商務(wù)談判策劃書集錦15篇
時間過得太快,讓人不知所措,工作已經(jīng)告一段落了,我們又迎來一個新的工作階段,要定下新的目標了,是不是要好好寫一份策劃書了。你知道寫策劃書需要注意哪些問題嗎?下面是小編精心整理的商務(wù)談判策劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
商務(wù)談判策劃書1
一、談判主題
從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團分流,成為新公司主要管理人,成為其股東
二、談判團隊人員組成(甲方:迎嵐方乙方:內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團)主談:迎嵐決策人:技術(shù)顧問法律顧問
三、談判前期準備
我方(迎嵐方)在內(nèi)蒙古自治區(qū)經(jīng)貿(mào)集團總公司財務(wù)處工作了幾十年,對內(nèi)蒙古的經(jīng)濟發(fā)展狀況、人文環(huán)境、資源優(yōu)勢等方面情況有著比較深刻的了解。乙方(內(nèi)蒙古貿(mào)易集團總公司)是1996年在我國政企脫鉤的大形勢下,從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)廳分離出來的。原外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的十余家子公司和十余家駐外辦事處由集團總公司統(tǒng)一管理。集團總公司共60余人,多數(shù)是原內(nèi)蒙古外貿(mào)廳業(yè)務(wù)處的工作人員。4年來,公司仍脫離不掉過去行政管理的思維模式,業(yè)務(wù)發(fā)展也無大起色。近來,集團總公司進行改革的一個主要措施就是指導(dǎo)下屬公司進行減員分流,股權(quán)重組。四、雙方優(yōu)劣勢分析我方優(yōu)勢:
1、迎嵐已對羊絨制品市場進行了比較詳細的市場調(diào)研,并構(gòu)思了市場營銷方案,在產(chǎn)品目標對象、營銷渠道和營銷方式等方面都有了比較清晰的計劃;
2、迎嵐在管理方面很有能力,有干事業(yè)的決心和信心;
3、談判結(jié)果對迎嵐的風(fēng)險較小,即使不成功,迎嵐先生也能得到集團總公司下崗分流的其他優(yōu)惠政策。
我方劣勢:
1、自有資金較少
2、行業(yè)經(jīng)驗較少
對方優(yōu)勢:
1、具有決定的權(quán)力;
2、可能對這個談判興趣不高
對方劣勢:
1、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗2、缺乏職業(yè)經(jīng)理人四、談判目標
我方目標:
1、理想目標:從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團分流,要求得到D公司35%的股權(quán),成為公司的主要管理人員。
2、最低目標:要求得到20%的股權(quán),成為公司的主要管理者。
對方目標:
1、繼續(xù)收取管理費,具體數(shù)額從25萬元上升為30萬元2、人員分流
五、具體方案與策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把
對方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強烈指出對方缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗和職業(yè)經(jīng)理人,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位拒絕對方提出繼續(xù)收取管理費,具體數(shù)額30萬元的對策:
1)借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破2)法律與事實相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對管理費具體數(shù)額進行剖析,對其進行反駁2、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從控股份額多少轉(zhuǎn)到D公司主要管理人員分配及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動
2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以用管理費來換取更多股權(quán)
4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失;
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整
4、最后談判階段:
1)把握底線:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略
2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
3)達成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間
商務(wù)談判策劃書2
海南家佳建材公司與我公司談判保健品項目合資合作
二、 談判團隊人員組成
主談: 決策人: 財務(wù)顧問: 法律顧問:
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:1、要求對方盡早簽約和出資。2、要求乙方出資額度不低于50萬元 3、保證我公司控股。
己方利益:解決合作問題,爭取雙方長期合作關(guān)系,獲得利益。
己方優(yōu)勢: 我公司占已注冊生產(chǎn)“茗品”牌野生苦丁茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。也已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。并且已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,銷售狀況良好,未來發(fā)展前景廣闊,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失。
我方劣勢: 1、品牌的知名度還不夠。2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金。
對方優(yōu)勢:經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。準備用閑置資金進行投資。
對方劣勢:對保健品市場的行情不甚了解,對苦丁茶的情況也只知甚少,需我公司對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
四、具體日程安排
11月17日上午9:00~12:00,下午3:00~6:00為第一階段;
11月18日上午9:00~12:00為第二階段;
11月19日上午7:00---9:00為第三階段。
五、談判地點
第一、二階段的談判安排在公司12樓洽談室。
第三階段的談判安排???#102國際大廈 ??谑心虾4蟮罇|95號,電話: 0898-66802542
六、 談判目標
1、 戰(zhàn)略目標:體面、務(wù)實地談判保健品項目合資合作,進一步擴大宣傳力度,提高品牌知名度,擴大生產(chǎn)規(guī)模的需要,并爭取雙方長期合作關(guān)系
原因分析:讓對方盡快合作遠比要求對方出資重要,迫切要求與對方的長期合作關(guān)系
2、己方報價:①品牌估算價值100萬元人民幣②現(xiàn)有的茶葉及制成品評估價值為80萬元人民幣③其它共120萬元人民幣(包括生產(chǎn)資料。宣傳資料等)
3、利益目標:①保證我方的利益最大化。②利潤分配問題:在對方投資在150萬人民幣的前提下,同意對方年收益率在20%以上的要求,但必須保持在25%以內(nèi)。③各派一生產(chǎn),宣傳及銷售顧問小組到對方公司提供生產(chǎn),宣傳及銷售指導(dǎo),并對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。④風(fēng)險分擔(dān)問題:用50萬元人民幣購買茶葉險(保險費用可計入成本)。⑤最終使雙方達成保健品項目合資合作,使雙方實現(xiàn)共贏。
4、談判底線:①要求對方出資額度為50萬元人民幣。②保證我公司控股。③由乙方負責(zé)進行生產(chǎn),宣傳以及銷售。④爭取對方與我方長期合作。
七、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進攻式開局策略:營造高調(diào)談判氣氛,強調(diào)指出我方優(yōu)勢地位,要求對方出資額度不低于50萬元人民幣,保證控股,使我方處于主動地位
對方提出有關(guān)知名度不足、生產(chǎn)規(guī)模小的對策:
①借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破
?、谇熬芭c事實相結(jié)合原則:提出未來我方產(chǎn)品的趨勢依據(jù),并對現(xiàn)實銷售情況進行剖析,
2、中期階段:
?、偌t臉白臉策略:適時將談判話題從品牌知名度不足的定位上轉(zhuǎn)移合資合作及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動
?、趯訉油七M,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益
?、郯盐兆尣皆瓌t:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,爭取更大的投資,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓出資金額來換取其它更大利益
?、芡怀鰞?yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失
?、荽蚱平┚? 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方形式,否定對方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:
4、最后談判階段:
1、 把握底線:
2、 埋下契機:
3、 達成協(xié)議:
八、準備談判資料
相關(guān)資料: 相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《經(jīng)濟合同法》《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》
備注:《合同法》違約責(zé)任:
九、 制定應(yīng)急預(yù)案。
商務(wù)談判策劃書范文三 一、談判雙方公司背景(我方:鼎盛建材公司 對方:新型綠茶公司)
我方:
1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
2、準備用閑置資金進行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯,投資的初步意向為保健品市場。
3、投資預(yù)算在150-400萬人民幣以內(nèi)。
4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
對方:
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機率;同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。
2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值300萬元人民幣。
二、談判主題
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
三、談判團隊人員組成
主談:汪碧君,制定策略,維護我方利益,主持談判進程;
副主談:鄭媛媛,輔助主談,做好各項準備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
決策人:沈海霞,輔助主談,做好各項準備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協(xié)議;
法律顧問:滕媛,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、爭取到最大利潤額;
2、爭取到最大份額股東利益;
3、建立長期友好關(guān)系。
對方利益:
爭取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢:
1、擁有閑置資金;
2、有多方投資可供選擇。
我方劣勢:
1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少
2、投資前景未明
對方優(yōu)勢:
1、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;
3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好。
對方劣勢:
1、品牌的知名度還不夠;
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度。
五、談判目標
1、戰(zhàn)略目標:和平談判,按我方的條件達成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤以及股份;
原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯,但還未形成一定的品牌效益;
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險費用計入成本。
我方要求:
a、對資產(chǎn)評估的300萬元人民幣進行合理的解釋(包含:品牌,現(xiàn)有的茶葉及制成品,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等);
b、要求年收益達到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
c、要求對方對獲得資金后的使用情況進行解釋;
d、要求占有60%的股份;
e、要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進行參與監(jiān)督尤其是參與財務(wù)方面的管理;
f、三年之內(nèi)要求對方實現(xiàn)資金回籠,開始盈利。
我方底線:
a、先期投資120萬;
b、股份占有率為48%以上;
c、對方財務(wù)部門必須要有我方成員;
2、感情目標:通過此次合作,希望不僅能夠達成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系;
六、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
2、中期階段:
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。
b、層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
d、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整。
4、最后談判階段:
a、把握底線,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
b、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
c、達成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
七、準備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》
備注:
《合同法》違約責(zé)任
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料
八、制定緊急預(yù)案
雙方是第一次進行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費計入成本。
應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運用迂回補償?shù)募记?,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對方所報股份進行談判,運用妥協(xié)策略,可以適時放棄保險計入成本,并在適當(dāng)時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
應(yīng)對方案:在要求參與對方財務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。
3、對方要求增加先期投資額。
應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的利潤額。
商務(wù)談判策劃書3
一、背景資料
A方:
?、倨放凭G茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統(tǒng)有益。
?、谝炎陨a(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。
③已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
?、芤呀?jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好。
⑤品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
?、奕狈ψ銐虻馁Y金,需要吸引資金,用于擴大生產(chǎn)規(guī)模、擴大宣傳力度。
⑦現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值1000萬元人民幣。
B方:
?、俳?jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
?、跍蕚溆瞄e置資金進行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,故投資的初步意向為綠茶市場。
?、弁顿Y預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。
④希望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
?、輰G茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但A方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
?、迵?jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
二、談判目標
①解決雙方合資(合作)前的疑難問題。
②達到合資(合作)目的。
三、談判內(nèi)容
A方:
?、僖驜方出資額度不低于50萬元人民幣。
?、诒WC控股。
?、蹖Y產(chǎn)評估的1000萬元人民幣進行合理的解釋(包含品牌、現(xiàn)有的茶葉及制成品、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等)。
?、苡葾方負責(zé)進行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。
⑤B方要求年收益達到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。
⑥B方要求A方對獲得資金后的使用情況進行解釋。
?、唢L(fēng)險分擔(dān)問題(提示:例如可以購買保險,保險費用可計入成本)。
⑧利潤分配問題。
B方:
?、俚弥狝方要求出資額度不低于50萬元人民幣。
?、谝笥葾方負責(zé)進行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。
?、垡驛方對資產(chǎn)評估的1000萬元人民幣進行合理的解釋。
?、苋绾伪WC資金的安全,對資金的投入是否會得到回報的保障措施要求進行相應(yīng)的解釋。
⑤B方要求年收益達到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。
?、轇方要求A方對獲得資金后的使用情況進行解釋。
⑦風(fēng)險分擔(dān)問題(例如可以購買保險,保險費用可計入成本)。
?、嗬麧櫡峙鋯栴}。
提示:
1、制訂談判計劃可以包括如下問題:①如何對你的談判小組進行人員分工?②你的談判目標是什么?③如何確定談判進程?④如何確定談判策略?⑤需要做好哪些方面的資料準備?
2、談判方案最好能清楚地給出以下問題的答案:①我方真正的目標是什么?②我方最關(guān)心的問題或條款是什么?③這些問題或條款是互相關(guān)聯(lián)的嗎?也就是說,我方在某一問題上的取舍會不會使我方在其他問題上有一定的靈活性?④針對某一問題或條款上的需要,我方在其他方面準備付出多少交換條件?⑤是否有其他對于你價值相同的交易組合?⑥談判對手的真正目標是什么?⑦談判雙方的共同基礎(chǔ)和長遠發(fā)展目標是什么?
3、根據(jù)談判進程,針對不同的談判階段制定完整的談判策略,并且簡明扼要地用文字表述出來,使談判小組的所有成員牢記在心,可分為開局策略、報價策略、議價策略、讓步策略、結(jié)束策略等。
范例(建材公司商務(wù)談判計劃書正文部分)
一、談判主題
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
二、談判團隊人員組成
主談:xxx,制定策略,維護我方利益,主持談判進程;
輔談:xxx,輔助主談,做好各項準備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
記錄員:xxx,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協(xié)議;
法律顧問:xxx,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
三、談判雙方公司背景(對方:某綠茶公司,我方:某建材公司)
?。ㄒ唬┪曳奖尘?/p>
1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
2、準備用閑置資金進行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,故投資的初步意向為綠茶市場。
3、投資預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。
4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
5、對綠茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但A方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
6、據(jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
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1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統(tǒng)有益。
2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴大生產(chǎn)規(guī)模、擴大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值1000萬元人民幣。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、爭取到最大利潤額。
2、爭取到最大份額股東利益。
3、建立長期友好關(guān)系。
對方利益:
爭取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢:
1、擁有閑置資金。
2、有多方投資可供選擇。
我方劣勢:
1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少
2、投資前景未明
對方優(yōu)勢:
1、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好。
對方劣勢:
1、品牌的知名度還不夠。
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度。
五、談判目標
1、戰(zhàn)略目標:
和平談判,按我方的條件達成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤以及股份。
原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯,但還未形成一定的品牌效益。
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險費用計入成本。
我方要求:
?。?)對資產(chǎn)評估的300萬元人民幣進行合理的解釋(包含:品牌,現(xiàn)有的茶葉及制成品,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等)。
?。?)要求年收益達到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。
?。?)要求對方對獲得資金后的使用情況進行解釋。
?。?)要求占有60%的股份。
(5)要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進行參與監(jiān)督尤其是參與財務(wù)方面的管理。
?。?)三年之內(nèi)要求對方實現(xiàn)資金回籠,開始盈利。
我方底線:
?。?)先期投資120萬。
?。?)股份占有率為48%以上。
?。?)對方財務(wù)部門必須要有我方成員。
2、感情目標:
通過此次合作,希望不僅能夠達成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系。
六、談判程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
2、中期階段:
?。?)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。
?。?)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
(4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
?。?)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段
如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整。
4、最后談判階段:
?。?)把握底線,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
?。?)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
(3)達成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
七、準備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》
備注:
《合同法》違約責(zé)任
合同范本、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料
八、應(yīng)急預(yù)案
1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費計入成本。
應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運用迂回補償?shù)募记?,來突破韁局?;蛴寐晼|擊西策略,就對方所報股份進行談判,運用妥協(xié)策略,可以適時放棄保險計入成本,并在適當(dāng)時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
應(yīng)對方案:在要求參與對方財務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利潤額。
3、對方要求增加先期投資額。
應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對方增加1%-2%的股份占有率,或者要求對方增加5%-8%的利潤額。
商務(wù)談判策劃書4
一、談判雙方公司背景
1、甲方公司(中國進出口貿(mào)易公司)分析
中國進出口貿(mào)易公司成立于1978年,是中國第一家工貿(mào)結(jié)合,以國際工程承包,成套設(shè)備進出口為主業(yè)務(wù)的大型企業(yè)。公司在現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、管理模式框架下進行了一系列改革,國際化、實業(yè)化、集團化、專業(yè)化建設(shè)穩(wěn)步推進,并通過發(fā)起設(shè)立中成進出口股份有限公司獲得了在證券交易市場直接融資的渠道,擴大了資本規(guī)模,改善了資本結(jié),公司是全國進出口額最大的500家企業(yè)之一,1996年以來連續(xù)入選美國評出的全球225家最大國際工程承包商。是集貿(mào)易、工業(yè)、科技、服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)集團。公司把發(fā)揚傳統(tǒng)優(yōu)勢與發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃有機結(jié)合起來,強化管理,控制風(fēng)險,規(guī)范運作,深化改革,以國際、國內(nèi)兩個市場為依托,以成套設(shè)備和技術(shù)進出口、工程承包及租賃經(jīng)營、相關(guān)服務(wù)為支柱產(chǎn)業(yè),目前正在向著綜合實力較強、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良、管理水平先進、具有較強創(chuàng)新能力和較強競爭力的跨國企業(yè)集團的戰(zhàn)略目標扎實邁進。在公司運行期間曾連續(xù)多年被美國雜志選入全球最大225家國際工程承包商、中國外貿(mào)企業(yè)信用體系指定示范單位、20xx-20xx年度對外承包工程特別獎、納稅信用a級企業(yè)、aaa級信用企業(yè)等榮譽稱號。公司以忠誠(代表公司的傳統(tǒng)道德)、和諧(代表公司的風(fēng)貌內(nèi)涵)、求索(代表公司的精神取向)、圖治(代表公司的目標結(jié)果)為企業(yè)精神。面對未來,中成集團將加快改革步伐,以“恪守國際準則,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,繼續(xù)與世界各國政府和工商界在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上開展互利共贏的經(jīng)濟、貿(mào)易和技術(shù)合作,攜手共創(chuàng)美好的明天。
2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析
三菱重工,是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。20xx年自防衛(wèi)廳接受的軍工訂貨額為2800億日元,居各家軍工企業(yè)之首。中日恢復(fù)邦交后,三菱公司很重視機械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā),公司去年制定了公司未來4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,其中明確表達了要致力于在中國、亞洲、北美以及歐洲等4個重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心。特別是要整合在中國的合作、合資以及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),重點地開展在中國的業(yè)務(wù),以期為中國做出更多貢獻。公司現(xiàn)已在中國設(shè)立了18家公司及機構(gòu),錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴大在中國的業(yè)務(wù)。
二,談判主題及內(nèi)容。
1主題:解決日本進口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進行索賠問題。維持雙方良好的長期關(guān)系。
2、談判地點北京香山大酒店。
3、談判時間:20xx年12月30日~20xx年1月5日。
4、談判方式:正式小組談判。
三,談判團隊人員組成
主談:肖永勝公司談判全權(quán)代表
決策人:厲娜、徐景生負責(zé)重大問題的研究分析及最終決策
技術(shù)顧問:郭宏芳、康慨主管技術(shù)檢測、度量與指導(dǎo)
法律顧問:邢瀟予解決相關(guān)法律資料及爭議處理
四,談判形式(雙方優(yōu)劣勢及利益)分析
1、甲方核心利益:a要求對方在最短的時間內(nèi)支付因乙方給甲方造成的直接和間接損失
b對于貨車已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題乙方應(yīng)及時進行技術(shù)指導(dǎo)和維修
c維護雙方長久以來的良好合作關(guān)系
甲方優(yōu)勢:a我方有雄厚的資本,一流的信譽,廣闊的國市場
b貨車質(zhì)量問題主要由于乙方的加工技術(shù)水平不完善造成,有合同和市場調(diào)查報告及相關(guān)記錄作證據(jù),我方占法律上的主動權(quán)
c本公司與乙公司有存在長期合作經(jīng)驗,建立了良好的關(guān)系,是乙方的重要和長久客戶
d乙公司已經(jīng)同意在資金和技術(shù)上進行補償只是與我方預(yù)計存在差距
e乙方為了維護企業(yè)形象和聲譽,有盡快和解的意向并提出解決方案
甲方劣勢:a乙公司是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè),在重工機械設(shè)備方面有很大的國際影響性和權(quán)威性
b國內(nèi)法律和國際法律對間接損失計算方面的規(guī)定有差別,可能影響我方的利益即法律上的相關(guān)規(guī)定對對方有力,對方
c本批貨車生產(chǎn)專門根據(jù)中國路況設(shè)計,如果我方退貨將給乙方造成重大損失,嚴重影響雙方長期的合作關(guān)系
d貨車出現(xiàn)的問題并不完全因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因,存在我方使用不當(dāng)?shù)囊蛩?/p>
2、乙方核心利益:a最大限度地降低給甲方造成的直接和間接損失數(shù)額
b以最佳的途徑和最少的費用解決售往中國貨車的質(zhì)量問題
c和平談判,將雙方損失降到最低并維系長期合作關(guān)系
乙方優(yōu)勢:a相關(guān)費用計算方面的法律有利于本方
b對設(shè)備使用和維修占有解釋權(quán)和主動權(quán),并在此領(lǐng)域處于老的地位
c實力相當(dāng)雄厚,資本特別豐富,可以承擔(dān)損失的費用
d與甲方長期合作可以從情感上降低損失
乙方劣勢:a客觀存在產(chǎn)品質(zhì)量問題,并有有利的證據(jù),不容抵賴
b此彼交易數(shù)量大,金額高,損失慘重
c對方為長期合作伙伴,此事故可能影響雙方感情
五,談判目標
1、戰(zhàn)略目標:
和平談判,切實解決日本進口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失,要求日方派遣專業(yè)技術(shù)和維修人員處理維護存在質(zhì)量問題的貨車,如果有可能性并在中國培訓(xùn)一批具有該水平的技師。
2、感情目標:通過協(xié)調(diào)解決糾紛的過程,繼續(xù)維系買賣雙方長期的良好合作關(guān)系,并加深彼此的信任
3、索賠目標:爭取我方經(jīng)市場調(diào)查和研究計算出的直接損失和間接損失
一、策劃書名稱
盡可能具體的寫出策劃名稱,如“×年×月××大學(xué)××活動策劃書”,置于頁面中央,當(dāng)然可以寫出正標題后將此作為副標題寫在下面。
二、活動背景:
這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取內(nèi)容重點闡述;具體項目有:基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會 影響、以及相關(guān)目的動機。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點、機會及威脅等因素,對其作好全面的分析(swot分析),將內(nèi)容重點放在環(huán)境分析的各項因素上,對過去現(xiàn)在的情況進行詳細的描述,并通過對情況的預(yù)測制定計劃。如環(huán)境不明,則應(yīng)該通過調(diào)查研究等方式進行分析加以補充。
三、活動目的、意義和目標:
活動的目的、意義應(yīng)用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚;在陳述目的要點時,該活動的核心構(gòu)成或策劃的獨到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟效益、社會利益、媒體效應(yīng)等)都應(yīng)該明確寫出?;顒幽繕艘唧w化,并需要滿足重要性、可行性、時效性
四、資源需要:
列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動中心都詳細列出??梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。
五、活動開展:
作為策劃的正文部分,表現(xiàn)方式要簡潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點能設(shè)想到的東西,沒有遺漏。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當(dāng)加入統(tǒng)計圖表等;對策劃的各工作項目,應(yīng)按照時間的先后順序排列,繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時間地點也應(yīng)在這部分加以說明,執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。
這里可以提供一些參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會場服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請根據(jù)實情自行調(diào)節(jié)。
六、經(jīng)費預(yù)算:
活動的各項費用在根據(jù)實際情況進行具體、周密的計算后,用清晰明了的形式列出。
七、活動中應(yīng)注意的問題及細節(jié):
內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定
性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變化時是否有應(yīng)變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說明。
八、活動負責(zé)人及主要參與者:
注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負責(zé)人)。
商務(wù)談判策劃書5
一 、談判主題:
xxx學(xué)院取得合作,取得雙贏,以合理的價格向xx學(xué)院提供200臺電腦,合理制定升級和售后服務(wù)時間,并保證雙方長期合作關(guān)系
二、 談判團隊人員組成
甲方:
乙方:
主談:公司的總經(jīng)理,談判全權(quán)代表;
總經(jīng)理助理:幫助總經(jīng)理
財務(wù)總監(jiān):負責(zé)貨款的支付方式以及優(yōu)惠條件
市場部經(jīng)理:確定公司產(chǎn)品和服務(wù)的需求、競爭者和潛在客戶,制定價格策略
技術(shù)顧問:負責(zé)技術(shù)及產(chǎn)品性能和售后的服務(wù)等問題,
法律顧問:負責(zé)法律問題;
記錄員:
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:(1)用最高的價格銷售,增加利潤
對方利益:(1)要求乙方用盡量低的價格供應(yīng)我方電腦 (2)在保證質(zhì)量質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上、盡量減少成本
我方優(yōu)勢:是個人電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),我們的電腦在國際上聲譽較好,且與其合作的公司較多
我方劣勢:屬于供應(yīng)方,如果完不成談判,可能損失以后合作的機會
對方優(yōu)勢:1、有多方的電腦供應(yīng)公司可供我方選擇 2、在A國是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網(wǎng)絡(luò)集團
對方劣勢: 對方迫切與我方合作,否則將可能對公司造成更大損失
四、 談判目標
1、最理想目標:雙方達成協(xié)議以每臺2400元提供200臺商務(wù)機,并承諾維修服務(wù)2-3年
2.可接受目標價格:雙方達成協(xié)議以每臺2367元提供201臺商務(wù)機,并承諾維修服務(wù)2.5-3年
3.最低目標:雙方達成協(xié)議以每臺2300元提供201臺商務(wù)機,并承諾維修服務(wù)2.5-3.5年
五、程序及具體策略
(1)開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營的模式。
方案二:采取西式報價戰(zhàn)術(shù),首先提出較大的虛頭的價格,然后根據(jù)買賣雙方的實力對比和該筆交易的外部競爭狀況,通過給予各種優(yōu)惠,數(shù)量折扣、價格折扣、傭金和支付條件上來漸漸軟化和接近買方市場和條件最終達成協(xié)議
(2)中期階段:
?、?用緊咬不放的策略回應(yīng)對方的還價:“你們還是給個最能接受的價格吧”
②把握讓步原則:明確甲方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓承擔(dān)運費來換取其它更大利益。
?、弁怀鰞?yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示乙方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的電腦采購公司談判。
?、?合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定甲方行式,否定甲方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
(3)休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整
(4)最后談判階段:
①把握底線,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
?、诼裣缕鯔C:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
?、圻_成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
六、準備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》 備注:
《合同法》違約責(zé)任
第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任
聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)
七、 制定應(yīng)急預(yù)案
雙方是第一次進行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、 對方承認違約,愿意支付賠償金,但對450萬美元表示異議
應(yīng)對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應(yīng)對: 避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進程。
3、對方依據(jù)法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。
應(yīng)對:應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標是減小損失,并維護雙方長期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求,換取其它長遠利益。
4、若對方堅持在“按照合同堅決拒絕賠償”一點上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協(xié)議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。
商務(wù)談判策劃書6
一、談判主題
解決汽輪機轉(zhuǎn)子毛坯延遲交貨索賠問題,維護雙方長期合作關(guān)系
二、談判團隊人員組成
主談:ME,公司談判全權(quán)代表;
決策人:XXX、XXX,負責(zé)重大問題的決策;
銷售顧問:XXX,負責(zé)銷售問題;
技術(shù)顧問:XXX,負責(zé)技術(shù)問題;
法律顧問:XXX,負責(zé)法律問題;
財務(wù)顧問:XXX,負責(zé)財務(wù)問題。
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、要求對方盡早交貨
2、維護雙方長期合作關(guān)系
3、要求對方賠償,彌補我方損失
對方利益:解決賠償問題,維持雙方長期合作關(guān)系
我方優(yōu)勢:
1、我公司占有國內(nèi)電力市場1/3的份額,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失。
我方劣勢:
1、在法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力范圍這上點對對方極為有利,對方將據(jù)此拒絕賠償。
2、對方延遲交貨對我公司已帶來的利潤、名譽上的損失。
3、我公司毛坯供應(yīng)短缺,影響惡劣,迫切與對方合作,否則將可能造成更大損失。
對方優(yōu)勢:
1、法律優(yōu)勢:有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定。
2、對方根據(jù)合同,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例。
對方劣勢:屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達不成協(xié)議將可能陷入困境。
四、談判目標
1、戰(zhàn)略目標:體面、務(wù)實地解決此次索賠問題,重在減小損失,并維護雙方長期合作關(guān)系。
原因分析:讓對方盡快交貨遠比要求對方賠款重要,迫切要求維護與對方的長期合作關(guān)系。
2、索賠目標:
目標:①賠款:450萬美元
?、诮回浧冢簝稍潞螅?1月
?、奂夹g(shù)支持:要求對方派一技術(shù)顧問小組到我公司提供技術(shù)指導(dǎo)。
④優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨。
?、輧r格目標:為彌補我方損失,向?qū)Ψ教岢鰡蝺r降5%的要求。
底線:①獲得對方象征性賠款,使對方承認錯誤,挽回我公司的名譽損失。
②盡快交貨遠以減小我方損失。
③對方與我方長期合作。
五、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強硬地指出對方因延遲交貨給我方帶來巨大損失,開出450萬美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
對方提出有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶Σ撸?/p>
?。?)借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破。
(2)法律與事實相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對罷工事件進行剖析。
對其進行反駁
2、中期階段:
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。
?。?)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
?。?)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
(4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失。
(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方形式,否定對方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整。
4、最后談判階段:
?。?)把握底線,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
?。?)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
?。?)達成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
六、準備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》
備注:
《合同法》違約責(zé)任
第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)
七、制定應(yīng)急預(yù)案
雙方是第一次進行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對方承認違約,愿意支付賠償金,但對450萬美元表示異議
應(yīng)對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對:了解對方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運用迂回補償?shù)募记桑瑏硗黄祈\局;異或用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應(yīng)對:避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進程。
4、對方依據(jù)法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。
應(yīng)對:應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標是減小損失,并維護雙方長期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求,換取其它長遠利益。
5、若對方堅持在“按照合同堅決拒絕賠償”一點上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協(xié)議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。
商務(wù)談判策劃書7
一、活動背景:
為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識,商務(wù)貿(mào)易協(xié)會決定11月中旬舉辦首屆大學(xué)生商務(wù)談判大賽。協(xié)會將通過了解同學(xué)們對商務(wù)談判的認知狀況,舉行一系列有關(guān)商務(wù)談判技巧性和實用性的講座,加強理論與實踐的聯(lián)系,讓同學(xué)們切實參與到本次大賽之中,體驗商務(wù)談判的本質(zhì)。為更好地開展本次大賽,現(xiàn)特制訂本計劃。
二、活動主旨:本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對商業(yè)性知識的積極能動性,加強理論聯(lián)系實際,充分展現(xiàn)華師學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,務(wù)求令全院師生全情投入到大賽中,使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動。
三、活動意義:
首屆商務(wù)談判大賽的開展,將帶動校區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識的積極性。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學(xué)習(xí)理念打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和市場需求結(jié)合起來,同時為將來的就業(yè)或進一步學(xué)習(xí)提供了一次實踐和煅煉的機會,有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對市場競爭的能力。
四、活動簡介:
?。ㄒ唬┗顒又黝}:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)
?。ǘ┗顒訒r間:20xx年11月18日—20xx年12月16日
(三)活動地點:體育館(決賽地點)
?。ㄋ模┗顒訉ο螅喝A南師范大學(xué)南海校區(qū)全體學(xué)生
?。ㄎ澹┲鬓k單位:共青團華南師范大學(xué)南海學(xué)院委員會
?。┏修k單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會
?。ㄆ撸┵澲鷨挝唬?/p>
五、活動內(nèi)容:
分為初賽、復(fù)賽、決賽三個階段。
?。ㄒ唬┏踬愲A段
1、全院學(xué)生均可參加,每個團總支要求至少派出一支5人組成團隊或自由
組隊參加初賽(倡議團隊結(jié)構(gòu)組成由2個專業(yè)或以上,多個年級組成)。初賽提交作品——商務(wù)談判企劃書。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式:讓參賽隊伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、策劃書進行為時10分鐘的講解。
?。ǘ?fù)賽階段
1、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊(8支)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽
形式,進入復(fù)賽的隊伍在初賽結(jié)果出來時,現(xiàn)場抽取復(fù)賽題目和對手。兩天時間準備復(fù)賽工作。
2、復(fù)賽要求:每個參賽隊伍根據(jù)所抽取的題目和對手,在規(guī)定的30分鐘
內(nèi)與對手進行現(xiàn)場商業(yè)談判。
?。ㄈQ賽階段
1、經(jīng)由評審委員會評審?fù)ㄟ^的4支復(fù)賽隊伍,于20xx年12月9日參加決賽。
決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個部分。
2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進行。合作
性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判。
?。ㄋ模┰u比方式
1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法:
大賽評委會針對初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團隊的解釋表現(xiàn)進行認真評審,評委會評選出進入復(fù)賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊伍;復(fù)賽隊伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進行完善。復(fù)賽將評選出4支隊伍進入決賽。
2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:
根據(jù)評委的打分,現(xiàn)場進行獎項評選。
3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評選委員會所有。
六、活動獎勵措施:
?。ㄒ唬┦讓蒙虅?wù)談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設(shè)置
1、團體獎:
一等獎、二等獎各一隊,優(yōu)秀獎兩隊。一等獎獎金200元、獎杯一個及榮譽證書;二等獎獎金100元、獎杯一個及榮譽證書;優(yōu)秀獎榮譽證書。
最佳團總支組織獎,獎杯一個。
最佳人氣獎一隊,榮譽證書及紀念品。
2、個人獎:
20xx華師商務(wù)談判新星獎一名;個人獎獎筆記本一本及獎杯一個。
?。ǘ﹨①愡x手可根據(jù)《學(xué)生手冊》的規(guī)定加德育分。
七、活動時間進程:
?。ㄒ唬┗顒訂樱?0xx年11月17日,向各個團總支發(fā)參賽通知書,
20xx年11月18日,召開發(fā)布會;
20xx年11月19日,在商業(yè)街召開咨詢會;
(二)宣傳活動:20xx年11月17日—20xx年12月16日
?。ㄈ﹫F總支內(nèi)部組合團隊并提交參賽隊伍名單:20xx年11月18日――20xx年11月23日;
(四)參賽團隊培訓(xùn):20xx年11月25日—20xx年11月27日
分3輪:(同時開展網(wǎng)絡(luò)教程)
第1輪:邀請老師對參賽團隊或有興趣的同學(xué)開展商務(wù)禮儀培訓(xùn);
第2輪:邀請老師開展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識講座;
第3輪:邀請企業(yè)代表開展商務(wù)談判技巧,經(jīng)驗講座;
?。ㄎ澹┏踬愖髌分谱?20xx年11月27日—20xx年12月1日;
?。┏踬愖髌诽峤唬何谋景婕半娮影嬗?0xx年12月1日前提交;
?。ㄆ撸┏踬惐荣悾?0xx年12月3日(星期三):
?。ò耍┏踬惤Y(jié)果公布:20xx年12月4日;
?。ň牛?fù)賽前期準備:20xx年12月4日—20xx年12月8日;
?。ㄊ?fù)賽階段:20xx年12月9日(星期二);
?。ㄊ唬?fù)賽結(jié)果公布:20xx年12月9日;
?。ㄊQ賽準備階段:20xx年12月9日—20xx年12月14日;
?。ㄊQ賽時間:20xx年12月16日(星期二)。
八、活動可行性分析:
通過參與初賽、復(fù)賽、決賽,可以使商務(wù)談判的概念深入人心,在全校區(qū)形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。
經(jīng)過前期廣泛的,多角的宣傳后,如線上:網(wǎng)站,Q群,廣播等;線下:咨詢會,發(fā)布會,商務(wù)廊,平面宣傳等;在同學(xué)們中將商務(wù)談判的理念深入同學(xué)的思想,加深同學(xué)們對商務(wù)談判的認知程度,為活動開展做好鋪墊,由此活動將會更有效地開展;
通過多種的培訓(xùn),培養(yǎng)參賽團隊,廣大有興趣的同學(xué)商務(wù)禮儀,商務(wù)談判等的知識與深化同學(xué)的思想理念,從而提高活動整體質(zhì)量;
通過團總支組織比賽,使活動更有效地開展,有效地保證活動的參與度;
綜上所述,通過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務(wù)談判有更深刻的認識。
九、活動聲明:
?。ㄒ唬┍敬位顒痈鲄①愖髌肥褂脵?quán)歸各參賽隊所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個人不得侵權(quán)。
?。ǘ┪唇?jīng)本活動組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動所有作品作商業(yè)宣傳用途。
?。ㄈ┍净顒幼罱K解釋權(quán)歸華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會所有。
附:
活動負責(zé)人聯(lián)系方式:周妍萍15899842186
共青團華南師范大學(xué)南海學(xué)院委員會
華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會
商務(wù)談判策劃書8
一、談判雙方公司背景(我方:鼎盛建材公司 對方:新型綠茶公司) 我方:
1、 經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
2、 準備用閑置資金進行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯,投資的初步意向為保健品市場。
3、 投資預(yù)算在150-400萬人民幣以內(nèi)。
4、 希望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。 對方:
1、 品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機率;同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。
2、 已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
3、 已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、 已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好。
5、 品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
6、 缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度。
7、 現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資
產(chǎn),估算價值300萬元人民幣。
二、談判主題
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
三、談判團隊人員組成
主談:汪碧君,制定策略,維護我方利益,主持談判進程;
副主談:鄭媛媛,輔助主談,做好各項準備,解決專業(yè)問題,做好決策論證; 決策人:沈海霞,輔助主談,做好各項準備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協(xié)議; 法律顧問:滕媛,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。 四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析 我方核心利益:
1、 爭取到最大利潤額;
2、 爭取到最大份額股東利益; 3、 建立長期友好關(guān)系。 對方利益: 爭取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢:
1、 擁有閑置資金;
2、 有多方投資可供選擇。 我方劣勢:
1、 對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少
2、 投資前景未明 對方優(yōu)勢:
1、 已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
2、 已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略; 3、 初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它
大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好。
對方劣勢:
1、 品牌的知名度還不夠;
2、 缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度。
五、談判目標
1、 戰(zhàn)略目標:和平談判,按我方的條件達成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤以及股份;原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯,但還未形成一定的品牌效益;
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險費用計入成本。 我方要求:
a、 對資產(chǎn)評估的300萬元人民幣進行合理的解釋(包含:品牌,現(xiàn)有的茶葉及制成品,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等);
b、 要求年收益達到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
c、 要求對方對獲得資金后的使用情況進行解釋; d、 要求占有60%的股份;
e、 要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進行參與監(jiān)督尤其是參與財務(wù)方面的管理;
f、 三年之內(nèi)要求對方實現(xiàn)資金回籠,開始盈利。 我方底線:
a、 先期投資120萬;
b、 股份占有率為48%以上;
c、 對方財務(wù)部門必須要有我方成員;
2、 感情目標:通過此次合作,希望不僅能夠達成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系;
六、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
中期階段:
a、 紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。 b、
層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、 休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整。
4、 最后談判階段:
把握底線,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
b、 埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系 c、
達成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
七、準備談判資料 相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》 備注:
《合同法》違約責(zé)任
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料 八、制定緊急預(yù)案
雙方是第一次進行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費計入成本。
應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運用迂回補償?shù)募记?,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對方所報股份進行談判,運用妥協(xié)策略,可以適時放棄保險計入成本,并在適當(dāng)時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
應(yīng)對方案:在要求參與對方財務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。
3、對方要求增加先期投資額。
應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的利潤額。
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》 備注: 《合同法》違約責(zé)任合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料
八、制定緊急預(yù)案
雙方是第一次進行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、 對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費計入成本。
應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運用迂回補償?shù)募记?,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對方所報股份進行談判,運用妥協(xié)策略,可以適時放棄保險計入成本,并在適當(dāng)時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、 對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
應(yīng)對方案:在要求參與對方財務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。
3、 對方要求增加先期投資額。
應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的利潤額。
商務(wù)談判策劃書9
一、活動引言對于當(dāng)代大學(xué)生來說,在刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,應(yīng)不斷提高綜合素質(zhì)和知識運用的能力。而商務(wù)談判無疑就是一個很好的方式。再從國際大背景來看近些年的金融危機的沖擊,各國各企業(yè)之間為了最大維護自身利益的商務(wù)談判也愈顯重要。如何在商務(wù)談判中抓住主動權(quán)已儼然成為各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)的重點。而且在世界經(jīng)濟國家中占有重要角色的我國,與其他國家的經(jīng)濟往來也日益密切,如何在商務(wù)談判中取得主動權(quán)變得尤為重要。而本次競賽旨在運用模擬的商務(wù)談判來提高我們大學(xué)生的實踐能力與對專業(yè)知識的認知運用程度,提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),為以后職業(yè)生涯的成功做好鋪墊。并且不僅僅局限于公司間的商務(wù)談判,我們此次要將商務(wù)談判變得更加生活化,讓大家在日常生活中也能充分運用商務(wù)談判的知識。
二、 大賽背景談判,是指在社會生活中,人們?yōu)闈M足各自需要和維護各自利益,雙方妥善地解決某一問題而進行的協(xié)商。曾有人說:“生活本身就是一系列無休止的談判”,這也是不無道理的。而商務(wù)談判,是指談判雙方為實現(xiàn)某種商品或勞務(wù)的交易,對多種交易條件進行的協(xié)商。隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展,商品概念的外延也在擴大,她不僅包括一切勞動產(chǎn)品,還包括資金、技術(shù)、信息、服務(wù)等。因此,商務(wù)談判是指一切商品形態(tài)的交易洽談,如商品供求談判、技術(shù)引進與轉(zhuǎn)讓談判、投資談判等。商務(wù)談判是一門藝術(shù),需要有一顆懂得欣賞藝術(shù)的心。必要的商務(wù)談判理論和技巧可以使商務(wù)人員從容地面對各類商業(yè)談判活動,提高應(yīng)變能力,增強社會適應(yīng)性,并且提升個人氣質(zhì)、風(fēng)度和魅力,并使自己成為更有價值和競爭力的商務(wù)人才。所以在經(jīng)濟全球化進程日益加速的大背景下,必要的商務(wù)談判理論和技巧越來越成為商務(wù)人員必備的武器。而且還可將商務(wù)談判的知識 運用于生活之中。
三、 可行性分析優(yōu)勢分析:1) 符合市場經(jīng)濟的需要與要求。培養(yǎng)有市場意識的人才。2) 根據(jù)我國高校大學(xué)生普遍缺乏實踐知識的現(xiàn)狀,此次大賽的宗旨與我國高校教育改革的初衷相符合,為提高大學(xué)生實踐能力而努力。3) 附和經(jīng)濟與管理的理念,符合經(jīng)管系學(xué)生的知識需要。4) 作為已經(jīng)成功舉辦過一屆商務(wù)談判活動的我們,有了一定的經(jīng)驗積累,定能在新一輪的更加完善,將活動舉辦的更加成功。5) 本次大賽主要面向大一新生,所以能給已學(xué)習(xí)半年相關(guān)經(jīng)濟知識的大一新生熟悉相關(guān)專業(yè)知識的機會,與展示自己的平臺。6) 經(jīng)管系工管論壇正處在不斷發(fā)展與成熟的階段,有足夠的活力于激情來舉辦此次活動,調(diào)動大家的積極性。劣勢分析:1) 我們學(xué)校的硬件設(shè)施不佳,比賽場地有一定限制。2) 對我們大一學(xué)生來說,經(jīng)濟來源有限,商務(wù)服裝準備上存在一定困難。3) 我們位于南校區(qū),與新校區(qū)的距離較遠,不便進一步擴大大賽影響力。總結(jié):關(guān)于此次商務(wù)談判大賽的舉行毋庸置疑利大于弊,而且面對我們的不足都是能克服的客觀條件,所以我們相信只要我們有足夠的激情與充分的準備一定能將此次大賽圓滿舉行成功。
四、 大賽口號感悟商務(wù)談判,領(lǐng)略商務(wù)風(fēng)采,唇槍舌戰(zhàn)中迸發(fā)智慧與理性的源泉。
五、 大賽簡介本次“商務(wù)談判”由湖南工學(xué)院經(jīng)濟管理系主辦,湖南工學(xué)院工管論壇承辦、具體執(zhí)行。此次活動面向湖南工學(xué)院經(jīng)濟管理系全系學(xué)生,特別是對專業(yè)充滿熱情,愿意展現(xiàn)自己的同學(xué)。本次大賽旨在模擬世界相關(guān)經(jīng)濟政治事實熱點及相關(guān)生活案例,對現(xiàn)代商務(wù)禮儀和談判有關(guān)理論和特點的實戰(zhàn)演練。通過本次活動,可以使學(xué)生初步掌握商務(wù)談判的基本理論,運用商務(wù)談判的常用技巧,熟悉商務(wù)談判各個環(huán)節(jié),具備一定的商務(wù)談判能力,增強社會適應(yīng)能力,向現(xiàn)代新型人類發(fā)展。并能進一步的商務(wù)談判的相關(guān)知識與技能運用與日常生活小事之中,讓處處充滿“談判”,來不斷維護自身利益。
六.活動主題工管論壇內(nèi)部小型模擬商務(wù)談判一. 籌備工作時間:3月24日和25日晚6:30地點:綜合樓604比賽人員確定方式:部門內(nèi)部自行決定人員與職務(wù)。抽簽分為六組,先五個部門加就業(yè)創(chuàng)業(yè)部兩兩對抗,共開展3場商務(wù)談判,最后以分數(shù)評定冠亞季軍l 辦公室:負責(zé)抽簽工作及抽簽后人員的統(tǒng)計、題目準備(題目設(shè)置不應(yīng)大同小異,注意吸引力,且必須提前準備好讓參賽人員有準備時間),通知工作及嘉賓的邀請與確定(與大二理事聯(lián)系共同確定,于21日前確定)l 秘書處:主持人2人(一天一位),準備有關(guān)商務(wù)禮儀相關(guān)資料。<23號前上報辦公室>l 人事部:負責(zé)活動的前期策劃及會場人事安排l 宣傳部:在活動開展前張貼相關(guān)海報,制作相關(guān)道具,協(xié)助財務(wù)部布置會場l 財務(wù)部:負責(zé)購買活動所需物品及獎品的采購,布置會常具體安排:a. 3月18日例會向論壇成員宣布活動事宜,并具體安排下去。發(fā)放有關(guān)商務(wù)談判的資料b. 各部門確定參賽人員,各部長轉(zhuǎn)交人事部<22號之前>c. 召集參加比賽的相關(guān)人員23號開小會議,地點綜合樓604。將分組確定,并告知題目同時將活動的策劃與流程向部門成員及時傳達與落實七、活動具體開展流程 1. 主持人宣布開場,介紹嘉賓、計時組和統(tǒng)分組2. 介紹商務(wù)談判的題目、背景及談判比賽規(guī)則3. 介紹談判流程,宣布參賽隊伍(一)背對背演講(6分):每方3分鐘,一方首先上場(另一方回避)利用演講的形式向觀眾和評委充分展示己方對談判的前期調(diào)查結(jié)論,談判案例例題的理解,切入點,策略。
一方演講之后退場回避,另一方上場演講。演講要求:介紹隊名、所在學(xué)校專業(yè)、隊員構(gòu)成,初步展示和分析己方的優(yōu)劣勢,闡述本方談判可接受的條件底線和希望達到的目標,介紹戰(zhàn)略安排及使用戰(zhàn)術(shù)。(二)開局(10分):雙方面對面,一方發(fā)言時,另一方不能搶話,可以有一位選手也可以多位合作,向?qū)Ψ浇榻B己方的談判條件,試探對方的談判條件和目標,最好能獲得對方的關(guān)鍵性信息,發(fā)言時,可以展示支持本方觀點的數(shù)據(jù)、圖表、道具和ppt等。(三)中期階段(20分):此階段為談判的主體階段,雙方隨意發(fā)言,但要注意禮節(jié)。雙方在此階段應(yīng)該對關(guān)鍵性問題進行深入談判,使用各種策略和技巧,尋找對方的不合理方面以及要求對方讓步的方面進行談判,不得糾纏與議題無關(guān)的話題。(四)休局(6分):1、談判過程暫停,雙方總結(jié)前面的談判成果,隊內(nèi)討論對方的條件,己方的底線和可以討價還價的空間,有必要的話,修改原定計劃。(3分。2、局中點評:一位評委對雙方前期表現(xiàn)分別進行點評,
提示雙方應(yīng)采用的策略,提出1、2個問題讓觀眾思考,為結(jié)尾留懸念。(五)最后階段(10分):此階段為談判的沖刺階段,雙方回到談判桌進行最后交鋒,必須達成交易,在最后階段盡量為己方爭取最大利益,結(jié)果應(yīng)保持長期合作關(guān)系,道別應(yīng)符合商業(yè)禮節(jié)。(六)加時賽(5分):若雙方在沖刺階段沒有達成交易,則休息一分鐘后進入加時賽,必須達成交易,但進入加時賽的兩隊都會因拖延時間扣分。(七)評委點評(5分)八、人員安排1.商務(wù)談判指導(dǎo)小組:各部長負責(zé)本部門指導(dǎo)工作。職責(zé):全程指導(dǎo),注重前期的引導(dǎo)及活動中的指導(dǎo)。到場嘉賓:12屆理事24號(星期六)人事安排談判部門:財務(wù)部 人事部 辦公室 宣傳部談判人員: 財務(wù)部 張佳偉 黃思源 劉亦晨 錢麗霞 人事部 史青霞 劉雨薇 張亞莉 顧黎黎 辦公室 陳旺 李儒波王智 刁思悅 宣傳部 張石生 吳麗楠彭麗莎 熊甜布置會場組負責(zé)人:邱安琪成員:陳瀟 彭冰 羅貴敏 蔣焱 涂潔珂評委:四位理事及各部部長(部長不能對本部門及對手部門評分)禮儀兼引導(dǎo)組負責(zé)人:陽丹成員:吳松瑾 吳炎景 王珠鑫 彭濤 張婷 肖倩冰發(fā)放評分表:吳夢雅計時員:彭媛媛 統(tǒng)分員:覃斯 王瑩攝影員:張振 肖晨主持人:秩序維護組負責(zé)人:鄧友仁成員:劉新燚 段永志 胡兵會場清潔組負責(zé)人:鐘志強成員:許琴 李凱爾 劉秀娟 葛亮瑩25號(星期日)人事安排談判部門:秘書處 公關(guān)策劃部談判人員:秘書處 彭濤 肖倩冰 孫玉豐 黃杰華 公關(guān)策劃部 李凱爾 胡兵 彭媛媛 蔣焱布置會場組負責(zé)人:張祥成員:熊甜 錢麗霞 劉雨薇胡桂林 田曉倩 段永志評委:四位理事及各部部長(部長不能對本部門及對手部門評分)禮儀兼引導(dǎo)組負責(zé)人:陽丹成員:王珠鑫 張婷發(fā)放評分表:吳夢雅計時員:陳富城 統(tǒng)分員:覃斯 王瑩攝影員:張振 肖晨主持人:秩序維護組負責(zé)人:鄭夢瑞成員: 顧黎黎 曹惺 張學(xué)偉會場清潔組負責(zé)人:賴穎成員:于耀華 吳麗楠 劉媛 彭麗莎九、評分細則比賽采取100分制原則①隊名,口號,商務(wù)禮儀,氣勢②臨場發(fā)揮,思維敏捷③整個過程中表現(xiàn)出的團隊默契,語言的得體④最終氛圍,談判技巧⑤著裝得體正式甲方: 代表隊:
背對背演講(20分) 隊名、口號、氣勢(5) 雙方優(yōu)劣勢分析(4) 戰(zhàn)略技巧(4) 目標、底線(2) 著裝得體(5) 小總 開局階段(10分)寒暄+公司介紹+試探 商務(wù)禮儀(4) 團隊配合(3) 談判技巧(3) 中期階段(45分)正面交鋒 商務(wù)禮儀(5) 團隊默契(15) 談判技巧(15) 圍繞主題(10) 沖刺階段(15分)策略變化 商務(wù)禮儀(2) 團隊默契(6) 談判技巧(5) 圍繞主題(2) 加時階段(10分)策略變化 商務(wù)禮儀(-2) 團隊默契(-3) 談判技巧(-3) 圍繞主題(-2) 本場總分=實際得分+評委加分
乙方: 代表隊:
背對背演講(20分) 隊名、口號、氣勢(5) 雙方優(yōu)劣勢分析(4) 戰(zhàn)略技巧(4) 目標、底線(2) 著裝得體(5) 小總 開局階段(10分)寒暄+公司介紹+試探 商務(wù)禮儀(4) 團隊配合(3) 談判技巧(3) 中期階段(45分)正面交鋒 商務(wù)禮儀(5) 團隊默契(15) 談判技巧(15) 圍繞主題(10) 沖刺階段(15分)策略變化 商務(wù)禮儀(2) 團隊默契(6) 談判技巧(5) 圍繞主題(2) 加時階段(10分)策略變化 商務(wù)禮儀(-2) 團隊默契(-3) 談判技巧(-3) 圍繞主題(-2) 本場總分=實際得分+評委加分
補充說明:1、如果雙方未進入加時賽而達成共識,則加時階段雙方都記滿分10分。如若有為避免進入加時而明顯放棄己方利益者,加時賽記0分。進入加時賽后打出分數(shù)均為扣除分數(shù),打負分。
2、評委可對比賽過程中選手的人氣指數(shù)(1~5)及其用到的自制道具(1~5)(ppt、財務(wù)、銷售、市場報表等),適當(dāng)加分(最高加分數(shù)值為:10分) 3、為避免評委打分過于懸殊,規(guī)定其基礎(chǔ)分為50分 4、商務(wù)禮儀(著裝、語言、無插話、搶話,動作合適恰當(dāng),及對對方隊友的尊重程度。),團隊默契(隊友配合、角色明確),技巧(戰(zhàn)略運用、臨場應(yīng)對),圍繞主題(不偏離談判的中心問題)。
十、注意事項1. 論壇成員必須準時到綜合樓604,如有事情不能參加,必須寫請假條交給部長,再由部長轉(zhuǎn)交給辦公室。2. 財務(wù)部針對經(jīng)費開銷進行清算,核實與總結(jié)。3. 人事部對論壇成員的表現(xiàn)進行考查,并針對表現(xiàn)優(yōu)秀者予以表彰。4. fba內(nèi)部召開總結(jié)大會且各部門對活動寫總結(jié)報告,進一步為系內(nèi)開展商務(wù)談判活動改善構(gòu)思5. 參賽人員及主持人必須提早20分鐘到達會常6. 辦公室考勤應(yīng)該注意請假條的真實性,加強考勤(考勤應(yīng)記錄分數(shù))十一、財務(wù)預(yù)算宣傳紙:0.3*90=27+20=47礦泉水: 10 策劃者:人事部 XX.3
商務(wù)談判策劃書10
一:談判雙方背景。
?。ㄎ曳剑追剑阂粋€要買鞋子的消費者。乙方:賣鞋子的商家。)
甲方:由于目前的鞋子穿的都要爛了所以不得不再買一雙鞋子,但是其困難之處就在他只能提供130塊錢買一雙鞋子,而且是一雙籃球鞋。要知道籃球鞋想用130塊錢買下來不是那么容易的,所以他決定要利用其談判課上學(xué)的知識來進行一次生活化的談判。為其能夠買的一雙籃球鞋。
甲方:一家賣鞋子的商家,其鞋子的種類應(yīng)有竟有,可謂商品琳瑯滿目呀,當(dāng)然這個商家不是什么專賣店,為了提高我談判的成功性我選擇了洪城的一家鞋子批發(fā)店。
二:談判主題
甲方向乙方購買一雙籃球鞋
三:談判主要人員
主談:饒偉峰,本次談判的全權(quán)負責(zé)人。
決策者:饒偉峰,決定是否買鞋子的決策者。
技術(shù)顧問:王熒熒,負責(zé)向商家說明130價位的合理性。
四:雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:用自己之前控制的價格買到一雙合適的,質(zhì)量好的,款式較新的籃球鞋。
乙方的核心利益:以最高的售價出售商品,以達到利益的最大化。
我方優(yōu)勢:賣鞋的商家千千萬,干嘛非要選你家。
我方劣勢:腳上沒有鞋子穿了,要盡快解決腳的溫飽問題。
乙方優(yōu)勢:其鞋子品種多質(zhì)量好信譽高。
乙方劣勢:競爭對手多,要盡可能的留住目標顧客。
五:談判目標
1:和平談判,按我方的采購條件達成收購協(xié)議。
報價:130 能少的話更好 就在當(dāng)日一手交錢一手拿貨
六:程序及具體策略
1:感情交流式開局策略把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營的模式。
2:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家商家競爭,開出120元的報價,以制造心理優(yōu)勢,使對方處于主動地位。
中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。
2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
3)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的鞋子商家談判。
最后的階段
1》最好把握底線,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
2》達成協(xié)議,并說明下次有生意一定會再來的。給對方心理上的舒適,并說明還會帶生意來之類的好話。
商務(wù)談判策劃書11
一 、談判主題
就鐵礦石問題,我方與日本、澳大利亞和巴西方面公司四方商議定價。
二、談判背景
1,經(jīng)濟粗放式增長使得我國日益成為世界最大的鐵礦石需求國之一。根據(jù)鋼鐵產(chǎn)量的相關(guān)資料,我們預(yù)計20xx 年全球鐵礦石的需求量為16.3 億噸,其中中國的需求量為8 億噸,占全球的近一半。
2,本國鐵礦石儲量豐富但有近80%屬于貧礦,開采難度大成本高。
3,受金融危機的影響,鐵礦石價格日益上漲。美國的次貸危機將引發(fā)全球經(jīng)濟衰退的概率越來越大,全球經(jīng)濟很可能面臨1929年大蕭條以來的最大危機。
4,供求關(guān)系的天平將向需求方傾斜。 根據(jù)各大礦山的擴產(chǎn)計劃估算與各國鋼廠產(chǎn)能預(yù)算來看,供過于求的情況更加嚴重。
三、 談判團隊人員組成 (甲方: 乙方: 丙方:丁方:)
甲方:中國武鋼集團有限公司 主談:AAA,公司談判全權(quán)代表; 決策人:BBB, 負責(zé)重大問題的決策; 技術(shù)顧問:CCC,負責(zé)技術(shù)問題;
乙方:日本新日鐵制鐵社所 主談:DDD,公司談判全權(quán)代表; 決策人:EEE, 負責(zé)重大問題的決策; 技術(shù)顧問:FFF,負責(zé)技術(shù)問題;
丙方:澳洲必和必拓(BHP)集團有限公司 主談:GGG,公司談判全權(quán)代表; 決策人:HHH, 負責(zé)重大問題的決策; 技術(shù)顧問:III,負責(zé)技術(shù)問題;
丁方:巴西礦業(yè)巨頭淡水河谷
主談:JJJ,公司談判全權(quán)代表; 決策人:KKK, 負責(zé)重大問題的決策; 技術(shù)顧問:LLL,負責(zé)技術(shù)問題;
四、四方利益及優(yōu)劣勢分析
我方利益:——a、要求對方盡早交貨。b、維護雙方長期合作關(guān)系。c、確立長期穩(wěn)定交易價格。
我方優(yōu)勢:——1、 我方占有世界礦石進口市場近1/2的份額,對方與我方無法達
成合作將對其造成巨大損失。
2、國際鐵礦石供過于求。
我方劣勢:——a、供貨方公司占有世界鐵礦石出口80%的市場。b、在鐵礦石定價上,我方一直不掌握定價權(quán)。
c、我方礦石庫存不足,若不達成定價協(xié)議被動提高成本,將可能造成更大損失
d、按照鐵礦石談判原則——首先、只議價不議量;其次、被動接受原則,即任何一家礦山與鋼廠達成礦價協(xié)議,則其他各家談判均接受此結(jié)果
日方利益:——a、繼續(xù)維持鐵礦石定價權(quán)。與供貨方建立長期持續(xù)穩(wěn)定關(guān)系。
日方優(yōu)勢:——b、日方參與世界各礦業(yè)公司部分股權(quán)。c、日方一直在礦石供需價格上具有定價權(quán)。
日方劣勢:——a、對于我方來說,無明顯劣勢。
供方利益:——a、盡量提高鐵礦石價格。b、奪得鐵礦石長期定價權(quán)。
c、拖延談判進度、避免簽訂長期價格供應(yīng)合同。
供方優(yōu)勢:——a、寡頭壟斷世界出口市場。
b、世界需求日益增長,供給略顯有限。
供方劣勢:——a、國內(nèi)需求相對暗淡、礦石庫存量增加,若不與聯(lián)合需求方達成合
作協(xié)議將會對其造成巨大損失。
五、 談判目標
1、 戰(zhàn)略目標: ①在要求供方在一定程度上給以中方非經(jīng)濟事項補償
②盡可能的以鐵礦石最低漲幅價格為定案,簽立長期供需合同。
原因分析:國內(nèi)需求旺盛,國家經(jīng)濟建設(shè)急需鋼鐵實體經(jīng)濟的支持。
2、 底線: ①至少簽訂2個會計周期以上的交易合同。 ②合同事項中鐵礦石價格總體增幅不超過10%。
③供方應(yīng)在合同簽立后立即發(fā)貨,緩解我方鋼鐵供貨壓力。
五、程序及具體策略
1、開局方案:
首先、把握主動,營造積極進取的氣氛。儀表整潔、自信端坐,表現(xiàn)出追求效率和成功的決心。以此博得南美洲巴西方男子氣概的同時得到大洋澳洲方第一印象的肯定。
其次、抓住巴西方教育水平低下,談判人才不足的缺點,聯(lián)合日本方向巴西方發(fā)起凌厲進攻,迅速確立合同事項。然后利用合同條款反壓澳方(鐵礦石談判的被動接受原則,即任何一家礦山與鋼廠達成礦價協(xié)議,則其他各家談判均接受此結(jié)果)。(澳洲人精于談判,多以最低報價成交,很難取得價格突破口)
對方提出礦石報價高于我方談判目標時應(yīng)對方案:
1)以靜制動的策略:我方表現(xiàn)出謙遜一面、將話語權(quán)暫交與日本方。迅速摸清
日方底牌及其讓利尺度,同時趁機思考尋求駁回高報價的緣由。
2、磋商階段:
1)傾聽策略:及時了解供方要求、博得對方信任。
2)試探策略:審時度勢,提出我方要求,尋得四方利益共同點,探出對方的利益尺度。
3)還價策略:對缺少依據(jù)的報價,堅持深入分析,爭取發(fā)現(xiàn)報價中的缺陷。 4)讓步策略:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步。四方同時就事項作出讓步,給人以合情合理之感。
5)突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利
益,同時暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失;
6)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方
行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、僵持階段:
1).注意隱藏己方的弱點
2)轉(zhuǎn)移話題,如:輕松幽默的笑話
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整
商務(wù)談判策劃書12
一、談判雙方公司背景:
1、甲方公司分析
北京益時手表公司是一家以銷售高檔奢華的手表為主的企業(yè),由于近年來中國的消費水平不斷增高,人們對奢侈品的需求越來越高,所以針對人們的需求,北京益時手表公司對瑞士的勞力士手表企業(yè)進行了市場調(diào)研,中國部分高檔消費稅的征收也對瑞士手表進入中國市場加大了難度,為降低銷售風(fēng)險,我們將尋求一個有良好基礎(chǔ)又有一定市場的產(chǎn)品的企業(yè)進行合作。
總部客服電話:xxxxxxxxx
數(shù)碼店客服電話:xxxxxxxx
傳真:xxxxxxx
E-mail:xxxxxxxxx
總部地址:北京市、東城區(qū)建國路35號
2、乙方公司分析:
瑞士鐘表業(yè)的經(jīng)典品牌,“勞力士”公司的前身是“W&D”公司。由德國人汗斯·懷斯道夫與英國人戴維斯于1905年在倫頓合伙經(jīng)營。1908年,懷斯道夫在瑞士的拉夏德芬注冊了“勞力士”商標,“W&D”由此改為“勞力士”。勞力士表最初的標志為一只伸開五指的手掌,它表示該品牌的手表完全是靠手工精雕細琢的。以后才逐漸演變?yōu)榛使诘腵注冊商標,以示其在手表領(lǐng)域中的霸主地位。
勞力士公司的網(wǎng)站在眾多鐘表公司網(wǎng)站中屬于佼佼者,首頁音樂是一首七十年代在美國很流行的老歌,分頁面采用潮水聲,包含在FLASH中,與勞力士的商業(yè)奇跡一樣,網(wǎng)站同樣顯示出優(yōu)秀商業(yè)經(jīng)營者的風(fēng)范。
勞力士,以莊重,實用,不顯浮華的風(fēng)格廣受成功人士喜愛,美國球星奧尼爾曾一次送給隊友們24塊,香港特首董建華腕上也是一款端莊典雅的勞力士鋼表?!靶√鹛稹辈继m妮曾為其夫購買過一塊價值65000英鎊的勞力士手表,合人民幣約80萬元。越南末代皇帝保大戴過的勞力士金表,在日內(nèi)瓦拍賣會上曾拍到34萬20xx瑞士法郎,合人民幣200余萬元。格林威治Ⅱ型蠔式表是第一塊登上珠峰的手表,算是該品牌的入門級產(chǎn)口,售價39300元。
在20世紀的機械表時代,勞力士一直是全球手表業(yè)的領(lǐng)頭羊。時至今日,超卓的工藝與技術(shù)依舊使得勞力士保持著手表業(yè)的翹楚地位。目前,勞力士在全球20多個大城市設(shè)有分公司,年產(chǎn)量達到約80萬只,銷售額穩(wěn)居瑞士鐘表業(yè)龍頭地位。
總部客服電話:xxxxxxxx
數(shù)碼店客服電話:xxxxxx
傳 真:xxxxx
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總部地址:瑞士
二、談判的主題及內(nèi)容:
1、貨物的價格及數(shù)量
2、貨物的包裝
3、貨物的支付方式
4、貨物的運輸及保險
三、談判目標:
1、戰(zhàn)略目標:在互惠互利的基礎(chǔ)上,以適當(dāng)合理的價格完成此次交易。
原因分析:雙方都有意建立長期合作關(guān)系。
2、成交目標:
?、賵髢r:
1、勞力士金表潛航者型(SUBMARINER),防水深度超過300米。
2、游艇名士型(YACHT MASTER),配有可旋轉(zhuǎn)外圈,方便計算時差。
3、格林尼治型(GMT MASTER),其可轉(zhuǎn)動外圈及24小時指針,不僅同時顯示兩個時區(qū)時間,更可將時針獨立移動至另一時區(qū),而毋須移動分針及秒針。
4、宇宙計型(COSMOGRAPH),為一款多功能手表,能滿足工程、運動及商業(yè)等多種需要。
③優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨。
?、艿拙€:保證我公司有20%左右的盈利空間。
四、談判形式分析:
?。ㄒ唬┪曳絻?yōu)勢分析:
我方利益:要求對方盡多的降低價格和相關(guān)優(yōu)惠條件
我方優(yōu)勢:潛在市場廣闊,消費需求大
?。ǘ⑽曳搅觿莘治觯?/p>
我方劣勢:初次訂貨數(shù)量比較少。支付方式。
(三)、我方人員分析。
總經(jīng)理:洞察力強,看問題比較冷靜,擅長溝通談判藝術(shù),本次談判的主要對手和關(guān)鍵人物。
營銷總監(jiān):注重細節(jié),性格開朗,我公司的核心人物之一,具備較強的銷售經(jīng)驗。
采購部部長:辦事認真負責(zé),有較強的邏輯分析能力,具備較高的管理財務(wù)素質(zhì)。
心思細膩,熟悉國內(nèi)外相關(guān)法律程序,有利于雙方合同的規(guī)范簽署
技術(shù)總監(jiān):綜合能力強,性格外向,處事冷靜,公關(guān)能力強。
?。ㄋ模?、客方優(yōu)勢分析:
客方利益:客方是手表生產(chǎn)商,要求盡早付款,力求建立雙方長期合作關(guān)系。
客方優(yōu)勢:其公司擁有大量的客戶資源,產(chǎn)品質(zhì)量高,具有世界影響力,競爭力極強。
?。ㄎ澹?、客方劣勢分析:
客方劣勢:受金融危機影響,手表銷售業(yè)績一般,在中國市場份額一直很小。
(六)、客方人員分析:
總經(jīng)理:統(tǒng)籌全局能力強,思維嚴密,親和力強,頭腦靈活,是一位合格的將才。
財務(wù)總監(jiān):熟悉汽車行業(yè),市場經(jīng)驗豐富,看問題善于抓住本質(zhì)
市場部部長:性格友好,在氣氛緊張的時候緩解緊張局面,遇事冷靜。
辦事果斷干練,言辭犀利,雷厲風(fēng)行,典型的女強人風(fēng)格,遇事不冷靜。
技術(shù)總監(jiān):了解同類產(chǎn)品競爭對手現(xiàn)狀,可以為總經(jīng)理提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh,合格的副手,談判成功的關(guān)鍵人物之一。
商務(wù)談判策劃書13
一.活動概況
?。ㄒ唬┗顒颖尘凹澳康模荷虅?wù)談判是指不同的經(jīng)濟實體各方為了自身的經(jīng)濟利益和滿足對方的需要,通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式,把可能的商機確定下來的活動過程。通過本次活動,增強大學(xué)生的商務(wù)知識和商務(wù)談判實戰(zhàn)能力,讓大學(xué)生能夠認識自己的優(yōu)勢和劣勢,激勵大學(xué)生在以后勤奮學(xué)習(xí),完善自我,為以后走出校園,進入社會作鋪墊。
?。ǘ┗顒又鬓k方:武漢理工大學(xué)未來管理者協(xié)會
?。ㄈ┗顒淤澲剑夯萜展P記本金牌學(xué)生會。
?。ㄋ模┗顒訉ο螅何錆h理工大學(xué)所有在校大學(xué)生
?。ㄎ澹┗顒訒r間:11月23日—12月13日
二.活動內(nèi)容及流程策劃
經(jīng)組委會討論決定,本次大賽分為以下流程:宣傳、報名、啟動儀式暨初賽、培訓(xùn)講座、復(fù)賽(決賽)。
?。ㄒ唬┬麄鞑呗?/p>
海報宣傳:在各個學(xué)生流量比較大的場所(教室大廳宣傳板、寢室前宣傳板、食堂前宣傳板、宣傳點)張貼關(guān)于此次大賽的宣傳海報(共9張);并將在比賽的不同階段(初賽、復(fù)賽、決賽),公示各階段比賽入圍參賽隊伍的名單(每天7張,共3天);頒獎典禮后期張貼活動閉幕海報(每天7張,共2天)。
網(wǎng)絡(luò)宣傳:將比賽消息公布于協(xié)會博客上,并建立新的郵箱,附以比賽報名表下載和聯(lián)系方式,及時報道大賽進程,圖片和文字綜合介紹本次活動的意義和影響。
向校廣播臺、院新聞中心、校記者團發(fā)出邀請,進行本次活動的跟蹤報道。
制作本次比賽現(xiàn)場活動集錦宣傳片,讓更多學(xué)生感受到本次大賽的沖擊力。
?。ǘ┙M織報名
1.時間:11月23日----11月24日
2.要求:自由組成優(yōu)勢互補的競賽小組,原則要求每組4人,至少包含一名異性。
3.報名方式分為三種:
?、伲街付ㄠ]箱下載報名表,填寫后發(fā)送到郵箱;
?、冢谛?nèi)固定宣傳報名點領(lǐng)取報名表,填寫后上交;
?、郏ㄟ^本次大賽組委會成員聯(lián)系報名;
3.所需物品:兩張桌子、報名登記表、宣傳資料(海報、宣傳單)、(一頂帳篷)
?。ㄈ﹩觾x式暨初賽
1.時間:11月28日下午2:30
2.地點:待定
3.要求:參賽隊伍準備五分鐘的ppt展示,簡單介紹自己的團隊。并現(xiàn)場回答評委提出的問題。
4.流程:
?、僦鞒秩酥麻_幕詞并介紹到場領(lǐng)導(dǎo)以及及參賽代表隊;
?、谘埣钨e致辭;
?、塾蓵L宣布創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽正式開幕;
?、苎垥L發(fā)言并對活動背景、大賽目的、流程、規(guī)則等進行說明
?、輹L帶領(lǐng)各參賽隊伍進行宣誓;
⑥參賽隊伍進行ppt展示,現(xiàn)場答辯。
?。ㄈ鐓①愱犖檫^多,可設(shè)中場休息或者中場互動環(huán)節(jié)等)
?、吖既雵麊危ш犖椋?,并辦法入圍證書。
?。ù筚惒扇‖F(xiàn)場評分策略)
?、喾职l(fā)公共案例
5.評分標準:
總成績(100%)=ppt展示(40%)+答辯(60%)
?。ㄋ模┡嘤?xùn)講座
1.時間:11月29日下午2:30
2.地點:待定
3.流程:
主持人講解講座目的、介紹嘉賓,宣布講座開始
講師對入圍隊伍進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)
現(xiàn)場答疑
主持人總結(jié)講座效果,宣布講座結(jié)束
?。ㄎ澹?fù)賽(決賽)
1.時間:12月5日晚6:00
2.地點:東院教4——15樓
3.要求:參賽隊伍就公共案例所提出的服務(wù)或產(chǎn)品開展廣泛的市場調(diào)查和深入研究;完成商務(wù)計劃報告書的創(chuàng)作,主要是為了吸引風(fēng)險投資家和企業(yè)家注入資金,爭取商務(wù)計劃真正走向市場,所完成的商務(wù)計劃書應(yīng)論據(jù)充分,說服有力。
4.報告書要求:A4紙打印,主標題用小二號楷體,小標題用四號黑體,正文用五號宋體,例證加斜體。左邊固定,按規(guī)定時間提交大賽組委會。
5.流程:
?、伲_局
此階段為談判的開局階段,雙方面對面,但一方發(fā)言時,另一方不得搶話頭發(fā)言或以行為進行干擾。開局可以由一位選手來完成,也可以由多位選手共同完成,1分鐘的相互介紹時間,發(fā)言時,可以展示支持本方觀點的數(shù)據(jù)、圖表、小件道具和PPT等。
開局階段,雙方應(yīng)完成以下方面的闡述:
a.入場、落座、寒暄都要符合商業(yè)禮節(jié)。相互介紹己方成員及其職務(wù)(公司角色)。
b.有策略地向?qū)Ψ浇榻B己方的談判條件。
c.試探對方的談判條件和目標。
d.對談判內(nèi)容進行初步交鋒。
e.不要輕易暴露已方底線,但也不能隱瞞過多信息而延緩談判進程。
f.在開局結(jié)束的時候最好能夠獲得對方的關(guān)鍵性信息。
g.可以先聲奪人,但不能以勢壓人或者一邊倒。
h.適當(dāng)運用談判前期的策略和技巧。
?、冢衅?/p>
此階段為談判的主體階段,雙方隨意發(fā)言,但要注意禮節(jié)。
一方發(fā)言的時候另一方不得隨意打斷,等對方說完話之后己方再說話。既不能喋喋不休而讓對方?jīng)]有說話機會,也不能寡言少語任憑對方表現(xiàn)。
此階段雙方應(yīng)完成:
a.對談判的關(guān)鍵問題進行深入談判。
b.使用各種策略和技巧進行談判,但不得提供不實、編造的信息。
c.尋找對方的不合理方面以及可要求對方讓步的方面進行談判。
d.為達成交易,尋找共識。
e.獲得己方的利益最大化。
f.解決談判議題中的主要問題,就主要方面達成意向性共識。
g.出現(xiàn)僵局時,雙方可轉(zhuǎn)換話題繼續(xù)談判,但不得退場或冷場超過1分鐘。
h.雙方不得過多糾纏與議題無關(guān)的話題或就知識性問題進行過多追問。
i.注意運用談判中期的各種策略和技巧。
③.休局,局中點評
此階段為談判過程中暫停,共1分鐘。
在休局中,雙方應(yīng)當(dāng):總結(jié)前面的談判成果;與隊友分析對方開出的條件和可能的討價還價空間;與隊友討論收局階段的策略,如有必要,對原本設(shè)定的目標進行修改。
?、埽疀_刺
此階段為談判最后階段,雙方回到談判桌,隨意發(fā)言,但應(yīng)注意禮節(jié)。
本階段雙方應(yīng)完成:
a.對談判條件進行最后交鋒,必須達成交易。
b.在最后階段盡量爭取對己方有利的交易條件。
c.談判結(jié)果應(yīng)該著眼于保持良好的長期關(guān)系。
d.進行符合商業(yè)禮節(jié)的道別,對方表示感謝
此階段每一局累計時間共30分鐘,不分開計,剩1分鐘時有鈴聲提示。(中途休局一次,雙方各可要求暫停1次(最長1分鐘))。
請各參賽隊伍與對手控制好時間。三局比賽累計時間1.5小時。
?、荩F(xiàn)場答辯
評委提問要求:
a.針對談判議題本身、談判過程的表現(xiàn)、選手知識底蘊和商務(wù)談判常識進行刁難性問題提問。
b.進一步考察選手的知識儲備、理解、應(yīng)變、語言組織能力。
c.評委依次向每個參賽隊提1—3個問題。
d.問題不一定有標準答案,但要具有挑戰(zhàn)性和現(xiàn)場性,主要是考選手的應(yīng)變能力。
e.每個問題的提問時間不超過1分鐘,每個問題的回答時間不超過1分鐘。時間到的時候有提示。
f.問題設(shè)計要盡可能貼近現(xiàn)實、具有啟發(fā)性、解決實際問題。
g.可以指定某一隊員回答問題,不得偷換概念或者答非所問。
⑥評委會商議最終結(jié)果
?、咴u委現(xiàn)場點評
?、喙冀Y(jié)果,選出前三名隊伍
總成績 (100%)= 計劃書(30%)+ 現(xiàn)場表現(xiàn)(70%)
?、犷C獎儀式
?、鈴?fù)賽結(jié)束,參賽隊伍拍照留念,互相交流。
評委評分標準:
評分要點:
商務(wù)知識,商務(wù)談判,團隊合作,卓越,智慧,激情
演講溝通,談判技巧,危機處理能力
商務(wù)禮儀,談判技巧,商務(wù)知識
信息收集,談判控制,團隊合作
角色扮演,演講口才,組織管理
評分標準:
a.選手的語言表達能力(35分)
言辭是否得體
展現(xiàn)內(nèi)容是否有吸引力
普通話或者英語是否標準
語言達意,表達流暢
富有創(chuàng)造力
論點清楚,例證鮮明,引用數(shù)據(jù)科學(xué)、真實
b.選手的談?wù)撍囆g(shù)、技巧(35分)
邏輯推理是否嚴謹
論辯技巧是否得當(dāng)
臨場思維是否敏捷
感情發(fā)揮自如,親切有感召力
肢體語言自然
c.選手的形象、氣質(zhì)(20分)
精神是否飽滿
穿戴整潔,儀態(tài)自然大方
舉止是否符合商務(wù)談判的基本禮儀
與隊員是否默契
是否能塑造與眾不同的形象和特點
d.鼓勵分(10分)
選手是否投入到角色中
選手準備是否充分
現(xiàn)場氣氛是否熱烈
三、大賽基本規(guī)則:
1、談判選手應(yīng)當(dāng)尊重對手,尊重評委,尊重觀眾,尊重主辦方及贊助單位;
2、談判過程中應(yīng)注意控制情緒,文明用語,不得有諷刺、挖苦、辱罵言行;
3、談判應(yīng)當(dāng)基于數(shù)據(jù)分析、邏輯分析,不得憑空捏造數(shù)據(jù),不得使用虛假數(shù)據(jù),不得提供不實信息(包括告知對方虛假的預(yù)算、時間安排和相關(guān)費用等);
4、各參賽隊?wèi)?yīng)著統(tǒng)一正裝,不得穿著奇裝異服和便服,注意商業(yè)禮節(jié);
5、每場比賽上場名單可以變動,但須在比賽前1周將變動情況和最終上場人員名單告知當(dāng)?shù)卮筚惤M委會并取得同意;
6、雙方各4名選手出場,其中必須有異性;
7、每方設(shè)主談一名,輔談三名。但不同時段主談可以不一樣,可以根據(jù)談判中的實際需要變化,比如涉及技術(shù)問題的時候就由技術(shù)主談出面談判,要保證每位談判選手在場上都必須說話,體現(xiàn)團隊精神;
8、雙方應(yīng)積極主動地尋求談判條件達成,而不是強硬的堅持自己的利益;
9、比賽結(jié)束之前雙方必須達成協(xié)議,否則判定為雙輸;
10、雙方完全模擬真實談判,談判本身不分輸贏,最后根據(jù)評委的評分標準決定哪一支隊伍的分更高就作為優(yōu)勝隊進入下一輪比賽;
11、主持人中途不得干涉談判;
12談判中不得出現(xiàn)違反公共道德、校規(guī)和法律的事件;一旦出現(xiàn)主辦方有權(quán)立即中止比賽。
四.經(jīng)費預(yù)算
宣傳海報100元
打印宣傳單70元
其他打印費用30元
人員用水20元
獎品300元
總計500元
大學(xué)生未來管理者協(xié)會
11.15
商務(wù)談判策劃書14
我方背景:
白駒過隙,日月如梭,彈指間大學(xué)三年的時光已悄然逝去。在這三年里我們共同留下了許許多多的回憶。作為國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生,我們從陌生到相知,從懵懂到明晰;我們一起見證數(shù)次奪冠輝煌而激動不已,一起經(jīng)歷失敗打擊而傷心落淚;我一起學(xué)習(xí),一起探索,一起見證彼此的不斷成長。三年里,我們彼此之間建立了深厚的友誼。而如今,我們即將面臨學(xué)生生涯中的再一次離別——畢業(yè)。畢業(yè)后,我們將從此分離,各奔前程,很難再有機會所有人重聚一起。因此,畢業(yè)之前,我們組織班上同學(xué)進行一次意義深遠的畢業(yè)旅游。
旅行社背景:
改革開放以來,伴隨著中國旅游業(yè)的高速發(fā)展,我國旅行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,特別是近十年來,行業(yè)規(guī)模不斷擴大,從業(yè)人員不斷增加,經(jīng)營體制不斷創(chuàng)新,經(jīng)營環(huán)境不斷改善,旅行社行業(yè)已經(jīng)成為我國拉動經(jīng)濟增長、擴大就業(yè)渠道的重要的服務(wù)行業(yè)之一。
談判主題
主動出擊,謀求雙贏。以適當(dāng)?shù)臈l件就我方與旅行社的行程安排問題達成協(xié)議。
談判團隊人員構(gòu)成
就我方談判人員的構(gòu)成,我們是選取了4名談判人員進行這次的談判。
主談是具有全面知識、有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的李建輝。
輔談分別是熟悉旅游線路、價格形勢、市場行情的商務(wù)人員,高紫云。熟悉財務(wù)狀況和金融知識,具有較強的財務(wù)核算能力的財務(wù)人員,黎泳。善于與人溝通,有親善能力的對外交流人員,歐陽文潔。
雙方利益及優(yōu)劣勢分析
優(yōu)勢劣勢
我方此次旅行人員較多并幫其擴大在校影響,提升它在學(xué)生消費群體的形象學(xué)生群體,無過多個人經(jīng)濟來源,資金有限
旅行社線路規(guī)劃條理,安全有保證,服務(wù)細心廣州多知名旅行社,存在競爭和威脅
談判目標
1、最理想的目標:200元/人
2、可接受目標:300元/人
3、最低目標:350元/人
談判程序及策略
談判議程:
1、我方到旅行社接觸對方談判人員
2、介紹本次會議安排與人員
3、正式進入談判
4、達成協(xié)議
5、簽訂合同
6、預(yù)付訂金
7、握手祝賀談判成功
談判策略
開局談判策略:
1、我們要求對方現(xiàn)行報價,根據(jù)對方報價,以“決不接受對方的第一次報價”為原則,和對方進行談判。開局以對方要價和我們的最優(yōu)目標對半法則還價。
2、若對方不愿意開價,迫于無奈,我方要進行現(xiàn)行報價的話,要以“要價要高與目標”的原則開價。
談判中期策略:
1、用咬緊不放策略回應(yīng)對方的開價或還價:“你們還是給個更合適的價格吧?!?/p>
2、當(dāng)我方做出適當(dāng)讓步時,記得要索取回報。
談判沖刺階段策略:
在最后階段,你可以不斷地調(diào)整已做好的決定,以獲得更進一步的利益,同時要明確寫出任何外加的讓步需要他們付出的代價。
準備談判材料
各家旅行社的資料(關(guān)于我們要去的旅游地點)、網(wǎng)上收集這些景點的團購的門票、自己包車的費用、住宿的費用、保險的費用。
應(yīng)急方案
1、旅行社可能會在談判中憑地位不肯在價格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢迫使其做出讓步。
2、談判中旅行社可能會對我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對此我方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢,冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。
商務(wù)談判策劃書15
一、談判主題
解決汽輪機轉(zhuǎn)子毛坯延遲交貨索賠問題,維護雙方長期合作關(guān)系
二、談判團隊人員組成
主談:胡達,公司談判全權(quán)代表;
決策人:賀宇翔, 負責(zé)重大問題的決策;
技術(shù)顧問:陶佳,負責(zé)技術(shù)問題;
法律顧問:張偉燕,負責(zé)法律問題;
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:1、要求對方盡早交貨
2、維護雙方長期合作關(guān)系
3、要求對方賠償,彌補我方損失
對方利益:解決賠償問題,維持雙方長期合作關(guān)系
我方優(yōu)勢: 我公司占有國內(nèi)電力市場1/3的份額,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失
我方劣勢:
1、在法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力范圍這上點對對方極為有利,對方將據(jù)此拒絕賠償
2、對方延遲交貨對我公司已帶來的利潤、名譽上的損失
3、我公司毛坯供應(yīng)短缺,影響惡劣,迫切與對方合作,否則將可能造成更大損失
對方優(yōu)勢:
1、法律優(yōu)勢:有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定
2、對方根據(jù)合同,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例
對方劣勢: 屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達不成協(xié)議將可能陷入困境
四、談判目標
1、戰(zhàn)略目標:體面、務(wù)實地解決此次索賠問題,重在減小損失,并維護雙方長期合作關(guān)系
原因分析:讓對方盡快交貨遠比要求對方賠款重要,迫切要求維護與對方的長期合作關(guān)系
2、索賠目標:
報價:
?、儋r款:450萬美元
?、诮回浧冢簝稍潞螅?1月
?、奂夹g(shù)支持:要求對方派一技術(shù)顧問小組到我公司提供技術(shù)指導(dǎo)
④優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨
?、輧r格目標:為彌補我方損失,向?qū)Ψ教岢鰡蝺r降5%的要求
底線:
?、佾@得對方象征性賠款,使對方承認錯誤,挽回我公司的名譽損失
?、诒M快交貨遠以減小我方損失
③對方與我方長期合作
五、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強硬地指出對方因延遲交貨給我方帶來巨大損失,開出450萬美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位
對方提出有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶Σ撸?/p>
1、借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破
2、法律與事實相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對罷工事件進行剖析對其進行反駁
2、中期階段:
1、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動
2、層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益
4、突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失
5、 打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定
對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整
4、最后談判階段:
1、 把握底線,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略
2、 埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
3、 達成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間
六、準備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》
備注:
《合同法》違約責(zé)任
第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任
聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)
八、制定應(yīng)急預(yù)案
雙方是第一次進行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、 對方承認違約,愿意支付賠償金,但對450萬美元表示異議
應(yīng)對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對:了解對方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運用迂回補償?shù)募记桑瑏硗黄祈\局;異或用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應(yīng)對: 避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進程。
4、對方依據(jù)法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。
應(yīng)對:應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標是減小損失,并維護雙方長期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求,
換取其它長遠利益。
5、若對方堅持在“按照合同堅決拒絕賠償”一點上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協(xié)議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。
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