時間在轉(zhuǎn)瞬中流逝,從來都不等人,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫一份計劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!擬起計劃來就毫無頭緒?下面是范文網(wǎng)小編整理的醫(yī)院護理的年終工作計劃3篇(年醫(yī)院護理工作計劃),以供借鑒。
醫(yī)院護理的年終工作計劃1
在護理部20xx年工作計劃的指導(dǎo)思想下制定20xx年科室護理工作計劃
一 、加強護理安全管理
?。ㄒ唬﹪?yán)格執(zhí)行查對制度。
1、進一步落實各項護理工作的查對制度,在進行輸液、給藥、康復(fù)治療措施前后,認(rèn)真核對醫(yī)囑,至少同時使用兩種患兒識別方法,開展請患兒和家屬說出自己名字,然后再次核對的確認(rèn)患兒姓名的方法。
2、進一步完善使用“腕帶”,作為各項診療操作前辨識病人的一種手段。
(二)提高用藥安全
1、藥物存放標(biāo)示清晰,注射用藥與內(nèi)服用藥分開放置,特殊用藥及高濃度藥物有醒目標(biāo)志。
2、所有處方或用藥醫(yī)囑在轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時都有嚴(yán)格的二人核對、簽名程序,認(rèn)真遵循。
3、執(zhí)行輸液、注射用藥時注意藥物配伍禁忌,控制靜脈輸液滴速,執(zhí)行輸液查對及告知義務(wù),預(yù)防輸液反應(yīng)。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,落實醫(yī)院感染控制的基本要求
全年至少進行兩次手衛(wèi)生知識培訓(xùn),加強科室人員的洗手依從性。
?。ㄋ模┓婪杜c減少患兒跌倒、墜床、燒傷等意外事件發(fā)生
1、加強住院患兒安全教育,與家屬及時溝通。
2、設(shè)置安全措施,粘貼醒目的警示標(biāo)志。
3、護士嚴(yán)格按照護理分級制度及時主動巡視患兒 ,遇突發(fā)事件緊急采取措施,并及時上報。
?。﹪?yán)格執(zhí)行交接班制度
二、加強護理人員在職教育,提高科室護士的綜合素質(zhì)
1、利用理論考試和技術(shù)操作考試等方式強化科室護理人員的學(xué)習(xí)意思,采取獎勵的方式提高她們主動學(xué)習(xí)的積極性。
2、前半年注重??评碚撝R的學(xué)習(xí),每季度進行一次??评碚撝R考試。下半年在??评碚撝R的基礎(chǔ)上注重實際操作能力,每季度進行一次??撇∪俗o理技能評比,以達到科室護士掌握護理??撇∪说闹R和技能。
3、每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主講人采用輪流的方式,根據(jù)不同層次護士的特點安排不同的內(nèi)容,以達到豐富科室護理人員的理論知識,提高護士在醫(yī)生、患者心目中的地位,增強護士的自信心和綜合能力。
4、鼓勵護理人員通過自己閱讀護理雜志,將自己認(rèn)為比較新穎、值得交流的護理知識記錄在筆記本上,在護理會上分享給大家,積極創(chuàng)造機會引入變革和創(chuàng)新,拓展知識面。
5、有計劃的列出科室護理會上提問的問題,讓護士帶著問題,有目的的翻閱資料,聯(lián)系本科室的實際病例,并通過案例分析討論法組織護士闡述自己的診斷、護理目標(biāo),護理措施等。已達到讓護士在輕松活潑的氛圍中對疾病知識的牢固掌握,并鍛煉她們主動思考問題、分析問題、解決問題的能力。
6、科室制作,利用微信平臺傳播學(xué)習(xí)康復(fù)專業(yè)知識,并加強護患、醫(yī)患之間的溝通和聯(lián)系。使科室積極發(fā)展。
三、加強護理管理、提高護理管理水平
1、本年度積極參加院內(nèi)外舉辦的護理管理培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)護理管理知識,積累管理經(jīng)驗,更新護理管理理念,掌握護理管理技巧,以高度的責(zé)任心、較好的組織協(xié)調(diào)能力,進行護理管理工作。同時在工作中注重發(fā)揮非權(quán)力影響的長遠作用,以自身的德行、能力素質(zhì)在科室建立起較高的威信,使各項工作更順利地開展。
2 、健全科室護理管理制度,使護理工作做到有章可循、有據(jù)可依,在醫(yī)院原有制度的基礎(chǔ)上,針對科室自身的特點及工作中不斷出現(xiàn)的.新問題制訂相應(yīng)措施、制度。加強監(jiān)督力度,工作中有重點、有中心、有針對性,注重采取定期與不定期的跟班、查房,檢查時不流于形式,查出問題進行及時整改,嚴(yán)格把好監(jiān)控關(guān)。
3、每季度制定科室特色護理工作,有方案、有措施、有總結(jié)。
4、營造科室文化,樹立團隊精神。作為護士長身體力行、率先垂范,在工作中加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、倡導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、優(yōu)化服務(wù)流程、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,做到互幫互助、互學(xué)互促,不斷增加集體凝聚力,樹立團隊精神。
四、優(yōu)化護理服務(wù)流程,提高病人滿意度
1、從思想上轉(zhuǎn)變觀念,變被動為主動,設(shè)身處地為患者著想。
2、加強有效的護患溝通,關(guān)注服務(wù)對象的感受,通過具體的行為舉止把護士的
關(guān)愛之意傳遞給患者,讓患者真正感受到我們的服務(wù),品味出護理服務(wù)的品質(zhì)所在。結(jié)合護理部護“深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量”的創(chuàng)新服務(wù)理念,把微笑留給病人,把質(zhì)量留給病人。在護理服務(wù)上追求“三零服務(wù)”(服務(wù)病人做到“零距離”,滿足病人實現(xiàn)“零投訴”,護理質(zhì)量追求“零缺陷”)目標(biāo)。
3、加強健康教育力度,認(rèn)真落實分級護理制度,作好??瞥R娂膊≈R指導(dǎo)及出院宣教,對病人進行住院過程的全程健康教育。用通俗易懂的語言讓病人了解疾病的有關(guān)知識,將健康教育落到實處。
4、每月召開公休座談會,征求病人及家屬的意見,針對病人提出的具體問題采取相應(yīng)的措施,盡量滿足病人的合理要求。
5、延伸護理服務(wù),做好電話回訪工作。
五、制定護理工作指標(biāo)
1、基礎(chǔ)護理合格率90%
2、??谱o理合格率90%
3、危重病人護理合格率85%
4、急救物品完好率100%
5、護理文書書寫合格率95%
6、病人滿意度90%
7、護理技術(shù)操作合格率95%
8、“三基”考核合格率100%
9、健康宣教覆蓋率100%
10、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率100%
11、責(zé)任制整體護理合格率≥90
醫(yī)院護理的年終工作計劃2
20xx年是十三五規(guī)劃的開局之年,也是醫(yī)院完成整體搬遷后的關(guān)鍵一年。護理工作將以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”為工作重點,體現(xiàn)以病人為中心、以患者安全為核心、以患者需求為導(dǎo)向、以患者滿意為目標(biāo)的工作要求,更新管理理念和管理方式,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,深化護理內(nèi)涵,進一步優(yōu)化護理質(zhì)量。特制訂20xx年護理工作計劃如下:
1、加強護理質(zhì)量控制,提高護理工作效率
?。?)按省護理質(zhì)控中心要求重新修訂護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)容涵蓋患者安全目標(biāo)、??谱o理、基礎(chǔ)護理、院感防控、藥物管理、環(huán)境設(shè)施管理、質(zhì)量改進與員工教育等七大方面,同時針對特殊科室制訂專項質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。護理部每月組織護士長進行質(zhì)控檢查及質(zhì)量講評,及時反饋,對存在問題進行改進。
?。?)組織全院護士進行護理質(zhì)量新標(biāo)準(zhǔn)的解讀培訓(xùn),明確工作重點和工作目標(biāo),規(guī)范護理行為,人人都是質(zhì)控員,增強全員參與質(zhì)量管理的意識。
(3)實行護理質(zhì)量二級管理體系,提高護士長主動發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,明確各自的質(zhì)控點。把“五S”、品管圈等管理工具運用于護理工作各個環(huán)節(jié),人人參與質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量。
(4)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
2、加強護理安全管理,確保護理工作安全、有效
?。?)加強護理安全管理,落實護理安全三級監(jiān)控(護理部—護士長—質(zhì)控員)管理,加強重點環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)的管理。護理部定期進行安全檢查,做好護理安全隱患查排及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從系統(tǒng)和管理的角度出發(fā),分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出并督促科室落實防范與改進措施。
(3)加強護理不良事件管理。對不良事件實行非懲罰制度,并逐步建立鼓勵主動報告的激勵機制。對己發(fā)生的護理不良事件認(rèn)真執(zhí)行管理流程,并做好調(diào)查、及時上報,組織討論,提出針對性的改進措施。通過全院安全會議等形式促使全體護士舉一反三,從錯誤中學(xué)習(xí)總結(jié)教訓(xùn),提高風(fēng)險識別及防范能力。
(4)加強護理過程中的安全管理,落實患者安全措施。科室每月進行護理安全隱患查排。督促各班護士嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度;加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。同時,強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
3、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),進一步改善護理服務(wù)質(zhì)量
(1)遵守職業(yè)規(guī)范,體現(xiàn)良好風(fēng)貌。結(jié)合醫(yī)院文化建設(shè),加強護士人文教育和培訓(xùn),樹立良好的職業(yè)道德,提高溝通能力和服務(wù)意識。
(2)落實責(zé)任制整體護理,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。繼續(xù)開展各類優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽活動,激發(fā)護士工作積極性。以兩個以護士長命名的護理站為試點科室,加強護理內(nèi)涵建設(shè),做細做實基礎(chǔ)護理、專科護理工作,試點開展二級護理站等,不斷完善,扎扎實實打造護理品牌。
?。?)定期召開有分管院領(lǐng)導(dǎo)參加的優(yōu)質(zhì)護理工作專題會議,加強護理力量,加大支持保障力度,進一步營造持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理的良好氛圍。同時加強宣傳指導(dǎo),營造良好的輿論氛圍。
?。?)規(guī)范護理行為,創(chuàng)新服務(wù)形式。在門急診、手術(shù)室等特殊部門建立崗位責(zé)任制,明確并落實護理職責(zé)。探索特殊科室優(yōu)質(zhì)護理的實踐形式,突出崗位特色,健全各項護理工作制度,規(guī)范護理工作流程,如分級護理制度、患者出入院護理流程、電話回訪制度等,保證護理服務(wù)的連續(xù)性,滿足患者需求。
4、加強護理科學(xué)管理,充分調(diào)動護士工作積極性
?。?)創(chuàng)新管理機制,促進管理效益提升。在各護理單元實施護理績效考評,建立科學(xué)的考評機制,調(diào)動護士積極性,引導(dǎo)護士隊伍健康發(fā)展。根據(jù)護士的臨床實際表現(xiàn)和工作業(yè)績,把考核結(jié)果與個人收入掛鉤。
(2)開展護士崗位管理。結(jié)合醫(yī)院實際,科學(xué)設(shè)置護理崗位,合理配置和調(diào)配護理人力,體現(xiàn)人崗匹配、能級對應(yīng),滿足臨床護理服務(wù)需求。
5、加強護士教育培訓(xùn),提升護理服務(wù)能力
(1)按護士在職繼續(xù)教育及分層培訓(xùn)計劃抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,對表現(xiàn)優(yōu)異者及時給予表彰,提高她們的學(xué)習(xí)積極性和主動性。
?。?)加強專業(yè)技能的培訓(xùn)。完善以崗位需求為導(dǎo)向,以崗位勝任力為核心的護士培訓(xùn)機制,結(jié)合責(zé)任制整體護理要求,制訂有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,提高護士對患者的評估、病情觀察、健康教育指導(dǎo)和護患溝通能力。
(3)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。配合“兩個中心”建設(shè),鼓勵護士積極參加各種院內(nèi)外業(yè)務(wù)培訓(xùn)。除護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平。
6、做好教學(xué)、科研及其他工作
?。?)制訂落實護理教學(xué)計劃,護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,經(jīng)常聽取學(xué)生意見和建議,不斷改進護理教學(xué)工作。
(2)增強科研意識,鼓勵護理人員積極撰寫論文,申報科研課題及繼教項目等。
?。?)配合醫(yī)院完成各項指令性工作。
醫(yī)院護理的年終工作計劃3
護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
?。ㄒ唬?、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
?。ǘ⒓訌娙宋闹R的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
?。ㄒ唬⒛瓿跖e辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
?。ǘ⒓訌娮o士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
?。ㄈ?、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
?。ǘ⒔z查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取
質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
?。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
?。ㄒ唬?、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
?。ǘ?、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
?。ㄒ唬⒅付ň哂凶o師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
?。ǘ?、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
?。ㄈ⒆o理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
醫(yī)院護理的年終工作計劃3篇(年醫(yī)院護理工作計劃)相關(guān)文章:
★ 中醫(yī)院工作計劃3篇 醫(yī)院年中醫(yī)藥工作計劃
★ 醫(yī)院宣傳工作計劃4篇 年醫(yī)院宣傳工作計劃
★ 醫(yī)院工作計劃3篇(醫(yī)院工作計劃總結(jié))
★ 精品醫(yī)院護理工作計劃6篇(醫(yī)院護理工作概況)
★ 醫(yī)院護理年度工作計劃12篇(年醫(yī)院護理工作計劃)
★ 醫(yī)院三基工作計劃3篇(基層醫(yī)院三基培訓(xùn)計劃)
★ 醫(yī)院后勤工作計劃4篇(醫(yī)院后勤工作總結(jié)和計劃)
★ 關(guān)于醫(yī)院護理工作計劃7篇 醫(yī)院護理工作方案
★ 醫(yī)院應(yīng)急工作計劃3篇 年醫(yī)院應(yīng)急管理工作計劃