時(shí)間在轉(zhuǎn)瞬中流逝,從來(lái)都不等人,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,寫一份計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是范文網(wǎng)小編收集的個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃23篇 優(yōu)秀個(gè)人工作表現(xiàn),供大家賞析。
個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃1
—XX年上半學(xué)年,在這期間我們根據(jù)學(xué)院團(tuán)委的安排,結(jié)合我院自身的特點(diǎn),充分發(fā)揮各部員的優(yōu)勢(shì),全面開(kāi)展關(guān)于體育方面的各項(xiàng)工作,力求做到一切從學(xué)生出發(fā),一切為學(xué)生服務(wù). 在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同學(xué)們的積極參于下,體育部工作在這期間取得了優(yōu)異的成績(jī)。以下是我為XX年下半年的工作做的一個(gè)計(jì)劃.
一、體育部總體工作設(shè)想與工作思路
體育部工作開(kāi)展難度相對(duì)較大。這就要求在組織具體活動(dòng)、開(kāi)展相關(guān)工作時(shí)應(yīng)做到準(zhǔn)備充分、計(jì)劃明確、分工細(xì)致、工作落實(shí)、統(tǒng)籌兼顧。因而實(shí)行“計(jì)劃—工作—總結(jié)”工作制十分必要。
二、對(duì)上半年工作的總結(jié)
上半年體育部在各部員全體努力下,我部比較成功的完成了各項(xiàng)比賽。例如"舉行大一新生與學(xué)生會(huì)之間的籃球比賽",負(fù)責(zé)“迎五四唱青春大型合唱比賽”的舞臺(tái)布置,組織“春季三項(xiàng)賽”的報(bào)名,組織“英才杯”的報(bào)名等幾項(xiàng)重大的活動(dòng),這些活動(dòng)在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大同學(xué)的大力支持下取的圓滿的成功。
三、今年的工作目標(biāo)
(1)在去年的基礎(chǔ)上做好自己部門的人員建設(shè)。
(2)組織體育活動(dòng)發(fā)掘體育健將,有利于在參加學(xué)院舉行的比賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。
(3)根據(jù)院體育教研室的要求在每年的十月份舉行“英新杯籃球賽”,力爭(zhēng)本屆比賽成功,取得好的成績(jī)。
(4)組織系內(nèi)體育比賽做到提升比賽水平,使比賽組織工作有所進(jìn)步,同時(shí)努力拉贊助,減少系活動(dòng)開(kāi)支,提高比賽獎(jiǎng)勵(lì)
(5)針對(duì)九月份體育場(chǎng)地的投建使用,英才學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)的舉行是不可缺少的.所以我部還有一個(gè)重要的任務(wù)是組織計(jì)算機(jī)學(xué)院的報(bào)名活動(dòng),還要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)體育健將來(lái)確保我院在比賽中取的好的成績(jī).
(6)在九月份的納新工作中要切合體育部的實(shí)際,從新生中選拔裁判人員,及以后要對(duì)他們進(jìn)行集體的培訓(xùn),保證在以后比賽中盡量的減少比賽的失誤.為解決體育部文筆弱的現(xiàn)象我部打算要納新文筆好的部員,確保以后工作的順利進(jìn)行. 四、主要工作任務(wù)
(1) 體育部組建
從新生中選拔體育部干事,并及時(shí)召開(kāi)體育部?jī)?nèi)部會(huì)議,明確工作計(jì)劃,商議各項(xiàng)工作具體實(shí)施細(xì)則。同時(shí)召開(kāi)各班體育委員會(huì)議,建立團(tuán)隊(duì)關(guān)系,收集相關(guān)信息,擴(kuò)充工作隊(duì)伍。
(2) 迎新杯籃球賽
大院每年大體在10月中、下旬開(kāi)展,大體與上屆相似。針對(duì)大一新生,但與上屆力爭(zhēng)解決如下問(wèn)題:
1. 力爭(zhēng)拿到贊助。提前作準(zhǔn)備,并及時(shí)與學(xué)生會(huì)其他部溝通聯(lián)系,減少賽會(huì)開(kāi)支。
2. 擴(kuò)大影響,調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)積極性,使有能力的隊(duì)員積極的參加比賽。
(3)體育部舉行的活動(dòng)
在現(xiàn)有允許的情況下我部舉行的活動(dòng)大體是關(guān)于籃球,足球,乒乓球,羽毛球,踢毽子,跳繩,拔河等活動(dòng).今年在舉行其中2-3個(gè)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)的創(chuàng)新出其它的可行活動(dòng),要合理的利用九月份即將投入的體育場(chǎng)地.要以新的花樣吸引同學(xué)的加入,真正的使同學(xué)們的課余生活更加豐富多彩.
(4)體育部的人員建設(shè)思想
管理遵循的是“魚缸定律”,養(yǎng)在魚缸里的魚能長(zhǎng)多大,完全取決于魚缸或放養(yǎng)池塘的尺寸。所以自己的組織如何壯大,團(tuán)隊(duì)成員如何成長(zhǎng),完全看自己為他們創(chuàng)造了什么樣的環(huán)境。所以體育部在以后的工作中讓所有的部員接觸每一項(xiàng)工作。
(7)針對(duì)于我院女生大多數(shù)不會(huì)打籃球這一情況,我部準(zhǔn)備在我們學(xué)院成立籃球女隊(duì),這樣就可以確保在以后的比賽中女隊(duì)員缺少的問(wèn)題.
四、創(chuàng)新措施
實(shí)行“計(jì)劃—工作—總結(jié)”工作制
目的:通過(guò)各項(xiàng)工作的科學(xué)準(zhǔn)備與計(jì)劃,做到各個(gè)擊破。同時(shí)做到行之有據(jù),事后總結(jié),為今后工作開(kāi)展積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
具體措施:在進(jìn)行各項(xiàng)比賽前書面活動(dòng)計(jì)劃,比賽后書面活動(dòng)進(jìn)程,活動(dòng)總結(jié),按時(shí)報(bào)質(zhì)報(bào)量的完成。
體育部決定在今年的大一新生中展開(kāi)一項(xiàng)信息調(diào)查活動(dòng),大體包括這幾項(xiàng)內(nèi)容:你喜歡的體育活動(dòng)、愿意看的體育活動(dòng)、愿意參加的體育活動(dòng)等。具體的表格在以后的工作中會(huì)以信息表的形式出現(xiàn).
個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃2
一、活動(dòng)目的:
通過(guò)美術(shù)社團(tuán)的活動(dòng),使學(xué)生的美術(shù)特長(zhǎng)得到更好的發(fā)展,進(jìn)一步了解美術(shù)的基本知識(shí),提高學(xué)生的欣賞水平及創(chuàng)造能力;豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)生活、陶冶學(xué)生的藝術(shù)情操,進(jìn)一步推動(dòng)美術(shù)課素質(zhì)教育的進(jìn)程。
二、活動(dòng)要求:
1、組織學(xué)生按時(shí)參加活動(dòng),并保持室內(nèi)清潔。
2、每周二下午社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行活動(dòng),小組成員必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)美術(shù)社團(tuán)活動(dòng)室。
3、美術(shù)社團(tuán)成員應(yīng)嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不準(zhǔn)在活動(dòng)室大聲喧嘩,不準(zhǔn)做與美術(shù)學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事。
4、愛(ài)護(hù)所在教室的設(shè)施和用品,損壞加倍賠償。
三、活動(dòng)內(nèi)容:
1、使學(xué)生了解一些簡(jiǎn)單的美術(shù)常識(shí)知識(shí),(美術(shù)種類、常用工具、基本的使用方法、嘗試幾種簡(jiǎn)筆美術(shù)方法)。
2、以美術(shù)基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)為主,以手動(dòng)美術(shù)為輔,以創(chuàng)作美術(shù)的方式進(jìn)行教學(xué)。
3、給學(xué)生自己創(chuàng)作作品的時(shí)間和空間。
4、欣賞相關(guān)美術(shù)作品提高美術(shù)水平。
5、進(jìn)行手工操作教學(xué),訓(xùn)練學(xué)生的動(dòng)手能力和造型能力。
四、采取的措施:
(1)美術(shù)教師要認(rèn)真負(fù)責(zé),把它看成是學(xué)校教育的組成部分,使小組活動(dòng)開(kāi)展得生動(dòng)、活潑、豐富。
(2)做好組織工作在學(xué)生自愿報(bào)名參加的基礎(chǔ)上,要挑選各班有一定美術(shù)基礎(chǔ)、成績(jī)較好的學(xué)生參加。要選出有工作能力、成績(jī)也好的學(xué)生擔(dān)任組長(zhǎng)。興趣小組要在教師的指導(dǎo)下充分發(fā)揮學(xué)生的骨干力量。
(3)安排好活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)地點(diǎn)根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排,一般情況下每周組織一次。
(4)訂立必要制度,抓好思想工作要教育學(xué)生自覺(jué)遵守學(xué)習(xí)制度,準(zhǔn)時(shí)參加美術(shù)學(xué)習(xí)。明確學(xué)習(xí)目的,培養(yǎng)勤奮好學(xué),積極進(jìn)取的精神,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。在學(xué)期結(jié)束時(shí),要舉辦高一年級(jí)的美術(shù)作品展覽會(huì),展示學(xué)生的`學(xué)習(xí)成果。
個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃3
剛做銷售的時(shí)候一些問(wèn)題還不會(huì)處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,這段時(shí)間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認(rèn)真做好一名銷售人員,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
加強(qiáng)規(guī)范管理,鼓勵(lì)員工積極性,樹(shù)造良好形象。加強(qiáng)員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹(shù)造了良好的形象。認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)日積極回收公司貨款,做到日清日結(jié)。為配合公司財(cái)務(wù)工作,按時(shí)將已開(kāi)單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),確保不存留任何問(wèn)題,按時(shí)上下班,做到不遲到,不早退,認(rèn)真完成當(dāng)日工作。當(dāng)顧客光臨時(shí),要注意禮貌用語(yǔ),積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來(lái),滿滿意意的走,樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象??恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),需要做好本職工作。樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃4
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上(每件*萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃5
20_年業(yè)務(wù)股將緊緊圍繞局黨委的總體工作要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管為重點(diǎn),逐步完善信息平臺(tái),積極引導(dǎo)各業(yè)務(wù)站所規(guī)范辦事程序,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
(一)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)。一是組織配合稽查隊(duì)、開(kāi)發(fā)監(jiān)管辦等站所加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的巡查監(jiān)管力度,對(duì)違法經(jīng)營(yíng)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,將依法查處,并予以公開(kāi)曝光。二是要嚴(yán)格規(guī)范銷售行為,加強(qiáng)商品房合同備案管理,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。三是加強(qiáng)新建商品房竣工驗(yàn)收交付管理,督促引導(dǎo)開(kāi)發(fā)企業(yè)兌現(xiàn)合同條款,如期交付使用。
(二)完善信息平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)檔案微機(jī)化管理。按照局里的要求,完善各項(xiàng)子系統(tǒng)功能,將所有業(yè)務(wù)納入信息化平臺(tái)統(tǒng)一管理,逐步規(guī)范各類業(yè)務(wù)的.檔案資料。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,國(guó)家出臺(tái)了一系列新的法規(guī)政策,對(duì)我們行業(yè)管理提出了新的要求。作為業(yè)務(wù)股室,一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟練掌握新的法規(guī)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身的業(yè)務(wù)能力。二是引導(dǎo)各業(yè)務(wù)站所工作人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),三是建議局里派出一些重要業(yè)務(wù)崗位工作人員,參加省、市相關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(四)積極配合相關(guān)站所解決業(yè)務(wù)難題,盡力做好業(yè)務(wù)咨詢工作,按照局黨委的工作要求,搞好服務(wù),當(dāng)好參謀。
今年__縣物業(yè)辦在做好物業(yè)日常管理工作和局中心工作外,將以“完善管理制度,加快職能轉(zhuǎn)變,提升行業(yè)管理水平”為重要目標(biāo),努力做好以下工作:
一、建立物業(yè)管理專家評(píng)委庫(kù)
由相關(guān)職能部門的技術(shù)人員培訓(xùn)后組建物業(yè)管理專家評(píng)委庫(kù),開(kāi)展前期物業(yè)招投標(biāo)管理與物業(yè)小區(qū)承接查驗(yàn)管理,建立起小區(qū)物業(yè)管理準(zhǔn)入制度和項(xiàng)目承接查驗(yàn)管理制度。專家評(píng)委庫(kù)力爭(zhēng)在6月底完成。
二、加快職能轉(zhuǎn)變
積極與縣創(chuàng)建辦、街道辦、社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系,對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)物業(yè)小區(qū)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的成立,業(yè)主自治、文明創(chuàng)建等管理事務(wù)逐步轉(zhuǎn)移到相關(guān)管理部門,形成小區(qū)物業(yè)以社區(qū)管理為主,行業(yè)監(jiān)管的職能轉(zhuǎn)變。
三、著力提升行業(yè)管理水平
1、加強(qiáng)物業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)
計(jì)劃5月份左右,從市物專委聘請(qǐng)講師團(tuán)到華容進(jìn)行授課講座,為全縣物業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行為期二至三天的物業(yè)管理培訓(xùn),以提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和管理技能。
2、開(kāi)展交流學(xué)習(xí)
組織物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人到省市知名物業(yè)企業(yè)參觀學(xué)習(xí),交流行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),提升行業(yè)管理水平。
四、資源整合提升物業(yè)管理實(shí)力
目前我縣物業(yè)管理企業(yè)20多家,管理項(xiàng)目30多個(gè),有的公司管理項(xiàng)目小,從業(yè)人員素質(zhì)低,大多處于虧損狀態(tài)。為提升物業(yè)管理實(shí)力,20__年將嚴(yán)格控制新增物業(yè)企業(yè)資質(zhì)審批的辦理,對(duì)處于嚴(yán)重虧損的企業(yè)與項(xiàng)目進(jìn)行合理引導(dǎo)、重新整合。同時(shí)大力扶持經(jīng)營(yíng)良好的物業(yè)企業(yè),力爭(zhēng)到年底培育一至二家二級(jí)物業(yè)企業(yè)。
過(guò)去的一年里公司經(jīng)歷了比較大的起伏,在新的市場(chǎng)形勢(shì)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,公司的發(fā)展充滿著更多的挑戰(zhàn)。在行業(yè)市場(chǎng)持續(xù)疲軟、產(chǎn)品利潤(rùn)逐步微利化的情況下,除了推出新產(chǎn)品增加新的利潤(rùn)點(diǎn)和加大營(yíng)銷力度外,如何優(yōu)化公司內(nèi)部管理也是擺在我們面前亟待解決的問(wèn)題之一。
“不改革則弊端永遠(yuǎn)存在”,但改革必然是艱辛和痛苦的過(guò)程。擺在我們面前的是同樣的問(wèn)題:如何開(kāi)始新一輪的工作?我認(rèn)為我們要改革但不能大變,革新不是完全否定過(guò)去,至少我認(rèn)為80%的要保持并應(yīng)更堅(jiān)決地落到實(shí)處做到更好,還有20%需要我們?nèi)ジ镄?,用新觀點(diǎn)新思維去思考所面臨的新問(wèn)題。
在20__年,我的工作除堅(jiān)持以崗位職責(zé)為基本要求來(lái)開(kāi)展日常工作以外,還大體要從以下幾個(gè)方面做得更深入些:
一、推進(jìn)5s工作
主要是針對(duì)各作業(yè)區(qū)、以及倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)定置和目視化管理。具體方式為:
1. 通過(guò)培訓(xùn)5s方面的知識(shí),讓全體人員都建立起基本概念和認(rèn)識(shí);
2. 爭(zhēng)取高層領(lǐng)導(dǎo)支持和參與,推動(dòng)中層帶頭執(zhí)行,用引導(dǎo)的方式鼓勵(lì)員工做好;
3. 從最基本的入手,分階段逐步深入,清除掉現(xiàn)場(chǎng)不要的物品,每天循環(huán)整理;
4. 組織定期檢查,對(duì)于存在的問(wèn)題堅(jiān)決進(jìn)行曝光和公布,而對(duì)做得好的要表?yè)P(yáng)。
二、培訓(xùn)教育
1. 利用工作間隙期,搜集電氣行業(yè)規(guī)范和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)方面的一些常規(guī)的基礎(chǔ)知識(shí),組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn);
2. 開(kāi)展員工崗位技能方面的培訓(xùn),針對(duì)生產(chǎn)中問(wèn)題組織討論和鼓勵(lì)分享各自經(jīng)驗(yàn);
3.部門之間關(guān)系處理的融洽與否,直接影響到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。部門間應(yīng)本著既相互協(xié)作又相關(guān)牽制的原則,公司流程的執(zhí)行、效率的提高、運(yùn)行的穩(wěn)定才能得到保障。14年,將盡量多組織一些部門間的溝通協(xié)調(diào)會(huì),讓普通員工直接參與,面對(duì)面溝通,增進(jìn)相關(guān)了解,以減少公司內(nèi)耗。
三、工藝品質(zhì)方面
1. 優(yōu)化裝配和接線的外觀工藝質(zhì)量,樹(shù)立榜樣和樣板,逐步改善現(xiàn)有的一部分落后的作業(yè)習(xí)慣。需和質(zhì)檢部配合完成。
2.堅(jiān)持做好品質(zhì)計(jì)件工時(shí)工作,品質(zhì)問(wèn)題責(zé)任到人,好的獎(jiǎng),差的和錯(cuò)的罰。提高員工的品質(zhì)意識(shí)和對(duì)質(zhì)量的重視,讓每一個(gè)人都有品質(zhì)危機(jī)意識(shí),都切身地感受到品質(zhì)是企業(yè)的生存之本也是個(gè)人的生存之本。
產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻,質(zhì)量將最終決定市場(chǎng)、效益和企業(yè)的發(fā)展。質(zhì)量光靠一個(gè)部門是不夠的,需要品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)其他相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)共同關(guān)注和密切配合才能真正得到保障。
四、成本控制方面
1. 制定年度的設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃和成本預(yù)算,根據(jù)預(yù)算來(lái)控制費(fèi)用支出。
2.同時(shí)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的常規(guī)的檢查和維護(hù)工作,組織設(shè)備管理人員、車間負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人每月進(jìn)行的儀器、設(shè)備使用保養(yǎng)狀況的檢查和監(jiān)督,督促使用部門將儀器和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)落實(shí)到人、責(zé)任到人。過(guò)去的這項(xiàng)工作基本是流于形式,“壞了再修,沒(méi)壞不管它”的方式不能再持續(xù)下去,今后要實(shí)實(shí)在在的做好管理和控制。
3.庫(kù)存成本的控制。繼續(xù)逐步減少庫(kù)存量,常用品備庫(kù)存,不常用的不備庫(kù)存。不在帳的可用物資逐步應(yīng)用到后續(xù)的合同工程當(dāng)中去。嚴(yán)格控制非定額物資的采購(gòu)申報(bào)和審批,減少不必要的庫(kù)存發(fā)生。
4.錯(cuò)誤成本的控制,主要針對(duì)加工、裝配錯(cuò)誤及其他的裝配問(wèn)題,將各項(xiàng)錯(cuò)誤問(wèn)題根據(jù)質(zhì)檢的統(tǒng)計(jì)整理,通過(guò)在完工工程分析會(huì)上同質(zhì)檢、技術(shù)和車間的討論,來(lái)減少問(wèn)題的發(fā)生幾率,從而降低由于錯(cuò)誤導(dǎo)致的成本增加。
5.優(yōu)化計(jì)件工時(shí)標(biāo)準(zhǔn),以員工實(shí)際完成的定額金額為基礎(chǔ),根據(jù)同行業(yè)企業(yè)的計(jì)件工時(shí)工資水平做參考,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,適度降低一些柜型的計(jì)件工時(shí)工資,在一定程度上減少工時(shí)成本。
6. 制定定額類物料(銅排、銅線)節(jié)約或超耗的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰方法,提高員工對(duì)物料的節(jié)約意識(shí)。
7. 對(duì)在生產(chǎn)過(guò)程中造成廢次品損失的,根據(jù)損失金額的大小,相應(yīng)進(jìn)行一定比例的現(xiàn)金處罰。目的是以正負(fù)激勵(lì)的方式建立成本意識(shí)。
8. 完善車間個(gè)人工具臺(tái)賬,對(duì)于不正當(dāng)?shù)厥褂迷斐晒ぞ邠p壞,或因保存不善造成工具丟失的,按一定比例處罰。
五、加強(qiáng)管理(管理創(chuàng)造效益):
1.首先需提高自身管理能力和素質(zhì)。很多時(shí)候感覺(jué)自己在管理控制方面通過(guò)學(xué)習(xí)管理的書籍,開(kāi)拓管理思路,更新管理理念;向公司其他優(yōu)秀管理人員多溝通和多交流管理心得,取人之長(zhǎng)為己用;再就是結(jié)合本公司實(shí)際情況,嘗試將一些管理方法應(yīng)用日常實(shí)際工作當(dāng)中去,摸索更適合本公司本部門的管理方法。因?yàn)楣芾聿辉谟谥?,而在于?要讓管理創(chuàng)造效益就不能有無(wú)為而智的惰性思想。
2.定期組織生產(chǎn)各下屬部門負(fù)責(zé)人(尤其是車間)共同學(xué)習(xí)管理知識(shí),共同學(xué)習(xí)的過(guò)程就是統(tǒng)一思想的過(guò)程,讓大家都建立起一種管理的意識(shí),加強(qiáng)執(zhí)行能力,帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同提高才是作為管理者更應(yīng)該花心思的事。
3. 針對(duì)生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突發(fā)緊急事件,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的及時(shí)參與,深入現(xiàn)場(chǎng)了解問(wèn)題本質(zhì),必要時(shí)組織臨時(shí)碰頭會(huì)商議解決。
4.針對(duì)生產(chǎn)中的出現(xiàn)的錯(cuò)誤或失誤,發(fā)現(xiàn)一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞,則及時(shí)在流程制度上查漏補(bǔ)缺,具體依據(jù)流程為:調(diào)查—分析—批評(píng)教育—完善制度—制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范或流程—監(jiān)督執(zhí)行。
5.在安全管理方面,安全生產(chǎn)部是口號(hào),安全管理不搞形式。繼續(xù)堅(jiān)持組織做好每月度的安全檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)反饋問(wèn)題,并追蹤落實(shí)整改和預(yù)防措施。對(duì)于安全責(zé)任事故,堅(jiān)決做好四各方面:1)查明事故原因;2)處理責(zé)任;3)教育和組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);4)制訂切實(shí)可行的整改措施并實(shí)實(shí)在在地得到落實(shí)。以上是我新一年的工作計(jì)劃。
附:
生產(chǎn)部主要工作職能
1. 負(fù)責(zé)建立和完善生產(chǎn)管理相關(guān)制度及流程,確保生產(chǎn)系統(tǒng)工作的規(guī)范、有序開(kāi)展;
2. 依據(jù)訂貨合同,編制《月份生產(chǎn)計(jì)劃》或《生產(chǎn)通知單》并組織實(shí)施,開(kāi)展落實(shí)生產(chǎn)管理工作,按質(zhì)、按量、按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)和實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理目標(biāo)。
3. 通過(guò)對(duì)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效控制,不斷挖掘生產(chǎn)潛力,逐步降低生產(chǎn)成本。
4. 主持召開(kāi)每周生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議,通報(bào)并協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)異常狀況。
5.對(duì)本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。負(fù)責(zé)抓好生產(chǎn)安全教育,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的控制、實(shí)施,嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程,即時(shí)監(jiān)督檢查,確保安全生產(chǎn),杜絕重大、設(shè)備、人身傷亡等的發(fā)生;
6. 負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備、工位器具和生產(chǎn)環(huán)境的總體控制和管理。
7. 嚴(yán)格操作紀(jì)律,確保生產(chǎn)工藝的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。
8. 負(fù)責(zé)所生產(chǎn)區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,做到現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生、擺放整齊。
9. 負(fù)責(zé)建立健全生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部的相關(guān)管理制度,并使之有效運(yùn)行。
10. 既要強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,又要尊重員工的意愿,做好員工的思想工作,加強(qiáng)員工的隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,不斷提高生產(chǎn)效率。
生產(chǎn)部長(zhǎng)的職責(zé)
負(fù)責(zé)全面主持本部的管理工作,對(duì)其分管的生產(chǎn)管理工作全面負(fù)責(zé); 主要職責(zé):
1. 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持本部的全面工作,組織并督促下屬的車間、計(jì)劃、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)等部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2. 貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任,密切與銷售、技術(shù)、售后、質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系,加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作;
3. 負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全檢查、環(huán)保、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等管理制度的擬訂、修改,具體工作的落實(shí)、監(jiān)督、控制;
4. 負(fù)責(zé)牽頭召開(kāi)公司每周一次調(diào)度會(huì),與營(yíng)銷部門密切配合,確保產(chǎn)品合同的履行,力爭(zhēng)生產(chǎn)任務(wù)全面完成;
5. 負(fù)責(zé)抓安全生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、勞動(dòng)防護(hù)、環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)工作;
6. 負(fù)責(zé)督促、落實(shí)和跟進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備、工裝器具維護(hù)檢修工作,合理安排設(shè)備檢修時(shí)間;
7. 強(qiáng)化調(diào)度管理,平衡綜合生產(chǎn)能力,合理安排生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間,努力節(jié)約產(chǎn)品制造費(fèi)用、降低生產(chǎn)成本;
8. 負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)調(diào)度員、統(tǒng)計(jì)員、設(shè)備管理員、倉(cāng)庫(kù)管理員及車間級(jí)管理人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,并對(duì)其工作定期檢查、考核和評(píng)比;
9. 負(fù)責(zé)組織擬定本部門工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、并及時(shí)組織實(shí)施、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制;
10. 及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映和匯報(bào)具體工作情況,提出合理化建議和意見(jiàn),按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃6
本學(xué)期我仍擔(dān)任九年級(jí)四班班主任工作,繼續(xù)按照學(xué)校工作的要求帶好班級(jí),仍然要切合班級(jí)實(shí)際情況搞好本班工作。和同學(xué)們相處將近三年了,對(duì)學(xué)生的了解和認(rèn)識(shí)也透徹了,師生的感情也更加深厚了,這也是我有信心帶好九年級(jí)四班的前提。但是,班上問(wèn)題學(xué)生較多,上學(xué)期末測(cè)試中,出現(xiàn)了不如人意的地方,成績(jī)有所下降。針對(duì)此現(xiàn)狀,我將會(huì)按照學(xué)生的實(shí)際情況有側(cè)重點(diǎn)的加強(qiáng)教育,相信自己可以將學(xué)生帶到一個(gè)新的`高度!為中考打下良好的基矗為作好本學(xué)期的班主任工作,我特制定如下工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的教育方針,面向全體學(xué)生,對(duì)學(xué)生全面實(shí)施素質(zhì)教育,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育,使學(xué)生能正確對(duì)待初中畢業(yè)這個(gè)人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),使全班學(xué)生都能順利完成九年義務(wù)教育,并取得畢業(yè)證書,更多的學(xué)生能升入高中。因此努力使班主任工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上達(dá)到一個(gè)新的起點(diǎn)。
二、班級(jí)基本情況
九年級(jí)四班現(xiàn)有人數(shù)51人,其中男生29人,女生22人。通過(guò)上學(xué)期對(duì)學(xué)生進(jìn)行文化素養(yǎng)教育及班級(jí)管理的加強(qiáng),班級(jí)學(xué)生有了明顯變化,文化素質(zhì)也有所提高。班級(jí)總體情況是良好的,班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。他們能在學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)中都取得比較優(yōu)異的成績(jī),自習(xí)課也能認(rèn)真完成作業(yè),保持秩序。大部分學(xué)生都想考入高中,內(nèi)心深處想學(xué),但管不住自己,沒(méi)有韌性。因此有部分學(xué)生上課不認(rèn)真聽(tīng)講,做筆記要老師督促,作業(yè)有抄襲現(xiàn)象,有個(gè)別學(xué)生的行為習(xí)慣較差,遵守紀(jì)律的自覺(jué)性不強(qiáng),很容易受外界不良風(fēng)氣的影響,對(duì)班級(jí)的負(fù)面影響較大。對(duì)此種現(xiàn)象要作為教育的重點(diǎn)。爭(zhēng)取讓有希望的同學(xué)盡可能多的考入高中。
三、學(xué)期目標(biāo)
本學(xué)期在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,繼續(xù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想素質(zhì)、文化素質(zhì)教育,一日常規(guī)教育,而且對(duì)班級(jí)管理更要加大力度,以提高班級(jí)整體素質(zhì)。使班級(jí)成為一個(gè)文明守紀(jì)、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助、進(jìn)娶學(xué)優(yōu)的班集體。特別要明確努力的方向和目標(biāo),為中考打下良好基矗
1、常規(guī)工作要改進(jìn)不足,爭(zhēng)取在衛(wèi)生,紀(jì)律和尊師守紀(jì)方面做的更好。
2、總體成績(jī)更上一層樓,爭(zhēng)取全班同學(xué)的成績(jī)?cè)谡w上有提高,保證一部分優(yōu)秀生,能在老師的幫助和自身的努力下,升入市實(shí)驗(yàn)中學(xué)或市一中,部分學(xué)生能升入市二中,使后進(jìn)生能順利畢業(yè)。
四、具體要求
要求學(xué)生仍然遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,以中學(xué)生日常行為規(guī)范為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,改變自己,提高自己,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。更重要的是學(xué)好文化知識(shí)。課前認(rèn)真預(yù)習(xí),課前有朗讀聲,上課用心聽(tīng)講,課后加強(qiáng)鞏固,逐步提高文化素質(zhì)。上好兩操,早操要求人數(shù)齊全,列隊(duì)整齊;課間操要出對(duì)迅速,嚴(yán)陣以待,要有新面貌、新氣象。要使學(xué)校的面貌煥然一新,班級(jí)的面貌更應(yīng)日新月異,那就要搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,安排好值日生,要求分工明確,責(zé)任到人,給自己營(yíng)造良好、安靜、舒適的學(xué)習(xí)氛圍,從而使學(xué)生在德、智、體、美、等方面得到全面發(fā)展,逐步提高班級(jí)學(xué)生素質(zhì)。
五、主要措施
1、樹(shù)理想、轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度:把“要學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。通過(guò)開(kāi)展主題班會(huì),讓學(xué)生明確自己的人生目標(biāo)。而九年級(jí)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要階段,只有重視其學(xué)習(xí)過(guò)程,才可能實(shí)現(xiàn)理想,轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度,明確努力方向。
2、鼓舞學(xué)生樹(shù)立信心:在這最后的三個(gè)月中,是沖刺階段和收獲季節(jié)。各學(xué)科都要開(kāi)始復(fù)習(xí),讓學(xué)生在復(fù)習(xí)中,指導(dǎo)他們制定出切實(shí)可行的復(fù)習(xí)計(jì)劃,對(duì)以前不足之處查漏補(bǔ)缺,讓他們?cè)趶?fù)習(xí)的過(guò)程中樹(shù)立信心,戰(zhàn)勝自我。
3、培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法:在這三個(gè)月中,班主任要關(guān)心學(xué)生各科的均衡發(fā)展,引導(dǎo)他們不斷加強(qiáng)薄弱學(xué)科。這段時(shí)期對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是最寶貴的,任課老師都在爭(zhēng)分奪秒地帶領(lǐng)學(xué)生復(fù)習(xí),力爭(zhēng)使自己所教學(xué)科能考得更好。這個(gè)時(shí)候,班主任應(yīng)顧全大局,同科任老師配合。監(jiān)督學(xué)生多下功夫,并要求學(xué)生各科兼顧,不放棄任何一科,形成一種以班主任、科任教師、家長(zhǎng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、協(xié)同作戰(zhàn)、齊抓共管、全面提高的局面。
4、嚴(yán)抓紀(jì)律,并做好思想工作。對(duì)行為習(xí)慣較差的學(xué)生,多談心,及時(shí)鼓勵(lì),讓其不擾亂課堂的前提下,盡力學(xué),不放棄。對(duì)優(yōu)生會(huì)需要多關(guān)心和鼓勵(lì),調(diào)節(jié)心態(tài),以競(jìng)爭(zhēng)精神去拼搏,拋開(kāi)一切雜念。力求:強(qiáng)科爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、弱科保底線。
5、加強(qiáng)與家長(zhǎng)聯(lián)系。出現(xiàn)問(wèn)題好及時(shí)溝通,共商對(duì)策,使其達(dá)到齊抓共管。
6、狠抓安全教育,晨檢、午檢,做到警鐘長(zhǎng)鳴,避免安全事故的發(fā)生;時(shí)刻關(guān)心學(xué)生的身心健康,以情感人。
六、班級(jí)活動(dòng):
1、營(yíng)造良好班級(jí)文化、培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神:在班級(jí)文化建設(shè)方面,不但要增強(qiáng)班級(jí)外部的文化氛圍,而且要塑造班級(jí)內(nèi)部的精神氣質(zhì)、形成集體凝聚力。
板報(bào):本學(xué)期“學(xué)習(xí)園地”板報(bào)可結(jié)合學(xué)校安排,在前提之下重以促進(jìn)學(xué)習(xí)為主題,開(kāi)辟倒計(jì)時(shí)專欄,由學(xué)生設(shè)計(jì)。
班會(huì):定期開(kāi)展班會(huì)活動(dòng),針對(duì)班級(jí)出現(xiàn)的問(wèn)題,學(xué)生共同參與管理。本學(xué)期班會(huì)主題:理想教育、安全教育、法制教育等專題教育。
2、逐步完成學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià),填寫綜合素質(zhì)報(bào)告冊(cè),對(duì)學(xué)生做一個(gè)公正、客觀的評(píng)價(jià)。
綜上所述,本學(xué)期我將仍然不遺余力的做好我的本質(zhì)工作,不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重托和希望。我會(huì)以飽滿的熱情投入到工作中,用我的辛勤努力,換來(lái)所有學(xué)生美好的未來(lái)。我相信,一分耕耘一分收獲,通過(guò)全體師生的努力,力爭(zhēng)在緊張中、穩(wěn)定地度過(guò)這一沖刺期,讓我班的學(xué)生們以最佳心態(tài)迎接中考。新的學(xué)年來(lái)了,我被學(xué)校任命為九(三)班的班主任,從此我必須負(fù)責(zé)我們班39個(gè)學(xué)生的大小事情,感覺(jué)很激動(dòng)又特緊張。不管怎么樣,學(xué)年伊始,我對(duì)自己今后的工作做了如下計(jì)劃。
首先,我選擇了“嚴(yán)愛(ài)結(jié)合、用心用情”這八個(gè)字作為我今后開(kāi)展班主任工作的主要方針。通過(guò)我一年的工作經(jīng)歷,我對(duì)學(xué)生有了些許的了解,他們?cè)敢饨邮芤粋€(gè)老師的真心,也愿意與一個(gè)用真情去關(guān)心他們的老師進(jìn)行交流和溝通,當(dāng)然,對(duì)待學(xué)生用心用情,用愛(ài)去關(guān)愛(ài)他們并不是溺愛(ài)和縱容他們,而在這種關(guān)愛(ài)的同時(shí)更應(yīng)該有一種嚴(yán)格的紀(jì)律來(lái)規(guī)范他們的行為。所以,這八個(gè)字“嚴(yán)愛(ài)結(jié)合、用心用情”是一個(gè)不可分割的整體,而成為我今后工作中不可缺少的座右銘。
其次,我希望把我們班建設(shè)成為一個(gè)有良好學(xué)風(fēng)和班風(fēng)的班級(jí)。正如學(xué)校的學(xué)風(fēng)所言:勤奮好學(xué)、務(wù)真求實(shí)。這也將是我們班必須建立起的一種良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。另外,我希望我們的班級(jí)有著這樣的班風(fēng):健康快樂(lè)、積極向上。在團(tuán)結(jié)和諧的班集體中大家快樂(lè)幸福的愛(ài)上學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中大家互幫互助,讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中不僅要有三心“信心、耐心、恒心”,更要知道在班集體的建設(shè)中“團(tuán)結(jié)協(xié)作”的重要性。
第三,除了學(xué)校的規(guī)章制度之外,我還將擬訂好班級(jí)公約,用來(lái)規(guī)范學(xué)生的行為,為班級(jí)管理的實(shí)施提供更詳實(shí)的管理?xiàng)l例。
第四,為了班級(jí)更加的和諧和充滿活力、凝聚力,選取《愛(ài)的翅膀》作為我們九三班的班歌,這首歌曲主要是激勵(lì)學(xué)生不畏困難,朝著成功的方向,鼓起勇氣向前闖,在初三的這最關(guān)鍵的一年里,要給他們樹(shù)立足夠的信心和勇氣,勇敢地去面對(duì)各項(xiàng)挑戰(zhàn)。
第五,認(rèn)真地做好班委的選舉工作。首先,通過(guò)學(xué)生的自愿競(jìng)職演說(shuō),初步確定出班委會(huì)的成員,然后通過(guò)對(duì)這些同學(xué)的考察(前任班主任以及一些任課教師的看法),進(jìn)行試任;最后,通過(guò)一個(gè)星期的試任期,確定班委的名單。規(guī)定好各班委的工作范圍和職責(zé)所在。
第六,利用一個(gè)月的時(shí)間真正熟悉和了解每一個(gè)學(xué)生,并且走訪大部分學(xué)生,了解他們的家庭情況。針對(duì)每個(gè)學(xué)生的不同情況,經(jīng)常找學(xué)生進(jìn)行談心,了解學(xué)生的近期學(xué)習(xí)狀況和心理狀況。尤其是潛能生的轉(zhuǎn)化工作更要付出更多的努力。我有一個(gè)設(shè)想,潛能生的轉(zhuǎn)化,根據(jù)他們的實(shí)際情況,幫他們找互幫的“老師”,這個(gè)“老師”可以是我們教學(xué)的各任課老師,也可以是班上的同學(xué),讓他們?cè)诨椭兄饾u的成長(zhǎng)。
第七,在班集體建設(shè)中,圍繞學(xué)校的活動(dòng)月內(nèi)容,每一個(gè)月召開(kāi)一次主題班會(huì)。不斷發(fā)現(xiàn)學(xué)生各方面的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,盡量給每個(gè)人提供展示的平臺(tái)。
第八,加強(qiáng)“快樂(lè)中隊(duì)”的建設(shè),圍繞我們班中隊(duì)名稱“明陽(yáng)”開(kāi)展系列的主題活動(dòng)。像創(chuàng)造和制作小活動(dòng)——變廢為寶diy小制作活動(dòng);感恩活動(dòng)——托起明天的太陽(yáng)的回報(bào)活動(dòng);自信風(fēng)采的展示——我快樂(lè),我健康,我歌唱等等活動(dòng),讓明天的太陽(yáng)更加朝氣蓬勃。
第九,加強(qiáng)“溫馨班集體的建設(shè)”,重點(diǎn)建設(shè)“溫馨教室”——主要是為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。讓他們來(lái)到教室就有一種家的感覺(jué)。盡量考慮學(xué)生生活與學(xué)習(xí)的方便,在教室中布置一些專欄,便于大家交流和學(xué)習(xí)。
以上是自己,這學(xué)期主要要做的一些工作,當(dāng)然在實(shí)際的工作中還會(huì)有更多的具體的事情要做,我想我會(huì)盡自己最大的努力把工作做好,一切從學(xué)生角度去著想,一切為了我們的學(xué)生。
個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃7
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。
3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī)
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開(kāi)展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”
4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃8
通過(guò)XX年的經(jīng)營(yíng)情況分析,我店餐飲產(chǎn)品已基本得到本地市場(chǎng)的認(rèn)同和接受。為了穩(wěn)定客戶同時(shí)使我們的餐飲產(chǎn)品保持較強(qiáng)的生命力,在XX年的工作中將針對(duì)以下幾方面展開(kāi)工作。
一、 食品推廣:
1、第一季度:佳節(jié)歡樂(lè)宴。 建議一月份以早茶為賣點(diǎn);二月份以年夜飯為賣點(diǎn);三月份以私房菜為賣點(diǎn)。
2、第二季度:建議四月份以清明祭祖推出“金豬祭祖”、“鵝肉飄香”專題外賣活動(dòng);五月份以“瓜果飄香入菜來(lái)”健康菜肴推介;六月份推出“清涼一夏”活動(dòng)月。
3、第三季度:建議七、八月份開(kāi)展“十二星座美味手札”,根據(jù)十二星座的性格特點(diǎn)推出不同款式菜肴;九月份推出“瀾亭”團(tuán)圓月賞月活動(dòng)。
4、第四季度:建議十月份推出 “蠔”情萬(wàn)丈生蠔美食月活動(dòng)、無(wú)“蟹”可擊美食月活動(dòng);十一月份推出冬日進(jìn)補(bǔ)燉湯系列、“烤烤你—一種熱辣辣的迷香”炭燒美食節(jié);十二月份推出“婺菜也spa”系列美食菜肴、 “瀾亭十大招牌菜”年度盛宴活動(dòng)。
二、隊(duì)伍建設(shè):
1、完善勞動(dòng)用工制度、培訓(xùn)制度、提高員工整體素質(zhì)
(1)嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工符合條件的擇優(yōu)錄取,保證招工的質(zhì)量。同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間挖掘人才、不斷充實(shí)隊(duì)伍。通過(guò)現(xiàn)有員工介紹的方式招收有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員。
(2)完善培訓(xùn)制度,為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部管理人員首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。其次成立培訓(xùn)小組,再三是制定培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合、以老帶新的方式分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50 句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)。
(3)規(guī)范菜品試菜制度,為更好的推廣我店餐飲產(chǎn)品,對(duì)推出的產(chǎn)品由廚師長(zhǎng)定期做專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、規(guī)范管理完善制度
(1)健全管理機(jī)構(gòu)由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門組成的質(zhì)量管理小組。小組既分工又協(xié)作,由上而下層層落實(shí)管理制度,實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高管理人員的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
(2)完善餐飲部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,確保上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
(3)建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作。每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證。并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
(4)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì)環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作。
(5)提高綜合接待能力。全面抓好服務(wù)規(guī)范、出品質(zhì)量、使接待能力提高。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)接訂。
3、隊(duì)伍的穩(wěn)定:針對(duì)餐飲服務(wù)人員流動(dòng)性較大的現(xiàn)狀,為穩(wěn)定酒店餐飲服務(wù),建議我部將穩(wěn)定隊(duì)伍的工作作為XX年工作重點(diǎn)。
(1)完善部門工作流程,降低員工工作強(qiáng)度,杜絕重復(fù)工作現(xiàn)象。
(2)健全獎(jiǎng)罰制度,對(duì)有培養(yǎng)前途的員工給予寬松的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì),使員工產(chǎn)生對(duì)酒店的歸屬感。
(3)加強(qiáng)員工培訓(xùn)使其在店期間學(xué)習(xí)到相關(guān)從業(yè)知識(shí)。
三、開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、發(fā)展增收渠道、擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入:
隨著餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,定期的市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析,準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,才能使我們的產(chǎn)品保持長(zhǎng)久的市場(chǎng)占有率。
1、與當(dāng)?shù)鼗閼c公司合作,簽署互惠促銷協(xié)議,開(kāi)拓我店婚宴信息來(lái)源發(fā)展 增收渠道。
2、切實(shí)落實(shí)好每月美食推廣活動(dòng),通過(guò)系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3、開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部等相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。
4、全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。對(duì)員工灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí),銷售部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。逢節(jié)假日、客戶生日向關(guān)系戶電話問(wèn)候。同時(shí)專人負(fù)責(zé)客戶資料的征集及補(bǔ)充,并于日常例會(huì)期間及時(shí)溝通。
5、作好重要假期餐飲促銷工作。
6、履行好定期市場(chǎng)巡查工作,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)及時(shí)關(guān)注。
四、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制:
1、強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依據(jù)制度加強(qiáng)控制。完善《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、等。
2、嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)詢價(jià)制度,保證原材料成本控制。
個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃9
我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī)。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的XX年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得列好的成績(jī):
第一, 在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購(gòu)買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
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本學(xué)期我?guī)W(xué)二年級(jí)__班一個(gè)班的語(yǔ)文,這學(xué)期也是我語(yǔ)文教學(xué)的第三個(gè)學(xué)期了,對(duì)我的工作來(lái)說(shuō)還是有一定壓力的。畢竟我經(jīng)驗(yàn)也不是很足,所以對(duì)待工作我是特別認(rèn)真。本學(xué)期我也會(huì)根據(jù)這幫學(xué)生來(lái)制定我的教學(xué)計(jì)劃。以下是本學(xué)期對(duì)這個(gè)班制定的語(yǔ)文教學(xué)工作計(jì)劃:
一、生字詞上課重點(diǎn)教,打好學(xué)生基礎(chǔ)
本學(xué)期是小學(xué)語(yǔ)文的第二個(gè)階段,正是學(xué)習(xí)新的字詞的好時(shí)機(jī),這時(shí)候把他們的基礎(chǔ)打?qū)崒?duì)他們以后學(xué)習(xí)語(yǔ)文事半功倍的。我打算在上課時(shí)候采取一些小措施幫助他們學(xué)習(xí)。上課的時(shí)候帶他們認(rèn)一遍新的字,然后把字的拼音寫在字的上面,加深記憶,然后在帶讀幾遍。在上課的時(shí)候采取場(chǎng)景法把字代入場(chǎng)景中理解。設(shè)置一個(gè)場(chǎng)景,把學(xué)習(xí)的新字用在場(chǎng)景中,方便理解,這樣一來(lái),學(xué)生們對(duì)那一個(gè)字也就有一個(gè)理解了,不會(huì)輕易忘記。
二、布置家庭作業(yè),摘抄書本中不認(rèn)識(shí)的字詞
每天布置一個(gè)家庭作業(yè),就是回到家之后,把書中不認(rèn)識(shí)的字詞找出來(lái),把它們單獨(dú)摘抄到一個(gè)本子上,等第二天回到學(xué)校之后,一起把積累的新的字詞寫到黑板上,一起學(xué)習(xí)。每個(gè)人找的肯定有所不同,如此就會(huì)學(xué)到不同的字詞,這不僅能夠幫助他們鍛煉尋找的技能,還能夠?qū)W到新的知識(shí)。
三、備細(xì)致的教案
每天我都要備課,而且還要把每一課的課都細(xì)致到每一句話,這樣我在教學(xué)的過(guò)程中,條理就會(huì)很分明,學(xué)生們也會(huì)很好理解。教案上的每一個(gè)問(wèn)題都要細(xì)致的分出來(lái),把范圍縮小,學(xué)生也就能夠在書中快速準(zhǔn)確的找到答案,于他們而言,可以激發(fā)他們的自信心,更加喜歡學(xué)語(yǔ)文。細(xì)致的教案也能顯示我作為一個(gè)老師的職責(zé)所在。
四、選取兩個(gè)學(xué)生帶讀
在班上選兩個(gè)學(xué)生,幫助我?guī)W(xué)生讀書。選一個(gè)男生一個(gè)女生,早上的自習(xí)課,讓他們帶其他學(xué)生們讀書,這可以鍛煉學(xué)生的帶讀能力,而且還能夠激發(fā)他們的競(jìng)爭(zhēng)心,對(duì)語(yǔ)文的學(xué)習(xí)就更加上進(jìn)了。
本學(xué)期我的語(yǔ)文的教學(xué)一定達(dá)到我的預(yù)期,對(duì)之后我的工作我充滿了信心。這學(xué)期我也一定能帶動(dòng)學(xué)生們學(xué)習(xí)語(yǔ)文,提高他們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的細(xì)致和興趣,做到計(jì)劃里的每一條。
個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃11
一、指導(dǎo)思想
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,用心融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無(wú)隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹(shù)立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛(ài)好為追求,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下四方面工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
俗話說(shuō)意識(shí)反應(yīng)態(tài)度、態(tài)度決定一切,心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此,應(yīng)對(duì)新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個(gè)方面的工作:
(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作主角。
應(yīng)對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),今年當(dāng)務(wù)之急務(wù)必做到一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清,即轉(zhuǎn)變工作主角,認(rèn)清工作形勢(shì)。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),提高意識(shí),要從大局意識(shí)出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹(shù)立三百六十行,行行出狀元和既來(lái)之,則安之的觀念,警惕這天工作不努力,明天努力找工作不良后果;另一方面在思考問(wèn)題,處理事情時(shí),務(wù)必跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹(shù)立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作主角,用心融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長(zhǎng)擇業(yè),因績(jī)提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭(zhēng)做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時(shí)代要求,選取學(xué)習(xí)就是選取進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放下學(xué)習(xí)就是放下進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終,要透過(guò)學(xué)習(xí)到達(dá)身強(qiáng)體健。因此,要從三方面著手:
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一向是我國(guó)國(guó)家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的思想越來(lái)越活躍,更善于觀察問(wèn)題,分析問(wèn)題,思考問(wèn)題。作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺(jué)加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會(huì)。因此,要用心做好以下三方面:
一要加強(qiáng)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來(lái)端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
二要用心投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭(zhēng)做自主保安型員工的大潮中來(lái),圍繞企業(yè)建立和諧礦區(qū)的目標(biāo),用心進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
三要用心抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕,樹(shù)立敢于同落后思想斗爭(zhēng)的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護(hù)唐安煤礦用心健康、安定祥和、融洽和諧的生動(dòng)局面。
(二)始終牢記安全教育。
煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,沒(méi)有安全就沒(méi)有發(fā)展,要想推動(dòng)發(fā)展首先得推動(dòng)安全發(fā)展。因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,尊章守紀(jì),強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要用心透過(guò)煤礦的井下文化長(zhǎng)廊、安全知識(shí)考試、警示案例教育以及班前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來(lái)宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),促進(jìn)自己由要我安全到我要安全的自覺(jué)轉(zhuǎn)變,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。
(三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步務(wù)必加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性;第三要向書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和透過(guò)唐礦互幫互助等活動(dòng),虛心聽(tīng)取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明資料、講方法,學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一,同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級(jí)各類人員的交流和溝通,確保各項(xiàng)交流暢通無(wú)阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán)、煤礦和隊(duì)班組織的各項(xiàng)安全知識(shí)與技能培訓(xùn)。
個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃12
一、我園目前所具備的主要優(yōu)勢(shì)
1、組織管理工作管理效益較明顯,教師隊(duì)伍穩(wěn)定,各項(xiàng)工作得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
2、環(huán)境建設(shè)有了一定規(guī)模,基本適應(yīng)當(dāng)前保教保育需要,使環(huán)境發(fā)揮了其有效地教育功能和自身宣傳感染力。
3、優(yōu)質(zhì)教育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想深入人心,保教質(zhì)量有所提高,得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可。
4、教師隊(duì)伍逐步走向成熟軌道,學(xué)習(xí)理論,鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣基本形成,已有了初步的探究力度。
二、目前需要解決的主要問(wèn)題
1、部分教師缺乏較好的理論和實(shí)踐水平和能力,缺乏教育教學(xué)的骨干帶頭人,表現(xiàn)在教研中理論指導(dǎo)被動(dòng)。
2、教師隊(duì)伍發(fā)展不平衡,思想教育和教育教學(xué)能力應(yīng)繼續(xù)抓緊、抓實(shí)。
3、進(jìn)一步提高教師觀察了解幼兒活動(dòng)水平、發(fā)展需要等方面的能力,促進(jìn)幼兒在原有水平上的主動(dòng)發(fā)展。
4、管理機(jī)制尚未成熟,缺乏相互協(xié)調(diào)合作經(jīng)驗(yàn),還會(huì)引起一系列新問(wèn)題和矛盾。
三、本學(xué)期工作任務(wù)與措施
(一)管理工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)園領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè),嚴(yán)格按照章程辦事,做到工作作風(fēng)正派,思想開(kāi)拓進(jìn)取,行動(dòng)干練果斷,成為教職工信賴的領(lǐng)導(dǎo)班子。
2、加強(qiáng)年輕教師的培養(yǎng),發(fā)揮老教師、骨干教師的傳、幫、帶作用,認(rèn)真貫徹德才兼?zhèn)涞脑瓌t,培養(yǎng)骨干力量,為實(shí)現(xiàn)園所長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃培養(yǎng)后備力量。
3、加大管理工作力度,加強(qiáng)日常工作的規(guī)范性,使每個(gè)教師自覺(jué)遵守園所各項(xiàng)管理制度的良好氛圍,樹(shù)立正確的是非觀,保障各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。
4、不斷提高教師教育教學(xué)能力和教科研能力,高質(zhì)量地完成教研、保教工作,爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)級(jí)優(yōu)秀教研。
5、加強(qiáng)寄宿制幼兒的管理,更加豐富寄宿制幼兒晨間、晚間的生活內(nèi)容。
6、繼續(xù)規(guī)范檔案管理工作。
(二)建立一支合格的教職工隊(duì)伍
行政管理人員:
1、要牢固樹(shù)立創(chuàng)一流工作水平思想,提倡不斷創(chuàng)新精神,不斷用新的知識(shí)和新的信息充實(shí)自己,工作中要善于合作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,有較強(qiáng)的原則性、責(zé)任感和事業(yè)心,處理問(wèn)題思路清晰,會(huì)做教職工思想工作。
2、幼兒園規(guī)模不大,麻雀雖小,但五臟俱全。為此我們實(shí)行分級(jí)管理,總務(wù)負(fù)責(zé)保育、保健、食堂及后勤等工作,教務(wù)負(fù)責(zé)保教、教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流、考勤考績(jī)等工作。分級(jí)管理既使各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處,又使每個(gè)人感受自己肩負(fù)的責(zé)任。
3、行政管理人員在檢查工作中要求認(rèn)真謹(jǐn)慎,實(shí)事求是,大公無(wú)私,除常規(guī)檢查外還加強(qiáng)日常的巡視,使檢查工作經(jīng)?;?、制度化、避免偏聽(tīng)偏信或主觀臆斷。
教師隊(duì)伍建設(shè):
1、樹(shù)立教師終身學(xué)習(xí)理念和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型集體,每個(gè)教師應(yīng)注重自身人格修養(yǎng),規(guī)范自己的言行,在思想上有所追求,業(yè)務(wù)上不斷求精,為人師表,做一個(gè)幼兒和家長(zhǎng)都?xì)g迎的好老師。
2、在教育工作實(shí)踐中不斷更新觀念,積極參與教科研活動(dòng),大膽探索教育工作新路子,在實(shí)踐中逐漸形成自己的工作特色。
3、認(rèn)真積極參與教學(xué)檢查活動(dòng),通過(guò)評(píng)價(jià)分析促進(jìn)教育教學(xué)能力的提高。
4、努力學(xué)習(xí)陳鶴琴活教育思想,借鑒多元智能理論,根據(jù)兒童的認(rèn)知規(guī)律,堅(jiān)持不懈地開(kāi)展好實(shí)驗(yàn)課題。
保育員隊(duì)伍建設(shè):
1、提高保育員素質(zhì)修養(yǎng),進(jìn)一步規(guī)范保育員的工作行為,用教育者的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
2、掌握幼兒常見(jiàn)病的保健護(hù)理知識(shí),隨時(shí)觀察幼兒的健康狀況,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施,避免意外事故發(fā)生。
后勤隊(duì)伍建設(shè):
1、幼兒園后勤工作人員也是教育者要隨時(shí)注意自己的言談舉止。
2、提高后勤工作人員的安全意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和清楚不安全隱患,決不允許因失職造成任何事故(含食物中毒等)。
3、定期召開(kāi)伙委會(huì),邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),不斷提高伙食質(zhì)量,制定科學(xué)合理、營(yíng)養(yǎng)豐富的幼兒食譜。
4、熱情主動(dòng)為第一線服務(wù)。
5、保證園內(nèi)環(huán)境清潔美觀,隨時(shí)清理垃圾。
6、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和清除事故隱患,做好游戲設(shè)施維護(hù)。建立園所應(yīng)急預(yù)案.
(三)提高保教保育工作質(zhì)量
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《規(guī)程》和《綱要》中相關(guān)的幼兒心理、生理特點(diǎn),對(duì)照本班幼兒的具體情況,制定出班務(wù)、保教保育實(shí)施計(jì)劃。按時(shí)完成幼兒發(fā)展水平的各項(xiàng)測(cè)查工作,不斷提高分析評(píng)價(jià)能力。對(duì)身體發(fā)育出現(xiàn)異常的幼兒要及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,認(rèn)真分析原因,尋找解決問(wèn)題的辦法。
2、保健工作的檢查力度要加強(qiáng),堅(jiān)持日常保健制度的檢查工作,并制定量化記錄標(biāo)準(zhǔn)。如進(jìn)餐、戶外活動(dòng)、常規(guī)檢查、課間操檢查等,根據(jù)記錄情況與園內(nèi)獎(jiǎng)懲制度掛鉤,促進(jìn)此項(xiàng)工作更加扎實(shí)穩(wěn)妥的進(jìn)行。
3、創(chuàng)辦我園“健康教育月報(bào)”,建立健全衛(wèi)生、安全、保健各項(xiàng)預(yù)案。做好幼兒體檢、防病、消毒工作,堅(jiān)持在幼兒一日生活管理中體現(xiàn)健康安全教育,重點(diǎn)加強(qiáng)幼兒安全防護(hù)管理工作。提高幼兒自我保護(hù)意識(shí),全園做到無(wú)責(zé)任事故,杜絕重大意外事故的發(fā)生。
4、教師要尊重幼兒的人格,強(qiáng)化對(duì)幼兒感情教育,把保教工作落實(shí)到幼兒一日生活的每個(gè)角落,在保教結(jié)合的原則基礎(chǔ)上,強(qiáng)化保育意識(shí)。針對(duì)問(wèn)題深入研究,并寫出經(jīng)驗(yàn)總結(jié)或?qū)n}論文。
5、拓展思路,挖掘潛力,積極探索多元化教學(xué),深入貫徹綱要,采用吸納或擴(kuò)展的途徑,使自身的優(yōu)質(zhì)教育資源得到優(yōu)化,推進(jìn)園本教研,提升園所質(zhì)量,扎實(shí)開(kāi)展教學(xué)研究,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。
6、園長(zhǎng)和課題負(fù)責(zé)人要直面幼兒園發(fā)展、教師發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,不斷創(chuàng)新管理理念,把開(kāi)展“園本”教研,構(gòu)建“學(xué)習(xí)共同體”作為第一要?jiǎng)?wù),引導(dǎo)教師共同發(fā)展,從研究問(wèn)題切入,認(rèn)真制定適宜的“園本”教研行動(dòng)方案,落實(shí)“園本”教研制度,開(kāi)展主題式教研,積極探索教研新方式。
7、抓好繼續(xù)教育,提高文化業(yè)務(wù)素質(zhì),幫助教師拓寬視野,學(xué)會(huì)深層次的思考,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀念,進(jìn)行新老教師學(xué)藝活動(dòng),給年輕教師壓擔(dān)子提供機(jī)會(huì)讓她們經(jīng)歷鍛煉迅速成長(zhǎng)。
8、將探索精神滲透在保教工作之中,讓幼兒在聽(tīng)、看、講、做、想的過(guò)程中上好多元智能活動(dòng)開(kāi)放課程,開(kāi)設(shè)好特長(zhǎng)班、英語(yǔ)課程、周末小舞臺(tái)。及時(shí)檢查教師備課、上課、看護(hù)、班級(jí)管理等項(xiàng)內(nèi)容,并記入檔案,作為考核評(píng)優(yōu)之用。實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育與特色教育的完美結(jié)合。
9、結(jié)合幼兒園的實(shí)際,繼續(xù)組織開(kāi)展豐富多彩的勞動(dòng)競(jìng)賽和娛悅教職工身心的文體活動(dòng)以及生活會(huì),增強(qiáng)教職工的凝聚力和向心力。
10、加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步搞好園舍維修工作,添置部分電化設(shè)備和體育設(shè)備,努力創(chuàng)設(shè)優(yōu)美的園舍環(huán)境吸引更多的幼兒入園,擴(kuò)大幼兒園的知名度。
(四)家長(zhǎng)工作
1、積極借鑒成功經(jīng)驗(yàn),本學(xué)期各班繼續(xù)做好家長(zhǎng)訪談、家訪、家園活動(dòng)、家園聯(lián)系冊(cè)等工作,使我們的各項(xiàng)工作更嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。
2、重視家園互動(dòng),本學(xué)期我們采用座談、書面等形式聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn),滿足家長(zhǎng)合理要求,積極利用家長(zhǎng)資源,以幼兒教育的發(fā)展。
3、定期向家長(zhǎng)開(kāi)放半日活動(dòng),定期請(qǐng)家長(zhǎng)對(duì)全園教職工的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)議,從社會(huì)的角度促進(jìn)教師隊(duì)伍的建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量的提高。請(qǐng)家長(zhǎng)參加我園重大活動(dòng),征求家長(zhǎng)對(duì)我園教育教學(xué)工作的意見(jiàn)。
4、家長(zhǎng)接待日定于每周二下午,實(shí)驗(yàn)園的每個(gè)成員都有責(zé)任和義務(wù)耐心細(xì)致地解答家長(zhǎng)提出的各種問(wèn)題。教師及時(shí)與家長(zhǎng)溝通孩子的發(fā)展情況,特別是擔(dān)負(fù)課題任務(wù)的班組,必須向家長(zhǎng)宣傳教科研任務(wù)的意義和目的,以便爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持和幫助。
個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃13
在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃14
這學(xué)期我還是繼續(xù)擔(dān)任0藝術(shù)設(shè)計(jì)裝潢班的班主任,通過(guò)之前兩年的適應(yīng)和磨合,可以說(shuō)我作為教師和同學(xué)們完全的熟悉了,再也沒(méi)有之前的陌生感了。所以在同學(xué)們進(jìn)入大學(xué)第三個(gè)年頭的時(shí)候,我的工作變的輕松了很多,不過(guò)我不會(huì)放松對(duì)他們的教育的。
藝術(shù)設(shè)計(jì)裝潢班的同學(xué)經(jīng)過(guò)大學(xué)三年的適應(yīng),絕大多數(shù)同學(xué)完全轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)生狀態(tài)懶了,班主任工作也開(kāi)始變得輕松,但我相信緊跟學(xué)院的學(xué)生管理步伐,通過(guò)自己的努力,依靠班團(tuán)委是可以將這項(xiàng)工作做好的,現(xiàn)就班主任工作計(jì)劃安排
一、積極開(kāi)展文體活動(dòng)
鼓勵(lì)學(xué)生積極參加文體活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),豐富學(xué)生的精神生活,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過(guò)學(xué)生的參與,培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念和榮譽(yù)感,使學(xué)生樹(shù)立不畏艱難,奮勇拼搏的精神。
二、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治工作
大學(xué)生思想相對(duì)中學(xué)生成熟、獨(dú)立,所以單純的思想理論教育,往往不能收到很好的效果,反而有說(shuō)教的嫌疑,但是思想政治教育是一項(xiàng)任何時(shí)候都不能放松的工作。我計(jì)劃對(duì)學(xué)生的思想政治工作是從三方面來(lái)開(kāi)展,一是利用班會(huì),從小的事情,身邊的事情,學(xué)生感興趣的事情引導(dǎo)學(xué)生,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立愛(ài)國(guó)主義情懷;另一方面,我要充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。尤其是對(duì)思想、情緒不穩(wěn)定,有激進(jìn)傾向的學(xué)生,要多次進(jìn)行談心。一些積極上進(jìn)的學(xué)生,則鼓勵(lì)他們嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠攏;再一方面是充分利用周報(bào)表和月報(bào)表,認(rèn)真做好學(xué)生的操行評(píng)分,以此來(lái)約束和考核學(xué)生。
三、加強(qiáng)班級(jí)日常管理
在班級(jí)的日常管理中,配合學(xué)院、系上,認(rèn)真完成學(xué)院和系上布置的各項(xiàng)工作。在工作中,充分發(fā)揮班干部的作用,讓學(xué)生自主管理班級(jí)。做好班委和團(tuán)支部的分工工作,并注意培養(yǎng)和考核班頒布。同時(shí),作好突發(fā)事件的預(yù)防工作,未雨綢繆,防患于未然。特別加強(qiáng)對(duì)學(xué)生考勤、晚上外出的管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀(jì),嚴(yán)肅處理。對(duì)典型的違規(guī)事例,觸犯原則的行為要加大力度處理。
四、拓展學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu),提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力
充分利用學(xué)院、分院、各部門、老師和社會(huì)的各種資源,讓學(xué)生多參加相關(guān)活動(dòng),在培訓(xùn)中學(xué)到知識(shí),在實(shí)際操作中得到體驗(yàn),在精彩的演講中受到啟發(fā)。
五、狠抓班級(jí)學(xué)風(fēng)
學(xué)生進(jìn)入第二學(xué)期,人頭熟了,地頭熟了,剛進(jìn)校的凌云壯志已經(jīng)被磨平了,這學(xué)期是學(xué)生在學(xué)習(xí)上的一個(gè)轉(zhuǎn)折期,轉(zhuǎn)變得好的能適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式,學(xué)有所獲,轉(zhuǎn)變得不好的,可能就會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題。所以,我在班周會(huì)上要次次強(qiáng)調(diào),對(duì)學(xué)有余力的同學(xué)要引導(dǎo)其獲取更廣泛和更深入的知識(shí),對(duì)一般學(xué)生要注意鼓勵(lì)和督促,對(duì)成績(jī)差的學(xué)生要找原因,盡最大限度讓其心思放在學(xué)習(xí)上。繼續(xù)以寢室為學(xué)習(xí)單位,同學(xué)中互幫互助,在班級(jí)中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在晚自習(xí)中開(kāi)展主題活動(dòng),讓知識(shí)在溝通和交流中被接受和熟悉,乃至升華為一種意識(shí)和行為。
六、注重學(xué)生心理素質(zhì)教育
心理素質(zhì)教育在大學(xué)生中越來(lái)越重要,由于生理、心理因素方面的影響,由于日趨激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)和沉重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)等社會(huì)因素的影響,有可能不少學(xué)生會(huì)產(chǎn)生焦慮、冷漠、恐懼、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障礙。這就對(duì)班主任工作提出更高的要求,要求在心理素質(zhì)教育中能即時(shí)了解學(xué)生的心理狀態(tài),抓住時(shí)機(jī),有針對(duì)性地為學(xué)生排憂解難。同時(shí)注意加強(qiáng)心理委員的教育和輔導(dǎo),讓心理委員切實(shí)開(kāi)展好工作,我要和心理委員常常聯(lián)系,通過(guò)他來(lái)了解班上。
七、注重學(xué)生寢室文化建設(shè)
學(xué)生寢室是學(xué)生大學(xué)生活的縮影,讓他們把寢室當(dāng)成第二個(gè)家,逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和形成積極向上的寢室文化。特別是把上學(xué)期做得好的幾個(gè)寢室要繼續(xù)保持,爭(zhēng)取在這學(xué)期能更上層樓。積極響應(yīng)分院號(hào)召,把寢室衛(wèi)生天天9分做為一種達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
在這一學(xué)期里,我計(jì)劃通過(guò)以上幾方面的努力,把班級(jí)做好,讓學(xué)生的整體素質(zhì)不斷的提高。大學(xué)時(shí)期他們就剩下一年多的時(shí)間了,可以說(shuō)他們的大學(xué)時(shí)光可以用倒計(jì)時(shí)來(lái)數(shù)了,所以我會(huì)讓同學(xué)們更加珍惜為數(shù)不多的大學(xué)時(shí)光了,讓他們?cè)跒閿?shù)不多的時(shí)間里努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)步。
大學(xué)時(shí)光是一生中最美好的時(shí)間,無(wú)憂無(wú)慮,不用擔(dān)心外面時(shí)事的變化,也不用擔(dān)心自己的未來(lái)前途,所以每一名大學(xué)生都是快樂(lè)的,在快樂(lè)中學(xué)習(xí),直到畢業(yè)的那天,走上社會(huì),為祖國(guó)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃15
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期總務(wù)處將在學(xué)校校長(zhǎng)室和黨總支的統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持勤儉辦校的原則,緊緊圍繞學(xué)校工作計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)工作,牢固樹(shù)立“服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生”的自覺(jué)意識(shí),形成“雷厲風(fēng)行,注重實(shí)效”的工作作風(fēng),保證學(xué)校教育教學(xué)工作有序、高效進(jìn)行。
二、具體工作:
本學(xué)期按照分管工作,配合各部門的具體工作,繼承、發(fā)揚(yáng)我校勤儉辦校的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。本著為全校師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,切實(shí)加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)。努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效益。具體如下:
(一)加強(qiáng)對(duì)食堂的管理
每天與食堂負(fù)責(zé)人聯(lián)系,勤下食堂,多巡視多檢查、督促,嚴(yán)把物品質(zhì)量關(guān),確保全校師生的飲食衛(wèi)生,讓師生們吃得放心,吃得安全,做到無(wú)任何事故發(fā)生。
(二)加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)的管理
加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)的管理,杜絕閑雜人員隨意進(jìn)入校園,督促門衛(wèi)加強(qiáng)安全防盜意識(shí),每晚做好各室的檢查登記工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),做到安全工作警鐘常鳴,并做好對(duì)門衛(wèi)工作人員的考核工作。
(三)加強(qiáng)對(duì)校園花木的管理
校園綠化面積雖不算太大,但也需經(jīng)常的修剪,認(rèn)真做好花壇內(nèi)雜草的清除?;镜氖┓?、澆水、除蟲等工作,協(xié)調(diào)后勤人員和廣大師生愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木,人人做綠色使者。努力養(yǎng)護(hù)、保護(hù)好綠化區(qū)的草坪和樹(shù)木。
(四)加強(qiáng)后勤職工的管理
1、每月組織職工學(xué)習(xí)、交流工作體會(huì),提高思想覺(jué)悟,加強(qiáng)責(zé)任感,樹(shù)立后勤為前勤服務(wù)的意識(shí),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。爭(zhēng)做“孫悟空”式的好員工,以主人翁的態(tài)度為學(xué)校各項(xiàng)工作服務(wù)。為全校師生服務(wù)。
2、每月進(jìn)行考核,獎(jiǎng)懲分明,責(zé)任到人,不斷提高職工的工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量。
(五)加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理
進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校的校產(chǎn)校具管理,嚴(yán)格執(zhí)行各類物品的領(lǐng)用,借還登記制度,公共物品,先向校長(zhǎng)室提出申請(qǐng),校長(zhǎng)室同意后,再到總務(wù)處辦理相關(guān)借還手續(xù)。損壞財(cái)產(chǎn)賠償制度,做到物盡其用,精打細(xì)算,節(jié)約開(kāi)支。并做好學(xué)校固定資產(chǎn)的登記清理工作。
(六)嚴(yán)格班級(jí)常規(guī)管理,從管理中求節(jié)約:積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、材料等,減少浪費(fèi)。堅(jiān)決杜絕無(wú)人燈、無(wú)人水現(xiàn)象,并嚴(yán)格按規(guī)定使用水電;節(jié)約資源,加強(qiáng)對(duì)用水、用電、辦公用品、打印耗材的管理,減少不必要的浪費(fèi)。水電的使用上要嚴(yán)防冒、滴、漏,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,把水電費(fèi)降低到最低水平。
三、具體工作安排:
九月份
(1)統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)各項(xiàng)辦公用品、教學(xué)用品、清衛(wèi)工具等。
(2)整理分發(fā)各樓、各教室、辦公室的鑰匙。
(3)檢修水電、課桌椅設(shè)施。
(4)飲水機(jī)修理、消毒,發(fā)放水票。
(5)發(fā)放教學(xué)用品、辦公用品。
(6)慶祝教師節(jié)準(zhǔn)備工作。
(7)巡視校園,做好記載。
(8)后勤人員考核工作。
十月份
(1)國(guó)慶假后校園的安全檢查工作。
(2)日常用品的添置、發(fā)放、維修工作。
(3)校園綠化工作。
(4)巡視校園,并做好記載。
(5)臨時(shí)性工作。
(6)后勤人員考核工作。
十一月份
(1)日常維修工作。
(2)綠化管理工作。
(3)配合隊(duì)部開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)做好準(zhǔn)備工作。
(4)巡視校園,并做好記載。
(5)臨時(shí)性工作。
(6)后勤人員考核工作。
十二月份
(1)日常維修工作。
(2)為鎮(zhèn)教育教學(xué)視導(dǎo)做準(zhǔn)備工作。
(3)巡視校園,并做好記載。
(4)臨時(shí)性工作。
(5)后勤人員考核工作。
一月份
(1)學(xué)期結(jié)束工作。
(2)收齊各教學(xué)用具。
(3)做好放假前一切準(zhǔn)備工作。
(4)做好后勤人員的年度考核工作。
個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃16
一、保安全方面:
1、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,兩票執(zhí)行率、合格率均達(dá)到100%。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕違章指揮,違章作業(yè),對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律造成人身和生產(chǎn)設(shè)備事故的,按照制度嚴(yán)格考核。
3、確定合理的電網(wǎng)接線方式,按照責(zé)任劃分區(qū)域精心維護(hù)網(wǎng)絡(luò),根據(jù)電網(wǎng)系統(tǒng)的變化及時(shí)對(duì)保護(hù)定值進(jìn)行修定,確保保護(hù)投入率100%,動(dòng)作率100%。
4、對(duì)供汽系統(tǒng)加強(qiáng)巡視,定期對(duì)管壁進(jìn)行測(cè)厚,供汽參數(shù)在額定范圍內(nèi),不發(fā)生超溫、超壓事故,并做好事故預(yù)案,確保供汽管道安全暢通。
5、全廠供水系統(tǒng)方面,采用雙電源供電,運(yùn)行中保證不超壓,滿足北廠、萬(wàn)國(guó)公司用水需求,杜絕跑冒滴漏,加強(qiáng)對(duì)白楊公司深井維護(hù)和定期檢查工作,確保萬(wàn)無(wú)一失。
6、加強(qiáng)設(shè)備管理,將設(shè)備細(xì)化分工、包機(jī)到人,在設(shè)備缺陷治理方面,本著“應(yīng)修必修、修必修好”的原則,做到小缺陷隨時(shí)消除,大缺陷不過(guò)天,工完料凈現(xiàn)場(chǎng)清。
7、積極做好消防工作,對(duì)消防器材定期檢查、更換,做好消防預(yù)案,并定期演練,特別加強(qiáng)油庫(kù)、煤粉倉(cāng)、電子間等重點(diǎn)要害部位的防火工作。
8、加強(qiáng)特種設(shè)備管理,做到專人維護(hù)、專人使用,安全附件投入率100%,人員持證上崗率100%,人員培訓(xùn)合格率100%。
二、保供應(yīng)方面:
為保證向用戶連續(xù)不斷提供可靠的水、電、汽動(dòng)力能源,從以下幾個(gè)方面工作做起:
1、按照公司下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,保額完成供汽458萬(wàn)噸,并且參數(shù)滿足用戶需求。
2、加強(qiáng)機(jī)組運(yùn)行維護(hù)、調(diào)整,保額完成發(fā)電億度,保證供電電壓、頻率在合格范圍內(nèi),杜絕出現(xiàn)人為因素造成的斷電事故。
3、供水池保持高水位運(yùn)行,并合理啟停深井,加強(qiáng)與用戶的溝通協(xié)調(diào),最大程度滿足用水需求。
4、首先保證機(jī)組的安全、穩(wěn)定運(yùn)行,采取各種方法和措施,在確保良好的社會(huì)效益的同時(shí)爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益,20xx年力爭(zhēng)循環(huán)水供熱面積達(dá)到180萬(wàn)平方,收入2700萬(wàn)元。
5、繼續(xù)做好與萬(wàn)國(guó)紙業(yè)共享服務(wù)的工作,保證水、汽、電的供應(yīng)。定期召開(kāi)共享服務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議,根據(jù)不同的服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格適時(shí)地做出相應(yīng)的調(diào)整和修改。定期與各服務(wù)部門和處室加強(qiáng)溝通與協(xié)商,對(duì)反映的意見(jiàn)和問(wèn)題積極協(xié)調(diào),理順各方的關(guān)系,營(yíng)造氛圍,使與國(guó)際紙業(yè)的合作順利、有序開(kāi)展,由于水電汽的價(jià)格調(diào)整20xx將新增服務(wù)費(fèi)6700余萬(wàn)元。
6、吸取第一臺(tái)5萬(wàn)機(jī)組的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),全面做好第二臺(tái)5萬(wàn)機(jī)組的籌建工作,力爭(zhēng)20xx年2月底發(fā)電運(yùn)行,確??偣?24機(jī)的用汽用電負(fù)荷。
7、煤炭采購(gòu)方面,進(jìn)一步加強(qiáng)同礦方溝通聯(lián)系,增進(jìn)感情,充分把握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),穩(wěn)定貨源供應(yīng),預(yù)計(jì)20xx年采購(gòu)160萬(wàn)噸,由于本地煤緊缺,加上外地煤質(zhì)好、價(jià)低的實(shí)際情況,計(jì)劃多采購(gòu)?fù)獾孛?,確保運(yùn)輸、煤質(zhì)合格,同時(shí)達(dá)到合同兌現(xiàn)率100%。
三、降成本方面:
為提高生產(chǎn)效益,確保20xx年利稅億元,從以下幾個(gè)方面工作做起:
1、在煤質(zhì)配比上,根據(jù)不同的爐型配備不同的煤質(zhì),加上各種煤質(zhì)的不同,廠部下達(dá)配煤比例和指標(biāo),輸煤車間嚴(yán)格執(zhí)行,相關(guān)專業(yè)在運(yùn)行上作出相應(yīng)的調(diào)整,確保燃燒充分,飛灰可燃物降至最低。
2、優(yōu)化機(jī)組負(fù)荷匹配,使各發(fā)電機(jī)組在最優(yōu)化狀態(tài)下運(yùn)行。合理地啟用和調(diào)整發(fā)電機(jī)組設(shè)備,進(jìn)一步降低廠用電率。穩(wěn)定運(yùn)行參數(shù),提高機(jī)組的運(yùn)行效率,保持最經(jīng)濟(jì)、最安全。
3、加強(qiáng)與調(diào)度處聯(lián)系,合理安排刷車計(jì)劃,避免各分公司大紙機(jī)在同一時(shí)間刷車現(xiàn)象,并盡量錯(cuò)開(kāi)在同一時(shí)間進(jìn)行大功率設(shè)備的維修和啟停,使總公司的的汽、電負(fù)荷處在在平穩(wěn)最佳的匹配狀態(tài),還可利用紙廠刷車機(jī)會(huì),對(duì)設(shè)備進(jìn)行消缺。
4、針對(duì)城市供熱面積增大,現(xiàn)有機(jī)組系統(tǒng)不能完全滿足供熱需求,目前需要投入蒸汽加熱的現(xiàn)狀,計(jì)劃20xx年3月前對(duì)二期#1機(jī)組循環(huán)水系統(tǒng)進(jìn)行改造,提高供熱能力。
5、加強(qiáng)員工培訓(xùn),以提高員工的實(shí)際動(dòng)手能力和解決問(wèn)題能力為重點(diǎn),杜絕誤操作事故,完善新上機(jī)組人員培訓(xùn)制度,使員工培訓(xùn)率達(dá)到100%,合格率100%,優(yōu)秀率90%以上。
6、按檢修計(jì)劃對(duì)設(shè)備檢修維護(hù)、保養(yǎng),防止設(shè)備隱形缺陷擴(kuò)大造成事故,導(dǎo)致非計(jì)劃停運(yùn)。
7、完善各項(xiàng)生產(chǎn)考核制度,減少跑冒滴漏、備品備件閑置、設(shè)備缺陷消除不徹底翻工形象。
個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃17
今年,在院的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養(yǎng),加強(qiáng)世界觀改造,能夠遵紀(jì)守法、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績(jī),圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念。
從端正思想認(rèn)識(shí)入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,積極參加組織各種政治活動(dòng),做到:不缺課、不早退、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記、寫體會(huì)、談感受、說(shuō)想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)醫(yī)學(xué)衛(wèi)生是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過(guò)關(guān),多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇’’考核并取得成績(jī)。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會(huì)議,拓寬了視野。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。
四、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)在外科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、眼科取異物石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī)。
個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃18
新的一年,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理,把以病人為中心的護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,加強(qiáng)自身護(hù)理理論操作技能的提升,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,為患者提供無(wú)間隙全程的護(hù)理?,F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
1.深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,在20xx年基礎(chǔ)上,更加深入開(kāi)展整體責(zé)任制護(hù)理。提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長(zhǎng),加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理,能級(jí)對(duì)應(yīng),責(zé)任到人,帶領(lǐng)本組組員對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全程無(wú)間隙系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)。
2.護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),保證護(hù)理安全,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。嚴(yán)格要求自身,強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、流程,嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理。對(duì)本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護(hù)理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理,協(xié)作護(hù)士長(zhǎng)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并從自身原因進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
3.努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴(yán)格要求,不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護(hù)理理論知識(shí),更新知識(shí)面,提高層次。希望在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)幫扶下,加強(qiáng)護(hù)理?yè)尵炔僮骷寄艿膶W(xué)習(xí)鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測(cè)定,人工氣道,呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中,與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,為患者更好的服務(wù)。
4.積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)習(xí),望有機(jī)會(huì)參與消化專業(yè)護(hù)理專科知識(shí)的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。
5.作為本科室?guī)Ы探M長(zhǎng),已擬定好書面帶教計(jì)劃,努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作,保證護(hù)生安全,不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高動(dòng)手能力及獨(dú)立思考并解決問(wèn)題的能力,共同學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng)。
6.作為本科室品管圈組長(zhǎng),在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在20xx年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長(zhǎng)的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識(shí)的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識(shí),不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,把護(hù)理質(zhì)量不斷提升。
6.爭(zhēng)取完成3篇論文撰寫。
把握三甲復(fù)審契機(jī),在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷提高自己,不斷提高責(zé)任1組護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理質(zhì)量,為患者提供滿意護(hù)理服務(wù),為科室爭(zhēng)創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過(guò)盡自己一份力量。
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個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃19
一、銷量指標(biāo)
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)。
二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。
1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車全部。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。
3、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。
4、銷售人員的日常工作,對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
5、員工請(qǐng)假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。
三、配合市場(chǎng)部,做好銷售拓展和市場(chǎng)推廣工作
1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。
2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。
四、掌握庫(kù)存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃
每天對(duì)于銷售人員的交車,資料交接,開(kāi)票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車型,顏色進(jìn)行建議。
五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓(xùn),通過(guò)與銷售顧問(wèn)的溝通,他們需求更好的競(jìng)品信息,我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業(yè)績(jī)。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問(wèn)的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。
六、排班安排
根據(jù)現(xiàn)排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴(yán)重,組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),每月初月中做競(jìng)品調(diào)查。
當(dāng)然,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,所以說(shuō),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃20
一、收入計(jì)劃
二、培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)前廳部工作要求,結(jié)合培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的具體情況,前廳部將在員工服務(wù)意識(shí),服務(wù)規(guī)范方面加強(qiáng)培訓(xùn),具體計(jì)劃如下:
1月份
1、新年及春節(jié)酒店系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn)
2、《員工手冊(cè)》培訓(xùn)3、專業(yè)技能培訓(xùn)
2月份
1、崗位技能比武
2、儀容儀表及禮貌禮儀培訓(xùn)
3、崗位職責(zé)及制度培訓(xùn)
4、《酒店知識(shí)》培訓(xùn)
3月份
1、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言培訓(xùn)
2、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)
3、專業(yè)技能培訓(xùn)
4月份
1、五一酒店系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn)
2、消防安全培訓(xùn)
3、《酒店知識(shí)》培訓(xùn)
5月份
1、《員工手冊(cè)》培訓(xùn)
2、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)
6月份
1、儀客儀有及禮貌禮儀培訓(xùn)
2、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言培訓(xùn)
3、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)
7月份
1、崗位職責(zé)及制度培訓(xùn)
2、專業(yè)技能培訓(xùn)
8月份
1、《酒店知識(shí)》培訓(xùn)
2、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)
9月份
1、國(guó)慶系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn)
2、消防安全培訓(xùn)
3、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言培訓(xùn)
10月份
1、專業(yè)技能培訓(xùn)
2、儀容儀表及禮貌禮儀培訓(xùn)
3、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)
11月份
1、各崗位技能比武
2、崗位職責(zé)及制度培訓(xùn)
3、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)
12月份
1.新年圣誕系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn)
2.《酒店知識(shí)》培訓(xùn)
三、人事計(jì)劃
1、根據(jù)實(shí)際工作,客觀地對(duì)員工進(jìn)行日常評(píng)估,對(duì)不符合崗位要求的人員進(jìn)行合理安排,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者,酒店,酒店前廳部工作計(jì)劃。
2、繼續(xù)進(jìn)行交叉培訓(xùn),使前廳部每位員工都熟悉酒店的服務(wù)內(nèi)容,掌握更多的工作技能。
3、采用不同形式召開(kāi)員工座談會(huì),切實(shí)地將酒店的發(fā)展前景及要求通報(bào)每位員工,并了解員工工作生活的思想動(dòng)態(tài),建立酒店與員工之間的橋梁。
4、充分利用員工自身的優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)項(xiàng),不定期舉行培訓(xùn)課,使前廳部人員能夠?qū)W習(xí)多種技能,全面發(fā)展。
5、舉行多種多樣的部門聯(lián)誼活動(dòng),增強(qiáng)部門向心力、凝聚力。
四、內(nèi)部管理計(jì)劃
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕員工的麻痹思想,使其認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈袷鼐频甑母黜?xiàng)要求。
2、加強(qiáng)各部門員工的安全防范意識(shí),提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)各部門員工的節(jié)能意識(shí),嚴(yán)格控制易耗品的使用,各項(xiàng)控制工作落實(shí)到具體責(zé)任人。
4、結(jié)合酒店軟件的更新,加強(qiáng)客戶拜訪工作及完善客史檔案系統(tǒng),對(duì)酒店可投資性客戶作到熟悉、明確,反映出來(lái)自客人的集中性問(wèn)題,密切與客人聯(lián)系促進(jìn)感情交流,保證一定的客戶群。
個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃21
2019年春節(jié)的鞭炮的硝煙已經(jīng)隨著七天長(zhǎng)假的結(jié)束而逐漸消散,但是新一年工作戰(zhàn)場(chǎng)上的硝煙卻正在燃起。面對(duì)過(guò)去一年工作上積累的收獲與發(fā)現(xiàn)的不足,在新年伊始將半年的工作進(jìn)行計(jì)劃。
XX年年在沈陽(yáng)市人民檢察院工地工作的半年是我收獲最大的項(xiàng)目,其中涉及到的施工方法及新材料、新工藝的應(yīng)用都充實(shí)了我的知識(shí),而且通過(guò)實(shí)際參與到現(xiàn)場(chǎng)的施工過(guò)程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)管理與成本控制的漏洞,所有的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)都要在新一年的工作當(dāng)中有所體現(xiàn)和改善。
2019年我打算再利用半年的時(shí)間跟蹤一個(gè)工地,學(xué)習(xí)從基層到面層的施工方法,最好能在該工程中涉及到新的材料與方法,這對(duì)迅速豐富我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)具有切實(shí)有效的作用。當(dāng)然在跟蹤過(guò)程中通過(guò)細(xì)心觀察與積極溝通,將施工過(guò)程中的成本控制配合公司實(shí)行的有效管理制度應(yīng)用到實(shí)踐中?,F(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)對(duì)投標(biāo)工作是一件相當(dāng)有利的補(bǔ)充,對(duì)于項(xiàng)目含量及材料價(jià)格的把握占有相當(dāng)重要的地位。當(dāng)然在這段時(shí)間當(dāng)中,我不能放棄投標(biāo)工作,那是理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程,是我增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。
我希望在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中能得到一位資深的同事幫助,這對(duì)我轉(zhuǎn)變觀念迅速消化知識(shí)具有舉足輕重的作用,考慮到個(gè)人的實(shí)際情況以及自身存在的毛病與不足,希望能夠由劉萍同志負(fù)責(zé)我的學(xué)習(xí)工作。在今后一段時(shí)間之中,我會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難,迅速成長(zhǎng)起來(lái),不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。 俗話說(shuō)計(jì)劃沒(méi)有變化快,往往最嚴(yán)密的計(jì)劃在實(shí)施的過(guò)程之中總會(huì)遇到這樣或那樣的實(shí)際問(wèn)題,但這并不是推托的理由,只有在執(zhí)行之中不斷完善并修正計(jì)劃,才能最終將計(jì)劃轉(zhuǎn)化成為工作總結(jié)。
個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃22
一、日常工作內(nèi)容
1、處理來(lái)函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進(jìn)行分類,編號(hào)、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
二、宣傳工作計(jì)劃
1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高工作的水平。
2、通過(guò)專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
三、治安保衛(wèi)工作計(jì)劃
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實(shí)際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度,健全組織,開(kāi)展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計(jì)劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
四、檔案管理工作計(jì)劃
1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會(huì)計(jì)等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。
2、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
個(gè)人優(yōu)秀工作計(jì)劃23
20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象。
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶心目中光輝形象。
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