亚洲一区爱区精品无码_无码熟妇人妻AV_日本免费一区二区三区最新_国产AV寂寞骚妇

開業(yè)策劃7篇

時間:2025-05-09 12:03:00 工作策劃

  下面是范文網(wǎng)小編分享的開業(yè)策劃7篇,歡迎參閱。

開業(yè)策劃7篇

開業(yè)策劃1

  金秋時節(jié),十方數(shù)碼城即將隆重開業(yè)。作為我市最大的數(shù)碼商城必將引起社會各界的廣泛關(guān)注和期待。此次開業(yè)慶典正是十方數(shù)碼城面向社會各界的一次適時的、良好的形象宣傳機(jī)會,是樹立企業(yè)形象的良好契機(jī),通過良好的品牌形象推廣策劃,精彩的慶典活動,隆重的項目推出儀式以及各方媒體的推廣,必將充分展示數(shù)碼城的形象和實力以及廣大入駐商戶共創(chuàng)輝煌的.信心。通過開業(yè)慶典促進(jìn)企業(yè)與社會各界的良好的溝通交流;增強(qiáng)商戶對企業(yè)的信心及凝聚力。

  本次慶典將采用互動類活動和針對性促銷活動作為連接點,比較容易導(dǎo)入認(rèn)知意識,使廣大消費者印象深刻,對品牌的樹立有極大的幫助,真正把十方數(shù)碼城打造成我市數(shù)碼銷售的權(quán)威交易市場,成為廣大消費者購買的首選之地,成為廣大商家的財富聚寶盆。

  一、日期:××年月日

  二、場地:

  三、主辦單位:

  四、嘉賓:

  五、傳媒代表:

  六、各方代表:

  七、布局描述:(附圖)

  簽到處:寫真背景,作為襯托,旁邊可加上,。

  推廣儀式主舞臺:長方型舞臺

  主背景:大噴

  展板:第一類展板部分以十方數(shù)碼城作為底圖襯托介紹十方商貿(mào)城,第二類為十方商戶型介紹;第三層為商戶促銷展板

  現(xiàn)場彩虹門

  燈籠拄

  空飄

  現(xiàn)場花籃

  現(xiàn)場條幅

  現(xiàn)場巨幅

  廣場花壇

  八、程序:

 ?。杭钨e簽到(音樂軍樂隊),觀眾進(jìn)場。

 ?。褐鞒秩酥罗o

  領(lǐng)導(dǎo)致辭

  嘉賓致詞

  共同剪彩

  放飛和平鴿

  燃放鞭炮禮花

  主持人致辭剪彩結(jié)束

  可帶領(lǐng)嘉賓參觀商城

  宣傳促銷活動開始

  九、大型演出:(兩天)

  為了烘托現(xiàn)場氣氛、聚集人氣、增加現(xiàn)場活動效果,安排現(xiàn)場大型演出活動

  時間:上午::下午::

  演員將邀請我市最具實力的歌手和舞蹈演員

  十、促銷活動

  時尚展示

  →時長:略

  →要點:

  在商場外開放式搭臺。

  活動時間設(shè)計在試營業(yè)期間

  與相關(guān)商戶合作,聘請專業(yè)模特進(jìn)行走秀相互減少成本。

  走秀中間穿差歌曲、熱舞等表演,

  主持人主持須注意互動性,讓客人參與其中

  在活動中增加小游戲。

  需要設(shè)備及人員:

  營銷方案:

  在市場運(yùn)作的行為中,要十分注意促銷這個武器,因為“促銷活動”是一把雙刃劍,促銷程度和深度如果控制不好就會傷害自己。目前商場正處于開業(yè)期,可以做些促銷活動,但是如果太過頻繁,就會引起消費者對其的品牌信任度下降。

  這次活動我們建議采用禮品促銷策略,

  策略:在活動當(dāng)天,為了吸引人氣,可以采用有來就有送的策略,讓每一個來商場的消費者都可以有收獲,增加他們對于商場品牌的好感,擴(kuò)大知名度。面值在—元左右

  策略:凡是有參加現(xiàn)場活動的客戶均有商場優(yōu)惠卷贈送,從而為商場吸引一些較為長期的回頭客。面值在—元左右

  策略:尋找合作單位(比如酒館、茶樓、等),在開業(yè)期間,凡在商場購買商品的顧客,可以享受合作單位的優(yōu)惠卷

  店內(nèi)

  策略:在商場內(nèi)的所有產(chǎn)品,必須是保證質(zhì)量的,在部分區(qū)域,設(shè)計產(chǎn)品質(zhì)量簡單的檢驗辦法,用以樹立××××重視品質(zhì)的形象。

  策略在商場內(nèi)部設(shè)計個休息點,休息點布置設(shè)時尚、旅游類雜志征文單商場區(qū)域圖等供客人觀看

  十一、部門分工

  一、設(shè)開業(yè)籌備辦公室(負(fù)責(zé)各部門的統(tǒng)籌分工)

  二、宣傳部(負(fù)責(zé)媒體聯(lián)系宣傳計劃)

  三、慶典部(所有慶典設(shè)施的安放即實施)

  四、接待部(擬訂邀請嘉賓并作好接待)

  五、后勤保障部(保障實施部門正常工作)

  六、安全保障部(保障慶典工作的安全)

開業(yè)策劃2

  一、 基本概述

  在現(xiàn)今物質(zhì)生活及其豐富的今天,有人生存聚居的地方就需要有服務(wù)提供,隨著人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求,良好的服務(wù)成為商場競爭中的關(guān)鍵要素。

  所以今擬定開一家名為“衣見傾心”洗衣店,本著以人為本,服務(wù)大眾的理念。

  二、 環(huán)境分析

  1、 地理環(huán)境:位于賀蘭山西路,地勢較好,適合洗衣店的開展。

  2、 競爭環(huán)境: “衣見傾心”洗衣店則位于寧大及各學(xué)院周邊,主要面對小區(qū)居民,在校大學(xué)生,提供干洗及其他洗衣服務(wù)。

  三、 市場分析

  1、 我店首先進(jìn)行了市場調(diào)研,得到了問卷調(diào)查哦300份

 ?。?) 學(xué)生消費者:在被調(diào)查學(xué)生中,男女生在清洗衣物等習(xí)慣 上存在著明顯差異,女生80%堅持每天清洗衣物,而男生只有40%,基本沒有女生會把衣物放置三天以上清洗,而男生有13%會把衣物放置較長時間再進(jìn)行清洗。

  據(jù)了解,學(xué)校都不允許學(xué)生在宿舍自置洗衣機(jī),即便又公共洗衣機(jī),80%的學(xué)生會認(rèn)為不干凈,40%的女生和50%男生認(rèn)為只要價格合理,服務(wù)到位,還是愿意花錢購買洗衣服務(wù)的,節(jié)省時間和精力,尤其若是冬天學(xué)生購買洗衣服務(wù)的欲望則會增加

  (2) 小區(qū)居民:調(diào)查中小區(qū)居民對洗衣服務(wù)要求干洗集中的范圍很大,由于大部分小區(qū)居民擁有質(zhì)地較為特殊的衣物,大概每兩周需要一次干洗服務(wù)。

  四、資金來源

  預(yù)計投資額:30000元左右 ,我每學(xué)年都有獎學(xué)金、助學(xué)金、可以全部拿出,平時的生活費用可以作為周轉(zhuǎn)資金。

  五、 店址分析

  由于新店剛剛開始,只有3萬元活動資金,洗衣顧客主要集中于各個學(xué)校和小區(qū)居民,因此,首先地址應(yīng)該以人流量較為大的地段為首要,同時考慮與各校距離適當(dāng),選擇在學(xué)知苑小區(qū)門口,異種零售店聚集,顧客范圍廣,利于店面的宣傳,店租在每月1100元左右,30平方米左右。

  六、店內(nèi)設(shè)計

  1、為了突出我店,以人為本,服務(wù)大眾的理念,因此外觀以綠調(diào)為主,選擇較為突出,容易引起消費者的注意,門面采用玻璃全透明格調(diào),營造明凈舒適氛圍,留給顧客我們洗衣店干凈、衛(wèi)生的形象

  2、店內(nèi)設(shè)有:

 ?。?)接待臺,處理日常業(yè)務(wù),做好收發(fā)衣物和質(zhì)檢衣物的`主要場所

 ?。?)晾掛清洗后的衣物架

 ?。?)放置清洗前的衣物架;約消耗資金5000元左右。

  七、內(nèi)部分析

  1、 企業(yè)名稱釋義:“衣見傾心”音似“一見傾心”,突出本店洗衣服的宗旨,讓消費者在送取衣物的過程中,通過本店較為周到的服務(wù),心情舒暢。

  2、 宗旨:以人為本、服務(wù)大眾,以衛(wèi)生、專業(yè)、高效、便利的服務(wù)贏得最廣泛的顧客

  3、 設(shè)備:購買一套科技含量較高的自動化程度較高的專業(yè)設(shè)備包含

 ?。?)洗衣機(jī)

 ?。?)烘干機(jī)

  (3)燙臺

 ?。?)去漬劑

  皮衣增長劑等約耗資金10000元左右

  4、 人員配備:店長一名、技術(shù)操作員兩名

  店長:主要負(fù)責(zé)在店內(nèi)接洽顧客,爭取訂單,為顧客做好記錄,接受顧客建議,對各種資料做好統(tǒng)計整理和保管。

  操作員:主要負(fù)責(zé)清洗衣物的全程工作,并且還能為顧客提供送貨服務(wù)

  5、 促銷手段:利用節(jié)假日開店前一星期,在各大校園進(jìn)行全方位的宣傳,突出專業(yè)、衛(wèi)生、高效、便利,派發(fā)印有價格表的宣傳單,以贈送服務(wù)優(yōu)惠卷為獎勵

  八、綜合評定

  隨著近來高校廣招人數(shù)極具上升,當(dāng)羽絨服等衣物需要洗滌,而傳統(tǒng)的干洗店,不能提供專業(yè)和快速的水洗,和烘干服務(wù)時,如果身邊有“衣見傾心”的洗衣店,煩惱得到解決。不僅提供水洗,也提供干洗服務(wù),打造消費者信得過的品牌形象。

  洗衣店作為實體,持久性較強(qiáng),沒有庫存積壓等糾紛,現(xiàn)金交易,運(yùn)營成本低,管理模式簡單,因此前景較為可觀。

開業(yè)策劃3

  一、活動策劃的原則

  1、必須在開業(yè)慶典活動的氣勢上營造規(guī)模,追求熱烈氣氛和吸引力;

  2、通過開業(yè)慶典,吸引更多的消費者進(jìn)店,并爭取給首次光顧的消費者留下深刻的印象;

  3、要有持續(xù)的促銷活動,并使顧客有新鮮感;

  4、促銷活動要能讓顧客感到“實惠”,最終增加本專賣店的美譽(yù)度;

  5、本項目策劃方案應(yīng)該便于操作實施,并具有風(fēng)險可控性。

  二、活動的目的

  1、通過開業(yè)活動聚集人氣、吸引行人觀望,形成口碑宣傳、達(dá)到傳播的效果,進(jìn)一步擴(kuò)大家家知品牌在一定范圍內(nèi)的知名度、美譽(yù)度;

  2、通過活動吸引消費者進(jìn)店,爭取促成首次光顧門店的消費者購買 。

  三、宣傳策略

  1、在主要街道懸掛大型戶外廣告或燈桿燈箱廣告,一般是短期廣告,靠近新店附近,主要是開業(yè)專用,發(fā)布開業(yè)時間及驚喜活動內(nèi)容,在開業(yè)前后10天左右較合適。

  2、開業(yè)前一周:

 ?、傧蛏虡I(yè)集中區(qū)、重點街區(qū)或居民小區(qū)入戶發(fā)放DM傳單,主要是傳達(dá)開業(yè)信息及開業(yè)的驚喜活動內(nèi)容,刺激消費者參與和購買的欲望;

 ?、跅l件允許,可以找當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢報媒合作,進(jìn)行宣傳單夾帶宣傳;

 ?、劢?jīng)費允許,也可通過報媒、電視進(jìn)行宣傳。

  3、開業(yè)前三天:加強(qiáng)推廣力度,利用短信平臺發(fā)布開業(yè)信息,在商圈周圍放置飄空氣球,下懸開業(yè)慶典條幅及新店鄰近街和主干道懸掛橫幅、營造開業(yè)氣氛,加強(qiáng)刺激過往的行人,為正式開業(yè)慶典做預(yù)熱工作。

  4、開業(yè)當(dāng)天,可在附近主要街道進(jìn)行游行宣傳,引起行人關(guān)注,發(fā)布開業(yè)信息及活動內(nèi)容。

  5、開業(yè)后一周:持續(xù)開業(yè)時的熱度,根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M習(xí)慣出臺新的促銷方案,確??土髁亢弯N售量。

  四、活動項目設(shè)置

  1、開業(yè)慶典剪彩儀式

  2、促銷活動

  五、活動現(xiàn)場布置

  1、新店門口拱門,飄空氣球、條幅及規(guī)格適當(dāng)?shù)呢Q條幅(從新店店所在樓棟上層懸掛而下);

  2、在新店門前沿街鋪紅地毯,地毯長度為20米;

  3、在新店大門左右兩邊擺放開業(yè)慶典花藍(lán);

  4、開業(yè)當(dāng)天確保新店人手,員工著家家知統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服裝站在新店門口兩側(cè)或入口處歡迎來賓,并隨客人進(jìn)店幫客人介紹及夾包等,盡量爭取一對一跟蹤(開業(yè)前三天);

  5、音響、話筒配備并調(diào)試好。

  六、開業(yè)慶典儀式流程

  9:30之前:現(xiàn)在布置完畢及音響調(diào)試 9:30之前:所有活動工作人員到齊

  9:30-10:00:公司部門主管等所有與會人員到齊,對現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)工作并為開業(yè)現(xiàn)場增進(jìn)人氣。

  10:00-10:30:大鼓敲起來、軍樂隊吹起來,以吸引過往行人,營造現(xiàn)場人氣指數(shù)。

  10:30-11:00:慶典儀式正式開始

  由陸總簡單宣布開業(yè)儀式,并宣布舞獅表演開始,同時領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓們可參觀聚寶店 在一片掌聲中開始登場表演中國傳統(tǒng)節(jié)目“舞獅表演”。表演中獅子獻(xiàn)字(口中吐出家家知聚寶店、開業(yè)大吉的字幕)

  11:10:活動結(jié)束,新店照常營業(yè),現(xiàn)場售賣產(chǎn)品、營業(yè)員宣傳促銷活動(口中不時喊出促銷活動內(nèi)容),介紹會員卡優(yōu)惠等活動繼續(xù)進(jìn)行。 為持續(xù)聚寶店開業(yè)時的購物熱潮,可將促銷活動延續(xù)5-7天,目的在于提高進(jìn)店率和促進(jìn)銷售。

  七、活動開始前應(yīng)籌備的事項(活動開始前10天到位):

  1、聯(lián)系拱門、汽球、條幅制作公司,溝通發(fā)布內(nèi)容、發(fā)布時間及價格洽談并簽定合同;

  2、DM傳單、海報等宣傳品設(shè)計制作;

  3、如需發(fā)布廣告,聯(lián)系當(dāng)?shù)氐膽敉饷襟w或電視、報刊媒體公司,溝通發(fā)布內(nèi)容及價格洽談并簽定合同;

  4、擬開業(yè)促銷方案、開業(yè)禮品準(zhǔn)備、促銷禮品準(zhǔn)備;

  5、聯(lián)系當(dāng)?shù)氐奈瑾{表演隊、溝通表演時間及價格洽談并簽定合同;

  6、剪彩的.道具準(zhǔn)備(紅色段帶、托盤、剪刀、白手套);

  7、紅地毯準(zhǔn)備(租用或購買),新店開業(yè)花籃采購并確保開業(yè)當(dāng)天正常到達(dá)門店;

  8、主持人、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、媒體通稿準(zhǔn)備;

  9、客戶資料卡準(zhǔn)備,做好客戶資料建檔(針對開業(yè)期間新開會員卡用戶);

  八、開業(yè)促銷方案設(shè)置

  1.開業(yè)中主題活動: “時尚美食先鋒”大比拼 活動時間:1月1日—1月3日 活動地點: 家家知聚寶店

  活動目的:利用顧客博弈心理,刺激高端消費群體進(jìn)行攀比購買,增加營業(yè)額;引入客戶DIY概念,傳遞“新鮮 健康 美味”的產(chǎn)品訴求,借助新店開業(yè)進(jìn)行品牌推廣。

  獎項設(shè)置:時尚美食先鋒3名,送50元/人美食體驗券,另1月30日前可至聚寶店8折訂購一款生日蛋糕。

  游戲規(guī)則:活動期間,每天店內(nèi)購物金額最高者(除生日蛋糕),即為當(dāng)天的“時尚美食品先鋒”,憑購物憑證及身份證明至店內(nèi)兌獎。

  中獎公布:11月4日店頭POP公示,兌獎期一周。 獎券規(guī)范:50元現(xiàn)金券 ,有效期3個月,所有店通用

  2.開業(yè)中促銷活動

  主題活動: “非常3+1慶新店開業(yè)”酬賓 活動時間: 1月1日—1月7日

  活動地點:聚寶店領(lǐng)銜推廣,蓮塘店作為同慶可縮短活動周期。 活動目的:利用新店開業(yè)的契機(jī)進(jìn)行一次整體銷售拉動,兼顧追求時尚又注重實惠的潛在消費群體,促進(jìn)客戶購買欲,擴(kuò)大消費群。

  活動規(guī)則:活動期間,同樣產(chǎn)品(或同等價位產(chǎn)品,原價購買,特價及飲料除外)一次性購買3件即可加1元再購一件(同價位或低于同價位產(chǎn)品)。

  3. 會員優(yōu)惠宣傳:(擴(kuò)大家家知會員影響,為新店積聚會員消費) 搶先做會員,精彩不斷!

  會員優(yōu)惠五重奏,實惠贏到家! ——會員購物永享9折優(yōu)惠

  另:會員可享受會員生日當(dāng)天來家家知任意門店選購生日蛋糕可享受8.5折優(yōu)惠!

  會員辦理流程:在家家知任一門店,填寫會員申請表,一次性充值50元,另加5元工本費,可升級成為家家知會員,即可享受家家知各項會員優(yōu)惠;一次性充值100元,可免收工本費成為家家知會員,即可享受家家知各項會員優(yōu)惠。(開業(yè)期間1.1-1.3免工本費,一次性充值50元即可申請成為家家知會員,另:

  1.開卡后一次性充值100元即送10元現(xiàn)金券;

  2. 新開卡會員一次性充值100元即送15元現(xiàn)金券;)

  會員優(yōu)惠一:會員憑會員卡來家家知任意門店消費均可享受9折優(yōu)惠(特價產(chǎn)品、飲料等指定商品除外);

  會員優(yōu)惠二:會員訂購生日蛋糕可享受8.9折優(yōu)惠;

  會員優(yōu)惠三:會員生日當(dāng)天訂購生日蛋糕可享受8.5折優(yōu)惠;

  會員優(yōu)惠四:促銷活動中,會員憑會員卡可享受指定商品折上折優(yōu)惠;

  會員優(yōu)惠五:會員一次性充值500元,即可免費獲贈價值68元的鮮果生日蛋糕一個,多充多送。

  4.開業(yè)當(dāng)天人氣聚集活動: 為確保新店開業(yè)當(dāng)天現(xiàn)場人氣,活動當(dāng)天準(zhǔn)備一大磅數(shù)生日蛋糕進(jìn)行現(xiàn)場試吃,用于積聚現(xiàn)場人氣及對家家知產(chǎn)品及門店入駐進(jìn)行推廣。

  開業(yè)第一天下午四點提供一個100磅的三層鐵架生日蛋糕進(jìn)行現(xiàn)場試吃活動(具體制作由運(yùn)營部安排裱花主管進(jìn)行制作部分)。

  5.其他促銷活動:

  A.家家知招牌蛋撻、老婆餅原價18元/打,開業(yè)特價9元/打,每天(1.1-1.3)限量50打;

  B.新店開業(yè)期間生日蛋糕8折優(yōu)惠,開業(yè)當(dāng)月生日蛋糕(2P起)9折優(yōu)惠(非會員與會員同等折扣);

  C.全場手工餅干(西餅)買2送1(買高價位送低價位);

  九、平面物料設(shè)計及宣傳內(nèi)容規(guī)劃

  1.氣球門配橫幅:熱烈祝賀家家知聚寶店璀璨開幕 好禮巨獻(xiàn)

  2.開業(yè)巨幅:盛大開業(yè) 熱烈祝賀家家知聚寶店璀璨開幕 好禮巨獻(xiàn)

  A. “時尚美食先鋒”大比拼(活動期間,每天店內(nèi)購物金額最高者(除生日蛋糕),即為當(dāng)天的“時尚美食品先鋒”,憑購物憑證及身份證明至店內(nèi)兌獎); B. “非常3+1慶新店開業(yè)”酬賓(活動期間,同樣產(chǎn)品一次性購買3件即可加1元再購一件);

  C. 搶先做會員,精彩不斷?。ㄩ_業(yè)期間免工本費,一次性充值50元即可申請成為家家知會員,另:

  1.開卡后一次性充值100元即送10元現(xiàn)金券;

  2. 新開卡會員一次性充值100元即送15元現(xiàn)金券),永享會員優(yōu)惠! D.進(jìn)店尊享更多優(yōu)惠……..

  3.DM單頁:(巨幅內(nèi)容,配產(chǎn)品圖片,優(yōu)惠更詳細(xì));

  4.臺卡:A.宣傳會員內(nèi)容;B.開業(yè)活動宣傳 “時尚美食先鋒”大比拼+“非常3+1慶新店開業(yè)”酬賓;

  5.促銷產(chǎn)品標(biāo)識牌:各促銷產(chǎn)品促銷信息

  十、費用預(yù)算(略)

開業(yè)策劃4

  一、餐廳開業(yè)前期的工作計劃綱領(lǐng)

  確定餐廳各區(qū)域主要功能及布局。根據(jù)酒樓總體建筑布置和市場定位,

  對營業(yè)區(qū)域要進(jìn)行詳細(xì)的功能定位。在進(jìn)行區(qū)域分布時,要合理考慮餐廳各項管理流程;如送餐線路;服務(wù)流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉儲場所和備餐間;

  設(shè)計餐廳組織機(jī)構(gòu)

  要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機(jī)構(gòu),要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。

  制定物品采購清單

  開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,采購并完成此項任務(wù)難度很大,各相關(guān)人員應(yīng)協(xié)助其共同完成。在制定餐廳采購清單時,都應(yīng)考慮到以下一些問題:

  (1).本餐廳的建筑特點。采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關(guān)系。

  (2).行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場定位。

  (3).本餐廳的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位。應(yīng)從本店的實際出發(fā),根據(jù)設(shè)計的檔次標(biāo)準(zhǔn),同時還應(yīng)根據(jù)本店的目標(biāo)市場定位情況,考慮目標(biāo)客源市場對餐飲用品的配備需求。

  (4).行業(yè)發(fā)展趨勢。應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。

  (5).其它情況。在制定物資采購清單時,有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:餐廳上座率、餐廳的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,餐廳在制定采購清單的同時,就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。

  5、員工制服的設(shè)計與制作,餐廳的崗位較多,為營造較好的服務(wù)氛圍,在制服的款式、面料要加以區(qū)分。

  6、編寫部門運(yùn)轉(zhuǎn)手冊《管理實務(wù)》

  運(yùn)轉(zhuǎn)手冊,是部門的工作指南,也是部門員工培訓(xùn)和實施的依據(jù)。一般來說,運(yùn)轉(zhuǎn)手冊可包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。

  7、員工的招聘

  餐廳的員工招聘與培訓(xùn),在員工招聘過程中,根據(jù)飯店工作的一般要求,對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選、把好錄取關(guān)。

  8、抓好開業(yè)前培訓(xùn)工作

  開業(yè)前培訓(xùn)是餐飲部開業(yè)前的一項主要任務(wù),需從本餐廳的實際出發(fā),制定切實可行的培訓(xùn)計劃,編寫具體的授課計劃、培訓(xùn)計劃的實施,并確保培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期的效果。

  一般培訓(xùn)計劃以倒計時的方式編定。餐廳培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

  —餐飲的基礎(chǔ)理論知識;

  —基本功練習(xí);

  —餐飲服務(wù)規(guī)范流程的訓(xùn)練;

  —酒店主菜單培訓(xùn);

  —培訓(xùn)團(tuán)隊的凝聚力,可在培訓(xùn)期間穿插一些團(tuán)隊合作的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練等。

  培訓(xùn)結(jié)束,可組織一次大型的培訓(xùn)成果匯報會,也可從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀服務(wù)人員。

  9、開業(yè)前開荒衛(wèi)生工作

  開業(yè)前開荒衛(wèi)生工作的成功與否,直接影響著對餐廳成品的保護(hù)。很多餐廳就因?qū)Υ隧椆ぷ鞯暮鲆?,而留下永久的遺憾。餐廳應(yīng)在開業(yè)前與最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門,共同確定部門清潔計劃,展開全面的清潔工作。

  10、餐廳的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)

  餐廳在各項準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進(jìn)行模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對準(zhǔn)備工作的檢驗,又能為正式的運(yùn)營打下堅實的基礎(chǔ)。

  二、餐廳開業(yè)詳細(xì)準(zhǔn)備計劃

  (一)開業(yè)前第 5 周

  餐廳總經(jīng)理到位后,與工程承包商聯(lián)系,餐廳總經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的發(fā)現(xiàn)問題時的聯(lián)絡(luò)。

  (二)開業(yè)前第 5 周至第 4周

  1.參與選擇制服的'用料和式樣。

  2.了解餐廳的營業(yè)項目、餐位數(shù)等。

  3.了解餐廳的其它配套設(shè)施的配置。

  4.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計藍(lán)圖并實地察看。

  5.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財產(chǎn)的清單。

  6.了解所有已經(jīng)落實的訂單,補(bǔ)充尚未落實的訂單。

  7.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的工作程序。

  8.檢查是否有必需的設(shè)備、服務(wù)設(shè)施被遺漏,在補(bǔ)全的同時,要確保開支不超出預(yù)算。

  9. 確定組織結(jié)構(gòu)、人員定編、運(yùn)作模式。

  10.編印崗位職務(wù)說明書、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、運(yùn)轉(zhuǎn)表格等。

  11.落實員工招聘事宜。

  (三)開業(yè)前第 4周至第 3周

  1.按照餐廳的設(shè)計要求,確定餐廳各區(qū)域的布置標(biāo)準(zhǔn)。

  2.制定餐廳的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。

  3.制定餐廳的衛(wèi)生、安全管理制度。

  4.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。

  5. 建立餐廳質(zhì)量管理制度。

  6,制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。

  (四)開業(yè)前第3 周至第 2周

  1、審查后勤組消洗間、審查廚房設(shè)備進(jìn)店安裝落實。

  2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一周將所有必需品供應(yīng)到位。

  3、核定餐廳員工的工資報酬及福利待遇。

  4、核定所有餐具、茶具、服務(wù)用品、布草、清潔用品、服務(wù)設(shè)施等物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。

  5、實施開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。

  6、商定員工食堂的開出方案。

  7、展開原材料市場調(diào)查分析;指定原料供應(yīng)商。

  8、與廚師長一起著手制訂菜單。菜單的制訂是對餐廳整體經(jīng)營思路的體現(xiàn),也是餐廳出品檔次的體現(xiàn),要經(jīng)過反復(fù)討論,方案制訂。菜單設(shè)計程序:

  ①明確當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣(依據(jù)市場調(diào)查分析報告)

 ?、诮?jīng)營思路的目標(biāo)客戶群

 ?、墼瞎?yīng)方案

 ?、軓N師隊伍的實力

 ?、菥C合制訂菜單

 ?、抻∷?,要求開業(yè)一周前印刷品到位。

  9、確定酒水、飲料的供應(yīng)商;合理定價。

  10、各種印刷品如筷套、牙簽套、酒水單等設(shè)計印刷、收銀系統(tǒng)安裝。

  11、制訂結(jié)帳程序并安排二個課時以上的培訓(xùn)。

  12、財務(wù)管理制訂培訓(xùn)。

  13、與保安及車場管理制訂安全管理制度。

  14、與布草商制訂布草送洗程序。

  15、與前廳管理反饋程序。

  16、繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃。對餐飲服務(wù)基本功進(jìn)行測試,不合格的要強(qiáng)化訓(xùn)練。

  (五)開業(yè)前第 2周

  1、根據(jù)預(yù)計的需求量,建立一套布件、餐具、酒水等客用品的總庫存標(biāo)準(zhǔn)。

  2、核定所有餐廳設(shè)施的交付、接收日期。

  3、準(zhǔn)備足夠的用品,供開業(yè)前清潔使用。

  4、確定庫房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。

  5、確保所有物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。

  6、繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃,著手準(zhǔn)備餐廳的第一次清潔工作(招收專業(yè)人員或臨時工)。

  (六)開業(yè)前第 1 周

  1、 全面清理餐廳區(qū)域,進(jìn)入模擬營業(yè)狀態(tài)。

  2、 廚房設(shè)備調(diào)試。

  3、 主菜單、樣品菜的標(biāo)準(zhǔn)化工作。

  4、 準(zhǔn)備模擬開業(yè)的籌備工作:確定模擬開業(yè)的時間,明確模擬開業(yè)的目的,召開餐廳會議,強(qiáng)調(diào)模擬開業(yè)的重要性。取得全員統(tǒng)一。

  三、開業(yè)前的試運(yùn)行

  開業(yè)前的試運(yùn)行往往是餐廳最忙、最易出現(xiàn)問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究,有利于減少問題的出現(xiàn),確保飯店從開業(yè)前的準(zhǔn)備到正常營業(yè)的順利過渡。餐廳總經(jīng)理在開業(yè)前試運(yùn)行期間,應(yīng)特別注意以下問題:

  (一)持積極的態(tài)度

  在餐廳進(jìn)入試營業(yè)階段,很多問題會顯露出來。對此,部分餐廳管理人員會表現(xiàn)出急躁情緒,過多地指責(zé)下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度,即少抱怨下屬,多對他們進(jìn)

開業(yè)策劃5

  一.活動目的

  1.確定新公司形象

  2.介紹新公司主營業(yè)務(wù)和發(fā)展歷史

  3.通過開業(yè)活動提高知名度,加強(qiáng)業(yè)內(nèi)合作

  4.加強(qiáng)職工信息,提高企業(yè)自身素質(zhì)

  5.以產(chǎn)生良好的新聞效益,社會效益為目的

  二.活動前期準(zhǔn)備

  1.嘉賓的邀請:嘉賓邀請是一是活動中極其重要的一環(huán)。為了使慶典活動充分發(fā)揮其轟動及輿論的積極作用,在嘉賓邀請工作上必須精心選擇對象,盡力邀請有知名度人士出席,制造新聞效應(yīng),重要嘉賓應(yīng)派專人上門邀請。

  2.開業(yè)慶典廣告宣傳內(nèi)容:開業(yè)告示要寫明內(nèi)容,即*****開業(yè)慶典活動在何時何地舉行,介紹有關(guān)的建設(shè)規(guī)劃,經(jīng)營理念,服務(wù)宗旨。

  廣告媒體安排:在活動前一周即須路段的廣告位,并制作好廣告稿件以及廣告計劃書,印制好派發(fā)的禮品袋,宣傳資料。

  3.會標(biāo)和標(biāo)語的制作:由主辦方復(fù)制會標(biāo)的尺寸內(nèi)容

  4.成立專門的籌備小組,實行組長負(fù)責(zé)制責(zé)任分工到人,實行倒計時工作制。

  (1)提前5天左右需要完成的工作:

 ?、僦贫ㄔ敿?xì)的活動方案,并上報上級各部門審核、修改。

 ?、诖_定承辦廣告新公司,就相關(guān)承辦內(nèi)容簽訂承辦合同。

  ③召開一到兩期籌委會,就細(xì)節(jié)問題進(jìn)一步商定。

 ?、馨凑枕椖繉嵤┑姆桨敢髲V告宣傳工作開始運(yùn)作,第一批媒體廣告開始投放。

  (2)提前3天需要完成的工作:

 ?、侔l(fā)送請?zhí)埜鹘缛耸繀⑴c本次開業(yè)慶典。

 ?、诟鞣N活動用品(印刷品,禮品等)應(yīng)完成制作,由專人負(fù)責(zé)保管。

 ?、鄢修k方方面完成活動所需物品的前期制作工作。

  (3)活動開始前2天完成

 ?、偬崆?天,承辦方完成現(xiàn)場的布置工作,完成所有條幅,彩旗,燈桿旗等的安裝工作。

  ②提前2天,完成主席臺的搭建布置工作,完成主會場簽到處,指示牌,嘉賓桌椅,音箱的擺設(shè)布置。完成花籃、花牌、禮賓花的制作工作,完成花籃,花牌,盆花的布置工作。

  (4)活動當(dāng)天實施工作

 ?、偕衔?:00新公司所有內(nèi)部人員和工作人員到達(dá)現(xiàn)場,做最后的檢查。

 ?、谏衔?:00所有保安人員到位

 ?、凵衔?:00所有禮儀小姐、演藝人員、迎賓小姐到位

 ?、苌衔?:30主持人、記者到場

  ⑤上午9:00嘉賓陸續(xù)到場,迎賓小姐協(xié)助佩戴胸花,并且引導(dǎo)工作進(jìn)場,同時樂隊也開始奏樂迎賓。

  三.活動內(nèi)容

  1.活動地點:酒店

  2.活動時間:9:00—11:00

  3.活動流程:

  (1)9:00迎賓小姐引導(dǎo)重要領(lǐng)導(dǎo)嘉賓簽到進(jìn)場

  (2)9:15迎賓小姐接待各位新公司領(lǐng)導(dǎo)、商業(yè)伙伴就座

  (3)9:20播放投影短片,可以做一個關(guān)于企業(yè)新公司的主營產(chǎn)品的宣傳短片(新公司可以提供,也可運(yùn)用類似的故事找一個短片說明新公司的發(fā)展史),維持5分鐘左右的展示。

  (4)9:25司儀宣布***開業(yè)慶典正式開始,司儀介紹貴賓,宣讀祝賀單名單,5分鐘(掌聲)。

  (5)9:30緊接著穿插一個小游戲,為了活躍氣氛,同是也為了接下來領(lǐng)導(dǎo)上臺講話起到一個斜接的作用。開始的時候就讓大家都參與進(jìn)來,可以跳動積極性,而不是起先就是領(lǐng)導(dǎo)講話的常規(guī)方式。游戲的形式:讓員工根據(jù)短片回答問題(問題可以是新公司的成立時間、主營業(yè)務(wù)等問題,由難到簡單。最后一個問題設(shè)置,就是為了接來下的新公司高層領(lǐng)導(dǎo)出場做的準(zhǔn)備。問題是新公司的總經(jīng)理是誰?員工回答正確之后,大家給予熱烈的掌聲(可以音樂控制),然后司儀便借此邀請總經(jīng)理上臺發(fā)言。此時的`活動氣氛已被烘托出來,相對活潑而又抓住了中場枯燥的時間。

  (6)9:45總經(jīng)理致詞(掌聲)

  (7)9.50司儀邀請?zhí)匮钨e發(fā)言

  (8)9:55司儀

  互動游戲:事先在桌位底下黏貼小紙條(比發(fā)號碼有新意),紙條上內(nèi)容為新公司的某個產(chǎn)品。主持人此時要求在場的人員找出小紙條,然后運(yùn)用筆記本隨機(jī)選取一個桌號。抽到的桌子推薦一位上臺表演,讓與會者猜。表演者不能說出產(chǎn)品名字,可以用文字和動作表現(xiàn)出來。表演者與回答正確的與會者均有獎品。

  (9)10:20司儀宣布游戲結(jié)束,比賽結(jié)果,禮儀小姐送上禮品。

  小品表演:新公司總經(jīng)理曾靜的發(fā)展史(可以由新公司職工組織導(dǎo)演,這樣比較可以調(diào)動臺下觀眾的共鳴。可以先選擇新公司內(nèi)部比較活躍的人員和某些領(lǐng)導(dǎo)親自上臺表演,具有更深遠(yuǎn)的意義。自導(dǎo)自演的發(fā)展史,更具有說服力,和感染力。而嘉賓說熟悉的領(lǐng)導(dǎo)更具有親切性,激發(fā)可觀賞性。如若新公司實在無法挑出適合的人員參加,可以邀請專業(yè)的小品演員表演。這樣的效果更具藝術(shù)性,這是可供選擇的方案。)

  (10)10:28新公司先進(jìn)職工代表發(fā)言以老員工為優(yōu)先考慮對象??梢越Y(jié)合上面的小品陳訴下去,表達(dá)對未來新公司發(fā)展的遠(yuǎn)大眺望。承接了小品賦予的特殊寓意。

  (11)10:35集體舞蹈有感染力跳躍式的民族舞蹈,需要有懸念的設(shè)置。室內(nèi)的音響燈光明暗交接,表達(dá)一種蓬勃向上的感召力。

  (12)10:45舞蹈最后燈光突然打亮,新公司領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)舞者的帶動下上臺,進(jìn)行開業(yè)剪彩。(掌聲)

  (13)10:55新公司高層領(lǐng)導(dǎo)宣布新公司開業(yè)慶典活動結(jié)束,司儀最最后總結(jié)

  (14)11:00各位嘉賓等會餐

  四.活動預(yù)算(根據(jù)實際具體清算,此為概算)

  1.禮儀迎賓小姐4名600元

  2.會場布置:花籃、花牌、花盆胸花500元

  3.演藝人員:(根據(jù)實際選擇定價)1000元

  4.獎品20份:30*20=600元

  5.廣告宣傳費用:媒體宣傳、印刷品、宣傳資料xx元

  6.場地租用費:待定

  7:餐飲費:待定

開業(yè)策劃6

  1. 媒體宣傳

  在餐廳開業(yè)(具體日期)提前3天開始在XX電視臺,XX教育電視臺,調(diào)頻廣播進(jìn)行媒體密集宣傳、推廣。

  2. 網(wǎng)站宣傳

  開業(yè)之日起,利用與我公司合作較好、知名度較高的網(wǎng)站進(jìn)行合作宣傳、推廣。重點介紹、宣傳我公司的盛大開業(yè)信息。

  3. XX餐飲旗下XX家分店全面宣傳

  制作“熱烈祝賀XX飲XX市店盛大開業(yè)”的橫幅,在各家門店的醒目位置進(jìn)行懸掛宣傳。(平均每家店日客流260人*14*30天,約有109200宣傳受眾。

  4. 餐廳開業(yè)促銷支持

  ① 團(tuán)購支持

  在與我公司長期合作的.知名團(tuán)購網(wǎng)站 《XXX網(wǎng)》進(jìn)行一次團(tuán)購套餐銷售,能在短期內(nèi)顯著提高餐廳知名度以及我餐廳的顧客人數(shù)(客流) ② 餐廳開業(yè)大酬賓活動

  在餐廳開業(yè)前3個月內(nèi),

  ▲ 凡進(jìn)店消費的顧客可享受全單7.8折優(yōu)惠(海鮮酒水主食除外),

  ▲ DM單 憑單(DM)進(jìn)店消費均可免費贈送1道我店招牌菜品(5選1),

  ▲ 套餐 餐廳組合最大優(yōu)惠力度的精美套餐4種進(jìn)行開業(yè)酬賓

  ▲ “幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”活動凡進(jìn)店消費的顧客可在就餐結(jié)束后,參加我店的幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤活動,100%中獎率,獎品為我店特色菜品1份,在顧客下次來店就餐時可以使用,再無其他消費限制。

  5. 其他支持

  ① 在開業(yè)前期全面進(jìn)行員工的各項技能培訓(xùn)(前廳服務(wù)、廚房操作),提升餐廳的服務(wù)質(zhì)量以及出品品質(zhì),務(wù)必確保每一位進(jìn)店顧客都能享受到最滿意的服務(wù)和就餐感受,以增加再次來店消費的可能性。

 ?、?開業(yè)之初,在各崗位人員配置上,以最大的人員配置為準(zhǔn),以確保餐廳運(yùn)行的順暢和高效。

  以上為我店開業(yè)促銷、宣傳的相關(guān)思路和方案,敬請領(lǐng)導(dǎo)審閱,不足之處,望予以指正!

開業(yè)策劃7

  一、成立:公關(guān)、禮賓、財務(wù)、會務(wù)小組;

  慶典的接待,由年輕、精干、身材與形象較好、口頭表達(dá)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)的男女青年組成。

  來賓的迎送(儀式的現(xiàn)場迎接或送別)

  來賓的引導(dǎo)(為來賓帶路到既定的地點)

  來賓的陪同(年事已高或非常重要的來賓)

  來賓的招待(為來賓提供飲料、點心)

  二、地點的選擇:場地的大小

  三、環(huán)境的'美化:懸掛彩燈、彩帶,張貼一些宣傳標(biāo)語,張掛標(biāo)明慶典具體內(nèi)容的大型橫幅。樂隊、鑼鼓隊屆時演奏音樂或敲鑼打鼓。

  四、音響的準(zhǔn)備:麥克風(fēng)和傳聲設(shè)備,播放的音樂應(yīng)慎重篩選。

  五、具體程序

  1、預(yù)備:八點前安排場地的布置,音響設(shè)備調(diào)試到位后播放輕松愉快的音樂,地面鋪設(shè)大紅地毯;大堂設(shè)參加慶典的登記處,備簽名本、鋼筆、毛筆、胸花、慶典程序表;

  2、8:30——9:40禮賓小姐在大門兩側(cè)迎接來賓;總經(jīng)理率各部門經(jīng)理在大堂內(nèi)兩側(cè)迎候來賓;帶領(lǐng)來賓到登記處簽名,安排就座,介紹佳賓。

  3、9:50邀請參加典禮的嘉賓上場

  4、10:00:主持人宣布慶典正式開始,鳴禮炮,全體起立,奏國歌,酒店員工代表上臺唱本單位之歌(可選激勵類歌曲)。

  5、10:20主要負(fù)責(zé)人介紹參加慶典的主要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,宣布儀式程序,并致辭:對來賓表示感謝,介紹慶典的緣由,重點慶典的可"慶"之處。

  6、10:30董事長致辭。

  7、10:40邀請嘉賓講話:出席領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作單位及社區(qū)關(guān)系單位。(應(yīng)當(dāng)提前約定好)對外來的重要賀電、賀信等,可不必一一宣讀,公布其署名單位或個人。

  8、10:55員工代表致辭。

  9、11:00請嘉賓為酒店揭牌、剪彩,同時鳴放鞭炮,彩花。

  10、11:20典禮結(jié)束,來賓參觀主要經(jīng)營設(shè)施。

  11、11:50舉行開業(yè)典禮宴的會,總經(jīng)理主持董事長致祝酒詞,宣布開宴。

  12、12:10總經(jīng)理x經(jīng)理向來賓敬酒致謝。

  13、13:30總經(jīng)理x經(jīng)理在大堂歡送來賓

開業(yè)策劃7篇相關(guān)文章:

開業(yè)宣傳語12篇

開業(yè)儀式主持詞范文3篇

理發(fā)店開業(yè)的祝福語12篇

開業(yè)典禮邀請函17篇

開業(yè)典禮邀請函10篇

餐廳開業(yè)活動策劃3篇

開業(yè)典禮邀請函12篇

飯店開業(yè)邀請函8篇

開業(yè)致辭簡短集合3篇

開業(yè)大吉的祝福語9篇