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網(wǎng)店策劃書3篇

時間:2023-12-02 15:48:00 工作策劃

  下面是范文網(wǎng)小編分享的網(wǎng)店策劃書3篇,以供參閱。

網(wǎng)店策劃書3篇

網(wǎng)店策劃書1

  一、進駐淘寶商城

  (1)入駐流程

  1、申請商家支付寶賬號:

  申請企業(yè)支付寶賬號,并完成支付寶賬號的商家認證

  支付寶申請請查看:

  申請方式及步驟咨詢,請撥打支付寶客服電話0571-88156688

  2、登錄在線申請頁面:

  登陸淘寶商城招商頁面、com點擊"立即加入"

  3、提交信息:

  在線輸入提交公司及品牌資料信息

  4、簽約:

  在線簽訂淘寶商城服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議

  5、等待審核:

  提交您的資質(zhì)及品牌資料等待淘寶小二審核

  6、凍結(jié)保證金:

  請在您申請的`商家支付寶賬號中充入10000元,我們將會在查收到后凍結(jié)作為商家保證金。

  7、開店:

  可在商家管理后臺免費下載相關(guān)店鋪操作的培訓(xùn)課件。

  二、開業(yè)

(1)人力規(guī)劃:人員分工表(攝影模特文編美工客服)

  (2)企劃部門開業(yè)協(xié)助指引

  (3)開張促銷

  三、運營

  (1)開店準(zhǔn)備:

  a、前期人員培訓(xùn)。

  b、了解網(wǎng)店的基本概況。

  c、熟悉網(wǎng)店管理制度

  (2)店面裝修

  符合it’sup服裝個性的店鋪裝修

  (3)服裝拍照

  (4)寶貝上架

  (5)正常銷售

  (6)發(fā)貨:

  做好三個核對,核對客戶基本信息(地址,姓名,聯(lián)系電話)

  核對客戶購買信息(衣服款式尺碼及顏色)

  核對快遞發(fā)送信息(正確填寫快遞單號及相關(guān)記錄)

  (7)推廣:

  1、在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪:

  2、積極參加淘寶網(wǎng)活動和“組織”:

  3、利用及時通訊軟件和媒體宣傳

  4、建議加入淘寶直通車

  (8)開店30天倒計時

  商城商家必讀規(guī)則

  1、消費者保障服務(wù)之“7天無理由退換貨”服務(wù)規(guī)則

  2、消費者保障服務(wù)之“正品保障”服務(wù)規(guī)則

  3、消費者保障服務(wù)之“商品如實描述”服務(wù)規(guī)則

  4、淘寶網(wǎng)用戶行為管理規(guī)則(商城)

  5、淘寶商城虛擬商家規(guī)則

  6、淘寶商城商家子賬戶命名規(guī)則

  7、淘寶商城商家銷售行為規(guī)則

  8、淘寶商城商家店鋪規(guī)則

  9、淘寶商城商品違規(guī)處罰規(guī)則

  10、淘寶商城信息管理規(guī)則

  11、淘寶商城交流區(qū)規(guī)則

  12、商城商品評論發(fā)布規(guī)則

  13、淘寶商城積分規(guī)則

  14、淘寶商城發(fā)票規(guī)則

網(wǎng)店策劃書2

  一、網(wǎng)店的開設(shè)宣傳

  在網(wǎng)店在建設(shè)之前必須要有好的定位,要有自己有特色的產(chǎn)品,看一下和別人相比有沒有競爭優(yōu)勢,要選一個有特色的名字,買家才能更好的記住你的網(wǎng)店,網(wǎng)店產(chǎn)品類別要劃分清楚明了,買家才能更好的找到和選擇商品,做好相關(guān)友情鏈接。

  二、網(wǎng)店裝修設(shè)計宣傳

  在現(xiàn)實中,裝修設(shè)計好的店,去的從比較多,在網(wǎng)上也一樣的,要結(jié)合網(wǎng)店的特色風(fēng)格進行設(shè)計和宣傳。

  三、在線客服的服務(wù)

  客戶買東西,要找到你,在網(wǎng)店上要有QQ,手機,旺旺也有同時在線,要方便客戶迅速聯(lián)系到你,對買東西的朋友,售前售后服務(wù)做好,可以吸引新的買家,老用戶以后也會常來。

  四、提高信用的等級

  對于剛建立的網(wǎng)店,可能沒有人關(guān)注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷,買家在選擇這些產(chǎn)品的時候,也會關(guān)注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。

  五、關(guān)鍵詞的優(yōu)化

  大家買東西時,開始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品,在設(shè)置產(chǎn)品名稱的時候,設(shè)計好大家比較常用的`關(guān)鍵詞,可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品,或是最低價和特惠等詞,對商品的描述盡可能詳細。

  六、簽名的推廣

  QQ簽名可以及時發(fā)促銷信息,在論壇的簽名可以帶動態(tài)的相關(guān)網(wǎng)店圖片進行宣傳。

  七、資料的推廣

  如果你的網(wǎng)店經(jīng)營什么產(chǎn)品,可以寫一方面產(chǎn)品資料和小常識的東西,在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址,也可以在簽名里面設(shè)置進行宣傳。

  八、博客論壇宣傳

  開設(shè)專業(yè)的博客,寫與自己賣的產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)文章,去一些和自己產(chǎn)品目標(biāo)對象相關(guān)的論壇進行宣傳。

  九、分析自己網(wǎng)店的買

  根據(jù)已往的買家,分析這些客戶的特點,他們的年紀(jì),職業(yè),年齡,愛好等,可以在他們常去的論壇和地方進行相對應(yīng)的宣傳,根據(jù)買家不同的特點進行宣傳推廣。

  十、促銷宣傳

  利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳,每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索,也可以利用節(jié)日展開促銷活動,這樣會給大家?guī)砀嗟目蛻?,還有就是在每次發(fā)貨的時候,附帶一些個人名片或宣傳的資料。

  十一、經(jīng)營的秘笈

  1、重視網(wǎng)店的“信用度”評價。商品網(wǎng)上成交時,提供平臺的網(wǎng)站將按商品成交價的比例收取一定的交易服務(wù)費,達成交易后,買賣雙方都有義務(wù)為對方做信用評價,高信用度對于網(wǎng)店的經(jīng)營至關(guān)重要,所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品。

  2、誠信第一。在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營,最主要的就是誠信。在網(wǎng)上,每個賣家都有一個關(guān)于誠信的記錄,買家都可以看到賣家以前的銷售狀況以及別的買家對賣家的評價。網(wǎng)上記錄了任何一個賣家的誠信記錄,不誠信的人很難在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營下去,誠信賣家的商品價格高些都有人要。

  團隊的作用

  創(chuàng)業(yè)過程中,有一個好的人才團隊,是不可缺少的因素。創(chuàng)業(yè)如同拔河比賽,人心齊,泰山移;創(chuàng)業(yè)如同賽龍舟,步調(diào)一致,不偏不移,才能獨占鰲頭。

  十二、怎樣給網(wǎng)店取名

  1、抱緊明人大腿

  2、語不驚人誓不休

網(wǎng)店策劃書3

  一、網(wǎng)店定位

  策劃背景:開一個成功的網(wǎng)店是我現(xiàn)在努力的目標(biāo)。我想由兼職起步,等生意逐步做好了再專職也不遲,因為這樣可以降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險,給自己留條后路!網(wǎng)店名稱:我們的世界

  經(jīng)營模式:集體經(jīng)營(兼職)

  主營商品:時尚女士服裝和精品

  網(wǎng)店定位:淘寶網(wǎng)

  網(wǎng)店人員:3人(1個處理白天的客服和具體事務(wù);1個管進貨、上新品,以及考慮促銷創(chuàng)意;1個做售后服務(wù))

  客戶定位:白領(lǐng)人士、在校學(xué)生、經(jīng)常上網(wǎng)的年輕人等等

  價格定位:10~~100不等

  顧客的購買準(zhǔn)則:

 ?。?)網(wǎng)上購買商品便捷、便宜、商品的配送方便,商品可以直接送到顧客手中。

  (2)網(wǎng)上購物不受地理位置的限制。消費者無論身處何地,通過互聯(lián)網(wǎng)就能訂購到自己喜歡的商品。

  二、市場分析

  宏觀市場:開發(fā)電子商務(wù),拓展市場空間服裝快速反應(yīng)是世界服裝業(yè)的發(fā)展趨勢,近年來,歐洲和美國等地的服裝商先后建立和完善了服裝快速反應(yīng)體系,墨西哥等中美洲發(fā)展中國家參加美國的快速反應(yīng)系統(tǒng)已取得了顯著的利益。

  隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,現(xiàn)代社會的消費觀念正在從基礎(chǔ)的物質(zhì)消費向精神消費轉(zhuǎn)化,不斷地塑造個性和魅力,就已成為人們在新時期是消費觀念。服裝當(dāng)然是人們不可缺少的,尤其是對于愛漂亮的女士,她們對時尚服裝的的渴望和需求總是源源不斷的,所以服裝在淘寶上有很大的市場。

  微觀市場:在淘寶開店,投資小,運營費用極其低廉,是一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業(yè)的店鋪。輔助以QQ、手機等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達的物流配送體系,就構(gòu)成了網(wǎng)上店鋪的軟硬件環(huán)境。

  競爭對手:在淘寶網(wǎng)服裝店多得不勝數(shù),可是我認為只要把店給做得有特色,在某方面下功夫還是會成為淘寶服裝店的焦點的。正因為服裝市場的白熱化,競爭者也是相當(dāng)?shù)亩?,競爭力也是非常的強?/p>

  風(fēng)險預(yù)測:淘寶網(wǎng)的服裝的價格都比較便宜,如果找不到好的貨源,那么利潤就不高了。還有的是淘寶網(wǎng)的服裝店已經(jīng)有很多了。

  三、營銷策略

  組織協(xié)作:(包括組織結(jié)構(gòu)、協(xié)作及對外關(guān)系)

  首先根據(jù)市場調(diào)查人員的調(diào)查結(jié)果來確定網(wǎng)店商品銷售,然后通過促銷、網(wǎng)絡(luò)推廣人員的宣傳來提高網(wǎng)店的知名度,引起顧客的購買欲望;再就是訂單處理人員打印出訂單交于發(fā)貨部門發(fā)送貨物,最后就是售后部門人員的服務(wù)。

  商品策略:從整體效果到衣服的毛領(lǐng)、袖口和紐扣的細節(jié);產(chǎn)品的說明包括平鋪尺碼、顏色和面料說明;產(chǎn)品的文案有對它的品牌的全面敘述,甚至是自己的感受。最后有產(chǎn)品的官方網(wǎng)站鏈接。“讓買家對商品足夠的熟悉。”這些是商品的優(yōu)勢。

  價格策略:設(shè)置物價區(qū),還有滿100元包郵費的區(qū)域。

  渠道策略:進貨渠道我選擇先找批發(fā)商,等做熟悉了再去找廠家,

  促銷策略:我會利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳,每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索,利用節(jié)日展開促銷活動,這樣會帶來更多的客戶,還有就是在每次發(fā)貨的時候,附帶一些個人名片或宣傳的資料,對于買得多的顧客還會送一些相關(guān)的小飾品。

  四、建立店鋪。

  店鋪裝修:關(guān)于這方面,在網(wǎng)上可以搜到很多資料,都是教新手怎么裝修店鋪的,不過,等到生意做大了,我會花錢去找專門裝修網(wǎng)店的人來裝修的,畢竟人家是專業(yè)人員。

  店鋪宣傳:(因為是新開的店鋪,所以我認為店鋪宣傳是一個很重要的環(huán)節(jié)。想要別人來買東西,首先要讓顧客找到你的店鋪,那就要宣傳,所以我在宣傳這個環(huán)節(jié)的策劃做得比較詳細)客戶買東西,一般都要找店主先了解商品的情況的,所以我在網(wǎng)店上有QQ,手機號碼,旺旺也會同時在線,方便客戶迅速聯(lián)系到我,對買東西的朋友,售前售后服務(wù)做好,可以吸引新的買家,老用戶以后也會常來。

  1、簽名的推廣

  QQ簽名可以及時發(fā)促銷信息,在論壇的簽名可以帶動態(tài)的相關(guān)網(wǎng)店圖片進行宣傳。

  2、資料的.推廣

  如果你的網(wǎng)店經(jīng)營什么產(chǎn)品,可以寫一方面產(chǎn)品資料和小常識的東西,在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址,也可以在簽名里面設(shè)置進行宣傳。

  3、博客論壇宣傳

  我在新浪已經(jīng)有自己的博客了,我會寫一些與自己賣的產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)的文章,然后去一些和自己產(chǎn)品目標(biāo)對象相關(guān)的論壇進行宣傳。

  未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃:新型產(chǎn)品的上市;其生產(chǎn)廠家必定做過大量的廣告宣傳;促銷活動,為滿足老顧客需求,吸引新客戶,需要在適當(dāng)?shù)臅r候增加新型產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷的媒體主要是多媒體,除了促銷,還可利用論壇、BBS、浮動廣告等進行宣傳。

  個人開店的朋友都知道,在經(jīng)營的過程中所有的事情都那么的多、復(fù)雜、繁瑣,所以我們經(jīng)??吹介_網(wǎng)店的個人呢也在招聘客戶、管理的原因,而團隊的合

  作能夠讓一切事情簡單化、各司其職、各負其責(zé),把從網(wǎng)店推廣、發(fā)貨、售后、評價都分工到位。

  產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃:國內(nèi)網(wǎng)上商店銷售現(xiàn)狀為我們的發(fā)展提供了很好的發(fā)展機會,為我們的商品及服務(wù)提供了廣闊的市場。本店商品采用正規(guī)供貨渠道,質(zhì)量絕對可靠。我們把服務(wù)提高到相當(dāng)?shù)母叨?,服?wù)是樹立企業(yè)形象最有效的途徑。調(diào)整服務(wù)策略,以期達到更好的服務(wù)水平。以“生產(chǎn)者一零售商、消費者”的銷售渠道模式,以“一級渠道、直接渠道”的銷售渠道類型,直接從多種生產(chǎn)廠家進貨,再直接流向消費者。實行“多種支付手段,多種配送選擇方式;所以要具有快捷、真誠的服務(wù)水平和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。

  五、店鋪特色

  店鋪文化:“質(zhì)量第一,服務(wù)至上” 。

  網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標(biāo)宗旨以平價打造市場;以誠信留住客戶。

  經(jīng)營目標(biāo):成為淘寶網(wǎng)中推出自己的特色店鋪。我們店的主要銷售服裝,輔助銷售精品。在樣式上我們有絕對的信心。在價格上:由于我們是剛開啟的店鋪所以缺乏一些競爭力,所以我們推崇以增加信譽增加本店的競爭力,在開始時我們的價格會一利潤最低來賣,爭取在價格上能帶來一些競爭力?,F(xiàn)在由于資金限制我們是在網(wǎng)上經(jīng)營,希望在不久的將來將來我門能夠開個實體店鋪。

  特色展示:把商品的細節(jié)都用相機照下來,再加上一些文字說明,然后放到網(wǎng)店上,讓顧客能更清楚了解商品。(這是很多網(wǎng)店沒做到的)

  店鋪支付:支付寶

  店鋪物流:與郵局和快速公司建立良好的合作關(guān)系,這樣有利于送貨快,會給客戶留下好的印象。

  店鋪售后:主要是對顧客的意見進行跟蹤。

  店鋪信用:對于剛建立的網(wǎng)店,可能沒有人關(guān)注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷,買家在選擇這些產(chǎn)品的時候,也會關(guān)注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。

  六、店鋪投資回報分析及策劃時間安排

  店鋪建立成本:1000元(主要是進貨需要一點資金而已,如果拿到便宜貨,成本就更低了。)

  店鋪回報周期與收益分析:6個月內(nèi)達到一個鉆石(如果能達到這個目標(biāo),那么算是很大的收益了。因為網(wǎng)店最重要的是信譽度高,那樣買家才會安心地買,所以先把信譽提高,這是前期的目標(biāo),而這也是收益。)

  店鋪建立日程表:中午12:00-14:00下午17:00-21:00

  (因為這是每天上網(wǎng)的高峰期,最多人上網(wǎng)的時間,網(wǎng)店的點擊率會比較高,如果這時候店主也在線,那么成交率也會比較高。)

  網(wǎng)絡(luò)店鋪的繁榮是對傳統(tǒng)商業(yè)模式的挑戰(zhàn),盡管目前還在充當(dāng)輔助和補充角色,但我們完全可以預(yù)期到電子商務(wù)必將很快成為未來社會的主流商業(yè)模式。網(wǎng)絡(luò)給了我們嶄新的理念,讓我們擁有低成本創(chuàng)業(yè)機會,面對歷史機遇。我們應(yīng)該把握網(wǎng)絡(luò)給予我們的創(chuàng)業(yè)機會,發(fā)揮我們的智慧才干,勇敢地走迎接網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn),早日實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢!

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