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醫(yī)院護理工作計劃3篇 醫(yī)院護理工作計劃怎么寫

時間:2023-03-14 14:49:00 工作計劃

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醫(yī)院護理工作計劃3篇 醫(yī)院護理工作計劃怎么寫

醫(yī)院護理工作計劃1

  20xx年,是醫(yī)院“三甲評審年”,我們門急診護理工作也將緊緊圍繞 “醫(yī)院三甲評審”相關要求及護理部、門診部有關精神,結(jié)合門急診護理實際情況,堅持以“以病人為中心” “以人為本”的服務宗旨和管理思路,加強護理服務質(zhì)量的管理與提升,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措、創(chuàng)新管理方式增強門急診護理服務工作的生機與活力,為加快我院的發(fā)展做出應有的貢獻,并不斷提高患者滿意度。

  一、積極創(chuàng)新改善服務措施,提高護理服務內(nèi)涵。

  1、落實護士服務規(guī)范,加強群體形象要求,要求護士淡妝上崗、著裝整潔,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和藹,言語輕柔,動作輕穩(wěn)。落實文明用語,做到接待患者要有問候聲、咨詢聲,不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關懷,經(jīng)常主動詢問患者否需要幫助等,不斷提高護士的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。

  2、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。導分診護士熱情主動接待患者,禮貌待人,有問必答,白問不厭,熱情做好解釋工作。讓病人得到有效有序的診治。

  3、嚴格執(zhí)行首問負責制,切實幫助患者及時解決問題。

  4、確保、完善便民措施,使便民工作落到實處。

  5、根據(jù)??苹颊呒膊√攸c優(yōu)化健康教育內(nèi)容和形式,為患者提供心理與健康服務。

  6、定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務差錯和事故的發(fā)生。認真落實服務質(zhì)量的檢查和服務糾紛的處理,消除本位思想,學會站在全院的角度學習和處理問題,不斷提高患者的滿意度

  二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。

  1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查。

  3、 合理利用人力資源,加強重點時段的.管理,合理排班,以滿足病人需求為目的:如節(jié)假日、患者高峰時段等,實行彈性排班制,減少患者候診時間。

  4、對新入職護士的管理:對她們進行上崗培訓,內(nèi)容包括:護士的工作職責、儀表禮儀、急救技術和知識等。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士及護士長做帶教老師,不斷提高他們的專業(yè)水平。

  5、完善護理緊急風險預案,注重培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作如患者突然暈厥、電腦網(wǎng)絡突然中斷,突發(fā)性停電、停水等都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力,尤其是當就診患者出現(xiàn)緊急狀況,要能迅速做出正確、及時、完善的處理,為挽救患者生命爭取搶救時機。

  三、保持各診室、各診區(qū)清潔、舒適、安全。

  四、加強急診預檢分診,落實首診負責制,及時救治急危重癥患者,保障綠色通道暢通。

  五、其他

  1、積極配合做好醫(yī)院等級評審前的各項準備、整改工作,全力以赴迎檢。

  2、積極、按時完成院、護理部、門診部交給的其他工作和任務。

  3、鼓勵護理人員積極參與各項活動,努力提高護士個人素質(zhì),增強團隊凝聚力,營造和諧的護理團隊。

醫(yī)院護理工作計劃2

  一、做好院內(nèi)感染監(jiān)測;

 ?、倏刂聘腥韭什p少漏報:對臨床科室強調(diào)醫(yī)院感監(jiān)測的意義并對每一份病歷都進行監(jiān)測。

 ?、诎凑招l(wèi)生部的規(guī)定進一步規(guī)范內(nèi)窺鏡、口腔科、供應室的操作、消毒。

  ③每月對全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務人員手、消毒液、無菌物品等進行常規(guī)監(jiān)測;

  ④指導傳染病分診點的科室部局及消毒隔離工作;

  二、認真貫徹執(zhí)行新的《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病網(wǎng)絡直報管理,每日收集傳染病報告卡進行網(wǎng)絡直報,每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進行主動監(jiān)測報告,搞好結(jié)核病歸口管理。

  三、輸血管理:

  1、嚴格輸血申請審查制度。

  2、嚴格執(zhí)行臨床輸血指征,掌握輸血適應癥;

  3、積極開展成份輸血。

  4、嚴格執(zhí)行輸血同意書簽字制度。

  四、與婦產(chǎn)科共同做好新生兒計劃免疫登記造冊工作,每旬上報,配合疾控機構(gòu)搞好計劃免疫工作。

  五、每月的月末組織一次院感工作會議,對院內(nèi)感染發(fā)生情況、抗生素使用情況,各科室院感工作情況做總結(jié),并提出存在的問題,解決的方案。

醫(yī)院護理工作計劃3

  20xx年護理工作將圍繞醫(yī)院管理工作目標,抓住外科醫(yī)技樓投入使用契機,深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作,改革護理模式,強化護士培訓,提高護士素質(zhì)和專業(yè)能力。規(guī)范管理,和諧創(chuàng)新,以細、精、實、嚴的態(tài)度抓好護理工作的全程質(zhì)量管理,全面鞏固和提升護理服務質(zhì)量。

  一、以外科醫(yī)技樓搬遷為契機,科學管理,深化優(yōu)質(zhì)護理服務

  1、按醫(yī)院總體規(guī)劃,規(guī)范外科醫(yī)技樓護理單元管理。

  2、從根本上改革護理模式,落實護士分管病人。制訂護士分級標準;完善優(yōu)質(zhì)護理工作流程,崗位職責、崗位工作標準以及以連續(xù)、均衡、層級、責任為原則的護士排班模式。

  3、進一步更新服務理念,開展以“責任、使命,價值”為主題的護士價值觀教育活動,組織護士撰寫有關對護理工作的認識與感悟的文章,通過院內(nèi)網(wǎng)站平臺,對強化基礎護理,改進臨床護理工作的重要性進行宣傳。

  4、修訂優(yōu)質(zhì)護理績效考核方案及護理考核指標,充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,調(diào)動護士工作積極性。

  5、開展評選優(yōu)質(zhì)護理服務先進病房活動,建立院內(nèi)責任護士培訓基地2-3個。

  二、嚴格管理,抓好三支隊伍建設

  1、護士長隊伍:采取請進來,走出去的辦法,強化護士長隊伍管理。一是舉辦護士長系列培訓,樹立“管理就是服務”的理念,增強護士長主動服務意識;二是選派2-3名護士長參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護理管理干部培訓;三是完善護士長考核標準,強化護士長目標管理;四是促進護士長之間、科室之間的學習交流,每季度合理安排護士長參加護理質(zhì)量檢查,并交叉進行;每半年召開一次護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護士長護理管理水平。

  2、護理骨干隊伍:一是充分發(fā)揮護理專項小組作用,做好計劃,做實專項護理,提升護理質(zhì)量;二是推薦2-3個專業(yè)的護士參加安徽省??谱o士選拔;三是做好院內(nèi)??谱o士培訓,發(fā)揮??谱o士作用;四是組織教學專題培訓,提高帶教能力。

  3、護士隊伍:一是強化在職培訓理念,落實安徽省《護士定期考核辦法》;二是加強對新護士崗前教育與培訓并落實考核;三是嚴抓三基三嚴培訓,建立多層次、多樣化的培訓和考核,做到內(nèi)容實用化,形式多樣化。組織進行護理規(guī)章制度、專科護理理論及技術操作考試考核;四是做好院內(nèi)輪轉(zhuǎn)進修;五是繼續(xù)開展“星級護士”、“基礎護理服務標兵”評選活動。

  三、持續(xù)護理質(zhì)量改進,促進病人安全

  1、修訂20xx年護理質(zhì)量控制方案,完善基礎護理、專科護理、優(yōu)質(zhì)護理評價指標;完善統(tǒng)一護理標識;落實護理不良事件上報制度。

  2、開展護理專項檢查,一是對查對制度、分級護理、健康教育、護理文書書寫定期進行檢查、缺陷分析與改進;二是圍繞病人安全做好護理項目管理,防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生;防范與減少患者壓瘡的發(fā)生;防范與減少患者導管滑脫。

  3、每季度組織一次全院性護理查房。

  4、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

  四、突出人文關懷,增強護理團隊的凝聚力

  1、設計護士對護理工作滿意度調(diào)查問卷,開展調(diào)研分析與尋找對策,營造良好的工作氛圍。

  2、每半年召開一次護士座談會,了解護士對護理部工作需求、需要解決的問題。

  3、護理部主任、科護士長每月參加科室交班一次,每周組織行政查房,聽取護士反饋意見,及時解決實際問題。

  4、開展5.12護士節(jié)紀念活動,提升護理團隊凝聚力。

  五、規(guī)范臨床教學

  一是按制度落實帶教工作,分兩批接收實習生、進修生;二是豐富實習生活,擬組建禮儀隊、志愿服務隊。

  六、活躍術氛圍,推進學術交流

  一是申報省、市級繼續(xù)醫(yī)學教育培訓班,邀請知名專家來院講學;二是開展科研教學活動,力爭在CN刊物上發(fā)表論文30篇。

  七、推進護理信息化建設

  一是推進電子護理病歷(如體溫圖由手工繪制改數(shù)據(jù)錄入)在臨床護理工作中使用;二是做好護理網(wǎng)站的維護,重點做好我院護理工作的介紹宣傳;三是建立護士在線考試系統(tǒng)。

  另外,完善并落實我院控煙工作計劃,繼續(xù)做好控煙工作。

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