另外，網(wǎng)站上發(fā)布了關(guān)于社區(qū)服務(wù)的許多方針政策和居民辦理事務(wù)的辦理流程。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的進(jìn)一步完善和發(fā)展，能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)提供的便捷服務(wù)。

　　截至目前，“12349”網(wǎng)站已處理政風(fēng)行風(fēng)的投訴79件、解答居民各類生活信息的咨詢294件，切實(shí)解決了部分居民實(shí)際困難。

　　4.開展多方位宣傳，樹立公益服務(wù)平臺(tái)新形象。今年以來，社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)一步加大“12349”服務(wù)熱線的宣傳，繼續(xù)在《皖西日?qǐng)?bào)》社會(huì)周刊開辟專欄進(jìn)行宣傳，目前，在省、市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙等媒體累計(jì)發(fā)表宣傳報(bào)道300多篇，接受市電視臺(tái)主題采訪報(bào)道5次，使廣大市民在日常生活中進(jìn)一步了解并熟悉“12349”。中心工作人員還走進(jìn)居民生活小區(qū)，散發(fā)宣傳單，接受咨詢，與居民面對(duì)面交流，推介“12349”熱線。

　　為進(jìn)一步提高12349的知曉率，讓廣大市民得實(shí)惠，熱線在小區(qū)醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎(chǔ)上，今年又印制心形宣傳貼紙5萬(wàn)份，已發(fā)放到居民家中。

　　5.打造一流服務(wù)商隊(duì)伍，提升服務(wù)居民滿意度。為保證服務(wù)質(zhì)量，中心根據(jù)制定的服務(wù)規(guī)范與加盟服務(wù)商簽訂了服務(wù)協(xié)議，要求服務(wù)商遵守服務(wù)承諾。同時(shí)，進(jìn)一步明確和規(guī)范服務(wù)流程，全程了解服務(wù)商服務(wù)態(tài)度、價(jià)格、及時(shí)上門等情況，通過回訪對(duì)服務(wù)商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，打造一支思想好、作風(fēng)硬、善于為群眾服務(wù)的服務(wù)商隊(duì)伍。今年，共新增服務(wù)商150余人，更換服務(wù)商30余人。

　　三、積極承辦政府交付的各項(xiàng)工作

　　1、積極推進(jìn)政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開工作納入重要議事日程，繼續(xù)充分利用各種服務(wù)信息載體，加強(qiáng)與民互動(dòng)，充分利用網(wǎng)站和公開欄向社會(huì)公開辦事程序，接受群眾監(jiān)督；

　　2、將招商引資工作放在重要位置，把引進(jìn)項(xiàng)目作為重要工作來做，中心上下對(duì)招商引資工作認(rèn)識(shí)到位，責(zé)任到人，措施得力，工作扎實(shí)，已完成了區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的任務(wù)；

　　3、積極參與“六五”普法系列活動(dòng)，全面推進(jìn)依法行政，中心在活動(dòng)中，充分發(fā)揮職能作用，結(jié)合本單位工作實(shí)際開展了豐富多彩法制宣傳活動(dòng)，取得了好的效果；

　　4、成立綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把綜治、普法、平安創(chuàng)建等工作列入重要議事日程，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)平安創(chuàng)建，不斷加大對(duì)公共安全、社會(huì)保障等方面的宣傳，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)防范措施，及時(shí)化解各種矛盾和安全隱患，積極預(yù)防各類案件和安全事故的發(fā)生，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　5、積極參與市區(qū)兩級(jí)社會(huì)信息化服務(wù)管理平臺(tái)建設(shè)，并與12349服務(wù)熱線有機(jī)融合，按市區(qū)要求，社管平臺(tái)建成后總臺(tái)將在新的政務(wù)服務(wù)中心（即社區(qū)服務(wù)中心）運(yùn)行。目前中心已完成辦公人員、運(yùn)行操作方面與12349的融合，既節(jié)約了運(yùn)行成本和行政資源，又能提升中心工作人員的服務(wù)效率。

　　6、配合區(qū)電子政務(wù)辦公室培訓(xùn)工作人員，將區(qū)權(quán)力清單和責(zé)任清單目錄錄入“兩單平臺(tái)系統(tǒng)”，下一步將進(jìn)行宣傳及登錄，進(jìn)行網(wǎng)上為民辦事。

　　7、高度重視雙擁、計(jì)劃生育等工作，積極完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　四、存在的問題和20xx年工作謀劃

　　在工作中，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但與群眾的需求和期盼還存在一定的距離，主要表現(xiàn)在：

　　1、熱線平臺(tái)升級(jí)資金缺口較大；2、居民事務(wù)受理大廳窗口功能整合與居民需求的對(duì)接問題；3、“12349”熱線平臺(tái)功能拓展與社區(qū)服務(wù)的發(fā)展相適應(yīng)問題；4、進(jìn)一步加強(qiáng)管理提升服務(wù)水平和加強(qiáng)外宣提升服務(wù)形象問題。

　　針對(duì)以上問題，今后工作中正視社區(qū)服務(wù)工作與新形勢(shì)、新要求的差距，剖析原因，尋找解決辦法：

　　1、積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，實(shí)現(xiàn)服務(wù)平臺(tái)升級(jí)；2、貼近群眾需求，以居民事務(wù)受理中心為平臺(tái)，借助窗口服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，整合社會(huì)各類資源，為居民提供方便、快捷、高層次的服務(wù)；3、加大社區(qū)服務(wù)發(fā)展的調(diào)研，科學(xué)研判社區(qū)服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，不斷創(chuàng)新，滿足群眾日益增長(zhǎng)的生活公共服務(wù)需求，完善便民服務(wù)體系；4、進(jìn)一步外樹形象，內(nèi)強(qiáng)管理，提升政府公益服務(wù)平臺(tái)的公信力，打造群眾可信賴的公益服務(wù)平臺(tái)。

　　在20xx年的工作中，社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)充實(shí)社區(qū)服務(wù)內(nèi)容、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、不斷革新服務(wù)方式、不斷擴(kuò)大受益人群，努力做到最大限度地滿足居民的公共服務(wù)需求，繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，建設(shè)強(qiáng)有力的政府信用服務(wù)平臺(tái)，提高為民服務(wù)質(zhì)量和效率，以便民、利民的實(shí)際行動(dòng)譜寫為民服務(wù)新篇章！

　　20xx年在區(qū)、街道關(guān)工委高度重視和各有關(guān)部門的大力支持下,特別是在社區(qū)關(guān)心下一代協(xié)會(huì)全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,針對(duì)青少年成長(zhǎng)中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,做了大量艱苦細(xì)致的工作,取得了一定成績(jī)。

　　關(guān)心下一代工作的活動(dòng)面不斷擴(kuò)大,工作氛圍更加濃厚,載體也不斷豐富,使青少年的思想道德建設(shè)水平又上了一個(gè)新臺(tái)階。

　　活動(dòng)內(nèi)容更加豐富多彩，工作扎實(shí)有效。開展愛國(guó)主義教育、法制宣傳、幫教和維權(quán)等活動(dòng),吸引了大量青少年積極參與,使關(guān)心下一代工作在社區(qū)和諧發(fā)展中發(fā)揮了更加重要的作用。從事關(guān)心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長(zhǎng)操心出力,奔波忙碌,充分體現(xiàn)了老同志的崇高境界,彰顯了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)關(guān)心下一代工作的領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)兩委班子要把關(guān)心下一代工作作為構(gòu)建和諧社區(qū)的重要內(nèi)容,擺上重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),大力支持關(guān)工委開展活動(dòng),共同為下一代的健康成長(zhǎng)做好工作,為社區(qū)關(guān)心下一代工作再上新臺(tái)階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn).

社區(qū)工作計(jì)劃4篇 社區(qū)工作計(jì)劃相關(guān)文章：

★ 關(guān)于社區(qū)工作計(jì)劃模板5篇 社區(qū) 工作計(jì)劃

★ 社區(qū)民政工作計(jì)劃模板6篇(社區(qū)民政工作計(jì)劃)

★ 實(shí)用的社區(qū)工作計(jì)劃3篇(社區(qū)工作計(jì)劃如何寫)

★ 社區(qū)工作計(jì)劃6篇(社區(qū)工作計(jì)劃怎么寫)

★ 社區(qū)垃圾分類工作計(jì)劃3篇(社區(qū)垃圾分類計(jì)劃方案)

★ 幼兒園社區(qū)工作計(jì)劃范文6篇(幼兒園社區(qū)工作方案)

★ 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人工作計(jì)劃范例3篇 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心個(gè)人年度工作總結(jié)

★ 創(chuàng)無(wú)煙社區(qū)工作總結(jié)6篇(社區(qū)無(wú)煙日活動(dòng)總結(jié))

★ 社區(qū)年度工作計(jì)劃3篇(年社區(qū)年度工作計(jì)劃)

★ 精品社區(qū)工作計(jì)劃模板4篇 社區(qū)工作計(jì)劃表